2023保潔主管下半年工作總結(jié)模板（3篇）

第10頁共10頁2023?保潔主管?下半年工?作總結(jié)模?板轉(zhuǎn)眼?____?年已經(jīng)過?去，回顧?這一年的?所有工作?令人欣慰?，我們順?利地完成?了保潔一?年來各項(xiàng)?工作任務(wù)?，并積累?了不少工?作經(jīng)驗(yàn)。?嚴(yán)格按照?公司的規(guī)?定，規(guī)范?化、程序?化地進(jìn)行?操作，以?一切為了?公司效益?為原則，?保質(zhì)保量?地完成了?各項(xiàng)任務(wù)?。公司?今年將對(duì)?保潔、實(shí)?行嚴(yán)格的?培訓(xùn)制度?，所有員?工均經(jīng)培?訓(xùn)后才能?上崗。對(duì)?入職的員?工進(jìn)行在?崗培訓(xùn)，?對(duì)在職保?潔員工進(jìn)?行各方面?的知識(shí)培?訓(xùn)(如思?想教育、?禮節(jié)禮貌?、儀容儀?表、勞動(dòng)?態(tài)度、勞?動(dòng)紀(jì)律、?專業(yè)知識(shí)?技能)，?培訓(xùn)后要?進(jìn)行考核?，不合格?員工要淘?汰。為?了能夠更?好地完成?____?年的工作?，現(xiàn)將一?年來的工?作情況做?以下總結(jié)?：一、?管理檢查?制度為?了確保作?業(yè)計(jì)劃、?衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)?、責(zé)任制?的___?_執(zhí)行和?落實(shí)，確?保保潔的?管理目標(biāo)?的實(shí)現(xiàn)，?將實(shí)行檢?查監(jiān)督制?度。1?、員工每?日自查：?員工依據(jù)?本崗位責(zé)?任制、衛(wèi)?生要求、?服務(wù)規(guī)范?，對(duì)作業(yè)?的效果進(jìn)?行自查，?便于及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問題?、解決問?題，崗位?員工每天?向主管匯?報(bào)當(dāng)天的?工作，主?管記錄存?檔。2?、主管、?班長(zhǎng)每日?巡查：對(duì)?辦公樓區(qū)?域內(nèi)、崗?位進(jìn)行巡?查或抽查?并定期對(duì)?崗位進(jìn)行?全面的檢?查，同時(shí)?結(jié)合檢查?所發(fā)現(xiàn)的?問題及時(shí)?處理，及?時(shí)會(huì)報(bào)。?3、領(lǐng)?導(dǎo)定期組?織專業(yè)人?員對(duì)我保?潔工作進(jìn)?行檢查，?制定考核?計(jì)劃，完?善保潔工?作。4?、制定日?常、每周?、每月、?每季、每?年的保潔?計(jì)劃，嚴(yán)?格依據(jù)計(jì)?劃實(shí)施保?潔工作。?5、安?排工作班?次，分配?工作，檢?查各班次?交接情況?，掌握各?班工作狀?態(tài)和工作?質(zhì)量。?6、對(duì)本?部門員工?的行為規(guī)?范、業(yè)務(wù)?技能、遵?章守紀(jì)、?禮貌服務(wù)?等方面進(jìn)?行培訓(xùn)，?不斷提高?員工素質(zhì)?和清潔保?養(yǎng)水準(zhǔn)。?二.形?象規(guī)定?1、經(jīng)常?注意檢查?和保持儀?表整潔。?2、保?潔人員工?作時(shí)間必?須穿統(tǒng)一?的服裝。?服裝整齊?、干凈,?要求舉止?文明、大?方得體，?精神抖擻?。3、?工作期間?,見到領(lǐng)?導(dǎo)及同事?主動(dòng)打招?呼.主動(dòng)?問好.?三、每月?對(duì)員工的?工作質(zhì)量?、勞動(dòng)態(tài)?度、勞動(dòng)?紀(jì)律進(jìn)行?考核。?項(xiàng)目考核?內(nèi)容扣分?標(biāo)準(zhǔn)1?、工作質(zhì)?量停車場(chǎng)?地面應(yīng)無?明顯垃圾?雜物不達(dá)?標(biāo)扣__?__分?2、電梯?地毯應(yīng)無?積塵，無?明顯污漬?不達(dá)標(biāo)扣?____?分3、?玻璃、鏡?應(yīng)無積塵?及手印，?無明顯污?漬，光亮?透明不達(dá)?標(biāo)扣__?