人事部個(gè)人總結(jié)（19篇）

第人事部個(gè)人總結(jié)（19篇）人事部個(gè)人總結(jié)（19篇）

人事部個(gè)人總結(jié)篇1從公司201*年12月28日成立至今，作為重要樞紐部門，從籌備整個(gè)初期工作開始，我們就秉承公司的經(jīng)營理念、企業(yè)目標(biāo)，展開內(nèi)勤服務(wù)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，銜接好各部門對內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，為公司健康發(fā)展做著不懈的努力?，F(xiàn)將201*年的工作做如下簡要總結(jié):

一、人力資源部分

1、根據(jù)公司各部門人員編制需求，有針對性的先后進(jìn)行了員工招聘工作，配備到部門各崗位。目前，公司員工共計(jì)39人，已轉(zhuǎn)正員工28人。

2、完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事工作，并即時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工人事檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

4、為了公司更好的完成業(yè)績目標(biāo)，提升員工素養(yǎng)。配合總經(jīng)理制訂績效管理體系。

5、與各部門員工及時(shí)溝通，確定員工勞動合同簽定及社保、公積金辦理事宜。

6、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，今年完成員工新進(jìn)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)4次。

二、行政工作方面

1、行政部在公司成立之際打好提前戰(zhàn)，打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生，開通所有辦公區(qū)域的電腦、電話、網(wǎng)線，采購辦公用品等，保證了公司在短時(shí)間內(nèi)工作正常運(yùn)作。

2、證照辦理工作：證照的辦理如期完成，保證了公司工作的正常開展;并與各部門溝通協(xié)調(diào)，有效的開展行政保障工作。

3、完善公司會務(wù)工作，現(xiàn)召開的會議有：公司董事決議商討會、周一公司行政例會;總經(jīng)理辦公室會議。

4、和區(qū)內(nèi)外相關(guān)職能機(jī)關(guān)部門、兄弟單位做好溝通工作，以便公司對外聯(lián)絡(luò)保持通暢。

5、對內(nèi)嚴(yán)格控制公司辦公用品及低值易耗品的使用情況，合理地采購辦公用品，并做好物品保管和部門領(lǐng)用登記。

6、每月做辦公用品、低值易耗品購買預(yù)算表，嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支，各部門申請領(lǐng)用的辦公用品均記錄在案，以月總結(jié)和年總結(jié)的形式做統(tǒng)計(jì)。以節(jié)約降低成本為第一原則。

7、做好公司各部門后勤管理保障工作：負(fù)責(zé)公司安全防范工作、車輛使用、食堂膳食安排等，及時(shí)解決各部門在工作中所需的溝通協(xié)調(diào)問題。

8、在年初，本部門聯(lián)合其他三個(gè)子公司一起成功組織了運(yùn)動會，此次活動不僅加強(qiáng)了全體員工健身意識，同時(shí)也促進(jìn)了與三個(gè)子公司的良好互動關(guān)系。

9、國慶期間，組織舉辦了公司歡慶國慶活動，通過活動各部門同仁在用餐和游戲中更加強(qiáng)了溝通和交流

三、公司辦公管理運(yùn)作方面

1、成功創(chuàng)建了公司網(wǎng)站及OA內(nèi)部辦公系統(tǒng)，為真正實(shí)現(xiàn)辦公自動化做好準(zhǔn)備。

2、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求，制定相應(yīng)的管理制度，使各項(xiàng)工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了公司《行政管理制度》，內(nèi)含《員工行為規(guī)范》、《辦公物資管理細(xì)則》、《文件收發(fā)管理細(xì)則》、《合同管理細(xì)則》、《印章管理細(xì)則》、《檔案管理細(xì)則》、《保密管理制度》、《車輛管理制度》;制定了《人事管理制度》，內(nèi)含《招聘及錄用管理細(xì)則》、《員工培訓(xùn)管理細(xì)則》、《考勤及假期管理制度》、《員工福利制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度，通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司正常辦公秩序，規(guī)范了工作流程。

3、逐步完善公司行政管理機(jī)制，加強(qiáng)對各部門員工的監(jiān)督管理力度。

4、理清各部門工作職責(zé)，保證各員工定崗定責(zé)。

工作中不足之處，待完善事宜總結(jié)如下：

1、作為公司的綜合管理部門，在對各部門的行政管理、溝通協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各部門工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。

2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理尚需努力。

3、加強(qiáng)對公司企業(yè)文化建設(shè)，營造和諧工作氛圍。

4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。

5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

6、行政部工作人員作為公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá)的重要部門，應(yīng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化商務(wù)辦公流程，部門內(nèi)部還需要培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會。

20xx年，我們將繼續(xù)努力做好管理引導(dǎo)和后勤保障工作。進(jìn)一步規(guī)范工作程序，掌握服務(wù)規(guī)律的同時(shí)，不斷創(chuàng)新管理，提高績效，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階。具體工作應(yīng)從以下幾個(gè)方面開展：

1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，建立完善的薪酬體制。

2、加強(qiáng)全員培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各部門負(fù)責(zé)人，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。

3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與同事間的溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。

4、加強(qiáng)公司檔案的管理，強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重強(qiáng)化保密文件管理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。

5、加強(qiáng)勞動人事管理工作。勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

6、推行網(wǎng)絡(luò)OA系統(tǒng)，改進(jìn)辦公方式，為逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備條件。

7、組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

公司成立一周年，發(fā)展中遇到很多的困難，但在這樣一個(gè)困難的階段，行政部工作同樣取得了可喜的成績，這充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神。革命尚未成功，同志尚需努力。我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階做出重大貢獻(xiàn)。

人事部個(gè)人總結(jié)篇2伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的XX年?；赝鸛X年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。

自XX年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理

使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)

到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表

其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度

處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯(cuò)誤。

五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施

比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

六、進(jìn)行促銷人員的管理工作

自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作

包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。

八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。XX年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。

人事部個(gè)人總結(jié)篇3工作總結(jié)

