企業(yè)經(jīng)營管理實務課件

《企業(yè)經(jīng)營管理實務》

《企業(yè)經(jīng)營管理實務》

1第五章企業(yè)生產(chǎn)管理第五章企業(yè)生產(chǎn)管理教學目標知識目標了解生產(chǎn)過程的概念，5S活動的概念。；熟悉生產(chǎn)計劃的準備工作，生產(chǎn)計劃的指標內容，.5S活動的推進步驟；掌握5S活動的內容。會合理組織生產(chǎn)過程。熟知生產(chǎn)計劃編制的內容。會制定5S活動實施方案。技能目標態(tài)度目標分析問題、解決問題意識教學目標知識目標3【項目背景】生產(chǎn)部主任是從外地聘請來的，具有多年生產(chǎn)管理經(jīng)驗。在他的管理下，企業(yè)的各項生產(chǎn)任務按計劃順利進行。上任之初，他首先在全廠范圍內推行了5S現(xiàn)場管理活動，如今已取得了明顯的成效?！卷椖勘尘啊?

【任務分解】現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理是指為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標，有效地利用生產(chǎn)資源，對生產(chǎn)過程進行組織、計劃、控制，生產(chǎn)出滿足社會需要、市場需求的產(chǎn)品或提供服務的管理活動的總稱。通過本項目的學習，你應該能能勝任以下任務：

【任務分解】5做好生產(chǎn)計劃工作1加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理2合理組織生產(chǎn)過程3做好生產(chǎn)計劃工作1加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理2合理組織生產(chǎn)過程36

【任務引入】生產(chǎn)過程是企業(yè)最基本的活動過程，生產(chǎn)過程組織是企業(yè)生產(chǎn)管理的重要內容，是研究企業(yè)怎樣從空間和時間上合理地組織產(chǎn)品生產(chǎn)，使投入的人、財、物、信息等各種生產(chǎn)要素有機地結合起來，形成一個協(xié)調系統(tǒng)，使產(chǎn)品運行距離最短、花費時間最少、耗費成本最省，從而獲得最好的經(jīng)濟效益。

【任務引入】生產(chǎn)過程是企業(yè)最基本的活動過程，生產(chǎn)7一、生產(chǎn)過程的概念

生產(chǎn)過程的概念有廣義和狹義之分。廣義的生產(chǎn)過程是指從生產(chǎn)準備開始，直到把產(chǎn)品加工出來為止的全部過程；狹義的生產(chǎn)過程是指從原材料投入生產(chǎn)開始，直到產(chǎn)品全部加工出來為止的全部過程。二、生產(chǎn)過程的構成

由于企業(yè)的專業(yè)化水平和技術條件以及生產(chǎn)性質和產(chǎn)品特點各不相同，生產(chǎn)過程的具體構成會存在較大的差異，根據(jù)生產(chǎn)過程各階段對產(chǎn)品所起的作用，生產(chǎn)過程一般由以下四個部分構成：生產(chǎn)技術準備過程基本生產(chǎn)過程輔助生產(chǎn)過程生產(chǎn)服務過程一、生產(chǎn)過程的概念生產(chǎn)技術基本生產(chǎn)輔助生產(chǎn)生產(chǎn)服務8三、合理組織生產(chǎn)過程的要求合理組織生產(chǎn)過程是指把生產(chǎn)過程從空間上和時間上很好結合起來，使產(chǎn)品以最短的路線、最快的速度通過生產(chǎn)過程的各個階段，并且使企業(yè)的人力、物力和財力得到充分的利用，達到高產(chǎn)、優(yōu)質、低耗。合理組織生產(chǎn)過程需要做到以下幾點：1生產(chǎn)過程的連續(xù)性2生產(chǎn)過程的比例性3生產(chǎn)過程的均衡性45生產(chǎn)過程的平行性生產(chǎn)過程的適應性1生產(chǎn)過程的連續(xù)性2生產(chǎn)過程的比例性3生產(chǎn)過程的均衡性45生9生產(chǎn)過程的空間組織

生產(chǎn)過程的空間組織是指企業(yè)內部各生產(chǎn)階段和生產(chǎn)單位的組織和空間布局。在企業(yè)內部應當具體設置多少環(huán)節(jié)，每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)又設置多少生產(chǎn)單位，這些生產(chǎn)單位應當具有怎樣的規(guī)模，取決于企業(yè)的專業(yè)方向和工藝特點。1.工藝專業(yè)化形式，也叫工藝原則2.對象專業(yè)化形式，也叫對象原則

