2023年市場個人工作計劃系列

市場個人工作計劃系列市場個人工作方案。

依據公司領導的支配，是時候為了我們的工作寫一份方案了。做好一份工作方案，我們對某件工作做起來自然是“水到渠成”。那么寫好工作方案有哪些點要留意呢？下面是零思索方案網編輯細心整理的"市場個人工作方案",盼望對大家有所關心。

市場個人工作方案(篇1)

一、完善制度，活動方案實施井然有序

為了使“創(chuàng)業(yè)服務年”活動有序推動，省電力公司全面動員，細心部署，圍繞“服務創(chuàng)業(yè)、富民興贛”主題，以促進“頑強智能電網新進展、供電服務品質大提升”為著力點，制訂了《xx省電力公司“創(chuàng)業(yè)服務年”活動重要措施》。公司營銷部圍繞“創(chuàng)業(yè)服務年”的總體要求，結合電力行業(yè)自身工作特點，將日常營銷工作與“創(chuàng)業(yè)服務年”相結合，編制了《“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程實施方案》等配套制度，提出了策應全省“創(chuàng)業(yè)服務年”活動、深化市場開拓工作等五個方面20條看法與措施，作為指導公司系統(tǒng)各單位深化“創(chuàng)業(yè)服務年”的重要文件。

同時，公司營銷部還制訂了《“供電服務提升工程”活動績效考核細則》，明確了“創(chuàng)業(yè)服務年”各項工作的詳細標準，細化了工作要求，從成立組織機構、制定活動方案和方案、宣揚發(fā)動、詳細實施狀況、實施效果等方面對基層供電公司進行評價打分，并將評價結果納入各單位全年績效考核。

二、健全機制，用電環(huán)境保障平安牢靠

（一）保障重要客戶的供用電平安。進一步完善重要客戶停電應急機制，最大限度地削減因重要客戶停電造成的不利影響和損失，保障重要客戶的正常供電。此外，開展客戶平安用電服務，組織對高危及重要客戶供用電平安排查治理。深化開展用電平安隱患排查與治理整改工作，督促客戶完善自備應急電源配置完成平安隱患整改落實工作，1—3季度份，共開展對475戶高危及重要客戶的隱患排查，發(fā)覺平安隱患并下達整改通知書268條，提高了客戶側的用電平安狀況。

（二）樂觀做好抗洪救災工作，力保災區(qū)用電。xx年6月—7月，持續(xù)的暴雨天氣攻擊了贛鄱大地，xx、xx等地區(qū)發(fā)生嚴峻洪澇災難，電力設施受損嚴峻。省電力公司第一時間啟動防汛應急預案，成立了防汛應急指揮部，協(xié)調指揮公司系統(tǒng)防汛應急處置工作。營銷部作為應急辦成員部門，全力參加抗洪救災過程中的各項工作。

為盡快恢復因災受損的電力設施，營銷部幫助政府開展供電設施的應急處置，保障重要用戶供電和臨時安置點的群眾生活用電，有序地組織xx、鷹潭等受災地區(qū)供電部門搶修應急隊伍和裝備投入抗洪搶險工作。同時調集了xx、贛東北、贛西、贛州等供電公司發(fā)電車及員工馳援重災區(qū)搶修電力設施，據統(tǒng)計，此次抗洪救災中，公司系統(tǒng)共投入搶修人員xx人次、發(fā)電車28輛、搶修車輛xx臺次。

在加快搶修受災電力設施、恢復供電的同時，營銷部還樂觀做好水災過后的平安用電宣揚。通過xx衛(wèi)視宣揚播放、發(fā)放宣揚單、95598短信平臺等形式宣揚災后平安用電常識，僅xx地區(qū)就發(fā)放了3萬份平安用電宣揚單到災民手中，列出了水災過后平安用電要留意的相關事項，提示受災地區(qū)的廣闊群眾主動做好防范措施，確保家庭用電平安。

（三）全力做好各項保供電工作。今年省內各項重大活動頻繁，公司樂觀做好中博會、高考、招商引資活動、經貿洽談、省運會、鄱陽湖國際生態(tài)文化節(jié)等各項保供電工作。截至目前，累計調用應急發(fā)電車78臺次，有力保證了重大活動的順當召開。