浙江眾泰新能源汽車科技有限公司綜合管理辦公室

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在眾泰新能源汽車工作已八個(gè)多月了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一.招聘工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施：網(wǎng)上招聘（智聯(lián)招聘網(wǎng)、浙江人才網(wǎng)、中國汽車人才網(wǎng)、杭州高新人才網(wǎng)）、人才市場（高新區(qū)人才市場、浙江省人才市場、杭州人才市場）、校園招聘（浙江理工大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)、浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院、杭州汽車高級技工學(xué)校）、中介公司（北斗星人力資源有限公司）、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中，想盡一切辦法，通過能想到的一切渠道來滿足對技術(shù)人員的需求。

20xx年眾泰新能源汽車招聘匯總：

二.人事信息檔案的管理、勞動合同的管理

1、人事信息檔案的管理：

（1）材料定期及時(shí)整理、確保材料完善；

（2）了解材料安放位置，能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料。

2、勞動合同管理

負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；對新進(jìn)員工勞動

合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。

關(guān)于20xx年眾泰新能源汽車合同續(xù)簽人數(shù)統(tǒng)計(jì)如下：

20xx年眾泰新能源汽車?yán)m(xù)簽合同總計(jì)53人，從另一方面也體現(xiàn)了眾泰在對于留住老員工，避免人才流失這一塊做的很不錯(cuò)！

三.員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理同步更新：

1、花名冊、考勤表2、工作牌辦理3、員工流動性統(tǒng)計(jì)4、考勤指紋的錄入5、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除

以下是20xx年眾泰新能源汽車入離職人員統(tǒng)計(jì)：

以上表格數(shù)據(jù)分析，20xx年以來入職37人，離職52人，20xx年底比20xx年初竟然少了十幾個(gè)人，可見我司員工離職率較高！針對這個(gè)問題我也做了一定的分析：工作環(huán)境不合適，無法施展自己的才能；工作效果不明顯導(dǎo)致工資待遇不能滿足要求；晉升機(jī)制不夠明確！

四.培訓(xùn)方面

1、培訓(xùn)工作分析

（1）及時(shí)完成了職員工新入職培訓(xùn)，指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度；

（2）根據(jù)員工崗位需求、技能需求由公司技術(shù)人員對員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，增強(qiáng)員工崗位適應(yīng)能力；

（3）為了建立完善培訓(xùn)體系，盡量豐富培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)形式多樣化，我們結(jié)合公司實(shí)際時(shí)常關(guān)注外部培訓(xùn)消息，聯(lián)系濱江區(qū)工會和杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心，每月都會組織部分員工參加工會和培訓(xùn)中心舉行的一系列免費(fèi)培訓(xùn)！

2、培訓(xùn)效果評估

（1）通過入職培訓(xùn)，能讓每一位新進(jìn)員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展，從而使員工能更快的滲入工作。（2）通過內(nèi)部培訓(xùn)，增加員工知識面，提高員工工作技能。（3）通過外部培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，是培訓(xùn)多樣化。

3、培訓(xùn)匯總

20xx年公司內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)行39場，包括新員工入職培訓(xùn)9場、技術(shù)培訓(xùn)19場、崗位培訓(xùn)5場、職場培訓(xùn)6場；公司外部免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)行17場，包括杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心13場、杭州是汽車協(xié)會3場、杭州市質(zhì)量管理協(xié)會1場、濱江區(qū)法律培訓(xùn)中心1場。通過培訓(xùn)評估，大多數(shù)培訓(xùn)都達(dá)到了一定的效果并且得到了員工的一致好評！

五.社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)方面

（1）已給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保；

（2）離職人員辦理停保；（3）辦理異地社保轉(zhuǎn)移；（4）辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠；

（5）辦理員工住房公積金繳納、停繳及提?。唬?）辦理檔案轉(zhuǎn)移；（7）辦理員工戶口遷移；

六.存在不足以及改進(jìn)措施

綜上所述20xx年我的工作任務(wù)基本上已完成，總結(jié)過去的一年也存存如下不足之處：

1、我的專業(yè)知識有待提高，須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識，豐富工作

經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣摺?/p>

2、工作過程中不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)心，自覺開展工作的力度、深度

不夠，主動性較差。須時(shí)刻提醒自己，給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。

3、工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，

很多工作缺乏多途徑處理方法，應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的職業(yè)道德，端正工作態(tài)度，努力積累工作經(jīng)驗(yàn)，向更高的工作高度挑戰(zhàn)。

七.20xx年工作展望

1、人力資源招聘

1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定招聘人員的時(shí)候，首先確定被招聘人的錄用資格條件，使招聘效果最佳化。

2）及時(shí)地信息溝通：用人部門和綜合管理辦公室將會對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力，是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。3）招聘簡歷的及時(shí)收集整理：每次面試人員信息及時(shí)整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔。

2、員工培訓(xùn)

1）完善公司培訓(xùn)體系，根據(jù)各部門實(shí)際情況做好培訓(xùn)計(jì)劃。2）培訓(xùn)宣傳工作到位，讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。3）及時(shí)與外界溝通，根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn)，豐富員工培訓(xùn)知識。4）培訓(xùn)評估、培訓(xùn)總結(jié)及時(shí)整理，以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問題。

需求組織較多的外部培訓(xùn)，豐富員工培訓(xùn)知識。4）培訓(xùn)評估、培訓(xùn)總結(jié)及時(shí)整理，以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問題。

20xx年12月2日

人事部個(gè)人總結(jié)篇4在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事親密的配合下，工程科工作開展順利，工程科緊緊圍繞總公司20xx年的重點(diǎn)工作部署和奮斗目標(biāo)，緊緊圍繞部門工作，限度地發(fā)揮部門作用，在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面做了大量的工作，克服了人員少、業(yè)務(wù)水平不足等多方面的困難，全科人員上下齊心，較好的完成了公司和項(xiàng)目部交給的工作任務(wù)，發(fā)揮了部門在工程技術(shù)管理，外委分包管理等多方面作用。