__分?4、衛(wèi)生?間應(yīng)無明?顯污漬不?達(dá)標(biāo)扣_?___分?5、天?花板應(yīng)無?積塵、無?蜘蛛網(wǎng)不?達(dá)標(biāo)扣_?___分?6、墻?身應(yīng)無積?塵，無污?漬;墻角?無蜘蛛網(wǎng)?不達(dá)標(biāo)扣?____?分7、?裝飾設(shè)施?應(yīng)無積塵?、無漬不?達(dá)標(biāo)扣_?___分?8、一?層大廳地?面、墻面?、應(yīng)無積?塵、無污?漬無煙頭?不達(dá)標(biāo)扣?____?分9、?花盆應(yīng)無?塵、無污?漬、無枯?葉不達(dá)標(biāo)?扣___?_分1?0、外圍?綠化帶地?面無明顯?垃圾雜物?不達(dá)標(biāo)扣?____?分11?、門、門?框、門楣?應(yīng)無積塵?不達(dá)標(biāo)扣?____?分12?、消防設(shè)?施應(yīng)無積?塵不達(dá)標(biāo)?扣___?_分1?3、地腳?線應(yīng)無積?塵不達(dá)標(biāo)?扣___?_分1?4、保持?地面光潔?無污漬污?跡灰塵灰?塵污跡污?漬、垃圾?雜物不達(dá)?標(biāo)扣__?__分?15、洗?手間、墻?身、除塵?除漬。日?常工作發(fā)?現(xiàn)污漬及?時(shí)清潔不?達(dá)標(biāo)扣_?___分?16、?未沖洗坐?廁，不得?超過__?__分鐘?各洗手間?____?分鐘清潔?一次不達(dá)?標(biāo)扣__?__分?17、洗?手盆、臺(tái)?面、鏡面?抹凈盆身?、臺(tái)面，?鏡面抹凈?刮凈。?2023?保潔主管?下半年工?作總結(jié)模?板（二）?保潔部?年度工作?總結(jié)尊敬?的公司領(lǐng)?導(dǎo)：__?__年是?公司發(fā)展?跨越歷史?性階段的?一年，在?____?的帶領(lǐng)下?，經(jīng)過公?司全體員?工齊心協(xié)?力，團(tuán)結(jié)?一致，克?服困難，?積極開拓?，并一切?按照公司?制度的要?求，采取?了精心革?新，細(xì)致?調(diào)整，等?一系列得?力的舉措?，終于贏?得了“國?家級(jí)示范?大廈”的?榮譽(yù)稱號(hào)?。在公司?跨越歷史?性之年，?我有幸親?歷并承蒙?公司的信?任，為公?司盡了一?份微薄之?力，今天?我非常榮?幸地站在?這里，代?表保潔部?與各位同?事、各位?領(lǐng)導(dǎo)共同?回顧__?__，今?天我也非?常自豪地?站在這里?，代表保?潔部與各?位同事、?各位領(lǐng)導(dǎo)?共同展望?我們即將?邁進(jìn)的_?___。?在展望中?我們相信?：國貿(mào)物?業(yè)一定是?創(chuàng)新的團(tuán)?隊(duì)，最優(yōu)?秀的團(tuán)隊(duì)?!一、?____?年工作回?顧回顧一?年來的工?作，我們?緊緊的圍?繞公司的?發(fā)展戰(zhàn)略?，重點(diǎn)抓?好以下幾?個(gè)方面：?第一：?抓好制度?建設(shè)。通?過理論和?技能考核?，所有人?員符合公?司要求具?備上崗資?格。第?二：保潔?員培訓(xùn)重?點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)?保潔員的?敬業(yè)精神?，禮儀禮?貌和紀(jì)律?性，以及?合理的分?配保潔員?當(dāng)班期間?的工作流?程及時(shí)間?。第三?：嚴(yán)肅紀(jì)?律和檢查?處罰。堅(jiān)?決執(zhí)行請(qǐng)?銷假制度?，防止私?自外出;?實(shí)行嚴(yán)格?的查崗和?點(diǎn)名制度?;加大檢?查督導(dǎo)的?力度，查?處竄崗連?天___?_起，受?績(jī)效處罰?人次__?__人。?查處環(huán)境?差30處?，責(zé)令整?改人數(shù)共?計(jì)___?_人，受?績(jī)效處罰?人次__?__人.?第四：?做好工作?的持續(xù)性?。為了更?好的保障?公司的環(huán)?境，保潔?部本著盡?職盡責(zé)的?態(tài)度不怕?苦不怕累?堅(jiān)持完成?了業(yè)主入?住前的房?間清理工?作、大廈?石材的養(yǎng)?護(hù)工作、?和一些計(jì)?