DB3309-T 95-2023舟山市海島休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范

ICS03.080CCSB00

DB3309浙江省舟山市地方標(biāo)準(zhǔn)DB3309/T95-2023海島休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范SpecificationforConstructionandServiceofIslandCampsite2023-04-252023-04-252023-05-25舟山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局??發(fā)布目 次前言 II1范圍 12規(guī)范性引用文件 13分類(lèi) 1術(shù)語(yǔ)和定義 1選址與規(guī)劃 2生態(tài)環(huán)境保護(hù) 2安全與救援 3功能區(qū) 3基礎(chǔ)設(shè)施 5標(biāo)識(shí)系統(tǒng) 6管理與服務(wù) 6前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由舟ft市文化和廣電旅游體育局提出并組織實(shí)施。本文件由舟ft市文化和廣電旅游體育標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口。本文件起草單位：舟ft市體育產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)、浙江舟ft群島新區(qū)旅游與健康職業(yè)學(xué)院。海島休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范范圍與救援、功能區(qū)、基礎(chǔ)設(shè)施、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、管理與服務(wù)等方面的基本要求。本文件適用于舟ft市各類(lèi)海島休閑露營(yíng)地的建設(shè)、服務(wù)與管理。規(guī)范性引用文件凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB2894 安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則GB3097 海水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)GB5749 生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB/T5845.2 城市公共交通標(biāo)GB8408大型游樂(lè)設(shè)施安全規(guī)GB8978污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)GB9665 公共浴室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB/T10001.1 標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第1部分：通用符號(hào)GB/T10001.2 標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第2部分：旅游休閑符GB/T10001.4 標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第4部分：運(yùn)動(dòng)健身符GB13495 消防安全標(biāo)志GB15630 消防安全標(biāo)志設(shè)置要求GB16153 飯館（餐廳）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB/T17219 生活飲用水設(shè)備及防護(hù)材料衛(wèi)生安全評(píng)價(jià)規(guī)范GB/T18973 旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定GB/T19012 質(zhì)量管理 顧客滿意 組織處理投訴指南GB19272 室外健身器材的安全 通用要求GB/T31710.1 休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范 第1部分：導(dǎo)則GB/T31710.2 休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范 第2部分：自駕車(chē)露營(yíng)GB/T31710.3 休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范 第3部分：帳篷露營(yíng)地GB/T40645 信息安全技術(shù) 互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)安全通用要求GB/T25895.3 水域安全標(biāo)志和海灘安全旗DB3309/T48 海洋旅游氣象信息發(fā)布與傳播規(guī)范分類(lèi)海島休閑露營(yíng)地按照進(jìn)入方式劃分為兩種類(lèi)型：陸連島休閑露營(yíng)地和離島休閑露營(yíng)地。術(shù)語(yǔ)和定義GB/T31710.1、GB/T31710.2、GB/T31710.3界定的和下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。