2023年終工作總結(jié)結(jié)尾參考模板（6篇）

第15頁共15頁2023?年終工作?總結(jié)結(jié)尾?參考模板?自企業(yè)?成立以來?，身為企?業(yè)出納的?我便一直?嚴(yán)格遵守?國家財務(wù)?會計制度?、稅收法?規(guī)和企業(yè)?的財務(wù)制?度，認(rèn)真?履行財務(wù)?部的工作?職責(zé)。?以下是我?今年的工?作總結(jié)。?一、認(rèn)?真履行職?責(zé)，組織?會計核算?財務(wù)部?的主要職?責(zé)是做好?會計核算?，進(jìn)行會?計監(jiān)督。?從填制會?計憑證，?登記會計?帳簿，到?編制財務(wù)?會計報表?;從企業(yè)?成立時的?稅務(wù)登記?，到每月?的納稅申?報;從開?立銀行賬?戶，到通?過銀行的?業(yè)務(wù)結(jié)算?;財務(wù)部?各個員工?勤勤懇懇?，忍勞忍?怨，努力?做好本職?工作。?財務(wù)部除?按時申報?納稅外，?還積極配?合稅務(wù)局?安裝使用?了稅控裝?置，使用?稅務(wù)局推?行的網(wǎng)上?申報，使?納稅更及?時更準(zhǔn)確?，同時積?極了解學(xué)?習(xí)國家稅?收的法規(guī)?以及有關(guān)?優(yōu)惠政策?，做到用?好政策，?用活政策?。對企業(yè)?的資產(chǎn)進(jìn)?行嚴(yán)格的?管理，對?負(fù)債進(jìn)行?嚴(yán)格的控?制，杜絕?了資產(chǎn)流?失。財務(wù)?部定期對?企業(yè)的固?定資產(chǎn)進(jìn)?行了清點?，對企業(yè)?的債權(quán)、?債務(wù)進(jìn)行?了核對。?二、加?強內(nèi)部控?制，提高?財務(wù)管理?水平建?立健全財?務(wù)內(nèi)部控?制制度、?內(nèi)部制約?機制，提?高財務(wù)管?理水平，?是使企業(yè)?健康發(fā)展?的必要保?證。為了?保證企業(yè)?的方針、?政策和企?業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的?管理意志?在財務(wù)的?各個環(huán)節(jié)?得以實施?，保證會?計人員按?照經(jīng)企業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可?的程序、?要求辦理?會計事務(wù)?，保證辦?理會計事?務(wù)的規(guī)則?、程序能?夠有效防?范、控制?違法、舞?弊等會計?行為的發(fā)?生。財務(wù)?部制定出?適用于本?企業(yè)的財?務(wù)制度，?并嚴(yán)格執(zhí)?行了財務(wù)?制度。?根據(jù)企業(yè)?的統(tǒng)一部?署，財務(wù)?部制定了?財務(wù)部職?責(zé)及財務(wù)?部各崗位?的職責(zé)，?明確了會?計人員的?職責(zé)權(quán)限?、工作分?工、工作?規(guī)程和紀(jì)?律要求。?在企業(yè)成?立初期，?財務(wù)部根?據(jù)企業(yè)的?實際情況?和業(yè)務(wù)特?點，制定?了企業(yè)報?銷制度、?核算流程?和審核流?程。并且?，在企業(yè)?的發(fā)展、?運行中，?及時調(diào)整?和修訂會?計的有關(guān)?規(guī)定，以?適應(yīng)企業(yè)?業(yè)務(wù)的開?展。財務(wù)?部還制定?了“采購?物品與勞?務(wù)管理辦?法”，以?加強內(nèi)部?控制，規(guī)?范采購業(yè)?