一、上半年主要完成以下主要工作：

1、完成了項(xiàng)目總體和20xx年度的成本測算工作;

2、工程量的復(fù)核和0#變更的上報(bào)工作;

3、迎接總公司第一次大檢查的準(zhǔn)備工作;

4、補(bǔ)充完成前期所拖欠的各種報(bào)表、臺賬工作;

5、完成半年經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)表工作;

6、各月的計(jì)量、結(jié)算、計(jì)劃等工作。

二、上半年完成了一些工作，但大部分都是為了完成工作而工作，期間工作做的還不夠細(xì)，工作安排的還不科學(xué)和細(xì)致，都是工作壓著做，忙了這個(gè)忘了那個(gè)，結(jié)果都是出現(xiàn)了這樣或那樣的差錯(cuò)，沒有真正發(fā)揮工程科龍頭的作用，因此我在下半年將對工程科進(jìn)一步細(xì)化管理，制定切實(shí)可行的措施，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。下半年主要工作安排如下：

1、完善規(guī)章制度

完善規(guī)章制度，使工程科管理更加順暢，更加高效，建立上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有利地推動各項(xiàng)工作順利開展，完善工程管理的業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化管理控制，規(guī)范管理程序和標(biāo)準(zhǔn)，固化管理機(jī)制。做好與項(xiàng)目其他科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。做到溝通及時(shí)準(zhǔn)確詳盡。

2、合理編排施工計(jì)劃

在計(jì)劃編制過程中，深入到施工生產(chǎn)一線，與各隊(duì)負(fù)責(zé)人和質(zhì)檢員一起制定每月完成的產(chǎn)值計(jì)劃，在保證完成全年生產(chǎn)任務(wù)前提下，確保工程計(jì)劃的編排使各隊(duì)購的著，摸得到。保證計(jì)劃的實(shí)踐性和可操作性以及工程統(tǒng)計(jì)的完整、及時(shí)、準(zhǔn)確，確保工程施工進(jìn)度的合理安排及工程的正常施工。

3、規(guī)范工程結(jié)算。

工程結(jié)算是控制工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量的一種手段，工程科是結(jié)算的重要把關(guān)點(diǎn)，也是與施工隊(duì)接觸比較多的部門。為此，科室內(nèi)部就明確要求，工程單價(jià)嚴(yán)格按照合同規(guī)定，結(jié)算數(shù)量在業(yè)主審批計(jì)量的前提下，根據(jù)質(zhì)檢科提供的雙方簽認(rèn)數(shù)量，并且兩人以上進(jìn)一步按圖紙及實(shí)際情況核實(shí)，做到不徇私、不舞弊，實(shí)事求是。為防止超結(jié)現(xiàn)象，工程科完善各施工隊(duì)的結(jié)算臺賬，嚴(yán)格控制紅線，絕不越雷池一步。

4、加強(qiáng)對分包工程的管理

加強(qiáng)對分包隊(duì)伍的管理，對于我們管理型項(xiàng)目尤為重要，因此將加大招標(biāo)采購的力度，規(guī)范分包隊(duì)伍的引入程序，加強(qiáng)對分包隊(duì)伍的前期考察，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，把好分包隊(duì)伍資質(zhì)關(guān)，把好合同簽定關(guān)，及時(shí)上報(bào)公司各部門，履行審批程序，堅(jiān)持先簽合同后進(jìn)場，先結(jié)算后付款的原則，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，減少法律訴訟，維護(hù)公司的合法權(quán)益。

5、積極深入施工現(xiàn)場

我們工程科人員較少，一崗多職的局面使上下業(yè)務(wù)比較多，在一定程度上造成了深入現(xiàn)場少，對項(xiàng)目部的服務(wù)、指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督不到位，溝通少。在對項(xiàng)目部的服務(wù)監(jiān)督方面缺乏系統(tǒng)的安排，幫助指導(dǎo)工作表面膚淺，監(jiān)督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內(nèi)功，力爭做到思路清晰，心中有數(shù)，積極深入施工生產(chǎn)第一線，限度地發(fā)揮每個(gè)人的潛能，切實(shí)解決項(xiàng)目部存在的問題。

6、增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)

建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)刻不容緩。加強(qiáng)對圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。在工作中多請示、多匯報(bào)、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，注意在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷在實(shí)踐中增長知識才干。清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中，我將團(tuán)結(jié)全科人員，上下齊心，克服人員少、任務(wù)重的矛盾，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)和技術(shù)學(xué)習(xí),不斷完善管理體制，加強(qiáng)管理，積極發(fā)揮部門作用，使各項(xiàng)工作廣泛、深入、扎實(shí)的開展起來，切實(shí)提高我科的工作管理水平，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平。適應(yīng)公司“跨越式發(fā)展”的需要。

人事部個(gè)人總結(jié)篇5行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺階，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

一、人事工作

1、員工招聘

招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。

20xx年離職率=20xx年離職員工總數(shù)÷(20xx年初員工總數(shù)+20xx年入職員工總數(shù))×100%

76%=339÷(30+416)×100%

20xx年到崗率=20xx年到崗人數(shù)÷20xx年入職職工總數(shù)×100%

19%=77÷416×100%

20xx年公司發(fā)展正處于上升階段，自8月兩個(gè)車間同時(shí)開工，相關(guān)部門新招員工相對較多，由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大，本年度離職率高達(dá)76%，為招聘工作帶來了難度。(新進(jìn)員工的離職原因：1壓工問題2工作環(huán)境不適應(yīng)3食堂飯菜不合胃口。年終離職主要原因：回家過年)

2、員工的績效考核?！秵T工績效考核制度》修訂仍在進(jìn)一步審核中。

3、員工培訓(xùn)：由于行政人事更換頻繁，由部門領(lǐng)導(dǎo)開展員工培訓(xùn)。品質(zhì)部自11月培訓(xùn)兩次，生產(chǎn)部自10月培訓(xùn)一次。