9月26—28日，備受矚目的第五屆中部投資貿易博覽會在xx勝利舉辦，這是xx今年的一大盛事。為確保會議期間供電萬無一失，省公司總經理秦紅三親赴保電現場督導保電的各項工作，xx供電公司特地敷設電纜4300余米，為秋水廣場“特制”8臺低壓柜，出動9輛發(fā)電車，支配了4架配備發(fā)電機的高架燈，派三組人員進行線路盯防，電纜故障測試車來回巡察線路。完成紅谷灘7條重點保電線路以及所屬各變電站設備的巡察檢查；出動100余人，實行一人一基桿日夜蹲守，巡線人員來回巡察的方式，對長達28.8公里的2條110千伏重點保電線路進行全程“盯控”。對xx國際展覽中心、72家賓館所轄配電間進行逐一排查，檢查用電設備的運行狀況，消退平安隱患。

公司系統(tǒng)周密的部署預備和辛勤的保電工作，為中博會供應了平安牢靠的供電保障，省委常委、市委書記余欣榮贊揚中博會保電工作做得特別細，充分確定了電力部門所做出的成果，公司也因此第三次榮登省效能辦“表揚臺”。

（四）快速響應市場需求。為了讓創(chuàng)業(yè)服務工作形成長效，公司結合實際，制定《策應全省“創(chuàng)業(yè)服務年”活動、深化市場開拓工作指導看法》，從完善市場開拓工作機制、開展增售電量分析評估等五個方面，制訂20條措施以樂觀策應創(chuàng)業(yè)服務，要求公司系統(tǒng)實行主動的營銷策略與措施，快速響應市場需求，圍繞鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)和重大產業(yè)項目建設做好各項服務，更好地服務xx經濟進展。公司通過加強市場開拓過程管理，定期分析和評價通報基層單位班組或個人主動開拓市場典型閱歷，有力推動了廣闊員工進一步熟悉市場、服務市場，做好創(chuàng)業(yè)服務工作。

（五）滿意全省高負荷需求，實現迎峰度夏全省不拉閘限電。今年夏季，xx電網用電負荷7創(chuàng)歷史新高，8月5日達到1139萬千瓦，公司營銷部深化分析用電負荷增長及電力供需平衡狀況，超前組織開展有序用電方案編制工作，迎峰度夏之前完成各級電網xx年度有序用電方案編制和報批，實現了迎峰度夏全省不拉閘限電目標。

同時，公司加強局部電網電力有序供應工作，準時分析重要斷面“卡脖子”、火電機組運行變化對電力供需平衡的影響，指導督促供電公司做好各種局部電網有序用電應急預案，保障居民生活用電和電氣化鐵路等重要客戶平安供電，最大限度削減供需變化給社會和客戶帶來的不利影響。

三、舉措得力，服務環(huán)境創(chuàng)建優(yōu)質高效

（一）開通綠色通道，主動服務重大項目。保持供電綠色通道暢通，對重大基礎設施建設工程用電報裝實行優(yōu)先服務、優(yōu)先辦理、優(yōu)先送電。緊密協(xié)作當前基礎設施建設、民生工程、生態(tài)建設、重大招商引資項目等重點工程，建立重大項目和重點工程“一對一”聯絡與服務制度，定期了解進展動向，定期跟蹤項目建設進度及相關狀況，主動上門服務，促進了西氣東送、石吉高速、峰福電氣化鐵路等一批重大項目順當實施和早日供電。九江公司實施共產黨員掛點服務大客戶活動，制作了《服務重點項目狀況一覽表》，將全部的13個大項目與公司分管領導和客戶代表隊相對應，定期召開項目協(xié)調會，全過程跟蹤項目進度。xx公司將所屬全資子公司文昌供電公司遷入金巢工業(yè)園區(qū)，為該市創(chuàng)業(yè)對象最密集和重點項目最集中的園區(qū)客戶供應“零距離”的貼心服務。九江共青公司開展了“三跟蹤，三服務”（跟蹤在談項目，做好詢問服務工作；跟蹤新入駐企業(yè)，做好協(xié)調服務工作；跟蹤重點企業(yè)，做好綜合服務工作）活動，優(yōu)先完成創(chuàng)業(yè)園內30多家落戶企業(yè)的配套工程建設任務。

