2023年服務(wù)承諾書范文集合6篇

2023年服務(wù)承諾書范文集合6篇服務(wù)承諾書篇1

致：_________(招標(biāo)人)

在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，敬重并貫徹需方的看法，維護(hù)需方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向需方供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與需方親密協(xié)作，隨時隨地供應(yīng)全過程、全方位的服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)行。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司慎重承諾如下：

一、假如我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。

二、我公司嚴(yán)格根據(jù)需方供應(yīng)的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。

三、施工中，我公司會嚴(yán)格根據(jù)投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

法定代表人(蓋章或簽字)：XXXX年XX月XX日

服務(wù)承諾書篇2

為強(qiáng)化社會監(jiān)督，加強(qiáng)房管系統(tǒng)履職實(shí)力建設(shè)，提高依法行政水平，提升行政服務(wù)效能，扎實(shí)解決房地產(chǎn)領(lǐng)域突出問題，推動我市房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，石首市房產(chǎn)管理局慎重向社會公開承諾：

一、嚴(yán)格依法行政。全面落實(shí)精減、下放的行政審批事項(xiàng)，堅(jiān)決根據(jù)行政審批“三集中、三到位”要求，優(yōu)化行政審批流程，提高審批效率；嚴(yán)格執(zhí)行辦事事項(xiàng)、法律依據(jù)、辦事程序、辦事時限、辦事結(jié)果五公開制度；嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制。對有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究、濫用自由裁量權(quán)和以權(quán)代法、以權(quán)壓法、越權(quán)行政、吃拿卡要等人和事，一經(jīng)查實(shí)，肅穆追究，實(shí)行倒查，并向社會公開處理結(jié)果。

二、主動服務(wù)改善民生。建立科學(xué)的保障性住房安排制度，確保保障對象應(yīng)保盡保，堅(jiān)持全面公開信息，全程接受監(jiān)督，確保保障性住房安排公允、公正、公開；強(qiáng)化動態(tài)監(jiān)管，建立運(yùn)轉(zhuǎn)有序的進(jìn)退機(jī)制，實(shí)現(xiàn)保障對象應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退。加強(qiáng)房地產(chǎn)市場監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行商品房預(yù)售許可，強(qiáng)化商品房預(yù)售資金監(jiān)管；堅(jiān)持房地產(chǎn)日報(bào)告制度和網(wǎng)監(jiān)備案制度；進(jìn)一步構(gòu)建公開、公允、公正的房地產(chǎn)市場交易平臺，削減交付運(yùn)用過程中的沖突，切實(shí)愛護(hù)購房者的合法權(quán)益。規(guī)范窗口服務(wù)，努力提升服務(wù)水平，做到微笑服務(wù)、全程服務(wù)和跟蹤服務(wù)。加強(qiáng)物業(yè)公司管理，維護(hù)住宅小區(qū)業(yè)主利益及社會環(huán)境建設(shè)。

三、樹立良好政風(fēng)行風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行中心“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六條看法”和市委轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的“實(shí)施看法”，狠剎“四風(fēng)”突出問題，嚴(yán)格三公經(jīng)費(fèi)管理。根據(jù)“三嚴(yán)三實(shí)”要求，對落實(shí)政策出現(xiàn)“中梗阻”或最終一公里不到位的，對服務(wù)群眾生冷硬頂推，庸懶散軟，不守規(guī)章制度，門難進(jìn)、臉難看、事難辦的`，堅(jiān)決問責(zé)，絕不護(hù)短。

四、構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系。嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)則，堅(jiān)持廉潔從政。嚴(yán)格履行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，仔細(xì)開展“基層黨建先進(jìn)單位”創(chuàng)建和“廉政承諾”、“三嚴(yán)三實(shí)”等活動。堅(jiān)持加強(qiáng)干部監(jiān)督管理，堅(jiān)決做到不違規(guī)發(fā)放津貼、補(bǔ)貼，干部職工不違規(guī)接受任何形式的禮品、禮金、有價(jià)支付憑證。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)查有案不查、選擇辦案、以案謀私和追責(zé)問責(zé)不到位等問題。

五、暢通群眾監(jiān)督渠道。加強(qiáng)宣揚(yáng)和政策解讀，暢通群眾利益訴求渠道，建立來訪、來信、電話、網(wǎng)絡(luò)“四位”一體投訴舉報(bào)平臺，堅(jiān)決做到首訪負(fù)責(zé)制，對群眾反映的問題100%的進(jìn)行核查，對查實(shí)的問題100%的全部依紀(jì)依法依規(guī)追責(zé)問責(zé)。

以上承諾，歡迎社會各界監(jiān)督！

服務(wù)承諾書篇3

XX有限公司向廣闊消費(fèi)者慎重承諾：

1.在接到消費(fèi)者修理服務(wù)電話后，本公司將24小時內(nèi)賜予電話明確回復(fù)，富溢德家具售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶所在地區(qū)的，售后服務(wù)人員將在24小時內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的，將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的，將在7天內(nèi)做出響應(yīng)，若問題特別，無法在短時間內(nèi)解決的，本公司也將在36小時內(nèi)作出合理說明并明確解決時間及方案。

2.富溢德家具嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品"三包(包修、包換、包退)的規(guī)定，從富溢德家具產(chǎn)品交貨之日起，實(shí)行"三包"、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

3.從產(chǎn)品交貨之日起，富溢德家具在"三包"期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將主動供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以最大限度地維護(hù)廣闊客戶的消費(fèi)權(quán)益，請消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費(fèi)。"三包"期以外，本公司供應(yīng)有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)，零配件等材料費(fèi)用有消費(fèi)者擔(dān)當(dāng)。