4、薪酬體系：沒有形成一個(gè)完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資。

5、社保繳納、勞動關(guān)系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí)，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng)，實(shí)行每月按時(shí)繳納。

6、積極開展了員工離職面談，對離職員工，進(jìn)行認(rèn)真的離職面談，詳細(xì)記錄，認(rèn)真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。

二、行政工作

1、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂

20xx年行政人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度，開始進(jìn)行重新修訂《員工手冊》，《員工手冊》修訂仍在進(jìn)一步修改完善中。

2、加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范員工行為

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí)，加強(qiáng)了日常勞動紀(jì)律檢查，嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：檢查各部門、各項(xiàng)目部工作期間勞動紀(jì)律情況以及打卡考勤的真實(shí)性。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的，第一次對違紀(jì)者進(jìn)行批評、教育，屢教不改者，可將其行為計(jì)入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

3、檔案管理

行政人事部對員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn)，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新，對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員及時(shí)進(jìn)行備注。

4、文化宣傳

20xx年8月底行政人事部開始定期制作宣傳欄，截至12月初共出版4期，通過宣傳欄使員工了解企業(yè)文化，提高全員素質(zhì)，提升公司對外形象及文化宣傳等。

三、工作中存在的不足

行政人事部員工在20xx年的工作中，任何部門提出需要配合，部門人員都會通力協(xié)作，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚(yáng)，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。

1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項(xiàng)制度和工作流程，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依，按流程辦事;

2、應(yīng)聘人員檔案管理，收集整理應(yīng)聘人員簡歷做好統(tǒng)計(jì)，建立信息庫，為后期人力資源開發(fā)儲備人才，提高工作效率;

3、工作效率需要進(jìn)一步提高，積極配合各部門工作。

四、20xx年主要工作計(jì)劃

根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政人事部將從以下幾個(gè)方面開展20xx年工作。

1、搭建架構(gòu)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，做好人力資源規(guī)劃

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu)，進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析，為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

2、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足公司發(fā)展需要

20xx年招聘將采取網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合，努力提高招聘效果，降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上，主要做好技術(shù)人員的儲備工作，提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平，增強(qiáng)公司綜合實(shí)力，提高市場競爭力。

3、做好公司培訓(xùn)管理工作

行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果，擬定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，完善培訓(xùn)體系，加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。開展多樣化培訓(xùn)：主要分為內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和自學(xué)。

4、努力搭建合理的薪酬體系

改善薪酬管理，完善員工薪酬結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。行政人事部要本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平，對外具有競爭力”的原則，根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度，完善薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理工作，同時(shí)，對東營市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進(jìn)行摸底調(diào)查，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

5、做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作

行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時(shí)為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。

在即將過去的20xx年里，行政人事部面對困難沒有停下腳步，依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里，行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，實(shí)事求是，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)工作再上新的臺階，為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

人事部個(gè)人總結(jié)篇6時(shí)光荏苒，20xx年即將過去，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回望過去的20xx的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，努力做好本職工作，以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，現(xiàn)就20xx年度的工作向總經(jīng)理做個(gè)簡要的總結(jié)：

一、人事管理工作

1、把招聘工作作為常態(tài)工作，利用各種網(wǎng)絡(luò)渠道、街頭招聘欄等平臺招錄人員。

2、整理完善人個(gè)檔案管理，完善入職手續(xù)及建立個(gè)人檔案(包括勞動合同、體檢報(bào)告、學(xué)歷復(fù)印件等)，完成了員工人事信息的錄入和資料的健全。

3、認(rèn)真貫徹績效考核，完善員工崗位職責(zé)，始終如一貫徹績效考核，每月對各部門人員進(jìn)行考核分的匯總、公布。對違反公司紀(jì)律的部分員工(不按要求穿工作服、勞保鞋、不在定指定地點(diǎn)抽煙及違反公司出差管理?xiàng)l例)進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。為全面實(shí)現(xiàn)公司全員考核制度，7月份至9月份重新調(diào)整了公司員工的考核標(biāo)準(zhǔn)，并從9月份起生產(chǎn)線員工和辦公人員實(shí)現(xiàn)了考核管理。同時(shí)8-9月份與各部門領(lǐng)導(dǎo)一起修改、完善了公司員工的崗位職責(zé)，并以班組/部門學(xué)習(xí)消化了崗位職責(zé)說明書。

4、完善更改企業(yè)制度，6月份起修改了公司的請假制度及出差、加班等補(bǔ)充制度，9月份起規(guī)范了出差報(bào)銷管理制度;

5、員工考勤管理、車間員工的工資核算，負(fù)責(zé)公司全體員工考勤的管理，規(guī)范員工考勤管理制度。按時(shí)完成了每月員工考勤的統(tǒng)計(jì)。根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)、加班時(shí)間統(tǒng)計(jì)、績效考核分等進(jìn)行核算車間員工的工資，每月均未發(fā)生重大錯(cuò)誤。

6、員工福利、勞保管理，按公司慣例發(fā)放員工節(jié)日福利慰問品、員工生日禮品及員工勞保用品等。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，包含著辦公室、前臺、門衛(wèi)、食堂、保潔、司機(jī)等日常管理工作。下面是今年相關(guān)工作的匯總：

1)3月8日安排女職工參加?jì)D女節(jié)一日游;4月18日安排全體員參加烏鎮(zhèn)一日游;4月24安排優(yōu)秀員工、班組部門人員參加五日游;

2)3月份成功自行申報(bào)無溶劑復(fù)合機(jī)的高新產(chǎn)品證書;9月份協(xié)助申報(bào)印刷機(jī)和復(fù)合機(jī)的高新產(chǎn)品;

3)4月份完成印刷機(jī)裝配車間屋頂彩鋼瓦的更新;

4)6月份完善建議公司微信群;

5)7月份討論了公司申報(bào)省高新企業(yè)的細(xì)節(jié);

6)7月31日公司產(chǎn)品參觀會，協(xié)助各部門做好相關(guān)接待工作;