二是大力推動全省智能小區(qū)示范工程建設。公司基于“全采集、全掩蓋”的總體目標，全面啟動了電力用戶用電信息采集系統(tǒng)和用電智能小區(qū)建設，以實現對全部電力用戶和關口的全面掩蓋，實現計量裝置在線監(jiān)測和用戶負荷、電量、電壓等重要信息的實時采集，提升快速響應市場變化、快速反映客戶需求的互動力量，為優(yōu)化完善營銷業(yè)務奠定基礎。目前，xx與共青城兩個智能化示范小區(qū)的建設正在緊鑼密鼓的進行，勝利部署12個地市96個縣級公司舊電能表的升級改造，全省采集戶數累計完成10萬余戶，力爭年內完成80萬戶的改造建設。

四、不斷創(chuàng)新，服務方式便捷多樣

（一）努力拓展交費渠道，供應便捷服務。樂觀討論自助繳費終端和即時繳費系統(tǒng)，供應便捷多樣的繳費手段，在大力推行銀行代扣的基礎上，推出遠程pos機、連鎖超市和移動公司合作、流淌收費車等多種形式繳費，有效解決居民交費難題。

鷹潭公司以營銷技術現代化為依托，創(chuàng)新收費服務新舉措，完成時代廣場24小時自助營業(yè)廳項目建設，并正式投入運行。xx公司加強與移動分公司合作，新增8個移動電費代收點，為廣闊客戶供應便捷交費服務。xx公司首次投用電力終端自助查詢繳費機，便利客戶自行查詢電費信息、輕松繳納電費。

（二）不斷增加主動意識，創(chuàng)新服務方式。xx公司有效服務xx經濟進展，推出供電服務八項新舉措，開展好“創(chuàng)業(yè)服務年”活動，全面提升供電優(yōu)質服務水平。宜春公司實行現場辦公的形式，把工業(yè)園區(qū)作為服務創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的主戰(zhàn)場，召開服務園區(qū)企業(yè)現場辦公會20余次，現場解決企業(yè)各類用電問題157項，反饋率100%。贛州公司圍繞“窗口建設、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、簡化流程、零投訴目標”等方面，開展“我為創(chuàng)業(yè)服務年建良言、獻良策”活動，鼓舞全體員工樂觀為創(chuàng)業(yè)服務年活動進言獻策。南豐縣供電公司服務卡、技術幫扶、巡察、走訪“四到位”服務蜜桔加工產業(yè)，確保南豐蜜桔在銷售和加工中不斷鏈、不脫節(jié)。

（三）樂觀培育服務文化，提倡全員服務氛圍。公司大力開展“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程，在公司系統(tǒng)掀起創(chuàng)業(yè)服務高潮，通過特色鮮亮的創(chuàng)業(yè)服務實踐，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)服務文化在創(chuàng)業(yè)服務活動中的引領作用，營造了主動服務、創(chuàng)新服務、全員服務、品牌服務的聲勢和氛圍。

5月19日，公司啟動青春建功鄱陽湖活動，成立24支電力青年志愿者服務分隊，組織6千名青年志愿者，實施青春分散、青春育人、青春建功及青春和諧四項工程，開展20項專題活動，內容涵蓋平安生產、供電服務、搶險救災、扶貧幫困、環(huán)境愛護和社會公益等方面。

各基層單位結合實際，紛紛開展各項主題活動。xx公司大力開展“廉潔從業(yè)、優(yōu)質服務、實現零責任投訴”主題實踐特色活動，推行電力臺區(qū)“片警”管理，在全市各小區(qū)張貼電力溫馨提示，公示臺區(qū)管理員照片及電話，便利客戶辦理各項用電業(yè)務，準時解決客戶的各類用電問題，同時也對公司營銷人員的服務行為進行監(jiān)督。贛西公司推行差異化服務、為各類客戶業(yè)擴報裝供應便利。上饒公司開展“客戶在我心中”主題教育和“陽光報裝、誠信服務”xx年專項活動。

五、履行承諾，創(chuàng)業(yè)服務碩果累累

作為xx年“創(chuàng)業(yè)服務年”的省級測評對象，省電力公司營銷部正式公布了服務承諾，半年來，營銷部樂觀響應“創(chuàng)業(yè)服務年”各項工作要求，嚴格履行承諾項目。

