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文檔簡介

文明禮儀素材【名言警句】1、敬人者,人恒敬之;愛人者,人恒愛之。一孟子2、 將不可驕,驕那么失禮,失禮那么人離,人離那么眾叛?!T葛亮3、 禮貌是有教養(yǎng)的人的第二個太陽。一赫拉克利特4、 禮貌經(jīng)??梢蕴娲罡哔F的情感。——梅里美5、 禮貌像只氣墊,里面什么也沒有,卻能奇妙地減少顛簸。一約翰遜6、 沒有禮貌的人,就像沒有窗戶的房屋。一維吾爾族諺語7、 人有禮那么安,無禮那么危。一?禮記?8、 博學(xué)于文,約之以禮。一孔子9、 國尚禮那么國昌,家尚禮那么家大,身有禮那么身修,心有禮那么心泰。一清.顏元10、 彬彬有禮的風(fēng)度,主要是自我克制的表現(xiàn)。一美.愛迪生11、 禮貌是兒童與青年所應(yīng)該特別小心地養(yǎng)成習(xí)慣的第一件大事。一英.洛克12、 懷著善意的人,是不難于表達他對人的禮貌的。一法.盧梭13、 禮貌使有禮貌的人喜悅,也使那些受人以禮貌相待的人們喜悅。一法.孟德斯14、 禮貌周全不花錢,卻比什么都值錢。一西班牙.塞萬提斯15、 有兩種和平的暴力,那就是法律和禮貌。一德.歌德16、 生活里最重要的是有禮貌,它比最高的智慧,比一切學(xué)識都重要。一俄.赫爾岑17、 人無禮不立,事無禮不成,國無禮不寧。一一荀卿18、 禮,天之經(jīng)也,地之義也,民之行也。一左丘明19、 美德是塊寶石。一英國.約翰■洛克20、 有禮貌不一定顯得有智慧,無禮貌卻常常顯得很愚蠢。一美.蘭道?【經(jīng)典小故事】孝敬父母素材1.陳毅孝敬父母1962年,陳毅元帥出國訪問回來,路過家鄉(xiāng),抽空去探望身患重病的老母親。陳毅的母親癱瘓在床,大小便不能自理。陳毅進家門時,母親非常快樂,剛要向兒子打招呼,突然想起了換下來的尿褲還在床邊,就示意身邊的人把它藏到床下。陳毅見久別的母親,心里很沖動,上前握住母親的手,關(guān)切地問這問那。過了一會兒,他對母親說:“娘,我進來的時候,你們把什么東西藏到床底下了?〃母親看瞞不過去,只好說出實情。陳毅聽了,忙說:“娘,您久病臥床,我不能在您身邊伺候,心里非常難過,這褲子應(yīng)當(dāng)由我去洗,何必藏著呢?!赣H聽了很為難,旁邊的人連忙把尿褲拿出,搶著去洗。陳毅急忙擋住并動情地說:“娘,我小時候,您不知為我洗過多少次尿褲,今天我就是洗上10條尿褲,也報答不了你的恩情。素材2、黃香為父暖被東漢時的黃香,是歷史上公認的“孝親〃的典范。黃香小時候,家境困難,10歲失去母親,父親多病。悶熱的夏天,他在睡前用扇子趕打蚊子,扇涼父親睡覺的床和枕頭,以便讓父親早一點入睡;寒冷的冬夜,他先鉆進冰冷的被窩,用自己的身體暖熱被窩后才讓父親睡下;冬天,他穿不起棉襖,為了不讓父親傷心,他從不叫冷,表現(xiàn)出歡呼雀躍的樣子,努力在家中造成一種歡樂的氣氛,好讓父親寬心,早日康復(fù)。尊老愛幼好人林秀貞30年來,林秀貞夫婦先后義務(wù)贍養(yǎng)的6位老人,雖然原本非親非故,但他們沒叫過累,嫌過煩。把它們當(dāng)作自己的老人對待。冬天,他們給老人買煤、生起爐子;夏天,他們不忘在雨季來臨之前給老人修房子;冬春時節(jié),老人想吃羊肉暖身子,林秀貞就抽空趕集去買;老人天涼易鬧肚子,她就買來紅糖讓老人暖胃。