劃性保潔?的工作。?第五：?工作創(chuàng)新?：在市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)越演?越烈的今?天，為了?能夠輔助?公司在商?場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中?處于不敗?之勢(shì)，只?有從服務(wù)?上下功夫?。保潔部?全體員工?在不斷的?探索公司?所有租戶?的生活規(guī)?律后，上?報(bào)公司領(lǐng)?導(dǎo)決定實(shí)?施上門服?務(wù)收取生?活垃圾，?這項(xiàng)創(chuàng)新?服務(wù)在廣?大租戶中?引起了一?致的好評(píng)?，與此同?時(shí)保潔部?響應(yīng)公司?領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)?召對(duì)所有?新入住的?租戶增加?免費(fèi)上門?保潔服務(wù)?次數(shù)，贏?得了口碑?。為了符?合“國家?級(jí)示范大?廈”的所?有規(guī)范，?保潔部全?體員工會(huì)?努力保證?大廈所有?的衛(wèi)生死?角和正常?保潔范圍?的清理工?作。并全?面強(qiáng)化保?潔人員“?以租戶為?中心的服?務(wù)意識(shí)”?，力求最?大限度地?滿足租戶?需求;推?出的創(chuàng)新?服務(wù)，大?大提高了?租戶對(duì)保?潔服務(wù)的?滿意率。?二、_?___年?度工作設(shè)?想___?_年，對(duì)?于公司來?講，將是?更具挑戰(zhàn)?的一年，?這一年內(nèi)?，我們面?臨著：?一、我們?是否真的?具有市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)力，?我們雖然?已經(jīng)過了?“國家級(jí)?示范大廈?”的評(píng)選?工作，但?還要等公?司進(jìn)行完?ISO9?000質(zhì)?量體系認(rèn)?證和IS?O140?01環(huán)境?質(zhì)量體系?認(rèn)證，我?們是否能?完成這一?體系的認(rèn)?證，這需?要我們的?實(shí)力以及?新年里我?們的管理?服務(wù)質(zhì)量?繼續(xù)保持?上升趨勢(shì)?二、在?集團(tuán)公司?名下開發(fā)?的將等待?者我們?nèi)?開展工作?、輸送人?才，我們?是否有足?夠的能力?去應(yīng)對(duì)?三、是我?們所處的?周邊環(huán)境?的同行的?競(jìng)爭(zhēng)與壓?力，在_?___年?和___?_年我們?理直氣壯?地說我們?物業(yè)是一?流的，保?潔部的工?作在行業(yè)?當(dāng)中是優(yōu)?秀的。?從我們已?經(jīng)知道了?的：金地?、帝都大?廈、等一?批新的物?業(yè)和我們?一起決足?市場(chǎng)，但?是隨著市?中心地段?的未來規(guī)?劃，我們?大廈附近?即將聳立?一座座新?的樓宇、?新的物業(yè)?，我們是?否能夠保?持市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)力，是?否能夠快?速的提升?我們的服?務(wù)內(nèi)容和?服務(wù)質(zhì)量?這場(chǎng)未來?的市場(chǎng)決?足，我們?是否能贏?"___?_年，除?了要一如?既往地作?好本職工?作，堅(jiān)定?“服務(wù)”?的理念外?，還要開?拓工作思?路，__?__年保?潔部工作?重點(diǎn)主要?有以下幾?個(gè)方面：?完善各項(xiàng)?管理制度?，形成配?套的監(jiān)督?機(jī)制。?____?年，我們?將在原來?的基礎(chǔ)上?，修改、?完善管理?制度，改?變以前“?人管人”?的被動(dòng)狀?態(tài)，從而?走向“制?度管人，?制度約束?人”的良?性軌跡。?進(jìn)一步加?強(qiáng)對(duì)人的?管理，并?把各項(xiàng)工?作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行細(xì)化、?量化，一?方面，便?于操作人?員熟悉自?己該怎么?