一是仔細遵守各項規(guī)章制度。部門領導及全體員工能夠嚴格遵守國家電網公司供電服務“十項承諾”和員工行為“十個不準”規(guī)定，誠懇守信，奉公辦事，同時仔細執(zhí)行首問負責制、限時辦結制、責任追究制和一次性告知制度，對涉及本部門的各項工作，均能夠準時辦理。

二是圍繞創(chuàng)業(yè)型企業(yè)加快用電報裝速度。各供電公司深化貫徹省公司關于規(guī)范業(yè)擴報裝工作、打造報裝用電“創(chuàng)業(yè)速度”的精神，圍繞全省“十百千億重點工程”項目，將服務創(chuàng)業(yè)型企業(yè)作為日常工作的重點來抓。1—9月份，10kv及以上高壓客戶平均報裝接電時間46天，其中供電企業(yè)環(huán)節(jié)平均23.9天，比電力監(jiān)管機構要求的54天縮短了30.天，下降了55.7%。

三是不斷強化基層單位的管理。各供電公司是負責全省廣闊客戶正常用電的服務主體，因此，省公司營銷部進一步加強對各供電公司的監(jiān)督、管理和考核，簡化業(yè)務流程，縮短辦事時限，規(guī)范服務行為，提高服務效能。對廣闊客戶反映涉及供電服務的投訴，由專業(yè)部門負責督辦，實行“受理—調查處理—回訪”的閉環(huán)管理，1—3季度，共對各供電公司的13件投訴舉報列入單位工資總額的考核，公司共接到客戶涉及供電服務的投訴舉報80件，同比削減73件，下降47.7%。

供電優(yōu)質服務工作永無止境，省電力公司營銷部將根據省委省政府的統(tǒng)一部署，圍繞廣闊客戶關注的切身問題，進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為xx經濟進位趕超、跨更加展、綠色崛起作出樂觀貢獻。

市場個人工作方案(篇2)

（一）多渠道、多手段汲取儲蓄

加大儲蓄營銷力度。進一步提高工作的主動性和主動性，完善營銷措施，擴大吸存渠道，不斷跟蹤了解同行水平，提高具有市場競爭力的營銷支持，充分利用現有各類支付結算平臺，提高服務水平，加強與客戶的溝通聯絡，削減客戶轉移儲蓄的現象發(fā)生。

有針對地開展各類營銷方案。結合本地市場狀況，制定實施細則，努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性儲蓄和募集資金，爭取城鄉(xiāng)結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。

（二）提高信貸業(yè)務的收益水平

針對每個客戶制定差別化營銷方案，綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)業(yè)務的推動效力，綜合分析收益來源，選擇最有利的營銷方向，重點拓展中小企業(yè)，生產型企業(yè)客戶，與客戶建立全面合作關系，努力成為主辦銀行，努力提好信貸業(yè)務的收益水平。

（三）加大創(chuàng)新力度

堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，多方位進展零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶供應標準化的服務；二是加大汲取理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地汲取理財資金。三是加大宣揚力度，通過多種形式宣揚我行的業(yè)務，提高我行的社會知名度。

市場個人工作方案(篇3)

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的`外在要求，更是自身進展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步進展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂xx年工作方案如下。

一、建立直接領導關系

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并擔當信息網絡工作的領導責任。

二、構架新型組織機構

三、增加人員配置

(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。

四、強化人員素養(yǎng)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的聘請和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素養(yǎng)方面有充分的保障。仔細選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數。

五、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并依據各區(qū)域實際狀況和存在的問題，有針對性地加以分析和討論，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

六、動態(tài)管理市場網絡

市場開發(fā)助理與信息管理員依據信息員供應的信息數量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、進展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過關心后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、準時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)

七、加強市場調研

以各區(qū)域信息成員/單位供應的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展狀況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的進展現狀和潛在的進展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獵取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

市場個人工作方案(篇4)

新的一年，盼望各部門能相互協(xié)作，盼望能通力合作，共同完成公司的年度目標。

在20xx年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟識業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的仆人翁意識。

3、培育銷售人員發(fā)覺問題，總結問題，不斷自我提高的習慣

培育銷售人員發(fā)覺問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務力量提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務網點

依據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然轉變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使方案好的行程被打亂，不能順當完成出差的目的。造成時間，資金上的鋪張。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據公司下達的銷售任務，把任務依據詳細狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

