房地產(chǎn)物業(yè)管理培訓【北京】向萬科學習-從客戶和成本角度做好物業(yè)前期介入研討(5月17)_第1頁
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【北京】向萬科學習—從客戶和成本角度做好物業(yè)前期介入研討(5月17)【課程說明】主辦:中房商學院中房博越時間:2014年5月17-18日地點:北京【課程背景】物業(yè)企業(yè)前期介入在房地產(chǎn)開發(fā)項目中具有多方面的重要意義;目前房地產(chǎn)開發(fā)的過程和物管行業(yè)總體運作情況看,許多物業(yè)都是建成即將交付使用時才確立管理單位,物業(yè)管理僅僅成為房地產(chǎn)開發(fā)的延伸;先天不足,后天難補,并且物業(yè)公司常常來不及作充分準備,便匆匆“走馬上任”。由于新接管物業(yè)前期工作時間緊、任務重、責任大,如物業(yè)驗收、入住、裝修等工作,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤或疏漏,都將對后期管理造成不利影響,甚至產(chǎn)生無法挽回的損失。在房產(chǎn)開發(fā)過程中,由于設計不盡合理、施工粗糙、圖紙資料不全等,都會直接影響物業(yè)今后使用和管理。應近百家知名物業(yè)企業(yè)之約,邀請萬科物業(yè)權威專家10余人歷時兩年總結(jié)歸納,跟蹤萬科20年的物業(yè)管理經(jīng)驗,整理萬科大量珍貴物業(yè)管理資料,而且絕大部分專家都親身參加過萬科物業(yè)管理工作,完成《萬科物業(yè)前期介入不同階段關鍵環(huán)節(jié)把控要點及案例分析》課程,在眾多物業(yè)管理培訓課程中必將成為最具實戰(zhàn)特質(zhì)的培訓課程。該課程濃縮萬科二十年物業(yè)管理成功經(jīng)驗和失敗教訓,系統(tǒng)詮釋行業(yè)標桿萬科的物業(yè)管理模式、方法和經(jīng)驗?!緦W員對象】1、房地產(chǎn)企業(yè)主管設計、工程的副總,房地產(chǎn)企業(yè)規(guī)劃部、設計部、工程部負責人和專業(yè)技術人員;2、物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理,工程技術部、品質(zhì)管理部、負責物業(yè)前期介入的部門經(jīng)理、專業(yè)技術人員,物業(yè)公司項目經(jīng)理、工程部經(jīng)理等。【金牌導師】陽老師:標桿物業(yè)企業(yè)總工程師,從事制造業(yè)、五星級涉外酒店、甲級寫字樓,曾任某涉外合資飯店、光大集團總部大廈工程技術部經(jīng)理;在標桿企業(yè)任職12年期間,歷任國優(yōu)、五星級項目總經(jīng)理、品質(zhì)管理部、工程管理部總監(jiān);【課程大綱】第一:如何做好物業(yè)前期介入1、物業(yè)公司在前期介入中特點;2、新建物業(yè)中容易出現(xiàn)的共性問題;前期規(guī)劃設計問題滾動開發(fā)設備選型問題成本控制問題施工工藝問題3、地產(chǎn)在新項目規(guī)劃設計中出現(xiàn)的問題;4、物業(yè)前期介入對房地產(chǎn)企業(yè)作用的5大作用;5、房地產(chǎn)新項目開發(fā)流程與交付每個階段重點工作解析;6、物業(yè)公司在新項目前期介入工作流程與對應階段;7、物業(yè)公司參與房地產(chǎn)開發(fā)對應業(yè)務解析;案例:業(yè)務對應圖表8、地產(chǎn)公司與物業(yè)公司在新項目前期介入時的業(yè)務關系;9、新項目前期市場調(diào)研7大要點及如何撰寫調(diào)研報告;10、前期介入專業(yè)圖紙審核規(guī)劃設計階段營銷階段施工階段接管階段11、開發(fā)各個階段的前期介入流程營銷策劃階段前期介入流程;工程施工階段前期介入流程;集中交付階段前期介入流程;第二:新項目規(guī)劃設計前期物業(yè)公司關注點1、對新項目各項規(guī)劃指標與設計方案的理解;2、容積率概念、千人指標、綠化率等配置指標;第三:項目出入口的標準化1、新項目對客展現(xiàn)品質(zhì)與特色競爭點--對社區(qū)出入口的關注;2、社區(qū)出入口與景觀標準化設計關注要點;3、物業(yè)管理對住宅小區(qū)出入口數(shù)量設置與管理成本解析;案例:社區(qū)出入口開放與封閉的幾種形式;4、物業(yè)公司對社區(qū)出入口崗亭設置與管理職責;5、標準化住區(qū)與城市界面交通安全環(huán)境要點;第四:停車場與地下停車場的前期介入要點1、車行規(guī)劃設計布局2、前期介入對小區(qū)交通規(guī)劃分析要點3、不同業(yè)態(tài)車位配比參數(shù)第五:社區(qū)水景與圍墻1、不同類型社區(qū)水景數(shù)據(jù)調(diào)研分析2、社區(qū)圍墻設計中物業(yè)公司應關注解決的問題3、小區(qū)圍墻內(nèi)綠化及流動安全員巡查路徑設計;案例:a社區(qū)圍墻缺陷b社區(qū)圍欄缺陷4、客戶對住宅安防價值排序;案例:物業(yè)管理對周界、門禁、閉路安防系統(tǒng)要求;第六:物業(yè)管理用房1、物業(yè)管理用房的規(guī)劃與設計布局;2、在設計階段就應該解決好物業(yè)管理用房;3、物業(yè)監(jiān)控中心技術要求;第七:小區(qū)取水點與綠化管理案例:室外取水點案例:小區(qū)綠化植物類型選擇第八:空調(diào)與電梯等設施設備1、物業(yè)公司前期介入對電梯等重要設備選型設計關注點;2、在設計與施工階段解決電梯噪音傳導3、空調(diào)室外機位置設置/尺寸/通風問題;第九:兒童游樂與健身設施1、不同階段兒童的室外活動場地設計要求第十、社區(qū)商業(yè)配套案例:社區(qū)底商配套1、安防設施防盜設計布局2、物業(yè)從安全管理對小區(qū)和商業(yè)安防進行改進第十一:信報箱與自行車棚1、地下車庫出入口防雨降噪棚與園區(qū)自行車棚設置問題;案例:高層住宅首層獨立排水設計問題;案例:園區(qū)垃圾桶設置點的地面硬化與美觀問題;第十二:互動交流【課程說明】【組織機構(gòu)】:中房商學院中房博越【時間地點】2014年5月17-18日北京(具體地點開班前一周統(tǒng)一發(fā)《報到通知》另行通知,詳情請咨詢會務組)【培訓費用】人民幣2980元/人(含學習費、場地費、資料費、茶歇),會務組提供酒店代訂服務,如需住宿請在報名回執(zhí)單中說明,會務組統(tǒng)一安排,

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