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檔案管理員試題檔案管理員試題員工姓名得分:一、選擇題(每題4分,共20分)1、凡個(gè)人手中的檔案資料必須在集中清交時(shí)匯總到,歸類(lèi)、整理后辦理上交手續(xù)。A、本部門(mén)B、辦公室C、檔案管理員D、人資部正確答案:A2、檔案管理員對(duì)各部門(mén)所有檔案首頁(yè)必須附資料清單一份,放置于檔案袋、文件夾或文件盒A、中間B、第一頁(yè)C、第二頁(yè)D、底部正確答案:B3、檔案借閱的最長(zhǎng)期限為A、三天B、一周C、兩周D、一個(gè)月正確答案:C4、檔案管理員要定期催還,發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還,應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,報(bào)處理。A、當(dāng)事人B、當(dāng)事人部門(mén)經(jīng)理C、辦公室D、總經(jīng)理正確答案:D5、已無(wú)保存價(jià)值的由小組擬定銷(xiāo)毀意見(jiàn),報(bào)批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。A、檔案管理員B、交檔部門(mén)經(jīng)理C、辦公室D、總經(jīng)理正確答案:D二、填空題(每空3分,共30分)1、檔案整理步驟:收集、整理、分類(lèi)、立卷。2、立卷,根據(jù)不同價(jià)值區(qū)分確定保管期限:永久、長(zhǎng)期、短期3、檔案利用可以下幾種:查詢(xún)、查閱、借閱。4、檔案整理方法:?jiǎn)栴}特征為主,立小卷,一事一卷。5、公司除外來(lái)文件外的所有文件、資料都必須以紙質(zhì)和電子文檔兩種形式存檔。6、部門(mén)與檔案室必須同時(shí)建立電子清單并保存。三、判斷題(每題3分,共15分)1、房屋車(chē)間等基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計(jì)方案、圖紙可以不交檔案室(×)2、各部門(mén)的檔案,每年上交時(shí)必須制作清單一式兩份,以備相互監(jiān)督。(√)3、檔案資料收集、整理、分類(lèi),必須按類(lèi)別、年、月份登記歸檔。(√)4、凡借查閱檔案資料人員必須嚴(yán)格保守公司秘密,不準(zhǔn)泄露檔案材料內(nèi)容,如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時(shí)匯報(bào),造成后果的按公司制度處罰。(√)5、所借檔案資料不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借他人使用,必須專(zhuān)人專(zhuān)用。(√)四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共30分)1、檔案保管內(nèi)容主要有哪三個(gè)方面?答:檔案保管工作是指根據(jù)檔案的成分和狀況,所采取的存放和安全保護(hù)措施。主要包括以下三個(gè)方面:檔案的庫(kù)房管理,即庫(kù)房?jī)?nèi)檔案科學(xué)管理的日常工作;檔案流動(dòng)中的保護(hù),即檔案在各個(gè)流動(dòng)環(huán)節(jié)中,一般的安全防護(hù);檔案保護(hù)的專(zhuān)門(mén)措施,即為延長(zhǎng)檔案的壽命而采取的諸如復(fù)制和修補(bǔ)等各種專(zhuān)門(mén)的技術(shù)處理。2、我公司有那些技術(shù)類(lèi)需要?dú)w檔?(1)、技術(shù)人員職稱(chēng)證書(shū)、培訓(xùn)合格證、上崗證及技術(shù)人員的論文,發(fā)表的著作文章以及在學(xué)術(shù)上獲得的其他成就證書(shū)、證件等。(2)、生產(chǎn)工藝流程、操作規(guī)程、生產(chǎn)單據(jù)、圖紙等(必須由電子版和紙質(zhì)兩種形式存檔)。(3)、生產(chǎn)技術(shù)改造資料等。3、作為公司檔案管理員,如何為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供優(yōu)質(zhì)報(bào)務(wù)?參照檔案管理人員職責(zé)(1)、認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高檔案管理業(yè)務(wù)能力,端正工作態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精。(2)、熟悉檔案管理工作程序,建立和編制檔案管理工作的流程和辦法,并嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行。(3)、仔細(xì)梳理和審驗(yàn)各部門(mén)遞交來(lái)的檔案資料,不符合要求的一律退回重做,切實(shí)把檔案資料工作做的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、無(wú)疏漏,為公司發(fā)展服好務(wù)。(4)、履行崗位職責(zé),嚴(yán)格按照檔案管理制度行事,杜絕違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。(5)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,努力做到隨叫隨到,熱情耐心,接收審驗(yàn)檔案全、建儲(chǔ)檔案細(xì)、維護(hù)保養(yǎng)檔案勤、供查閱檔案手續(xù)快、催交檔案時(shí)間準(zhǔn),為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作,使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化,最終使保安具備滿(mǎn)足工作需要的知識(shí)和技能,特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括:保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1)保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識(shí)、消防知識(shí)、法律常識(shí)教學(xué)為主,在教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識(shí)及消防專(zhuān)業(yè)知識(shí),在工作中的操作與運(yùn)用,并基本掌握現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及處理知識(shí)2)職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范)法律常識(shí)教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一,要求所有保安都應(yīng)熟知國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。工作入口門(mén)衛(wèi)守護(hù),定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1)保安理論培訓(xùn)通過(guò)培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,同時(shí)全面掌握保安專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。2)消防知識(shí)及消防器材的使用通過(guò)培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命財(cái)產(chǎn)的安全。3)法律常識(shí)及職業(yè)道德教育通過(guò)法律常識(shí)及職業(yè)道德教育,使保安樹(shù)立法律意識(shí)和良好的職業(yè)道德觀念,能夠運(yùn)用法律知識(shí)正確處理工作中發(fā)生的各種問(wèn)題;增強(qiáng)保安人員愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)更好的為公司服務(wù)的精神。4)工作技能培訓(xùn)其中專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括:保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合,根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容,現(xiàn)與財(cái)務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo):一、目標(biāo)值:1、全年人身死亡事故為零,重傷事故為零,輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管,不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用,保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容:1、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度,不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令,嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé),確保安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí),并全力支持安全工作。2、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實(shí)施,并自覺(jué)接受公司安全部門(mén)的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn),始終把安全工作放在首位,當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí),堅(jiān)持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會(huì)時(shí),首先匯報(bào)本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問(wèn)題落實(shí)情況;在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時(shí),必須安排安全工作內(nèi)容,并寫(xiě)入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類(lèi)違章現(xiàn)象。6、組織本部門(mén)積極參加安全檢查,做到有檢查、有整改,記錄全。7、以身作則,不違章指揮、不違章操作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任,同時(shí)要予以查處。8、虛心接受員工提出的問(wèn)題,杜絕不接受或盲目指揮;9、發(fā)生事故,應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),按照“四不放過(guò)”的原則召開(kāi)事故分析會(huì),提出整改措施和對(duì)責(zé)任者的處理意見(jiàn),并填寫(xiě)事故登記表,嚴(yán)禁隱瞞不報(bào)或降低對(duì)責(zé)任者的處罰標(biāo)準(zhǔn)。10、必須
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