7)8月份洽談公司加密軟件，9月份完成了第一批安裝;

8)8月15日各部門協(xié)同完成ISO9001證書的換證工作;

9)8月底完成公司外墻LOGO的安裝;

10)9月份與教育機(jī)構(gòu)合作報(bào)名了7名遠(yuǎn)程教育;

11)10月份確定與軟件公司合作;

12)10月24日接待*大學(xué)*院長來公司洽談產(chǎn)學(xué)研事宜;

13)11月16日接待*院長和*秘書長來公司舉行揭牌儀式;

14)11月底至12月初舉行公司男子乒乓球賽;

15)12月份做好公司的評優(yōu)工作和年會的籌備工作;

16)各類簽證的辦理;夏日送清涼工作;計(jì)量器具的送檢工作;工傷處理、接待環(huán)保、安監(jiān)、城管部門的檢查工作等。

每個(gè)行政崗位人員都應(yīng)有以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成著每項(xiàng)工作和上級交派的任務(wù);同時(shí)也不斷提高自己、努力提高著業(yè)務(wù)水平，希望在今后的工作中，能做得更好，更完善。

三、黨務(wù)方面工作

1、按鎮(zhèn)政府黨務(wù)工作要求完成各公司黨支部的黨務(wù)工作，參加上級會議、填報(bào)資料報(bào)表等;

2、收繳黨員的黨費(fèi)及個(gè)人信息的登記工作。

四、20xx年的工作想法

1、利用有效渠道做好公司人才的引進(jìn);

2、繼續(xù)加強(qiáng)、加快培訓(xùn)工作;

3、做一次全員的消防演練工作，把安全意識再強(qiáng)化;

4、繼續(xù)完成一次全員的體育娛樂競賽活動，加強(qiáng)公司員工的凝聚力;

5、優(yōu)化公司無線網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。

以上是我的工作總結(jié)和工作想法，力爭20xx年工作做得更好。

人事部個(gè)人總結(jié)篇7一、基本情況

公司現(xiàn)有人員xx人，其中男員工xx人、女員工xx人;本科學(xué)歷xx人，大專學(xué)歷xx人;擁有專業(yè)技術(shù)職稱xx人。

二、人事工作基本措施

今年人事管理工作做了以下幾項(xiàng)工作：

1、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)抓好人力資源的重新規(guī)劃、配置和干部隊(duì)伍建設(shè)。今年二月下旬，公司通過實(shí)施“競爭上崗、雙向選擇”，對全員重新進(jìn)行定員、定崗，因個(gè)人和工作需要，四位員工工作崗位有所調(diào)整，使人力資源配置更優(yōu)化，為人才提供施展才華、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的廣闊舞臺和搭建干事創(chuàng)業(yè)的平臺，讓他們在最適合的崗位上各盡其能。

加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提升員工綜合素質(zhì)和工作積極性，在中層干部的選拔任用上，圍繞提名、推薦、考察、醞釀、決定等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極完善差額選拔、票決、任前公示、差額選舉等制度，在普通員工中提拔干部，不斷擴(kuò)大干部選拔任用工作中的民主，進(jìn)一步促進(jìn)干部的年輕化、知識化。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。公司鼓勵(lì)員工立足崗位再充電再學(xué)習(xí)，形成了業(yè)務(wù)上你追我趕的氛圍。今年五月組織全體員工“比能力更重要的12種能力”的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，同時(shí)多次委派專業(yè)技術(shù)骨干去外地參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了他們的業(yè)務(wù)水平和思想水平。

3、薪酬福利及績效考核的完善。

(1)、薪酬再設(shè)計(jì)從高層管理者到普通員工，簽訂崗位職責(zé)，明確責(zé)權(quán)利和考核細(xì)則，確定崗位等級和相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。薪酬的透明讓員工感覺薪酬體系的公平、公正、合理。

(2)、制定特殊獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法，對于試用期滿、調(diào)薪及特別獎(jiǎng)勵(lì)的，由經(jīng)營班子審批決定。公司在工資普漲10%的基礎(chǔ)上，為全體員工購買住房公積金，提高了全員的生活待遇，保障了員工的穩(wěn)定性。

(3)、引進(jìn)滿意度調(diào)查，強(qiáng)化績效考核。公司對《考勤制度》、《員工守則》等制度進(jìn)行了完善和修改，并進(jìn)一步兼顧制度的嚴(yán)肅性和執(zhí)行的人性化，營造了良好的工作氛圍。

對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。公司定期對用戶、發(fā)展代理商進(jìn)行信號質(zhì)量和前臺、區(qū)域經(jīng)理和收費(fèi)門店的服務(wù)質(zhì)量回訪，對用戶提出的問題及時(shí)進(jìn)行整改，對用戶、發(fā)展代理商多次投訴的門店和人員進(jìn)行嚴(yán)格處罰。

加強(qiáng)了對維護(hù)代理商和代理商的清理、整頓工作，在充分保證一線維護(hù)人員的數(shù)量的同時(shí)更注重提升維護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量，以嚴(yán)格的用戶滿意度考核模式對維護(hù)人員、代理商的工作進(jìn)行考評，以維護(hù)在廣大農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的聲譽(yù)。經(jīng)過與律師、法務(wù)部等部門多次溝通，今年七月初，與服務(wù)質(zhì)量好、信譽(yù)好、技術(shù)好的33名維護(hù)代理人員簽訂了《勞務(wù)合同》。

4、關(guān)心職工切身利益，讓職工共享發(fā)展成果。

公司嚴(yán)格按要求為員工辦理了社保，并為全體員工購買大病醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)，公司還為員工未成年的子女購買意外保險(xiǎn)，解決了員工后顧之憂，增強(qiáng)他們對公司的'忠誠度和歸屬感。

三、20xx年工作計(jì)劃

1、以創(chuàng)優(yōu)爭先為載體，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)

(1)、進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想和人事政策方面的學(xué)習(xí)，不斷提高政治敏銳性和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性，努力提升工作能力。

