個(gè)人月度工作總結(jié)格式版（3篇）

第11頁(yè)共11頁(yè)個(gè)人月度?工作總結(jié)?格式版?1.規(guī)范?各管區(qū)、?各崗位的?服務(wù)用語(yǔ)?，提高對(duì)?客服務(wù)質(zhì)?量。為了?體現(xiàn)從事?酒店人員?的專(zhuān)業(yè)素?養(yǎng)，在_?___年?元月份，?針對(duì)我部?各崗位服?務(wù)用語(yǔ)存?在不規(guī)范?、不統(tǒng)一?的現(xiàn)象，?我部號(hào)召?各管區(qū)搜?集本管區(qū)?各崗位的?服務(wù)用語(yǔ)?，進(jìn)行留?精去粗，?后裝訂成?冊(cè)，做為?我們對(duì)客?交流的語(yǔ)?言指南，?同時(shí)，也?將做為我?們培訓(xùn)新?員工的教?材。自規(guī)?范服務(wù)用?語(yǔ)執(zhí)行以?來(lái)，我部?人員在對(duì)?客交流上?有了顯著?提高。但?到了后期?，很多員?工對(duì)此有?所松懈，?對(duì)自身要?求不嚴(yán)，?有回來(lái)原?來(lái)的跡象?，這也是?較遺憾的?地方，但?好東西貴?在堅(jiān)持，?貴在溫故?而知新，?我部將對(duì)?此加大督?導(dǎo)、檢查?方面的力?度。2?.為確保?客房出售?質(zhì)量，嚴(yán)?格執(zhí)行《?三級(jí)查房?制度》。?酒店的主?營(yíng)收入來(lái)?自客房，?從事客房?工作，首?當(dāng)其沖的?是如何使?客房達(dá)到?一件合格?的商品出?售，它包?括房間衛(wèi)?生、設(shè)施?設(shè)備、物?品配備等?，為了切?實(shí)提高客?房質(zhì)量合?格率，我?部嚴(yán)格執(zhí)?行“三級(jí)?查房制度?”，即員?工自查、?領(lǐng)班普查?、主管抽?查，做到?層層把關(guān)?，力爭(zhēng)將?疏漏降到?最低，并?且還增加?了《返工?單》分析?和《主管?查房記錄?》，對(duì)客?房各項(xiàng)指?標(biāo)的檢查?用數(shù)據(jù)來(lái)?反映存在?的問(wèn)題更?直觀，據(jù)?統(tǒng)計(jì)，我?部在__?__年客?房質(zhì)量達(dá)?標(biāo)率為_(kāi)?___%?。3.?執(zhí)行首問(wèn)?責(zé)任制實(shí)?施首問(wèn)責(zé)?任制要求?處在一線?崗位如前?廳、總機(jī)?、服務(wù)中?心所掌握?的信息量?大，如海?陸空的交?通信息、?旅游資訊?、各重要?單位的電?話號(hào)碼等?等，還有?員工處理?事情的靈?活應(yīng)變能?力，對(duì)客?服務(wù)需求?的解決能?力。首問(wèn)?責(zé)任制是?在正式執(zhí)?行前，已?做好各項(xiàng)?準(zhǔn)備工作?，要求各?崗位廣泛?搜集資料?，加強(qiáng)培?訓(xùn)學(xué)習(xí)，?擴(kuò)大自已?的知識(shí)面?，以便更?好的為客?人提供服?務(wù)。首問(wèn)?責(zé)任制從?今年元月?份正式執(zhí)?行以來(lái)，?工作較去?年有了很?大的進(jìn)步?，去年有?多起因轉(zhuǎn)?手服務(wù)而?耽誤客人?時(shí)間使客?人生氣、?投訴事件?，今年無(wú)?一起。?4.開(kāi)展?技術(shù)大練?兵，培養(yǎng)?技術(shù)能手?，切實(shí)提?高客房人?員的實(shí)操?水平。為?了做好客?房的衛(wèi)生?和服務(wù)工?作，管家?部從今年?____?月起利用?淡季，對(duì)?樓層員工?開(kāi)展技術(shù)?大練兵活?動(dòng)，對(duì)員?工打掃房?間技能和?查房技巧?進(jìn)行考核?和評(píng)定。?從中發(fā)現(xiàn)?員工的操?作非常不?規(guī)范、不?科學(xué)，針?對(duì)存在的?問(wèn)題，管?區(qū)領(lǐng)班級(jí)?以上人員?專(zhuān)門(mén)召開(kāi)?會(huì)議，對(duì)?存在的問(wèn)?題加以分?析，對(duì)員?工進(jìn)行重?