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文檔簡介
抖音流量的第一屬性:資產屬性《抖音投流核心策略》今晚給大家講投流,與抖音相關的較主流投流產品,例如阿里、京東、信息流、DOU+、巨量千川……抖音官方公布的數(shù)據(jù),DAU已超6個億,占了中國近半人口基數(shù),如果拋掉老人與小孩,有效消費人群滲透率非常之高。抖音平臺的流量崛起,伴隨著另一個現(xiàn)象,就是平臺電商流量放緩,品牌獲取新客的難度和成本不斷加大。自從移動端人口紅利結束之后,存量市場中消費者時間有限,大量時間在使用某個應用,其他產品的使用時長自然會被搶占,即使是那些大平臺也一樣。要研究抖音的投流,首先就是要對抖音的流量屬性有清晰的認知。這幾年崛起的新品牌,幾乎都是把抖音作為營銷主戰(zhàn)場,在我看來也是無奈,在沒有品牌力的情況下,站內不僅獲客的成本很高,流量效率也很低,幾乎無從完成新客的教育和培養(yǎng)。而抖音則剛好相反,抖音的產品形態(tài),是新一代消費者與下一代消費者的最佳的橋梁之一。每五年會誕生一代新的消費群體,他們的消費習慣和心智,與上一代人截然不同。用戶的時間遷移與習慣改變,都是新品牌教育市場的最好機會。對于品牌營銷而言,消費者在哪,品牌就要去哪。抖音不僅要去,還要深入理解抖音的人群資產邏輯。過去幾年,我總結了抖音(營銷主戰(zhàn)場)到天貓(銷售主戰(zhàn)場)的「AIDP」人群資產模型,雖然平臺間是割裂的,但站在品牌的角度上,消費者的鏈路是不能割裂的。 (點贊、評論、分享、點擊),Interest還可拆分成淺I和深I人群,再到欲望Desire(收藏、加購),這里已經是站內數(shù)據(jù)了,最后是購買Purchase,進店完成購買,Purchase可拆為淺P(首次購買)和深P(多次購買)。抖音給品牌帶來的,絕不僅僅是流量和銷量,最重要的是人群資產。從A認知到P購買的過程中,算法在不斷過濾無效人群,最終實現(xiàn)有效人群獲取。AIDP人群資產,從認知到購買,有效「過濾」,高效「拉新」抖音流量的第二屬性:內容屬性今天品牌所獲取的每一個流量,在前端都有一條短視頻內容的承載。消費者所產生的每一次進店或購買行為,一定是因為她被視頻內容種草。抖音流量的第三屬性:流量屬性沒有誰會為「廣告」買單,用戶是被「內容」種草,為一次「心動」買單。那么是內容重要,還是流量重要,我想答案不言而喻。后面的「零」都是浪費。我們在投流上也算倍加鉆研,但從大量的投放案例數(shù)據(jù)來看,內容好壞影響到投流結果的影響,我想可能會占到50%以上的因素。而另50%的影響因素是對于投流產品的組合應用。關于抖音的流量和流量屬性,我有幾個判斷:首先,抖音有「流量池」概念,不同的流量來源或劃分,即為不同流量池。比如短視頻和Dou+歸為內容流量池,Topview和OCPM為商業(yè)流量池,小店閉環(huán)為千川流量池,阿里在抖音買的流量池叫UD,京東最新的是Co-ads。量紅利期」,如果該流量池競爭加劇或流量減少,那么ROI必然往下走。如2019的紅利期,很多品牌靠素人素材也可以風生水起。2021年上半年有UD,下半年有千川和Co-ads。第三,流量產品的組合拳很重要,因為單一的流量池早晚都會競爭飽和,而以內容驅動的策略,內容就是杠桿,以「抖音七段論」的邏輯可疊加的流量倍數(shù)放大第四,階段性和局部性紅利時常出現(xiàn),紅利要抓,但沒有哪個品牌可以靠紅利走向未來,一個階段掉隊,品牌可能就掉下去了。這幾年投了大量的抖音全鏈路的項目,會站在品牌的全局上思考,總結了「抖音內容流量七段論」的全鏈路投流方法論,下面分享的即是全鏈路上的投流產品工Dou+的「分發(fā)邏輯」:Dou+是基于KOL人設標簽和粉絲畫像,以「人為核心」的粉絲圈層Looklike擴展。KOL賬號權重越高,粉絲越多,Dou+流量分發(fā)的效果越精準。Dou+的「流量屬性」:首先,Dou+是內容流量。KOL是內容流量池,Dou+的分發(fā)邏輯同樣也是內容流量,無廣告標簽,有深度種草的效應,內容流量是種草效應最優(yōu)質的流量。當大盤流量競爭不充分,Dou+投放效果比OCPM的投放效果好。其次,Dou+也是剩余流量。Dou+會在Topview和OCPM消耗之后,剩余的流量為Dou+流量池,當大盤競爭飽和時,尤其是在大促期間,品牌在OCPM的出價是日常的2-3倍,但仍然無法拿到足夠的流量,這時候Dou+幾乎投不出去,如果能投出去,效果也是較差的。