贏的團隊心得體會5篇

第贏的團隊心得體會5篇贏的團隊心得體會篇1

拓展訓練是目前非常成功的一種體驗學習方式，國內(nèi)外諸多著名院校都將拓展訓練機構(gòu)列為mba教學的必修課程，更有許多優(yōu)秀的組織將拓展訓練作為整合組織文化、激發(fā)員工潛能、打造卓越團隊、提升核心競爭力的必要培訓。拓展訓練作為體驗式訓練，是從行動著手，從實際中學習，在實際中經(jīng)歷、感受、分享、感悟、升華。

拓展訓練以體能活動為引導，以心理挑戰(zhàn)為重點，以人格完善為目的。激發(fā)人的潛能，培養(yǎng)及增強想象力和創(chuàng)造力；促進個體成長，發(fā)展及增強與人溝通的能力；培養(yǎng)及展示個體與群體的適應能力、生存能力、合作能力；激發(fā)個體的責任心、自信心和自立能力，培養(yǎng)群體合作精神；樹立關(guān)心社會、服務人群、關(guān)愛他人的意識。

拓展訓練實行分組活動，強調(diào)集體合作，力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽，同時從集體中吸取巨大的力量和信心，在集體中顯示個性。個性是一個人在先天生理條件和后天環(huán)境作用下，通過人的身心活動和社會實踐而形成的不同于他人的心理特征和行為特征。個性是普遍的、絕對的，沒有個性就沒有共性。個性本質(zhì)特征是人格的獨立性、積極性和創(chuàng)造性，個性形成有先天因素作用，更需要后天環(huán)境的影響，拓展訓練就是加強這方面的訓練，養(yǎng)成良好的生活習慣。

拓展訓練作為戰(zhàn)略策略的重要組成部分，受技術(shù)發(fā)展和管理理念的影響，其中變化和發(fā)展十分迅速。拓展訓練是一種突破傳統(tǒng)教育思維和模式要求的全新學習與教育方式，其中開課程獨具創(chuàng)意，融思想性、教育性、挑戰(zhàn)性、實用性和趣味性于一體。

贏的團隊心得體會篇2

1、加強企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)文化對形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用，越來越受到人們的重視。

企業(yè)之間的競爭，實際上是企業(yè)文化的競爭。而企業(yè)文化的含義非常廣泛，我僅從其中一小部分表達我的個人想法。我認為應該做到小型活動經(jīng)?；热缋梦捏w活動，趣味運動會等等豐富員工文化生活；大型活動制度化，例如公司周年慶，公司年會，定期舉行。小型活動可以在各個項目自由舉行，增強凝聚力，而大型活動則是加強整個公司的聯(lián)系。

2、激發(fā)項目成員的積極性和熱情，加強團隊建設(shè)。

這里主要說責任感和協(xié)作精神建設(shè)。一個人的有限精力不可能身兼數(shù)職，以我們泊林公館二期日常工作為例，做得了保潔又要去做安保，這是不現(xiàn)實的，因此才需要我們現(xiàn)在項目的角色和崗位的分工。我們可以定期進行聚會，集體活動，鼓勵每一位成員積極參與，培養(yǎng)同事情誼，更有利于各個工作崗位有機配合，共同完成工作。

而成員長期按部就班的工作往往會消磨掉很多工作熱情和積極性，作為管理者可以不時的通過各種方式表揚和鼓勵項目成員，是對項目成員完成工作的最大肯定，也是對項目成員很好的激勵。在項目中我們可以用到的表揚方式主要有：通過單獨談話或電話等各種溝通方式對成員的單獨表揚，肯定和鼓勵；通過項目例會對項目中表現(xiàn)優(yōu)秀人員的表揚；通過項目聚會和活動等方式對整個團隊完成工作的祝賀和鼓舞。表揚和批評兩者并不矛盾，對于項目成員連續(xù)犯錯誤的毛病應該給予批評，可以采用單獨溝通的方式進行，整個項目組也應該定期展開一些項目成員的自我批評，讓項目成員感受到自己的不足和待提高的地方。

以上有些想法并不成熟，說起來簡單，真正做到卻是困難的。發(fā)展的未來是光明的，但是道路卻是曲折的，想要實現(xiàn)目標沒有捷徑，只有靠大家一步一個腳印，日積月累，才有可能成為一個優(yōu)秀高效的團隊。