3.綜合專業(yè)化形式，也叫混合原則

生產(chǎn)過程的空間組織10企業(yè)經(jīng)營管理實務課件11企業(yè)經(jīng)營管理實務課件12生產(chǎn)過程的時間組織工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，必需經(jīng)歷一定的時間，經(jīng)歷的時間越短，越有利于企業(yè)提高經(jīng)濟效益。因此，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)，在時間上應當進行合理的安排和組織，保證各個環(huán)節(jié)在時間上協(xié)調一致，實現(xiàn)連續(xù)性和有節(jié)奏的生產(chǎn)，以提高勞動生產(chǎn)率，縮短生產(chǎn)周期，減少資金占用。如表1：生產(chǎn)過程的時間組織13

順序移動方式的優(yōu)點生產(chǎn)組織工作較簡單；由于工件一批一批地進行移動，故減少了運輸次數(shù)和設備的調整時間，提高了設備的利用率。但是，順序移動方式在制品數(shù)量大，工件的等待時間長，生產(chǎn)周期一般比較長。該種移動方式適用于批量小、對時間要求不緊的情況。

14二、平行移動方式平行移動方式是指每個加工對象在上道工序完成之后，立即轉到下道工序繼續(xù)加工的方式。如表2：表5.2平行移動方式企業(yè)經(jīng)營管理實務課件15平行移動方式的加工周期為：

式中：Tp——平行移動方式的加工周期tL——最長的單件工序時間（分）平行移動方式的優(yōu)點：在制品數(shù)量少，工件的等待時間短，生產(chǎn)周期短。但是，平行移動方式由于一個一個地進行移動，故運輸次數(shù)多，設備要進行頻繁調整，利用率較低，要求各設備之間的生產(chǎn)能力均衡化程度高。該種移動方式適用于大批量流水線生產(chǎn)、對任務的時間要求緊迫的情況。順序移動方式的加工周期為：式中：To——順序移動方式的加工周期；n——批量；t1——零件在第工序的單件工時（分）；m——工序數(shù)目。企業(yè)經(jīng)營管理實務課件16三、平行順序移動方式

平行順序移動方式是順序移動和平行移動兩種方式的結合使用，也就是一批零件在前一道工序尚未全部加工完畢時，將已加工好的一部分零件轉送到下一道工序加工，并使下道工序能連續(xù)地加工完該批零件。具體的移動方式為：當本道工序的作業(yè)時間大于下道工序時，則本道工序加工出的工件并不立即移動到下一道工序，而是現(xiàn)在本道工序積累到能夠保證下一道工序連續(xù)加工的數(shù)量時才轉到下一工序；當本道工序的作業(yè)時間小于下道工序時，則按照平行移動方式，即每生產(chǎn)一件工件，就立即轉移到下一工序。如表3：企業(yè)經(jīng)營管理實務課件17式中：Tpo——平行順序移動方式的加工周期；tsi——每相鄰兩工序中較短的單件工序時間（分）。生產(chǎn)過程平行性的程度可用平行系數(shù)p來表示：式中：18企業(yè)經(jīng)營管理實務課件19生產(chǎn)過程的布局為了從空間上和時間上合理地組織生產(chǎn)過程，滿足生產(chǎn)連續(xù)性、均衡性、節(jié)奏性、協(xié)調性和經(jīng)濟性的要求，企業(yè)應根據(jù)生產(chǎn)規(guī)模、專業(yè)化程度，在制品移動方式等特點，合理地選擇不同的組織形式。一般的組織形式有：生產(chǎn)線、流水線和自動線。企業(yè)經(jīng)營管理實務課件20

一、生產(chǎn)線生產(chǎn)線是按對象原則組織起來的、完成產(chǎn)品工藝過程的一種生產(chǎn)組織形式。它的特點是：（1）以零件組為勞動對象，工作地專業(yè)化程度并不高。（2）擁有按零件組中主要零件或多數(shù)零件的加工順序排列的較多通用設備。（3）由于零件組中各種零件的工序時間不同，不能保證生產(chǎn)過程的高度連續(xù)性。但它具有較大的靈活性，能適應多品種的需要。

