國企綜合、行政類崗位筆試

PAGEPAGE5綜合行政類崗位筆試題第一部分：單項選擇題（每道題2分，共15題）1、以下哪個選項內(nèi)容不是辦公室事務(wù)管理的特征？（B）。A．服務(wù)性B．決策性C．專業(yè)性D．主動性2、傳真機的使用哪一項是不對的？（B）。A．發(fā)送前檢查原稿質(zhì)量B．隨時隨地可向?qū)Ψ桨l(fā)送C．不宜發(fā)送禮儀性文本D．不宜發(fā)送私人、保密文本3、行政專員必須具有合作精神，以下合作方法中哪一項是不適宜的？（B）。A．善于同他人合作，密切配合，步調(diào)一致B．應(yīng)該有自己的個性，盡可能使別人服從自己C．配備文秘人員時遵從異質(zhì)結(jié)合的原則D．公允地與同事分享勝利的成果，分擔失敗的責任4、以下關(guān)于文員管理好時間的說法，哪一個是不正確的？（D）。A．定好目標，把想做或需要做的事情寫下來B．想辦法加快處理郵件、信件和其他反復出現(xiàn)的事務(wù)C．開始工作之前要做好準備工作，就不會因遺忘某事而中途停頓D．把零散工作安排在安靜、有效的時間段里去做5、以下關(guān)于文員對辦公室布置的情況，哪一個是錯誤的？（B）。A．伸直雙臂再合攏，在高于桌面15cm左右畫弧形，手臂所能覆蓋的桌子面積，比較適合擺放與工作有關(guān)的物品B．辦公桌抽屜里的物品擺放要注意放置整齊，東西可放得滿一些C．各種類型的文件柜要分門別類安放文件、資料和物品，并貼上標識D．紙張和較重的東西放在架子下面幾層，較小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的層面上，用標簽貼在各種物品的下方6、以下關(guān)于投影機的使用哪一項是不適宜的？（D）。A．安置窗簾遮擋室外光線B．與其他設(shè)備正確連接C．投影機要遠離熱源D．應(yīng)設(shè)置電腦的桌面屏幕保護功能7、向級別與本機關(guān)相同的有關(guān)主管部門請求批準某事項應(yīng)使用（D）。A:請示

B:報告C:請示報告

D:函8、在印制本上，文頭位于公文的（A），作者位于（）。A:首頁上端；右下方

B:首頁下端；右上方C:首頁上端；右上方

D:首頁下端；右下方9、用于對某一項行政工作作比較具體規(guī)定的規(guī)范性文件，稱作（C）。

A:條例

B:規(guī)定C:辦法

D:決定10、在購買電腦時從報價單上看，計算機的硬件配置中“Pentium42.8G”指的是（A）。A．計算機中央處理器的信息B.內(nèi)存儲器的信息C．硬盤的信息D.軟盤驅(qū)動器的信息11、在WindowsXP環(huán)境下，復制選定的對象可以用按住(C)鍵并拖動鼠標的方法。A.Shift B.Alt C.Ctrl D.F1012、Word文檔文件的擴展名是（C）A.txtB.xpsC.docD.wod.13、小周、小李、小方的工資比數(shù)是3：4：5，小李工資是300，則小周與小方工資分別是多少？(B)A．230、280B．225、375C．220、370D．240、29014、泡茶時，杯里的水在（B）A．七分滿B．六分滿C．八分滿D．滿至杯口15、在交通工具中，座次的尊卑優(yōu)劣往往顯而易見的。轎車的座次最高級別的是（B）A．后排左座B．后排右座C．后排中座D．前排副駕駛座第二部分：多項選擇題（每小題3分，共5題）16、公文是一種特殊的文體，這種特殊性表現(xiàn)在（AD）。

A:采用白話文形式

B:具有真實性、合法性

C:具有規(guī)范性、相對確定性

D:用議論、說明、敘述多種方式表達17、下列有關(guān)公文印章或簽署的說法何者正確（ACD）。

A:在公文上蓋印或簽署，是用以證實公文作者的合法與公文的法定效力

B:行政機關(guān)的公都必須加蓋章

C:聯(lián)合下發(fā)的公文、聯(lián)合發(fā)文機關(guān)均應(yīng)加蓋印章

D:蓋印應(yīng)做到上不壓正文、下壓成文日期18、以下哪個接打電話的行為是正確的？（BCD）。A．受到通話對方極大的責難，應(yīng)針鋒相對回擊B．給上司的留言下面朝下放在他的辦公桌上C．做記錄時可以在便箋下墊一張復寫紙，以防遺失后備用D．中途因有事需放下電話請對方等待時，應(yīng)把聽筒朝下放置19、在中文WindowsXP中，為了實現(xiàn)中文輸入法與英文輸入法的切換，錯誤的操作方法是（ACD）。A.Shift+空格B.Shift+CtrlC.Ctrl+F9D.Ctrl+空格20、職業(yè)操守是人們在職業(yè)活動中所遵守的行為規(guī)范的總和。良好的職業(yè)操守包括（ABCD）。