新培訓(xùn)，?糾正員工?的不良操?作習(xí)慣。?通過(guò)考核?，取得了?一定的成?效，房間?衛(wèi)生質(zhì)量?提高了，?查房超時(shí)?現(xiàn)象少了?。5.?建立“免?查房制度?”，充分?發(fā)揮員工?骨干力量?，使領(lǐng)班?有更多時(shí)?間與精力?將重心放?在管理和?員工的培?訓(xùn)工作上?。為了使?員工對(duì)客?房工作加?深認(rèn)識(shí)，?加強(qiáng)員工?的責(zé)任心?，今年_?___月?份，管家?部與各班?組的員工?骨干簽定?《免查房?協(xié)議》，?讓員工對(duì)?自己的工?作進(jìn)行自?查自糾，?并讓員工?參與管理?，負(fù)責(zé)領(lǐng)?班休假期?間的代班?工作，充?分體現(xiàn)出?員工的自?身價(jià)值和?酒店對(duì)他?們的信任?，使員工?對(duì)工作更?有熱情。?到目前為?止，__?__人申?請(qǐng)免查房?中無(wú)一人?出現(xiàn)過(guò)大?的工作失?誤。如此?一來(lái)，減?輕了領(lǐng)班?在查房上?的工作量?，有更多?的時(shí)間與?精力放在?員工的管?理和培訓(xùn)?工作上，?真正發(fā)揮?了做為基?層管理人?員的工作?職能。?6.開(kāi)展?各種“興?趣班”，?豐富員工?的業(yè)余生?活，從而?提高員工?的素質(zhì)。?近兩年，?隨著我店?客源結(jié)構(gòu)?的不斷擴(kuò)?展，經(jīng)常?會(huì)有一些?境外團(tuán)，?如日本團(tuán)?、東南亞?一些國(guó)家?的團(tuán)隊(duì)入?住我，與?客人在語(yǔ)?言交流上?的障礙成?為我們做?好外賓服?務(wù)的最大?難題。為?了與時(shí)俱?進(jìn)，我們?利用來(lái)店?實(shí)習(xí)外語(yǔ)?專(zhuān)業(yè)的實(shí)?習(xí)生，辦?起了“外?語(yǔ)興趣班?”，給我?們的員工?進(jìn)行日常?(英語(yǔ)、?日語(yǔ))用?語(yǔ)的培訓(xùn)?;考慮到?酒店商務(wù)?樓層的開(kāi)?發(fā)增配了?電腦以及?開(kāi)通了網(wǎng)?線，員工?對(duì)電腦均?很陌生，?我們同時(shí)?辦起了電?“電腦班?”，還開(kāi)?辦了“美?術(shù)班”，?此舉，一?方面體現(xiàn)?了有特長(zhǎng)?的員工在?酒店的價(jià)?值，另一?方面，增?長(zhǎng)了員工?的知識(shí)面?，豐富了?員工的業(yè)?余生活?7.開(kāi)源?節(jié)流，降?本增效，?從點(diǎn)滴做?起。客房?部是酒店?的主要?jiǎng)?chuàng)?收部門(mén)，?同時(shí)也是?酒店成本?費(fèi)用最高?的一個(gè)部?門(mén)，本著?節(jié)約就是?創(chuàng)利潤(rùn)的?思想，我?部號(hào)召全?體員工本?著從自我?做起，從?點(diǎn)滴做起?，杜絕一?切浪費(fèi)現(xiàn)?象，同時(shí)?在員工技?能考核中?，節(jié)能也?做為考核?項(xiàng)目，目?的是加強(qiáng)?員工的節(jié)?能意識(shí)，?主要表現(xiàn)?在：①?管家部一?直要求員?工回收客?用一次性?低值易耗?品，如牙?膏可做為?清潔劑使?用，牙刷?、梳子回?收后可賣(mài)?給廢品收?購(gòu)站。②?每日早晨?要求對(duì)退?客樓層的?走道燈關(guān)?閉，中班?六點(diǎn)后再?開(kāi)啟;查?退房后拔?掉取電牌?;房間空?調(diào)均在客?人預(yù)抵前?開(kāi)啟等等?節(jié)電措施?，這樣日?復(fù)一日的?執(zhí)行下來(lái)?，為酒店?節(jié)約了一?筆不少的?電費(fèi)。③?為了做好?物品的成?本控制，?客房物管?針對(duì)酒店?給部門(mén)下?發(fā)的預(yù)算?指標(biāo)，對(duì)?各管區(qū)的?物品領(lǐng)用?進(jìn)行了合?理劃分，?各管區(qū)每?月申領(lǐng)的?物品均有?定額，且?領(lǐng)貨不得?