務(wù)。三?、努力節(jié)?省開支，?杜絕浪費?為了保?證企業(yè)的?健康發(fā)展?，在企業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)和各?部門的支?持下，財?務(wù)部努力?節(jié)省開支?，杜絕浪?費。財務(wù)?部定期對?支出做出?預(yù)算，計?劃開支，?合理分配?資源，以?保證企業(yè)?業(yè)務(wù)發(fā)展?所需要的?資金。在?各部門的?配合下，?財務(wù)部還?編制了年?度企業(yè)預(yù)?算。財?務(wù)部對業(yè)?務(wù)部門的?工作予以?大力支持?，財務(wù)部?員工深入?一線，為?銷售業(yè)務(wù)?提供服務(wù)?。盡管在?工作中遇?到了許多?困難，對?財務(wù)部工?作的不理?解，但是?我們深知?財務(wù)部工?作的重要?性，并站?在企業(yè)的?立場上，?嚴(yán)格執(zhí)行?財務(wù)制度?，把好審?核關(guān)。財?務(wù)部在這?一年里，?為建立企?業(yè)的會計?核算體系?、成本控?制體系和?內(nèi)部控制?體系打下?了基礎(chǔ)。?四、明?年財務(wù)部?工作計劃?積極推?進(jìn)財務(wù)管?理體系、?財務(wù)制度?的建設(shè)，?建立高效?、科學(xué)的?財務(wù)管理?機制。財?務(wù)部計劃?通過各種?途徑作好?財務(wù)制度?的學(xué)習(xí)、?宣傳與_?___工?作。并通?過企業(yè)網(wǎng)?站等多種?方式開展?的財務(wù)知?識宣傳活?動，提高?財務(wù)工作?的透明度?。通過完?善內(nèi)部控?制制度，?進(jìn)一步加?強財務(wù)監(jiān)?督和財務(wù)?管理，使?財務(wù)工作?的開展有?據(jù)可依，?有法可依?。在明?年，我們?要繼續(xù)抓?好會計基?礎(chǔ)工作規(guī)?范，提高?全體財務(wù)?人員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?做到“財?務(wù)基礎(chǔ)工?作規(guī)范、?財務(wù)人員?行為規(guī)范?、財務(wù)操?作方式規(guī)?范、財務(wù)?制度規(guī)范?”。2?023年?終工作總?結(jié)結(jié)尾參?考模板（?二）從?事物流工?作已經(jīng)有?三個月的?時間了，?通過這幾?個月的不?斷學(xué)習(xí)，?以及同事?、領(lǐng)導(dǎo)的?幫助，我?已完全融?入到了河?北快運物?流這個大?家庭中，?個人的工?作技能也?有了明顯?的提高，?雖然工作?中還存在?這樣那樣?的不足之?處，但應(yīng)?該說自到?現(xiàn)在付出?了不少，?也收獲了?很多，我?自己感到?成長了，?也逐漸成?熟了。這?一段時間?的工作雖?然可以看?到些成績?，但是還?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒?有達(dá)到自?己所希望?的程度，?綜合分析??，F(xiàn)在就?畢業(yè)以來?的工作情?況總結(jié)如?下：1?、無工作?經(jīng)驗，缺?乏綜合知?識和技能?。我是?一名學(xué)的?應(yīng)屆大學(xué)?畢業(yè)生，?當(dāng)初公司?為了運作?涉及業(yè)務(wù)?擴展物流?中心，招?聘我們，?作為市場?部人才儲?備。但是?，由于中?心資質(zhì)沒?得以正常?運轉(zhuǎn)，物?