農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)資促銷(xiāo)技巧（農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)課件）

目錄一、什么是溝通二、溝通三行為三、與人交談的技巧一、什么是溝通？溝通：是人與人之間通過(guò)語(yǔ)言、文字、符號(hào)、肢體動(dòng)作和其他表達(dá)形式，進(jìn)行信息傳遞和交換的行為及過(guò)程。特征：正面、雙向三大要素：一個(gè)明確目標(biāo)、達(dá)成共同協(xié)議、溝通信息思想情感。（一）溝通的目的表達(dá)自己說(shuō)服他人影響他人傳遞信息改善關(guān)系滿足要求激勵(lì)員工提高績(jī)效加強(qiáng)管理有效領(lǐng)導(dǎo)改變行為提高執(zhí)行力只說(shuō)不聽(tīng)有選擇的聽(tīng)只說(shuō)不問(wèn)先入為主固執(zhí)己見(jiàn)單向溝通負(fù)面溝通以偏概全自以為是以大壓下防范心理只要結(jié)果，不聽(tīng)過(guò)程漣漪效應(yīng)：一群人看到有人破壞規(guī)則，而未見(jiàn)對(duì)這種不良行為的及時(shí)處理，就會(huì)模仿破壞規(guī)則的行為。（三）溝通中的障礙JOHARI視窗自我他人知道不知道知道開(kāi)放區(qū)盲點(diǎn)區(qū)不知道隱藏區(qū)未知區(qū)主題障礙信息障礙：傳話游戲媒體障礙客體障礙反饋障礙二、溝通三行為（一）傾聽(tīng)的技巧重要性：聽(tīng)聽(tīng)清事實(shí)聽(tīng)出關(guān)聯(lián)聽(tīng)出感覺(jué)肢體語(yǔ)言：（二）發(fā)問(wèn)的技巧發(fā)問(wèn)的好處：了解購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)（需求）。。。。開(kāi)放式問(wèn)句封閉式問(wèn)句引導(dǎo)是問(wèn)句（三）表達(dá)的技巧阿維安卡52航班的悲劇船長(zhǎng)的表達(dá)技巧FAB特性 FEATURE功效 ADVANTAGE利益 BENEFIT汽車(chē)推銷(xiāo)員A我們的新車(chē)型：經(jīng)過(guò)真空表面涂膜處理裝有電腦速度警鐘采取氣墊式避震方式汽車(chē)推銷(xiāo)員B我們的新車(chē)型：經(jīng)過(guò)真空表面涂膜處理，它可以保持座車(chē)經(jīng)常干凈又光亮如新；裝有電腦速度警鐘，它可以控制您駕車(chē)速度在限速以內(nèi)；采取氣墊式避震方式，它可以使得行車(chē)平穩(wěn)。汽車(chē)推銷(xiāo)員C我們的新車(chē)型：經(jīng)過(guò)真空表面涂膜處理，它可以保持座車(chē)經(jīng)常干凈又光亮如新，對(duì)您而言，您就能夠舒適駕車(chē)并且節(jié)省洗車(chē)打臘的開(kāi)支；裝有電腦速度警鐘，它可以控制您駕車(chē)速度在限速以內(nèi)，對(duì)您而言，您就能夠不必為車(chē)速而擔(dān)心，而且減少罰款開(kāi)支；采取氣墊式避震方式，它可以使得行車(chē)平穩(wěn)，對(duì)您而言，您能長(zhǎng)途駕車(chē)不致疲倦，而且減少零件損壞的修理費(fèi)用。

特征

*產(chǎn)品或服務(wù)的名稱(chēng)或敘述;*產(chǎn)品的事實(shí)或特性;*產(chǎn)品具有或所有的特質(zhì)，屬性;*一種特別的性能，構(gòu)成在實(shí)質(zhì)于產(chǎn)品或服務(wù)本身*告訴我們可以看，觸摸或衡量的，通常以名詞或敘述性的詞表達(dá)；*答復(fù)有關(guān)物質(zhì)，物理因素或特性"那是什么？"的問(wèn)話。*可以用：因?yàn)椤_(kāi)始說(shuō)明