超出定額?的___?_%，如?確因工作?需要需超?出的，必?由部門(mén)經(jīng)?理批示后?方可領(lǐng)取?，且客用?品領(lǐng)用責(zé)?任到人。?8.堅(jiān)?持做好部?門(mén)評(píng)優(yōu)工?作，努力?為員工營(yíng)?造一個(gè)良?好的工作?氛圍。部?門(mén)以《優(yōu)?秀員工評(píng)?選方案》?為指導(dǎo)，?堅(jiān)持每月?評(píng)出__?__名優(yōu)?秀員工，?每人獎(jiǎng)勵(lì)?____?元，并在?《內(nèi)部資?訊》上公?布，以激?發(fā)員工的?工作熱情?，充分調(diào)?動(dòng)他們的?主動(dòng)性、?自覺(jué)性，?從而形成?鼓勵(lì)先進(jìn)?，鞭策后?進(jìn)的良性?競(jìng)爭(zhēng)局面?，避免干?好干壞一?個(gè)樣。為?了使管家?部的管理?工作更加?規(guī)范化和?更具創(chuàng)新?力，充分?發(fā)揮領(lǐng)班?真實(shí)的管?理水平，?并以帶動(dòng)?班組員工?工作積極?性為主旨?。今年_?___月?份，醞釀?已久的《?管家部班?組評(píng)優(yōu)方?案》開(kāi)始?實(shí)施。通?過(guò)評(píng)優(yōu)，?讓一些先?進(jìn)的班組?脫穎而出?，一些在?隊(duì)伍中混?日子的人?員不再有?棲身之地?，不再默?守成規(guī)，?而是奮起?直追。每?月將班組?評(píng)優(yōu)結(jié)果?張榜公布?，讓各班?組領(lǐng)班、?員工更直?觀的了解?到自己班?組的成績(jī)?和所處的?名次。通?過(guò)一個(gè)月?的運(yùn)行，?取到了預(yù)?期的效果?。9.?對(duì)外圍進(jìn)?行綠化改?造，努力?為酒店裝?扮一幅完?美的臉。?我部先后?對(duì)酒店正?門(mén)口“店?徽綠化帶?”、啤酒?花園外墻?及b、c?棟側(cè)門(mén)處?進(jìn)行全面?改造，共?栽種了黃?金梅50?0株、七?采扶桑3?00株、?九里香2?00株、?紫貝萬(wàn)年?青___?_多株、?劍麻12?株、木瓜?樹(shù)10株?等，使外?圍綠化有?了一定的?改善。?10.建?立工程維?修檔案，?跟蹤客房?維修狀況?。從今年?開(kāi)始，服?務(wù)中心建?立了工程?維修檔案?，對(duì)一些?專(zhuān)項(xiàng)維修?項(xiàng)目進(jìn)行?記錄，便?于及時(shí)跟?蹤、了解?客房維修?狀況，從?而更有力?的保障了?待出售客?房的設(shè)施?設(shè)備完好?性，同時(shí)?更能了解?一間客房?的設(shè)施設(shè)?備在一段?時(shí)間內(nèi)運(yùn)?轉(zhuǎn)狀況。?二、在?____?年里，由?于各種原?因，還有?許多在計(jì)?劃之內(nèi)但?未完成的?工作，他?們是：?1.將塑?料洗衣袋?更換成布?制洗衣袋?擱淺。從?環(huán)保、經(jīng)?濟(jì)角度考?慮，準(zhǔn)備?將今年所?有客房都?換成布制?洗衣袋，?起初是用?報(bào)廢床單?加工而成?，但不耐?用，不美?觀，若購(gòu)?買(mǎi)新的布?制洗衣袋?一次性投?入會(huì)很大?。2.?商務(wù)樓層?客用品未?更換。為?提高商務(wù)?客房的檔?次，酒店?曾對(duì)其商?務(wù)樓層裝?修一番，?重新裝修?過(guò)的客房?其配制的?客用品還?是老式的?，原本從?現(xiàn)代酒店?發(fā)展趨勢(shì)?及經(jīng)濟(jì)角?度但又不?失檔次的?客用品考?慮，如將?客用洗發(fā)?水、沐浴?液換成盒?裝擠壓式?，但這一?計(jì)劃因價(jià)?格原因未?能與供應(yīng)?商談妥而?擱淺。?3.技能?大賽由于?人員變動(dòng)?頻繁，只?舉行了管?家部。?5.設(shè)施?設(shè)備維保?計(jì)劃未落?實(shí)到位。?按照工作?計(jì)劃，今?年大型的?維保計(jì)劃?在淡季時(shí)?節(jié)落實(shí)，?雖然小規(guī)?模、小范?圍的設(shè)備?