1983年10月,86歲的朱書貴老人不小心摔了一跤,臥床不起,老伴也因擔(dān)憂過度而病倒。林秀貞夫婦抱著鋪蓋搬進了老人簡陋的小屋,炕太小,就在炕邊加一條木板,湊合著睡,一住就是兩個半月。十幾年來,除了義務(wù)照顧孤寡老人,林秀貞還捐款給學(xué)校修建校舍、資助十多名貧困家庭子女走入大學(xué)校園,幫助8位殘疾人實現(xiàn)就業(yè)……考上大學(xué)的貧困孩子籌不齊學(xué)費,林秀貞送去了學(xué)費;殘疾職工要結(jié)婚,她一下子“贊助〃了3000元。【素材點撥】現(xiàn)實生活中,不愿意對子女盡撫養(yǎng)義務(wù)的父母大有人在,面對生活困境,他們不惜拋棄自己的親生骨肉;不愿意對父母盡贍養(yǎng)義務(wù)的子女也大有人在,他們?yōu)榱俗非笞约盒〖业乃^“幸?!?,都不愿意對父母盡孝心,林秀貞的事跡啟發(fā)著我們:尊老愛幼的傳統(tǒng)美德不能丟。素材2、信陵君敬老信陵君是戰(zhàn)國時期的“四公子〃之一,是魏國國君的弟弟。雖然他的勢力很大,有門客上千人,但是信陵君卻是個敬老愛賢的人。有一次,他聽說有一個看城門的老人侯贏很有賢德,就十分鄭重地前去請教。他親自駕車把車上尊貴的位子空出來留給侯贏。侯贏也知道信陵君的名聲,要看看他敬老愛賢是不是真的,所以信陵君去接他的時候,他成心裝出傲慢的樣子,但越是這樣,信陵君對他越加恭敬。侯贏見狀,知道信陵君的敬老是真心的,于是痛快地做了他的門客。職業(yè)禮儀:素材1、最高禮儀十年前的稅務(wù)部門更多的強調(diào)執(zhí)法,而文明效勞是相對弱化的,稅務(wù)人員更多的時候是以管人的姿態(tài)出現(xiàn)。為了改變這一局面,海淀地稅局把開展職業(yè)禮儀教育,滲透到稅務(wù)干部在窗口的一言一行之中。作為全國巾幗文明崗、北京市青年文明號的學(xué)院路稅務(wù)所率先提出了“我們多說一句話,納稅人少跑一次路;我們多一分微笑,納稅人少一分緊張;我們多一分解釋,納稅人少一分誤會;我們多一分勤快,納稅人少一分等待〃的“四多四少〃效勞理念?,F(xiàn)如今,稅務(wù)人員著裝整齊,在電腦前輕輕的敲擊著鍵盤,對前來辦稅的納稅人,效勞標(biāo)準(zhǔn),態(tài)度平和,笑臉相迎、輕聲細語。正如海淀地稅局負責(zé)人所說:“納稅人滿意是地稅人追求的最高禮儀?!ā舅夭狞c撥】隨著社會化分工的更加細密,各行各業(yè)的職業(yè)禮儀成了展示行業(yè)效勞的窗口,也是一個社會文明程度的重要標(biāo)志?,F(xiàn)代社會更是把職業(yè)禮儀看作一個人素質(zhì)的表達,為此我們要把文明禮儀作為我們?nèi)松闹匾徽n來不斷學(xué)習(xí),不斷完善。素材2、始終微笑待客美國的希爾頓旅館是世界上最大的旅館之一。在他們的職工手冊中有一個嚴(yán)格的要求:不管你多么辛勞,請始終向旅客保持禮貌的微笑。公司總經(jīng)理康希?希爾頓認為:“旅館效勞員美的微笑,正像花園里的陽光和春風(fēng)?!ㄋf:“如果讓他選擇,他寧愿住進雖然只有殘舊地毯,卻微笑效勞的旅館。而不會去一流設(shè)施卻看不見微笑的地方〃他檢查工作時,向員工問得最多的一句話就是:“今天你微笑了嗎?〃。