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管理學讀書心得5篇管理學讀書心得1管理無處不在,在我們生活中,不管做什么事情,從事任何行業(yè),都有存在著管理與被管理,因為管理是人類各種活動中最普遍的.最重要的活動之一.首先管理是管理者或管理機構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過計劃.組織.控制.領(lǐng)導(dǎo)等工作對組織所擁有的資源進行合理的配置后有效的利用,以實現(xiàn)組織預(yù)定的目標的工程.管理學潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個人而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃,然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間.精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃,取得成功;又或者一個人的一生必須經(jīng)過仔細的規(guī)劃.組織,要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個國家,一個社會,一個民族,小至一個企業(yè),一個家庭,再者到每一個人都處在管理學的范圍之內(nèi)并受其影響.所以說管理充溢著整個人類社會,正如在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,正在并將長期影響著人類社會.誰是管理者?什么樣的人能稱為管理者?又或者有人會問:什么是總經(jīng)理,總經(jīng)理是總(攬大局),經(jīng)(始大業(yè)),理(事自若),在普通人的印象中,那些所謂的一些企業(yè)的經(jīng)理,董事或一些職能部門的領(lǐng)導(dǎo)或一些政府部門的處長.部長.廳長等等.而這些觀點都是對的,但是也是不全面的,不完全的.那怎樣定義管理者,根據(jù)管理學的概念,管理者應(yīng)該是這樣的人,他通過協(xié)調(diào)其他人的活動達到與別人一起或者通過別人實現(xiàn)組織目標,應(yīng)此管理者的工作可能意味著協(xié)調(diào)一個部門的工作,也可能意味著監(jiān)督幾個單獨的人,還可能包含協(xié)調(diào)一個團隊的活動,具體到生活,一些經(jīng)營的小部市門,或一個幾個人組成的商店的老板,又或是一個家庭的決策者,大至大公司的經(jīng)理,理事,董事都是管理者.管理學的新的發(fā)展在于創(chuàng)新.法約爾提出的觀點:把工業(yè).企業(yè),全部的活動做了科學的分類(技術(shù)工作.財務(wù)工作.會計工作.安全工作.管理工作),從而將管理活動從企業(yè)經(jīng)營活動中分離出來并貫穿其中.繼而世界上較大的軟件公司甲骨文駐中國區(qū)總裁曾提出五力學說,即:學習力.創(chuàng)造力.發(fā)展力.執(zhí)行力.競爭力.那么這是什么意思呢?首先企業(yè)里的每一個人都應(yīng)該不斷的學習,不斷的豐富和完善自己,只有這樣才能創(chuàng)新,從而提高企業(yè)的創(chuàng)造力,一旦企業(yè)的創(chuàng)造力得以提高,企業(yè)就能更好的在市場站住腳,以至于更好的發(fā)展.企業(yè)發(fā)展了,執(zhí)行力自然會提升,如果上述的各種都得以提高,企業(yè)的競爭力也會提高,從而進行五力循環(huán).總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是它對社會的貢獻是不可限量的,對于這門學科,短短的幾段文字表述或只是看書都是遠遠不足的,只有深入的學習.實踐,只有在失敗中不斷的改進.創(chuàng)新.積累和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù).管理學讀書心得2通過一學期對管理學的學習,對管理學有了一些初步認識,感受到生活中有很多例子都可以從管理學角度思考并解釋,本次的論文以我自己對管理學學習過程和一些體會為主,對管理的決策和計劃職能有相對深刻的理解,主要講這兩個職能.首先對〝管理〞一詞的理解,何謂管理?怎么管理?為什么要管理?即目的是什么,我們?nèi)祟愖龅拇蠖鄶?shù)事情都有他的目的,對事物的認識總結(jié)歸納轉(zhuǎn)化為學科,管理也是如此,有了目的才有它的解決方案.還有管理的作用,意義等等.那么,管理的定義就出來了,目的是實現(xiàn)既定目標,達到個人無法實現(xiàn)的目標,通過各項職能活動,作用是合理分配.協(xié)調(diào)相關(guān)資源.當然,另外還有許多其他名家對管理的理解及定義.然后就是管理的職能,這個學期主要學的就是對管理職能的了解認識.職能包括信息,決策,計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制,創(chuàng)新.先講一講決策的理解,決策是關(guān)鍵,管理者每次對組織活動進行計劃.組織.領(lǐng)導(dǎo)或控制時,他們都要做出一系列決定.決策需要管理者通過分析目標與行動方案然后做出最終決定,就像走路,開車的方向,直接決定未來的目的地.