戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)術(shù)管理

戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)術(shù)管理一提起公司的未來和開展，不管是大公司還是小公司，“戰(zhàn)略”總是一個分量極重的話題，如果你開口不提“戰(zhàn)略”，你都不好意思談未來。現(xiàn)在的管理界有一句非常有名的話，叫“用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰”，此話廣為流傳，深得人心。但大家有沒有想過，為什么會出現(xiàn)這種張冠李戴的狀況呢?為什么大家明明知道戰(zhàn)略很重要，卻常常不去思考戰(zhàn)略呢?原因也許很多，但有一個最根本的問題往往被大家忽略了，那就是一一什么是戰(zhàn)略？如果連戰(zhàn)略是什么都沒整明白，思考錯位或者缺失，也就在所難免了。戰(zhàn)略的概念說得很空泛，指一種從全局考慮謀劃實現(xiàn)全局目標(biāo)的規(guī)劃。雖然每個字都認識，但讀完后還是云山霧罩。來點接地氣的說法，所謂戰(zhàn)略，就是多問如下的這6個問題。所謂戰(zhàn)略，就是在制定目標(biāo)時，多問“要做什么？”一個小孩在玩積木玩具，他說：“我能搭一個圓樓?！边@屬于“能做什么”，是戰(zhàn)術(shù)。他說：“我要當(dāng)一個。”這屬于“要做什么”，是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略思考的第一問，就是“要做什么？”為什么創(chuàng)業(yè)公司陣亡率那么高，許多創(chuàng)業(yè)者往往就是在制定公司目標(biāo)時犯了糊涂，總是不自主地問“我能做什么？”而忘記了問“我要做什么”。因為太過專注目前的實際情況，所以遇到困難時就會歸結(jié)為“目前無法解決”，最終放棄已有方案，慢慢地就沒有了戰(zhàn)略，要么離關(guān)門不遠，要么注定做不大。所謂戰(zhàn)略，就是在規(guī)劃未來時，多問“將來會怎樣？”戰(zhàn)略思考的第二問，一定是面向未來的，“將來會怎樣”，而不是糾結(jié)于當(dāng)下，“現(xiàn)在該咋辦”。如果一個行業(yè)眼下很火爆，那就一定不是一個好時機，因為等你進場時，早就是紅海茫茫，你沒有強大的資金和技術(shù)，很難闖出一片天。大凡現(xiàn)在牛氣哄哄的公司，當(dāng)初都是在一個冷門領(lǐng)域默默耕耘，等時代開展到其所處領(lǐng)域時，才大放異彩，功成名就。鮮有聽說某人強行闖入一個成熟行業(yè)而迅速登頂?shù)?，即使登頂也得依靠幾十年如一日的持續(xù)投入，慢慢積累才可做到。所以，在規(guī)劃公司的未來時，一定要把握好時間維度，站在未來看當(dāng)下。所謂戰(zhàn)略，就是在面臨選擇時，多問“這事能不能干？”在一個公司的開展歷程中，肯定會遇到很多岔路口，面對許多項選擇擇，這個時候領(lǐng)導(dǎo)者需要問的問題是“這事能不能干？”干了對公司有什么好處害處，不干又有什么影響。這些抉擇，就是戰(zhàn)略思考。如果一旦站在實用主義立場，問“這事賺不賺錢？”就掉到了戰(zhàn)術(shù)思考層面了。很多時候，不少違法亂紀的事情都是能賺錢的，但一定與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是相悖的。一旦脫離了戰(zhàn)略大方向的指導(dǎo)，就很容易走歪路。所謂戰(zhàn)略，其實是在不斷地做減法，集中人力物力，多問“怎樣聚焦做好一件事？”公司在通往目標(biāo)的過程中，會遇到很多新的時機，就好似在大道上有許多小岔路，這個時候，領(lǐng)導(dǎo)者需要做的是減法，決定哪些事情不能做。跟戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)系不大的事情，暫緩或放棄，集中一切資源為戰(zhàn)略目標(biāo)效勞。有不少公司在規(guī)模較小的時候開展很順，一旦做大了反而犯了糊涂，不斷跨行涉足新領(lǐng)域，使公司陷入困境。究其原因，就是忘記了“聚焦”這個戰(zhàn)略思考的維度。兩頭都想占，一頭都撈不著?？v觀現(xiàn)在的世界500強，大多是聚焦于一個特定領(lǐng)域，研發(fā)出先進的技術(shù)和產(chǎn)品，才取得了商業(yè)上的巨大成功。所謂戰(zhàn)略，就是在搭建團隊時，多問“公司需要什么樣的人？”真正的領(lǐng)導(dǎo)者，一定是按照公司的開展需要來搭建團隊，而不是根據(jù)個人喜好。大家都說領(lǐng)導(dǎo)者一大半的時間要放在招聘上，就是因為招聘本身就是戰(zhàn)略的一局部。領(lǐng)導(dǎo)者要思考的是公司需要什么樣的人，比方銷售不給力時，就需要一個靠譜的銷售主管，財務(wù)一團糟時，就需要一個合格的財務(wù)主管，技術(shù)研發(fā)時，就需要一個技術(shù)過硬的研發(fā)主管。至于怎么找到哪些人，就是人資主管需要考慮的問題了。所謂戰(zhàn)略，就是在變現(xiàn)盈利時，多問“如何讓用戶受益？”不管什么公司，盈利是必須的，不能盈利的公司是沒有存在的根底的?，F(xiàn)在很多科技型公司尚處于燒錢階段，還沒有盈利，但“沒有盈利”和“不能盈利”是有本質(zhì)區(qū)別的?！皼]有盈利”的公司可能是在忙著布局生態(tài)，調(diào)整產(chǎn)品，為未來的盈利做準備?！安荒苡钡墓局挥兴缆芬粭l，只是時間問題。市值驚人的亞馬遜到現(xiàn)在都沒有盈利，但其未來巨大的盈利空間還是吸引著無數(shù)資本競相投入。當(dāng)公司面對如何變現(xiàn)盈利的選擇時，多問“如何讓用戶受益”才是關(guān)乎根本的。一旦失去用戶，公司必將垮臺。而留住用戶的最好方法，莫過于讓用戶受益。好產(chǎn)品能讓用戶受益，好效勞能讓用戶受益。建立在用戶受益根底之上的盈利，才是基業(yè)常青，如果讓用戶權(quán)益受損而讓公司獲利，那么是飲鴆止渴。戰(zhàn)略這個事情，真的是很重要。一個公司可以比喻成一個人，公司的各個部門就是四肢和軀干，各個崗位就是人體各個器官，現(xiàn)金流就是血液，那么戰(zhàn)略就是人的大腦，它從根本上決定著公司的一切。雖然不管身體哪個局部出了問題，人都很難受，但大腦出了問題那么是最為致命的。在醫(yī)學(xué)上，腦死亡是人死亡的標(biāo)準，在公司里，戰(zhàn)略失敗也是公司垮臺的根源。當(dāng)然，戰(zhàn)略也是需要調(diào)整的。在公司開展的過程中，要不斷試錯，不斷對標(biāo)，不斷調(diào)整。戰(zhàn)略思考就是要透過不確定性來把握確定性，戰(zhàn)略思考就是要在眾