Dou+的「ROI模型」:Dou+投放的依據(jù)是「Dou+模型」,即Dou+ROI模型。Dou+模型的是「流量成本」Dou+模型公式:Dou+模型=(銷售額/播放量)*30。KOL然流量獲得30w播放量,帶來15000元的銷售額,投放中的實際操作,會設定一個ROI的底線,比如0.8或1.2,Dou+模型高于此DouROI較高者,會吃掉非常多的Dou+流量。Dou+的「投放模式」:Dou+投放分成智能投放和定向投放兩種?;贒ou+的分發(fā)邏輯,一定是優(yōu)先選擇智能投放。智能投放條件:粉絲數(shù)高于50w+,賬號有權重,利于粉絲圈層的擴展。發(fā)布日15日之內,內容有時效性。定向投放條件:粉絲數(shù)低于50w+,賬號權重低,無粉絲圈層。發(fā)布日15日之后或ROI明顯下滑,粉絲圈層已消耗完,需要精準定向人群。Dou+的「投放策略」:標準投法:KOL于Dou+模型判斷,投放時間24小時,監(jiān)測單日ROI,優(yōu)化次日投放。實時投法:標準24小時投放,基于淘寶聯(lián)盟實時ROI,在出單高峰或ROI高峰時段,加大ROI情況,進行投放優(yōu)化。爆單投法:KOL粉絲量級相對高,監(jiān)測發(fā)布視頻2小時內的成交數(shù)據(jù),計算Dou+模型,一般Dou+模型較高,進行Dou+投放,如保持爆單狀態(tài),實時優(yōu)化,持續(xù)加Dou+,爆單模式當日目標投出10w+。分享一個Dou+「爆單投法」的案例(某品牌防曬霜)爆單階段:觀察視頻發(fā)布后2小時數(shù)據(jù),淘寶聯(lián)盟后臺,測算「實時ROI模型」 多訂單投,測試訂單金額1000元起,撬動流量將視頻推送到下一級流量池。根據(jù)轉化情況,加大力度投放,發(fā)布當日Dou+投出10w+,ROI2.X?!?,ROI1.X,ROI較爆單階段下滑28%。穩(wěn)定階段:24小時持續(xù)投放,中午和晚上持續(xù)投放,ROI下滑,Dou+量級減少。該單條視頻,Dou+總投入100w+,ROI1.X。內容服務之前也叫內容熱推,官方版的Dou+,以媒體排期的形式下單,支持OCPM模式的人群圈選策略,不過不支持品牌自主圈選,只能把圈選人群的邏輯以EXCEL表的形式給到官方,由抖音官方完成人群圈選,媒體排期,發(fā)布等工作。內容服務與Dou+互斥,不能同時投放,一般是現(xiàn)以Dou+小規(guī)模投放進行,Dou+模型優(yōu)秀,后續(xù)可安排內容服務用以大規(guī)模放量。內容服務的好處是:當臨近大促或大促期間,內容服務可以按媒體排期提前鎖量,以避免大促期間有預算,提價都投不出去的尷尬狀況。鎖量后可以保證投放日100%有流量,所以內容服務經常被一些品牌用于大促搶量的殺手锏。內容服務不好的地方:一次性的梭哈,如果投放的效果不好,中途不可優(yōu)化,如果效果好,加量投放需要重新排媒體計劃??傊瑑热莘諏热菀蟊容^高,還是梭哈模式,如果要投,那就要提前重點看兩個指標:第一個是「Dou+模型」,跟ROI相關的。另一個是評贊率,跟內容指標相關的,指標的高低一定程度代表著承載流量能力的大小。OCPM投放是分兩種形態(tài),一種是信息流,大家最為熟悉的。另一種是達人競價,即原生信息流,這個產品上線時間是2020上半年,達人授權視頻后,可以在該達人競價,原生信息流行業(yè)投的很少,因為是先投KOL,再投信息流,要把內容和流量打通閉環(huán),但絕大部分代理是不投KOL,不做內容的,我們剛好相反,是為了給內容加持更多流量。KOL投放的優(yōu)勢是:內容相對優(yōu),傳播相對好。劣勢是:達人成本高,自然流量。信息流的優(yōu)勢是:流量成本低,流量規(guī)模大。劣勢是:素材比較弱,品牌傳播差。達人競價,原生信息流,剛好結合了KOL和信息流投放的優(yōu)勢,規(guī)避了各自的劣勢,同時能夠對KOL優(yōu)質內容進行最大化的放量,實現(xiàn)品效合一的效果。達人競價的本質是:「內容流量商業(yè)化」。分享一個達人競價「爆單打法」的案例(某品牌內衣)這個邏輯跟上面講Dou+爆單邏輯類似,只是因為內衣類目的特殊性,無法掛購物車,所以爆單的投放模式就換成了達人競價。當我們投的KOL起勢之后,觀察2小時數(shù)據(jù)有「爆單」的可能性,達人競價投放開始啟動,中間需要達人視頻授權,平臺廣告審核,走完全部流程已經是第二天了。