工商管理畢業(yè)論文-淺談激勵(lì)機(jī)制在私營(yíng)企業(yè)中的作用

浙江理工大學(xué)成人高等教育畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）第1章緒論1.1研究背景及意義1.1.1研究背景在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才是生產(chǎn)力中最活躍的因素，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此選擇并且留住高素質(zhì)的人才，是企業(yè)生存發(fā)展的前提。我國(guó)私營(yíng)企業(yè)在經(jīng)歷了20年的曲折發(fā)展之后，也逐漸意識(shí)到人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。方周集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁李興勤在2001年2月9日的《成都商報(bào)》上坦言：“私營(yíng)企業(yè)最怕過(guò)人才關(guān)，沒(méi)得人才時(shí)，怕人才不來(lái)，人才來(lái)了又怕留不住?，F(xiàn)在別看那么多私營(yíng)企業(yè)紅紅火火，其實(shí)最容易垮掉，就是沒(méi)有找到吸引人才、留住人才的根本辦法。1.1.2研究意義隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,保持長(zhǎng)久的發(fā)展動(dòng)力,必須建立有效的激勵(lì)機(jī)制。不同的激勵(lì)機(jī)制又適用于不同的企業(yè),企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，建立和實(shí)施適合本企業(yè)的、先進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)發(fā)展中的積極作用。本文主要通過(guò)對(duì)私有企業(yè)現(xiàn)存的問(wèn)題的思考與分析，提出建立激勵(lì)機(jī)制的具體的有效的措施，進(jìn)而發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理中的良好作用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才是生產(chǎn)力中最活躍的因素，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此選擇并且留住高素質(zhì)的人才，是企業(yè)生存發(fā)展的前提。我國(guó)私營(yíng)企業(yè)在經(jīng)歷了20年的曲折發(fā)展之后，也逐漸意識(shí)到人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。方周集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁李興勤在2001年2月9日的《成都商報(bào)》上坦言：“私營(yíng)企業(yè)最怕過(guò)人才關(guān)，沒(méi)得人才時(shí)，怕人才不來(lái)，人才來(lái)了又怕留不住?，F(xiàn)在別看那么多私營(yíng)企業(yè)紅紅火火，其實(shí)最容易垮掉，就是沒(méi)有找到吸引人才、留住人才的根本辦法。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,保持長(zhǎng)久的發(fā)展動(dòng)力,必須建立有效的激勵(lì)機(jī)制。不同的激勵(lì)機(jī)制又適用于不同的企業(yè),企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，建立和實(shí)施適合本企業(yè)的、先進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)發(fā)展中的積極作用。本文主要通過(guò)對(duì)私有企業(yè)現(xiàn)存的問(wèn)題的思考與分析，提出建立激勵(lì)機(jī)制的具體的有效的措施，進(jìn)而發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理中的良好作用。第2章激勵(lì)理論在中國(guó)應(yīng)用的企業(yè)背景

自20世紀(jì)90年代中期以來(lái)，我國(guó)的管理學(xué)者一直在討論管理的本土化與國(guó)際化以及與國(guó)際接軌的問(wèn)題，人們通常就把學(xué)習(xí)世界各國(guó)成功的管理經(jīng)驗(yàn)，稱之為國(guó)際化或與國(guó)際接軌。但往往卻忽略了本土化，忽略了與本土接軌。

