【京郊旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型階段的營銷策略8500字（論文）】

PAGE1京郊旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型階段的營銷策略目錄TOC\o"1-3"\h\u16118緒論 1716一、理論概述 221287（一）旅游 219053（二）轉(zhuǎn)型升級 214284（三）4P營銷理論 24493二、京郊旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析 13164（一）呈現(xiàn)由京城向郊區(qū)縱深發(fā)展的趨勢 131403（二）以內(nèi)賓為主體的客源市場有了變化 128345（三）規(guī)模效益開始顯現(xiàn) 11044（四）京郊旅游景區(qū)、景點新、奇、特等特點越來越顯示出生命力。 19249（一）存在的問題分析 1178041.京郊旅游產(chǎn)品個性化不足,旅游精品缺失 1140252.京郊旅游企業(yè)品牌意識薄弱 25128（二）成因分析 353991.管理和服務(wù)人才不足 311452.營銷策略實施不夠 3265774.京郊旅游轉(zhuǎn)型中的營銷建議 4199034.1產(chǎn)品策略 4160714.2價格策略 4192424.2.1需求定價 4286034.2.2捆綁定價 4113374.4.2公共關(guān)系 585954.4.3營業(yè)推廣 59685.結(jié)論 6緒論旅游業(yè)的發(fā)展己經(jīng)有一百年了。但是游客的消費要求也開始出現(xiàn)了巨大的改變。現(xiàn)在游客的旅游觀念越來越要求更加人性化。所以,如果政府仍然采用過去的旅游觀點指導(dǎo)當(dāng)今的觀光旅游,政府勢必會發(fā)生決策失敗或者比較重大的經(jīng)濟損失。目前,中國不少地方政府已把旅游行業(yè)視為發(fā)展當(dāng)?shù)氐闹匾袠I(yè)。中國各地旅游市場競爭也都很活躍。旅游營銷也已成為旅游公司在市場競爭中主要使用的方式。中國旅游業(yè)的發(fā)展也受旅游市場營銷的影響。中國各地旅游公司和旅游業(yè)家也都十分重視市場營銷工作。本文在梳理旅游轉(zhuǎn)型升級基礎(chǔ)理論與研究方法的基礎(chǔ)上,根據(jù)京郊區(qū)域旅游發(fā)展的基本要求、現(xiàn)狀以及存在問題,通過對京郊區(qū)域旅游轉(zhuǎn)型升級的制約原因、動力機理等進行了系統(tǒng)分析,并提出京郊區(qū)域旅游轉(zhuǎn)型升級的具體對策,最后得出了結(jié)論。一、理論概述（一）旅游旅游旨在創(chuàng)造一種理論框架,用來界定旅行的基本特征并把它和其他相似的、有時也相互的,但是又不一致的活動區(qū)分出來。全球上廣泛認(rèn)可的艾斯特定義,一九四二年,由瑞士研究者漢沃克爾和克拉普夫。旅游現(xiàn)象是非定居者的旅游活動和在臨時停留所產(chǎn)生的各種現(xiàn)象和關(guān)系的總和。這種人不能因而長期居留,他們大多不參與賺錢的商業(yè)活動。（二）轉(zhuǎn)型升級轉(zhuǎn)型升級,這個定義由"轉(zhuǎn)變"和"提升"兩詞綜合而成。前者又包括了二個含義,一是體制的轉(zhuǎn)變,把資源配置從由政府主導(dǎo)轉(zhuǎn)化為由市場決定;二是將經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,從過去粗放發(fā)展方式轉(zhuǎn)化為科學(xué)發(fā)展和集約化發(fā)展。后者則有四個層面的內(nèi)涵:-產(chǎn)品升級,通過革新技術(shù),使功能更佳的新產(chǎn)品取代原有的舊產(chǎn)品;二是工藝技術(shù)更新,通過性能和效益更高的新生產(chǎn)工藝,取代原有的老舊工藝技術(shù);三是功能提升,即產(chǎn)品向微笑曲線的二端提升,從實體性的加工制造、生產(chǎn)、裝配、產(chǎn)活動向非實物的開發(fā)、設(shè)計和品牌、行銷、網(wǎng)絡(luò)活動提升;四是產(chǎn)業(yè)鏈提升,從較低鏈條分工走向更高層次產(chǎn)業(yè)鏈分工。