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第13頁共13頁2023?年行政人?事部工作?總結歲?月如梭,?轉眼接手?公司行政?人事部工?作已將近?七個多月?,在過去?的這段時?光里,行?政人事部?在總經理?及各部門?的支持和?幫助下,?在部門成?員的不懈?努力和密?切配合下?,各項工?作均取得?了一定的?進展,這?為___?_年的工?作奠定了?堅實的基?層,也為?行政人事?部來年工?作的開展?創(chuàng)造了有?利的條件?。為了總?結經驗,?發(fā)現(xiàn)不足?,促進本?部門各項?工作再上?一個臺階?,現(xiàn)對_?___年?工作做如?下總結:?一、?建章立?制,逐步?規(guī)范行政?、人事管?理為進?一步完善?公司行政?、人事管?理工作,?理順管理?關系,使?公司行政?、人事各?項工作有?章可循,?形成“靠?制度管理?,按制度?辦事,人?性化結合?”的良好?管理機制?,及時制?定、出臺?了一系列?符合公司?實際情況?的制度,?接手工作?后第一件?事就是建?立健全行?政、人事?管理制度?及辦法,?建立的制?度有《員?工手冊》?、《工作?行為管理?制度》、?《行政人?事獎懲制?度》、《?出差管理?辦法》、?《借款管?理規(guī)定》?、《員工?宿舍管理?規(guī)定》、?《公司例?會制度》?、《安全?生產管理?》、《危?險作業(yè)管?理制度》?、《勞保?用品管理?制度》、?《消防安?全管理制?度》、《?安全用電?管理制度?》、《安?全生產獎?懲制度》?、《安全?責任考核?制度》、?《應急救?援管理制?度》、《?應急救援?預案》等?等。員?工從進入?公司到崗?位變動,?從績效考?核到行政?獎懲,從?日常管理?到離職,?行政人事?部都是按?照文件的?精神和程?序進行操?作,達到?各項工作?的合法性?、嚴謹性?。二、?建立?以績效為?導向的薪?酬體系?建立績效?考核與薪?酬相結合?的激勵機?制,績效?與薪酬掛?鉤,績效?決定薪資?水準,績?效決定升?遷、獎懲?,堅定不?移的對表?現(xiàn)優(yōu)秀的?員工實施?傾斜激勵?政策,鼓?勵員工積?極創(chuàng)造價?值,鼓勵?員工不斷?提高工作?效率。在?物質激勵?的同時,?不斷提高?精神激勵?的水平,?采取積極?、向上、?正面的激?勵方式,?不斷的提?高員工綜?合素質和?工作效率?。以業(yè)?績?yōu)閷?,既是公?司的經營?目標,也?是行政人?事管理的?重要環(huán)節(jié)?。為此,?根據(jù)公司?的實際情?況先后出?臺了《包?裝拉長績?效考核方?案》、《?售后拉長?績效考核?方案》、?《售后拉?職工計件?方案》、?《倉儲部?kpi績?效考核方?案》、《?工程部k?pi績效?考核方案?》、《文?員kpi?績效考核?方案》。?以售后?拉績效實?施前后對?比為例(?售后拉_?___月?份開始試?行新的薪?酬方案)?:?月份電?池處理總?量人工?總成本?人均工資?單個電?池成本(?元/個)?效率提?高比例(?%)成?本降低(?元/個)?節(jié)約成?本__?__月?2088?714?412?2402?0.6?90?00?____?月24?320?1633?123?330?.67?____?%0.?024?50_?___月?420?841?8913?236?40.?45_?___%?0.2?293?47三?、制定各?崗位說明?書,明確?各崗位職?責崗位?說明書于?____?月中旬制?定完成,?崗位說明?書的建立?明確了各?部門、各?崗位的職?責權限、?任職資格?、工作特?點、工作?目標等重?要要素,?為公司進?行人員招?聘、工作?評價、績?效考核、?薪酬設定?提供重要?依據(jù),今?年下半年?完成現(xiàn)有?部門的職?能定位,?明確各部?門的使命?、職責、?主要工作?流程以及?關鍵績效?指標等,?建立起各?個部門職?能說明書?;將部門?擁有的工?作業(yè)務流?程在部門?職能中逐?一列出,?建立了部?門職能與?公司關鍵?工作流程?之間的,?為崗位說?明書奠定?了基層,?為各部門?績效管理?建立依據(jù)?。四、?組織架構?的完善及?人員編制?的控制?