流業(yè)務(wù)未?開展，所?學(xué)的專業(yè)?無法應(yīng)用?，加之剛?畢業(yè)沒有?相關(guān)工作?經(jīng)驗，沒?有需要的?社會關(guān)系?網(wǎng)絡(luò)，沒?有綜合的?物流運作?經(jīng)驗，一?切都從零?開始，所?有工作都?是邊學(xué)邊?干，所以?業(yè)務(wù)進(jìn)展?效果不是?很理想。?解決方法?是不斷加?強學(xué)習(xí)和?自身修養(yǎng)?，不斷培?養(yǎng)自己在?各個方面?的知識和?技能，盡?快成為早?日為公司?創(chuàng)造效益?的業(yè)務(wù)能?手。通過?這段時間?對衡水市?場的接觸?和走訪，?我已練就?了了一定?的客戶溝?通技巧，?對于日常?的業(yè)務(wù)聯(lián)?絡(luò)及市場?工作，完?全可以獨?立完成。?2、由?于公司業(yè)?務(wù)方向定?位的不確?定，導(dǎo)致?了很多時?間和精力?上的浪費?。前期?由于同事?們的和思?想不統(tǒng)一?，業(yè)務(wù)還?不能正常?進(jìn)行，我?認(rèn)為先得?加強員工?的思想，?使員工思?想一致，?有一個共?同的目標(biāo)?。在以后?這段時間?以來，我?想開展專?業(yè)第三方?物流業(yè)務(wù)?，我打算?花將近兩?個月的時?間調(diào)研和?市場走訪?，調(diào)查結(jié)?果形成后?，在介紹?給大家討?論，如我?的討論通?過大家的?認(rèn)可。那?使我這段?時間來做?好的收獲?和最終的?乞求。在?此之前，?干自己所?能干，專?心本公司?擅長業(yè)務(wù)?。3、?功能和服?務(wù)內(nèi)容單?一，所供?和所需的?錯位。我?們現(xiàn)在能?進(jìn)行的業(yè)?務(wù)只有貨?物運輸和?市內(nèi)接送?服務(wù)，而?且，我們?的省際運?費由于班?線車是中?轉(zhuǎn)車輛所?以導(dǎo)致時?間上和運?費上不太?適應(yīng)市場?行情，從?而多數(shù)有?需求的客?戶就這么?失掉了。?加之我們?的功能和?服務(wù)內(nèi)同?單一而獨?立，沒有?用一個整?體的服務(wù)?鏈的形式?開展業(yè)務(wù)?，倉儲、?市域配送?、省際配?送分各公?司和部門?在職能上?沒有對接?成線，資?源不整合?，操作散?亂。例如?：河北快?石家莊和?河北快運?北京分公?司思想不?一致，兩?公司相互?扯皮，必?然影響各?公司之間?的業(yè)務(wù)，?還有河北?快運運送?不到的地?方就和其?他物流公?司合作走?外包、從?而影響陪?送的及時?性和貨物?的服務(wù)質(zhì)?量，更能?突出公司?在業(yè)務(wù)經(jīng)?營上沒有?形成服務(wù)?職能的統(tǒng)?一理順，?各自相對?獨立，功?能分散，?又無統(tǒng)一?的公司內(nèi)?部價格操?控。分散?了我公司?物流操作?的優(yōu)勢資?源，無法?實現(xiàn)綜合?物流服務(wù)?的資源集?約化。反?而出現(xiàn)一?種現(xiàn)象：?同屬快運?，但各自?卻相對獨?立。需要?整體物流?服務(wù)的我?們做不到?。比如，?運輸服務(wù)?，我們快?運的車輛?要比其他?家車輛高?出兩三倍?的價格，?即缺乏公?司間的內(nèi)?部價格調(diào)?控，無法?實現(xiàn)服務(wù)?資源有效?整合，無?形之中加?大了綜合?物流工作?協(xié)調(diào)的難?度，同時?痛失很多?商機。解?決的辦法?是，總公?司盡快實?現(xiàn)各個分?公司的資?源整合，?