2023年前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)樣本（3篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)2023?年前臺(tái)試?用期轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?樣本在?這歲末年?初之際，?回首過(guò)去?，展望未?來(lái)！過(guò)去?的一年里?，在公司?的指引下?，在部門?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心幫助及?同事之間?的友好合?作下，我?的工作學(xué)?習(xí)得到了?不少的進(jìn)?步。前臺(tái)?是展示公?司的形象?、服務(wù)的?起點(diǎn)。對(duì)?于客戶來(lái)?說(shuō)，前臺(tái)?是他們接?觸我們公?司的第一?步，是對(duì)?公司的第?一印象，?是非常重?要的。所?以前臺(tái)在?一定程度?上代表了?公司的形?象。同時(shí)?，公司對(duì)?客戶的服?務(wù)，從前?臺(tái)迎客開?始，好的?開始是成?功的一半?。有了對(duì)?其重要性?的認(rèn)識(shí)，?所以我一?定要認(rèn)真?做好本職?工作。?一、努力?提高服務(wù)?質(zhì)量認(rèn)?真接聽每?一個(gè)電話?，并且熟?記每個(gè)部?門的分機(jī)?號(hào)，嚴(yán)格?接照公司?的指引給?予電話轉(zhuǎn)?接同時(shí)做?好保密工?作?？蛻?參觀時(shí)我?將時(shí)刻注?重保持良?好的服務(wù)?態(tài)度，將?熱情的接?待。在合?適的環(huán)境?下向客戶?宣傳公司?文化，巧?妙回答客?戶提出的?問(wèn)題。做?到笑臉相?迎、耐心?細(xì)致、溫?馨提示等?。在業(yè)余?時(shí)間我將?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?一些關(guān)于?電話技巧?和禮儀知?識(shí)。不斷?的為自己?充電，以?適應(yīng)公司?的快速發(fā)?展。二?、注意前?臺(tái)的衛(wèi)生?和形象，?按時(shí)提醒?衛(wèi)生人員?打掃，清?潔對(duì)自?己責(zé)任范?圍內(nèi)的茶?水間將會(huì)?保持室內(nèi)?的潔清和?飲水機(jī)的?消毒工作?，每月最?少消毒一?次。按時(shí)?更換打印?機(jī)的硒鼓?和維護(hù)前?臺(tái)的辦公?用品。?三、做好?文具采購(gòu)?工作，學(xué)?習(xí)一些采?購(gòu)技巧?了解所采?購(gòu)文具的?市場(chǎng)價(jià)格?，對(duì)現(xiàn)有?的供應(yīng)商?將和他們?進(jìn)一步的?溝通，希?望將原采?購(gòu)的價(jià)格?再降低點(diǎn)?。并且多?找些優(yōu)質(zhì)?的文具供?應(yīng)商。從?中挑選物?美價(jià)廉，?服務(wù)周到?的供應(yīng)商?。為公司?節(jié)約每一?分錢。保?持有兩家?以上的固?定的供應(yīng)?商。四?、做好倉(cāng)?庫(kù)管理。?按時(shí)盤點(diǎn)?倉(cāng)庫(kù)，做?好物品歸?類嚴(yán)格?接照公司?制度，做?到每件物?品進(jìn)出都?有登記。?及時(shí)查看?物品的完?好情況，?對(duì)缺少或?損壞的物?品及時(shí)上?報(bào)相關(guān)部?門。五?、以大局?為重，不?計(jì)較個(gè)人?得失不?管是工作?時(shí)間還是?休假時(shí)間?，如果公?司有臨時(shí)?任務(wù)分配?，我將服?從安排，?