4.富溢德公司將不定期進(jìn)行消費(fèi)者回訪，了解、檢查富溢德家具產(chǎn)品在運(yùn)用中的性能、質(zhì)量狀況，如發(fā)覺問題將剛好幫助處理、維護(hù)。

5.如消費(fèi)者有家具調(diào)整或拆裝須要，本公司將供應(yīng)相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。

______有限公司

日期：20___年___月___日

服務(wù)承諾書篇4

我單位保證，在航空運(yùn)輸銷售代理經(jīng)營活動中嚴(yán)格遵守中國航空運(yùn)輸協(xié)會《中國民用航空運(yùn)輸銷售代理資質(zhì)認(rèn)可方法》以及相關(guān)法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定，誠懇經(jīng)營，規(guī)范服務(wù)，自覺接受中國航空運(yùn)輸協(xié)會和社會公眾的監(jiān)督。如出現(xiàn)違法、違規(guī)行為，自愿接受中國航空運(yùn)輸協(xié)會賜予的警告、停業(yè)整頓、暫扣、注銷資質(zhì)認(rèn)可證書等懲戒。特此承諾。

承諾企業(yè)（蓋章）：

法人代表（簽字）：

年月日

服務(wù)承諾書篇5

為強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，給患者供應(yīng)文明、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院特公開實(shí)施誠信服務(wù)承諾，請社會各界予以監(jiān)督。

一、承諾項(xiàng)目

在崗專業(yè)技術(shù)人員須持證上崗。醫(yī)務(wù)人員掛牌服務(wù)，禁用文明忌語，不推諉患者。

藥品、器械、試劑、材料等醫(yī)用物品合格率達(dá)100%。

杜絕自定、分解項(xiàng)目及超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。

嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員利用工作之便收受患者的“紅包”，或?qū)⒒颊呓榻B到院外就診、檢查、取藥、治療、從中牟取好處費(fèi)。

對患者因病施治，合理檢查，合理用藥。依據(jù)病情和患者經(jīng)濟(jì)實(shí)力，盡可能減輕患者負(fù)擔(dān)。

藥品100%集中配送，明碼實(shí)價(jià)，保證用藥平安。凡在醫(yī)院藥房發(fā)覺假冒偽劣藥品，醫(yī)院將賜予十倍的賠償并擔(dān)當(dāng)一切法律責(zé)任，讓患者吃明白藥、放心藥。

建立院長接待日和行政值班制，負(fù)責(zé)解答患者詢問，節(jié)假日期間不停診。

對70歲以上老人、殘疾人、殘疾軍人、五保戶、低保戶貧困戶實(shí)行惠民實(shí)惠服務(wù)政策。

實(shí)行患者選擇醫(yī)生、護(hù)士，讓患者充分行使對醫(yī)療服務(wù)的選擇權(quán)。

建立醫(yī)患溝通制度，讓患者充共享有知情權(quán)。

實(shí)行患者一次投訴待崗制，如有患者投訴，當(dāng)事醫(yī)護(hù)人員馬上離職待崗，待查清事實(shí)后，再行處理，醫(yī)護(hù)人員因此受到委屈，賜予“委屈獎”。

實(shí)行住院、門診患者費(fèi)用每日清單制。

發(fā)放患者滿足度調(diào)查表，建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案。

堅(jiān)決完成上級下達(dá)的指令性急救、扶貧、防病任務(wù)。

二、違諾責(zé)任

在實(shí)施以上承諾中，如有違諾，醫(yī)院將擔(dān)當(dāng)違諾查處責(zé)任。做到有問必答，違諾必糾。

工作人員在醫(yī)療服務(wù)中，給患者造成困難和麻煩，增加額外精神、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)者，除向患者賠禮致歉、賠償損失外，對責(zé)任人予以指責(zé)教化或依據(jù)醫(yī)院相關(guān)制度賜予處理。

三、接受監(jiān)督

為保障病員合法權(quán)利不受侵?jǐn)_，在實(shí)施誠信服務(wù)的同時聘請社會監(jiān)督員，建立和實(shí)施社會監(jiān)督制度。

自誠信服務(wù)承諾公布之日起，接到投訴或舉報(bào)電話后，于一周內(nèi)做出答復(fù)，舉報(bào)屬實(shí)，給舉報(bào)人一次性相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)嘉獎。

設(shè)立信訪接待室（暫設(shè)在院辦公室）及監(jiān)督電話，接待來信來訪，做到事事有著落，件件有結(jié)果。

服務(wù)承諾書篇6

發(fā)包人（全稱）：____________________________________________承包人（全稱）：____________________________________________

依照《中華人民共和國合同法》和中華人民共和國建設(shè)部、國家工商行政管理總局共同發(fā)布的《建設(shè)工程施工合同》和《城市園林綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》等其他有關(guān)規(guī)定，經(jīng)協(xié)商一樣，對______________________________________________（工程全稱）簽定工程質(zhì)量保修書。

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，擔(dān)當(dāng)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。

工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容：

二、質(zhì)量保修期

雙方依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

1.土建工程：

2.綠化種植工程：

3.噴泉、噴灌工程：

4.其他附屬工程：質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收通過之日起計(jì)算。

三、質(zhì)量保修責(zé)任

1.屬于保修范圍內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7日內(nèi)派人保修。

2.發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)在24小時內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

3.綠化種植工程在保修期內(nèi)應(yīng)達(dá)到2級養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。

4.保修期內(nèi)發(fā)覺苗木等植物材料死亡，應(yīng)在種植季節(jié)按原設(shè)計(jì)品種、規(guī)格更換。

四、保修費(fèi)用

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