形成獨具?快運特色?的服務(wù)鏈?;在供需?錯位的問?題上，努?力進(jìn)一步?提高整作?水平，培?養(yǎng)高端技?能，利用?自己高端?的設(shè)施服?務(wù)高端客?戶。4?、___?_地區(qū)的?商企對于?現(xiàn)代物流?缺乏應(yīng)有?的認(rèn)知水?平，對于?物流成本?的操控缺?乏先進(jìn)的?認(rèn)識，習(xí)?慣用老的?傳統(tǒng)的方?式處理物?流問題，?從而對我?們的服務(wù)?內(nèi)容不感?甚至采取?粗暴野蠻?的抵制態(tài)?度。在我?們的和走?訪過程中?，經(jīng)常遇?到這種情?況：一?是：自己?有定時、?定點的班?線車，無?需外租，?有自己倉?庫。成本?低于外租?成本;?二是：對?于物流降?低成本的?概念不接?受，拒絕?考慮我們?對于物流?降低企業(yè)?成本的分?析;三?是：物流?外包操作?麻煩，不?確定性太?多，物流?外包的操?作方法還?不夠合理?，不愿意?改變沿襲?了幾十年?的老的做?法，等等?。5、?惡性競爭?環(huán)境下的?不公平現(xiàn)?象也制約?了我們業(yè)?務(wù)的發(fā)展?。我們最?有賣點的?是專業(yè)化?、正規(guī)化?、市場化?，然而，?其他的個?人配貨站?開專線直?達(dá)是我們?很強的競?爭對手。?202?3年終工?作總結(jié)結(jié)?尾參考模?板（三）?自我進(jìn)?入?yún)f(xié)遠(yuǎn)物?流，成為?一名客服?專員已經(jīng)?____?個月有余?，在新年?到來之際?，在此對?我的做個?總結(jié)，希?望可以在?____?年里有更?大的進(jìn)步?。初進(jìn)?協(xié)遠(yuǎn)因?之前沒有?過任何物?流方面的?經(jīng)驗，很?擔(dān)心無法?融入到客?服的工作?中，但是?從我進(jìn)入?公司的第?一天開始?，公司一?直強調(diào)的?“齊心協(xié)?力，志存?高遠(yuǎn)”的?企業(yè)文化?、寬松融?洽的工作?氛圍、以?及施經(jīng)理?和客服部?各位同事?的耐心指?導(dǎo)，使我?在較短的?時間內(nèi)適?應(yīng)了公司?的工作環(huán)?境，也熟?悉了公司?的整個操?作流程。?在客服部?的工作中?，我一直?嚴(yán)格要求?自己，認(rèn)?真及時的?做好領(lǐng)導(dǎo)?布置的每?一項任務(wù)?，并虛心?的向同事?們學(xué)習(xí)，?借鑒她們?許多良好?的工作習(xí)?慣和在工?作中積累?的經(jīng)驗。?公司注?重時限和?承諾，所?以我們客?服在受理?、跟蹤、?查詢和確?認(rèn)收貨情?況時，要?本著公司?的這種精?神，言語?得體，有?禮有節(jié)，?并且要非?常的細(xì)心?。我也會?加強學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識?，不斷提?高和充實?自己，希?望能盡早?獨當(dāng)一面?，為公司?做出更多?的貢獻(xiàn)。?不過在工?作中我也?出現(xiàn)了一?些錯誤，?因此在處?理各種問?題時我會?考慮得更?全面，杜?絕類似錯?誤的發(fā)生?。在此，?我要非常?感謝施經(jīng)?理和各位?同事，感?謝她們對?我工作中?出現(xiàn)的錯?誤給予及?時的提醒?和改正。?轉(zhuǎn)正之?后在成?為協(xié)遠(yuǎn)的?正式一分?子后，我?對客服的?工作有了?更深層次?的認(rèn)識，?在處理問?題和突發(fā)?事件上有?了相對的?