功效

*告訴我們特征會(huì)怎樣？*告訴我們有特征意義以及會(huì)做什么；*敘述特征會(huì)做什么指示其目的與結(jié)構(gòu)；答復(fù)"特征會(huì)做什么？或者會(huì)怎樣進(jìn)行？"*可以敘述為："它可以"

利益

*告訴顧客“會(huì)對(duì)您怎樣"*告訴顧客這些產(chǎn)品的特征與功效最后對(duì)他們有什么意思*買(mǎi)方最后能夠從產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的價(jià)值*把特征與功效跟買(mǎi)方的需要或要求連接*答復(fù)"會(huì)提供給我什么"的問(wèn)話*說(shuō)明："對(duì)您而言……"FAB敘述因?yàn)? (特性)它可以 (功效)對(duì)您而言 (利益)例：這條毛線衣是卡西米亞料制成。特征功效利益這件襯衣是以純尼龍制成 這件免燙的褲子，洗后折

線不消失也不起皺這手提電視機(jī)很容易從一

個(gè)房間帶到另一個(gè)房間，你就不必多買(mǎi)電視機(jī)了。利益才是顧客所關(guān)心的

強(qiáng)調(diào)特性 詳述功效 除非連接成顧客的利益 否則……

不宜溝通將效益和需要扯上關(guān)系要成為優(yōu)秀的推銷(xiāo)員，你必須要知道特點(diǎn)和需要的分別，但這只是一步，即使你在推銷(xiāo)效益，也必須專(zhuān)注于那些和顧客具體需要有關(guān)的效益。你可能強(qiáng)調(diào)你的汽車(chē)是最節(jié)省原料的，但如果顧客想要的是豪華享受，那你就沒(méi)照顧他的需要，雖然省油一般被認(rèn)為是一種效益。顧客的利益安全性 SAFETY 效能性 PERFORMANCE外表性 APPEARANCE舒適性 COMFORT經(jīng)濟(jì)性 ECONOMY耐久性 DURABILITY如何與人交談

溝通經(jīng)驗(yàn)：人性透視一我們?nèi)绾谓邮軇e人的觀點(diǎn)

1%的人通過(guò)味覺(jué)1.5%的人通過(guò)觸覺(jué)3.5%的人通過(guò)嗅覺(jué)11%的人通過(guò)聽(tīng)覺(jué)83%的人通過(guò)視覺(jué)人性透視二我們?nèi)绾伪４嫘畔⑽覀兛梢员４妫洪喿x信息的10%聽(tīng)覺(jué)信息的20%視覺(jué)信息的30%視覺(jué)+聽(tīng)覺(jué)信息的50%談話內(nèi)容的70%做某事時(shí)說(shuō)話內(nèi)容的90%人性透視三溝通方式3小時(shí)后可記憶三天后可保存單獨(dú)講述70%10%單獨(dú)演示72%20%講述+演示85%65%

馬斯洛（MASLOW）

需求階段理論自我實(shí)現(xiàn)受人尊重歸屬群體安全感生理需要了解人和人性

一.如何了解1.按人們的本質(zhì)2.設(shè)身處地二.人究竟是怎樣的呢

首先對(duì)自己感興趣---

一個(gè)人關(guān)注自己，勝過(guò)關(guān)注你一萬(wàn)倍三.生活的關(guān)鍵是

認(rèn)識(shí)到：人們首先關(guān)心的不是你！與人交談一、原則話題選擇與人交談二、做一件事：剔除-----“我”、“我自己”、“我的”代之以----“您”與人交談三、記住一個(gè)事實(shí)：你是否對(duì)談話感興趣，并不重要！令別人覺(jué)得重要一、了解人類(lèi)最大的需要

----被需要令別人覺(jué)得重要二、記住一點(diǎn)：你越使別人覺(jué)得重要，別人對(duì)你的回報(bào)就越多令別人覺(jué)得重要三、幾點(diǎn)忠告：

1、聆聽(tīng)

2、贊許和恭維

3、姓名和名片

4、回答前，稍加思考

5、使用“您”、“您的”

6、肯定等待見(jiàn)你的人

7、關(guān)注每一個(gè)人贊同別人1、學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可2、請(qǐng)說(shuō)出來(lái)3、不贊同時(shí)，千萬(wàn)不要告訴他們----