正是憑借著良好的效勞,希爾頓旅館獲得了巨大的成功。現(xiàn)在它的事業(yè)已經(jīng)擴大到五大洲,在全球有200多家分店?!拔⑿π凇ǔ闪讼栴D旅館的“發(fā)家寶〃之一?!舅夭狞c撥】有時候一個小小的微笑就會使事情發(fā)生巨大的變化,良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。一個小小的細節(jié)可能就關(guān)系著事情的成敗。社交禮儀:素材1、千里送鵝毛千里送鵝毛〃的故事發(fā)生在唐朝。當(dāng)時,云南一少數(shù)民族的首領(lǐng)為表示對唐王朝的擁戴,派特使緬伯高向太宗奉獻天鵝。路過沔陽河時,好心的緬伯高把天鵝從籠子里放出來,想給它洗個澡。不料,天鵝展翅飛向高空。緬伯高忙伸手去捉,只扯得幾根鵝毛。緬伯高急得頓足捶胸,號啕大哭。隨從們勸他說:“已經(jīng)飛走了,哭也沒有用,還是想想補救的方法吧?!ň挷咭幌?,也只能如此了。到了長安,緬伯高拜見唐太宗,并獻上禮物。唐太宗見是一個精致的綢緞小包,便令人翻開,一看是幾根鵝毛和一首小詩。詩曰:“天鵝貢唐朝,山高路途遙。沔陽河失寶,倒地哭號啕。上復(fù)圣天子,可饒緬伯高。禮輕情意重,千里送鵝毛。〃唐太宗莫名其妙,緬伯高隨即講出事情原委。唐太宗連聲說:“難能可貴!難能可貴!千里送鵝毛,禮輕情意重!〃這個故事表達著送禮之人誠信的可貴美德。今天,人們用“千里送鵝毛〃比喻送出的禮物薄弱,但情意卻異常濃厚。素材2、列寧讓路有一次,列寧同志下樓,在樓梯狹窄的過道上,正碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧,就要退回去給讓路。列寧阻止她說:“不必這樣,你端著東西已走了半截,而我現(xiàn)在空手,請你先過去吧!〃他把請〃字說得很響亮,很親切。然后自己緊靠著墻,讓女工上樓了,他才下樓素材3、文明禮儀從小做起有記者訪問一個獲得諾貝爾獎的科學(xué)家,“教授,您人生最重要的東西是在哪兒學(xué)到的呢?〃,“在幼兒園。在那里,我學(xué)到了令我終身受益的東西,比方說,有好東西要與朋友分享,謙讓,吃飯前要洗手......〃我們完善自己的文明修養(yǎng)也一樣,并非一定要有什么了不起的舉措,而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起。養(yǎng)成文明的習(xí)慣,使文明的觀念從意識層次進入無意識層次,使文明貫穿我們的一舉一動。素材4、負荊請罪戰(zhàn)國時期,廉頗是趙國有名的良將,他戰(zhàn)功赫赫,被拜為上卿,藺相如“完璧歸〃有功,被封為上大夫不久,又在澠池秦王與趙王相會的時候,維護了趙王的尊嚴(yán),因此也被提升為上卿,且位在廉頗之上。廉頗對此不服,揚言說:“我要是見了他,一定要羞辱他一番。“藺相如知道后,就有意不與廉頗會面。別人以為藺相如害怕廉頗,廉頗為此很得意??墒巧滔嗳鐓s說:“我哪里會怕廉將軍?不過,現(xiàn)在秦國倒是有點怕我們趙國,這主要是因為有廉將軍和我兩個人在。如果我跟他互相攻擊,那只能對秦國有益。我之所以避開廉將軍,是以國事為重,把私人的恩怨丟一邊兒了!〃這話傳到了廉頗耳朵里,廉頗十分感動,便光著上身,背負荊杖,來到藺相如家請罪。