新雇傭時代員工關(guān)系聯(lián)盟關(guān)系課件

淺論新型的員工關(guān)系

新雇傭時代員工關(guān)系：聯(lián)盟關(guān)系

主講人：余群建

浙江明日控股集團(tuán)企管人事部經(jīng)理國家一級人力資源管理師國家二級企業(yè)培訓(xùn)師中國注冊資產(chǎn)評估師會計師《人力資源管理》特約編輯南京航空航天大學(xué)客座講師安徽理工大學(xué)職業(yè)導(dǎo)師

淺論新型的員工關(guān)系新雇傭時代員工關(guān)系：聯(lián)盟關(guān)系1

13億人口；2013年有699萬大學(xué)畢業(yè)生；10%合格在跨國公司工作；每年9%-14%的薪酬增長率；25%高層管理人員流失；需要流失人員薪酬3倍-20倍的成本尋找新的高層管理人員

CHINA人力資源現(xiàn)狀13億人口；CHINA人力資源現(xiàn)狀2

了解自己的企業(yè)，了解企業(yè)賴以戰(zhàn)勝競爭對手的優(yōu)勢；了解自己的企業(yè)所處的市場環(huán)境和當(dāng)?shù)匚幕?，明白如何吸引、保留和激勵?yōu)秀員工；建立區(qū)域（全球）雇主品牌，突出自身的競爭力，使其與當(dāng)?shù)氐娜瞬抨?duì)伍的發(fā)展愿望相匹配；創(chuàng)建良好的企業(yè)社會責(zé)任品牌，獲得社會認(rèn)可；成為人力資源管理專家，利用各種資源管理人力資源資源。

CHINA人力資源管理者疲于應(yīng)對了解自己的企業(yè)，了解企業(yè)賴以戰(zhàn)勝競爭對手的優(yōu)3

員工關(guān)系：是企業(yè)內(nèi)部勞動力提供者（員工）與勞動力使用者（企業(yè)）的個別關(guān)系與集體關(guān)系的總稱。

員工關(guān)系的定義員工關(guān)系：員工關(guān)系的定義4和諧的員工關(guān)系-好處提升公司品牌；贏得人才、留住人才；預(yù)防或降低員工關(guān)系風(fēng)險；降低企業(yè)成本；提升企業(yè)管理和業(yè)務(wù)效率和諧的員工關(guān)系-好處提升公司品牌；5員工關(guān)系不良的表象員工工作責(zé)任心低工作積極性不夠企業(yè)生產(chǎn)效率低下流失率和離職率居高不下員工和管理層沖突不斷員工關(guān)系不良的表象員工工作責(zé)任心低6傳統(tǒng)雇傭關(guān)系之案例1：

企業(yè)因業(yè)績以降職降薪并后解雇員工某女士于2006年7月進(jìn)入一家法國公司任職配餐部經(jīng)理2007年10月雙方補(bǔ)簽勞動合同約定職位配餐部經(jīng)理，月工資6000元。2008年6月由于工作需要講其調(diào)整到銷售部任銷售主管，工資待遇不變；同年9月企業(yè)以銷售業(yè)績低為由將其降職降薪，職位由銷售主管降至銷售代表，工資由6000元降至1500元。張小姐對降職降薪結(jié)果不接受，要求企業(yè)恢復(fù)原職，后與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭執(zhí)，企業(yè)以張小姐“頂撞領(lǐng)導(dǎo)、銷售業(yè)績差考核不合格”為由將其辭退。傳統(tǒng)雇傭關(guān)系之案例1：

企業(yè)因業(yè)績以降職降薪并后解雇員工7案例點(diǎn)評：

此案中企業(yè)敗訴的，不僅需要進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償支出，還有對很造成很大的隱性（暫時沒有顯示）出來影響：

1、對離職者本人，“心仇大恨”；

2、對在崗者，“人心惶惶”；

3、對應(yīng)聘者，“心有余悸”

案例點(diǎn)評：此案中企業(yè)敗訴的，不僅需要進(jìn)行8傳統(tǒng)員工管理現(xiàn)象：

傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系，導(dǎo)致對大多數(shù)企業(yè)，為提高適應(yīng)能力，采取了的方式是解除現(xiàn)有雇傭關(guān)系而非拓展雇傭關(guān)系！需要降低成本？裁員！

需要新技術(shù)？招聘新型人才！

傳統(tǒng)員工管理現(xiàn)象：傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系，導(dǎo)致對9傳統(tǒng)員工管理點(diǎn)評：

1、員工視作自己為“自由人”；

2、產(chǎn)生“贏者同吃”現(xiàn)象；

3、有礙于員工生產(chǎn)力和創(chuàng)新精神發(fā)揮；

4、缺乏職業(yè)安全感，缺乏與企業(yè)的共同利益；

5、產(chǎn)生逆向選擇現(xiàn)象。

傳統(tǒng)員工管理點(diǎn)評：1、員工視作自己為“自由10回顧：企業(yè)初創(chuàng)期的員工關(guān)系

初創(chuàng)企業(yè)與依存大企業(yè)pk？明顯劣勢：

資源、資金、人脈、渠道、管理、競爭形勢等。初創(chuàng)企業(yè)的制勝之道，在于：

高度的適應(yīng)能力、創(chuàng)業(yè)精神和執(zhí)行力。表現(xiàn)在初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)始人、高管及早期員工，比競爭對手更具沖勁、更善于建立人脈、更具冒險。