一、生產(chǎn)線生產(chǎn)線是按對象原則組織起來的、完成產(chǎn)品工藝過程的21

流水線是按照產(chǎn)品加工工藝的先后順序排列工作地，使勞動對象依照一定速度，順次通過各工作地進行加工和出產(chǎn)的一種生產(chǎn)組織形式。二、流水線三、自動線

自動線是由自動化機器體系實現(xiàn)產(chǎn)品工藝過程的生產(chǎn)線。它由若干臺自動化加工設備所組成，并能對工作物自動地進行裝夾、供料、定位、裝卸、檢驗。二、流水線三、自動線22【任務實施】

1.設某種零件批量n=3件，加工工序數(shù)m=3,每道工序的單件加工時間t1=3小時，t2=1小時，t3=4小時，請求出該批零件在各種移動方式下的加工周期。2.組織學生到企業(yè)生產(chǎn)車間參觀，指出生產(chǎn)過程的組織方式。二、案例分析

陳先生的難題。。。?！景咐治鲱}】陳先生的難題產(chǎn)生的原因是什么？如何解決？結合案例談談你對精益生產(chǎn)的認識?！救蝿諏嵤?/p>

1.設某種零件批量n=3件，加工工序數(shù)m=3,23生產(chǎn)計劃工作項目二生產(chǎn)計劃工作項目二24

生產(chǎn)計劃是企業(yè)在計劃期應達到的產(chǎn)品品種、質量、產(chǎn)量和產(chǎn)值等生產(chǎn)任務的計劃和對產(chǎn)品生產(chǎn)進度的安排。企業(yè)的生產(chǎn)計劃是企業(yè)經(jīng)營計劃的重要組成部分，是企業(yè)年度綜合計劃的核心，是編制其他企業(yè)計劃的依據(jù)，也是企業(yè)在計劃期內全體員工實現(xiàn)生產(chǎn)目標的行動綱領。它對于挖掘企業(yè)內部潛力、合理利用企業(yè)資源、科學組織生產(chǎn)活動、生產(chǎn)適銷對路產(chǎn)品、提高企業(yè)經(jīng)濟效益，有著十分重要的作用。據(jù)，也是企業(yè)在計劃期內全體員工實現(xiàn)生產(chǎn)目標的行動綱領。它對于挖掘企業(yè)內部潛力、合理利用企業(yè)資源、科學組織生產(chǎn)活動、生產(chǎn)適銷對路產(chǎn)品、提高企業(yè)經(jīng)濟效益，有著十分重要的作用。

【任務引入】

【任務引入】25生產(chǎn)計劃工作的內容主要包括：調查和預測社會對產(chǎn)品的需求；核定企業(yè)的生產(chǎn)能力；確定企業(yè)經(jīng)營目標，制定企業(yè)經(jīng)營策略；選擇制訂計劃的方法；正確制訂生產(chǎn)計劃、庫存計劃、生產(chǎn)進度計劃和計劃工作程序，以及計劃的實施與控制工作。其中，需重點做好以下幾個方面的工作：第一，編制生產(chǎn)計劃的準備；第二，確定生產(chǎn)計劃指標；安排出場進度。企業(yè)經(jīng)營管理實務課件26【信息獲取】生產(chǎn)計劃的準備生產(chǎn)計劃的準備包括預測計劃期的市場需求，核算企業(yè)自身生產(chǎn)能力，為確定生產(chǎn)計劃提供外部需要和內部可能的依據(jù)?！拘畔@取】生產(chǎn)計劃的準備27一、市場需求預測企業(yè)在編制生產(chǎn)計劃時，要對市場需求進行調查和分析，根據(jù)市場對產(chǎn)品品種、質量、數(shù)量以及交貨期的需要來制訂計劃、安排任務。市場需求預測方法可分為定量預測方法和定性預測方法兩種。其中，常用的定性預測方法有購買者意向調查法、綜合銷售人員意見法、專家意見法；常用的定量分析方法有簡單平均數(shù)法、移動平均法、指數(shù)平滑法、加權移動平均法、季節(jié)系數(shù)法和一元線性回歸分析法。各種方法都有其利弊，在預測時，要注意選擇比較經(jīng)濟、準確的預測方法。企業(yè)經(jīng)營管理實務課件28二、生產(chǎn)能力的核定生產(chǎn)能力是指在計劃期內，企業(yè)參與生產(chǎn)的全部固定資產(chǎn)，在既定的組織技術條件下，所能生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量，或者能夠處理的原材料數(shù)量。1．影響生產(chǎn)能力的因素企業(yè)生產(chǎn)能力的大小主要取決于以下三個要素：（1）固定資產(chǎn)的數(shù)量。（2）固定資產(chǎn)的工作時間。（3）固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率。2．生產(chǎn)能力核算二、生產(chǎn)能力的核定29三、企業(yè)生產(chǎn)能力與市場需求的平衡在市場需求預測和生產(chǎn)能力核定的基礎上，會發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)能力和市場需求經(jīng)常處于不平衡的狀態(tài)。有時生產(chǎn)能力相對市場需求不足，有時生產(chǎn)能力相對市場需求過剩。企業(yè)應根據(jù)不同的情況作出不同的戰(zhàn)略選擇。