休閑露營(yíng)地 ReceationalCampground有明確范圍的相應(yīng)休閑服務(wù)設(shè)施的露營(yíng)場(chǎng)所。[來(lái)源：GB/T31710.1，3.3]海島休閑露營(yíng)地 Intra-IslandReceationalCampground是依托海島自然環(huán)境所建設(shè)的，有道路或有穩(wěn)定航線到達(dá)的休閑露營(yíng)地。陸連島休閑露營(yíng)地 LulianIslandReceationalCampground以連島壩、橋梁與大陸相連的島嶼所建設(shè)的海島休閑露營(yíng)地。離島休閑露營(yíng)地OutlyingIslandsReceationalCampground與大陸不直接相連，且有固定航線可到達(dá)的島嶼所建設(shè)的海島休閑露營(yíng)地。選址與規(guī)劃GB/T317105.1建設(shè)應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)國(guó)土空間規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)、生態(tài)保護(hù)紅線管理、土地管理、海域使用管理、水資源、沙灘和ft林保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)。應(yīng)科學(xué)利用海島自然資源及空間環(huán)境，設(shè)置合理的功能區(qū)分。交通應(yīng)具有可達(dá)性，可進(jìn)入性強(qiáng)。ft露營(yíng)地宜建在生態(tài)良好、風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新的區(qū)域，空氣、水、聲環(huán)境和土壤環(huán)境等均應(yīng)符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求。露營(yíng)地的類(lèi)型與營(yíng)地的自然條件相匹配。應(yīng)有利于給排水、排污、電力、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施裝置。生態(tài)環(huán)境保護(hù)濱海岸灘、植被及海島周?chē)Ｓ蛏鷳B(tài)環(huán)境。同時(shí)遵守相關(guān)法律法規(guī)。遠(yuǎn)離海洋自然保護(hù)區(qū)、重要漁業(yè)水域，風(fēng)景名勝區(qū)等核心保護(hù)區(qū)，不破壞海島自然資源、自然景觀以及歷史、人文遺跡。GB3097營(yíng)地帳篷及相關(guān)設(shè)施設(shè)備宜采用耐潮濕、抗風(fēng)能力強(qiáng)的材質(zhì)，同時(shí)宜選擇環(huán)保材料，優(yōu)先選擇可重復(fù)利用的環(huán)保材料。海島露營(yíng)地建設(shè)應(yīng)確定生態(tài)承載力和旅游環(huán)境容量，合理設(shè)計(jì)宿營(yíng)容量和接待規(guī)模，制定旅游流量控制和預(yù)警制度，不超載運(yùn)營(yíng)。宜采用可循環(huán)利用的消耗物品，減少洗滌劑使用，避免污染自然水體和海島環(huán)境。水、電、照明等方面宜使用節(jié)能型器具和電器。具備車(chē)輛清洗與維宜的營(yíng)地選擇環(huán)保型清洗方式應(yīng)采用綠化手段，提高露營(yíng)環(huán)境質(zhì)量和景觀效果。對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行生態(tài)環(huán)境保護(hù)的教育與培訓(xùn)。積極引導(dǎo)生態(tài)游和綠色環(huán)保游，倡導(dǎo)露營(yíng)者開(kāi)展自助式露營(yíng)服務(wù)。安全與救援安全管理營(yíng)地應(yīng)避開(kāi)可能發(fā)生巨浪、ft體滑坡、泥石流、塌方等地質(zhì)災(zāi)害和容易遭受臺(tái)風(fēng)破壞的地段，遠(yuǎn)離雷區(qū)、高壓線、有害動(dòng)植物集中的區(qū)域，遠(yuǎn)離易發(fā)生自然災(zāi)害的地域。建立完善的安全管理制度、安全責(zé)任制度和安全教育防范制度。應(yīng)配置必要的消防、防盜、救護(hù)、應(yīng)急照明等設(shè)施，相關(guān)設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期維護(hù)、檢修、更新，確保正常有效使用。20與安全保障。有水上活動(dòng)項(xiàng)目必須配備救生設(shè)備，必要時(shí)配備救生員。露營(yíng)地應(yīng)配備相應(yīng)設(shè)施，做好野外防蛇、蟲(chóng)等措施。主要從業(yè)人員應(yīng)掌握戶外露營(yíng)的基本安全、消防、醫(yī)療急救知識(shí)和技能，并經(jīng)過(guò)相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)的專業(yè)培訓(xùn)，并獲得相應(yīng)的證書(shū)。建立旅游者的意外傷害保險(xiǎn)制度。應(yīng)按規(guī)定做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防疫工作。