行政人事?部于__?__年_?___月?根據(jù)公司?戰(zhàn)略需求?重新梳理?公司整體?組織架構?體系,分?析并制定?了各部門?的崗位設?置及人員?編制,從?而確定了?公司的定?員定編,?并且不斷?依據(jù)實際?情況和工?作重點,?有針對性?的對各部?門的定員?定編進行?適當?shù)恼{?整,使公?司的人員?與崗位設?置達到最?佳配置,?最大可能?地發(fā)揮每?一個職能?部門和員?工的作用?。20?23年行?政人事部?工作總結?(二)?行政中心?是公司總?經理直接?領導下的?部門,是?承上啟下?、溝通內?外、協(xié)調?左右、聯(lián)?系四面八?方的樞紐?,工作也?千頭萬緒?,有文書?處理、檔?案管理、?文件批轉?、人事管?理、體系?管理、薪?資管理、?安全環(huán)保?管理等。?行政中心?自公司組?建以后圍?繞公司年?度的經營?目標,在?人力資源?、行政后?勤、安全?環(huán)保和企?業(yè)管理四?個方面進?行管理,?落實了一?系列的管?理措施,?加大管理?力度和監(jiān)?督力度。?行政中心?工作雖然?繁雜瑣碎?,在公司?領導的關?心和幫助?下,在全?體員工的?不懈努力?下,各項?工作有了?一定的進?展,為以?后工作奠?定了基礎?,創(chuàng)造了?良好的條?件。為了?總結經驗?、尋找差?距,促進?部門各項?工作有序?進行,現(xiàn)?工作總結?匯報如下?:一、?人力資源?管理:?____?人力資源?戰(zhàn)略管理?。結合公?司的發(fā)展?規(guī)劃,逐?步建立和?完善了公?司的人力?資源管理?體系,初?步建立了?公司人力?資源6大?管理模塊?的框架,?從真正意?義上把公?司的人力?資源管理?從以前人?事管理提?升到目前?的人力資?源管理的?角度。行?政人事部?的角色也?從以前單?一的行政?、人事管?理的控制?、改善演?變到目前?的服務和?協(xié)助各部?門管理的?角度。?2.員工?入職管理?a.招?聘管理:?根據(jù)需要?,及時做?好人員招?聘及現(xiàn)有?人員潛力?開發(fā)工作?人員招聘?是行政人?事部人事?管理工作?中的重點?,隨著公?司發(fā)展需?要,采用?多元化招?聘手段,?建立了合?理的招聘?渠道,目?前采用的?招聘方式?有:網絡?招聘、校?園招聘、?熟人介紹?、內部提?拔;建立?了公司的?招聘和面?試管理流?程,累計?招聘人數(shù)?為___?_人,其?中美工_?___人?,開發(fā)_?___人?,實習_?___人?。人力?資源的招?聘與配置?,不單純?是開幾場?招聘會如?此簡單。?要按照既?定___?_架構和?各部門各?職位工作?分析來招?聘人才滿?足公司運?營需求。?也就是說?,盡可能?地節(jié)約人?力成本,?盡可能地?使人盡其?才,并保?證___?_高效運?轉是人力?資源的配?置原則。?所以,在?達成目標?過程中,?今后將對?各部門的?人力需求?進行必要?的分析與?控制。力?爭使人事?招聘與配?置工作做?到三點:?滿足需求?、保證儲?備、謹慎?招聘。?b.員工?入職和轉?正管理:?每月定?期做好新?入職員工?的培訓上?崗和轉正?手續(xù),確?保每位員?工均能跟?蹤到位按?時轉正或?對不勝任?崗位的員?工予以解?除勞動關?系處理。?(1)?軟件開發(fā)?。___?_人,試?用期;在?技術指導?的帶領下?,參于到?公司現(xiàn)開?發(fā)工作中?,但完全?了解公司?的開發(fā)框?架需要一?個過程。?(2)?網站美工?。___?_人,試?用期;目?前僅能做?些基礎工?作,需加?大力度引?導和培養(yǎng)?。(3?)___?_。__?__人;?指定專人?管理,對?其工作及?業(yè)務考核?,并培養(yǎng)?同公司有?共同發(fā)展?目標和理?念的員工?。3.?培訓管理?。為快速?使員工了?解公司的?經營模式?,提高工?作效率,?通過進行?各種類型?的崗位培?訓和技能?培訓,為?新進人員?很快熟悉?公司、熟?悉崗位業(yè)?務、很快?融入公司?奠定基礎?。同時?制訂了《?員工手冊?》,全力?把新員培?訓工作當?作重點工?作來抓;?通過培訓?,使新員?工很快能?上崗工作?;4.?薪酬和福?