除非萬(wàn)不得已4、犯錯(cuò)時(shí)，勇于承認(rèn)5、避免爭(zhēng)論

贊同藝術(shù)的根源：人們喜歡贊同他們的人人們不喜歡反對(duì)他們的人人們不喜歡被反對(duì)聆聽(tīng)別人聆聽(tīng)------

變聰明、贏得好感、被喜歡、勝過(guò)擅講者聆聽(tīng)的回報(bào)大于謙恭聆聽(tīng)別人五點(diǎn)建議：1、注視說(shuō)話人2、靠近說(shuō)話者3、提問(wèn)4、不打斷話題5、使用說(shuō)話者的人稱(chēng)“您”、“您的”

如何影響別人第一步：找出“他們想要什么”誤區(qū)：我喜歡什么，別人也喜歡什么EX：了解人們所想的方法：多詢問(wèn)多觀察+不懈的努力多聆聽(tīng)說(shuō)服別人人性：王婆賣(mài)瓜---懷疑換種方式---相信奇怪的現(xiàn)象：間接---相信直接---深表懷疑

說(shuō)服別人建議：用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)用第三者說(shuō)使別人做決定四個(gè)好方法：1、告訴人們?yōu)楹我饽?--他自己的理由2、問(wèn)只能用“對(duì)”來(lái)回答的問(wèn)題3、二擇一4、表現(xiàn)出期待

使別人做決定

絕妙的心理戰(zhàn)術(shù)幾乎所有的人都是中立者，是愿意被領(lǐng)導(dǎo)的！調(diào)動(dòng)別人的情緒我們可以在一秒鐘之內(nèi)做到……通過(guò)：基調(diào)的確定人類(lèi)行為的第二基本規(guī)律技巧：由我們自己設(shè)定氣氛、情緒、場(chǎng)景

有多少付出，就有多少回報(bào)語(yǔ)調(diào)、面部表情會(huì)揭示我們的內(nèi)心思想

“笑一下！”贊美別人請(qǐng)回憶……慷慨些！先找到一些值得贊美的人和事，然后去贊美他們！但是，請(qǐng)注意：1、要真誠(chéng)2、贊揚(yáng)行為本身，而不要贊揚(yáng)人3、要具體快樂(lè)方程式：每天贊美三個(gè)不同的人結(jié)論：付出比索取能帶來(lái)更多的快樂(lè)！批評(píng)別人

批評(píng)的關(guān)鍵

------態(tài)度必須：1、單獨(dú)相處時(shí)

2、先略微給予贊揚(yáng)

3、不要針對(duì)人

4、提供答案

5、請(qǐng)求合作，而不是命令

6、一次犯錯(cuò)，一次批評(píng)

7、以友好的方式結(jié)束感謝別人一定要表達(dá)出來(lái)如何表達(dá)：

1、態(tài)度要真誠(chéng)

2、清晰、自然

3、注視對(duì)方

4、說(shuō)出名字一般的人：顯而易見(jiàn)優(yōu)秀的人：微妙給別人留下好印象原則：尊重自己，尊重他人，并為自己感到驕傲，EX：1、相信自己說(shuō)的話2、有感染力3、不要急躁4、不要貶低別人來(lái)抬高自己5、不打擊任何人、任何事，不要攻擊發(fā)言

原則：

1、明白所說(shuō)的內(nèi)容

2、說(shuō)完該說(shuō)的，就停止

3、注視聽(tīng)眾

4、談聽(tīng)眾感興趣的話題

5、不要試圖演講結(jié)束語(yǔ)生活不會(huì)因?yàn)槟銜?huì)做什么而給你回報(bào)；生活是因?yàn)槟阕隽耸裁炊o你回報(bào)！教學(xué)目標(biāo)

通過(guò)對(duì)玉米假劣種子識(shí)別的學(xué)習(xí)，掌握識(shí)別玉米真假種子的方法和技巧，以利于種子企業(yè)處理好種子質(zhì)量糾紛問(wèn)題，挽回農(nóng)民或者企業(yè)的損失。教學(xué)策略