（三）4P營銷理論四P銷售理論可以被歸結(jié)為以下四個基礎(chǔ)戰(zhàn)略的綜合,即商品(Product)、產(chǎn)品價格(Price)、銷售(Promotion)、渠道(Place),由于這4個詞的英文字頭都是P,再加入戰(zhàn)略(Strategy),于是就簡寫為"4P's"。二、京郊旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析（一）呈現(xiàn)由京城向郊區(qū)縱深發(fā)展的趨勢因為京城經(jīng)濟繁榮,與國內(nèi)以及世界各地區(qū)往來都相當(dāng)便利,具有經(jīng)濟中心的優(yōu)勢,所以京城觀光旅游自開始以來始終都要以京城為熱點,而在近年來,京郊的觀光旅游蓬勃發(fā)展也十分迅速。以北京京郊及延慶旅游觀光為例,二零一八年總接待人口為五百七十萬,二零一九年總接待人口為六百萬,二零二一年總接待人口為六百二十萬。這些數(shù)值也意味著,北京游客將呈現(xiàn)出從京城向近郊縱深發(fā)展的態(tài)勢。（二）以內(nèi)賓為主體的客源市場有了變化因為特定的社會歷史要求,在京郊旅游業(yè)自創(chuàng)建之初,就形成了以內(nèi)實為主體的發(fā)展格局,而在近年來,情況有了改變。以八達(dá)嶺地區(qū)為例,二零一八年的外籍客人數(shù)量占北京游客總量百分之十三點一六,二零一九年占百分之十八點五,二零二一年占百分之二十七點二。從這個數(shù)字可以說明,京郊區(qū)域以內(nèi)賓為主導(dǎo)的客源市場已經(jīng)有了轉(zhuǎn)變,而改變的幅度盡管不大,但仍是一個必然趨勢,同時由于中國改革開放的不斷深入,以及京城各地商社使團的日益增長,以及三資公司的繼續(xù)經(jīng)營與發(fā)展壯大,外籍客人數(shù)量還會繼續(xù)上升。（三）規(guī)模效益開始顯現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展加速,有的接待國外游客的每年增長事繼續(xù)增加。以八達(dá)嶺地區(qū)為例,二零一八年為百分之二十八點六,二零一九年為第百分之三十九,二零二一年為百分之四十八點五.,旅游外匯收入的年均增長率也將大大提高。二零一八年為總收入的百分之二十點一零,二零一九年為百分之二十七點八,二零二一年為百分之三十六點七.這就意味著,北京京郊地區(qū)觀光旅游由于其產(chǎn)業(yè)規(guī)模的進一步擴大,也已開始進入了一段嶄新的歷史時代。（四）京郊旅游景區(qū)、景點新、奇、特等特點越來越顯示出生命力。京郊觀光旅游經(jīng)過多年來的蓬勃發(fā)展,其最主要的特征是,以新、奇、特的天然山水文化風(fēng)光滿足了現(xiàn)代旅游者的旅游行為,因而倍受歡迎。比如:北京延慶的塞外小黎水龍慶峽,既具有南國風(fēng)景的嫵媚,又不失北部風(fēng)景的陽剛,并以新、奇的特色,讓人深刻領(lǐng)悟了這里風(fēng)景的真蘊。多年來,龍慶峽游客增加程度很大,北京延慶的松山原始密林,既奇又新,而這里的原生密林探險活動,也特別激發(fā)了許多游客的濃厚興趣。三、存在的問題及原因分析（一）存在的問題分析1.京郊旅游產(chǎn)品個性化不足,旅游精品缺失互聯(lián)網(wǎng)+"背景下,大數(shù)據(jù)、云處理技術(shù)等技術(shù)在旅游活動中的應(yīng)用隨處可見,游客對于個性化的訴求可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)反應(yīng)到旅游企業(yè)中,旅游企業(yè)必須重視游客在旅游活動中反應(yīng)的信息,合理運用"互聯(lián)網(wǎng)+"手段對信息數(shù)據(jù)進行有效管理,從而打造個性化的鄉(xiāng)旅產(chǎn)品,從而走出精品旅行道路。