探索具有中國(guó)特色的管理理論，不能完全照搬西方，或一味強(qiáng)調(diào)與西方“接軌”，而更要注重研究中國(guó)的特定環(huán)境，以此為前提，研究中國(guó)特色的管理理論。當(dāng)我們研究市場(chǎng)化、制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理的同時(shí)，要考慮具有五千年文化傳承的中國(guó)人的典型思維方式與行為方式，要考慮中國(guó)式管理的“靈活性”。當(dāng)我們強(qiáng)調(diào)“以人為本”的管理理念時(shí)，要注重研究充分發(fā)揮人在企業(yè)的主觀能動(dòng)性。在當(dāng)前深化企業(yè)的改革中，如何激勵(lì)職工的積極性成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中的當(dāng)務(wù)之急。

第3章現(xiàn)階段私營(yíng)企業(yè)管理激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題要提高實(shí)惠經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)行的效率，就必須認(rèn)真研究調(diào)動(dòng)人們積極性的動(dòng)力機(jī)制問(wèn)題。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素，而激勵(lì)機(jī)制是人力資源的重要內(nèi)容，它是心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，指激發(fā)人的心理過(guò)程。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理，是指激發(fā)人的工作動(dòng)機(jī)，也就是說(shuō)用各種有效的方式去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力的完成組織的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此，企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確的引導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)，使用他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性與創(chuàng)造力得到最大的發(fā)揮。由此也可以說(shuō)激勵(lì)機(jī)制云做那個(gè)的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要的因素。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。我國(guó)私營(yíng)企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的不完善日益暴露其弊端，主要表現(xiàn)在，3.1激勵(lì)機(jī)制不完善私營(yíng)企業(yè)由于產(chǎn)權(quán)關(guān)系的約束,難以建立規(guī)范、科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。很多私營(yíng)企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制上存在著誤區(qū):對(duì)核心員工的選拔、培養(yǎng)與激勵(lì)還停留在人治上,沒(méi)有相關(guān)的制度;或者建立了相關(guān)制度,但制度不完善,有的流于形式?jīng)]能夠很好地執(zhí)行下去。對(duì)于管理人員而言,激勵(lì)相對(duì)不足,不能從根本上把員工同企業(yè)聯(lián)系成為命運(yùn)共同體。企業(yè)主不愿用股權(quán)補(bǔ)償經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),獎(jiǎng)懲以好惡而定等弊端直接或間接地妨礙有效激勵(lì)機(jī)制的建立。3.2以經(jīng)濟(jì)手段為主,忽略了精神激勵(lì)現(xiàn)在的私有企業(yè)絕大部分重視經(jīng)濟(jì)手段與物質(zhì)利益,過(guò)分強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的約束與獎(jiǎng)金的刺激,這種激勵(lì)手段使下屬處于被動(dòng)的服從地位,造成一些員工為追求短期利益,采取短期行為去損害企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。為吸引和留住人才,有些經(jīng)營(yíng)狀況不好的企業(yè),以重金誘惑,但卻長(zhǎng)時(shí)間不能兌現(xiàn),結(jié)果適得其反;而有些經(jīng)營(yíng)狀況稍好的企業(yè)還停留在片面以物質(zhì)刺激為主,忽略了精神激勵(lì)。