回顧：企業(yè)初創(chuàng)期的員工關(guān)系初創(chuàng)企業(yè)與依存11傳統(tǒng)員工管理也在努力突破1、招聘：

2、培訓(xùn)：

3、薪酬：

4、職業(yè)規(guī)劃：結(jié)果：事與愿違員工具備更高技能，離你而去！員工具備更高薪酬，離你而去！員工具備創(chuàng)業(yè)精神，離你而去！

傳統(tǒng)員工管理也在努力突破1、招聘：12新形勢下的新難題，怎么辦？怎么辦？新形勢下的新難題，怎么辦？13創(chuàng)新員工關(guān)系模式——聯(lián)盟契約模式

將傳統(tǒng)雇傭關(guān)系：終身合同使得企業(yè)無法做出更敏捷的反映；頂尖人才也不愿意“從一而終”。

改變?yōu)椋骸叭巳藶榧骸钡穆?lián)盟契約模式

創(chuàng)新員工關(guān)系模式——聯(lián)盟契約模式將傳統(tǒng)雇傭關(guān)系：14契約關(guān)系理念：企業(yè)的本質(zhì)就是企業(yè)的人才，表現(xiàn)低劣者被裁員，而吸引人才的方式就是提供誘人的機(jī)會。我們是一個團(tuán)隊(duì)，不是一個大家庭設(shè)想下，如果員工告訴我，他們想在倆個月后辭職，轉(zhuǎn)到一家與我們做類似的工作，其中有哪些人是我想努力挽留的？如果我不想挽留，那他應(yīng)該得到豐厚補(bǔ)償，然后我們可以空出職位來招聘天才。錢多的變傻了？累德.黑庭斯契約關(guān)系理念：企業(yè)的本質(zhì)就是企業(yè)的人才，表現(xiàn)低劣者被裁員，而15聯(lián)盟關(guān)系與傳統(tǒng)雇傭關(guān)系比較

傳統(tǒng)雇傭關(guān)系：

1、共同投資關(guān)系特征明顯；

2、雇傭雙方期望相同；表現(xiàn)在：企業(yè)提供培訓(xùn)、預(yù)付財產(chǎn)，提高保障；員工保持忠誠，節(jié)制自己薪酬訴求。因?yàn)閭鹘y(tǒng)雇傭關(guān)系變幻無常，雙方對對方存在“戒備”基礎(chǔ)上的信任。

聯(lián)盟關(guān)系與傳統(tǒng)雇傭關(guān)系比較傳統(tǒng)雇傭關(guān)系：16聯(lián)盟關(guān)系與傳統(tǒng)雇傭關(guān)系比較

聯(lián)盟關(guān)系，則需要雙方都在尋求“聯(lián)盟”共同利益，雇主和雇員都努力試圖為對方增加價值。雇主說：“如果你為我創(chuàng)造價值，我也將提升你的價值”雇員說：“如果你幫助我成長，我也將幫助公司成長”。

我們將會令你在人才市場上更加搶手貝恩公司，湯姆.蒂尼爾聯(lián)盟關(guān)系與傳統(tǒng)雇傭關(guān)系比較聯(lián)盟關(guān)系，則需要17建立新型員工關(guān)系的方式之一

在權(quán)責(zé)清晰的“盟約”的理念下招聘員工；

推動人才招聘和人才保留機(jī)制：

1、雙方有清晰一個共同努力的目標(biāo)；

2、規(guī)劃明確的結(jié)束時間上預(yù)先達(dá)成一致；

解決了人才流失的2個主要原因：目標(biāo)和時間框架模糊

建立新型員工關(guān)系的方式之一

在權(quán)責(zé)清晰的“盟18建立新型員工關(guān)系的方式之一

在權(quán)責(zé)清晰的“盟約”的理念下招聘員工；建立4年的“盟約”作用：1、在職：勤奮的好員工

2、離職：重要宣傳員和外部資源解決了傳統(tǒng)員工管理上“想從一而終”而最終結(jié)局是逼迫雙方撒謊反而損害信任（承諾不對等）。盟約為信任在現(xiàn)實(shí)中找到了落地（為一個員工制定就業(yè)發(fā)展計劃，賦予有價值的員工明確而且具有強(qiáng)制性的理由結(jié)束該任期，并建立其清晰的時間框架來探討這段關(guān)系的未來）。

