保潔月工作總結及計劃表（二篇）

第4頁共4頁保潔月工?作總結及?計劃表?一、保潔?工作標準?化。3?、按標準?化去查主?管、班長?在檢查工?作中不走?過場要堅?持按標準?檢查自查?、互查、?班長檢查?、主管檢?查、抽查?等檢查制?度相結合?將檢查結?果切實與?員工工資?掛鉤。堅?持每天巡?查督促保?潔工作發(fā)?現問題及?時糾正。?二、管?理要素實?施正規(guī)化?1、基?礎設施管?理的正規(guī)?化。平時?仔細檢查?各種設施?發(fā)現問題?及時報修?故障不過?夜。2?、物料管?理的正規(guī)?化。領料?過程及手?續(xù)齊全嚴?格執(zhí)行審?批制度深?挖保潔成?本潛力杜?絕浪費為?公司節(jié)約?成本提高?效益。?3、工作?方法正規(guī)?化。制定?各崗位工?作標準及?流程不斷?完善存在?漏洞的地?方確保用?正確的工?作方法來?指導員工?讓所有工?作處于受?控狀態(tài)。?根據實際?情況制定?各崗位的?《崗位操?作規(guī)程》?及《檢查?規(guī)程》、?《培訓規(guī)?程》、《?語言行為?規(guī)范》及?相關的工?作技巧。?并讓保潔?員工熟記?于心。?5、月報?、周評、?周計、考?勤正規(guī)化?。及時做?好各種報?表并使之?正規(guī)化、?程序化。?1、對?員工進行?不同層次?的培訓為?員工制定?工作目標?鼓勵員工?自我學習?和自我發(fā)?展努力提?高自己的?綜合素質?。2、?再度加強?對保潔員?的管理。?針對于樓?群、樓道?分散、面?積大、公?共區(qū)域性?質復雜人?口流動較?大等特點?____?年需要加?大管理力?度使之系?統(tǒng)化、標?準化、良?性化運作?起來。1?加強監(jiān)督?工作質量?精益求精?。加強員?工的服務?意識、工?作中處理?問題的靈?活性、主?動服務等?方面的管?理。2重?視對員工?的培訓教?育提高員?工職業(yè)道?德和服務?意識。3?加強班長?的基礎管?理能力。?4工作標?準量化、?可操作性?強。__?__日常?培訓讓員?工熟悉工?作流程及?服務標準?升華服務?質量。?3、針對?一些突發(fā)?事件制定?突發(fā)事件?的應急方?案并對員?工進行培?訓不斷完?善提高滿?意度。如?水管爆裂?、漏水、?結冰等情?況讓員工?熟練掌握?應對自如?不驚慌失?措。4?、進一步?提高保潔?員的工作?效率和工?作質量精?益求精加?強監(jiān)督檢?查力度。?對保潔員?進行主動?服務意識?培訓調整?員工思想?鼓勵員工?養(yǎng)成主動?自查習慣?學會發(fā)現?問題解決?問題。只?有善于計?劃工作才?能按部就?班有條不?紊地開展?只有善于?總結發(fā)現?不足工作?績效才能?良性循環(huán)?。5、?____?年還要兼?管太原街?萬達地下?室和北一?路售樓處?的管理同?樣和鐵西?萬達的標?準一樣高?標準嚴要?求做到業(yè)?主滿意甲?方滿意。?四、業(yè)?主、甲方?檢查滿意?化。針對?上級的檢?查高度重?視及時組?織人力物?力搞好各?項工作讓?甲方滿意?讓公司放?心。五?、上下關?系和諧化?。正確處?理好與甲?方的關系?正確處理?好與員工?的關系使?各種關系?正?；?、?和諧化為?工作創(chuàng)造?一個良好?的和諧的?環(huán)境。?保潔月工?作總結及?計劃表（?二）尊?敬的各位?領導：?一、開荒?工作工?作伊始，?面臨的工?作重點是?ABD組?團的公共?區(qū)域開荒?，由于時?間緊，維?修工作多?，這給開?荒工作帶?來了很大?的困難，?基本上整?段時間內?是開荒工?作和大規(guī)?模維修工?作同步進?行，這就?造成了完?成的開荒?區(qū)域存在?著二次污?染和重復?清潔的問?題。中水?系統(tǒng)截止?到業(yè)主集?中辦理入?伙前仍沒?有開通，?這對開荒?工作來時?無疑也是?影響巨大?的，但在?物業(yè)部王?經理的協?調下，經?過多方溝?通，聯系?總包方盡?量將大塊?施工垃圾?清走，剩?余部分少?量施工垃?圾由我安?排開荒人?員清理，?另外通過?協調暫時?借用了消?防水用做?開荒使用?。在業(yè)主?辦理入伙?手續(xù)前每?日現場監(jiān)?督檢查、?整改返工?、逐項進?行，保證?了開荒工?作的順利?完成。同?樣在年底?接管的E?FG組團?時，天寒?地凍，大?部分時間?無法用水?的情況下?，克服重?重困難完?成了開荒?工作。?二、日常?保潔工作?管理在?定期的消?殺除四害?工作中，?公司提出?自行采購?藥品器械?，安排人?員進行通?過搜集資?料和咨詢?專業(yè)人士?，多方比?較和摸索?，整理出?一套適合?本項目現?狀的操作?流程及藥?品器械清?單，節(jié)約?了成本，?同時配合?車庫安裝?的滅蚊燈?和每周一?次的消殺?頻率，達?到了應有?的效果，?并做好文?字記錄存?檔。逐步?改善了園?區(qū)車庫內?蚊蟲多的?環(huán)境問題?。四、?垃圾清運?回顧這?半年多來?的工作，?在上級領?導的幫助?和關心下?雖然取得?了一些成?績，園區(qū)?和會所前?期保潔工?作步入正?軌。但與?公司各級?領導的要?求還有一?定差距，?在管理水?平、溝通?能力上還?有欠缺，?遇事時有?時不夠冷?靜，有時?急于求成?往往事與?愿違。這?些不足之?處都需要?我去加強?自身學習?，用所學?知識指導?自己的工?作，爭取?用更好的?成績來回?報領導對?我的信任?。在步入?新的一年?中我將已?更為飽滿?的熱情和?積極的工?作態(tài)度