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文檔簡介
分銷渠道計劃的原則構(gòu)架程序與需求剖析100億狂想癥:上海輪胎衰敗之謎2023/9/11第二章分銷渠道計劃§2.1分銷渠道計劃的原則構(gòu)架程序Back§2.2構(gòu)架分銷渠道計劃的需求分析§2.3確定目標§2.4確定分銷渠道的備選方案§2.5分銷渠道的評估與選擇2023/9/11§2.1分銷渠道計劃的原則構(gòu)架程序Back二、分銷渠道計劃的原則一、分銷渠道計劃的含義三、分銷渠道計劃的構(gòu)架程序2023/9/11一、分銷渠道計劃的含義分銷渠道計劃:是以正式的形式明確了分銷目標,對各種備選方案的分銷渠道方案進行評估和選擇,從而設計出新的適合企業(yè)經(jīng)營要求的分銷渠道或?qū)ΜF(xiàn)有的分銷渠道進行改進。2023/9/11Back顧客導向原則利益最大化原則發(fā)揮優(yōu)勢原則適度覆蓋原則協(xié)調(diào)平衡原則二、分銷渠道計劃的原則穩(wěn)定可控原則2023/9/11三、分銷渠道計劃的架構(gòu)程序分析消費者需求→確定目標→設計備選渠道方案→評估與選擇渠道方案2023/9/11§2.2構(gòu)建分銷渠道的需求分析Back二、消費者需求分析一、需求識別2023/9/11一、需求識別企業(yè)進軍一個全新的市場建立一個新企業(yè)設計全新的渠道結(jié)構(gòu)外部原因分銷渠道設計對已有的渠道結(jié)構(gòu)進行再設計分銷商的改變渠道沖突的產(chǎn)生流通業(yè)態(tài)的發(fā)展大環(huán)境的變化內(nèi)部原因合并或購并產(chǎn)生一個新企業(yè)戰(zhàn)略改變新定位的目標市場檢查與評估結(jié)果2023/9/11 二、消費者需求分析
批量(LotSize)等待時間(WaitingTime)空間便利(SpatialConvenience)產(chǎn)品齊全(ProductVariety)服務支持(ServiceBackup)分銷渠道提供的五種服務Back2023/9/11§2.3確定目標Back二、渠道靈活性一、市場覆蓋率三、渠道控制度2023/9/11分銷渠道計劃在構(gòu)架時的目標就是確保形成的渠道結(jié)構(gòu)能產(chǎn)生適合市場定位的市場覆蓋率,并確保生產(chǎn)商對渠道的適度控制和具有一定的靈活性,便于生產(chǎn)商進行更換和調(diào)整,從而實現(xiàn)營銷目標。2023/9/11§2.4確定分銷渠道的備選方案Back二、確定分銷渠道設計的寬度一、選擇分銷渠道的長度三、界定渠道等級結(jié)構(gòu)四、分銷渠道成員職責2023/9/11生產(chǎn)者消費者零售商批發(fā)商代理商二站渠道三站渠道四站渠道五站渠道一、選擇分銷渠道長度2023/9/11長、短渠道的比較短渠道:零階或一階渠道。專用品、時尚品較為適用。長渠道:兩階或三階渠道。一般消費品適用。2023/9/11案例解析
戴爾計算機公司的
“黃金三原則”[1]1、堅持直銷
戴爾的模式習慣被稱為直銷,在美國一般稱為“直接商業(yè)模式”(DirectBusinessModel)。所謂戴爾直銷方式,就是由戴爾公司建立一套與客戶聯(lián)系的渠道,由客戶直接向戴爾發(fā)訂單,訂單中可以詳細列出所需的配置,然后由戴爾“按單生產(chǎn)”。戴爾所稱的“直銷模式”實質(zhì)上就是簡化、消滅中間商。2023/9/11案例解析
戴爾計算機公司的
“黃金三原則”[2]2、摒棄庫存A、以信息代替存貨B、摒棄庫存的問題3、與客戶(包括顧客和供應商)結(jié)盟A、與用戶結(jié)盟B、與供應商結(jié)盟C、戴爾的渠道2023/9/11渠道寬度指渠道使用同類中間商的數(shù)量。渠道寬度通常結(jié)合分銷戰(zhàn)略決定:密集型分銷(intensivedistribution)選擇型分銷(selectivedistribution)獨家型分銷(exclusivedistribution)二、確定分銷渠道設計的寬度2023/9/11獨家分銷、密集分銷、選擇型分銷渠道的比較獨家分銷:特殊品適合。密集分銷:便利品適合。選擇性分銷:選擇品適合。2023/9/11案例Nike的選擇分銷[1]
Nike在六種不同類型的商店中銷售其生產(chǎn)的運動鞋和運動衣:體育用品專賣店,如高爾夫職業(yè)選手用品商店。大眾體育用品商店,供應許多不同樣式的耐克。百貨商店,集中銷售最新樣式的耐克產(chǎn)品。2023/9/11案例Nike的選擇分銷[2]大型綜合商場,僅銷售折扣款式。耐克產(chǎn)品零售商店,設在大城市中的耐克城,供應耐克的全部產(chǎn)品,重點是銷售最新款式。工廠的門市零售店,銷售的大部分是二手貨和存貨。
資料來源:縮編自菲利普·科特勒.營銷管理.第599頁.北京:中國人民大學出版社,2001.7。2023/9/11渠道領袖三、界定渠道等級結(jié)構(gòu)渠道追隨者力爭上游者拾遺補缺者投機者挑戰(zhàn)者2023/9/11◆渠道的主宰。制定標準。①渠道領袖◆渠道的核心成員,渠道政策的實施者,渠道資源的主要受益者,渠道創(chuàng)新的最大障礙。②渠道追隨者◆是渠道的主要成員,處于核心層之外,渠道優(yōu)惠政策傾斜的對象,是渠道創(chuàng)新者。③力爭上游者◆分布于主流渠道之外,能夠遵守渠道規(guī)則。④拾遺補缺者2023/9/11◆非渠道固定成員,徘徊在渠道邊緣。⑤投機者◆是渠道的最大威脅者。⑥挑戰(zhàn)者2023/9/11四、分銷渠道成員職責
銷售廣告實體分銷財務渠道支持客戶溝通渠道規(guī)則獎懲Back2023/9/11§2.5分銷渠道的評估與選擇Back二、分銷渠道的選擇一、分銷渠道的評估標準2023/9/11一、分銷渠道的評估標準1、經(jīng)濟性評估2、可控性評估3、適應性評估2023/9/11經(jīng)濟性評估第一步,考慮企業(yè)直接銷售于利用代理商銷售哪一方案可以產(chǎn)生更多的銷售量。第二步,評估不同渠道結(jié)構(gòu)在不同銷售量下的分銷成本。第三步,比較不同渠道結(jié)構(gòu)下的成本與銷量。利潤2023/9/11財務法二、分銷渠道的選擇經(jīng)驗法2023/9/11本章重點內(nèi)容一、分銷渠道計劃的程序二、分銷渠道為消費者提供的五種服務三、渠道成員的等級2023/9/11本章作業(yè):Back如果你是CompAirCo.公司的營銷主管,你會如何考
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