作為市場部主管，需要不斷訂立方案，來完成新年度的工作任務。

一、20xx年主要工作

1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和詳細工作任務。

2、建立內部市場客服體系，包括客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿足客戶的精確?????解釋。

3、建立標準規(guī)范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。

4、加強社區(qū)宣揚，擬在社區(qū)內建立宣揚櫥窗，并定期更新內容。

5、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣揚平臺。

二、營銷策略

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解，是順當實現企業(yè)銷售目標的有力保障。依據行業(yè)的運作形勢，合自己多年的市場運作閱歷，制定了如下的營銷策略：

1、產品策略，堅持差異化，走特色進展之路，產品進入市場，要充分體現集群特點，發(fā)揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群，避開單兵作戰(zhàn)。

2、價格策略，高質、高價，產品價格向行業(yè)標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準依據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學校、社區(qū)、網吧、團購等一些特別通路，實施全方位、立體式的突破。

4、促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：

促銷體現“聯動”，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時消失，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。服務策略，細節(jié)打算成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉”的思路下，在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了溫情服務承諾，并建起““貼身式”、“保姆式”的服務觀念，在售前、售中、售后服務上，務求熱忱、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，也為其目標的順當實現做了一個良好的開端。

市場個人工作方案(篇5)

一、背景分析:

人類正步入網絡經濟時代，將來經濟進展的一大特點就是網絡化。當今世界，由于網絡技術的提高，帶動了網絡經濟的迅猛進展。特別是國際互聯網的建立以及企業(yè)內部網的建立，使網絡經濟在世界經濟進展中的作用越來越大?；ヂ摼W絡正在人類文化的基礎上構建全球的神經系統(tǒng)，這為企業(yè)帶來了新的、有價值的機會，同時也使企業(yè)面臨新的威逼，企業(yè)進入了依靠網絡求生存、求進展的時代。

中國的互聯網正處于一個高速進展期，不少企業(yè)都充分熟悉到網絡對企業(yè)進展的進取作用，都紛紛推動企業(yè)上網工程。于是為企業(yè)解決上網服務的企業(yè)亦如雨后春筍，由于建網站門檻很低，造成此市場無序而激烈。

由湖南__軟件有限公司承辦的湖南信息網就在這種背景下進入市場。

二、SWOT分析

1.優(yōu)勢

⑴湖南__網是省消費者協(xié)會主管的網站，以能夠說是省消協(xié)的官方網站。消費者協(xié)會在省里有良好的形象和聲譽。是一筆浩大的無形資產。

⑵公司規(guī)模小，運營成本低。所以，與其他競爭對手相比，我們更具有較強的成本優(yōu)勢。

⑶公司是消費方面的網站，而消費者是企業(yè)的上帝。所以，只要運作得當，在我們能夠擁有相對的心理優(yōu)勢。

2.劣勢

⑴公司起步晚，影響小，品牌知名度不高。目前，網站做的宣揚炒作嚴峻不足。

⑵公司資金有限。給進一步進展帶來了障礙。

⑶公司人才匱乏。市場的競爭就是人才的競爭，沒有人才的企業(yè)要做大市場是很難想象的。

3.機會點

⑴市場容量巨大。就單網站建設這一市場而言，目前，我省各地州市縣都許多須解決上網的企業(yè)客戶，但他們沒有網站制作和維護人員，他們有請人做網站的需求。

⑵湖南省的網站制作市場沒有主導企業(yè)。目前，雖然在長沙，有了難網獨占鰲頭的形勢，但就全省而言，目前沒有一個網站解決方案的品牌企業(yè)，市場比較混亂。在價格方面、資料、服務等方面都沒有一個統(tǒng)一的行業(yè)標準。這給我們進入這個市場，并快速搶占市場份額供應了前提。

⑶縣一級市場目前是個盲區(qū)，基本上沒有競爭對手涉及。只要我們快速切入縣級市場，我們就能夠在必需的時間內，獨享縣域市場蛋糕。

4.威逼點

⑴市場競爭激烈。網站制作門檻很低，競爭者多，大到一些知名網絡公司，小到一些私人作坊，都供應網站制作服務。

⑵代理的形式有很多不行預見性。銷售業(yè)績很大程度上取決于代理商的本領及對代理商的管理和掌握。

⑶行業(yè)沒有統(tǒng)一的標準，特別是價格方面。不少私人作坊都紛紛以低價格切入市場，給公司業(yè)務帶來沖擊。

三、產品市場定位

我們又供應企業(yè)上網解決服務的客戶主要是:

