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2023年網(wǎng)絡(luò)管理員實(shí)習(xí)總結(jié)2023年網(wǎng)絡(luò)管理員實(shí)習(xí)總結(jié)1一、實(shí)習(xí)目的熟悉電腦維護(hù)的流程,可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦,專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、ftp信息服務(wù)器日常維護(hù)、WWW服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排除等二、實(shí)習(xí)時(shí)間2月26日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)隨著國家普及大學(xué)階段教育的深入,每年都有大量高素質(zhì)人才走出校園,邁向社會(huì)。而自己成為其中的一員,剛剛出校門找實(shí)習(xí)單位的時(shí)候總有這種或那種的想法,要找什么樣什么樣的單位,結(jié)果到頭來一個(gè)多月過去了,還沒有找到實(shí)習(xí)單位,直到1月20號,經(jīng)親戚介紹在中山市典雅網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),當(dāng)時(shí)那老總跟我談的一些話讓我感觸深刻,他說當(dāng)今社會(huì)你想干的輪不到你干,你不想干的偏要你干,像我這種文聘不高的人,心態(tài)一定要放正,知道自己在什么位置上。在公司的時(shí)候先全面發(fā)展,等過段再看看自己精于哪個(gè)方面,然后向那個(gè)方向努力發(fā)展。聽這話覺得很有道理,就這樣我就成了典雅網(wǎng)絡(luò)科技公司的一名實(shí)習(xí)生兼學(xué)徙。在網(wǎng)絡(luò)中心師傅的安排下,實(shí)習(xí)工作期間,我共參與或個(gè)人承擔(dān)了以下工作:電腦硬件組裝,系統(tǒng)安裝調(diào)試,專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、ftp信息服務(wù)器日常維護(hù)、WWW服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排除等。在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì):第一點(diǎn):真誠你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早",那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對師傅同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通實(shí)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了師傅的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。第二點(diǎn):溝通要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,師傅并不了解你的工作實(shí)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟師傅很好的溝通是很必要的。【網(wǎng)絡(luò)管理員實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)總結(jié)】網(wǎng)絡(luò)管理員實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)總結(jié)。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙網(wǎng)絡(luò)管理員實(shí)習(xí)報(bào)告,熟悉電腦維護(hù)的流程,可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦,專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、ftp信息服務(wù)器日常維護(hù)、WWW服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排除等。通過溝通了解,師傅我我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識(shí),我對網(wǎng)絡(luò)部線,電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)故障排除,工作原理應(yīng)用比叫感興趣,雖然自己不是計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的。所以師傅就讓我協(xié)同他們或獨(dú)立的成校內(nèi)大小單位的網(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。如檔案館網(wǎng)絡(luò)故障檢修、辦公樓若干辦公室的網(wǎng)絡(luò)故障檢修等,直接或間接保證了校園網(wǎng)的正常運(yùn)行和使用,在這方面的工作中,真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識(shí),鞏固了舊知識(shí),掌握了新知識(shí),甚至在實(shí)踐中推翻了書本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。此外呢,師傅還特地帶我們?nèi)⒓恿巳握?guī)的講座,分別是校園網(wǎng)使用網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)、校園網(wǎng)電子政務(wù)、和網(wǎng)絡(luò)安全三個(gè)主題。此次報(bào)告一并帶來了該公司的最新產(chǎn)品,報(bào)告中我懂得了網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)的原理和方式以及從硬件上是如何實(shí)現(xiàn)的。第三點(diǎn):激情與耐心激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),師傅就跟我說,想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,補(bǔ)斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的實(shí)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得前兩天師傅安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報(bào)廢機(jī)器中組裝好兩臺(tái)能夠正常運(yùn)行的機(jī)器,說實(shí)話,當(dāng)時(shí)我心里就有些不太情愿,太麻煩了,盡管這樣,我還是一臉輕松的接了下來,接下來我就耐心的,按步就班的開始找有用的零件,把一個(gè)機(jī)箱拆的不能在拆,所有的零件我又對照書本一一的認(rèn)了一遍,畢竟我不是相關(guān)專業(yè)實(shí)習(xí)出來的,但只要有對電腦知識(shí)渴求的驅(qū)動(dòng)下,任務(wù)問題總會(huì)迎刃而解的。當(dāng)真正的弄清了各個(gè)零件之間的組合結(jié)構(gòu)關(guān)系,最后拼湊出出了兩臺(tái)機(jī)箱,僅這一項(xiàng)就用了整整兩天的時(shí)間,通過師傅的指導(dǎo),自己的捉摸,調(diào)試,自此,我算是真正的搞明白的計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新,接著我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安轉(zhuǎn)調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問題迎刃而解。2023年網(wǎng)絡(luò)管理員實(shí)習(xí)總結(jié)2我自04月5日入職至今即將3個(gè)月,在工作中嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,但還是存在很多不足之處,主要存在于對企業(yè)管理制度的不熟悉,在工作中不能順暢的執(zhí)行工作。本崗位目前主要工作內(nèi)容如下:1、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī),掃描儀的日常故障維護(hù)。2、計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)情況公司電腦硬件總體來講,運(yùn)行較穩(wěn)定,除個(gè)別舊電腦運(yùn)行較卡,經(jīng)查為內(nèi)存容量過小,多為(建議增加內(nèi)存到1g)。每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面頻繁出現(xiàn)故障,這與用戶日常使用情況有關(guān)。對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化和軟件簡化以減少設(shè)備運(yùn)行負(fù)載問題。