通過(guò)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家給學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)傳授劣質(zhì)的、假的KWS2564玉米種子的辨別方法，使學(xué)生能夠熟練掌握識(shí)別假劣種子的技能，為正確處理種子質(zhì)量糾紛提供依據(jù)。一、假劣玉米種子的類(lèi)型劣質(zhì)玉米種子假玉米種子假劣玉米種子1.玉米種子質(zhì)量的國(guó)標(biāo)要求是：水分要達(dá)到13%以下、發(fā)芽率85%以上、純度96%以上、凈度99%以上。劣種子是指四項(xiàng)種子質(zhì)量指標(biāo)中有任何一項(xiàng)未達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的種子。純度不達(dá)標(biāo)、凈度低的、水分含量高的、發(fā)芽率不達(dá)標(biāo)的玉米種子均是劣質(zhì)玉米種子。2.產(chǎn)生劣質(zhì)玉米種子的原因一是災(zāi)害年份雜交制種所得種子因成熟度不夠?qū)е卵柯实?；二是制種中親本不純，去雜去雄不徹底，造成純度降低；三是運(yùn)輸、貯藏、加工過(guò)程保管不當(dāng)造成的混雜、霉變、蟲(chóng)咬等；四是存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)發(fā)芽率降低的陳舊種子。（一）劣質(zhì)玉米種子的類(lèi)型及產(chǎn)生的原因部分劣質(zhì)玉米種子

凈度不達(dá)標(biāo)的玉米種子發(fā)芽的玉米種子（水分超標(biāo)）霉變的玉米種子玉米種子檢測(cè)儀器—檢測(cè)發(fā)芽率、水分、純度谷物種子水分測(cè)定儀谷物種子水分測(cè)定儀電泳儀測(cè)定玉米種子純度種子發(fā)芽培養(yǎng)箱1.摻假種子，就是把商品玉米摻入玉米種種子中或者是多種報(bào)廢的品種參合到一起包裝的種子；2.套牌種子，也就是以此種種子冒充他種種子，與標(biāo)簽不符，就是說(shuō)這些種子單從思想質(zhì)量指標(biāo)檢測(cè)是達(dá)標(biāo)的，但是他的包裝上叫張三，實(shí)際上是裝的是李四;3.種子類(lèi)別與標(biāo)簽標(biāo)注不符，這類(lèi)情況在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中比較少見(jiàn)，主要針對(duì)對(duì)國(guó)外的品種，把單交種標(biāo)注成三交種等。（二）玉米假種子的類(lèi)型KWS2564田間長(zhǎng)勢(shì)整齊一致?lián)郊貹WS2564生長(zhǎng)參差不齊套牌種子套牌先玉335種子二、鑒別假劣玉米種子的方法1.種子外觀查看。選擇色澤鮮亮、顆粒飽滿、均勻無(wú)雜質(zhì)的玉米種子。2.查看包裝。包裝是否標(biāo)準(zhǔn)（具備種子標(biāo)簽、審定文號(hào)等等）；外包裝完整、規(guī)范、統(tǒng)一、清晰。3.純度鑒定。（1）電泳檢測(cè)法（2）DNA指紋鑒定三、農(nóng)民購(gòu)種識(shí)別假劣玉米種子的方法對(duì)于農(nóng)民朋友來(lái)說(shuō)，要做電泳或者DNA指紋鑒定難度比較大。農(nóng)民如何來(lái)最大限度避免買(mǎi)到假種子的方法：1.看門(mén)店是否有品種正規(guī)代理權(quán)；2.要仔細(xì)查看種子的包裝，一看種子包裝是否完整，有無(wú)二次封口，二看包裝袋上的標(biāo)簽內(nèi)容，如品種名稱(chēng)、審定文號(hào)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)、檢驗(yàn)證號(hào)；3.購(gòu)買(mǎi)種子以后向經(jīng)銷(xiāo)商索要票據(jù)，以免出現(xiàn)問(wèn)題后向經(jīng)銷(xiāo)商索賠；4.購(gòu)買(mǎi)完種子后一定要與經(jīng)銷(xiāo)商封樣，并把樣品保留到生產(chǎn)結(jié)束，以便發(fā)生種子質(zhì)量糾紛后的證據(jù)。KWS2564玉米種子包裝KWS2564玉米種子標(biāo)簽標(biāo)注玉米種子假劣識(shí)別方法

玉米種子銷(xiāo)售發(fā)票新疆華西種業(yè)玉米種子委托代銷(xiāo)證玉米種子假劣識(shí)別方法玉米種子封樣袋目錄農(nóng)資銷(xiāo)售成功的要素農(nóng)資銷(xiāo)售實(shí)用技巧分析農(nóng)資行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)分析一、農(nóng)資銷(xiāo)售成功的要素

