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文檔簡介

關于對劉某醫(yī)療投訴的回函尊敬的先生：我院已經對您的投訴進行了認真的調查核實，您在*年*月*日因“雙眼濺入水泥2小時”入院，經過沖洗結膜囊、抗感染、促進角膜修復等治療，并加用藥物促進代謝。但是，在*月*日，您出現(xiàn)了發(fā)熱等癥狀，經過感染科會診發(fā)現(xiàn)您患有急性肝損傷，于*月*日轉入感染科繼續(xù)治療。但是治療效果欠佳，所以我們建議您前往*醫(yī)院治療。出院第一診斷及入院診斷均為淤膽型肝炎，出院第二診斷為藥物性肝損傷。經過我院醫(yī)療安全管理委員會的調查分析，我們得出以下結論：1.我院眼科對您的疾病診斷明確，用藥合理、合情、合法、救治流程清晰，無超常規(guī)、超劑量用藥，無違反醫(yī)療原則的情況。2.我院眼科對您診治的醫(yī)務人員，均持國家認可的醫(yī)師資格證書，同時?？平洑v、經驗豐富，對您采取的救治措施及時且合理。3.肝損傷原因眾多，不能簡單的斷定系在我院住院用藥而導致藥物性肝損傷。4.淤膽型肝炎是因多種原因引起肝細胞和（或）毛細膽管膽汁分泌障礙，導致部分或完全性膽汁阻滯為特征的綜合征。多發(fā)生于急性肝炎發(fā)病數周之后。膽汁淤積性黃疸常見于自身免疫性肝炎（淤膽型）、原發(fā)性膽汁性肝硬化、原發(fā)性硬化性膽管炎、藥物性肝炎和病毒性淤膽型肝炎。5.藥物性感損傷在藥物使用過程中，因藥物本身或/及其代謝產物或由于特殊體質對藥物的超敏感性或耐受性降低所導致的肝臟損傷稱為藥物性肝損傷；多種藥物可以引起藥物性感損傷，如抗腫瘤的化療藥、抗結核藥、解熱鎮(zhèn)痛藥、免疫抑制劑、降糖降脂藥、抗細菌、抗真菌及抗病毒藥等。最近研究顯示中藥、“保健品”及減肥藥也經常引起藥物性感損傷。綜上所述，我們認為您在我院住院期間用藥并不是導致藥物性肝損傷的主要原因。因此，我們不能采納您提出的

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