人力資源戰(zhàn)略管理的特征課件

第二章人力資源戰(zhàn)略管理第二章人力資源戰(zhàn)略管理了解什么是戰(zhàn)略，什么是人力資源戰(zhàn)略。知道什么是人力資源戰(zhàn)略模式，主要有哪幾種。知道人力資源管理戰(zhàn)略的具體實(shí)施過程。學(xué)習(xí)目的：學(xué)習(xí)目的：一、“戰(zhàn)略”概念的了解第一節(jié)什么是人力資源戰(zhàn)略一、“戰(zhàn)略”概念的了解第一節(jié)什么是人力資源戰(zhàn)略（一）人力資源戰(zhàn)略的含義。1981年戴瓦納（Devanna）寫的《人力資源管理：一個(gè)戰(zhàn)略觀》標(biāo)志著人力資源戰(zhàn)略的誕生。人力資源戰(zhàn)略管理是指根據(jù)企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)，制定和實(shí)施吸引人才、培養(yǎng)人才、使用人才和留住人才的各項(xiàng)活動(dòng)的總和。二、什么是人力資源戰(zhàn)略（一）人力資源戰(zhàn)略的含義二、什么是人力資源戰(zhàn)略（二）人力資源戰(zhàn)略管理的特征1．重要性而言，認(rèn)為人力資源是組織獲取競爭優(yōu)勢的最重要資源。2．職能而言，認(rèn)為人力資源管理的核心職能是參與戰(zhàn)略決策，根據(jù)內(nèi)外環(huán)境需要，倡導(dǎo)并推動(dòng)變革，進(jìn)行組織整體的人力資源規(guī)劃，進(jìn)行與實(shí)踐相對(duì)應(yīng)的人力資源管理活動(dòng)。3．與戰(zhàn)略的關(guān)系而言，人力資源管理職能與戰(zhàn)略規(guī)劃是一體化關(guān)聯(lián)，是一種動(dòng)態(tài)的多方面的持續(xù)的聯(lián)系，而不是一種按照先后順序發(fā)生的相互作用。（二）人力資源戰(zhàn)略管理的特征4．實(shí)踐而言，更加關(guān)注員工目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性問題，更加強(qiáng)調(diào)人力資源管理各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)間匹配性及捆綁性，強(qiáng)調(diào)系列人力資源活動(dòng)的協(xié)同效用。5．績效而言，人力資源管理部門的績效已與組織績效整合成一個(gè)整體。4．實(shí)踐而言，更加關(guān)注員工目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性問題，更加強(qiáng)（三）人力資源戰(zhàn)略的類型1．按形成員工隊(duì)伍的方式不同分類（1）誘引戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略主要通過豐厚的薪酬和良好的內(nèi)部環(huán)境來吸引和招募人才。

（2）投資戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略主要是通過聘用數(shù)量較多的員工，形成一個(gè)備用人才庫，通過儲(chǔ)備多種專業(yè)技能人才來提高企業(yè)的靈活性。（3）參與戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略認(rèn)為如果給予員工較大的決策參與機(jī)會(huì)和權(quán)力，使大多數(shù)員工能參與決策，就能提高員工的參與性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感，從而提升員工的素質(zhì)。（三）人力資源戰(zhàn)略的類型2．按對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)不同分類（1）累積型戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略以長遠(yuǎn)觀點(diǎn)看待人力資源管理工作，認(rèn)為人力資源管理是長久累計(jì)的過程，注重人力資源的培訓(xùn)，通過甄選來獲取合適的人力資源。

（2）效用型戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略的觀點(diǎn)與累積型戰(zhàn)略正好相反，該戰(zhàn)略以短期觀點(diǎn)來看待人力資源管理工作，較少提供培訓(xùn)。（3）協(xié)助型戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略介于累積型和效用型戰(zhàn)略之間，員工個(gè)人不僅需要具備技術(shù)性能力，而且要能在同事間建立良好的人際關(guān)系。2．按對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)不同分類3．按企業(yè)變革的程度不同分類（1）家長式戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略主要特點(diǎn)有，集中控制人事的管理；強(qiáng)調(diào)秩序和一致性；硬性的內(nèi)部任免制度；重視操作與監(jiān)督；人力資源管理的基礎(chǔ)是獎(jiǎng)懲與協(xié)議；注重規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)與方法。