⑴私營企業(yè)

⑵國有中小型企業(yè)

四、營銷總體策略

經過代理經營的方式，以各市、縣市場為重點，針對不一樣的市場環(huán)境，實行不一樣的市場策略，快速切入市場，搶占市場份額。

營銷勝利的關鍵在于能否找到高素養(yǎng)的代理商，并快速進入市場。

五、詳細營銷策略

1.在成熟市場即競爭激烈的地區(qū)(如長沙市場)，采納價格戰(zhàn)。

提議提議推出企業(yè)千元上網服務工程，以價格、服務取勝。

2.在處于培育期和進展期的市場(如各縣、市)維持高價，賺取撇脂價格。然后重點打”服務牌””消協(xié)牌”。

3.

六、營銷障礙及對策

障礙:

1.不少企業(yè)決策人員沒有熟悉到網站對企業(yè)的作用和意義。

2.可能會有代理商和商務代表對網站、網絡廣告等相關學問不了解。

3.估量競爭對手會打價格戰(zhàn)與我們搶奪市場。

4.公司品牌和網站知名度不高，缺少聯想點。

5.代理商和商務代表的質素可能會參差不齊。

解決對策:

1.有針對性的編制教程，強化對經銷商和業(yè)務人員的培訓。

2.打造高水平營銷武器–宣揚資料。宣揚手冊USP必需要突出。

湖南消費信息網業(yè)務宣揚手冊資料(8p):

①湖南消費者協(xié)會簡介

②湖南信息網介紹

③湖南信息網業(yè)務介紹(包括價目表)

④企業(yè)托付建站的6大理由

⑤托付湖南消費信息網建站的8大理由

3.適時加強對網站的宣揚。炒作是的一個非常重要且經濟的手段。經過吸引媒體，特別是傳統(tǒng)媒體的留意力到達宣揚的作用。(經過炒作加大網站的認知度，提高網站知名度)

4.重點打好”服務牌”、”維權牌”，突出我們的優(yōu)勢。

5.處理好與當地消費者協(xié)會的關系，要取得他們的支持。

6.在市場競爭激烈的地區(qū)(如長沙)，能夠打價格戰(zhàn)。

7.在縣級市場大力進展二級代理商。二級代理商由所屬市總代理負責管理。但瀏陽、寧鄉(xiāng)、望城、長沙縣這四縣的代理商直接對公司負責。

七、招商廣告策略

1.媒體選擇:依據我們的調研證明，目前在各地州市比較受歡迎的大眾報紙是《瀟湘晨報》和《三湘都市報》。為獲得幻想廣告效果，可選擇上兩份報紙中的一份，提議選擇《瀟湘晨報》。

2.投放時間:網站改板將在近兩日內完成，但討論到經銷商選擇的一些配套政策，管理制度方案尚未確定，提議在9月1日開頭投放。能夠選擇周一、三、五隔日投放(周末不要投放廣告)，連續(xù)投放兩周。

3.廣告預算:以《瀟湘晨報》計，投放尺寸為8_8.5cm，折扣后的單價為__元，總費用為__萬。

4.廣告設計如下

投入兩千就可月賺兩萬

市場大:每個地級市都有__萬的市場空間!

門檻低:只要您有創(chuàng)業(yè)活力，有必需社會關系!

O風險:投入低，無任何市場風險!

高收益:巨大的利潤空間，讓您坐享其成!

誠征各縣、市區(qū)域獨家代理商

不信任嗎一個電話就明白!!!

另本公司在各地州市聘請業(yè)務員20名，一經錄用，待遇從優(yōu)!