確定生產(chǎn)計劃指標生產(chǎn)計劃是由生產(chǎn)指標表現(xiàn)的。為了有效、全面地指導工業(yè)企業(yè)計劃期的生產(chǎn)活動，生產(chǎn)計劃應建立包括產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質量、產(chǎn)品產(chǎn)量及產(chǎn)值等四類指標為主要內容的生產(chǎn)體系。企業(yè)經(jīng)營管理實務課件30一、指標體系的構成確定生產(chǎn)計劃指標，是企業(yè)生產(chǎn)計劃的重要內容之一。企業(yè)生產(chǎn)計劃的主要指標有：產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質量、產(chǎn)品產(chǎn)量和產(chǎn)值。企業(yè)生產(chǎn)計劃的主要指標從不同的側面反映了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的要求。

1．產(chǎn)品品種指標

產(chǎn)品品種指標是指企業(yè)在計劃期內應當生產(chǎn)的產(chǎn)品品種和品種數(shù)。

2．產(chǎn)品質量指標

產(chǎn)品質量指標是指企業(yè)在計劃期內生產(chǎn)的產(chǎn)品應該達到的質量標準。3．產(chǎn)品產(chǎn)量指標

產(chǎn)品產(chǎn)量指標是指企業(yè)在計劃期內應當生產(chǎn)的合格的工業(yè)品實物數(shù)量或應當提供的合格的工業(yè)性勞務數(shù)量。4．產(chǎn)品產(chǎn)值指標

產(chǎn)品產(chǎn)值指標是指用貨幣表示的企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量。它綜合反映企業(yè)在計劃期內生產(chǎn)成果的價值。一、指標體系的構成31總產(chǎn)值是指用貨幣表現(xiàn)的企業(yè)在計劃期內應該完成的產(chǎn)品和勞務總量。它反映企業(yè)在計劃期內生產(chǎn)的總規(guī)模和總水平，其內容包括商品產(chǎn)值、定貨者來料的價值、在制品、半成品、自制工具的期末期初差額價值，它是計算企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展速度和勞動生產(chǎn)率的依據(jù)。凈產(chǎn)值是指在企業(yè)計劃期內工業(yè)生產(chǎn)活動創(chuàng)造的價值，是從總產(chǎn)值中扣除生產(chǎn)過程已消耗的物化勞動的價值之后的余額。它反映企業(yè)的生產(chǎn)成果。企業(yè)經(jīng)營管理實務課件32安排生產(chǎn)進度企業(yè)編制生產(chǎn)計劃，不僅要科學確定全年生產(chǎn)任務，而且要把全年的生產(chǎn)任務逐期分解，下放到各個季度和各個月份，這就是產(chǎn)品生產(chǎn)進度的安排工作。合理安排企業(yè)的生產(chǎn)進度，一方面有利于進一步落實企業(yè)的銷售計劃，滿足市場需求，履行經(jīng)濟合同；另一方面有利于企業(yè)平衡生產(chǎn)力，有效利用設備和人力。企業(yè)經(jīng)營管理實務課件33

一、出產(chǎn)進度安排的方法與策略

1．大量生產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)出進度的安排。

大量生產(chǎn)產(chǎn)品的進度，一般采用均衡生產(chǎn)方式，把全年生產(chǎn)任務分配到各季、各月。具體四種類型：（1）平均分配。（2）分期均勻遞增。（3）小幅度連續(xù)增長。（4）拋物線遞增。

一、出產(chǎn)進度安排的方法與策略

342．季節(jié)性需求商品生產(chǎn)進度的安排。（1）均衡安排方式。（2）變動安排方式。（3）折衷方式。2．季節(jié)性需求商品生產(chǎn)進度的安排。35

