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門店庫存管理制度、交接班管理規(guī)定、盤點(diǎn)管理規(guī)定一、門店庫存管理制度1、各門店設(shè)立兼職庫管,兼職庫管一般由店長(zhǎng)指定的核心店員或儲(chǔ)備店長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)或店長(zhǎng)指定的當(dāng)日值班店長(zhǎng)。2、當(dāng)日倉庫鑰匙由兼職庫管保存。3、原則上庫管和收銀不能由同一個(gè)人擔(dān)當(dāng)。4、店面?zhèn)}庫須要隨時(shí)上鎖,非經(jīng)庫管許可,除總部營運(yùn)部同意認(rèn)可的檢查工作之外,任何人不得進(jìn)入倉庫。5、倉庫分類為便利查找和核對(duì)商品,倉庫必需按總部倉庫管理要求,對(duì)商品進(jìn)行分類陳設(shè)擺放,大類又可分為幾層小類。對(duì)于自然水晶等體積較小、簡(jiǎn)單丟失等產(chǎn)品,必需放在廢舊包裝盒中,廢舊包裝盒上必需貼名品名、編號(hào)等。6、為防范風(fēng)險(xiǎn),門店必需每日對(duì)珍貴商品進(jìn)行一次盤點(diǎn),尤其是在交接班時(shí)間。7、門店盤點(diǎn)工作負(fù)責(zé)人為店長(zhǎng),執(zhí)行人為店長(zhǎng)指定的當(dāng)日值班店長(zhǎng)或儲(chǔ)備店長(zhǎng)等,執(zhí)行盤點(diǎn)必需兩個(gè)人一起參加核對(duì)。二、門店交接班規(guī)定1、門店交接班適用于門店工作人員交接班,責(zé)任人交接班,人員長(zhǎng)期或臨時(shí)變動(dòng)等狀況。2、交接內(nèi)容為:商品、錢、工作交接等。3、商品交接。按日盤點(diǎn)、周盤點(diǎn)或月盤點(diǎn)制度規(guī)定執(zhí)行。4、錢或現(xiàn)金交接?,F(xiàn)金交接人須要在現(xiàn)金交接單上簽字。3、商品交接。按日盤點(diǎn)、周盤點(diǎn)或月盤點(diǎn)制度規(guī)定執(zhí)行。4、錢或現(xiàn)金交接?,F(xiàn)金交接人須要在現(xiàn)金交接單上簽字。5、工作交接工作交接內(nèi)容包括人員狀況、客戶狀況、除現(xiàn)金和商品外的其他財(cái)物如固定資產(chǎn)的交接、店面其他詳細(xì)的經(jīng)營管理狀況等。店面人員狀況、客戶狀況、店面的經(jīng)營管理狀況通過電子文檔格式交接,格式不限;如發(fā)生人員離職或調(diào)動(dòng)等狀況,財(cái)物的交接必需把財(cái)物交接單打印后簽字確認(rèn)后方可。二、門店盤點(diǎn)制度(一)、盤點(diǎn)分類:門店盤點(diǎn)分為日盤點(diǎn)、月盤點(diǎn)、年終盤點(diǎn)以及不定期盤點(diǎn)。全部盤點(diǎn)工作應(yīng)以不影響門店零售工作為前提。(二)、各類盤點(diǎn)流程日盤點(diǎn):指門店倉管每天對(duì)門店庫存商品進(jìn)行的自盤,對(duì)于展廳樣品、自然水晶等單位價(jià)值高的商品必需每天盤點(diǎn),如所保管貨物太多無法每日一一清點(diǎn)的,可實(shí)行輪區(qū)盤點(diǎn)或按貨物品種輪番盤點(diǎn)的方式進(jìn)行每日盤點(diǎn)。日盤點(diǎn)流程門店倉管每天下班后依據(jù)庫存報(bào)表,和所盤實(shí)物進(jìn)行核對(duì)。2、每周做一次全面盤點(diǎn),店長(zhǎng)監(jiān)督執(zhí)行,時(shí)間由總部或今后的分支機(jī)構(gòu)確定,將庫存報(bào)表數(shù)據(jù)打印出來,依據(jù)品牌、品名、型號(hào)一一比照實(shí)物,盤點(diǎn)完成后參加人員必需在盤點(diǎn)表上簽名,填寫時(shí)間和日期,以備日后清查。3、如發(fā)覺盤點(diǎn)差異,應(yīng)剛好查找緣由,并填制盤點(diǎn)差異報(bào)告上報(bào)店長(zhǎng)、零售經(jīng)理及財(cái)務(wù)處理。