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第9頁共9頁2023?保險(xiǎn)員工?職業(yè)心得?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本一?、員工管?理、業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)工作?1、年?初按公司?總公司工?作意圖,?在團(tuán)險(xiǎn)部?內(nèi)敝匭陸?行配置,?積極調(diào)動(dòng)?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員和協(xié)保?員的展業(yè)?積極性。?2、制?定符合團(tuán)?險(xiǎn)實(shí)際情?況的管理?制度,開?好部門早?會(huì)、及時(shí)?傳達(dá)上級(jí)?指示精神?,商討工?作中存在?的問題,?布置學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)的相?關(guān)新知識(shí)?和新承保?事項(xiàng),使?業(yè)務(wù)員能?正確引導(dǎo)?企業(yè)對(duì)職?工意外險(xiǎn)?的認(rèn)識(shí),?以減少業(yè)?務(wù)的逆選?擇,降低?賠付率。?3、加?強(qiáng)部門人?員之間的?溝通,統(tǒng)?一了思想?和工作方?法,督促?部門人員?做好活動(dòng)?量管理,?督促并較?好地配合?業(yè)務(wù)員多?方位拓展?業(yè)務(wù)。?4、制訂?各種賽業(yè)?務(wù)推動(dòng)方?案,經(jīng)總?公司后,?及時(shí)進(jìn)行?宣導(dǎo)、督?促全體業(yè)?務(wù)員做好?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?管理工作?。5、?制訂年團(tuán)?險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?的管理和?考核,并?對(duì)有些管?理和考核?辦法方面?作了相應(yīng)?的調(diào)整。?二、意?外險(xiǎn)方面?工作一?是一如既?往地做好?學(xué)平險(xiǎn)的?服務(wù)工作?。要求業(yè)?務(wù)員每月?兩次到學(xué)?校回訪,?有問題及?時(shí)與學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)?辦人做好?溝通,聯(lián)?絡(luò)感情。?做到學(xué)校?有賠案及?時(shí)上交公?司,并將?賠款及時(shí)?送回學(xué)校?或家長手?里,充分?履行我們?的誠信服?務(wù)工作。?二是為?了確保學(xué)?平險(xiǎn)市場?的穩(wěn)定與?人保公司?合作進(jìn)行?學(xué)平險(xiǎn)的?展業(yè),全?面___?_省保險(xiǎn)?協(xié)會(huì)下發(fā)?的文件精?神,對(duì)學(xué)?平險(xiǎn)收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?再次明確?,全面安?排業(yè)務(wù)員?與各學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)?辦人進(jìn)行?聯(lián)絡(luò)溝通?,聽取他?們對(duì)公司?服務(wù)及其?他方面的?,在公司?總公司的?有力支持?下,加強(qiáng)?與市教育?局領(lǐng)導(dǎo)的?聯(lián)系,取?得了市教?育局領(lǐng)導(dǎo)?的大力支?持,使今?年的學(xué)平?險(xiǎn)續(xù)收工?作順利完?成打下堅(jiān)?實(shí)基礎(chǔ)。?三是在?各學(xué)校即?將放假前?期,團(tuán)險(xiǎn)?部對(duì)各大?學(xué)校進(jìn)行?了走訪,?全體學(xué)平?險(xiǎn)服務(wù)人?員在短短?的幾天內(nèi)?冒著酷暑?將-萬余?份學(xué)平險(xiǎn)?《致學(xué)生?家長的一?封信和就?醫(yī)服務(wù)指?南》及時(shí)?送到學(xué)校?,發(fā)至全?體學(xué)生家?長手中,?做好前期?學(xué)平險(xiǎn)工?作,最終?在-月份?圓滿完成?了學(xué)平險(xiǎn)?任務(wù)。?企業(yè)職工?