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2017年第二季度醫(yī)療質量管理委員會會議記錄2017年第二季度醫(yī)療安全質量管理委員會會議記錄時間:2017年6月28日16:00地點:舊門診樓五樓小會議室主持人:蔡忠雄副院長記錄:王惠萌(醫(yī)務科科長)參會人員:全體委員會成員會議內容一、醫(yī)療質量控制情況匯報會議由醫(yī)務科長王惠萌主持,首先匯報了2017年上半年全院醫(yī)療質量控制情況。其中,個別科室主任及質控醫(yī)師、質控護士不認真審閱病歷,把關不嚴,上交病歷缺陷太多,極易出現質量安全問題。特別是在外科,上級醫(yī)師對下級醫(yī)師書寫病歷修改不認真,簽字不及時,缺乏分析指導性意見。另外,有的科室及臨床工作人員不重視病史的確認及醫(yī)患溝通記錄的重要性。有些病歷告知溝通不到位,更有的醫(yī)患溝通記錄書寫內容缺少關鍵的條款,醫(yī)患溝通制度執(zhí)行不好,缺乏溝通技巧。目前存在的病歷問題主要是書寫不認真,現病史不能圍繞主訴書寫,缺乏病情的演變過程,體驗不細致,遺漏有鑒別意義的陰性體征,病程記錄出現流水帳,缺少一些陽性檢查的分析及處理措施,病歷歸檔有的科室不及時。二、問題分析及整改措施蔡副院長針對目前出現的問題,進行了原因分析并提出整改措施。他指出,醫(yī)療質量是醫(yī)院生存與發(fā)展的永恒主題,而病案質量是衡量醫(yī)院管理水平、醫(yī)療質量、醫(yī)護人員素質的主要內內容之一,因此病案質量管理是醫(yī)院質量管理的重點。加強病案質量控制,既有利于維護醫(yī)患雙方的合法利益,又能提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質量。針對存在的病歷問題,他認為主要是書寫不認真、不詳細,病程記錄出現流水賬,年輕醫(yī)生的基本功不扎實。因此,他提出以下整改措施:1、強化醫(yī)務人員的醫(yī)療質量安全意識,狠抓醫(yī)療核心制度的執(zhí)行,狠抓工作規(guī)范的落實。2、加強年輕醫(yī)務人員的學習及培訓,規(guī)范其醫(yī)療行為,提高病歷書寫質量。3、認真做好醫(yī)患溝通,履行告知同意簽字制度,做到告知到位,記錄到位簽字到位。4、加強重點科室、重點人群、重點環(huán)節(jié)的管理,尋找出醫(yī)療環(huán)節(jié)上的薄弱點,加強防范和管理。科主任對科內的每個重危病人都要做到心中有數,特別是新入院、手術后病人,管床醫(yī)師要加強巡視觀察,做好圍手術期病人的病情評估,嚴格掌握手術指征,告知手術的風險和并發(fā)癥及注意事項,杜絕醫(yī)療事故,減少醫(yī)療爭議。5、依法行醫(yī),加強各類人員職責,管理制度的學習,提高醫(yī)療質量。進。同時,醫(yī)療機構要加強對醫(yī)生的培訓和考核,確保醫(yī)生能夠熟練掌握醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,提高醫(yī)療質量。在門診病歷書寫方面,醫(yī)生應該注重病情描述的詳細程度,避免病歷上的空白或者模糊不清的信息。同時,醫(yī)生要注意病歷的統(tǒng)一格式,確保每份病歷都符合規(guī)范要求,方便醫(yī)生之間的交流和病人之間的轉診。此外,醫(yī)生要注重病人的隱私保護,避免在病歷上泄露病人的個人信息。在書寫病歷時,醫(yī)生應該盡可能使用簡明扼要的語言,避免使用過于專業(yè)化的術語,以方便病人理解。總之,門診病歷書寫是醫(yī)療工作中不可或缺的一環(huán),必須嚴格按照
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