(2)、進(jìn)一步加強(qiáng)人事工作的公開程度，全方位、多途徑宣傳人事人才機(jī)構(gòu)設(shè)置政策，在招聘、競爭上崗、績效考核、評先等工作上，接受群眾的監(jiān)督，努力擴(kuò)大人事工作的透明性和公示性。

(3)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步嚴(yán)肅干部人事工作各項(xiàng)紀(jì)律。

2、創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作

(1)、深化實(shí)施績效工資工作，進(jìn)一步完善公司工資管理的各項(xiàng)工作制度，規(guī)范程序，改進(jìn)審批方法。

(2)、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。以優(yōu)化人才環(huán)境、廣開宣傳渠道，加大引進(jìn)力度，抓好人才引進(jìn)環(huán)節(jié);從工作上、生活上為人才骨干提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以確保人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

3、人力資源信息化建設(shè)

公司將加強(qiáng)了人力資源信息化建設(shè)工作。為公司及人力資源工作提供方便的信息平臺。

人事部個(gè)人總結(jié)篇820__年度，行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營目標(biāo)和本部門工作任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門工作目標(biāo)，為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面提供了強(qiáng)有力的保障?，F(xiàn)對20__年度工作所取得的成績及不足作總結(jié)。

一、20__年度工作總結(jié)

1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)

⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求，20__年某某月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)商品部、營運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理，各部門依照其職能，設(shè)置了不同的崗位，并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。

⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架，要有效運(yùn)作，還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利，按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利，同時(shí)對各個(gè)崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。

⑶根據(jù)公司原有制度，按照公司實(shí)際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根據(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門崗位編制，根據(jù)各部門崗位需求，本部門積極采取招聘措施，本年度共招聘營業(yè)員395名，共招聘自聘員工134名。

⑵招聘渠道與招聘實(shí)施

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃，嚴(yán)格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序?qū)徟Ｕ衅笇T從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

3、培訓(xùn)教育管理

百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育，公司高層非常重視培訓(xùn)教育。

⑴根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求，本部門購買了五十個(gè)專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個(gè)人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運(yùn)部、商品部等部門，同時(shí)購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。

⑵根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn)，組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名某某的下屬》，組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源某某》與《如何成為一名成功的某某》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的某某》及電力專業(yè)課程，組織營運(yùn)部營業(yè)員學(xué)習(xí)《某某技巧》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后及時(shí)總結(jié)，及時(shí)考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性，長期性，持續(xù)性。

⑶根據(jù)公司發(fā)展需求，本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開發(fā)了《某某執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。某某年12月6日，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓(xùn)課，營運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識，取得了良好的效果。

4、績效考核管理

本部門根據(jù)基層員工實(shí)際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營運(yùn)部客服員的績效考核方案，并依方案實(shí)施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標(biāo)，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能達(dá)到預(yù)期，但增強(qiáng)了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為。

5、薪酬福利管理

⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面，均嚴(yán)格審批，切實(shí)執(zhí)行。

⑵工資核算自某某月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯(cuò)，工資按時(shí)正常發(fā)放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

6、檔案管理

按照公司規(guī)范管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。

7、考勤管理

根據(jù)公司考勤管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，及時(shí)公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。按照各部門工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表，調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見，保證了公司有序運(yùn)營。

二、工作中存在的不足

1、管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優(yōu)化。

2、公司各部門的運(yùn)營流程尚不夠規(guī)范，工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。

3、招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

4、招聘審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

5、員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。

6、培訓(xùn)體系尚未建立，培訓(xùn)評估沒有實(shí)施，沒有適合的專職培訓(xùn)師，員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學(xué)習(xí)提高。

7、績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結(jié)果不能運(yùn)用。

人事部個(gè)人總結(jié)篇920__年度，行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營目標(biāo)和本部門工作任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門工作目標(biāo)，為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面提供了強(qiáng)有力的保障?，F(xiàn)對20__年度工作所取得的成績及不足作總結(jié)。

一、20__年度工作總結(jié)

1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)

⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求，20__年月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)商品部、營運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理，各部門依照其職能，設(shè)置了不同的崗位，并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。

⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架，要有效運(yùn)作，還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利，按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利，同時(shí)對各個(gè)崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。

⑶根據(jù)公司原有制度，按照公司實(shí)際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根據(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門崗位編制，根據(jù)各部門崗位需求，本部門積極采取招聘措施，本年度共招聘營業(yè)員395名，共招聘自聘員工134名。

⑵招聘渠道與招聘實(shí)施

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃，嚴(yán)格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序?qū)徟?。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

3、培訓(xùn)教育管理

百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育，公司高層非常重視培訓(xùn)教育。

⑴根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求，本部門購買了五十個(gè)專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個(gè)人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運(yùn)部、商品部等部門，同時(shí)購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。

⑵根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn)，組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名的下屬》，組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源》與《如何成為一名成功的》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的》及電力專業(yè)課程，組織營運(yùn)部營業(yè)員學(xué)習(xí)《技巧》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后及時(shí)總結(jié)，及時(shí)考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性，長期性，持續(xù)性。

⑶根據(jù)公司發(fā)展需求，本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開發(fā)了《執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。年12月6日，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓(xùn)課，營運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識，取得了良好的效果。

4、績效考核管理

本部門根據(jù)基層員工實(shí)際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營運(yùn)部客服員的績效考核方案，并依方案實(shí)施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標(biāo)，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能達(dá)到預(yù)期，但增強(qiáng)了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為。

5、薪酬福利管理

⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面，均嚴(yán)格審批，切實(shí)執(zhí)行。

⑵工資核算自月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯(cuò)，工資按時(shí)正常發(fā)放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

6、檔案管理

按照公司規(guī)范管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。

7、考勤管理

根據(jù)公司考勤管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，及時(shí)公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。按照各部門工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表，調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見，保證了公司有序運(yùn)營。

二、工作中存在的不足

1、管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優(yōu)化。

2、公司各部門的運(yùn)營流程尚不夠規(guī)范，工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。