緊急救援制定火災(zāi)、食品安全、治安事件、設(shè)施設(shè)備、防疫、突發(fā)疾病、意外傷害等突發(fā)事件的處置應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)針對(duì)突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害（泥石流、地震等）、氣象災(zāi)害（臺(tái)風(fēng)、海嘯等）、火災(zāi)等制定應(yīng)急預(yù)案，事故處理妥當(dāng)、及時(shí)，檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。有緊急疏散方案，建立疏散人群集中區(qū)，登ft步道沿線設(shè)置報(bào)警點(diǎn)和臨時(shí)避難所。與當(dāng)?shù)毓?、海事、消防、?yīng)急部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。閑露營(yíng)地，應(yīng)建立患者、傷者運(yùn)送的緊急救治聯(lián)動(dòng)機(jī)制。公共廣播系統(tǒng)或廣播設(shè)備應(yīng)具有覆蓋全營(yíng)地的應(yīng)急廣播功能，用于發(fā)布警示通知、緊急疏散通知等。緊急救援電話的標(biāo)志應(yīng)突出、醒目，可提供或協(xié)助野外緊急救援服務(wù)。離島休閑露營(yíng)地可提供或協(xié)助提供海上緊急救援功能區(qū)宿營(yíng)（露營(yíng)）區(qū)汽車(chē)露宿營(yíng)區(qū)一般應(yīng)包含房車(chē)宿營(yíng)區(qū)、自駕車(chē)露營(yíng)區(qū)、帳篷營(yíng)位等功能區(qū)域。帳篷露營(yíng)區(qū)應(yīng)在營(yíng)地內(nèi)開(kāi)闊，或地面干燥堅(jiān)實(shí)，或架空平臺(tái)，排水效果好，無(wú)有害生物的區(qū)域。GB/T31710.2、GB/T31710.3的規(guī)定。露營(yíng)營(yíng)位搭設(shè)區(qū)宜高于地面15cm2.2m。木屋營(yíng)位搭設(shè)區(qū)一般宜高于地面30cm。露營(yíng)地應(yīng)預(yù)設(shè)給排水、電源、網(wǎng)絡(luò)通訊。房車(chē)露營(yíng)地設(shè)備預(yù)留接口應(yīng)與房車(chē)通用接口相匹配。自駕車(chē)露營(yíng)區(qū)應(yīng)設(shè)置電動(dòng)車(chē)輛充電樁。露營(yíng)地宜配套設(shè)置遮陽(yáng)避雨傘、戶外餐桌椅、燒烤設(shè)施、自主烹飪?cè)O(shè)施、洗手池等設(shè)施。應(yīng)在露營(yíng)地合理位置配置廁所、垃圾收納設(shè)施，在宿營(yíng)地還需配備盥洗室、淋浴間等設(shè)施。房車(chē)營(yíng)區(qū)、自駕車(chē)營(yíng)區(qū)應(yīng)根據(jù)各自接待車(chē)輛配備與接待規(guī)模相適的停車(chē)位，且應(yīng)配備一定數(shù)量的電車(chē)車(chē)位，提供基礎(chǔ)的車(chē)輛維修服務(wù)。所有營(yíng)位應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)、方便管理。接待服務(wù)區(qū)設(shè)置營(yíng)地主出入口，確保標(biāo)志明顯，易于發(fā)現(xiàn)，車(chē)輛出入通暢，在適宜位置設(shè)立可清晰識(shí)別的營(yíng)地導(dǎo)示圖。宜設(shè)置集中停放自駕車(chē)輛的停車(chē)場(chǎng)，并符合本規(guī)范中的環(huán)保要求。宜設(shè)置以游客集散、集體活動(dòng)、形象展示等為主要功能的綜合性功能區(qū)。設(shè)置游客服務(wù)中心，提供接待、預(yù)訂、信息咨詢、租售等必要的服務(wù)項(xiàng)目。GB16153等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。宜設(shè)置購(gòu)物場(chǎng)所，出售日用品、食品、旅游用品、運(yùn)動(dòng)設(shè)備等。宜提供露營(yíng)活動(dòng)相關(guān)器材、設(shè)備的租賃服務(wù)。如提供接送服務(wù)，宜設(shè)置上下客站點(diǎn)。生活服務(wù)區(qū)距離宿營(yíng)區(qū)100m以內(nèi)，各項(xiàng)設(shè)施分布合理、使用方便。設(shè)置衛(wèi)生間、淋浴間、盥洗間公共設(shè)施，大型營(yíng)地宜設(shè)置洗衣間（洗衣設(shè)備）、廚房等公共設(shè)施。除特殊區(qū)域的帳篷露營(yíng)地，宜配置旅游廁所，應(yīng)根據(jù)營(yíng)區(qū)規(guī)模設(shè)置廁位數(shù)量。設(shè)施和衛(wèi)生管理GB/T18973根據(jù)露營(yíng)區(qū)的營(yíng)位數(shù)量和露營(yíng)者數(shù)量配備公共衛(wèi)浴間。衛(wèi)浴間地面應(yīng)做防滑處理，環(huán)境衛(wèi)生符GB9665公共盥洗間應(yīng)配置盥洗槽、水龍頭、鏡子等設(shè)施。宜設(shè)置洗衣間，可配備相應(yīng)的洗衣、熨燙設(shè)備和晾曬設(shè)施。公共廚房宜配置洗碗池、灶臺(tái)或電磁爐、微波爐、消毒柜等電器設(shè)施。特色服務(wù)區(qū)可根據(jù)營(yíng)地特色和規(guī)模條件設(shè)置各項(xiàng)休閑娛樂(lè)活動(dòng)?？稍O(shè)置餐飲服務(wù)區(qū)，提供簡(jiǎn)餐、燒烤、茶飲、咖啡以及相關(guān)物品的場(chǎng)所和服務(wù)，注意野外用火安全?？