18春川大網(wǎng)院市場營銷實務(wù)第一二次作業(yè)答案

18春川大網(wǎng)院市場營銷實務(wù)第一二次作業(yè)答案一、單項選擇題。本大題共20個小題，每小題1.5分，共30.0分。在每小題給出的選項中，只有一項是符合題目要求的。

1.某造紙企業(yè)在制定市場營銷策略時，在考慮消費者需要和企業(yè)利潤的同時，還兼顧

到社會利益，該企業(yè)所奉行的營銷觀念屬于（）。

A.推銷導(dǎo)向

B.營銷導(dǎo)向

C.顧客導(dǎo)向

D.社會營銷導(dǎo)向

2.下列哪種方法不屬于市場定性猜測（）。

A.經(jīng)理人員猜測法

B.購買者意圖調(diào)查猜測法

C.相關(guān)分析法

D.市場測試法

3.波士頓詢問公司模型中，明星類業(yè)務(wù)的特點是（）。

A.市場成長率高，相對市場份額高

B.市場成長率低，相對市場份額高

C.市場成長率高，相對市場份額低

D.市場成長率低，相對市場份額低

4.國內(nèi)某家電企業(yè)，利用自己在商標(biāo)、技術(shù)、市場、資金等方面的優(yōu)勢，通過兼并收

購其它家電企業(yè)來壯大自己，該企業(yè)采納的一體化增長方式屬于（）。

A.水平一體化

B.前向一體化

C.后向一體化

D.同心多角化

5.下列不屬于市場營銷微觀環(huán)境因素的是（）。

A.供應(yīng)者

B.競爭者

C.企業(yè)

D.亞文化群

6.低機會和低威逼的業(yè)務(wù)屬于（）。

A.抱負(fù)業(yè)務(wù)

B.冒險業(yè)務(wù)

C.成熟業(yè)務(wù)

D.困難業(yè)務(wù)

7.鐵路公司與航空公司都供應(yīng)客運服務(wù)，兩者的競爭關(guān)系屬于（）。

A.愿望競爭者

B.一般競爭者

C.產(chǎn)品形式競爭者

D.品牌競爭者

8.某家用電器企業(yè)不僅生產(chǎn)經(jīng)營家電類產(chǎn)品，還跨行業(yè)經(jīng)營房地產(chǎn)、機械、農(nóng)副產(chǎn)品

等多種業(yè)務(wù)，這種戰(zhàn)略是（）。

A.市場滲透戰(zhàn)略

B.市場開發(fā)戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

D.多元化經(jīng)營戰(zhàn)略

9.2024年某新款轎車上市銷售，由于市場需求量過大而使消費者無法馬上買到現(xiàn)車，

若想立即提現(xiàn)車則需加價2萬元，這種需求狀況屬于（）。

A.負(fù)需求

B.潛在需求

C.充分需求

D.過量需求

10.洗衣機行業(yè)市場競爭較為激烈，消費者需求日益多樣化，企業(yè)此時相宜使用的目標(biāo)

市場戰(zhàn)略是（）。

A.差異性市場營銷

B.無差異市場營銷

C.集中性市場營銷

D.大量市場營銷

11.在產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期，市場容量很大，消費者對這種產(chǎn)品不熟識，但對價格非

常敏感，潛在競爭激烈，企業(yè)隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大可以降低單位生產(chǎn)成本的狀況下，相宜采納的市場營銷策略是（）。