二、品種搭配

1．對經(jīng)常生產(chǎn)和產(chǎn)量較大的產(chǎn)品，要考慮安排生產(chǎn)，在保證市場供應和滿足顧客定貨的前提下，盡量在全年各季度、各月份安排均衡生產(chǎn)，以保持企業(yè)生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性。2．對于企業(yè)生產(chǎn)的非主要品種，組織“集中輪番”生產(chǎn)，加大產(chǎn)品生產(chǎn)的批量，完成一種產(chǎn)品的全年生產(chǎn)任務以后，再安排其它品種的生產(chǎn)，以減少設備調整和生產(chǎn)技術準備的時間和費用。3．復雜產(chǎn)品與簡單產(chǎn)品、大型產(chǎn)品與小型產(chǎn)品、尖端產(chǎn)品與一般產(chǎn)品，在生產(chǎn)中應合理搭配，以使各個工種、設備以及生產(chǎn)面積得到充分的利用。4．新老產(chǎn)品的交替要有一定的交叉時間，在交叉時間內，新產(chǎn)品產(chǎn)量逐漸增加，老產(chǎn)品產(chǎn)量逐漸減少，以避免齊上齊下給企業(yè)生產(chǎn)造成大的震動，這也有利于逐漸培養(yǎng)熟練工人，提高新產(chǎn)品生產(chǎn)的合格率。

二、品種搭配

1．對經(jīng)常生產(chǎn)和產(chǎn)量較大的產(chǎn)品，要考慮安排36編制生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃編制通常按以下步驟進行：1．進行市場調查，收集市場信息。通過市場調查全面收集與企業(yè)經(jīng)營有關的各種信息資料，為編制生產(chǎn)計劃提供全面、準確、可靠的依據(jù)。2．擬定計劃指標，制定備選方案。根據(jù)掌握的信息和數(shù)據(jù)，初步擬定各項生產(chǎn)計劃指標，提出幾個備選方案。3．綜合平衡，優(yōu)選計劃方案。從企業(yè)的實際出發(fā)，按照生產(chǎn)經(jīng)營活動中各種比例關系的要求，對企業(yè)的生產(chǎn)活動進行系統(tǒng)分析、統(tǒng)籌兼顧，合理考慮企業(yè)生產(chǎn)任務與銷售計劃、財務計劃、設備計劃、物資供應計劃、人力資源及產(chǎn)品成本的綜合平衡，從多個備選方案中優(yōu)選出最佳的生產(chǎn)方案，確保生產(chǎn)計劃任務與企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。4．修改完備，制定正式的生產(chǎn)計劃。通過綜合平衡后優(yōu)選出來的計劃方案，必須征集有關部門、各生產(chǎn)車間等各方面的意見，進行反復協(xié)調、修改，使之完備而成為正式的生產(chǎn)計劃，經(jīng)企業(yè)最高決策機構批準再組織實施。編制生產(chǎn)計劃37生產(chǎn)計劃的執(zhí)行與控制生產(chǎn)計劃的執(zhí)行與控制是計劃管理工作的主體，具體有以下幾個方面的工作：一是通過生產(chǎn)作業(yè)計劃將生產(chǎn)計劃指標分解落實；二是通過建立考核制度、全面經(jīng)濟核算制度和計量工作制度，科學、客觀、全面地對企業(yè)的生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)督和控制，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取措施糾正偏差，確保企業(yè)生產(chǎn)計劃的全面完成；三是計劃期結束后，要對生產(chǎn)計劃進行重新評價和整理，總結經(jīng)驗，修正錯誤，并使生產(chǎn)計劃更加標準化、規(guī)范化，為下一期計劃的制定與執(zhí)行提供依據(jù)。生產(chǎn)計劃的執(zhí)行與控制38【案例】一、技能訓練各項目小組為模擬公司編制一份年度生產(chǎn)計劃。案例分析

電容器制造部的難題【案例分析題】你認為問題最有可能出現(xiàn)在哪些地方？解決這一問題的關鍵是什么？【案例】各項目小組為模擬公司案例分析39生產(chǎn)現(xiàn)場管理項目三生產(chǎn)現(xiàn)場管理項目三40【任務引入】現(xiàn)場管理就是運用科學的管理思想、管理方法和管理手段，對現(xiàn)場的各種生產(chǎn)要素，如人（操作者、管理者）、機（設備）、料（原材料）、法（工藝、檢測方法）、環(huán)（環(huán)境）、資（資金）、能（能源）、信（信息）等，進行合理配置和優(yōu)化組合，通過計劃、組織、控制、協(xié)調、激勵等管理職能，保證現(xiàn)場按預定的目標，實現(xiàn)優(yōu)質、高效、低耗、均衡、安全、文明的生產(chǎn)作業(yè)。企業(yè)經(jīng)營管理實務課件41【信息獲取】