PMROI消耗量,第3日跑出18w+消耗,總體ROI1+,然后客戶斷貨了。。。雖然略有遺憾,不過達人競價的勢能可想而知,三天跑出50w+甚至100w+消耗的案子,我們今年操盤了不少。信息流算是大家最熟悉,也是最基本的投流工具了,信息流核心的四大投放策略,也是人群策略,可能大家未必都了解。策略一:云圖策略云圖策略為抖音人群包擴展投放策略,抖音版DMP,其最為核心打法是:品牌人群擴展策略,通過品牌已購人群包(種子包),拓展相似人群(Looklike)。這個策略對于傳統(tǒng)品牌有極大的優(yōu)勢,無論是單品已購人群還是品牌已購人群,數(shù)據(jù)包越大,Looklike的精度越高。其他擴展策略思路同上,如已轉化人群包,具有落地頁行為的轉化人群,拓展相似人群(Looklike)。品牌+已轉化人群包,品牌已購人群包(種子包)疊加已轉化人群包。官方也提供一些自有人群包,如:美妝護膚人群包,高消費人群包等。策略二:萊卡策略萊卡是抖音官方給的投放策略名稱,即抖音行為興趣(關鍵詞)投放策略。一般我們會把萊卡策略,從五大維度進行關鍵詞的圈選:品類詞、搜索詞、競品詞、功效詞、場景詞。這個策略很有想象力,是短視頻的內容場景邏輯,通過各種關鍵詞的組合(幾百個詞),形成了一個可量化的精準人群包。萊卡圈詞生成計劃人群包要求2000w+,大促期間要求5000w+,人群量級既不是越大越好,也不是越少越好。人群太大,近乎通投的話,人群的精準度會有問題,導致轉化效果不好。人群太少會造成計劃跑量困難,成本高,生命周期短,也達不到精準投放的目的。策略三:創(chuàng)意策略通過圈選優(yōu)質達人粉絲,疊加用戶互動行為,用以提高投產的策略。投放模式:抖音號(粉絲覆蓋)X用戶行為圈選(已關注、視頻互動、商品互動、直播互動、商品點擊、直播互動-商品下單)。應用場景:一種是在某一類目,圈選多個轉化效果表現(xiàn)良好的KOL,鎖定其背KOL覆蓋其粉絲,實現(xiàn)多次觸達。策略四:智能策略即通投策略。基于抖音「大漏斗」邏輯,依靠算法通過人群反饋,反推有效人群的投放策略。投放模式:基礎定向(性別、年齡、地域)+系統(tǒng)推薦一般我不建議使用智能策略(通投策略),冷啟動周期過長,浪費很多預算,穩(wěn)定性不可控。但云圖建模未來會是趨勢,如果品牌的云圖建模完成,且表現(xiàn)良好,那么智能+云圖建模是可行的。云圖建模后的策略:基礎定向+系統(tǒng)推薦+建模動態(tài)出價。附一個投放人群策略的案例,可以抄作業(yè)。UD里媽媽旗下產品“UniDesk”,阿里UD是阿里和抖音共建的廣告平臺,廣告展示在抖音,沒有落地頁,直接跳轉進入天貓。UD是在原有OCPM的基礎上,疊加了「深度轉化模型算法」,即成單模型,提升優(yōu)化效率,前后鏈路數(shù)據(jù)一站式可見,支持數(shù)據(jù)「回流數(shù)據(jù)銀行」用于二次營銷。我今年投了很多UD的案子,最后總結了一個組合投放模式:第一,「AD開荒,UD收割」。如果沒有AD種的草,大量的收藏、加購、進店潛在購買行為,UD建模的難度會大大提高,一旦有足夠多的AD的量,UD開局就可以收割。停投,結果導致AD的草又不夠,UD無法收割,UD很快進入掉投產,掉量級。最后總結下來的合理配比,「前期2/3是AD,1/3是UD,穩(wěn)定期各一半」。第四,UD在AD的基礎上又做了一道人群過濾,這部分已購和潛在購買人群,在數(shù)據(jù)銀行是被打標的,站內有機會做更精細化的投放,拉升ROI,實現(xiàn)站內高效收割。京東Co-ads這個工具很多朋友沒接觸過,這是今年年中新推出來的,OCPM至京東鏈路的投放工具,總結下其功能與特性:京東Co-ads以「安裝京東App人群」為投放目標人群。京東Co-ads數(shù)據(jù)與抖音打通,通過京東購買人群探索,建立成交轉化模型(魯班電商)。京東Co-ads數(shù)據(jù)回傳存在延遲性,部分ROI導向項目需測試出及時ROI,反推I京東Co-ads目前屬于紅利期,常規(guī)品整體量能較少,「3C及男士品類」有偏好,有較大量級。分享三個京東Co-ads的投放案例,你們感受下京東的特性。第一個是女士內衣產品,ROI表現(xiàn)是AD的1.5倍左右,但是消耗量一直拉不上去,每天處于幾千到一萬的水平徘徊,
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