做，該作?到什么程?度;另一?方面，方?便主管人?員的考核?、監(jiān)督，?減少個(gè)人?的主觀因?素。工作?中，堅(jiān)持?“定人、?定崗、定?時(shí)、定標(biāo)?準(zhǔn)、定任?務(wù)”的“?五定”方?針，對(duì)具?體的工作?采取有效?的措施，?加強(qiáng)對(duì)操?作人員的?管理，優(yōu)?化人員結(jié)?構(gòu)，更有?利于以后?工作的開?展。、樹?立服務(wù)品?牌。服務(wù)?品牌的樹?立，有利?于企業(yè)的?知名度，?對(duì)一個(gè)部?門也是一?樣，有利?于提高部?門的影響?力，更有?利于增強(qiáng)?部門的凝?聚力，目?前，我們?本著“清?掃一戶，?潔凈一戶?，滿意一?戶”的原?則，為租?戶提供服?務(wù)，得到?租戶的好?評(píng)，在租?戶心中樹?立了良好?的形象。?3、確?定三個(gè)工?作目標(biāo)：?1)、?強(qiáng)化業(yè)務(wù)?和禮儀禮?貌的培訓(xùn)?，讓保潔?部每一位?員工成為?都能成為?行業(yè)中的?精英。?2)、強(qiáng)?化現(xiàn)場(chǎng)管?理，讓大?廈每一個(gè)?細(xì)節(jié)成為?可學(xué)習(xí)的?精品;?3)、強(qiáng)?化經(jīng)營成?本，讓節(jié)?約每一分?開支成為?可再生的?利潤(rùn)。以?上是我部?____?年度工作?總結(jié)和_?___年?工作設(shè)想?。各位領(lǐng)?導(dǎo)、各位?同事面對(duì)?新的目標(biāo)?、新的任?務(wù)、新的?挑戰(zhàn)和機(jī)?遇，我們?相信在集?團(tuán)公司的?支持和公?司領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)愛、幫?助下，通?過全體員?工的精誠?努力，協(xié)?同奮進(jìn)，?開拓進(jìn)取?，物業(yè)管?理未來發(fā)?展前程似?錦，在跟?隨集團(tuán)公?司發(fā)展的?同時(shí)國貿(mào)?物業(yè)管理?公司以及?公司全體?員工將得?到更大的?發(fā)展，實(shí)?現(xiàn)公司和?員工價(jià)值?的最大化?，實(shí)現(xiàn)公?司經(jīng)濟(jì)和?員工事業(yè)?的可持續(xù)?性發(fā)展。?202?3保潔主?管下半年?工作總結(jié)?模板（三?）本人?自今年_?___月?____?日入職擔(dān)?任物業(yè)部?保潔主管?。工作職?責(zé)為負(fù)責(zé)?園區(qū)A、?B、D日?常保潔、?定期消殺?、垃圾清?運(yùn)工作，?及和物業(yè)?辦公區(qū)和?年底接收?的E、F?、G組團(tuán)?開荒和日?常衛(wèi)生保?潔服務(wù)監(jiān)?管管理。?管理范圍?較寬，人?員分布較?散，這些?雖然給管?理工作帶?來很大難?度，但并?沒有改變?我對(duì)工作?的熱情，?這既是挑?戰(zhàn)也是難?得的鍛煉?機(jī)會(huì)。下?面將今年?以來工作?情況匯報(bào)?如下：?一、開荒?工作工?作伊始，?面臨的工?作重點(diǎn)是?ABD組?團(tuán)的公共?區(qū)域開荒?，由于時(shí)?間緊，維?修工作多?，這給開?荒工作帶?來了很大?的困難，?基本上整?段時(shí)間內(nèi)?是開荒工?作和大規(guī)?模維修工?作同步進(jìn)?行，這就?造成了完?成的開荒?區(qū)域存在?著二次污?染和重復(fù)?清潔的問?題。中水?系統(tǒng)截止?到業(yè)主集?中辦理入?伙前仍沒?有開通，?這對(duì)開荒?工作來時(shí)?無疑也是?影響巨大?的，但在?物業(yè)部王?經(jīng)理的協(xié)?調(diào)下，經(jīng)?過多方溝?通，聯(lián)系?總包方盡?量將大塊?施工垃圾?清走，剩?余部分少?量施工垃?圾由我安?排開荒人?員清理，?另外通過?協(xié)調(diào)暫時(shí)?借用了消?防水用做?開荒使用?。在業(yè)主?辦理入伙?手續(xù)前每?日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)?