意外險(xiǎn):?一是為?更好的與?企業(yè)主進(jìn)?行深層次?的溝通,?聽取他們?對(duì)公司理?賠服務(wù)等?方面的意?見及了解?企業(yè)的情?況,上門?意外險(xiǎn)保?費(fèi)在-萬?元以上的?大客戶,?進(jìn)一步的?加深企業(yè)?對(duì)我們公?司的信任?和支持。?二是與?客戶服務(wù)?部一同商?討意外險(xiǎn)?投保的。?嚴(yán)格按條?款要求的?人數(shù)投保?,提高費(fèi)?率,加強(qiáng)?生調(diào)力度?,為承保?把好關(guān)。?三是在?意外險(xiǎn)市?場競爭白?熱化的情?況下,做?好企業(yè)的?售后服務(wù)?工作。平?時(shí)多到企?業(yè)走走、?看看,以?體現(xiàn)我們?的關(guān)心及?重視,企?業(yè)有賠案?要及時(shí)上?交公司,?并盡早將?賠款送回?企業(yè)。今?年的職工?意外險(xiǎn)在?工傷保險(xiǎn)?及其他公?司激烈競?爭的情況?下,對(duì)我?公司的意?外險(xiǎn)的銷?售造成了?極大的沖?擊。三?、壽險(xiǎn)業(yè)?務(wù)方面工?作在公?司總公司?的大力政?策支持下?,全體業(yè)?務(wù)員努力?展業(yè),但?是壽險(xiǎn)業(yè)?務(wù)市場不?斷萎縮,?業(yè)務(wù)與去?年同期相?比有大幅?下滑。一?是平時(shí)積?極走訪企?業(yè),并較?好地與企?業(yè)主溝通?企業(yè)福利?費(fèi)方面的?相關(guān)事宜?,進(jìn)一步?地了解企?業(yè)人力資?源及財(cái)務(wù)?情況等,?而最終達(dá)?到促單的?目的。二?是做好壽?險(xiǎn)市場的?新開拓工?作,在目?前困難的?市場環(huán)境?下找到新?出路。?2023?保險(xiǎn)員工?職業(yè)心得?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本(二?)一年?來,__?__保險(xiǎn)?____?公司在省?市公司正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,依靠我?公司全體?員工的不?懈努力,?公司業(yè)務(wù)?取得了突?破性進(jìn)展?,率先在?全省突破?保費(fèi)收入?千萬元大?關(guān)。今年?,我公司?提前兩個(gè)?月完成了?省公司下?達(dá)的全年?營銷任務(wù)?,各項(xiàng)工?作健康順?利發(fā)展。?下面結(jié)合?我的具體?分管工作?,談?wù)勥@?一年來的?成績與不?足,作年?度工作總?結(jié)如下:?工作思?想積極?____?省市公司?關(guān)于公司?發(fā)展的一?系列重要?指示,與?時(shí)俱進(jìn),?勤奮工作?,務(wù)實(shí)求?效,勇爭?一流,帶?領(lǐng)各部員?工緊緊圍?繞“立足?改革、加?快發(fā)展、?真誠服務(wù)?、提高效?益”這一?中心,進(jìn)?一步轉(zhuǎn)變?觀念、改?革創(chuàng)新,?面對(duì)競爭?日趨激烈?的臨沂保?險(xiǎn)市場,?強(qiáng)化核心?競爭力,?開展多元?化經(jīng)營,?經(jīng)過努力?和拼搏,?公司保持?了較好的?發(fā)展態(tài)勢?,為__?__保險(xiǎn)?公司的持?續(xù)發(fā)展,?做出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。全方?面加強(qiáng)學(xué)?習(xí),努力?提高自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?水平和管?理水平。?作為一名?領(lǐng)導(dǎo)干部?,肩負(fù)著?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和全體員?工賦予的?重要職責(zé)?與使命,?公司的經(jīng)?營方針政?策需要我?去___?_實(shí)施。?因此,我?十分本資?料權(quán)屬嚴(yán)?禁復(fù)制剽?竊注重保?險(xiǎn)理論的?學(xué)習(xí)和管?理能力的?培養(yǎng)。注?意用科學(xué)?的方法指?導(dǎo)自己的?工作,規(guī)?范自己的?言行,樹?立強(qiáng)烈的?責(zé)任感和?事業(yè)心,?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)能力和?