3、招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

4、招聘審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

5、員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。

6、培訓(xùn)體系尚未建立，培訓(xùn)評估沒有實(shí)施，沒有適合的專職培訓(xùn)師，員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學(xué)習(xí)提高。

7、績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結(jié)果不能運(yùn)用。

人事部個(gè)人總結(jié)篇10回顧這20年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我們對自己嚴(yán)格要求，認(rèn)真完成了各自的本職工作。現(xiàn)將20年的工作總結(jié)如下：

一、本年度工作回顧

根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃，在年初對項(xiàng)目以及項(xiàng)目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃：

1、積極開拓新的招聘渠道，先后與所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的x所院校簽訂了長期人員合作方案，為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、因20年的用人需求比較大，自今年x月份就開始著手投入工作。截止x月底，共招聘各類專業(yè)人員余人。其中建材部上崗人左右，機(jī)械部到崗培訓(xùn)人員多人;其余人員由于公司策略調(diào)整，暫時(shí)沒有到崗報(bào)道，已和學(xué)院老師溝通，推遲上崗時(shí)間。

3、培訓(xùn)方面：根據(jù)公司員工的實(shí)際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略，建材部針對新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識，服務(wù)禮儀等培訓(xùn)，同時(shí)協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化，也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)械部每周抽出一天，組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí)，人人都有參與的機(jī)會，既鍛煉了個(gè)人，又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。

二、存在的不足

經(jīng)過一年的努力，部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

1、制度化建設(shè)方面：人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的第一部門，部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善，表現(xiàn)為各項(xiàng)制度不完善，尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛，實(shí)際操作效果不理想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。

2、人員招聘方面：已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位，常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事，這一方面還需要進(jìn)一步改善。

3、績效考核方面：我們的績效考評體系還尚未完善，考評工作還不是很深入，下一步的計(jì)劃將是建立一個(gè)由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評相結(jié)合的考核評價(jià)體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。

4、培訓(xùn)管理方面：培訓(xùn)工作由于剛剛起步，還沒有形成一定的制度，處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間，員工表現(xiàn)相對積極。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度，《孫子兵法》有云“令之以文，齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè)，努力做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤，促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。

5、人力資源部人員建設(shè)方面：人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個(gè)單獨(dú)的部門，但在實(shí)際工作中，卻沒有形成體系，有工作的時(shí)候只能臨時(shí)在各部門抽調(diào)人員，素質(zhì)和專業(yè)相對比較欠缺，沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓(xùn)，對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。

總結(jié)：目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步，同時(shí)如“績效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個(gè)系統(tǒng)化的工程，需要逐步去改進(jìn)、完善，不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們部門會凝聚全部力量，逐步完善以上工作，建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才!

人事部個(gè)人總結(jié)篇11行政部人事公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應(yīng)對勞動部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。今年行政部人事工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，現(xiàn)將今年的工作作如下簡要總結(jié)：

一、人事管理方面

根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)達(dá)100%，工傷保險(xiǎn)、社會保險(xiǎn)辦理事宜。

二、行政、后勤工作方面

加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全;對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;加強(qiáng)食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生;合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況;

三、工作尚存不足之處

作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);對外接待能力有待提高;人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。

四、明年工作重心

繼續(xù)完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制，企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。

協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動人事管理工作，勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失;組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

行政部人事在今年的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合各部門工作，盡最大的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個(gè)新的臺階。

人事部個(gè)人總結(jié)篇12一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

三、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。

繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信百姓會越做越強(qiáng)。

人事部門個(gè)人工作總結(jié)2我于11月22日入職，至今工作已經(jīng)滿兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個(gè)月來的工作，做出如下總結(jié)：

一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作)：

1前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù)，制作培訓(xùn)課件，對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括：禮儀培訓(xùn)，相關(guān)展品的背景介紹，整個(gè)流程的相關(guān)介紹;

2與涂經(jīng)理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務(wù);

3開業(yè)前準(zhǔn)備：1)每天提前到場查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。2)配合施工人員對展館的布置，燈光對位，畫的擺放等，和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行;

3)開業(yè)后，主動積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。

二、人事專員工作：

1、拓展招聘渠道：

目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓網(wǎng)，趕集網(wǎng)，小魚網(wǎng)，百度網(wǎng)，閩南人才網(wǎng)，新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費(fèi)才能使用;

2、通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù)，放映員，保潔，電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;

3、對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲存。

4、與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。

三、招聘工作：

1、發(fā)布招聘信息：

對日常的招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。

2、與用人部門進(jìn)行溝通，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進(jìn)行簡歷篩選，面試，復(fù)試，招聘合適的人才。

3、建立有效的人才庫

對有用的人才及時(shí)儲備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個(gè)件夾，儲備有效的簡歷60幾份。

4、在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關(guān)重要的。

5、如有到人才市場等招聘場所，了解其相關(guān)信息。掌握的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。

工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師;高級管理人員，如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺，針對這一題，主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí)，以提升自己的專業(yè)技巧。目前，有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。

計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作：

1)對專業(yè)對口，經(jīng)驗(yàn)豐富，設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;

2)拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷;

3)注意對已有意向的人員，針對其實(shí)際情況，吸引并留住人才。

四、員工關(guān)系工作：

1、從6月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進(jìn)行人關(guān)懷。

2、對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其能夠感受到公司對他的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司。

3、與各部門人員進(jìn)行良好的溝通，處理好臨時(shí)事務(wù)。

五、行政事務(wù)：

目前人事行政部有3個(gè)人，在時(shí)間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。

臨時(shí)事務(wù)的處理，包括保安，保潔等。

個(gè)人能力分析：

優(yōu)勢：親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見，認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心。

劣勢：鍛煉自己為人處事的能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。

提升措施：

1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、件，有助于個(gè)人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;

2)反省自己，針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);

3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;

4)針對工作中進(jìn)展不順利的題，理清思路重新整理。

人事部個(gè)人總結(jié)篇13人事部門的工作期實(shí)也是我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。