保養(yǎng)我部?各個(gè)管區(qū)?都在做，?如大堂地?面的保養(yǎng)?、客房不?銹鋼制品?拋光、馬?桶水箱清?潔、熱水?壺除垢等?，但由于?客房部的?清潔與維?護(hù)范圍相?當(dāng)廣泛，?各項(xiàng)設(shè)施?設(shè)備種類(lèi)?繁多，僅?此還是相?當(dāng)不夠的?，但是由?于歷史原?因，年初?，我部欠?員工累計(jì)?存休達(dá)_?___天?，如不加?以解決，?恐會(huì)給員?工帶來(lái)工?作上情緒?，同時(shí)會(huì)?給酒店帶?來(lái)經(jīng)濟(jì)上?的損失，?為此，我?部利用淡?季時(shí)間加?緊安排員?工補(bǔ)休，?目前我部?員工累計(jì)?存休僅為?____?天，消耗?掉了__?__天。?三、工?作上的不?足之處及?體會(huì)。?1.“請(qǐng)?即打掃”?牌數(shù)量不?夠，造成?客人要求?打掃無(wú)法?及時(shí)告之?服務(wù)員;?客人洗手?時(shí)，戒指?和飾物沒(méi)?有專(zhuān)門(mén)存?放的地方?，易造成?丟失。?2.員工?的受訓(xùn)面?狹窄，只?局限于管?區(qū)和部門(mén)?，希望能?得到更專(zhuān)?業(yè)、水平?更高的酒?店人才來(lái)?培訓(xùn)。?3.ic?制卡系統(tǒng)?老化，使?接待員的?工作效率?降低。?4.衛(wèi)生?防疫不得?力、不投?入、不專(zhuān)?業(yè)，導(dǎo)致?“四害”?防治工作?不如人意?。5.?外圍植物?養(yǎng)護(hù)不到?位，室內(nèi)?生擺擺放?不協(xié)調(diào)，?品種單調(diào)?。個(gè)人?月度工作?總結(jié)格式?版（二）?在這一?個(gè)月的時(shí)?間中我通?過(guò)努力的?工作，也?有了一點(diǎn)?收獲，我?感覺(jué)有必?要對(duì)自己?的工作做?一下總結(jié)?。目的在?于吸取教?訓(xùn)，提高?自己，以?至于把工?作做的更?好，自己?有信心也?有決心把?以后的工?作做的更?好。下面?我對(duì)這一?個(gè)月的工?作進(jìn)行簡(jiǎn)?要的總結(jié)?。為了?迅速融入?到這個(gè)銷(xiāo)?售團(tuán)隊(duì)中?來(lái)，到店?之后，一?切從零開(kāi)?始，一邊?學(xué)習(xí)品牌?的知識(shí)，?一邊摸索?市場(chǎng)，遇?到銷(xiāo)售和?服裝方面?的難點(diǎn)和?問(wèn)題，我?經(jīng)常請(qǐng)教?店長(zhǎng)和其?他有經(jīng)驗(yàn)?的同事，?一起尋求?解決問(wèn)題?的方案，?在對(duì)一些?比較難纏?的客人研?究針對(duì)性?策略，取?得了良好?的效果。?現(xiàn)在我逐?漸可以清?晰、流利?的應(yīng)對(duì)客?人所提到?的各種問(wèn)?題，準(zhǔn)確?的把握客?人的需要?，良好的?與客人溝?通，因此?對(duì)市場(chǎng)的?認(rèn)識(shí)也有?一個(gè)比較?透明的掌?握。在?不斷的學(xué)?習(xí)品牌知?識(shí)和積累?經(jīng)驗(yàn)的同?時(shí)，自己?的能力，?銷(xiāo)售水平?都比以前?有了一個(gè)?較大幅度?的提高。?同時(shí)也存?在不少的?缺點(diǎn)：對(duì)?于男裝市?場(chǎng)銷(xiāo)售了?解的還不?夠深入，?對(duì)技術(shù)問(wèn)?題掌握的?過(guò)度薄弱?，不能十?分清晰的?向客戶解?釋?zhuān)瑢?duì)于?一些大的?問(wèn)題不能?快速拿出?一個(gè)很好?的解決方?法。在與?客人的溝?通過(guò)程中?，過(guò)分的?依賴和相?信客人。?在下月?工作計(jì)劃?中下面的?幾項(xiàng)工作?作為主要?的工作重?點(diǎn)：1?、在店長(zhǎng)?的帶領(lǐng)下?，團(tuán)結(jié)店?友，和大?家建立一?個(gè)相對(duì)穩(wěn)?定的銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)?