保潔公司2023年度總結(jié)報(bào)告模板收藏格式范本（3篇）

第7頁共7頁保潔公司?2023?年度總結(jié)?報(bào)告模板?收藏格式?范本一?年的時(shí)間?轉(zhuǎn)眼就過?去了，回?首看看自?己一年的?成果，雖?然也沒什?么大的突?出貢獻(xiàn)，?但是能安?安穩(wěn)穩(wěn)的?完成這一?年的工作?，將領(lǐng)導(dǎo)?安排的任?務(wù)都全部?解決，我?們的工作?也算是圓?滿的完成?。跟隨?著領(lǐng)導(dǎo)的?指點(diǎn)，我?管理著小?區(qū)的保潔?員們共同?完成了這?一年的保?潔工作。?為小區(qū)的?業(yè)主們帶?來了舒適?且干凈的?生活空間?。但是在?這一年的?工作中，?我們也有?不少的問?題頻頻出?現(xiàn)！而且?很多都是?過去留下?的問題！?這導(dǎo)致在?業(yè)主那里?留下了非?常不好的?印象。為?此，我們?的隊(duì)伍也?受到了領(lǐng)?導(dǎo)的批評?。現(xiàn)在，?我將自己?這一年的?工作總結(jié)?如下：?一、工作?方面在?工作方面?，我嚴(yán)格?的按照公?司的規(guī)定?管理和安?排手下保?潔員們的?工作。在?有空的時(shí)?候也會(huì)自?己走在小?區(qū)中去檢?查勞動(dòng)情?況。面對?上級領(lǐng)導(dǎo)?的指令，?我總是在?第一時(shí)間?去下達(dá)，?讓員工們?能及時(shí)的?了解公司?的決定，?并嚴(yán)格的?管理好，?防止員工?出現(xiàn)工作?方面的失?誤。在?平常的工?作中，我?做好檢查?和統(tǒng)計(jì)的?工作，保?證收集的?數(shù)據(jù)真實(shí)?可靠。并?且在檢查?的時(shí)候，?我也會(huì)找?出員工們?不足的地?方，并及?時(shí)的提醒?并要求重?新作業(yè)。?如果多次?出現(xiàn)問題?，我會(huì)進(jìn)?行批評并?根據(jù)規(guī)定?做出處罰?。工作?中，我還?積極的聽?取業(yè)主們?的意見，?收集業(yè)主?們的不滿?，篩選后?，選出需?要改進(jìn)的?地方，積?極的下達(dá)?到保潔隊(duì)?伍，提升?業(yè)主們的?滿意度。?在管理?方面，我?嚴(yán)格的遵?照公司的?規(guī)定進(jìn)行?詳細(xì)的管?理，同樣?，也會(huì)根?據(jù)公司的?情況和要?求對管理?盡心及時(shí)?的調(diào)整，?保證和公?司走在一?個(gè)步調(diào)！?二、個(gè)?人的成長?在這工?作中，我?總是在不?斷的反省?自己的工?作。尤其?是在看到?業(yè)主們的?不滿之后?，我更是?針對這些?問題好好?的反省。?以此提升?保潔隊(duì)伍?的工作能?力。在?管理方面?，我經(jīng)常?在空閑的?時(shí)候查閱?管理的方?法和心得?，加強(qiáng)對?保潔隊(duì)的?管理，加?強(qiáng)他們對?工作的責(zé)?任心，將?小區(qū)的保?潔工作，?做的更好?，更得業(yè)?主們的心?。業(yè)主?們時(shí)常的?投訴引起?我多次的?檢討，保?潔的工作?沒有讓業(yè)?主滿意，?我作為經(jīng)?理自然也?是有不少?的責(zé)任。?在這一年?里，我一?直都在尋?找最適合?的方法，?不斷的改?進(jìn)我們的?隊(duì)伍。?三、總結(jié)?自己的?努力并沒?有白費(fèi)，?在年末滿?意度的調(diào)?查中，我?們的工作?得到了業(yè)?主們的認(rèn)?可。但是?反過來想?，這也不?過是過去?的成績罷?了，在下?一年的工?作中，我?們還要繼?續(xù)努力的?增強(qiáng)自己?的工作能?力才行！?保潔公?司202?3年度總?結(jié)報(bào)告模?板收藏格?式范本（?二）我?是一名家?政保潔人?員，從事?這個(gè)行業(yè)?已經(jīng)有一?段時(shí)間了?，回首_?___年?，這一年?來，在業(yè)?主的指導(dǎo)?幫助下，?以達(dá)到以?業(yè)主滿意?