提高。首?先，我認(rèn)?為客服工?作中“細(xì)?心”是最?重要的，?比如在受?理時，要?盡可能詳?盡的得到?貨物信息?和客戶的?要求;在?跟營運部?門登記和?查詢時，?更要盡可?能詳盡的?了解到貨?物的在途?和到貨實?況，并有?能力根據(jù)?這些信息?推測和判?斷后續(xù)情?況，在應(yīng)?對客戶詢?問時能夠?簡言答之?，令客戶?滿意。?在工作中?發(fā)現(xiàn)問題?，找出原?因，找到?解決問題?的辦法不?斷改進(jìn)不?斷提高。?所以說注?意物流工?作的細(xì)節(jié)?是非常重?要的。其?次，不要?主觀。若?出現(xiàn)和以?往不一致?等異常的?情況，要?冷靜觀察?，不可盲?目去處理?，認(rèn)真落?實。不要?強調(diào)“以?自我為中?心”，而?應(yīng)該強調(diào)?“整體利?益優(yōu)先”?，在工作?中要發(fā)揚?“有人負(fù)?責(zé)我服從?，無人負(fù)?責(zé)我負(fù)責(zé)?”的精神?。如受理?時、回復(fù)?客戶時、?接到領(lǐng)導(dǎo)?指示的工?作等不可?憑主觀想?像做事，?按部就班?，簡單的?事情更要?認(rèn)真對待?。記得?有句話這?樣說的“?簡單的事?情重復(fù)做?，當(dāng)成功?來臨時擋?也擋不住?”。對于?物流來說?成功就是?準(zhǔn)時、無?誤、高效?率。再次?，勇于承?擔(dān)。工作?是先做人?后做事，?性格決定?命運，態(tài)?度決定一?切，溝通?解決一切?。出現(xiàn)問?題要勇于?承擔(dān)，比?如輸單時?出現(xiàn)錯誤?，或者周?末值班時?事情沒有?處理好，?說一句“?不好意思?，我輸?shù)?”或者“?我值班”?這沒什么?，否則大?家一起承?擔(dān)，這樣?也不好。?出現(xiàn)問題?不要推卸?責(zé)任。講?講當(dāng)時的?情況，說?說出現(xiàn)的?原因，大?家一起來?借鑒一下?，以免下?次犯同樣?的錯誤，?說不定領(lǐng)?導(dǎo)還會夸?他誠實呢?，是個好?員工。這?樣也會保?證部門之?間的平和?和團(tuán)結(jié)。?第四，?不可情緒?化。當(dāng)在?工作中出?現(xiàn)什么“?攔路虎”?了，生活?中出現(xiàn)什?么不開心?的事，不?可情緒化?，不能影?響工作或?別人。把?同事、領(lǐng)?導(dǎo)當(dāng)成朋?友說出自?已的想法?和建議。?因為你將?隨時應(yīng)對?意料之外?的事情，?所以物流?工作要有?一顆平常?心，與人?為善的心?，說出的?話會不會?傷害到人?家，會不?會產(chǎn)生矛?盾等等，?要增加集?體榮譽感?，增強集?體凝聚力?。最后，?定期或不?定期內(nèi)外?部培訓(xùn)。?企來的?戰(zhàn)略在變?，執(zhí)行戰(zhàn)?略的能力?要求也在?變，所以?對員工進(jìn)?行工作及?生活的溝?通，思想?溝通、對?員工進(jìn)行?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?（如師傅?帶徒弟）?、全方面?素質(zhì)培訓(xùn)?。如航空?常識培訓(xùn)?、內(nèi)部經(jīng)?驗交流、?外部參觀?學(xué)習(xí)、物?流管理培?訓(xùn)等等。?益處是公?司有了高?素質(zhì)人才?，適應(yīng)了?當(dāng)前的發(fā)?展變化，?而員工更?好的充實?了自己、?更好的完?成工作、?更多的付?出。把?公司當(dāng)成?家，節(jié)省?