A.誠信的價值觀B.遵守公司法規(guī)C.誠實地制作工作報告D.不要泄密給競爭對手第三部分：判斷題（每小題2分，共10題）21、激勵是一種刺激。（0）22、目標是未來一段時間內(nèi)要達到的目的，是管理者和一切成員的行動指南。（0）23、努力程度和任務(wù)難度屬于可控因素。（1） 24、機械式組織以水平結(jié)構(gòu)為主導。（1）25、目標必須是先進的、具體化的、有明確的時間期限。（0）26、職工被追究刑事責任的，用人單位可單方解除勞動合同關(guān)系。（0）27、企業(yè)信息化管理的三個層面：戰(zhàn)略管理、實施管理、運營管理。（0）28、公文正文用三號宋體字，一般每面排21行，每行28個字。（1）29、舉辦企業(yè)活動是為了提升企業(yè)形象，加強員工凝聚力。（0）30、公司車輛派出時應(yīng)遵循誰先申請給誰的原則。（1）第四部分：簡答題（共4題）31、按照2000年《國務(wù)院行政機關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，國務(wù)院規(guī)定的行政公文共有幾類幾種？（5分）(1)命令；(2)決定；(3)公告;通告；(4)通知、通報；(5)議案；(6)報告；(7)請示；(8)批復:意見；(9)函；(10)會議紀要。32、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容？如何才能做好這項工作？（10分）

1、日常事務(wù)工作（文字錄入、復印、打印、整理會議紀要、人員接待、電話接待、采購、發(fā)放辦公用品）；檔案合同工作。

2、擬定相關(guān)公文；協(xié)助直屬領(lǐng)導策劃員工活動及組織會議、活動；

3、協(xié)助直屬領(lǐng)導企業(yè)文化建設(shè)，草擬、修改相關(guān)制度；

4、公司辦公場地綠化；辦公場地清潔、環(huán)境維護。

5、勞動紀律監(jiān)督、行政費用統(tǒng)計及核算。

6、后勤支持性服務(wù)（辦公設(shè)備維修維護、名片印制、定餐等）

7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。33、就一般的企業(yè)而言，如何進行檔案的分類？（10分）兩大類：內(nèi)部檔案與外部檔案

內(nèi)部檔案有：

一、文書檔案:

（1）黨群工作類:黨務(wù)工作、組織工作、宣傳工作、紀檢工作、工會工作、共青團工作、協(xié)會工作等；

（2）行政管理類：行政事務(wù)、治安保衛(wèi)、審計工作、人事勞資、教育工作、醫(yī)療衛(wèi)生、后勤福利、外事工作等

（3）經(jīng)營管理類：經(jīng)營決策、計劃工作、財務(wù)管理、物資管理、企業(yè)管理等

（4）生產(chǎn)管理類：生產(chǎn)調(diào)度、質(zhì)量管理、能源管理、安全管理、科技管理、環(huán)境保護、計量工作、標準化工作、檔案與信息管理、基建管理、設(shè)備管理、合同等

二、科技檔案

（1）產(chǎn)品文字材料：各種任務(wù)書、建議書、協(xié)議書、說明書、鑒定書、試驗大綱、試驗報告、分析報告、審查報告、運行報告、總結(jié)、產(chǎn)品圖樣等

（2）科研文字材料：各種合同（協(xié)議書）、任務(wù)書、科研報告、調(diào)查報告、開題報告、實驗報告、鑒定證書、發(fā)明申請書等

（3）基建文字材料：各種建議書、任務(wù)書、計算書、開工報告、概（預(yù)、決）算、檢驗分析材料、施工圖樣等

（4）設(shè)備文字材料：各種申請書、說明書、技術(shù)規(guī)程、維護保養(yǎng)規(guī)程、設(shè)備圖樣等

三、財務(wù)檔案

會計原始憑證和報表中所附的各種借據(jù)、書面證明材料、分析報告等。

四、人事檔案

職工的招聘、履歷、培訓等

五、電子