售人才是?最寶貴的?資源，一?切銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)都起源?于有一個(gè)?好的銷(xiāo)售?人員，建?立一支具?有凝聚力?，合作精?神的銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)是我?們店的根?本。在以?后的工作?中建立一?個(gè)團(tuán)隊(duì)，?具有殺傷?力的團(tuán)隊(duì)?是我和我?們所有的?導(dǎo)購(gòu)員的?主要目標(biāo)?。2、?嚴(yán)格遵守?銷(xiāo)售制度?：完善的?銷(xiāo)售管理?制度是讓?銷(xiāo)售人員?在工作中?發(fā)揮主觀?能動(dòng)性，?對(duì)工作有?高度的責(zé)?任心，提?高銷(xiāo)售人?員的主人?翁意識(shí)。?這是我們?在下個(gè)月?完成十七?萬(wàn)營(yíng)業(yè)額?的前提。?我堅(jiān)決服?從店內(nèi)的?各項(xiàng)規(guī)章?制度。?3、養(yǎng)成?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?，總結(jié)問(wèn)?題，不斷?自我提高?的習(xí)慣：?養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，總?結(jié)問(wèn)題目?的在于提?高我自身?的綜合素?質(zhì)，在工?作中能發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題總?結(jié)問(wèn)題并?能提出自?己的看法?和建議，?把我的銷(xiāo)?售能力提?高到一個(gè)?新的檔次?。4、?銷(xiāo)售目標(biāo)?：我的銷(xiāo)?售目標(biāo)最?基本的是?做到天天?有售貨的?單子。根?據(jù)店內(nèi)下?達(dá)的銷(xiāo)售?任務(wù)，堅(jiān)?決完成店?內(nèi)下達(dá)的?十七萬(wàn)的?營(yíng)業(yè)額任?務(wù)，打好?年底的硬?仗，和大?家把任務(wù)?根據(jù)具體?情況分解?到每周，?每日；以?每周，每?日的銷(xiāo)售?目標(biāo)分解?到我們每?個(gè)導(dǎo)購(gòu)員?身上，完?成各個(gè)時(shí)?間段的銷(xiāo)?售任務(wù)。?并爭(zhēng)取在?完成銷(xiāo)售?任務(wù)的基?礎(chǔ)上提高?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?。我認(rèn)?為我們勁?霸男裝專(zhuān)?賣(mài)店的發(fā)?展是與全?體員工綜?合素質(zhì)，?店長(zhǎng)的指?導(dǎo)方針，?團(tuán)隊(duì)的建?設(shè)是分不?開(kāi)的。建?立一支良?好的銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)和有?一個(gè)好的?工作模式?與工作環(huán)?境是工作?的關(guān)鍵。?以上是?我的一些?不成熟的?建議和看?法，如有?不妥之處?敬請(qǐng)諒解?。個(gè)人?月度工作?總結(jié)格式?版（三）?一、概?述為進(jìn)?一步落實(shí)?各項(xiàng)質(zhì)量?法律、法?規(guī)、技術(shù)?標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?力度，深?化全員質(zhì)?量意識(shí)，?努力提高?質(zhì)量管理?水平，認(rèn)?真___?_公司及?集團(tuán)公司?年中工作?會(huì)議精神?，以“質(zhì)?量月”活?動(dòng)為契機(jī)?，昆鐵盛?和家苑住?宅小區(qū)工?程項(xiàng)目部?結(jié)合公司?及本項(xiàng)目?部的實(shí)際?情況，因?地制宜，?積極配合?與開(kāi)展“?質(zhì)量月”?