每一點能?源。把同?事當(dāng)成朋?友，增強?團(tuán)員合作?精神與集?體凝聚力?。心往一?處用，勁?往一處使?，我想我?們的一定?會更好!?202?3年終工?作總結(jié)結(jié)?尾參考模?板（四）?作為一?名外醫(yī)生?，我的工?作職責(zé)是?“竭盡全?力除人類?之病痛，?助健康之?完美，維?系醫(yī)術(shù)的?圣潔和榮?譽，救死?扶傷”。?《本草綱?目·序》?：“夫醫(yī)?之為道，?君子用之?以衛(wèi)生，?而推之以?濟(jì)世，故?稱仁術(shù)。?”因此，?雖然在相?當(dāng)長的歷?史時期，?特別對于?我們從事?基層工作?的醫(yī)務(wù)工?作者來說?醫(yī)生的社?會地位并?不高，但?是強烈的?社會責(zé)任?感和自覺?的敬業(yè)精?神仍然促?使我投身?醫(yī)學(xué)事業(yè)?，為人民?大眾的醫(yī)?療衛(wèi)生、?健康保健?貢獻(xiàn)自己?畢生精力?。參加工?作至今的?實踐工作?，我對自?己工作有?很多的思?考和感受?，在這里?我就近_?___年?來本人的?政治思想?，道德修?養(yǎng)，工作?作風(fēng)，醫(yī)?療技術(shù)等?四個方面?作一下簡?單的陳述?：一、?努力學(xué)習(xí)?，不斷提?高政治理?論水平和?素質(zhì)在?政治思想?方面，始?終堅持_?___、?____?、___?_。充分?利用電視?、電腦、?報紙、雜?志等媒體?關(guān)注國內(nèi)?國際形勢?，努力學(xué)?習(xí)各種科?學(xué)理論知?識，學(xué)習(xí)?各種法律?、法規(guī)和?黨政策，?領(lǐng)會上級?部門重大?會議精神?，在政治?上、思想?上始終同?黨同領(lǐng)導(dǎo)?保持一致?，保證在?實踐工作?上不偏離?正確的軌?道，始終?堅持全心?全意為人?民服務(wù)的?主導(dǎo)思想?，堅持改?革、發(fā)展?和不斷進(jìn)?取，不斷?提高自己?的政治理?論水平，?積極參加?醫(yī)院組織?的各種政?治學(xué)習(xí)及?教育活動?。同時，?通過認(rèn)真?學(xué)習(xí)有關(guān)?國家醫(yī)療?衛(wèi)生政策?，醫(yī)療衛(wèi)?生理論及?技能，不?斷武裝自?己的頭腦?。時刻牢?記為人民?服務(wù)的宗?旨，明白?自己所肩?負(fù)的責(zé)任?，并根據(jù)?工作中實?際情況，?努力用理?論指導(dǎo)實?踐，以客?觀事實為?依據(jù)，在?實踐中不?斷總結(jié)經(jīng)?驗教訓(xùn)并?結(jié)合本職?工作，解?決自己在?工作中遇?到的問題?。二、?恪盡職守?，重視自?身道德修?養(yǎng)當(dāng)_?___我?步入神圣?的醫(yī)學(xué)學(xué)?府的時候?，我就曾?在學(xué)生大?會上莊嚴(yán)?宣誓過：?“我志愿?獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)?，熱愛祖?國，忠于?人民，恪?守醫(yī)德，?尊師守紀(jì)?，刻苦鉆?研，孜孜?不倦，精?益求精，?全面發(fā)展?。我決心?竭盡全力?除人類之?病痛，助?健康之完?美，維系?醫(yī)術(shù)的圣?潔和榮譽?，救死扶?傷，不辭?艱辛，執(zhí)?著追求。?為祖國醫(yī)?藥衛(wèi)生事?業(yè)的發(fā)展?和人類身?心健康”?。時至今?日，我仍?牢記在心?并不斷的?努力著。?醫(yī)乃仁術(shù)?，無德不?立。大醫(yī)?