A.快速撇脂策略

B.緩慢撇脂策略

C.快速滲透策略

D.緩慢滲透策略

12.企業(yè)對于不同季節(jié)、不同時期甚至不同鐘點的產(chǎn)品或服務(wù)分別制定不同的價格，這

種定價策略是（）。

A.顧客差別定價

B.產(chǎn)品形式差別定價

C.位置差別定價

D.銷售時間差別定價

13.假設(shè)某企業(yè)每年需某種生產(chǎn)材料400單位，每次訂貨費用為50元/單位，這種材料

的單位年度維持費用為4元/單位·年，試求該生產(chǎn)材料的最佳訂貨量是（）。

A.50

B.75

C.100

D.200

14.按分銷渠道各層次中間商的數(shù)目劃分，可以把分銷渠道劃分為（）。

A.短/長渠道

B.寬/窄渠道

C.直接/間接渠道

D.零級/一級渠道

15.下列哪種策略屬于品牌名稱策略（）。

A.品牌延長策略

B.分銷商品牌

C.合作品牌策略

D.家族品牌策略

16.當(dāng)買賣雙方都表現(xiàn)樂觀時，我們就把雙方都稱為（），并將這種狀況稱為相互市場

營銷。

A.市場營銷者

B.相互市場營銷者

C.生產(chǎn)者

D.推銷者

17.為了弄清市場變量之間的因果關(guān)系，收集有關(guān)市場變量的數(shù)據(jù)資料，運用統(tǒng)計分析

和規(guī)律推理等方法，判明變動緣由和結(jié)果以及它們變動的規(guī)律，這是屬于（）。

A.探測性調(diào)研

B.描述性調(diào)研

C.因果關(guān)系調(diào)研

D.定期性調(diào)研

18.在（）條件下，個別企業(yè)無力影響整個市場的產(chǎn)品價格，因而不存在企業(yè)制定最優(yōu)

價格的問題。

A.完全競爭

B.寡頭競爭

C.壟斷競爭

D.不完全競爭

19.下列哪個特點不屬于消費者市場的特點（）。

A.商品品種多樣

B.購買者分散

C.購買流淌性強

D.專業(yè)化程度高

20.一家運動鞋企業(yè)，在老、中、青市場上推出同款運動鞋，屬于目標(biāo)市場的（）。

A.產(chǎn)品專業(yè)化

B.市場專業(yè)化

C.全面進(jìn)入

D.選擇性專業(yè)化

二、多項選擇題。本大題共20個小題，每小題1.5分，共30.0分。在每小題給出的選項中，有一項或多項是符合題目要求的。

1.關(guān)系營銷的層次包括（）。

A.基本型關(guān)系營銷

B.伙伴型關(guān)系營銷

C.責(zé)任型關(guān)系營銷

D.響應(yīng)型關(guān)系營銷

2.市場營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)收集、處理并利用相關(guān)環(huán)境數(shù)據(jù)的工具。一般由以下子系

統(tǒng)構(gòu)成，它們是（）。

A.內(nèi)部報告系統(tǒng)

B.營銷情報系統(tǒng)

C.營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

D.營銷調(diào)研系統(tǒng)

3.對于波士頓詢問公司中的問題類業(yè)務(wù)，可實行的營銷戰(zhàn)略決策包括（）。

A.進(jìn)展

B.保持

C.收獲

D.放棄

4.通常供市場跟隨者選擇的跟隨戰(zhàn)略有（）。

A.緊密跟隨

B.距離跟隨

C.選擇跟隨

D.不跟隨

5.影響消費者購買行為的社會因素有（）。

A.相關(guān)群體

B.家庭

C.生活方式

D.社會角色地位

6.組織市場的購買角色包括（）。

A.發(fā)起者

B.使用者

C.掌握者

D.影響者

7.有效市場細(xì)分的條件是（）。

A.可衡量性

B.可支持性

C.可進(jìn)入性

D.可盈利性

8.選擇目標(biāo)市場的模式一般包括（）。

A.單一市場集中化

B.全面進(jìn)入

C.差異化

D.成本事先

9.市場定位的層次包括（）。

A.渠道定位

B.品牌定位

C.服務(wù)定位

D.形象定位

10.產(chǎn)品組合涉及的維度包括（）。

A.適應(yīng)度

B.長度

C.深度

D.寬度

11.下列屬于心理定價策略的有（）。

A.尾數(shù)定價

B.滲透定價

C.聲望定價

D.撇脂定價

12.分銷渠道的沖突類型包括（）。

A.垂直渠道沖突

B.多渠道沖突

C.整體渠道沖突

D.水平渠道沖突

13.市場物流總成本包括（）。

A.運輸總成本

B.銷售總成本

C.顧客流失成本

D.訂貨處理成本

14.整合營銷傳播工具的類型有（）。

A.廣告

B.口碑營銷

C.公共關(guān)系

D.銷售促進(jìn)