成功的業(yè)務(wù)員一定有促其成功的要素，失敗的業(yè)務(wù)員也一定有失敗的原由。拿農(nóng)資行業(yè)來(lái)說(shuō)，要做好銷(xiāo)售工作，必須具備的要素有：1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)；2、銷(xiāo)售六心；3、銷(xiāo)售八力；4、豐富常識(shí)；5、PSC法則。1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)—農(nóng)資知識(shí)懂得產(chǎn)品知識(shí)：產(chǎn)品的使用范圍，作用機(jī)理，防治對(duì)象等；農(nóng)作物植保知識(shí)：基本病蟲(chóng)草害認(rèn)識(shí)與了解；農(nóng)作物基本種植知識(shí)：作物名稱(chēng)；種植季節(jié)、果樹(shù)修剪等；一般化工知識(shí)：本行業(yè)本類(lèi)產(chǎn)品化工的基本知識(shí)著重點(diǎn)及防護(hù)等知識(shí)1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)—市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí)與技能：營(yíng)銷(xiāo)4P理論（產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)）；營(yíng)銷(xiāo)4C理論（顧客需求和欲望、顧客成本、便利、溝通）；顧客滿意度（顧客期望值與實(shí)際所得之差）；市場(chǎng)調(diào)研的方法與方式—如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研；

1.確定市場(chǎng)調(diào)研的必要性2.定義問(wèn)題3.確立調(diào)研目標(biāo)4.確定調(diào)研設(shè)計(jì)方案5.確定信息的類(lèi)型和來(lái)源6.確定收集資料7.問(wèn)卷設(shè)計(jì)8.確定抽樣方案及樣本容量9.收集資料10.資料分析11.撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與工作總結(jié)的寫(xiě)作工作計(jì)劃-確立方向工作總結(jié)-及時(shí)糾正錯(cuò)誤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改進(jìn)1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)—法律知識(shí)