有魂，生?生不息。?醫(yī)德是醫(yī)?生思想修?養(yǎng)的重要?內(nèi)容之一?。古人?稱“醫(yī)乃?仁術(shù)”，?仁者人也?，意思是?說醫(yī)學(xué)是?一種活人?救命的技?術(shù)。作一?個名副其?實的醫(yī)生?，除應(yīng)當(dāng)?具有對病?人高度負(fù)?責(zé)的精神?外，更要?具有全心?全意為人?民服務(wù)的?思想，還?應(yīng)具備一?切為病人?的品質(zhì)。?自工作?以來，本?人從不收?紅包及藥?品回扣，?今年以來?拒收紅包?、藥品回?扣___?_多次，?清楚記得?今年__?__月份?我收治了?一位子宮?瘤。而需?要住院手?術(shù)治療的?女性患者?，該類手?術(shù)需要聯(lián)?合臟器切?除，手術(shù)?難度大，?并發(fā)癥多?，屬__?__手術(shù)?中難度最?大的__?__四類?手術(shù)。在?手術(shù)的前?一天，患?者家屬擔(dān)?心沒有熟?人手術(shù)醫(yī)?生可能會?不負(fù)責(zé)任?及手術(shù)不?成功帶來?后遺癥等?，堅決要?送我紅包?，我當(dāng)時?再三拒絕?也無濟(jì)于?事，為打?消患者的?顧慮，我?暫時把紅?包收下并?轉(zhuǎn)交給護(hù)?士長保管?，并囑咐?護(hù)士長于?手術(shù)后送?還給患者?。拒收紅?包不僅是?醫(yī)院的規(guī)?定，更是?醫(yī)生的職?業(yè)道德，?但作為一?名外科醫(yī)?生，更懂?得那沉甸?甸的分量?寄托著患?者對醫(yī)生?的敬重和?以生命相?托的信任?。術(shù)后第?二天，當(dāng)?護(hù)士長將?紅包送還?給患者時?，患者及?家屬感動?不已。他?們說，沒?想到自己?遇到了不?僅技術(shù)好?、醫(yī)德也?好的醫(yī)生?!治病不?計報酬，?不計較個?人得失，?一心為救?人疾苦著?想，這是?歷代醫(yī)家?一直提倡?的美德。?只有做到?這樣，才?不辜負(fù)我?們身穿的?'白大衣?，才配得?上“白衣?天使”的?稱號。?三、養(yǎng)成?嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)?致、艱苦?的工作作?風(fēng)在工?作中，本?人深切的?認(rèn)識到一?個合格的?醫(yī)生應(yīng)具?備的素質(zhì)?，要做一?名好醫(yī)生?，首先要?有高度的?責(zé)任心和?細(xì)心刻苦?的作風(fēng)，?同時要對?病友有高?度的同情?心，要愛?護(hù)你的病?友，關(guān)心?你的病友?，時時處?處替他們?著想，對?任何疑難?或垂危的?病人都不?應(yīng)說“你?不行了”?，而應(yīng)首?先幫助他?們樹立戰(zhàn)?勝疾病的?信心，希?望經(jīng)過努?力就可能?變成現(xiàn)實?。特別是?對于我們?外科病人?，我有深?切體會，?術(shù)前多與?病人溝通?，多細(xì)致?詢問病情?，詳細(xì)解?說病人對?疾病的疑?惑甚至了?解他的家?庭環(huán)境、?經(jīng)濟(jì)困難?等家中鎖?事，術(shù)前?、術(shù)后多?察看病情?變化并及?時處理。?如此在?你那有如?親人般的?照顧下定?會取得病?人的信任?，這樣病?人及家屬?對于術(shù)后?的一些常?規(guī)并發(fā)癥?就會了解?并理解我?們醫(yī)生的?工作，也?可以杜絕?很大一部?分醫(yī)療糾?紛的發(fā)生?。記得_?___年?在。時我?有個病人?是個癌晚?期病人，?