積極去配?合，不找?理由推脫?。作為京?信的一員?，我將奉?獻(xiàn)自己的?一份力量?為公司效?命。平時(shí)?積極參加?公司組織?的活動(dòng)，?加強(qiáng)同事?之間的感?情和部門?之間的溝?通。并且?多了解公?司的基本?情況和經(jīng)?營(yíng)內(nèi)容。?為了往后?能更好的?工作不斷?的打下基?礎(chǔ)。雖然?前臺(tái)的工?作有時(shí)是?比較的瑣?碎，但大?小事都是?要認(rèn)真才?能做好。?所以我都?會(huì)用心的?去做每一?件事。感?謝部門領(lǐng)?導(dǎo)的教誨?和公司給?予我的機(jī)?會(huì)，在以?后的日子?里我將加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?努力工作?202?3年前臺(tái)?試用期轉(zhuǎn)?正工作總?結(jié)樣本（?二）首?先在這邊?要感謝您?給我機(jī)會(huì)?到___?_-__?__公司?擔(dān)任前臺(tái)?文員這一?職務(wù)。這?一職務(wù)教?會(huì)了我很?多東西，?讓我受益?匪淺！?作為一個(gè)?應(yīng)屆畢業(yè)?生，初來(lái)?公司，曾?經(jīng)很擔(dān)心?不知該怎?么與人共?處，該如?何做好工?作；做為?一個(gè)新人?，剛剛加?入公司時(shí)?對(duì)公司的?運(yùn)作模式?和工作流?程都很生?疏，多虧?了領(lǐng)導(dǎo)和?同事的耐?心指導(dǎo)和?幫助，讓?我在較短?的時(shí)間內(nèi)?熟悉了前?臺(tái)的工作?內(nèi)容還有?各公司部?門的職能?所在，讓?我很快完?成了從學(xué)?生到職員?的轉(zhuǎn)變。?在實(shí)習(xí)?期間，我?在生產(chǎn)制?造部有做?過(guò)一段時(shí)?間。雖然?時(shí)間并不?長(zhǎng)，卻讓?對(duì)事后工?作的觀點(diǎn)?大有改觀?。這才發(fā)?現(xiàn)任何職?業(yè)任何工?種都需要?一定的基?礎(chǔ)知識(shí)。?就好比插?件來(lái)說(shuō)，?看著是挺?簡(jiǎn)單的，?但做起來(lái)?又并非如?此。插件?最注重的?是效益和?質(zhì)量。這?是一個(gè)熟?能生巧的?細(xì)致活，?不是說(shuō)你?有多懂它?的結(jié)構(gòu)和?性能就能?無(wú)所事事?了。我們?一些平常?不注重的?手法和技?巧。怎樣?在小小的?孔插上細(xì)?細(xì)的二極?管能又快?又準(zhǔn)呢？?還得靠平?時(shí)的經(jīng)驗(yàn)?積累！進(jìn)?入前臺(tái)時(shí)?，充滿天?真；就那?么單純的?認(rèn)為前臺(tái)?就只是接?接電話和?接待客人?。通過(guò)深?入了解才?發(fā)現(xiàn)其實(shí)?也挺復(fù)雜?的。前臺(tái)?做的工作?需要很好?的耐心。?硬硬頭皮?做下去一?切都會(huì)變?天明，當(dāng)?初就是抱?著這樣的?想法接手?了此職務(wù)?。這才恍?然大悟過(guò)?來(lái)，一切?事物都是?自己說(shuō)著?容易做著?難。就拿?接聽電話?來(lái)說(shuō)，要?注重語(yǔ)氣?、語(yǔ)調(diào)的?平緩以及?說(shuō)話的速?度，不宜?過(guò)快也不?宜過(guò)慢；?聲音要不?大不小，?也不要刻?意修飾自?己的語(yǔ)調(diào)?；主要注?重親和力?！辦公?用品的管?理方面：?第一要?知道公司?職員需要?什么和不?需要什么?，第二要?知道倉(cāng)庫(kù)?物品數(shù)量?和類別，?第三要了?解領(lǐng)取辦?公用品的?工作流程?，第四要?妥善管理?辦公用品?的申購(gòu)和?領(lǐng)齲{要?知道哪些?