3.3負(fù)激勵(lì)機(jī)制不規(guī)范負(fù)激勵(lì)機(jī)制就是對(duì)私營(yíng)企業(yè)員工的違規(guī)，違法行為進(jìn)行的懲罰，以使這種行為不再出現(xiàn)，使犯錯(cuò)誤的私營(yíng)企業(yè)員工朝正確的方向轉(zhuǎn)移。但在目前的負(fù)激勵(lì)中，卻存在著標(biāo)準(zhǔn)不一致，操作不規(guī)范的問(wèn)題。第4章實(shí)行有效激勵(lì)的對(duì)策4.1因人而異完善的激勵(lì)機(jī)制有研究表明,在缺乏科學(xué)有效激勵(lì)的情況下,人的潛能只能發(fā)揮出三分之一,而科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制能夠讓員工把另外三分之二的潛能也發(fā)揮出來(lái)。企業(yè)能否建立起完善的激勵(lì)機(jī)制,將直接影響到其生存與發(fā)展。良好的符合企業(yè)發(fā)展需要的激勵(lì)機(jī)制才能有效促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。按需激勵(lì),調(diào)動(dòng)起大多數(shù)人的積極性?？紤]每個(gè)員工特殊的需要,了解員工現(xiàn)在哪一層次的需要占主導(dǎo)地位,企業(yè)的激勵(lì)方式要更有針對(duì)性,因時(shí)而變且因人而異,才能實(shí)現(xiàn)各取所需,達(dá)到提高職工積極性和創(chuàng)造性的目的。4.2群體激勵(lì)群體激勵(lì)是個(gè)人在群體活動(dòng)中受群體關(guān)系的影響所形成的激勵(lì)。在一個(gè)人人進(jìn)取向上和充滿溫情的群體中，個(gè)人會(huì)受到群體力量的激勵(lì)而不甘落后，從眾一致，積極苦干。創(chuàng)造“愛(ài)”的氣氛、“美”的環(huán)境，真正把企業(yè)辦成“職工之家”，職工就會(huì)感到離開群體將會(huì)喪失自己的社會(huì)性，甚至難以生存。日本企業(yè)家盛田昭夫說(shuō)過(guò)：“企業(yè)家最重要的任務(wù)是在于培育職工之間的健康關(guān)系，在公司中產(chǎn)生一種大家族的整體觀念。”這種在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造友好合作與互相幫助的群體文化氛圍到了20世紀(jì)70年代以后就被稱之為“團(tuán)隊(duì)精神”或“團(tuán)隊(duì)文化”，驅(qū)使著每個(gè)職工自強(qiáng)不息、進(jìn)而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信賴感、歸宿感和責(zé)任感。美國(guó)管理學(xué)家哈默指出，群體激勵(lì)是一個(gè)偉大的創(chuàng)造，是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是重新構(gòu)建公司的一個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)，具有強(qiáng)大的生命力。4.3情感激勵(lì)“感人心者，莫先乎情”，情感是影響人們行為最直接的因素，人都有渴求各種情緒的需求。按照心理學(xué)上的解釋，人的情感可分為利它主義情感、好勝情感、享樂(lè)主義情感等類型，這就要求我們的上司要關(guān)心員工，在滿足人們物質(zhì)需要的同時(shí)，關(guān)心員工精神生活和心理健康，提高一般員工的情緒控制力和心理調(diào)節(jié)力。特別是對(duì)于家族制企業(yè)，要想調(diào)動(dòng)家族外的員工的積極性，就要首先在感情上營(yíng)造一種相互信任、相互關(guān)心、相互體諒、相互支持、互敬互愛(ài)、團(tuán)結(jié)融洽的家庭式氛圍；增強(qiáng)對(duì)本單位的歸屬感?！坝眯膿Q心”是營(yíng)造一致利益的最好的辦法?！白坑谐尚У钠髽I(yè)福利需要和員工達(dá)成良性溝通”，上海貝爾公司謝貝爾一語(yǔ)驚人：“要真正獲得員工的心，公司首先要了解員工內(nèi)心的需求?！?.4目標(biāo)激勵(lì)目標(biāo)是組織對(duì)個(gè)體的一種心理引力。目標(biāo)作為一種誘因，具有引導(dǎo)和激勵(lì)的作用。一個(gè)人只有不斷對(duì)高目標(biāo)追求，才能啟發(fā)動(dòng)其奮發(fā)向上的內(nèi)在動(dòng)力。正如一位哲人所說(shuō)“目標(biāo)和起點(diǎn)之間隔著坎坷和荊棘；理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾只能用奮斗去同統(tǒng)一。我們知道每個(gè)人都想干一番事業(yè)，并尋找機(jī)會(huì)施展自己的才能。很多效力于私營(yíng)企業(yè)的人，看中的就是私營(yíng)企業(yè)不同于國(guó)企的靈活的用人機(jī)制，不以資歷論英雄。因此私營(yíng)企業(yè)就應(yīng)該抓住他們這樣的心理，努力的滿足人才這一自我發(fā)展的愿望。古人云：”駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛“。