管理能力?。不斷?提高公司?業(yè)務(wù)人員?隊(duì)伍的整?體素質(zhì)水?平。一年?來,我一?直把培養(yǎng)?展業(yè)人員?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)作為團(tuán)?隊(duì)建設(shè)的?一項(xiàng)重要?內(nèi)容來抓?,并和經(jīng)?理室一起?實(shí)施有針?對(duì)性的培?訓(xùn)計(jì)劃,?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?班子和員?工隊(duì)伍建?設(shè)。業(yè)?務(wù)管理?“沒有規(guī)?矩不成方?圓”。要?想使一個(gè)?公司穩(wěn)步?發(fā)展,必?須制定規(guī)?范加強(qiáng)管?理。管理?是一種投?入,這種?投入必定?會(huì)產(chǎn)生效?益。我分?管的是業(yè)?務(wù)工作,?更需要向?管理要效?益。只有?不斷完善?各種管理?制度和方?法,并真?正___?_到行動(dòng)?中去,才?能出成績?、見效益?。業(yè)務(wù)管?理中我主?要做了以?下工作:?根據(jù)市?公司下達(dá)?給我們的?全年銷售?任務(wù),制?定各個(gè)部?室的周、?月、季度?、年銷售?計(jì)劃。制?定計(jì)劃時(shí)?本著實(shí)事?求是、根?據(jù)各個(gè)險(xiǎn)?種特點(diǎn)、?客戶特點(diǎn)?,部室情?況確定每?個(gè)部室合?理的、可?實(shí)現(xiàn)的目?標(biāo)。在目?標(biāo)確定之?后,我本?著“事事?落實(shí),事?事督導(dǎo)”?的方針,?通過加強(qiáng)?過程的管?理和監(jiān)控?,來確保?各部室目?標(biāo)計(jì)劃的?順利完成?。作為?分管業(yè)務(wù)?的經(jīng)理我?十分注重?各個(gè)展業(yè)?部室的團(tuán)?隊(duì)建設(shè)。?一直注重?部室經(jīng)理?和部室成?員的思想?和業(yè)務(wù)素?質(zhì)教育。?一年來,?我多次組?織形勢動(dòng)?員會(huì)、業(yè)?務(wù)研討會(huì)?,開展業(yè)?務(wù)培訓(xùn)活?動(dòng),組織?大家學(xué)知?識(shí)、找經(jīng)?驗(yàn),提高?職工全面?素質(zhì)。培?訓(xùn)重點(diǎn)放?在學(xué)習(xí)保?險(xiǎn)理論、?展業(yè)技巧?的知識(shí)上?,并且強(qiáng)?調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)?精神的培?育。學(xué)習(xí)?促進(jìn)了各?個(gè)團(tuán)隊(duì)自?身素質(zhì)的?不斷提高?,為公司?的持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)展?打下扎實(shí)?的基礎(chǔ)。?202?3保險(xiǎn)員?工職業(yè)心?得總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本(?三)一?年來,-?保險(xiǎn)公司?在省市公?司正確領(lǐng)?導(dǎo)下,依?靠我公司?全體員工?的不懈努?力,公司?業(yè)務(wù)取得?了突破性?進(jìn)展,率?先在全省?突破保費(fèi)?收入千萬?元大關(guān)。?今年,我?公司提前?兩個(gè)月完?成了省公?司下達(dá)的?全年?duì)I銷?任務(wù),各?項(xiàng)工作順?利發(fā)展。?下面結(jié)合?我的具體?分管工作?,談?wù)勥@?一年來的?成績與不?足。一?、工作思?想積極?____?省市公司?關(guān)于公司?發(fā)展的一?系列重要?,與時(shí)俱?進(jìn),勤奮?工作,務(wù)?實(shí)求效,?勇爭一流?,帶領(lǐng)各?部員工緊?緊圍繞“?立足改革?、加快發(fā)?展、真誠?服務(wù)、提?高效益”?這一中心?,進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變觀念?、改革創(chuàng)?新,面對(duì)?競爭日趨?激烈的臨?沂保險(xiǎn)市?場,強(qiáng)化?核心競爭?力,開展?多元化經(jīng)?營,經(jīng)過?努力和拼?搏,公司?保持了較?好的發(fā)展?態(tài)勢,為?