八、網站推廣策略

網站推廣是提升網站知名度和塑造網站品牌的一個必要手段，網站推廣主要有以下幾種方式:

1。.利用傳統(tǒng)媒體炒作

在現階段的中國，傳統(tǒng)媒體宣揚的影響力仍舊遠大于網絡，特別是對于面對國內的站點，電視、報紙、雜志等這些媒體的效應能夠說是立竿見影，這也是為什么此刻那么多網站喜愛炒作的緣由—經過吸引媒體，特別是傳統(tǒng)媒體的留意力到達宣揚的作用。我們湖南信息網的媒體炒作主要能夠從以下幾個方面著手:

⑴結合網站本身動態(tài)進行炒作。如改版，網站活動等。

⑵切入活動進行炒作。

①進取參與社會大型活動;

②自我主辦一些活動;

③承辦消費者協(xié)會的活動;

⑶高舉維權之劍吸引視眼。

⑷與報刊、電臺合辦專欄

2。把網址作為企業(yè)CI宣揚的一個重要部分

除了這些炒作活動外，另外還有許多的日常工作需要做，要把網址加入到:信封、信紙、名片、手提袋等各種辦公用品;企業(yè)內部建筑環(huán)境，如內部常用標識牌、貨架標牌等等;公司的車身;公司員工的服裝服飾上等;公司平常的贈送禮品上;公司的各種印刷出版物上……要能全面利用這些宣揚手段，實際上需要我們在設計公司的CI(企業(yè)識別系統(tǒng))時的一部分，網站實際上是CI設計中的一個基本要素。企業(yè)網站的推廣，還應當融入在整個企業(yè)的宣揚工作中，在全部的廣告、展覽、各種活動中都要在顯著處加入網址，并做適當介紹。

市場個人工作方案(篇6)

一、信息網絡管理

1.建立直接領導關系

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并擔當信息網絡工作的領導責任。

2.構架新型組織機構

3.增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作；

(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。

4.強化人員素養(yǎng)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的聘請和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素養(yǎng)方面有充分的保障。仔細選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數。

5.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并依據各區(qū)域實際狀況和存在的問題，有針對性地加以分析和討論，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6.動態(tài)管理市場網絡

市場開發(fā)助理與信息管理員依據信息員供應的信息數量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、進展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過關心后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、準時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加強市場調研，以各區(qū)域信息成員/單位供應的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展狀況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的進展現狀和潛在的進展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獵取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮xx省省會xx、以及xx市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣揚和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，制造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎；

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展現和宣揚xx鋼構品牌，展現xx鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣揚工作達到事半功倍的效果；

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣揚工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣揚條幅或廣告牌，現場展現企業(yè)實力；準時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣揚資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度；

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)學問培訓和素養(yǎng)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美妙而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清楚和深層次的熟悉。

三、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年；

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)約接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平；

3、連續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，精確?????把握項目進程，努力協(xié)作商務部門和辦事處促成項目業(yè)務；

4、調整部門人員崗位，聘請高素養(yǎng)的人員充實接待力氣。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務進展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員聘請工作也是一件非常重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊；

2、進一步嚴格根據股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平；

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作樂觀性和主動能動性，強調其工作中的過程掌握和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格根據相應的崗位職責實行考核制；

4、一切從公司大局動身，強調營銷體系一盤棋。樂觀做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯系與協(xié)調工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營銷目標做好質的服務工作；

5、協(xié)作營銷副總經理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們制造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

市場個人工作方案(篇7)

一、別克售后的經營狀況

20__年別克售后的年終任務是__萬，截止20__年6月底我們實際完成產值為__元,，完成全年方案的__%，與年初的估計是基本吻合的，4s店工作方案。

其中總進廠臺數為__臺,車間總工時費為__元(機修:__元,鈑金:__元,油漆:__元),我們的配件銷售額為__元,其中材料成本(不含稅)為__元，材料毛利為__元，已完成了全年配件任務的__%。

二、物業(yè)修理成本

為了嚴格掌握費用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設備檢修制度，定時對全部的物業(yè)的設備進行檢查，發(fā)覺問題準時解決問題，避開問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設備的修理費用僅有__元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)修理費用不但不超標，并有節(jié)省。

三、人才資源現狀

現在很多公司都普遍存在人員流淌性較大及人力資源配發(fā)等問題，我別克售后現在全體工作人員為__人，其中管理人員為__人，員工為__人(除管理人員外，前臺接待為__人，機修人員為__人，鈑噴為_人，倉管及保潔各_人)以上人員并不包括實習生，我別克售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將連續(xù)加強對員工各方面的培訓及領導，從企業(yè)內部培訓并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務。

20__年上半年所存問題及下半年的工作方案：

一、總結上半年工作，因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)學問不夠專業(yè)和廣泛，服務細節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法供應顧客所需要的服務，甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需連續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)學問培訓