贏的團隊心得體會篇3

在__已經(jīng)工作六年有余，在這個陌生的城市里，建業(yè)是我融入這個城市的起點，在那里有帶領(lǐng)我不斷成長的上級，有協(xié)作配合、互幫互助的團隊。在理念學習的過程中，有這樣一條理念：“沒有完美的個人，僅有完美的團隊，個人只能實現(xiàn)小成，團隊才能創(chuàng)造偉大?！弊屛覍λ杏|很深。踐行和落實理念的過程，使我的思想意識得到了改變，本事得到了提升，讓我明白了我工作的目標和方向，同時和收銀團隊一齊改變、成長。

作為收銀的管理者，我深感自我的職責重大。初期，發(fā)現(xiàn)團隊中存在的不足，自我更多的是讓大家直接按措施執(zhí)行，大家存在一種被執(zhí)行的狀態(tài)，且效果也不好，自身內(nèi)心也感受到工作是強制性的。在一次大課培訓中，講師說理念是來指導工作的，當時自我對這句話記憶異常深，理念如何去指導工作？自我就認真閱讀企業(yè)每一條理念，去理解，嘗試著按照理念去做事。

記得2015舉行收銀第一年度技能大賽前，將“沒有完美的個人，僅有完美的團隊”作為技能宣傳標語，引導大家在日常練習中如何去學習優(yōu)秀家人，如何去復制優(yōu)秀的方式方法，如何去互幫互助，不能因為個人拖了整個團隊的后腿。大家在這種氛圍下，技能練習的進取性大大提升了，在一齊相互切磋的頻率高了，隨之大家的崗位本事也得到了提升，給團隊工作效率帶來了意想不到的收獲。這時候我明白了如何用理念來激發(fā)大家的進取性。

想要提升團隊秩序和士氣，還是要用這條理念來鼓勵大家。店歌比賽開始前，大家相互鼓勵，每個人員臉上展現(xiàn)出來的自信，凝聚成一句話：沒有完美的個人，僅有完美的團隊，要付出120%的努力去展現(xiàn)團隊風采。第一個出場的收銀團隊拿下了全商城第一名，興奮、激動展此刻每個人的臉上，給收銀團隊帶來了活力，這就是團隊的力量。

這條理念時刻伴隨著收銀團隊，不斷的指導著我們的工作，讓我們有一個共同的思路就是工作中出現(xiàn)問題要用團隊的智慧和力量解決問題。我們團隊搭平臺，完善了工作職責、工作流程、款臺相關(guān)規(guī)章制度。比如我們的全員管理制度：尋找、發(fā)現(xiàn)如何合理使用耗材，并帶領(lǐng)大家節(jié)儉耗材的許娜娜、王振華；帶領(lǐng)團隊深入分析服務，提升服務意識的星級收銀閆曉娜、王鋒；宣傳團隊正能量、推薦優(yōu)秀文章的通訊員郭保蘭、代迎亞；不斷鉆研技能方式方法、利用平臺分享經(jīng)驗的趙艷芳、朱冰倩；嚴格要求自我操作流程，經(jīng)過平臺分享超市防損技巧的崔巧巧、張海燕；進取收集前勤需求、提議并及時反饋，經(jīng)過平臺尋求解決方案的尚偉娜；落實服務理念，視顧客為親朋好友贏得回頭客的王珊；做顧客參謀，真心為顧客服務的李鴿鴿；協(xié)助上級完善盤點工作，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋并提出團隊改善措施的王瑞芳；收集、整理月錯誤票據(jù)并按部門及科員負責區(qū)域認真統(tǒng)計并數(shù)據(jù)反饋的張瑞、王惠；每一天輪流匯總錯誤商品信息、及時向前勤反饋的綜超收銀員。經(jīng)過全員管理的實施，大家在各司其職的同時相互協(xié)作配合，進取踴躍的去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、集大家的智慧去解決問題，在平臺上統(tǒng)一思路、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一行動。伴隨著我們團隊人員本事的成長，職