在旅行競爭日趨激烈的時代下,要想在競爭加劇的環(huán)境下存活,旅行公司就應(yīng)該將眼光轉(zhuǎn)向在差產(chǎn)品的差異化、和服務(wù)精品化上。目前,京鄉(xiāng)旅產(chǎn)品中大多以漁家樂、古鎮(zhèn)觀光等形式為主,但這些旅行產(chǎn)品的本土特征明顯不足,產(chǎn)品中缺乏鮮明特征且絕大多數(shù)千篇一律。同時北京京郊旅公司并未對客源地的市場需求進行深入研究,觀光類旅行產(chǎn)品中的個性化元素不足,自主創(chuàng)新意識缺乏,對民俗文化內(nèi)容發(fā)掘不足,無法適應(yīng)當(dāng)今社會客人的個性化要求。京郊旅游企業(yè)品牌意識薄弱"互聯(lián)網(wǎng)+"時代下,社會經(jīng)濟共享化程度愈來愈高,而運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行經(jīng)營活動的個人與公司也愈來愈多,在該背景下,市場日益活躍,鄉(xiāng)旅公司的品牌意識也變得尤為關(guān)鍵。當(dāng)今社會,市場競爭從某種意義上來說其實是對品牌的競爭,而品牌價值又是由消費者、商品和服務(wù)等各種關(guān)系所構(gòu)成的。它既-一個符號,又代表了消費者對該產(chǎn)晶良好的體驗感和認(rèn)同感。在現(xiàn)代市場營銷理念中,品牌價值是商業(yè)營銷中的核心與精髓,而品牌價值的好和差,直接影響著消費者對商品的好感,也可以這樣說,品牌價值直接影響商品銷售。良好的品牌價值,首先形象上應(yīng)當(dāng)簡單直接,然后向消費者傳達(dá)出該商品的質(zhì)量與內(nèi)容,最后使消費者對它感興趣,形成了購買行為。目前,由于大部分的北京近郊旅游公司都偏向于重視產(chǎn)品,因此常常會忽視了對北京市近郊旅游產(chǎn)品品牌的樹立與宣傳,所以品牌意識樹立對北京鄉(xiāng)旅公司的發(fā)展與壯大也具有著不能忽略的重要作用。這些京郊旅游產(chǎn)品,普遍存在著這樣的問題:品牌知名度小、規(guī)模小、管理者品牌意識淡薄等。一旦上述問題都沒有辦法得以破解,則北京京郊旅游業(yè)將無法開展真正的產(chǎn)品推廣活動,京市郊旅游業(yè)也將無法找到自身的核心競爭力。3.京郊旅游產(chǎn)品定價不合理"互聯(lián)網(wǎng)+"背景下,各種網(wǎng)絡(luò)平臺層出不窮,價格也越來越透明,游客只要翻翻手機就能"價比三家",在這種背景下政府對國旅公司制定產(chǎn)品價格也提出了越來越嚴(yán)格的要求。旅游商品的價值決定策略受綜合以上各種因素影響,但一般是以對旅游商品的市場行情正確認(rèn)識為基礎(chǔ)。旅游商品集價值與使用價值為一體,產(chǎn)品是導(dǎo)游從業(yè)人員辛勞的結(jié)晶。而產(chǎn)晶本身價值也會對導(dǎo)游價格制定過程產(chǎn)生重大影響,而市場需求、政府政策、競爭者等多種因素同時也會對其影響,因此北京市郊對于導(dǎo)游商品與服務(wù)項目的價值制訂具有嚴(yán)格的程序規(guī)定,公司在制訂產(chǎn)品價格的時候應(yīng)當(dāng)遵循法律規(guī)定的程序要求進行。但是,由于北京市的京郊旅游公司工作人員中大多是北京市本地的農(nóng)民,甚至是在外打工者,人員素質(zhì)也相對不高,在制訂旅游價格時,或者沒有嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī),或者沒有做好充分的調(diào)研,又或者存在著某種隨心所欲的情緒狀態(tài)。在這樣狀況下制訂出來的旅游價格,是不科學(xué)不嚴(yán)格的。商家通常碰到生人或是外地人就會增加售價,而碰到熟人或是當(dāng)?shù)厝司蜁p少售價,這也直接引起了旅游者對價格的不滿,甚至還會發(fā)生價格爭議情況。而這些不公開、不合理的價格策略影響了當(dāng)?shù)赜慰偷穆曌u,甚至還會阻礙整個首都的京郊旅游業(yè)發(fā)展。4.