15.營銷組織設(shè)計的原則包括（）。

A.戰(zhàn)略主導(dǎo)

B.可適應(yīng)性

C.管理幅度與層次

D.整體協(xié)調(diào)

16.市場營銷中的競爭者包括（）。

A.愿望競爭者

B.產(chǎn)品形式競爭者

C.品牌競爭者

D.技術(shù)競爭者

17.成熟期的產(chǎn)品特點通常表現(xiàn)為（）。

A.銷售增長緩慢

B.產(chǎn)品花色品種豐

C.競爭對手消失

D.企業(yè)獲利豐厚

18.在（）狀況下，企業(yè)會主動提高價格。

A.產(chǎn)品成本提高

B.搶奪競爭者市場

C.謀求更大的市場份額

D.市場需求增加

19.集中性目標(biāo)市場戰(zhàn)略的優(yōu)點是（）。

A.營銷對象集中

B.經(jīng)營風(fēng)險分散

C.深化了解市場需求

D.滿意不同需求

20.即使是組織市場上直接再購買的決策，也需要經(jīng)過的階段有（）。

A.問題識別

B.確定產(chǎn)品規(guī)格

C.績效評估

D.查找供應(yīng)商

三、推斷題。本大題共20個小題，每小題2.0分，共40.0分。

1.

市場營銷等于銷售。

2.

依據(jù)顧客讓渡價值理論，顧客總價值與顧客總成本之間的差距越小，顧客越滿足。

3.

一手資料收集成本比二手資料高。

4.

在波士頓矩陣中，低市場增長率和低相對市場占有率的單位是瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。

5.

企業(yè)收購兼并下游的批發(fā)商和零售商，屬于后向一體化。

6.

產(chǎn)品觀念對企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量有好處，但往往導(dǎo)致市場營銷近視。

7.

市場營銷管理的實質(zhì)是需求管理。

8.

差異市場營銷的主要缺點是使企業(yè)的生產(chǎn)成本和營銷費用增加。

9.

個人可支配收入是指個人收入扣除個人繳納的各種稅款后的余額。

10.

對企業(yè)優(yōu)勢、劣勢的分析需要結(jié)合企業(yè)的外部環(huán)境。

11.

假如買方購買的產(chǎn)品占賣方成本或銷售數(shù)額相當(dāng)大的部分，那么購買者的討價還價力量更強。

12.

不完全壟斷市場指某一行業(yè)內(nèi)少數(shù)幾家大企業(yè)供應(yīng)沒有差別的產(chǎn)品或服務(wù)。

13.

組織市場是消費者市場的衍生市場。

14.

掌握者在組織市場選購中心擁有最大的權(quán)力。

15.

企業(yè)的資源雄厚，可以考慮實行集中市場營銷。

16.

市場細(xì)分主要是通過對產(chǎn)品本身的分類來細(xì)分市場的。

17.

需求價格彈性系數(shù)的計算結(jié)果一般為負(fù)值。

18.

認(rèn)知價值定價法的關(guān)鍵是顧客對價值的認(rèn)知，而不是銷售成本。

19.

固定成本是在肯定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，成本不隨業(yè)務(wù)量增加而變動的成本。

20.