責心的加強，工作效率也持續(xù)提升，顧客對我們的服務滿意度越來越高。

一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團。個人的力量是渺小的，團隊的力量是偉大的?！皼]有完美的個人，僅有完美的團隊，個人只能實現(xiàn)小成，團隊才能創(chuàng)造偉大?！边@條理念時刻指導著我們的工作方向，我們要不斷去完善團隊的不足，去打造我們的服務標準，提升我們的服務質(zhì)量，讓顧客開心而來，滿意而歸，有更為愉悅的購物體驗。我們要努力成為?？h當?shù)氐氖浙y服務之星，用我們的真誠服務為企業(yè)培養(yǎng)更多的忠誠顧客，讓?？h百姓滿意。

贏的團隊心得體會篇4

首先很感謝公司給我這次學習的機會，為我以后工作的開展及個人能力的提升得到很大的幫助。此次學習的內(nèi)容是團隊執(zhí)行力，我想借此機會與各位保利家人共同分享學習體會：

執(zhí)行力是什么?

所謂執(zhí)行力――把目標轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗，不僅會消耗企業(yè)的大量人力、財力，還會錯過機會，影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，首先要強調(diào)“沒有任何借口”!當然，企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力，一定要將其三個核心流程良好的運用，相互融合，三個核心流程是：戰(zhàn)略流程、運營流程、人力資源流程。一定要有合理的企業(yè)目標、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團隊。我們常常把自己不執(zhí)行的問題歸結(jié)到客觀、歸結(jié)到他人因素，而忘記了思考自身的因素：我們自己是做什么的，我們拿什么與公司交換薪水?我們該學習什么?我們該思考什么?我們該提升什么?

我們作為一名管理者，一定不能以“君子動口不動手”的領(lǐng)導者自居，領(lǐng)導的功能有：激勵、指導、溝通、解決。我們應是一個高度關(guān)注執(zhí)行過程、切實指導執(zhí)行方法的“指導者”。一味的抱怨下屬執(zhí)行力太差，只能說明我們對執(zhí)行的指導力太差。一旦出現(xiàn)問題，首先自我反思，“誰的責任?我的責任!”因為，從因果關(guān)系上來說：指導力決定執(zhí)行力，指導力比執(zhí)行力更重要!“執(zhí)行力”也離不開“有效的激勵”。員工關(guān)注的不僅埋頭苦“干”，更為關(guān)注的是“干”的目的、利益，有所求是有所為的真正動力。員工個體利益與企業(yè)整體利益不盡同質(zhì)，因此企業(yè)不能盡靠整體利益激勵員工，諸如“企業(yè)利潤翻幾翻”，而且更多注重“對員工個體受益具體承諾”的激勵，關(guān)注員工的個人成長，才能讓員工與企業(yè)榮辱與共，息息相關(guān)。

“執(zhí)行力”同樣離不開“企業(yè)文化的建設(shè)”。企業(yè)通過對員工權(quán)利意識、自主意識教育、引導，通過架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來提高廣大員工盡責意識，借以強化執(zhí)行的速度與力度。企業(yè)要構(gòu)建一定平臺，讓年輕的后備力量突穎而出，讓員工在“鑄就團隊”的過程中，實現(xiàn)”“成就自我”。企業(yè)要用感情、發(fā)展和事業(yè)來留住有用之人、有執(zhí)行力之人。

我認為，執(zhí)行力的核心：

理解上級意圖

制訂執(zhí)行計劃

付諸實際行動

校正執(zhí)行偏差

確保執(zhí)行成果

完善執(zhí)行體系

與執(zhí)行力密切相關(guān)的除了員工個人所具備的能力與素質(zhì)外，關(guān)鍵是心態(tài)。態(tài)度決定一切!好的心態(tài)可使人快樂進取，有朝氣，有精神。消極的心態(tài)則使人沮喪，難過，沒有主動性。所以，一個員工的執(zhí)行力好不好，決定于他的意愿和心態(tài)。要讓員工有意愿的去做事，就需要幫助他們達到他們所想要的。要通過：培訓教育和激勵，讓大家擁有共贏的心態(tài)，我們的團隊才能配合好，才會有凝聚力，才會有戰(zhàn)斗力，才能創(chuàng)造出驕人的業(yè)績。眾人心往一處使，擰成一股繩，方可戰(zhàn)無不克。

所以，學習了“執(zhí)行力”，在以后的工作中，我們應當追求“今日事，今日畢，言必行，行必果，果必優(yōu)”，

我們應當注重“細節(jié)決定成敗，知識改變命運，能力提升位次”!不斷學習，努力提升自己的能力，確實作到“日精進，修己安人”。

贏的團隊心得體會篇5

__年12月8日至12月13日，本人參加了由吐哈石油公司舉辦的第三期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學習,通過認真緊張的學習,本人收益頗多，感受和體會深刻，具體感受匯報如下：