稍O(shè)置戶外運(yùn)動(dòng)區(qū)，提供游泳、垂釣、灘涂活動(dòng)、沙灘運(yùn)動(dòng)、拓展訓(xùn)練等活動(dòng)的場(chǎng)所和服務(wù)，配備安全設(shè)施，宜配備專人看護(hù)，確保安全?？稍O(shè)置休閑服務(wù)區(qū)，提供棋牌、露天電影、劇本殺、小型表演等舞臺(tái)和相關(guān)服務(wù)。GB8408各個(gè)服務(wù)區(qū)域空間利用合理，便于游線設(shè)計(jì)與活動(dòng)組織。相關(guān)設(shè)施設(shè)備應(yīng)安全可靠、維護(hù)良好、運(yùn)行正常、定期檢測(cè)，符合GB8408、GB19272的要求?；A(chǔ)設(shè)施道路設(shè)施避免人流與車(chē)流的線路交叉。GB/T31710.2于12m。營(yíng)地可根據(jù)地形條件，劃分車(chē)行道、人行道和騎行綠道，可提供接送服務(wù)。在道路適宜位置設(shè)置行進(jìn)方向、速度限制、警示警告等交通標(biāo)識(shí)。游步道適應(yīng)自然的地形、水文條件，以形成環(huán)路為宜，危險(xiǎn)地段需設(shè)置警示標(biāo)志和防護(hù)設(shè)施。40務(wù)，可在路況復(fù)雜、易迷失區(qū)域相對(duì)制高點(diǎn)的位置，設(shè)置報(bào)警點(diǎn)及臨時(shí)避難所。建立道路及游步道巡查制度，建立檢修制度，定期對(duì)道路進(jìn)行檢查、維護(hù)，使設(shè)備設(shè)施維持在良好狀態(tài)。水電設(shè)施GB5749的具體要求。GB/T172193規(guī)定。30L4h/d。供電設(shè)施根據(jù)電源條件、用電負(fù)荷進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，房車(chē)營(yíng)位供電線路應(yīng)單獨(dú)鋪設(shè)。照明宜采用分線路或分區(qū)域控制，線路宜埋地敷設(shè)，出入口、接待服務(wù)區(qū)、生活服務(wù)區(qū)的照明應(yīng)有醒目的室外照明，引導(dǎo)性強(qiáng)。燈光照明分配合理，兼顧照明效果與舒適度，景觀照明應(yīng)與環(huán)境相協(xié)調(diào)。各建筑物外均應(yīng)設(shè)置室外照明，并設(shè)有完善的夜間照明系統(tǒng)。應(yīng)配備應(yīng)急照明設(shè)施或工具，宜多使用風(fēng)能、太陽(yáng)能、水能等清潔能源。環(huán)衛(wèi)設(shè)施GB8978設(shè)立垃圾集中堆置點(diǎn)，與宿營(yíng)區(qū)之間的距離應(yīng)在50m1（桶）。垃圾做到日產(chǎn)日清，宜建立垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)體系，垃圾處理應(yīng)做到衛(wèi)生收集、集中清運(yùn)，離島休閑露營(yíng)地?zé)o集中清運(yùn)處理?xiàng)l件的島嶼，需定期運(yùn)送出島。污水、廢棄物應(yīng)進(jìn)行無(wú)害化處理，離島休閑露營(yíng)地?zé)o條件現(xiàn)場(chǎng)處理的廢棄物應(yīng)及時(shí)外運(yùn)，保持海島生態(tài)環(huán)境良好。通訊設(shè)施宜設(shè)有方便游客使用的公共電話設(shè)施，配備用于緊急聯(lián)絡(luò)的通訊工具，保障通訊，并公布緊急聯(lián)絡(luò)號(hào)碼。設(shè)有廣播裝置或配備覆蓋營(yíng)區(qū)的廣播設(shè)備。宜接入有線電視或衛(wèi)星電視轉(zhuǎn)播系統(tǒng)?？山I(yíng)地入場(chǎng)系統(tǒng)、實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)、客戶信息管理及其他擴(kuò)展系統(tǒng)在內(nèi)的一體化信息管理系統(tǒng)，開(kāi)展智慧旅游營(yíng)地建設(shè)。標(biāo)識(shí)系統(tǒng)GB/T5845.2營(yíng)區(qū)內(nèi)各功能區(qū)和場(chǎng)所的公共信息圖形標(biāo)志和旅游休閑符號(hào)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌應(yīng)符合GB/T10001.2、GB/T10001.1、GB/T10001.4的標(biāo)準(zhǔn)要求，設(shè)置合理、標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確，有條件的可提供中英文或多語(yǔ)種內(nèi)容。GB2894GB/T25895.3GB15630GB13495一，符合規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)識(shí)標(biāo)牌應(yīng)具有堅(jiān)固、醒目、安全等特點(diǎn)，宜采用生態(tài)或仿生態(tài)材料，外觀應(yīng)與環(huán)境協(xié)調(diào)。管理與服務(wù)管理制度建立合理的管理組織架構(gòu)。制定必要的管理制度、服務(wù)規(guī)范和考核制度，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)作。有明晰的崗位服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量要求，確保責(zé)任明確、分工合理。GB/T19012信息服務(wù)GB/T