5S現(xiàn)場管理

一、現(xiàn)場管理的任務1．全面完成生產(chǎn)計劃規(guī)定的任務2．消除生產(chǎn)現(xiàn)場的浪費現(xiàn)象3．優(yōu)化勞動組織，搞好班組建設和民主管理

4．加強定額管理，降低物料和能源消耗

5．優(yōu)化專業(yè)管理

6．組織均衡生產(chǎn)，實行標準化管理

7．加強管理基礎工作

8．治理現(xiàn)場環(huán)境【信息獲取】42二、5S活動的概念對生產(chǎn)現(xiàn)場的各種生產(chǎn)要素所處的狀態(tài)，不斷地進行整理、整頓、清掃、清潔，從而提高素養(yǎng)的活動。修養(yǎng)清潔清掃整頓5S活動

整理二、5S活動的概念修養(yǎng)清潔清掃整頓5S活動整理43思路一：詳細調查，內部擬訂，召集討論，修訂出臺。即由推行委員會成員深入各基層詳細調查現(xiàn)場情況，擬訂出初稿，再召集基層干部討論是否可執(zhí)行，經(jīng)修訂后發(fā)布。

企業(yè)經(jīng)營管理實務課件44三、5S活動的推行步驟

1．組織。成立5S推行委員會

2．規(guī)劃

3．培訓與宣傳

（1）5S運動的目的；

（2）整理、整頓、清掃、清潔和教養(yǎng)的正確含義；（3）推進5S運動的方法；（4）把握效果的方法等。4．執(zhí)行（1）樹立樣板單位的辦法；

（2）分階段或分片實施的辦法；

（3）實5S文明區(qū)域責任制的辦法。5．監(jiān)督三、5S活動的推行步驟45思路二：培訓示例，分工擬訂，收集討論，修訂出臺。即首先對各基層干部培訓5S相關知識，要求其結合本基層單位現(xiàn)場實際狀況分工擬訂本基層單位5S規(guī)范，再收集起來充分討論，取長補短，經(jīng)審核修訂后發(fā)布。

思路二：46四、5S活動內容（一）整理1．對象：主要在于清理現(xiàn)場被占有而無效用的“空間”2．目的：清除零亂根源，騰出“空間”，防止材料的誤用、誤送，創(chuàng)造一個清晰的工作場所3．整理主要區(qū)域：工作場所4．實施方法（1）對工作現(xiàn)場進行全面檢查，劃分需要與不需要的物品；（2）決定需要的物品的數(shù)量；（3）處理不需要的物品。5．實施要領（1）對自己的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的；（2）制定“需要”和“不需要”的判別基準；（3）將不要物品清除出工作場所；（4）對需要的物品調查使用頻度,決定日常用量及放置位置；（5）制訂廢棄物處理方法；（6）每天自我檢查。四、5S活動內容47（二）整頓1．對象：主要在于減少工作場所任意浪費時間的場所2．目的：定置存放，實現(xiàn)隨時方便取用（1）工作場所一目了然；（2）整整齊齊的工作環(huán)境；（3）消除找尋物品的時間；（4）消除過多的積壓物品。3．實施要領（1）前一步驟整理的工作要落實；（2）流程布置,確定放置場所；（3）規(guī)定放置方法、明確數(shù)量；（4）劃線定位。（5）場所、物品標識企業(yè)經(jīng)營管理實務課件48

4．整頓的"3要素"：場所、方法、標識（1）放置場所。物品的放置場所原則上要100%設定；物品的保管要定點、定容、定量；生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品。（2）放置方法。易?。徊怀鏊?guī)定的范圍；在放置方法上多下工夫。（3）標識方法。放置場所和物品原則上一對一表示；現(xiàn)物的表示和放置場所的表示；某些表示方法全公司要統(tǒng)一；在表示方法上多下工夫。5．整頓的"3定"原則：定點、定容、定量（1）定點：放在哪里合適；（2）定容：用什么容器、顏色；（3）定量：規(guī)定合適的數(shù)量；