長分銷渠道更有利于制造商掌握渠道。

一、單項選擇題。本大題共20個小題，每小題1.5分，共30.0分。在每小題給出的選項中，只有一項是符合題目要求的。

1.與顧客建立長期合作關(guān)系是（）的核心內(nèi)容。

A.關(guān)系營銷

B.綠色營銷

C.公共關(guān)系

D.相互市場營銷

2.具有較高增長率和較高市場占有率的經(jīng)營單位是（）。

A.問題類

B.明星類

C.現(xiàn)金牛類

D.瘦狗類

3.與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營銷力量的各種參加者，被稱為（）。

A.營銷環(huán)境

B.宏觀營銷環(huán)境

C.微觀營銷環(huán)境

D.營銷組合

4.（）是指環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素的進(jìn)展趨勢。

A.風(fēng)險業(yè)務(wù)

B.市場機會

C.逆境業(yè)務(wù)

D.環(huán)境威逼

5.市場領(lǐng)導(dǎo)者愛護(hù)其市場份額的途徑是（）。

A.以攻為守

B.增加使用量

C.轉(zhuǎn)變未使用者

D.查找新用途

6.對于削減不協(xié)調(diào)感的購買行為，營銷者要供應(yīng)完善的（），通過各種途徑供應(yīng)有利

于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息，使顧客確信自己購買打算的正確性。

A.售前服務(wù)

B.售后服務(wù)

C.售中服務(wù)

D.無償服務(wù)

7.市場細(xì)分的理論基礎(chǔ)是（）。

A.產(chǎn)品差異化

B.市場同質(zhì)偏好

C.顧客需求差異化

D.市場規(guī)模大

8.采納無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是（）。

A.市場占有率高

B.成本的經(jīng)濟性

C.市場適應(yīng)性強

D.需求滿意程度高

9.（）為顧客供應(yīng)產(chǎn)品的基本效用或利益。

A.基礎(chǔ)產(chǎn)品

B.潛在產(chǎn)品

C.期望產(chǎn)品

D.核心產(chǎn)品

10.當(dāng)產(chǎn)品市場需求富有彈性且生產(chǎn)成本和經(jīng)營費用隨著生產(chǎn)經(jīng)營閱歷的增加而下降

時，企業(yè)便具備了（）的可能性。

A.滲透定價

B.撇脂定價

C.尾數(shù)定價

D.招徠定價

11.消費品中的便利品的企業(yè)通常采納（）的策略。

A.密集分銷

B.獨家分銷

C.選擇分銷

D.直銷

12.某冰箱廠生產(chǎn)3000臺冰箱，總固定成本為600萬，每臺冰箱的變動成本為3000元，

確定成本加成率為20%，則根據(jù)成本導(dǎo)向方法確定價格為（）。

A.5000元

B.5500元

C.6000元

D.6500元

13.市場營銷掌握的特點不包括（）。

A.整體性

B.人為性

C.協(xié)調(diào)性

D.動態(tài)性

14.假如產(chǎn)品易腐、易碎、易變質(zhì)，則采納（）。

A.短渠道

B.長渠道

C.寬渠道

D.窄渠道

15.寶潔洗發(fā)水有多種品牌，包括“飄柔”、“潘婷”、“沙宣”、“海飛絲”等，它

實行的品牌名稱策略是（）。

A.家族品牌策略

B.獨立家族品牌策略

C.組合品牌策略

D.個別品牌策略

16.打算產(chǎn)品價格的上限是（）。

A.產(chǎn)品成本

B.市場需求

C.定價目標(biāo)