一個(gè)農(nóng)資銷(xiāo)售人員必須要具備自身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)最基本的11條法律知識(shí)包括：農(nóng)資法律法規(guī)；經(jīng)濟(jì)合同法；價(jià)格管理?xiàng)l例；產(chǎn)品質(zhì)量法；消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法；商標(biāo)法；反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法；廣告法；商業(yè)秘密規(guī)定；專(zhuān)利法；公司法；2.銷(xiāo)售六心之一：耐心說(shuō)話：一個(gè)人學(xué)會(huì)說(shuō)話時(shí)必須同時(shí)學(xué)會(huì)聽(tīng)話，這兩個(gè)結(jié)合起來(lái)才叫會(huì)說(shuō)話。耐心：做銷(xiāo)售，就需要耐心地說(shuō)，耐心地聽(tīng)，二者結(jié)合才能耐心地營(yíng)銷(xiāo)。2、銷(xiāo)售六心之二：關(guān)心關(guān)心——要站在顧客的立場(chǎng)去考慮他們的各項(xiàng)問(wèn)題，并給予完善的解答，才能博取他們的信任；站在公司的角度考慮企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，才能更好地顧全大局，做好營(yíng)銷(xiāo)。2、銷(xiāo)售六心之三：熱心熱心——熱心協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商，發(fā)掘問(wèn)題、解決問(wèn)題、達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目的。熱心——熱心工作，協(xié)助企業(yè)做好市場(chǎng)開(kāi)拓與市場(chǎng)維護(hù)，市場(chǎng)推廣與服務(wù)。2、銷(xiāo)售六心之四：誠(chéng)心誠(chéng)心—銷(xiāo)售人員應(yīng)是誘導(dǎo)消費(fèi)者從事購(gòu)買(mǎi)優(yōu)良商品的指導(dǎo)者，而不是一味的欺騙。欺騙人只可欺騙一時(shí)，而永遠(yuǎn)不可能欺騙一世。2、銷(xiāo)售六心之五：決心決心——接觸到一個(gè)新的有機(jī)會(huì)的客戶時(shí)，要下定決心，不可猶豫不決，坐失良機(jī)。決心就是信心！2、銷(xiāo)售六心之六：進(jìn)取心進(jìn)取心——為自己定預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo)及理想的利潤(rùn)，以強(qiáng)烈而旺盛的進(jìn)取心去達(dá)成目標(biāo)及任務(wù)。根據(jù)自己的銷(xiāo)售目標(biāo)，進(jìn)行銷(xiāo)售分解，然后再進(jìn)行針對(duì)性的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，保持強(qiáng)烈的進(jìn)取心是攻克市場(chǎng)的最好手段，當(dāng)然也是自己提成多多的保障。3、銷(xiāo)售八力之一：觀察力觀察力—1、面對(duì)客戶：要在短時(shí)間內(nèi)敏銳的觀察出客戶的類(lèi)型、偏好、意向；2、面對(duì)產(chǎn)品：要能立即觀察出產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)、特性、對(duì)策和解決方法。3、面對(duì)企業(yè)：對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)狀況的敏銳觀察，以便避免呆帳死帳！4、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者：關(guān)注其企業(yè)動(dòng)態(tài)及產(chǎn)品銷(xiāo)售情況及措施，以方便應(yīng)對(duì)。3、銷(xiāo)售八力之二：理解力理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產(chǎn)品的品質(zhì)、特性等各方面問(wèn)題。1、對(duì)產(chǎn)品理解；2、對(duì)客戶理解；3、對(duì)企業(yè)理解；4、對(duì)往來(lái)帳理解；5、對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售情況理解；6、對(duì)競(jìng)品理解。3、銷(xiāo)售八力之三：創(chuàng)造力創(chuàng)造力—新產(chǎn)品具有嶄新的創(chuàng)造力，推陳出新，這就是您賺錢(qián)的先機(jī)。1、對(duì)市場(chǎng)的創(chuàng)造；2、對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)造；3、對(duì)競(jìng)品的創(chuàng)造；4、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)造。一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)員，他一定創(chuàng)造了一片市場(chǎng)，締造了一個(gè)產(chǎn)品的奇跡，認(rèn)同了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的理念。3、銷(xiāo)售八力之四：想象力想象力—要在產(chǎn)品尚未銷(xiāo)售前，就能想象出它未來(lái)的銷(xiāo)售遠(yuǎn)景，加以對(duì)產(chǎn)品信心及銷(xiāo)售工作，作最好的判斷與說(shuō)明，才可以說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售你的產(chǎn)品，賣(mài)力推廣你的產(chǎn)品。1、想象你的市場(chǎng)；2、想象你的產(chǎn)品前景；3、想象你的推廣思路；4、想象你的工資與提成??！3、銷(xiāo)售八力之五：記憶力記憶力—做農(nóng)資產(chǎn)品接觸的經(jīng)銷(xiāo)商比較多，客戶提出的總是不盡相同，加強(qiáng)記憶力，才能對(duì)每個(gè)客戶作最好的說(shuō)明和服務(wù)。1、記憶客戶基本信息；2、記憶客戶銷(xiāo)售你的產(chǎn)品信息；3、記憶你的往來(lái)帳；4、記憶你我他的往昔情感；5、公司營(yíng)銷(xiāo)思想與理念的記憶和傳播。3、銷(xiāo)售八力之六：判斷力判斷力—良好而正確的判斷力是成功營(yíng)銷(xiāo)的最大因素，反之，錯(cuò)誤的判斷則令人一敗涂地，前功盡棄，甚至使公司蒙受重大損失。1、對(duì)市場(chǎng)的判斷：產(chǎn)品進(jìn)入。2、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的判斷：選擇與否。3、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商財(cái)務(wù)的判斷：是否該回款，預(yù)防呆帳死帳。4、新品的判斷：是否適合市場(chǎng)。3、銷(xiāo)售八力之七：說(shuō)服力說(shuō)服力—有強(qiáng)勁的說(shuō)服能力，技巧地介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，幫助經(jīng)銷(xiāo)商掙錢(qián)，常能贏得客戶的心動(dòng)而成交。1、說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商推廣產(chǎn)品；2、說(shuō)服企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給予市場(chǎng)支持；3、說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)同我的銷(xiāo)售理念及公司品牌。3、銷(xiāo)售八力之八：分析力分析力—站在經(jīng)銷(xiāo)商的立場(chǎng)分析本地的市場(chǎng)、種植結(jié)構(gòu)、購(gòu)買(mǎi)力、價(jià)位、贏利潛力，能分析更周到則更能掌握成交勝算。市場(chǎng)分析不到位，產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)講不透，客戶利益不明確，渠道劃分不清晰，如何做好業(yè)務(wù)。4、豐富的常識(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員要與各行各業(yè)、各種層次的人接觸，因此應(yīng)對(duì)各種人喜歡談什么要清楚，進(jìn)而才能有與對(duì)方共同的話題，談起來(lái)才能投機(jī)。但這種知識(shí)面是廣、博而不一定需要深、精。因?yàn)槲覀儧](méi)有時(shí)間、機(jī)會(huì)去作太深入的了解和研究的。一些營(yíng)銷(xiāo)人員都有一種習(xí)慣，在每天出門(mén)前、候車(chē)時(shí)，拿一份日?qǐng)?bào)或足球、體育等報(bào)刊雜志閱讀，主要是為適應(yīng)各類(lèi)人群的共同話題。5、P.S.C法則做農(nóng)資銷(xiāo)售，需推銷(xiāo)的內(nèi)容包括自己(oneself)、觀念(conception)和產(chǎn)品(product)。運(yùn)用P.S.C法則就是先推銷(xiāo)自己,再推銷(xiāo)觀念，,最后推銷(xiāo)產(chǎn)品。不管您推銷(xiāo)，您得做到與眾不同。推銷(xiāo)自己，讓客戶喜歡您，相信您。要是做不好，那就沒(méi)有任何理由解釋“客戶為什么大量購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品。”同時(shí)也要推銷(xiāo)您的公司，要懂得公司的良好聲譽(yù)可以減輕客戶對(duì)陌生銷(xiāo)售代表的疑慮。有時(shí)候與經(jīng)銷(xiāo)商交朋友就是做生意！二、農(nóng)資銷(xiāo)售技巧分析1、建立聯(lián)系技巧2、提問(wèn)技巧3、概述產(chǎn)品益處技巧4、了解客戶需求技巧5、重述、詳述產(chǎn)品的益處特點(diǎn)技巧6、處理客戶異議技巧7、總結(jié)和銷(xiāo)售技巧1、建立聯(lián)系技巧首要的就是與客戶建立聯(lián)系