一、立場鮮明講政治

人們說，人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。

二、擺正位置顧大局

學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。

1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項(xiàng)很大的工程吧？是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計(jì)了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。

2、加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕?yán)寒，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí)，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時(shí)間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時(shí)，天冷的要命，為了及時(shí)完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí)，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會為每一的“更好”而努力。

三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣。

教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機(jī)器，怎樣才算是一臺好機(jī)器呢？我認(rèn)為這臺機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處，既隨和又放心。

關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時(shí)靜不下心來之時(shí)，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”

四、工作勤奮肯實(shí)干，鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，職責(zé)到位出成績。

4.本學(xué)期的工作從大的方面講，我完成了八、九月份：

1）人才引進(jìn)工作

2）學(xué)校統(tǒng)計(jì)法執(zhí)法大檢查

3）非在編人員用工制度

4）部分合同工的合同簽訂工作

5）出缺勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作

6）協(xié)保人員鑒合同

7）農(nóng)民工的用工處理

8）工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)調(diào)整工作

9）調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作

10）xx學(xué)年度考核三類表格填寫工作

11）學(xué)年度考核統(tǒng)計(jì)工作

12）學(xué)年度考核一人一表填報(bào)工作

十月份：

1）教師及職工編制的核編工作

2）教工花名冊的編冊工作

3）教師人事信息的修正工作包括a、人員基本情況表b、學(xué)歷和學(xué)位表c、專業(yè)技術(shù)資格情況表d工資表等信息

4）調(diào)進(jìn)調(diào)出人員的手續(xù)辦理工作

5）中高級教師比例預(yù)測工作

6）就引進(jìn)人員的簽約工作

7）醫(yī)保補(bǔ)貼性工資統(tǒng)計(jì)及計(jì)算工作

8）醫(yī)補(bǔ)一人一表填寫、審核、蓋章、編號工作

9）社保卡的登記填表工作

十一月份：

1）獻(xiàn)血工作

2）退休教師的教師資格證書的申辦工作

3）初級職稱申報(bào)審批工作

4）初級職稱人員晉升工資工作

5）初級職稱人員職崗調(diào)整工作

6）教職工基本情況匯總表二十五套表格

7）出勤

統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作

十二月份：

1）人才引進(jìn)招聘工作

2）年終報(bào)表共三十套表格個(gè)統(tǒng)計(jì)工作

3）勞動福利統(tǒng)計(jì)工作

4）勞動情況104表的統(tǒng)計(jì)工作

5）第二次工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作

6）工資調(diào)整一人一表填寫、審核、蓋章、檔案調(diào)整號填寫工作

7）退休人員增加養(yǎng)老金工作

8）保險(xiǎn)福利構(gòu)成情況統(tǒng)計(jì)工作

11）出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作

12）年度考核匯總表、個(gè)人表審核、蓋章工作

13）社?？ǖ陌l(fā)放工作

人事部個(gè)人總結(jié)篇1420_年即將度過，回顧自20_年_月_號正式開業(yè)以來來人事部的各項(xiàng)工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下，通過以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐_為指導(dǎo)，在認(rèn)真貫徹落實(shí)國家有關(guān)勞動用工的方針、政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以人為本的管理理念，維護(hù)員工的合法權(quán)益，積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責(zé)任意識和管理意識，嚴(yán)格按照酒店管理制度做好各項(xiàng)人事管理工作，一年來取得了一定的成績，現(xiàn)將20_年人事部工作具體總結(jié)如下：

一、政治思想教育

人事部門屬酒店職能部門，現(xiàn)共有人員_名，其中經(jīng)理_名，主管_名，員工餐廚師_名，發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強(qiáng)，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)，一年來人事部在組織實(shí)施酒店各類政治教育活動的同時(shí)，不斷加強(qiáng)了本部門政治思想教育，切實(shí)將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ)，通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下，以總結(jié)工作，查擺和糾正不足，開展學(xué)習(xí)酒店行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項(xiàng)酒店政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng)，教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制，年初對所屬部門人員工作進(jìn)行了明確分工，并制定了人事部日常工作明細(xì)表，認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí)，為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認(rèn)真做好酒店招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。

二、招聘工作

酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動性較大，有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位，勢必會影響工作的正常進(jìn)行，因此，今年人事部重點(diǎn)抓好招聘工作，通過在晨報(bào)發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系，簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用，并對應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲備，除此之外，人事部加強(qiáng)與各部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時(shí)，對各工作崗位深入進(jìn)行分析研究，進(jìn)行合理定員，確保工作效率最大化。酒店現(xiàn)有人員情況：酒店現(xiàn)有員工共計(jì)91名，其中人事部、辦公室7名(含總經(jīng)理)，司機(jī)班3人，財(cái)務(wù)部6人，工程部6人，保安部9人，客房部11人，前廳部11人，餐飲部29人(含廚房_人)，服務(wù)中心8人，在所有人員中，總經(jīng)理1名，總經(jīng)理助理1名、_9名，經(jīng)理7名，副經(jīng)理1名，主管4名，領(lǐng)班7名，員工61名，督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的23%，員工占總?cè)藬?shù)的67%，_占總?cè)藬?shù)的10%。認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作。

三、檔案管理工作

檔案管理也是人事部的一項(xiàng)重要工作，今年人事部在檔案管理方面，通過對各類資料進(jìn)行統(tǒng)編歸類，將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個(gè)部分，其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛(wèi)生、健康教育、計(jì)劃生育、總部來文、上報(bào)和下發(fā)文件、安全生產(chǎn)、文化活動等8個(gè)類別，人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結(jié)、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應(yīng)聘信息等9個(gè)類別。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進(jìn)行整理，定期進(jìn)行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，今年在總隊(duì)考核組和上級部門對酒店的檔案資料的檢查中，均沒有出現(xiàn)問題。

四、薪酬管理工作

薪酬是單位對員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報(bào)，是員工比較關(guān)心和敏感的問題，今年人事部在員