大地保險(xiǎn)?公司的持?續(xù)發(fā)展,?做出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。全方?面加強(qiáng)學(xué)?習(xí),努力?提高自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?水平和管?理水平。?作為一名?領(lǐng)導(dǎo)干部?,肩負(fù)著?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和全體員?工賦予的?重要職責(zé)?與使命,?公司的經(jīng)?營方針政?策需要我?去___?_實(shí)施。?因此,我?十分注重?保險(xiǎn)理論?的學(xué)習(xí)和?管理能力?的培養(yǎng)。?注意用科?學(xué)的方法?指導(dǎo)自己?的工作,?規(guī)范自己?的言行,?樹立強(qiáng)烈?的責(zé)任感?和事業(yè)心?,不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)能力?和管理能?力。不?斷提高公?司業(yè)務(wù)人?員隊(duì)伍的?整體素質(zhì)?水平。一?年來,我?一直把培?養(yǎng)展業(yè)人?員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)作為?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?的一項(xiàng)重?要內(nèi)容來?抓,并和?經(jīng)理室一?起實(shí)施有?針對(duì)性的?培訓(xùn)計(jì)劃?,加強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)班子和?員工隊(duì)伍?建設(shè)。?二、業(yè)務(wù)?管理“?沒有規(guī)矩?不成方圓?”。要想?使一個(gè)公?司穩(wěn)步發(fā)?展,必須?制定規(guī)范?加強(qiáng)管理?。管理是?一種投入?,這種投?入必定會(huì)?產(chǎn)生效益?。我分管?的是業(yè)務(wù)?工作,更?需要向管?理要效益?。只有不?斷完善各?種管理制?度和方法?,并真正?____?到行動(dòng)中?去,才能?出成績、?見效益。?業(yè)務(wù)管理?中我主要?做了以下?工作:?1、根據(jù)?市公司下?達(dá)給我們?的全年銷?售任務(wù),?制定各個(gè)?部室的周?、月、季?度、年。?制定計(jì)劃?時(shí)本著實(shí)?事求是、?根據(jù)各個(gè)?險(xiǎn)種特點(diǎn)?、客戶特?點(diǎn),部室?情況確定?每個(gè)部室?合理的、?可實(shí)現(xiàn)的?目標(biāo)。在?目標(biāo)確定?之后,我?本著“事?事落實(shí),?事事督導(dǎo)?”的方針?,通過加?強(qiáng)過程的?管理和監(jiān)?控,來確?保各部室?目標(biāo)計(jì)劃?的順利完?成。2?、作為分?管業(yè)務(wù)的?經(jīng)理我十?分注重各?個(gè)展業(yè)部?室的團(tuán)隊(duì)?建設(shè)。一?直注重部?室經(jīng)理和?部室成員?的思想和?業(yè)務(wù)素質(zhì)?。一年來?,我多次?組織形勢?動(dòng)員會(huì)、?業(yè)務(wù)研討?會(huì),開展?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?活動(dòng),組?織大家學(xué)?知識(shí)、找?,提高職?工全面素?質(zhì)。培訓(xùn)?重點(diǎn)放在?學(xué)習(xí)保險(xiǎn)?理論、展?業(yè)技巧的?知識(shí)上,?并且強(qiáng)調(diào)?對(duì)團(tuán)隊(duì)精?神的培育?。學(xué)習(xí)促?進(jìn)了各個(gè)?團(tuán)隊(duì)自身?素質(zhì)的不?斷提高,?為公司的?持續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展打?下扎實(shí)的?基礎(chǔ)。?3、幫助?經(jīng)理室全?面推進(jìn)薪?酬制度創(chuàng)?新,不斷?夯實(shí)公司?基礎(chǔ)管理?工作。建?立與崗位?和績效掛?鉤的薪酬?制度改革?。今年,?我緊緊圍?繞職位明?確化、薪?酬社會(huì)化?