與客戶建立聯(lián)系的目的就是為了更好地了解客戶的需求，做到“知己知彼”。1、獲取客戶信任

2、建立聯(lián)系的具體步驟：?jiǎn)柡蚩蛻?，自我介紹，進(jìn)一步發(fā)展與客戶的關(guān)系，進(jìn)行對(duì)話性質(zhì)的拜訪，主動(dòng)控制談話的方向，保持相同的談話方式，有禮貌

，表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)性2、提問(wèn)技巧1、單刀直入法

2、連續(xù)肯定法

3、誘發(fā)好奇心

4、照話學(xué)話"法5、刺猬效應(yīng)

3、概述產(chǎn)品益處技巧用最簡(jiǎn)單、最親切的語(yǔ)言概述所銷(xiāo)售的產(chǎn)品將會(huì)給客戶帶來(lái)什么樣的利益，讓客戶理解他們將得到的益處。4、了解客戶需求技巧了解客戶需求是一個(gè)非常重要甚至是最重要的一個(gè)銷(xiāo)售技巧。每一次銷(xiāo)售拜訪都會(huì)有一個(gè)目的，而大多數(shù)銷(xiāo)售拜訪的目的就是為了了解客戶的需求——可能最后一次銷(xiāo)售拜訪是為了索要訂單，但是在這之前的很多拜訪都是為了不斷了解需求。了解了需求，就能投其所好。5、重述技巧所謂重述，就是重復(fù)敘述客戶的話。這個(gè)技巧在什么時(shí)候使用呢？可以在兩種情況下使用：第一，當(dāng)客戶提出了對(duì)銷(xiāo)售有利的需求的時(shí)候，或者說(shuō)客戶提出的需求是你的產(chǎn)品能夠滿足的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候要立刻重述一下客戶的需求；第二，就是客戶提出了對(duì)產(chǎn)品或公司有利的評(píng)論的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候也要重述。5、詳述產(chǎn)品的益處特點(diǎn)的