D.競爭因素

17.某公司要在市場上推出一款新相機，該市場上消費者對相機的了解程度較低，并且

對價格較敏感，該公司還面臨其他公司推出類似產(chǎn)品的威逼。你認(rèn)為對該相機的定價采納（）。

A.快速撇脂

B.緩慢撇脂

C.快速滲透

D.緩慢滲透

18.某公司產(chǎn)品有5條產(chǎn)品線，共生產(chǎn)18種產(chǎn)品，其中洗衣粉的產(chǎn)品線上有6種產(chǎn)品，

則該公司的產(chǎn)品組合長度為（）。

A.5

B.18

C.6

D.23

19.為鼓舞顧客購買更多物品，企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價稱為（）。

A.功能折扣

B.數(shù)量折扣

C.季節(jié)折扣

D.現(xiàn)金折扣

20.當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時，生產(chǎn)者傾向于利用（）。

A.長而寬的渠道

B.短渠道

C.窄渠道

D.直接渠道

二、多項選擇題。本大題共20個小題，每小題1.5分，共30.0分。在每小題給出的選項中，有一項或多項是符合題目要求的。

1.微觀環(huán)境中的社會公眾包括（）。

A.金融公眾

B.內(nèi)部公眾

C.競爭公眾

D.社區(qū)公眾

2.市場營銷組合因素包括（）。

A.產(chǎn)品

B.渠道

C.價格

D.促銷

3.目標(biāo)市場應(yīng)具備的條件包括（）。

A.市場上存在尚未滿意的需要

B.市場具有購買力

C.營銷環(huán)境對企業(yè)有利

D.企業(yè)有力量開拓的市場

4.市場補缺者可實行的戰(zhàn)略有（）。

A.顧客規(guī)模專業(yè)化

B.服務(wù)專業(yè)化

C.分銷渠道專業(yè)化

D.特定顧客專業(yè)化

5.影響分銷渠道設(shè)計的主要因素包括（）。

A.顧客特性

B.產(chǎn)品特性

C.中間商特性

D.環(huán)境特性

6.下列消費者細(xì)分變量中，屬于心理變量的是（）。

A.動機

B.認(rèn)知

C.共性特征

D.生活方式

7.社會營銷導(dǎo)向要求兼顧多方利益，包括（）。

A.中間商

B.企業(yè)

C.消費者

D.社會

8.下列產(chǎn)品可以采納聲望定價的是（）。

A.質(zhì)量不易鑒別的產(chǎn)品

B.生活必需品

C.非生活必需品

D.便利品

9.目標(biāo)市場的掩蓋策略包括（）。

A.無差異營銷策略

B.差異性營銷策略

C.集中性營銷策略

D.全面進(jìn)入營銷策略

10.影響組織市場購買行為的因素有（）。

A.組織因素

B.環(huán)境因素

C.人口因素

D.文化因素

11.競爭導(dǎo)向定價法包括（）。

A.拍賣定價法

B.目標(biāo)收益率定價法

C.價值定價法

D.密封投標(biāo)定價法

12.噴墨打印機和墨盒運用了（）定價策略。

A.產(chǎn)品線定價

B.互補產(chǎn)品定價

C.招徠定價

D.捆綁定價

13.分銷渠道沖突的緣由有（）。

A.目標(biāo)差異

B.權(quán)責(zé)模糊

C.預(yù)期差異

D.依靠性差異

14.影響訂貨點決策的因素主要有（）。

A.訂貨前置時間

B.存貨直接出貨率

C.顧客平均購買率

D.訂貨處理成本

15.（）屬于傳統(tǒng)的市場營銷哲學(xué)。

A.推銷導(dǎo)向

B.營銷導(dǎo)向

C.產(chǎn)品導(dǎo)向

D.顧客導(dǎo)向

16.在產(chǎn)品成長階段，企業(yè)為了盡可能長時間地維持市場成長，一般會實行的戰(zhàn)略有（）。

A.改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和增加新產(chǎn)品的特色和式樣

B.企業(yè)進(jìn)入新的細(xì)分市場

C.保持現(xiàn)有分銷掩蓋面

D.提高產(chǎn)品價格

17.消費者購買決策過程中，參加購買的角色有（）。

A.發(fā)起者

B.影響者

C.掌握者

D.使用者

18.定價方法主要包括（）三種類型。

A.成本導(dǎo)向

B.認(rèn)知價值

C.競爭導(dǎo)向

D.需求導(dǎo)向

19.下列屬于企業(yè)不行控因素的有（）。

A.顧客

B.中間商

C.競爭者

D.營銷組