49（三）清掃1．對象：主要在消除工作現(xiàn)場各處所發(fā)生的“臟污”2．目的：（1）保持工作環(huán)境的整潔干凈；（2）保持整理、整頓成果；（3）穩(wěn)定設備、設施、環(huán)境質量、提高產(chǎn)品或服務質量；（4）防止環(huán)境污染。3．實施要領：（1）建立清掃責任區(qū)（室內外）；（2）執(zhí)行例行掃除，清理臟污；（3）調查污染源，予以杜絕或隔離；（4）清掃基準，作為規(guī)范。企業(yè)經(jīng)營管理實務課件50（四）清潔1．對象：將上面的3S實施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結果2．目的：維持上面3S的成果3．實施要領（1）前面3S工作；（2）考評方法；（3）獎懲制度，加強執(zhí)行；（4）主管經(jīng)常帶頭巡查，以表重視。

企業(yè)經(jīng)營管理實務課件51（五）素養(yǎng)1．對象：通過晨會等手段，提高全員文明禮貌水。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習慣，并遵守規(guī)則做事。開展5S容易，但長時間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。2．目的

（1）培養(yǎng)具有好習慣、遵守規(guī)則的員工；（2）提高員工文明禮貌水準；（3）營造團體精神。3．實施要領（1）服裝、儀容、識別證標準；（2）共同遵守的有關規(guī)則、規(guī)定；（3）禮儀守則；（4）訓練（新進人員強化5S教育、實踐）；（5）各種精神提升活動（晨會、禮貌運動等）。（五）素養(yǎng)52【范例】5S活動實施方案按照2011年公司的工作目標，保證5S活動的順利有效實施，結合實際，特制定本方案。企業(yè)經(jīng)營管理實務課件53１

5S推行的目標２

３5S的實施評價階段5S推行的準備階段１5S推行的目標２３5S的實施評價階段5S推行54一、5S推行的目標：強化基礎管理，提升全員品質。企業(yè)經(jīng)營管理實務課件55二、5S推行的準備階段

1．召開公司骨干動員大會，表達推行5S活動的決心，統(tǒng)一骨干思想。2．成立5S管理活動推行領導小組，負責5S管理活動的組織、策劃、實施、檢查、考評等。3．宣傳造勢，教育訓練：①通過張貼標語、宣傳5S的基本知識，營造起動5S的良好氛圍；②組織全公司員工系統(tǒng)學習5S的標準，進一步領會推行5S活動的目的、意義和作用，營造全員參與的濃厚氛；③開展征文等形式的多樣活動，進一步提升5S活動的影響力。二、5S推行的準備階段 56三、5S的實施評價階段1、整理階段（5月10日至5月20日為實施階段）①整理的要領：A對工作場所（范圍）進行全面檢查，包括看得到和看不到的地方；B制定“要”和“不要”的判別基準；C按照基準清除不要的物品；D制定非必需品的處理方法，并按此方法清理非必需品；E每日自我檢查，循環(huán)整理。②整理的范圍(按各單位的5S執(zhí)行標準實施)：A辦公桌椅、櫥柜、文件夾柜、抽屜等的整理；B工具箱、倉庫、貨架、儲物間等的整理；C工作流程、工作行為的整理。三、5S的實施評價階段572、整頓階段（5月21日至5月31日為實施階段：①整頓的推行要領A徹底地進行整理B確定放置場所C規(guī)定擺放方法D進行標識E大量使用“目視管理”②整頓的要求一目了然，取用快捷。3、清掃階段（6月1日至6月10日為實施改善階段）①清掃的推行要領A建立清掃責任區(qū)B每個員工在工作崗位及責任區(qū)范圍內（包括所有物品與機器設備）進行徹底的清掃C對清掃過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整修D查明污垢的發(fā)生源，予以杜絕或隔離E制訂相關的清掃標準2、整頓階段（5月21日至5月31日為實施階段：584、清潔階段(在以上三個方面經(jīng)過不斷的實施、檢查、考核、總結、改善達到一定程度后，全面推行，達到標準化、制度化)①清潔的推行要領A不斷落實、改善前面的3S工作B制訂區(qū)域管理的標準C制訂5S實施辦法及檢查考評標準D制訂獎懲制度，加強執(zhí)行E領導小組成員經(jīng)常巡查，帶動全員重視5S活動5、素養(yǎng)階段（長期不余遺力地推行）①素養(yǎng)的推行要領A持續(xù)推行4S直到成為全員共有的習慣B學習員工行為準則及禮儀守則，幫助員工達到修養(yǎng)最低限度的要求C舉辦各種教育訓練，提升員工思想境界；D員工嚴格遵守規(guī)章制度E推動各種精神提升活動F培養(yǎng)員工責任感，激發(fā)起熱情，鑄造團隊精神。企業(yè)經(jīng)營管理實務課件59【任務實施】