必要情況可以申請購置一些硬件增加設(shè)備負(fù)載能力。3、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)公司目前電腦日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,文件損壞,有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路設(shè)備問題等;另外管理公司外網(wǎng)權(quán)限使用情況,關(guān)閉與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)(如QQ、游戲、電影)等。4、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況公司網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒出現(xiàn)率較少,每臺(tái)電腦都有安裝防毒殺毒軟件,都設(shè)置為自動(dòng)更新病毒庫,維護(hù)每臺(tái)電腦都有執(zhí)行全盤殺毒。5、公司電話交換機(jī)分機(jī)號及線路分配、權(quán)限管理、線路及機(jī)器各故障維修。6、服務(wù)器維護(hù)共享文件服務(wù)的維護(hù)、0A服務(wù)器維護(hù)、上網(wǎng)行為控制。7、VI維護(hù)、企業(yè)郵箱后臺(tái)維護(hù)、公司動(dòng)態(tài)更新和后臺(tái)維護(hù)。完成情況:1、了解各部門電腦的配置性能使用情況及公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用詳情,各電話機(jī)分布情況及權(quán)限安排。2、控管公司所有PC外網(wǎng)使用,關(guān)閉與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)端口(如:聊天軟件QQ、游戲、電影、視頻等)3、保障各部門的辦公設(shè)備(如:打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、傳真機(jī)、掃描儀等)及電腦硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)正常工作。4、公司所有監(jiān)控?cái)z像頭與監(jiān)控服務(wù)器正常工作。2023年網(wǎng)絡(luò)管理員實(shí)習(xí)總結(jié)3一、概述(一)職務(wù)名稱:學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員(二)所屬部門:教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部(三)工作時(shí)間:-學(xué)年度(四)職務(wù)性質(zhì):勤工助學(xué)(五)主要工作職責(zé).按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作。.接聽辦公室報(bào)修電話,負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修用戶信息登記。.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場維護(hù)(自網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修日起兩個(gè)工作日內(nèi))。.統(tǒng)計(jì)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。.定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況。.及時(shí)向管理老師匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)異常情況。.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報(bào)告及善后工作。.清潔機(jī)房和設(shè)備。.參與組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。.參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會(huì)議。二、工作成績與不足在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動(dòng),執(zhí)行有關(guān)任務(wù)。現(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。(一)按時(shí)參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作,準(zhǔn)時(shí)到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說明原因。(二)嚴(yán)格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。(三)能夠意識(shí)到管理秩序與公平的重要性,嚴(yán)格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時(shí)間許可。(四)保持強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。具體包括以下幾個(gè)方面。.在第一工作臺(tái)值班時(shí),能夠及時(shí)接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。.指導(dǎo)到辦公室報(bào)修的用戶完整地填寫報(bào)修信息,為現(xiàn)場維護(hù)工作提供便利。.在值班時(shí)查看樓棟用戶報(bào)修情況,能夠及時(shí)處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障,做好上門維護(hù)工作,并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報(bào)修處理。在所有的上門維護(hù)工作過程中,我都得到了用戶對網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。(五)不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn),而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神,通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案,提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平,根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。(六)考驗(yàn)了應(yīng)急處理問題和獨(dú)立處理問題的能力。.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時(shí)上報(bào),及時(shí)向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。.及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。(七)及時(shí)向主管老師匯報(bào)工作中遇到的問題,致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量。(八)個(gè)人認(rèn)為,工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個(gè)方面,不盡之處指正。.技術(shù)能力仍然有限,無法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作。也就是說,以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無法勝任社會(huì)上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。.溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的,而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必須與用戶有一個(gè)良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。三、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)(一)用戶的故障報(bào)告不一定可靠。許多用戶報(bào)稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”,現(xiàn)場查看卻并非如此,造成人力浪費(fèi)。這類情況可能有三方面的原因:一是用戶沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;二是用戶直接來辦公室報(bào)修登記,卻記不清網(wǎng)絡(luò)異常有什么具體特征,照著前面報(bào)修登記用戶的故障描
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