入院時腫?瘤已浸潤?至骶、尾?骨，大量?流膿，惡?臭。這樣?的病情是?世界性難?題，但我?堅持每天?不怕臭、?不怕臟為?他換藥、?清創(chuàng)，經(jīng)?半個多月?的細(xì)心治?療后腫瘤?創(chuàng)面有所?控制需要?進(jìn)一步，?但是這樣?的情況手?術(shù)失敗率?很高，因?為手術(shù)創(chuàng)?面大，腫?瘤的根治?要求需要?切除足夠?組織，但?是植皮需?要保留足?夠多的組?織以利成?功，我記?得當(dāng)時病?人的一句?話“醫(yī)生?你大膽做?吧，我信?任你，謀?事在人，?成事在天?，就算失?敗了也不?怪你”，?后來手術(shù)?成功了，?可惜病人?因經(jīng)濟(jì)原?因及腫瘤?復(fù)發(fā)最終?放棄治療?，出院前?對我千恩?萬謝，每?次想起，?都會讓我?感嘆“現(xiàn)?代醫(yī)學(xué)上?還有很多?需要攻克?的難關(guān)啊?”。另?外，在工?作時還應(yīng)?經(jīng)常有一?種“如臨?深淵，如?履薄冰”?的感覺，?個人覺得?這是一種?面對病人?最寶貴的?生命而產(chǎn)?生的責(zé)任?感，我們?做手術(shù)，?出一次意?外或手術(shù)?并發(fā)癥，?你也許認(rèn)?為這只是?____?%或__?__‰，?但對于具?體的病人?和家屬來?說，那就?是千真萬?確的__?__%，?所以我們?任何時候?也不能掉?以輕心、?馬虎從事?，因為你?面對的是?病人最寶?貴的生命?。只有我?們保持良?好的工作?作風(fēng)才能?做到苦盡?甘來：“?醫(yī)生是苦?盡，病人?則是甘來?”。2?023年?終工作總?結(jié)結(jié)尾參?考模板（?五）這?一年以來?，我以微?笑服務(wù)為?己任，以?顧客滿意?為宗旨，?立足本職?、愛崗敬?業(yè)、扎扎?實實地做?好客服服?務(wù)工作。?現(xiàn)對自己?全年的工?作總結(jié)如?下：一?、勤奮學(xué)?習(xí)，與時?俱進(jìn)理?論是行動?的先導(dǎo)。?作為客服?服務(wù)人員?，我深刻?體會到理?論學(xué)習(xí)不?僅是任務(wù)?，而且是?一種責(zé)任?，更是一?種境界。?我堅持勤?奮學(xué)習(xí)，?努力提高?業(yè)務(wù)水平?，強化思?維能力，?注重用理?論聯(lián)系實?際，用實?踐來鍛煉?自己。為?公司全面?信息化的?成功上線?貢獻(xiàn)了自?己的微薄?之力。?二、立足?本職，愛?崗敬業(yè)?作為客服?人員，我?始終堅持?"把簡單?的事做好?就是不簡?單"。工?作中認(rèn)真?對待每一?件事，每?當(dāng)遇到繁?雜瑣事，?總是積極?、努力的?去做;當(dāng)?同事遇到?困難需要?替班時，?能毫無怨?言地放棄?休息時間?，堅決服?從公司的?安排，全?身心的投?入到替班?工作中去?;每當(dāng)公?司要開展?新的業(yè)務(wù)?時，自己?總是對新?業(yè)務(wù)做到?全面、詳?細(xì)的了解?、掌握，?只有這樣?才能更好?的回答顧?客的詢問?，才能使?公司的新?業(yè)務(wù)全面?、深入的?開展起來?。在工?作中，我?嚴(yán)格按照?"顧客至?上，服務(wù)?第一"的?工作思路?，對顧客?提出的咨?詢，做到?詳細(xì)的解?答;對顧?客反映的?問題，自?己能解決?的就積極?、穩(wěn)妥的?給予解決?，對自己?不能解決?的問題，?積極向上?級如實反?映，爭取?盡快給顧?客做以回?復(fù);對顧?客提出的?問題和解?決與否，?做到登記?詳細(xì)，