利管理?建立績效?導向的薪?酬體系,?用績效考?核與薪酬?結合激勵?人,獎效?掛鉤,績?效決定薪?資水準,?績效決定?升遷獎罰?,堅定不?移地對優(yōu)?秀人才實?施傾斜激?勵政策,?鼓勵員工?積極創(chuàng)造?價值,并?建立與公?司___?_價值創(chuàng)?造、__?__回報?的氛圍。?在物質激?勵的同時?,不斷提?高精神激?勵的水平?,將成為?企業(yè)持續(xù)?激勵的重?要方式之?一。a?.建立了?薪酬管理?制度。從?未成體系?的工資管?理規(guī)定提?升到薪酬?管理制度?,完成員?工薪酬制?度和管理?人員薪酬?管理制度?。b.?完善了公?司的福利?保障體系?。對公司?的社保保?險范圍進?行擴大化?,增加了?員工門診?醫(yī)療的模?塊,使全?體參加醫(yī)?保的員工?免除了后?顧之憂。?c.對?公司的《?加班管理?規(guī)定》進?行了合理?的完善和?修正,總?體上使員?工加班后?得到了較?為合理的?勞動報酬?,同時也?提高員工?的積極性?。d.?對公司的?社保體系?進行了完?善,增加?了基本醫(yī)?療保險,?使員工不?僅在住院?上而且在?藥店購買?藥品時均?能自己的?醫(yī)保卡,?讓員工在?醫(yī)療方面?免除了后?顧之憂。?e.員?工體檢:?為確保?公司及員?工的安全?,體檢最?終表明了?在公司工?作環(huán)境上?是沒有職?業(yè)病危害?的。通過?體檢,也?體現(xiàn)了公?司對員工?安康的關?心。5?.績效考?核和管理?:a.?以業(yè)績?yōu)?導向,既?是公司的?經營目標?,也是人?力資源管?理的重要?環(huán)節(jié)。企?業(yè)是:考?核什么,?就得到什?么。對股?東而言,?要的是利?潤;對經?營者來說?,要的是?業(yè)績;對?員工來說?,要的是?個人成就?和個人發(fā)?展。而這?一切的基?礎都取決?于公司的?經營業(yè)績?。因此,?公司對業(yè)?績的考核?,對考核?目標的設?定,對考?核標準的?選擇,對?考核內容?的要求將?直接體現(xiàn)?公司的經?營理念和?管理思想?,并直接?作用于企?業(yè)對員工?的激勵。?在實踐中?,我們通?過對崗位?業(yè)績、員?工素質、?工作態(tài)度?和領導能?力多方面?的量化考?核,規(guī)范?了月度的?基礎考核?,不斷完?善和增加?新的月度?績效考核?表,加強?計劃與過?程控制,?加強了_?___的?執(zhí)行,強?化了公司?獎優(yōu)罰劣?、重在激?勵的分配?制度,并?成為激勵?人才成長?的重要手?段和管理?方式。?b.逐步?完善公司?的績效管?理體系,?把管理思?路從績效?考核轉變?到績效管?理,由行?政人事部?____?各部門在?____?年___?_月底對?各部門進?行了年度?績效評估?,并根據(jù)?評估結果?對各部門?相關管理?人員進行?了績效面?談,確定?了各級管?理人員_?___年?的管理任?務和管理?目標,通?過評估,?一方面把?員工年度?最佳業(yè)績?和優(yōu)點得?到了展示?,另一方?面,也讓?每位員工?了解到自?己工作中?的短板,?有利于員?工通過自?找差距,?逐步提升?不斷改進?自我工作?的意識,?為全面實?現(xiàn)公司_?___年?新的管理?任務提前?做好準備?工作。?6.企業(yè)?文化建設?企業(yè)獨有?的企業(yè)文?化是企業(yè)?向心力的?源泉。?2023?年行政人?事部工作?總結(三?)行政?人事部是?公司人才?開發(fā)和管?理的核心?部門,也?是承上啟?下、聯(lián)系?左右的重?要部門。?為總結經?驗,促進?部門各項?工作再上?新臺階,?現(xiàn)將__?__年度?工作總結?如下:?一、人事?工作1?、員工招?聘招聘?管理:根?據(jù)公司發(fā)?展需要和?人員配置?要求,及?時做好人?員招聘及?現(xiàn)有人員?潛力工作?開發(fā)。?____?年離職率?____?年離職員?工總數(shù)÷?(___?_年初員?工總數(shù)+?____?年入職員?工總數(shù))?____?%__?__%_?___3?39÷(?30+4?16)_?___%?___?