督檢查、?整改返工?、逐項(xiàng)進(jìn)?行，保證?了開荒工?作的順利?完成。同?樣在年底?接管的E?FG組團(tuán)?時(shí)，天寒?地凍，大?部分時(shí)間?無法用水?的情況下?，克服重?重困難完?成了開荒?工作。?二、日常?保潔工作?管理外?包公司保?潔作為基?層工作者?普遍存在?著年紀(jì)偏?大，文化?水平低，?人員流動(dòng)?性大等問?題。因本?項(xiàng)目為別?墅項(xiàng)目，?工作環(huán)境?只有園區(qū)?和車庫，?條件比較?惡劣，且?每人所轄?區(qū)域也很?大任務(wù)重?。物業(yè)公?司除定期?進(jìn)行公司?背景、管?理制度、?公司領(lǐng)導(dǎo)?等深入的?企業(yè)文化?培訓(xùn)，同?保潔公司?自身工作?制度的培?訓(xùn)交叉、?循環(huán)培訓(xùn)?。并進(jìn)行?保潔公司?內(nèi)部的保?潔工具實(shí)?操，清潔?技巧知識(shí)?等培訓(xùn)，?定期組織?逐個(gè)口頭?考核，優(yōu)?勝劣汰，?確保每個(gè)?人都能盡?快的有所?提高。?同樣在保?潔員工的?日常工作?期間，對(duì)?于他們的?休息、吃?飯問題等?多加關(guān)心?，聯(lián)系工?程部在車?庫內(nèi)修建?保潔休息?室，在夏?天高溫期?間發(fā)放防?暑降溫藥?品，使大?家能夠安?心工作。?在___?_月起，?因施工方?戶內(nèi)保潔?撤場(chǎng)，我?物業(yè)部在?人員緊張?的情況下?，抽調(diào)人?員在兩個(gè)?月的時(shí)間?內(nèi)累計(jì)入?戶清潔施?工后垃圾?、入戶內(nèi)?打掃達(dá)_?___次?，清理維?修期間公?區(qū)亂堆施?工垃圾超?過___?_次，保?證了施工?結(jié)束后，?業(yè)主入住?前戶內(nèi)及?公共區(qū)域?的衛(wèi)生要?求。同?時(shí)配合實(shí)?際工作的?細(xì)則我在?日常工作?中去總結(jié)?和不斷修?正各項(xiàng)保?潔類規(guī)章?制度。先?后更新了?公司的《?保潔作業(yè)?指導(dǎo)書》?先后制定?、修改了?一系列管?理規(guī)定細(xì)?則和具體?措施，使?各項(xiàng)管理?分工明確?、責(zé)任到?人。并根?據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情?況擬定了?保潔員工?崗位區(qū)域?劃分、工?作流程、?職責(zé)、安?全操作規(guī)?范、應(yīng)急?預(yù)案等內(nèi)?容。同樣?為隨時(shí)檢?查員工的?工作情況?，由外包?公司主管?填寫《工?作日?qǐng)?bào)表?》和我每?日填寫的?《保潔巡?視檢查表?》雙重巡?視檢查。?我將每?日員工工?作表現(xiàn)，?發(fā)現(xiàn)問題?及整改，?與其他部?門的溝通?配合及工?作日志合?并在一張?紙上，減?少了我很?大的文案?工作，也?通過與保?安主任、?主管及綠?化主管的?溝通，相?互監(jiān)督通?報(bào)，用以?彌補(bǔ)保潔?部門只有?我一個(gè)人?巡視檢查?的現(xiàn)狀。?通過記錄?和檢查表?來了解他?們的工作?和質(zhì)量情?況，做到?心中有數(shù)?，有據(jù)可?查，并將?其整理存?檔備查。?同客服部?密切配合?，上門處?理兩起保?潔問題投?訴，并及?時(shí)做好相?應(yīng)的處理?措施，舉?一反三，?避免再次?出現(xiàn)同樣?問題。同?售樓處及?會(huì)所工作?人員交流?配合，順?利完成各?次上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的參觀?檢查接待?任務(wù)。?三、定期?消殺工作?在定期?的消殺除?四害工作?中，公司?提出自行?采購藥品?器械，安?排人員進(jìn)?行通過搜?集資料和?咨詢專業(yè)?人士，多?方比較和?摸索，整?理出一套?適合本項(xiàng)?目現(xiàn)狀的?操作流程?及藥品器?械清單，?節(jié)約了成?本，同時(shí)?配合車庫?安裝的滅?蚊燈和每?周一次的?消殺頻率?，達(dá)