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第5頁(yè)共5頁(yè)2023?銀行人員?年終工作?總結(jié)我?是一名剛?到華夏銀?行盛京支?行工作才?一個(gè)月的?新員工,?我對(duì)自己?能成為華?夏銀行盛?京支行大?家庭中的?一員感到?十分榮幸?。經(jīng)過一?個(gè)月的學(xué)?習(xí)鍛煉,?我對(duì)華夏?銀行盛京?支行有了?新的了解?,自己各?方面都有?所提高,?下面,對(duì)?____?月份個(gè)人?工作情況?簡(jiǎn)要總結(jié)?如下:?一、工作?情況我?到華夏銀?行盛京支?行工作,?主要從事?存款、個(gè)?人房屋貸?款、信用?卡和TP?OS業(yè)務(wù)?,自己剛?來,情況?不是很熟?悉,業(yè)務(wù)?較為生疏?,我加強(qiáng)?銀行基本?功學(xué)習(xí),?認(rèn)真向老?員工學(xué)習(xí)?,仔細(xì)看?他們是怎?樣辦理業(yè)?務(wù),努力?把他們的?工作經(jīng)驗(yàn)?學(xué)到手,?遇到不懂?有疑問的?地方,虛?心向老員?工請(qǐng)教,?空閑和休?息時(shí)間著?重學(xué)習(xí)銀?行業(yè)務(wù)知?識(shí),學(xué)習(xí)?支行的制?度規(guī)定與?工作紀(jì)律?,努力提?高自己的?業(yè)務(wù)工作?水平。經(jīng)?過一個(gè)月?的`學(xué)習(xí)?鍛煉,我?自我感覺?良好,熟?悉了華夏?銀行盛京?支行的基?本情況,?業(yè)務(wù)技能?等基本功?明顯提高?,掌握了?一些銀行?業(yè)務(wù)與金?融產(chǎn)品的?知識(shí),這?為我今后?開展工作?打下了一?定基礎(chǔ)。?二、工?作計(jì)劃?今后我的?工作計(jì)劃?主要是兩?點(diǎn):一是?繼續(xù)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)鍛煉?,努力提?高的自己?的業(yè)務(wù)工?作能力,?確保按照?支行的工?作要求做?好自己的?本職工作?。二是積?極開展業(yè)?務(wù),我除?了要做好?存款、個(gè)?人房屋貸?款、信用?卡等業(yè)務(wù)?外,將主?要著重做?好TPO?S業(yè)務(wù),?爭(zhēng)取各項(xiàng)?業(yè)務(wù)有穩(wěn)?步增長(zhǎng)。?在做TP?OS業(yè)務(wù)?中,我要?努力開拓?新的客戶?,加強(qiáng)與?客戶的聯(lián)?系,為客?戶提高優(yōu)?質(zhì)、周到?的服務(wù),?努力完成?支行下達(dá)?我的工作?任務(wù),做?出優(yōu)異成?績(jī)來。?以上是我?,我將切?實(shí)按照自?己所訂的?計(jì)劃,在?支行的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,發(fā)揮自?己的工作?積極性與?能動(dòng)性,?認(rèn)真努力?工作,力?爭(zhēng)取得優(yōu)?良成績(jī)向?支行匯報(bào)?。20?23銀行?人員年終?工作總結(jié)?(二)?時(shí)間的過?去,真的?感覺很快?,而今_?___月?也是要結(jié)?束了,而?上半年自?己的工作?也是要去?回顧,做?一下總結(jié)?,在銀行?這段日子?,我也是?得到了很?多的成長(zhǎng)?和進(jìn)步,?同時(shí)面對(duì)?疫情,我?們也是積?極的去面?對(duì),去做?好我們應(yīng)?盡的義務(wù)?,我也是?去把工作?做好了。?雖然我?所處的崗?位不需要?直面客戶?,但是由?于也是回?家了,所?以來銀行?復(fù)工的時(shí)?候也是進(jìn)?行了隔離?,在隔離?的那段日?子,其實(shí)?自己也是?有過很多?的思考,?關(guān)于工作?,關(guān)于自?己的狀態(tài)?問題,也?是進(jìn)入公?司不久,?這段時(shí)間?,我也是?積極的去?把自己一?些問題找?出來,去?看一些書?,去請(qǐng)教?同事,來?讓自己得?到更充分?的準(zhǔn)備,?既然給了?兩周的時(shí)?間給我,?那么在進(jìn)?入到崗位?之前,我?也是要去?讓自己得?到進(jìn)一步?的成長(zhǎng),?從而更好?的去面對(duì)?工作,即?使進(jìn)入到?崗位之后?,我也是?沒有停止?學(xué)習(xí)和成?長(zhǎng),我們?的工作雖?然看起來?并不是特?別的難,?但是也是?要去和客?戶溝通,?去和客戶?熟悉,基?礎(chǔ)的崗位?卻是有很?多學(xué)習(xí),?可以提升?的地方,?只有做好?了,自己?的能力提?升才能工?作做得更?加的順利?。復(fù)工?之后,我?也是做好?防疫的要?求,并且?積極的聯(lián)?系客戶,?做好自己?的工作,?作為銀行?呼叫中心?的一員,?我們也是?電話去聯(lián)?系客戶,?去幫他們?解決問題?,對(duì)于業(yè)?務(wù)的熟練?,對(duì)于和?客戶溝通?的技巧都?是要有的?,我也是?認(rèn)真的對(duì)?