他羞愧地對商相如說:“我真是一個糊涂人,想不到你能這樣地寬宏大量!〃兩個人終于結(jié)成誓同生死的朋友。素材5、微笑的力量美國鋼鐵大王卡耐基說:“微笑是一種奇怪的電波,它會使別人在不知不覺中同意你。〃在一次盛大的宴會上,一個平是對卡耐基很有意見的商人在背地里大肆抨擊卡耐基,當(dāng)卡耐基站在人叢中聽他高談闊論時,他還不知道,這使得宴會主人為難,而卡耐基卻安祥地站著,臉上掛著微笑,等到那抨擊他的人發(fā)現(xiàn)他時,感到非常難堪,正想從人叢中鉆出去??突哪樕先匀欢阎θ?,走上前去親熱地跟他握手,好象完全沒聽見他說自己壞話似的。后來此人成了卡耐基的好朋友。?謙虛禮讓:素材1、孔融讓梨孔融〔153—208年〕,魯國人〔今山東曲阜〕,是東漢末年著名的文學(xué)家,建安七子之一,他的文學(xué)創(chuàng)作深受魏文帝曹丕的推崇。據(jù)史書記載,孔融幼時不但非常聰明,而且還是一個注重兄弟之禮、互助友愛的典型??兹谒臍q的時候,常常和哥哥一塊吃梨。每次,孔融總是拿一個最小的梨子。有一次,爸爸看見了,問道:“你為什么總是拿小的而不拿大的呢?〃孔融說:“我是弟弟,年齡最小,應(yīng)該吃小的,大的還是讓給哥哥吃吧!〃孔融小小年紀(jì)就懂得兄弟姐妹相互禮讓、相互幫助、團結(jié)友愛的道理,使全家人都感到驚喜。從此,孔融讓梨的故事也就流傳千載,成為團結(jié)友愛的典范。素材2、徐悲鴻虛心謝老農(nóng)據(jù)說有一次徐悲鴻正在畫展上評議作品,一位鄉(xiāng)下老農(nóng)上前對他說:“先生您這幅畫里的鴨子畫錯了。您畫的是麻鴨,雌麻鴨尾巴哪有那么長的?〃原來徐悲鴻展出的?寫東坡春江水暖詩意?,畫中麻鴨的尾羽長且卷曲如環(huán)。老農(nóng)告訴徐悲鴻,雄麻鴨羽毛鮮艷,有的尾巴卷曲;雌麻鴨毛為麻褐色,尾巴是很短的。徐悲鴻接受了批評,并向老農(nóng)表示深深的謝意。素材3、孔子因禮拜幼童還有一次,孔子和他的學(xué)生們周游列國。一個孩子在路當(dāng)中玩,擋住了他們的去路。孔子說:“你不該在路當(dāng)中玩,擋住我們的車!〃。孩子指著地上說:“老人家,您看這是什么?〃孔子一看,是用碎石瓦片擺的一座城。孩子又說:“您說,應(yīng)該是城給車讓路還是車給城讓路呢?〃孔子覺得這孩子很懂得禮貌,便問他叫什么名字,孩子說:“我叫項橐,7歲!〃孔子對學(xué)生們說:“項橐7歲懂禮,他可以做我的老師啊!〃后來孔子繞道而行。尊敬師長素材1、程門立雪“程門立雪〃這個故事出自?宋史■楊時傳?:“見程頤于洛,時蓋年四十矣。一日見頤,頤偶瞑坐,時與游酢侍立去。頤既覺,那么門外雪深一尺矣。〃“程門立雪〃說的是宋代學(xué)者楊時和游酢向程顥、程頤拜師求教的事。楊時、游酢二人,原先以程顥為師,程顥去世后,他們都已四十歲,而且已考上了進士,然而他們還要去找程頤繼續(xù)求學(xué)。故事就發(fā)生在他們初次到嵩陽書院,登門拜見程頤的那天。相傳,一日楊時、游酢,來到嵩陽書院拜見程頤,但是正遇上程老先生閉目養(yǎng)神,坐著假睡。這時候,外面開始下雪。這兩人求師心切,便恭恭敬敬侍立一旁,不言不動,如此等了大半天,程頤才慢慢睜開眼睛,見楊時、游酢站在面前,吃了一驚,說道:“啊,??!他們兩位還在這兒沒走?〃這時候,門外的雪已經(jīng)積了一尺多厚了,而楊時和游酢并沒有一絲疲倦和不耐煩的神情。