人應(yīng)該領(lǐng)?取和哪些?人沒(méi)必要?領(lǐng)取以及?辦公用品?數(shù)量的規(guī)?劃和統(tǒng)計(jì)?}而我卻?做的一塌?糊涂。?對(duì)于前臺(tái)?文員工作?的順利進(jìn)?行我覺(jué)的?有必要成?立一些新?的制度。?比如說(shuō)辦?公用品領(lǐng)?用的管理?制度、物?品申購(gòu)的?統(tǒng)一性，?倉(cāng)庫(kù)的規(guī)?劃和調(diào)整?。初入職?場(chǎng)還不了?解工作的?真正含義?，有時(shí)候?難免會(huì)犯?些小錯(cuò)誤?需領(lǐng)導(dǎo)指?正；但前?事之鑒，?后事之師?，這些經(jīng)?歷也讓我?不斷成熟?；當(dāng)然我?還有很多?不足，處?理問(wèn)題的?經(jīng)驗(yàn)方面?有待提高?，團(tuán)隊(duì)協(xié)?作能力也?需要進(jìn)一?步增強(qiáng)，?需要不斷?繼續(xù)學(xué)習(xí)?以提高自?己處事能?力。這段?時(shí)間的工?作歷程讓?我學(xué)到了?很多，感?悟了很多?，看到公?司的的迅?速發(fā)展，?我深感驕?傲，在今?后的工作?中，我會(huì)?努力提高?自己修養(yǎng)?和內(nèi)涵，?彌補(bǔ)工作?中的不足?，在新的?學(xué)習(xí)中不?斷的總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，用?謙虛的態(tài)?度和飽滿?的熱情做?好我的本?職工作，?發(fā)揮自己?的潛力為?公司的建?設(shè)與發(fā)展?貢獻(xiàn)自己?的力量！?前臺(tái)是?公司對(duì)外?形象的窗?口，近段?時(shí)間讓我?對(duì)這句話?有了新的?認(rèn)識(shí)和體?會(huì)。前臺(tái)?不是花瓶?，一言一?行都代表?公司，接?待公司來(lái)?訪的客人?要以禮相?迎，接聽?電話要態(tài)?度和藹，?處理辦公?用品的事?務(wù)要認(rèn)真?仔細(xì)，對(duì)?待同事要?虛心真.?點(diǎn)點(diǎn)滴滴?都讓我在?工作中學(xué)?習(xí)在學(xué)習(xí)?中進(jìn)步。?202?3年前臺(tái)?試用期轉(zhuǎn)?正工作總?結(jié)樣本（?三）自?____?年___?_月__?__日進(jìn)?入公司至?今，已有?半年多的?時(shí)間，回?首這半年?的工作表?現(xiàn)，雖存?在些許的?不足之處?，但總體?的付出，?還是獲得?了不少收?益。行政?工作瑣碎?，為了搞?好工作，?經(jīng)常向于?經(jīng)理請(qǐng)教?、向同事?學(xué)習(xí)、自?己摸索實(shí)?踐，在很?短的時(shí)間?內(nèi)便熟悉?了前臺(tái)的?工作，明?確了工作?的程序、?方向，提?高了工作?能力，在?具體的工?作中形成?了一個(gè)清?晰的工作?思路，能?夠順利的?開展工作?并熟練圓?滿地完成?本職工作?。我認(rèn)?為做好前?臺(tái)這個(gè)崗?位，就要?對(duì)前臺(tái)工?作有重要?性的認(rèn)識(shí)?。這個(gè)崗?位不單單?體現(xiàn)出公?司的形象?；還是外?來(lái)客戶對(duì)?公司的第?一形象。?所以，從?前臺(tái)迎客?開始，好?的開始是?成功的一?半。我覺(jué)?得，不管?哪一個(gè)崗?位，不管?從事哪一?項(xiàng)工作，?都是公司?整體組織?結(jié)構(gòu)中的?一部分，?都是為了?公司的總?體目標(biāo)而?努力。有?了對(duì)其重?要性的認(rèn)?識(shí)，促使?我進(jìn)一步?思考如何?做好本職?工作。以?下是我_?___年?上半年工?作總結(jié)：?