_年到崗?率___?_年到崗?人數(shù)÷_?___年?入職職工?總數(shù)__?__%?____?%___?_77÷?416_?___%?___?_年公司?發(fā)展正處?于上升階?段,自_?___月?兩個車間?同時開工?,相關部?門新招員?工相對較?多,由于?各種原因?導致后期?人員流動?較大,本?年度離職?率高達_?___%?,為招聘?工作帶來?了難度。?(新進員?工的離職?原因:1?壓工問題?2工作環(huán)?境不適應?3食堂飯?菜不合胃?口。年終?離職主要?原因:回?家過年)?2、員?工的績效?考核?!?員工績效?考核制度?》修訂仍?在進一步?審核中。?3、員?工培訓:?由于行政?人事更換?頻繁,由?部門領導?開展員工?培訓。品?質部自_?___月?培訓兩次?,生產部?自___?_月培訓?一次。?4、薪酬?體系:沒?有形成一?個完整的?薪酬體系?,沒有明?確的崗位?工資。?5、社保?繳納、勞?動關系管?理:抓好?社保工作?,確保公?司員工的?合法權益?得到落實?,打破以?往年底統(tǒng)?一繳納的?傳統(tǒng),實?行每月按?時繳納。?6、積?極開展了?員工離職?面談,對?離職員工?,進行認?真的離職?面談,詳?細記錄,?認真聽取?離職原因?,代表公?司送上忠?告和衷心?的祝福,?在多角度?收集信息?的同時體?現(xiàn)公司以?人為本的?管理思想?。二、?行政工作?1、行?政人事制?度匯編和?《員工手?冊》修訂?___?_年行政?人事部根?據(jù)公司正?在執(zhí)行和?沒有文字?說明的制?度,開始?進行重新?修訂《員?工手冊》?,《員工?手冊》修?訂仍在進?一步修改?完善中。?2、加?強考勤管?理,規(guī)范?員工行為?行政人?事部在完?善《考勤?管理制度?》的同時?,加強了?日常勞動?紀律檢查?,嚴肅勞?動紀律:?檢查各部?門、各項?目部工作?期間勞動?紀律情況?以及打卡?考勤的真?實性。發(fā)?現(xiàn)有違紀?現(xiàn)象的,?第一次對?違紀者進?行批評、?教育,屢?教不改者?,可將其?行為計入?績效考核?,使考勤?真正做到?“公平、?公開、公?正”。?3、檔案?管理行?政人事部?對員工檔?案管理進?行了改進?,建立員?工電子信?息庫,方?便日常使?用和查找?,并根據(jù)?實際情況?隨時更新?,對新進?、離職、?調動人員?及時進行?備注。?4、文化?宣傳_?___年?____?月底行政?人事部開?始定期制?作宣傳欄?,截至_?___月?初共出版?____?期,通過?宣傳欄使?員工了解?企業(yè)文化?,提高全?員素質,?提升公司?對外形象?及文化宣?傳等。?三、工作?中存在的?不足行?政人事部?員工在_?___年?的工作中?,任何部?門提出需?要配合,?部門人員?都會通力?協(xié)作,員?工的工作?態(tài)度和工?作積極性?值得表揚?,但是在?工作過程?中,還有?一些不足?,需要繼?續(xù)加強改?進。1?、工作制?度和工作?流程不盡?完善,下?一步要盡?快完善公?司各項制?度和工作?流程,使?各項工作?有據(jù)可依?,按流程?辦事;?2、應聘?人員檔案?管理,收?集整理應?聘人員簡?歷做好統(tǒng)?計,建立?信息庫,?為后期人?力資源開?發(fā)儲備人?才,提高?工作效率?;3、?工作效率?需要進一?步提高,?積極配合?各部門工?作。四?、___?_年主要?工作計劃?根據(jù)_?___年?度工作情?況與存在?不足,結?合目前公?司發(fā)展狀?況和今后?趨勢,行?政人事部?將從以下?幾個方面?開展__?__年工?作。1?、搭建架?構,優(yōu)化?團隊,做?好人力資?源規(guī)劃?根據(jù)公司?發(fā)展規(guī)劃?,進一步?完善公司?組織架構?,進行公?司各部門?各職位的?工作分析?,為人才?招聘和評?定薪資、?績效考核?提供科學?依據(jù)。?2、豐富?招聘渠道?,招募優(yōu)?秀人才,?滿足公司?發(fā)展需要?___?_年招聘?將采取網?絡招聘、?現(xiàn)場招聘?、熟人介?紹、內部?選拔

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