建立新型員工關(guān)系的方式之一

在權(quán)責(zé)清晰的“盟19建立新型員工關(guān)系的方式之一

在權(quán)責(zé)清晰的“盟約”的理念下招聘員工；設(shè)計個性化的、雙贏的“盟約”1、與重要員工；2、目標(biāo)確定和愿景共同；3、具體但有時間限制的共同承諾雇主：盡可能的提供創(chuàng)業(yè)機(jī)會員工：盡一切可能施展自己的才能和資源

建立新型員工關(guān)系的方式之一

在權(quán)責(zé)清晰的“盟20建立新型員工關(guān)系的方式之二

鼓勵甚至資助員工在公司以外建立人脈；打破企業(yè)邊界

為什么每次我尋求幫助的時候，幫我的人總要給我灌輸思想？建立新型員工關(guān)系的方式之二

鼓勵甚至資助員工21建立新型員工關(guān)系的方式之二

鼓勵甚至資助員工在公司以外建立人脈；打破企業(yè)邊界

如何做到思想更有力？融合=內(nèi)部思想+

外部思想建立新型員工關(guān)系的方式之二

鼓勵甚至資助員工22建立新型員工關(guān)系的方式之二

鼓勵甚至資助員工在公司以外建立人脈；打破企業(yè)邊界

擁有多樣化的朋友的創(chuàng)業(yè)者，其創(chuàng)新得分是其他人的3倍。

雇主給予雇員建立網(wǎng)絡(luò)的資源，展現(xiàn)出對雇員的信任；雇員則為雇主的公司利益動用一些關(guān)系資源，投資于你的公司。建立新型員工關(guān)系的方式之二

鼓勵甚至資助員工在23建立新型員工關(guān)系的方式之二

鼓勵甚至資助員工在公司以外建立人脈；打破企業(yè)邊界

每年頒發(fā)：“行業(yè)最佳小道消息：獎金建立新型員工關(guān)系的方式之二

鼓勵甚至資助員24建立新型員工關(guān)系的方式之二

鼓勵甚至資助員工在公司以外建立人脈；打破企業(yè)邊界

嚴(yán)格執(zhí)行競爭禁止條款

更加開放的文化（很少設(shè)置強(qiáng)制性的競爭禁止條款），更易于創(chuàng)新。競合：與競爭者合作，實(shí)現(xiàn)雙贏建立新型員工關(guān)系的方式之二

鼓勵甚至資助25建立新型員工關(guān)系的方式之三

為雇員創(chuàng)建活躍的人際網(wǎng)絡(luò)；鼓勵關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

事業(yè)的成功，取決于你的個人能力，也取決于你的關(guān)系網(wǎng)建立新型員工關(guān)系的方式之三

為雇員創(chuàng)建活躍的26建立新型員工關(guān)系的方式之三

為雇員創(chuàng)建活躍的人際網(wǎng)絡(luò)；鼓勵關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

有了團(tuán)隊(duì)（關(guān)系網(wǎng)），我的個人能力呈幾何式增長建立新型員工關(guān)系的方式之三

為雇員27建立新型員工關(guān)系的方式之三

為雇員創(chuàng)建活躍的人際網(wǎng)絡(luò)；鼓勵關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

1、招聘時，考察其人際網(wǎng)絡(luò)的多樣性和強(qiáng)度；2、給雇員設(shè)立“人脈資金”；3、雇員必須反饋，收獲分享。為雇員“個人優(yōu)勢與市場價值”投資建立新型員工關(guān)系的方式之三

為28建立新型員工關(guān)系的方式之三

為雇員創(chuàng)建活躍的人際網(wǎng)絡(luò)；建立同事會

面對辭職的同事，怎么辦？首先，嘗試改變他的想法；退而求其次，祝賀他找到新工作；再次，邀請加入公司的“同事會”公司無法挽留住你這位優(yōu)秀的人才，只有通過同事會這個社交網(wǎng)絡(luò)，讓你繼續(xù)發(fā)聲，還是公司可利用的資源建立新型員工關(guān)系的方式之三

為29建立新型員工關(guān)系的方式之三

為雇員創(chuàng)建活躍的人際網(wǎng)絡(luò)；建立同事會

1、可以與離職員工建立長期聯(lián)系，再續(xù)前緣；2、良好的免費(fèi)宣傳部隊(duì)；3、最有效的外部聯(lián)系方式，可以免費(fèi)得到競爭對手信息、有效商業(yè)模式、新興市場的浪潮、優(yōu)化管理模式等等；4、因?yàn)橹褐?，會盡可能地幫助你。工作有盡頭，緣分無盡頭；建立新型員工關(guān)系的方式之三

為30建立新型員工關(guān)系的方式之三

為雇員創(chuàng)建活躍的人際網(wǎng)絡(luò)；建立同事會

500強(qiáng)企業(yè)中，98%均建立了成千上萬的同事會《財富》雜志建立新型員工關(guān)系的方式之三

為31建立新型員工關(guān)系的方式之三

為雇員創(chuàng)建活躍的人際網(wǎng)絡(luò)；建立同事會

接受調(diào)查的企業(yè)中：15%擁有正式的同事網(wǎng)絡(luò)，67%擁有獨(dú)