企業(yè)家應(yīng)知人善任，用其所長(zhǎng)，讓他們?cè)趯?shí)踐中得到提高，讓他們有事業(yè)的成就感，同時(shí)讓他們看到事業(yè)發(fā)展的前景，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)。日本東芝株式會(huì)社認(rèn)為，要尊重人就應(yīng)委以重任，誰(shuí)拿得起了一百公斤，就交給誰(shuí)一百二十公斤的東西。東芝推行”重?fù)?dān)子主義“和”適才適用“的用人路線，在企業(yè)實(shí)行內(nèi)部招聘，讓職員自己申請(qǐng)最能發(fā)揮專長(zhǎng)的職位，從而使企業(yè)繁榮昌盛，歷久不衰。4.5危機(jī)激勵(lì)與組織文化激勵(lì)

危機(jī)激勵(lì)是指將組織面臨的危難、不利條件和困難告訴組織成員，使之產(chǎn)生一種危機(jī)感，形成一種不進(jìn)則退、置之死地而后生的競(jìng)技狀況，使組織成員奮發(fā)進(jìn)取，拼搏向上，勇往直前。組織員工進(jìn)行“SWOT”(企業(yè)面臨的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn))分析，找準(zhǔn)自己的業(yè)務(wù)和真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，喚起職工的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)，并把這種意識(shí)化為行動(dòng)的動(dòng)力。

組織文化是組織成員統(tǒng)一意志的體現(xiàn)，這種意志可以形成自身的發(fā)展機(jī)制，并產(chǎn)生效應(yīng)，它所起的激勵(lì)作用不是被動(dòng)消極地滿足人們對(duì)自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的心理需求，而是通過(guò)企業(yè)文化的塑造，使企業(yè)成員從內(nèi)心深處自覺(jué)產(chǎn)生為企業(yè)拼搏的獻(xiàn)身精神，使職工個(gè)體對(duì)外部異質(zhì)體增強(qiáng)敏感性和競(jìng)爭(zhēng)性，促使個(gè)體凝聚在群體之中，形成“命運(yùn)共同體”，從而大大增強(qiáng)了企業(yè)群體內(nèi)部的統(tǒng)一和團(tuán)結(jié)。4.6機(jī)會(huì)激勵(lì)這是涉及到工作內(nèi)容本身的激勵(lì)，給予員工各種機(jī)會(huì)，包括職位的提升，權(quán)限的擴(kuò)大，工作范圍的擴(kuò)大，安排更具有挑戰(zhàn)性或者更符合個(gè)人愛(ài)好和特點(diǎn)的工作，工作內(nèi)容豐富化等。4.7創(chuàng)建適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,注重團(tuán)隊(duì)激勵(lì)現(xiàn)代私營(yíng)企業(yè)要建設(shè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化,形成強(qiáng)大的凝聚力,解除企業(yè)發(fā)展的后顧之憂,企業(yè)管理在一定程度上就是用一定的企業(yè)文化塑造人,塑造一種為員工認(rèn)可的企業(yè)文化,讓企業(yè)文化融入員工個(gè)人的價(jià)值觀里,可以企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供不竭的動(dòng)力。4.7.1由物質(zhì)利益第一轉(zhuǎn)向社會(huì)責(zé)任至上企業(yè)文化的核心是企業(yè)員工的價(jià)值觀和企業(yè)精神。私營(yíng)企業(yè)在最初的積累時(shí)期,在思想上和行動(dòng)上都體現(xiàn)了物質(zhì)利益第一性,而發(fā)展到一定規(guī)模,企業(yè)就應(yīng)該關(guān)注其社會(huì)責(zé)任。崇高的企業(yè)使命可以樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象,明確企業(yè)的發(fā)展方向和業(yè)務(wù)主題,并能起到協(xié)調(diào)內(nèi)外部矛盾沖突的作用。在對(duì)企業(yè)存在的理由和發(fā)展的前提達(dá)成一致以后,每個(gè)成員的貢獻(xiàn)才能凝聚成為合力,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。4.7.2由冒險(xiǎn)投機(jī)轉(zhuǎn)向穩(wěn)健長(zhǎng)遠(yuǎn)企業(yè)要在自身的文化形態(tài)中強(qiáng)化穩(wěn)健和長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的特征。