一、理解團隊，帶領(lǐng)團隊

顧名思義，團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。作為中層干部，在團隊中要起到承上啟下的作用，對上要對公司領(lǐng)導團隊負責，對下要對自己的團隊（單位職工）進行負責，帶領(lǐng)自己的團隊（單位職工）完成公司下達的各項任務和考核指標，這就要求中層干部要正確理解團隊含義，并且?guī)ьI(lǐng)團隊完成目標，只有這樣才能把團隊建設(shè)好，因此只有理解了團隊，才能帶領(lǐng)好團隊。

二、加強溝通，高效協(xié)調(diào)

加強溝通，是領(lǐng)導主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會，進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào)，是領(lǐng)導主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導目標而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調(diào)，以達到相互配合，以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。領(lǐng)導，就是指領(lǐng)導者充分運用自己的影響力，在獲得被領(lǐng)導者的自覺追隨和服從的前提下，引導、率領(lǐng)被領(lǐng)導者實現(xiàn)共同目標的行為過程。

加強溝通和協(xié)調(diào)，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的能力。在以往工作中，確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強相互之間的了解，減少誤會和誤解，統(tǒng)一認識，目標一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，預防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段；是實現(xiàn)人員團結(jié)、組織鞏固的有效途徑；是調(diào)動各方面積極性的重要方法，因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要，在團隊中必須引起高度的重視。

三、準確定位，把好尺度

在實際工作中，中層干部既是領(lǐng)導著又是被領(lǐng)導著，在上級面前是被領(lǐng)導著，在下級面前又是領(lǐng)導著。對待上級定好位，甘做綠葉；履好職，當好參謀；做好人，經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨斷，要兼聽而不盲從，要推功而不諉過，要廉潔而不廉情。

在實際工作中，還要作到關(guān)心員工，了解員工的想法與困難，在力所能及的條件下解決員工的困難，但要把握好尺度，因為過度關(guān)心是一種傷害，對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒，影響工作的正常運行，同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止，指出其缺點，督促其改進，只有這樣才能帶領(lǐng)好團隊。

四、敏銳觀察，頭腦清醒

高績效團隊，觀察是領(lǐng)導者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力，在領(lǐng)導活動中具有十分重要的作用。領(lǐng)導者良好的觀察力是領(lǐng)導者作出科學決策的前提條件。領(lǐng)導者的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的，一個領(lǐng)導者能否準確及時的發(fā)現(xiàn)問題，直接關(guān)系到領(lǐng)導者和團隊的決策是否正確及時。因此，一個領(lǐng)導者要想做出正確及時、科學有效的決策，必須具有良好的觀察力，必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應時代發(fā)展的領(lǐng)導，必須具備良好的觀察力，并時刻保持頭腦清醒，善于把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的后塵，培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。

五、全神貫注，善抓關(guān)鍵。

高績效團隊，領(lǐng)導者良好的注意力是領(lǐng)導者提高工作和學習效率的必要條件，也是進行高效隊伍、提高領(lǐng)導效能的重要條件。領(lǐng)導工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用，因此，領(lǐng)導者在工作中的疏忽大意，不僅僅給領(lǐng)導者自己，更重要的會給這個領(lǐng)導者領(lǐng)導下的團隊造成不良的后果，甚至巨大的損失?？傊?，要想成為一個合格稱職的領(lǐng)導者，就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時，還要根據(jù)工作任務的變化，善于抓住某一時期的主要矛盾，積極、適時轉(zhuǎn)移對象，制定相應的計劃措施，也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵，解決了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。

六、博覽群書，終身不輟

高績效團隊，領(lǐng)導控制的信息和資源比較大，雖然比較大，但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息，有許多是需要保存的，以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領(lǐng)導者破書萬卷，儲蓄淵博知識，而且還要具備良好的學習能力和學習效率，善于記憶吸納新的東西。領(lǐng)導者具備良好的記憶力是領(lǐng)導者博覽群書，終身學習的必要條件，也是領(lǐng)導者開展領(lǐng)導活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程，在領(lǐng)導活動中，領(lǐng)導者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導者必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學