指由財(cái)務(wù)部和營運(yùn)部共同主持對(duì)門店進(jìn)行盤點(diǎn)。盤點(diǎn)時(shí)間應(yīng)支配在月末營業(yè)結(jié)束后至次月1日正式營業(yè)前(為避開影響生意,節(jié)假日不參加盤點(diǎn))。如有特別狀況不能在上述時(shí)間進(jìn)行盤點(diǎn),由店長(zhǎng)和區(qū)域零售經(jīng)理提出申請(qǐng),按總部營運(yùn)部批準(zhǔn)的時(shí)間執(zhí)行;盤點(diǎn)的內(nèi)容包括庫存商品、展示樣品、促銷品、物料及帳外暫存品。盤點(diǎn)參加人包括門店倉管、店長(zhǎng)以及財(cái)務(wù)人員。月盤點(diǎn)流程1、盤點(diǎn)日前一日,財(cái)務(wù)需通知門店做好盤點(diǎn)前的實(shí)物整理等打算工作,財(cái)務(wù)盤點(diǎn)人員應(yīng)提前編制好含商品名稱的空白盤點(diǎn)表。2、盤點(diǎn)前必需將當(dāng)天全部出入庫結(jié)算清,不能在結(jié)帳前盤點(diǎn)。3、月末盤點(diǎn)必需采納“地毯式”盲盤,即按商品碼放的依次逐一盤點(diǎn),避開錯(cuò)、重、漏。4、盤點(diǎn)時(shí)必需將盤點(diǎn)結(jié)果填寫到總部統(tǒng)一下發(fā)的“盤點(diǎn)表”中,嚴(yán)禁私自編制格式不統(tǒng)一的“盤點(diǎn)表”。5、盤點(diǎn)完畢后,全部參加盤點(diǎn)人員(店長(zhǎng)、財(cái)務(wù))及門店倉管必需在盤點(diǎn)表上簽名,簽字完畢的盤點(diǎn)表交還財(cái)務(wù)部保存,原始盤點(diǎn)表(手工簽名)必需于次月2日下班前上交總部財(cái)務(wù)。盤點(diǎn)結(jié)束后,財(cái)務(wù)人員須同庫存保管人一起將盤點(diǎn)數(shù)同店面數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),并查找?guī)?shí)差異緣由;財(cái)務(wù)須將盤點(diǎn)差異分析表在盤點(diǎn)后的三天之內(nèi)發(fā)到總部營運(yùn)部負(fù)責(zé)人;財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果的真實(shí)性負(fù)責(zé);不定期盤點(diǎn):指由于倉庫保管人員或其他相關(guān)人員產(chǎn)生人事變動(dòng),或其他特別緣由須要臨時(shí)進(jìn)行的盤點(diǎn),盤點(diǎn)由單位財(cái)務(wù)和商務(wù)部負(fù)責(zé)人詳細(xì)負(fù)責(zé),程序按月盤點(diǎn)程序進(jìn)行,但盤點(diǎn)前不必先通知受盤單位。年終盤點(diǎn):由公司總部營運(yùn)部統(tǒng)一制定盤點(diǎn)支配,并提前七天下達(dá)各門店。不定期盤點(diǎn)年終盤點(diǎn)流程參照月底盤點(diǎn)流程(三)、盤點(diǎn)結(jié)果的處理對(duì)盤盈、盤虧數(shù)據(jù)單須由庫存管理人員查實(shí)緣由,提交相關(guān)報(bào)告給財(cái)務(wù)、營運(yùn)部等人。對(duì)發(fā)生的盤點(diǎn)盈虧,在24小時(shí)查明緣由的,可以按正常流程補(bǔ)辦理出庫入庫手續(xù),未能剛好查清緣由,按盈虧進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行處理跟進(jìn)??偛控?cái)務(wù)中心須在每月3總部財(cái)務(wù)中心須在每月3日前收集完各門店的庫存盤點(diǎn)表及盤點(diǎn)差異分析表,每月10日前出具一份全部門店倉庫盤點(diǎn)狀況報(bào)告給總部營運(yùn)部和營運(yùn)部負(fù)責(zé)人;報(bào)告中需體現(xiàn)盤點(diǎn)帳實(shí)差異狀況匯總,帳實(shí)差
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