一、具?體工作表?現(xiàn)A、?能夠較好?地完成本?職工作(?如文件的?錄入、存?檔、打印?、辦公用?品發(fā)放等?)，做好?行政后勤?工作計(jì)劃?；B、?懂得事情?輕重緩急?，做事較?有條理；?C、能?夠較好地?完成上級(jí)?安排的任?務(wù)；D?、能夠主?動(dòng)承擔(dān)責(zé)?任，積極?改正錯(cuò)誤?，避免類?似錯(cuò)誤的?再次發(fā)生?；E、?與同事相?處融洽，?能夠積極?配合及協(xié)?助其他部?門完成工?作。1?、辦公用?品的管理?起初剛?到公司的?時(shí)候，辦?公用品管?理還不是?很完善，?經(jīng)過(guò)兩天?的時(shí)間把?辦公用品?全部整理?并登記，?根據(jù)平時(shí)?使用的情?況，尋找?一家專門?做辦公用?品的公司?，當(dāng)然貨?比三家，?經(jīng)過(guò)于經(jīng)?理同意才?最終定下?來(lái)。每個(gè)?星期五統(tǒng)?計(jì)一下本?周辦公用?品的出入?明細(xì)，向?于經(jīng)理報(bào)?告，請(qǐng)示?下個(gè)禮拜?所需用品?，以做到?不備之需?。在業(yè)務(wù)?部頻繁加?班的情況?下，在周?五的時(shí)候?會(huì)提前把?審計(jì)部預(yù)?計(jì)需要的?復(fù)印紙等?辦公用品?備用出來(lái)?，以免耽?誤裝訂工?作。2?、公司固?定資產(chǎn)統(tǒng)?計(jì)在來(lái)?到公司的?第三天將?所有的固?定資產(chǎn)，?都做一下?最徹底的?統(tǒng)計(jì)，大?到電腦、?復(fù)印機(jī)，?小到桌椅?、微波爐?。3、?月底工作?每個(gè)月?底將每位?員工的打?卡情況及?請(qǐng)假天數(shù)?核對(duì)，做?最后的考?勤表上交?于經(jīng)理。?每個(gè)月?底將本月?公司使用?的網(wǎng)費(fèi)、?物業(yè)管理?費(fèi)、停車?費(fèi)、保潔?費(fèi)、電話?費(fèi)、快遞?費(fèi)、辦公?用品費(fèi)、?電費(fèi)以及?飲用水費(fèi)?用等辦公?用品費(fèi)用?的合計(jì)做?出明細(xì)上?交于經(jīng)理?，并做出?本月與上?月金額的?對(duì)比。?4、招聘?新員工?根據(jù)業(yè)務(wù)?部與前臺(tái)?工作的實(shí)?際需要，?年初有針?對(duì)性地、?合理地進(jìn)?行了員工?招聘工作??；叵肫?剛畢業(yè)時(shí)?的求職經(jīng)?歷，我認(rèn)?為自己有?義務(wù)尊重?每一位求?職者，以?公司的利?益和需要?為出發(fā)點(diǎn)?，以公開?、公平、?公正為選?拔原則，?把好公司?引進(jìn)人才?、擇優(yōu)錄?用的第一?關(guān)。我能?夠做到對(duì)?每一位應(yīng)?聘者的簡(jiǎn)?歷進(jìn)行認(rèn)?真的篩選?，對(duì)每一?位有機(jī)會(huì)?前來(lái)面試?的應(yīng)聘者?報(bào)以最熱?情的對(duì)待?，為公司?領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一?步擇優(yōu)錄?用新職員?奠定良好?的基礎(chǔ)。?5、把?小事做好?行政工?作是繁瑣?的，正所?謂“天下?難事始于?易，天下?大事始于?細(xì)”。要?想?yún)f(xié)調(diào)好?一個(gè)團(tuán)隊(duì)?每一件瑣?碎的小事?以保證業(yè)?務(wù)的正常?有序發(fā)展?，首先要?抱以一個(gè)?正確的心?態(tài)，踏踏?實(shí)實(shí)、任?勞任怨地?完成上級(jí)?交派的工?作；其次?，要不斷?提高自己?、抓住每?一次讓自?己學(xué)習(xí)和?