各項目小組以上面范例為參照為模擬公司制定5S活動實施方案。二、案例分析

A集團的5S現(xiàn)場管理【任務實施】

各項目小組以上面范例為參照二、案例分析

A集團60問題1．工藝技術方面較為薄弱?，F(xiàn)場是傳統(tǒng)的流水線大批量生產(chǎn)，工序間存在嚴重的不平衡，現(xiàn)場堆積了大量半成品，生產(chǎn)效率與國際一流企業(yè)相比，存在較大差距；

2．細節(jié)的忽略。在現(xiàn)場隨處可以見到物料、工具、車輛擱置，手套、零件在地面隨處可見，員工熟視無睹；3．團隊精神和跨部門協(xié)作的缺失。部門之間的工作存在大量的互相推諉、扯皮現(xiàn)象，工作更缺乏主動性，而是被動的等、靠、要。問題1．工藝技術方面較為薄弱?，F(xiàn)場是傳統(tǒng)的流水線大批量生產(chǎn)，61二、解決方案“現(xiàn)場5S與管理提升方案書”提出了以下整改思路：

1．將5S與現(xiàn)場效率改善結合，推行效率浪費消除活動和建立自動供料系統(tǒng)，徹底解決生產(chǎn)現(xiàn)場擁擠混亂和效率低的問題；

2．推行全員的5S培訓，結合現(xiàn)場指導和督察考核，從根本上杜絕隨手、隨心、隨意的不良習慣；

3．成立跨部門的專案小組，對現(xiàn)存的跨部門問題登錄和專項解決；在解決的過程中梳理矛盾關系，確定新的流程，防止問題重復發(fā)生。根據(jù)這三大思路，我們從人員意識著手，在全集團內大范圍開展培訓，結合各種宣傳活動，營造了良好的5S氛圍；然后從每一扇門、每一扇窗、每一個工具柜、每一個抽屜開始指導，逐步由里到外、由上到下、由難到易，經(jīng)過一年多的全員努力，5S終于在A集團每個員工心里生根、發(fā)芽，結出了豐碩的成果。企業(yè)經(jīng)營管理實務課件62

三、項目收益

1．經(jīng)過一年多的全員努力，現(xiàn)場的臟亂差現(xiàn)象得到了徹底的改觀，營造了一個明朗溫馨、活性有序的生產(chǎn)環(huán)境，增強了全體員工的向心力和歸屬感；

2．員工從不理解到理解，從要我做到我要做，逐步養(yǎng)成了事事講究，事事做到最好的良好習慣；

3．在一年多的推進工作中，從員工到管理人員都得到了嚴格的考驗和鍛煉，造就一批能獨立思考、能從全局著眼，具體著手的改善型人才，從而滿足企業(yè)進一步發(fā)展的需求；

4．配合A集團的企業(yè)愿景，夯實了基礎，提高了現(xiàn)場管理水平，塑造了公司良好社會形象，最終達到提升人員品質的目的。

三、項目收益63【案例分析題】結合案例談談推行5S活動的意義?！景咐治鲱}】64【項目驗收與評估】1、驗收對象：各小組撰寫的《5S活動方案》。2、驗收步驟：（1）各項目小組查閱關于5S活動方案的范文，以范文為模板為模擬公司撰寫《5S活動方案》。（2）各項目小組推薦一名成員對本小組方案的寫作過程、內容以及心得體會在課上作演講。（3）評委會根據(jù)下表進行評價，決出勝負。評價內容分值評分資料全面、報告或案例完整20研究深入、有說服力20有創(chuàng)新觀點和思路20合作默契、體現(xiàn)團隊精神20發(fā)言人儀表端莊，語言表達清晰、準確20總體評價100（4）指導教師點評。各項目小組根據(jù)指導教師的點評，對撰寫的企業(yè)文化建設實施方案進行修改、完善后提交指導教師驗收。企業(yè)經(jīng)營管理實務課件6539、把生活中的每一天，都當作生命中的最后一天。

40、機不