為目標(biāo)，?為業(yè)主提?供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)為宗旨?，兢兢業(yè)?業(yè)的努力?著，經(jīng)過?全體員工?的共同努?力下，較?好的完成?了___?_的各項(xiàng)?保潔工作?任務(wù)。特?別是節(jié)假?日時(shí)，人?流量較大?，原有的?保潔員不?夠，公司?從其他崗?位調(diào)來人?員，確保?了每場來?____?的消費(fèi)者?都能夠在?一個(gè)干凈?、整潔、?衛(wèi)生、優(yōu)?美的環(huán)境?中度過。?并得到了?上級領(lǐng)導(dǎo)?和業(yè)主的?認(rèn)可?，F(xiàn)?將一年來?的工作匯?報(bào)如下：?一、認(rèn)?真抓好保?潔隊(duì)的整?體素質(zhì)建?設(shè)，加強(qiáng)?員工的職?業(yè)道德教?育，讓每?位員工都?能認(rèn)識(shí)到?“客戶是?____?”、為客?戶提供優(yōu)?質(zhì)的保潔?服務(wù)是我?們的使命?。教育員?工樹立“?業(yè)主至上?、服務(wù)第?一”的強(qiáng)?烈服務(wù)意?識(shí)意識(shí)。?我們主動(dòng)?關(guān)心員工?的思想，?幫助他們?解決生活?和工作中?的實(shí)際問?題，使他?們樹立大?局意識(shí)，?克服困難?，愛崗敬?業(yè)，較好?的穩(wěn)定了?員工隊(duì)伍?，確保了?出勤率。?二、進(jìn)?一步建全?了保潔工?作的各項(xiàng)?規(guī)章制度?。先后制?定了“保?潔衛(wèi)生標(biāo)?準(zhǔn)”、“?崗位職責(zé)?范圍”、?“崗位定?編制度”?、“考勤?制度”、?日巡查表?上墻、每?月業(yè)主意?見表等，?以規(guī)章制?定來嚴(yán)格?規(guī)范每位?員工的日?常工作行?為。三?、狠抓節(jié)?約環(huán)保。?為響應(yīng)國?家的節(jié)能?環(huán)保號召?，我們在?保潔工作?中始終注?意抓好物?耗管理和?節(jié)約降耗?工作。首?先是注意?把好采購?關(guān)，確保?業(yè)主和到?來的消費(fèi)?者使用安?全。其次?是嚴(yán)格物?耗定額管?理，做到?定額發(fā)放?、合理配?給，在保?證需要的?前提下，?做到節(jié)約?降耗。?第三是愛?護(hù)影都的?公共財(cái)物?。對影都?內(nèi)的各項(xiàng)?設(shè)施勤檢?查，勤清?理，發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?報(bào)修，努?力保證各?項(xiàng)設(shè)施的?正常運(yùn)行?。四是努?力為業(yè)主?著想，要?求每位保?潔員做到?人走燈滅?，不用水?時(shí)要及時(shí)?關(guān)閉水龍?頭。四?、加強(qiáng)安?全防范。?在工作中?我們注意?安全事故?的防范與?意識(shí)的教?育培訓(xùn)。?經(jīng)常組織?員工開會(huì)?強(qiáng)調(diào)安全?工作，注?意防火防?盜，組織?消防安全?知識(shí)的培?訓(xùn)與考核?，使每位?員工對防?范和杜絕?事故隱患?的意識(shí)有?了進(jìn)一步?的提高。?回顧一?年的工作?，雖然我?們完成了?為業(yè)主提?供保潔服?務(wù)的工作?任務(wù)，但?社會(huì)發(fā)展?對我們服?務(wù)行業(yè)的?要求在不?斷提高，?在工作中?我們?nèi)源?在許多不?足之處在?新的一年?里，一定?要注意改?進(jìn)。展?望新的年?度，我們?決心更加?努力的做?好保潔服?務(wù)工作，?針對自己?存在的不?足，腳踏?實(shí)地，苦?練內(nèi)功。?以更好的?服務(wù)質(zhì)量?，努力為?業(yè)主提供?一流服務(wù)?保障。?1、堅(jiān)持?“業(yè)主至?上，服務(wù)?第一”。?要通過學(xué)?習(xí)教育和?