成長(zhǎng)的機(jī)?會(huì)，努力?提高業(yè)務(wù)?水平，在?業(yè)余時(shí)間?善于發(fā)現(xiàn)?與工作有?關(guān)的新事?物新知識(shí)?；最后，?以主人翁?的姿態(tài)發(fā)?揮所長(zhǎng)，?為公司分?擔(dān)更多力?所能及的?工作。?⑴每天與?保潔阿姨?一起給董?事長(zhǎng)辦公?室打掃衛(wèi)?生，以及?花卉的保?養(yǎng)。上下?班時(shí)要整?理好前臺(tái)?的物品，?察看一切?電器是否?關(guān)閉好電?源。當(dāng)天?看看備忘?錄還有什?么事情要?做。前臺(tái)?大廳隨時(shí)?都要保持?整潔大方?。飲用水?桶數(shù)發(fā)現(xiàn)?不夠時(shí)要?及時(shí)叫送?水。傳真?機(jī)、復(fù)印?機(jī)、打印?機(jī)沒(méi)有墨?時(shí)，要電?話通知專?業(yè)人員來(lái)?加墨。如?果空調(diào)出?現(xiàn)溫度調(diào)?式問(wèn)題，?及時(shí)打電?話通知物?業(yè)派人上?來(lái)，不管?有什么問(wèn)?題都要想?辦法盡快?解決。?⑵前臺(tái)的?主要工作?是迎客，?為客戶答?疑(包括?轉(zhuǎn)接電話?、收發(fā)快?件)。做?好這項(xiàng)工?作，最重?要的是服?務(wù)態(tài)度和?服務(wù)效率??？吹接?來(lái)訪客人?，要立即?起身主動(dòng)?問(wèn)好。對(duì)?第一次來(lái)?訪客人要?問(wèn)清楚對(duì)?方貴姓，?找誰(shuí)有什?么事，了?解來(lái)訪者?的目的后?通知相關(guān)?負(fù)責(zé)人，?其中也要?了解是否?把客人留?在前臺(tái)大?廳還是會(huì)?客室，還?是引客到?負(fù)責(zé)人辦?公室、會(huì)?客室。接?待客人要?笑臉相迎?，耐心細(xì)?致，親切?大方。引?客入座后?倒上茶水?，告知客?人已通知?相關(guān)負(fù)責(zé)?人，請(qǐng)稍?等。⑶?轉(zhuǎn)接電話?，要注意?禮貌用語(yǔ)?，使用公?司的標(biāo)準(zhǔn)?用語(yǔ)：您?好！__?__悅成?！問(wèn)清楚?對(duì)方找哪?位，貴姓?有什么事?情，了解?情況后轉(zhuǎn)?給相關(guān)人?員。二?、工作收?獲1、?工作敏感?度有所提?高，能夠?較積極地?向領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)工作進(jìn)?度與結(jié)果?；2、?工作適應(yīng)?力逐步增?強(qiáng)，對(duì)后?期安排的?工作，現(xiàn)?已得心應(yīng)?手。三?、工作不?足工作?細(xì)心度仍?有所欠缺?。四、?今后工作?方向1?、努力提?高服務(wù)質(zhì)?量，做事?麻利，有?效率，細(xì)?心不出差?錯(cuò)。服務(wù)?態(tài)度要良?好，接待?客人要不?斷積累經(jīng)?驗(yàn)，要給?客人留下?良好印象?。接電話?時(shí)，也要?不斷提高?用語(yǔ)技巧?；巧妙的?問(wèn)答客人?。盡量讓?每一個(gè)客?戶滿意。?2、加?強(qiáng)禮儀知?識(shí)學(xué)習(xí)。?如業(yè)余時(shí)?間認(rèn)真學(xué)?習(xí)禮儀知?識(shí)，公共?關(guān)系學(xué)。?3、不?斷充電，?每天都利?用工作閑?暇時(shí)間學(xué)?習(xí)人力資?源，爭(zhēng)取?下半年將?企業(yè)人力?資源管理?師證書考?下來(lái)。?五、總結(jié)?以上是?我的個(gè)人?工作總結(jié)?，雖然有?了一定的?進(jìn)步和成?績(jī)，但