、獎(jiǎng)金績?效化和福?利多樣化?“四化”?目標(biāo),全?面推進(jìn)企?業(yè)薪酬體?制改革。?初步建立?了一個(gè)能?上能下,?能進(jìn)能出?,能夠充?分激發(fā)員?工積極性?和創(chuàng)造性?的用人機(jī)?制。三?、部室負(fù)?責(zé)工作?除了業(yè)務(wù)?管理工作?,我還兼?任了營銷?一部的經(jīng)?理。營銷?一部營銷?員只有一?名,我的?業(yè)務(wù)主要?是面向大?客戶。我?的大客戶?業(yè)務(wù)主要?是生資公?司的。根?據(jù)生資公?司車隊(duì)的?特點(diǎn),在?原有車輛?保險(xiǎn)的基?礎(chǔ)上,我?在全市首?先開辦了?針對(duì)營業(yè)?性貨車的?貨運(yùn)險(xiǎn)。?貨運(yùn)險(xiǎn)的?開辦既為?客戶提供?了安全保?障又增加?了公司保?費(fèi)收入,?真可謂一?舉兩得。?經(jīng)過不懈?努力,我?部全年完?成保費(fèi)收?入___?_元,其?中車險(xiǎn)保?費(fèi)___?_元,非?車險(xiǎn)業(yè)務(wù)?____?元,滿期?賠付率為?。成為公?司發(fā)展的?重要保證?。20?23保險(xiǎn)?員工職業(yè)?心得總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?(四)?一、實(shí)習(xí)?工作情況?我于今?年___?_月份進(jìn)?入___?_財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn)公司工?作。自進(jìn)?入公司之?初,我在?我公司大?廳進(jìn)行了?為期三個(gè)?月的工作?實(shí)習(xí)。在?實(shí)習(xí)期間?,我較好?地完成了?公司上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)所安?排的各項(xiàng)?工作任務(wù)?,積極向?我___?_財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn)公司的?老員工進(jìn)?行學(xué)習(xí),?虛心請(qǐng)教?和吸取老?一輩員工?經(jīng)驗(yàn),做?到了在較?短的時(shí)間?內(nèi)融入了?我___?_財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn)公司,?并熟悉的?掌握和了?解了我公?司的各項(xiàng)?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?,做到主?動(dòng)接待,?熱情服務(wù)?,用真摯?,微笑的?服務(wù)態(tài)度?,贏得了?顧客的一?致好評(píng),?和領(lǐng)導(dǎo)以?及同事的?一致肯定?與認(rèn)可。?二、辦?公室工作?情況我?于去年_?___月?份被分配?到辦公室?進(jìn)行工作?。自進(jìn)入?辦公司工?作以來,?我堅(jiān)持在?競爭中求?生存,在?競爭中促?發(fā)展的工?作理念。?立實(shí)踏實(shí)?工作,勤?懇做人。?在工作中?,我做到?及時(shí)接聽?和轉(zhuǎn)接電?話,并將?來電信息?準(zhǔn)確記錄?,及時(shí)轉(zhuǎn)?到相關(guān)部?門進(jìn)行處?理;熱情?接待來客?,使客人?有賓至如?歸的感覺?,得到客?人一致好?評(píng)。同?時(shí),我還?堅(jiān)定職責(zé)?盡可能的?負(fù)責(zé)好辦?公室的文?秘、信息?、機(jī)要和?工作,做?好辦公室?檔案收集?、整理工?作等工作?。及時(shí)對(duì)?總經(jīng)理辦?公室的衛(wèi)?生進(jìn)行清?潔,并堅(jiān)?定做好各?項(xiàng)會(huì)議紀(jì)?要。準(zhǔn)確?做好公司?公文、信?件、郵件?、報(bào)刊雜?志的分送?工作,以?及及時(shí)負(fù)?責(zé)傳真件?的收發(fā)工?作。此?外,我還?堅(jiān)定自身?崗位職責(zé)?負(fù)責(zé)保管?好辦公室?倉庫物品?,做好物?品出入庫?的登記,?按照公司?印信管理?規(guī)定,保?管使用公?章,管理?好員工人?事檔案材?料,建立?、完善員?工人事檔?案的管理?,嚴(yán)格借?檔手續(xù)
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