京郊旅游產(chǎn)品營銷渠道單一，居民營銷意識薄弱因為北京市的京郊旅游業(yè)起步相對較晚,發(fā)展條件還不夠完善,而大部分的旅產(chǎn)晶經(jīng)營戶都是普通農(nóng)民,他們對互聯(lián)網(wǎng)渠道的了解還不夠,對旅游產(chǎn)業(yè)渠道鋪設(shè)方法上也比較傳統(tǒng),通常都只是停留在過去口碑相傳或是政府政策支持上,自主營銷意識還不強。這就直接造成了北京市發(fā)展鄉(xiāng)旅產(chǎn)業(yè)的途徑相對簡單,也沒有按照現(xiàn)代渠道鋪設(shè)的思路。而這些自主經(jīng)營農(nóng)民既不愿積極與大型旅行社開展合作,也不積極尋找與大旅游景區(qū)合作的機遇,對北京京郊旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了制約,也無法形成立體化市場營銷模式。所以,在北京市的京郊旅游公司也應(yīng)該打破傳統(tǒng)銷售觀念,借助"互聯(lián)網(wǎng)+"手段,著力于鋪設(shè)更多樣化的宣傳途徑,并利用各種渠道對消費者展開宣傳。(5)村旅游企業(yè)傳統(tǒng)營銷觀念保守，促銷方式單一"互聯(lián)網(wǎng)+"背景下,各種企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的創(chuàng)新經(jīng)營思維出現(xiàn),但京郊旅游業(yè)公司若不與時俱進,緊隨時尚潮流,往往會輸在市場營銷上。旅行促銷實質(zhì)是有效的溝通,旅行公司利用各種方法與旅行商品的潛在消費者進行有效交流,使得他們對旅行商品產(chǎn)生興趣并購買。實現(xiàn)和消費者進行更有效的溝通,是京郊旅游銷售成功的關(guān)鍵所在。筆者們經(jīng)過對北京的一些北京近郊旅游景點進行實地調(diào)查后發(fā)現(xiàn),在北京的許多京郊旅游公司對傳統(tǒng)的旅游口碑傳播和"回頭客"銷售過度迷信,缺乏現(xiàn)代促銷思維。當(dāng)?shù)卣氖袌鰻I銷思維也較為保守,他們認(rèn)為"酒香不怕巷子深",將精力大多集中在旅游產(chǎn)品開發(fā)商,而忽略了宣傳推廣與銷售上的真正意義。在現(xiàn)代的京郊旅游市場競爭上,北京商場早已由過去的買家交易市場逐漸變成了賣家交易市場,"好酒也怕巷子深"。傳統(tǒng)的"集中.力量建設(shè)產(chǎn)品,然后拿錢推廣產(chǎn)品"的思想觀念也開始落伍。京郊旅游公司由于觀念上的局限,對商品宣傳這塊往往缺乏關(guān)注,宣傳方法相對片面。傳統(tǒng)的人員宣傳已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)代的宣傳需要,北京旅游公司很少重視網(wǎng)絡(luò)在宣傳上的效果,"互聯(lián)網(wǎng)+"的手段不能在公司宣傳活動中進行運用,宣傳方法單一傳統(tǒng),不能達(dá)到好的傳播效果,無法對京郊旅游業(yè)發(fā)展產(chǎn)生強大的支持。（二）成因分析1.管理和服務(wù)人才不足雖然,京郊擁有大量的人文資源,但它需要素質(zhì)較高的管理和從業(yè)人員進行管理。他們能對北京的旅游資源進行很好的研究、保護和開發(fā)。京郊各大旅游景點中存在著小、散、亂、差的問題,較為突出。旅游線路無法形成真正的精品線路,特色不明顯。進而影響了北京市的旅游名牌建設(shè)。北京市旅游業(yè)中缺少優(yōu)秀的旅游管理人才和品牌的旅游管理人員隊伍。對游客環(huán)境管理水平跟不上,造成北京旅游環(huán)境較差。部分旅客反映,景區(qū)業(yè)務(wù)工作人員的服務(wù)質(zhì)量認(rèn)識淡漠、服務(wù)質(zhì)量心態(tài)不好。服務(wù)員工心態(tài)冷淡,用語不規(guī)范。這一現(xiàn)狀直接影響著國際旅游者對北京旅游企業(yè)的總體印象。2.營銷策略實施不夠盡管近些年京郊旅游業(yè)做出了一定成就,但游客總收入一直較少。分析原因,旅游公司在產(chǎn)品、價格、銷售渠道、促銷環(huán)節(jié)上開展不足。