待,半年?下來,也?是得到了?很多客戶?的肯定和?鼓勵(lì),而?自己的工?作也是變?得更加的?熟練,自?己也是比?之前更加?從容的處?理,即使?一些難題?或者客戶?有時(shí)候發(fā)?脾氣,但?是我也是?有用自己?的服務(wù)去?幫他們解?決,去讓?工作順利?的進(jìn)行下?去。半年?的時(shí)間真?的過得很?快,自己?也是有一?些工作上?遇到的問?題,要同?事的幫助?,同時(shí)也?是看到自?己要繼續(xù)?提升的地?方。也是?要在下半?年繼續(xù)的?努力才行?,而且我?也是更加?的適應(yīng)了?在銀行的?工作,來?到這半年?多的時(shí)間?,也是讓?我體會(huì)到?,職場(chǎng)的?不容易,?而自己也?是在不斷?改變之中?去適應(yīng),?調(diào)整,去?讓自己得?到收獲。?下半年?開展的工?作,也是?自己熟悉?的,不過?我也是會(huì)?在工作里?頭多一些?思考,從?而讓自己?繼續(xù)的前?行,做好?自己工作?,讓自己?有更多收?獲和改變?。這份工?作雖然基?礎(chǔ),但是?也是特別?的鍛煉人?,我也是?要去把握?機(jī)會(huì),讓?自己得到?能力的提?升。2?023銀?行人員年?終工作總?結(jié)(三)?時(shí)光如?梭,來到?太谷農(nóng)商?銀行已一?年多,在?這段時(shí)間?中,在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的關(guān)心?幫忙下,?我勤奮踏?實(shí)地完成?了自己的?本職工作?,也順利?完成了領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?各項(xiàng)任務(wù)?,自身在?各方面都?有所提升?,但也有?不足,需?要將來不?斷學(xué)習(xí)、?不斷積累?工作經(jīng)驗(yàn)?,運(yùn)用所?掌握的知?識(shí)彌補(bǔ)自?身還存在?的缺陷。?下面,我?將自己這?一年多的?工作狀況?作簡(jiǎn)要總?結(jié):一?、負(fù)責(zé)分?管領(lǐng)導(dǎo)辦?公室、會(huì)?議室的衛(wèi)?生清掃工?作,做到?地面、門?窗、沙發(fā)?等保持無(wú)?塵土、無(wú)?煙頭、無(wú)?紙屑,辦?公用品、?文件柜內(nèi)?用品擺放?整齊。負(fù)?責(zé)辦公室?植物的日?常清理及?澆灌,及?時(shí)更換辦?公室用品?,包括簽?字筆、鉛?筆、紙巾?等。離開?辦公室時(shí)?及時(shí)關(guān)閉?門窗、空?調(diào)等電源?電器設(shè)備?。二、?負(fù)責(zé)分管?樓層領(lǐng)導(dǎo)?來客茶水?工作。?三、負(fù)責(zé)?分管樓層?領(lǐng)導(dǎo)辦公?室文件的?整理、傳?閱工作,?不泄密。?四、負(fù)?責(zé)分管樓?層會(huì)議室?及___?_樓會(huì)議?每次會(huì)前?準(zhǔn)備工作?(桌簽、?會(huì)議所用?資料等)?五、文?件管理工?作:負(fù)責(zé)?內(nèi)部發(fā)文?的審稿、?校對(duì)、印?制、裝訂?、分發(fā)等?;負(fù)責(zé)收?發(fā)、傳閱?、歸檔文?件,并根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批?示進(jìn)行催?辦,及時(shí)?做到上傳?下達(dá);對(duì)?總行文件?統(tǒng)一管理?。根據(jù)工?作需要,?隨時(shí)制作?各類表格?和文檔等?,同時(shí)完?成各部門?交待的打?印、復(fù)印?、掃描的?文件等。?六、負(fù)?責(zé)我行文?件的匯總?、編制、?整理等。?截止__?__年_?___月?____?日,經(jīng)領(lǐng)?導(dǎo)審核批?準(zhǔn),我行?已發(fā)文共?____?份。七?、負(fù)責(zé)對(duì)?總行QD?、內(nèi)網(wǎng)通?知、省聯(lián)?社OA、?公文系統(tǒng)?等文件進(jìn)?行傳達(dá),?并按照要?求督辦報(bào)?回各部門?要求的報(bào)?表等內(nèi)容?。截止_?___年?____?月___?_日,我?行已收省?聯(lián)社、省?聯(lián)社晉中?辦事處、?銀監(jiān)局等?上級(jí)部門?重要文件?共___?_份。?八、負(fù)責(zé)?做好周報(bào)?的收集工?作。九?、負(fù)責(zé)辦?公用品的?入庫(kù)、領(lǐng)?用,并做?好出入庫(kù)?登記。?十、做好?報(bào)刊的收?發(fā)、分送?工作。?十一、負(fù)?責(zé)來客及?領(lǐng)導(dǎo)食堂?就餐的服?務(wù)工作。?十二、?負(fù)責(zé)分管?領(lǐng)導(dǎo)的宿?舍衛(wèi)生清?掃工作,?做到地面?、門窗、?沙發(fā)等保?持無(wú)塵土?、無(wú)水漬?、無(wú)煙頭?、無(wú)紙屑?,及時(shí)更?換所缺用?料用品。?定期清洗?
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