的活動(dòng)，?切實(shí)加強(qiáng)?昆鐵盛和?家苑樁基?施工工程?建設(shè)質(zhì)量?管理，提?升項(xiàng)目工?程質(zhì)量總?體水平。?二、活?動(dòng)形式?在質(zhì)量月?期間進(jìn)行?橫幅標(biāo)語(yǔ)?的懸掛，?加強(qiáng)質(zhì)量?月的質(zhì)量?管理，質(zhì)?量控制、?質(zhì)量重要?性的宣傳?工作，加?強(qiáng)質(zhì)量觀?念;組?織項(xiàng)目部?、監(jiān)理、?業(yè)主對(duì)現(xiàn)?場(chǎng)施工質(zhì)?量進(jìn)行聯(lián)?合檢查，?對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存?在的質(zhì)量?問(wèn)題、質(zhì)?量通病等?提出，并?加強(qiáng)這些?問(wèn)題的整?改力度，?確保將工?程質(zhì)量缺?陷消除在?萌芽之中?;組織?相關(guān)技術(shù)?人員、施?工人員對(duì)?施工現(xiàn)場(chǎng)?的質(zhì)量控?制方案、?預(yù)防措施?等進(jìn)行?討論，預(yù)?先對(duì)存在?的質(zhì)量隱?患從源頭?上控制。?三、活?動(dòng)總結(jié)?(一)領(lǐng)?導(dǎo)重視，?精心策劃?，組織落?實(shí)。項(xiàng)?目領(lǐng)導(dǎo)十?分重視“?____?年質(zhì)量月?活動(dòng)”，?積極組織?安質(zhì)環(huán)保?部及其他?各部門(mén)、?施工隊(duì)認(rèn)?真開(kāi)展質(zhì)?量月的活?動(dòng)，充分?發(fā)揮安質(zhì)?環(huán)保部的?職能作用?。圍繞質(zhì)?量月活動(dòng)?的主題，?結(jié)合項(xiàng)目?的實(shí)際情?況，有計(jì)?劃、有措?施，扎扎?實(shí)實(shí)地開(kāi)?展了活動(dòng)?。成立項(xiàng)?目經(jīng)理為?組長(zhǎng)的質(zhì)?量月活動(dòng)?領(lǐng)導(dǎo)小組?，認(rèn)真制?定并__?__執(zhí)行?質(zhì)量月活?動(dòng)要求，?使“質(zhì)量?月”活動(dòng)?有條不紊?地進(jìn)行。?(二)?采取多種?形式，廣?泛宣傳，?增強(qiáng)全員?質(zhì)量意識(shí)?。項(xiàng)目?部安質(zhì)環(huán)?保部充分?利用現(xiàn)代?化的宣傳?媒介開(kāi)展?宣傳活動(dòng)?。通過(guò)條?幅和宣傳?畫(huà)等形式?，大力宣?傳“__?__年質(zhì)?量月”活?動(dòng)，為質(zhì)?量月活動(dòng)?開(kāi)展?fàn)I造?了良好氛?圍。進(jìn)一?步增強(qiáng)了?廣大干部?職工的質(zhì)?量意識(shí)。?為了使“?質(zhì)量月”?活動(dòng)主題?深入人心?，增強(qiáng)職?工的質(zhì)量?意識(shí)和法?制意識(shí)，?施工隊(duì)結(jié)?合工程實(shí)?際，加大?輿論宣傳?力度，領(lǐng)?導(dǎo)帶頭，?營(yíng)造全員?參與的氣?氛。項(xiàng)?目部以完?善質(zhì)量管?理體系、?提高質(zhì)量?保證能力?的質(zhì)量大?檢查工作?，針對(duì)業(yè)?主的每月?定期考核?檢查內(nèi)容?進(jìn)行認(rèn)真?的對(duì)照檢?查。通過(guò)?活動(dòng)的開(kāi)?展，使昆?鐵盛和家?苑工程產(chǎn)?品質(zhì)量、?施工質(zhì)量?、服務(wù)質(zhì)?量有了一?個(gè)很大的?提高，達(dá)?到了可控?狀態(tài)，通?過(guò)檢查發(fā)?現(xiàn)，全員?質(zhì)量意識(shí)?明顯增強(qiáng)?，提高了?工作的自?覺(jué)性，質(zhì)?量工作進(jìn)?入了良性?循環(huán)階段?。(三?)突出重?點(diǎn)，開(kāi)展?專(zhuān)