產(chǎn)品策略方面主要由于公司在旅游產(chǎn)品方面的發(fā)展水平相對落后,在產(chǎn)品組合方面,由于沒有公司能夠根據(jù)市場細(xì)分,對不同消費者采取差異化的產(chǎn)品組合戰(zhàn)略。因此,存在產(chǎn)品單一的局面。北京旅游業(yè)者并沒有隨著市場的變化,和旅游者的需求適時的調(diào)整商品類型和服務(wù)項目。在新商品開發(fā)方面,由于投資量較小,沒有適時隨著游客需要的變化調(diào)整游覽線路、發(fā)展新旅游商品,從而出現(xiàn)了目前的北京旅游商品中存在產(chǎn)品單調(diào),產(chǎn)品價格偏高的情況。旅游公司在制訂價格時應(yīng)經(jīng)過大量調(diào)查研究,以分析企業(yè)所屬的市場,從而對公司產(chǎn)品作出正確的市場定位,并在此基礎(chǔ)上,選定合理的價格策略。北京旅游公司,對旅游商品、服務(wù)項目的價格并不能實現(xiàn)很好的按照目標(biāo)旅游者的消費承受能力進行計價。消費者往往覺得旅游商品的價位偏高。營銷渠道戰(zhàn)略方面,北京市旅游集團并不能實現(xiàn)很好的根據(jù)北京市實際狀況,進行適當(dāng)?shù)厍缿?zhàn)略。在北京市旅游公司渠道管理建設(shè)方面,旅游公司渠道管理建設(shè)發(fā)展較緩慢,由于沒有充分運用當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),仍然停留于傳統(tǒng)渠道管理模式,無法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代要求。在宣傳策劃工作方面,北京市旅行公司宣傳策劃制定數(shù)量較少。企業(yè)宣傳方式比較簡單。如:在宣傳上,沒能很有效地結(jié)合北京市的旅游目標(biāo)市場開展宣傳,以增加在北京地區(qū)對旅游市場的認(rèn)知度。在公共關(guān)系方面,公司并沒有很好的處理好與公民間的關(guān)系。當(dāng)游客在旅行的過程中,遇到困難或者對旅行公司有看法時,由于企業(yè)和公民之間缺乏良好的交流平臺,而導(dǎo)致了問題的長期積壓,也不利公司的發(fā)展壯大。4.京郊旅游轉(zhuǎn)型中的營銷建議4.1產(chǎn)品策略"互聯(lián)網(wǎng)+"技術(shù)促進了當(dāng)今人類的信息交往日益頻繁,而人類社會對商品差異化的要求也更多。為順應(yīng)這一趨勢,適應(yīng)消費者差異化的需要,在北京京郊地旅產(chǎn)晶發(fā)展中一定要著重抓住有北京當(dāng)?shù)靥攸c的商品,,在發(fā)展北京京郊游商品的過程中,還需要牢牢把握北京地區(qū)的歷史人文資源,全面綜合運用北京地區(qū)內(nèi)富有地方民族特色的歷史人文、氣候、地理等優(yōu)勢資源,并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)手段,因地制宜,打造富有北京地區(qū)特點的京郊地游商品。4.2價格策略4.2.1需求定價傳統(tǒng)的公司價格戰(zhàn)略一般為成本定價策略,公司在價格時通常會優(yōu)先考量成本利潤,但這樣以公司利益為導(dǎo)向中心的價格戰(zhàn)略,通常也會忽略了市場的實際需要。隨著社會市場經(jīng)濟的發(fā)展,公司產(chǎn)品價格策略也日益偏向于市場需求,而消費者對產(chǎn)品價格的需求對公司的產(chǎn)品價格的影響也愈來愈大,從某種意義來說上來看,消費者的需求變動也直接影響著旅游產(chǎn)品價格。而京郊的旅游商品價格也必須適應(yīng)市場需求,公司利用"互聯(lián)網(wǎng)+"的大數(shù)據(jù)分析調(diào)研找出了顧客的心理承受價位,然后再通過市場供求關(guān)系,制訂出了合適的淡季、旺季產(chǎn)品價位。在旺季的時候相應(yīng)地增加了價格,并在淡季的時候給出了相應(yīng)的價格優(yōu)惠政策以引導(dǎo)旅游者。并提出了多種組合套餐式價格戰(zhàn)略,以引導(dǎo)各種消費人群,從而提高上游產(chǎn)晶競爭力。