這個故事,就叫“程門立雪〃,在宋代讀書人中流傳很廣。后來人們常用“程門立雪〃的成語表示求學(xué)者尊敬師長和求學(xué)心誠意堅。素材2、張良拜師張良〔?一前186年〕,是西漢高祖劉邦的軍師,他的祖先是韓國人。在秦滅韓后,張良立志為韓國報仇。有一次,因刺殺秦始皇未遂,受到追捕而避居到下邳。張良在下邳閑暇無事。有一天他到下邳橋上散步,碰到一個老人,穿著粗布短衣,走到張良旁邊,成心把他的鞋子掉到橋下。然后回過頭來沖著張良說:''孩子!下橋去給我把鞋子拾上來!〃張良聽了一愣,很想打他一下,但一看他是個老人,就強忍著怒氣,到橋下把鞋拾了上來。那老人竟又命令說:''把鞋子給我穿上!〃張良一想,既然已經(jīng)給他拾來了鞋子,不如就給他穿上吧,于是就跪在地上給他穿鞋。那老人把腳伸著,讓張良給他穿好后,就笑嘻嘻地走了。張良一直用驚奇的目光注視著他的去向。那老人走了里把路,又折回身來,對張良說:''你這個孩子是能培養(yǎng)成才的。5天以后的早上,天一亮,就到這里來同我會面!〃張良跪下來說:''是?!ǖ谖逄焯靹偭?,張良到了下邳橋上。不料那老人已經(jīng)等在那里了,見了張良就生氣地說:''和老人約會,怎么遲到了?以后的第五天早上再來相會!〃說完就離去了。到第五天早上,雞一叫,張良就趕去,可是那老人又等在那里了,見了張良又生氣地說:''怎么又掉在我后面了?過了五天再早點來!〃說完又走了。到第五天,張良沒到半夜就趕到橋上,等了好久,那老人也來了,他快樂地說:''這樣才好?!ㄈ缓笏贸鲆槐緯鴣恚钢f道:''認真研讀這本書,就能做帝王的老師了!過十年,天下形勢有變,你就會發(fā)跡了。以后13年,你就會在濟北郡谷城山下看到我一一那兒有塊黃石就是我了?!ɡ先苏f完就走了。早上天亮?xí)r,張良拿出那本書來一看,原來是?太公兵法?〔輔佐周武王伐紂的姜太公的兵書〕!張良十分珍愛它,經(jīng)常熟讀,反復(fù)地學(xué)習(xí)、研究。10年過去了,陳勝等人起兵反秦,張良也聚集了100多人響應(yīng)。沛公劉邦率領(lǐng)了幾千人馬,在下邳的西面攻占了一些地方,張良就歸附于他,成為他的部屬。從此張良根據(jù)?太公兵法?經(jīng)常向沛公獻計獻策,沛公認為很好,常常采用他的計策,后來成了劉邦運籌帷幄,決勝千里的軍師。劉邦稱帝后,封他為留侯。張良始終不忘那個給他?太公兵法?的老人。13年后,他隨從劉邦經(jīng)過濟北時,果然在谷城山下看見有塊黃石,并把它取回,稱之為'黃石公〃,作為珍寶供奉起來,按時祭祀。張良死后,家屬把這塊黃石和他葬在一起。素材4、毛澤東尊師毛澤東是中國人民的偉大領(lǐng)袖,卻始終尊敬自己的老師。1959年,毛澤東回到了闊別32年的故土一一韶山,請韶山的老人們吃飯。毛澤東親自把老師讓在首席,向他敬酒,表達自己對老師的敬意。毛澤東青年時代聽過徐特立先生的課。當(dāng)徐特立60壽辰時,他特意寫信向徐老祝賀。信中說:“您是我20年前的先生,您現(xiàn)在仍然是我的先生,將來必定還是我的先生素材5、陳景潤尊師愛校著名數(shù)學(xué)家陳景陳景回廈門大學(xué)參加60周年校慶,向歡送的人們說的第一

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