（2）任務(wù)式戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略主要特點(diǎn)是非常注重業(yè)績和績效管理；強(qiáng)調(diào)人力資源規(guī)劃、工作再設(shè)計(jì)和工作常規(guī)檢查；注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；同時(shí)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部和外部的招聘；開展正規(guī)的技能培訓(xùn)；建立正規(guī)程序處理勞動(dòng)關(guān)系和問題；重視戰(zhàn)略部門的組織文化。3．按企業(yè)變革的程度不同分類（3）發(fā)展式戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)處于一個(gè)不斷變化和發(fā)展的外部環(huán)境中時(shí)，為適應(yīng)環(huán)境的變化和發(fā)展，企業(yè)采用漸進(jìn)式變革和發(fā)展式的人力資源戰(zhàn)略。（4）轉(zhuǎn)型式戰(zhàn)略。企業(yè)由于各種內(nèi)外因素陷入危機(jī)時(shí)，全面變革迫在眉睫，在這種緊急情況下沒有時(shí)間讓員工較大范圍地參與決策，徹底的變革有可能觸及相當(dāng)一部分員工的利益而不可能得到員工的普遍支持，企業(yè)只能采取強(qiáng)制高壓式和指令式的管理方法，在企業(yè)戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)和人事等方面上進(jìn)行重大改變，創(chuàng)立新的結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)和文化。與這種徹底變革相配合的人力資源管理戰(zhàn)略就是轉(zhuǎn)型式人力資源戰(zhàn)略。（3）發(fā)展式戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)處于一個(gè)不斷變化和發(fā)展的外部環(huán)境中時(shí)1．企業(yè)戰(zhàn)略是制定人力資源戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ)。

2．人力資源戰(zhàn)略為企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供信息。3．人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效保障。

4．人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的相互配合。（四）人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系1．企業(yè)戰(zhàn)略是制定人力資源戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ)。（四）人力資源戰(zhàn)人力資源戰(zhàn)略管理的模式大致可以分為以下四類：一、最佳實(shí)踐模式二、權(quán)變模式三、最佳配合模式四、形態(tài)模式第二節(jié)人力資源戰(zhàn)略管理模式人力資源戰(zhàn)略管理的模式大致可以分為以下四類：第二節(jié)人力資一、最佳實(shí)踐模式即認(rèn)為最合適的人力資源活動(dòng)可以提高組織的生產(chǎn)績效，而不用特別考慮產(chǎn)品市場、經(jīng)營目標(biāo)和組織外部環(huán)境等因素。該模式影響企業(yè)績效的途徑：1．在甄選方面。2．在培訓(xùn)方面。3．在績效評(píng)估和薪酬方面。一、最佳實(shí)踐模式二、權(quán)變模式即認(rèn)為人力資源管理活動(dòng)對(duì)企業(yè)績效的影響會(huì)受到其它內(nèi)外因素的制約。如利潤分享計(jì)劃、工作保障、內(nèi)部職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、結(jié)果導(dǎo)向的績效評(píng)估與員工參與，等等，對(duì)組織績效有正向影響。二、權(quán)變模式三、最佳配合模式最佳配合模型認(rèn)為不同類型的人力資源戰(zhàn)略管理適合于不同類型的企業(yè)條件這一觀點(diǎn)。一般認(rèn)為企業(yè)包括三種最佳配合模式：1．生命周期模式。2．組織結(jié)構(gòu)模式。3．人力資源模式。三、最佳配合模式四、形態(tài)模式

形態(tài)理論從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，首先強(qiáng)調(diào)通過人力資源管理活動(dòng)之間的相互補(bǔ)充和支持形成有效的人力資源管理系統(tǒng)形態(tài)，以實(shí)現(xiàn)最大化的內(nèi)部匹配。

四、形態(tài)模式一、人力資源戰(zhàn)略的形成

第三節(jié)人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施一、人力資源戰(zhàn)略的形成第三節(jié)人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施從四個(gè)層面實(shí)施：第一，在基礎(chǔ)管理層上，為人力資源管理提供保障。第二，在激勵(lì)層面上，人力資源管理主要是依靠績效考核和薪酬設(shè)計(jì)兩個(gè)主要的管理工具，把組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合。

第三，在股權(quán)激勵(lì)層面，進(jìn)行以員工持股計(jì)劃、管理者收購和經(jīng)理股票期權(quán)政策等措施方案，使人力資本進(jìn)行股權(quán)化運(yùn)營，使員工、管理者以企業(yè)為終身目標(biāo)。第四，在企業(yè)整合層面，人力資源管理可以建立暢通的溝通渠道和民主機(jī)制，使信息能夠在企業(yè)各個(gè)層級(jí)順暢流動(dòng)，使員工能夠充分了解企業(yè)的信息，知道企業(yè)所面臨的具體環(huán)境，知道自己在其中可以做出怎樣的貢獻(xiàn)。二、人力