需求量彈性大系數(shù)大的北京近郊旅游產(chǎn)品受市場價格波動影響較大,因此旅游公司在制訂該類價格時,基于網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)分析所提取的價格信息數(shù)據(jù),通過合理壓低產(chǎn)品價格以取得留住旅游者的最大效益。對需求量彈性系數(shù)較小的北京近郊旅游產(chǎn)品價格而言,由于市場需求變化對于造成的產(chǎn)品價格影響不大,所以采取了高價戰(zhàn)略。4.2.2捆綁定價"互聯(lián)網(wǎng)+"時代,價格與低價競爭越來越多,因此北京及京郊游客不要再盲目的采用低價戰(zhàn)略,而需要根據(jù)企業(yè)實際狀況和顧客需要,實行捆綁價格戰(zhàn)略。捆綁定價是旅游公司將一個旅游商品成套組合,并將該一組商品定小于商品單項售價之和的價值。針對市場的差異化特點,可以制訂出有針對性、有競爭性的團體低價戰(zhàn)略,這個價格戰(zhàn)略通常是直接面向旅行社的團價,改價格戰(zhàn)略則通常具有打折力度大、價格較低、宣傳力度大等特點。通過采用這個價格方式,就能夠引導(dǎo)規(guī)模較大的旅行團,從而增加對旅游商品的宣傳力度,從而增加商品認(rèn)知度。4.3渠道策略4.3.1網(wǎng)絡(luò)營銷直達(dá)銷售是指旅游公司在市場營銷流程中,不通過中介商轉(zhuǎn)手,徑直把旅游產(chǎn)品給消費者?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷渠道顧名思義,是指利用網(wǎng)絡(luò)平臺,通過把旅游商品銷售給消費群體,該流程中之間并沒有第三者介入。在"互聯(lián)網(wǎng)+"時代下,這些傳統(tǒng)中間商正逐漸消失,取而代之的是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段所形成的新興中間商。另外,旅游公司也能夠直接利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,不依靠中間商,通過這些模式降低了游客生產(chǎn)成本,也同時降低了游客價格,從而更加擴大了消費者購買欲。如在完善"京郊旅行"的公眾賬號中,利用微信微商功能,把旅行紀(jì)念品直接售賣出去。4.3.2線上線下營銷當(dāng)旅游商品已經(jīng)在市場中形成規(guī)模,并進入了成熟穩(wěn)定期后,就需要線上渠道了。這一時期,商品在商場中已經(jīng)積聚了相當(dāng)?shù)念櫩驮?并擁有了相當(dāng)?shù)纳鐣J(rèn)知度。公司為進一步控制生產(chǎn)成本,增強產(chǎn)品競爭力,還可以引入線上直接營銷途徑。有些經(jīng)營相對成熟的京郊旅游目的地公司,可成立自身的營銷門戶網(wǎng)站,甚至在平臺上合作,直接面對消費者。如此一來,公司就把握了市場營銷的主動權(quán),同時也減少了自身生產(chǎn)成本,從而促進了旅游公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。4.4促銷策略4.4.1廣告（1）互聯(lián)網(wǎng)自媒體促銷網(wǎng)絡(luò)自媒體發(fā)展速度很快,微信公共賬號、新浪微博自媒體、今日頭條自媒體等互聯(lián)網(wǎng)app及應(yīng)用軟件已經(jīng)在人們生活中無處不在,而北平市的京郊旅游公司也可以運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,對自己的商品進行宣傳。旅行企業(yè)也可在粉絲數(shù)較大的微信等公共賬號上發(fā)布旅行導(dǎo)入策略文章,著重推薦北京京郊旅游景點。也可以與網(wǎng)紅進行聯(lián)合,在其新浪微博自媒體上轉(zhuǎn)發(fā)北京京郊的旅行文章。（2）“互聯(lián)網(wǎng)電視”促銷傳統(tǒng)的有線電視開始慢慢淡出市場,而網(wǎng)絡(luò)廣播等電視媒體現(xiàn)在也已經(jīng)有了相當(dāng)可觀的觀眾群,因此利用網(wǎng)絡(luò)廣播電視作為目標(biāo)傳播媒介將具有巨大的優(yōu)勢。