除了短期目標(biāo)之外,更要注意制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,確立一系列戰(zhàn)略步驟,使員工們清楚地了解企業(yè)的發(fā)展方向和每一階段工作的重點(diǎn)。4.7.3由企業(yè)主專制管理轉(zhuǎn)向集體民主私營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)始人往往有過(guò)人的膽識(shí)與能力,這對(duì)企業(yè)的初期發(fā)展是極為必要的,但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,其面臨的是更加錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境,企業(yè)主已沒(méi)有足夠的能力和精力去應(yīng)付各種問(wèn)題,往往陶醉在過(guò)去的成績(jī)之中,而對(duì)忠誠(chéng)和有能力的人缺乏信任,以致誤入歧途的可能性越來(lái)越大。而現(xiàn)在的員工獨(dú)立意識(shí)與自主意識(shí)不斷增強(qiáng),已不滿足只是被動(dòng)地聽(tīng)命于人,而希望能更多地參與企業(yè)決策,發(fā)揮自己的創(chuàng)造性才能。因此,私營(yíng)企業(yè)應(yīng)該具有更多的民主化氛圍,文化中應(yīng)有更多集體主義的、倡導(dǎo)民主參與的特征。4.8多層次、多手段相結(jié)合的激勵(lì)方式

通過(guò)以上論述，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)各種激勵(lì)方式是相互聯(lián)系、相互影響、相互促進(jìn)、密不可分的統(tǒng)一體?，F(xiàn)代激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該是一個(gè)開放化，多元化的系統(tǒng)，能夠隨著時(shí)代、環(huán)境、市場(chǎng)形式、管理對(duì)象的變化而不斷變化。管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，根據(jù)員工的不同工作性質(zhì)、身份類別、績(jī)效考核等等因素創(chuàng)設(shè)多種層次、多種形式的激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)員工在多條跑道上發(fā)展；多層次、多手段措施相結(jié)合，影響員工行為和需求的改變，將員工的個(gè)人需求和發(fā)展目標(biāo)同企業(yè)的需要與目標(biāo)緊緊聯(lián)系在一起，讓他們心甘情愿地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力工作。第5章結(jié)束語(yǔ)對(duì)激勵(lì)機(jī)制的研究是一個(gè)復(fù)雜的課題,需要在實(shí)踐中不斷探索和總結(jié)。激勵(lì)方法是一個(gè)多層次、多跑道的立體開放系統(tǒng)。現(xiàn)代企業(yè)管理已進(jìn)入到一個(gè)以人為本的管理時(shí)代,其重要內(nèi)容不再是板著面孔式的條條框框的限制,而是一門融進(jìn)了管理者和員工對(duì)事業(yè)獻(xiàn)身的獨(dú)特的藝術(shù)。企業(yè)在實(shí)際管理中會(huì)遇到不可預(yù)測(cè)種種難題,因此,在實(shí)際管理中應(yīng)綜合考慮各方面的因素,交叉使用多種激勵(lì)方法,以達(dá)到激發(fā)員工工作動(dòng)力的目的來(lái)為企業(yè)創(chuàng)造更大的財(cái)富,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。參考文獻(xiàn)[1]關(guān)培蘭.《組織行為學(xué)》[M].武漢大學(xué)出版社:2001(5)[2]楊斌,楊清濤.論企業(yè)管理過(guò)程中的員工激勵(lì)機(jī)制[J].安徽農(nóng)學(xué)通報(bào)：2006(11)[3]趙遠(yuǎn)?！都?lì)在人力資源管理中的應(yīng)用》[M]，《現(xiàn)代企業(yè)》[M].2007(9)[4]李紅梅.私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的問(wèn)題與對(duì)策[J].首都師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版):2005(5)致謝本論文是在我的導(dǎo)師張老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。她嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，精益求精的工作作風(fēng)，深深地感染和激勵(lì)著我。從課題的選擇到項(xiàng)目的最終完成，鄭老師都始終給予我細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持。兩年多來(lái)，張老師不僅