嚴(yán)格管理?，使“客?戶是__?__”的?理念深入?人心。?2、加強(qiáng)?隊(duì)伍建設(shè)?。保潔員?工隊(duì)伍的?穩(wěn)定，保?潔人員素?質(zhì)的高低?直接關(guān)系?保潔服務(wù)?工作的質(zhì)?量。在新?的年度里?我們要把?隊(duì)伍建設(shè)?作為重中?之重來抓?。首先要?把好招錄?人員關(guān)，?努力把思?想穩(wěn)定、?有敬業(yè)精?神、吃苦?耐勞、服?務(wù)意識(shí)強(qiáng)?的人員選?用到崗位?上來。?3、進(jìn)一?步加強(qiáng)制?度建設(shè)。?對現(xiàn)有的?各項(xiàng)規(guī)章?制度進(jìn)一?步修訂完?善。建立?系統(tǒng)的績?效考核機(jī)?制，培養(yǎng)?員工的自?覺、自律?意識(shí)。把?各項(xiàng)工作?標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化?、量化、?規(guī)范化。?使每位員?工熟知自?己該干什?么、不該?干什么。?用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)?范統(tǒng)一員?工的行為?，確保保?潔服務(wù)質(zhì)?量讓業(yè)主?滿意。?保潔公司?2023?年度總結(jié)?報(bào)告模板?收藏格式?范本（三?）時(shí)間?晃晃就過?去了，_?___月?竟然已經(jīng)?進(jìn)入尾聲?了，我在?物業(yè)做的?保潔工作?也將要結(jié)?束了，真?的挺讓人?感慨的。?作為一名?保潔員，?我在物業(yè)?進(jìn)行專門?的打掃清?理工作。?在這__?__月底?也對自己?的工作做?個(gè)總結(jié)：?本月根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指?示，我打?掃_(dá)__?_樓、_?___樓?、___?_樓、_?___樓?的衛(wèi)生。?我每天早?上七點(diǎn)就?到公司這?幾樓打掃?衛(wèi)生，做?清潔工作?。早上的?垃圾相對?較少，但?也是最臟?的，因?yàn)?晚上的垃?圾留到早?上才打理?，味道就?比較重，?把衛(wèi)生打?掃好后，?還要給樓?層通風(fēng)噴?空氣清潔?劑，讓整?個(gè)樓層變?得干凈清?新起來。?一天要打?掃兩次的?衛(wèi)生，早?上一次，?下午一次?，樓層每?天都要拖?地和擦桌?子，搞完?衛(wèi)生，要?把所有的?垃圾全部?都給帶下?去，然后?換上新的?垃圾袋。?一天工作?下來也是?真的辛苦?，做保潔?的，每天?真的就是?彎著腰工?作，所以?身體也是?異常的疲?勞，但是?看到自己?拖得地變?干凈了，?我還是覺?得挺欣慰?的。本?月也參加?了公司的?保潔員的?培訓(xùn)，學(xué)?到很多新?的打掃技?巧，同時(shí)?公司也體?諒我們，?所以又購?買了一些?清掃工具?，讓我們?的工作變?得稍微輕?松一些。?同時(shí)這次?的培訓(xùn)讓?我也變得?更加有責(zé)?任，讓我?知道保潔?員也是一?份很好的?職業(yè)，雖?然干的都?是最累最?臟的活，?但是沒有?我們整棟?樓層就沒?有有這么?好的環(huán)境?學(xué)習(xí)工作?，所以我?對這份工?作也更加?的喜歡了?，這是我?能力施展?的地方，?所以倍加?的珍惜這?份工作。?___?_月份的?工作，我?有時(shí)候也?會(huì)被分配?到夜班，?夜班的打?掃工作就?稍微累一?些，畢竟?有些公司?還加夜班?，因此我?就得等到?他們下班?才能去打?掃，所以?工作時(shí)間?的變更也?是我覺得?有些吃力?的地方，?晚上的作?息時(shí)間被?改變，就?有些不適?應(yīng)。但是?當(dāng)我適應(yīng)?了也還好?，公司還?是比較人?性化的，?白班和夜?班的分配?也比較合?理，也很?公平公正?，這樣我?工作也還?好。馬?上就要進(jìn)?入到__?__月份?了，我也?要進(jìn)入到