北京京郊旅游公司也可選用影響廣泛、收視率最高的網(wǎng)絡(luò)電視頻道為目標(biāo)傳播載體,如央視網(wǎng)、愛的婦產(chǎn)科、江蘇衛(wèi)視、江蘇電視臺等。北京京郊旅游公司也可以在一些收視率較高的欄目,上插播廣告宣傳,如新聞聯(lián)播、我是歌王、中國好歌聲等。甚至可以在專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)電視廣告頻道,以專題報告的形式對北京京郊旅游公司,進行不限時段的反復(fù)廣播宣傳。（3）網(wǎng)絡(luò)電子報刊促銷目前網(wǎng)絡(luò)電子報紙已代替了傳統(tǒng)報紙,由于網(wǎng)絡(luò)電子報紙具備有價格較低,獲得渠道多,受眾廣泛等優(yōu)點,因此京郊旅游公司應(yīng)加大與各個網(wǎng)站電子報紙的合作,并充分利用網(wǎng)絡(luò)電子宣傳媒體的資源優(yōu)勢,進一步加大宣傳力度。如在北京日報電子版、北京晚報電子版、北京鄉(xiāng)音報電子版等報紙設(shè)置旅行欄目,并不定期的在上發(fā)送京郊地區(qū)旅行咨詢。4.4.2公共關(guān)系旅游公民關(guān)系管理是指旅游經(jīng)營主體之間通過使用宣傳、互動等的方法,使得旅游公司與社會公眾群體之間相互合作和了解,"互聯(lián)網(wǎng)+"的時代背景下,社會公共關(guān)系更加復(fù)雜。旅游業(yè)相關(guān)管理機關(guān)利用企業(yè)已了解的信息,制訂出合理的對策,幫助公司達(dá)成旅游目標(biāo)的的活動。而旅游公共關(guān)系管理重點就是社會公民關(guān)系,企業(yè)必須與公民及時溝通交流,然后利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對公民的所反應(yīng)的信息進行反應(yīng)與處理,合理把握社會公眾關(guān)系對旅游公司的有效經(jīng)營有很大意義。北京京郊旅游公司也可經(jīng)常性地組織重大主題活動旅游節(jié)宣傳,增進公司與消費者和政府部門之間的聯(lián)系,從而增加宣傳效應(yīng)。如在其微信公眾賬號上,推廣線上報名參與的京城海鮮美食節(jié);在線上協(xié)助向北京政府舉報"北京國際馬拉松比賽"等。4.4.3營業(yè)推廣旅游營銷宣傳是指旅游公司在經(jīng)營階段中,采取一定方法刺激促使消費者盡快形成購物行為,產(chǎn)生成交的各種宣傳措施與手法。"互聯(lián)網(wǎng)+"背景下的銷售推廣主要集中在線上交易,京郊旅游公司通過可以在景區(qū)內(nèi)給消費者送小禮物的辦法,從而獲得旅游者好感,提升回頭率。也可以開展商品打折優(yōu)惠活動,用高價誘惑客人,提高產(chǎn)品銷售量。5.結(jié)論"互聯(lián)網(wǎng)+"背景下京郊旅游業(yè)的發(fā)展蘊藏著十分巨大的機會,"互聯(lián)網(wǎng)+"技術(shù)手段如果能夠在京市郊旅游中融合與發(fā)展,對京市郊旅游業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生非常重要的促進作用,特別是在京郊旅游業(yè)市場營銷方面。市場營銷是京郊旅游業(yè)發(fā)展主要的組成部分,利利用"互聯(lián)網(wǎng)+"作為技術(shù)手段,制訂出科學(xué)合理的營銷戰(zhàn)略,協(xié)助各地京郊游客走向鄉(xiāng)鎮(zhèn),推動農(nóng)村經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,協(xié)助各地農(nóng)業(yè)致富,切實地緩解三農(nóng)問題本文較為全面地敘述了"互聯(lián)網(wǎng)+"的概念與內(nèi)涵,比較系統(tǒng)的總結(jié)了國內(nèi)外京市郊游的定義,以及對國內(nèi)京郊旅游業(yè)營銷的研究現(xiàn)狀。他們首先深入研究了"互聯(lián)網(wǎng)+