決策就決定了企業(yè)運行的方向,一個好的決策將帶來正確的目標和行動方案,從而提高效率,譬如開一個餐館,管理者就要決定餐館的位置應(yīng)該在哪里,哪一類型的餐館,提供什么食物,要雇傭那些人等等,開成了之后又要怎么發(fā)展,都需要管理者一一決策.又如我們這次小組活動的開展,首先要決策做什么活動,討論后結(jié)果是旅游,對于我們就是玩,浪.然后去哪要決策,玩什么要決策,什么時間要決策,交通方式要決策等等.所以決策是貫穿整個活動中的.小組討論時,我們也用了頭腦風暴法來集體決策了我們的這次活動做什么和去哪里玩的結(jié)果.決策失誤就直接導(dǎo)致了方向的錯誤,背道而馳總是達不到目的.這讓我想到耐克的下滑階段.耐克公司聘請喬丹做代言人后一直都挺順利,但利潤業(yè)績下滑的原因與管理者有不可分離的關(guān)系.不肯接受收購其他公司的企業(yè)文化讓他失去了不少機遇,在商業(yè)大環(huán)境發(fā)生變化的情況下,耐克只關(guān)注產(chǎn)品的性能而不理會市場的潮流,管理者決策投入大量資源生產(chǎn)高昂的高檔運動鞋而犧牲利潤占公司一半左右的中檔運動鞋.由此可知決策失誤對企業(yè)的發(fā)展影響是很大的.接下來是計劃的職能,決策和計劃有不可分割的關(guān)系,決策時計劃的前提,計劃是決策的邏輯延續(xù).看似挺繞的一句話卻道出了它們之間密切的關(guān)系.計劃是一個包括環(huán)境分析.目標確定.方案選擇的過程,經(jīng)過計劃過程最終形成組織計劃詳細說明了組織的目標以及管理者為實現(xiàn)這些目標所要采取的行動,也可以說是制定戰(zhàn)略,所以計劃既是一個確立目標的過程,也是一個制定戰(zhàn)略的過程.小組活動中為了充分學習到計劃的內(nèi)容,每一個人都對此活動做出了相應(yīng)的計劃,寫出了活動的計劃書.然后經(jīng)過討論總結(jié)出了一份總計劃書.另外計劃工作是管理活動的橋梁,是組織.領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動的基礎(chǔ).在活動中深刻體會到了這一點.由于計劃不夠精確,沒有考慮實際情況而導(dǎo)致活動中一些問題.而企業(yè)中的計劃更是一個制定戰(zhàn)略的過程.例如企業(yè)間的激烈競爭過程中,一個行業(yè)可能存在多種不同的競爭方式,但要找一條進入某行業(yè)并在其中競爭的可行途徑,管理者必須研究其他企業(yè)運營方式,弄清他們的戰(zhàn)術(shù),并對此制定出自己的戰(zhàn)略,才能有競爭的機會.然后還有管理的四個職能,組織.領(lǐng)導(dǎo).控制和創(chuàng)新.這四個職能目的也是為了達到管理的效果,達到管理的目的,組織是建立一種能使人們實現(xiàn)組織目標而協(xié)同努力的任務(wù)和權(quán)威關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)是激勵,協(xié)調(diào)個人和群體,控制是建立監(jiān)管系統(tǒng)以評價實現(xiàn)組織目標是否有效,創(chuàng)新則是實現(xiàn)組織目標時想出不一樣的方法,找出捷徑實現(xiàn)目標.通過一學期簡單的對管理學的學習,還是初步知道了管理的重要與普遍性,時時刻刻在我們的學習生活中,就連我在寫這樣一篇文章,也是用到了部分管理學知識吧,決策要寫什么,計劃怎么寫等等.對管理學的認識相信以后會有更多機會了解和實踐學習的.管理學讀書心得3組織的發(fā)展.規(guī)模的擴大帶來復(fù)雜性,如何應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境下的新形勢新挑戰(zhàn)?復(fù)雜性就是多樣性.復(fù)雜性具有兩面性:危險與機遇并并存.對策:面對復(fù)雜性帶來的挑戰(zhàn),需要管理者忘卻舊東西.學習新東西,熟悉三大新的知識領(lǐng)域:系統(tǒng)學(研究一致性實體以及實體一致性因素的科學).控制論(功能與控制的科學).仿生學(將自然的演化運用于組織運作方式的科學).如何避免陷入低效能迷宮?如何打破〝事情越做越多卻沒有成就感〞的惡性循環(huán)?p_5對策:放棄那些產(chǎn)生混亂的流程.使人們感到沮喪等負面情緒的事務(wù),往往會對組織產(chǎn)生深遠的影響.P_7工作任務(wù)瑣碎繁多,而組織和個人的時間和精力有限,如何減少精力分散和浪費?避免陷入〝忙碌而無為的泥潭〞?對策:一是樹立原則:把〝做正確的事〞和〝正確地做事〞作為行事準則.管理者必須要處理很多與組織真正重要的目標幾乎無關(guān)甚至毫無關(guān)系的事,這些實際上都是障礙.所有這些〝后天性〞或日?,嵤?必須加以消除.高效能人士應(yīng)該使自己專注于關(guān)鍵的優(yōu)先事項?(''聚焦少數(shù)幾個大目標〃P_6)二是掌握工具:時間管理.目標管理?新型生產(chǎn)力(第七章聚焦關(guān)鍵p79)即便管理者也會犯錯,如果動用權(quán)利和工具或欺騙,掩蓋錯誤,會有哪些惡果?對策:是人就會犯錯,管理者也不例外,但不幸的是,當人走上管理職位后,他們就擁有掩蓋自己錯誤的權(quán)力和工具,或者花言巧語,諉過于下屬.這種伎倆早晚會被識破,并帶來嚴重后果.當員工意識到,由于管理者頻繁修改規(guī)則.把他們當傻瓜時,結(jié)果就會變成:工作能力強而有其他選擇的員工會選擇跳槽;沒能力跳槽的員工會在內(nèi)心里〝辭職〞——人在心不在,只是為了工資而不是組織而工作.如果避免錯誤帶來嚴重的后果?對策:在團隊間建立信任,杜絕〝諉過游戲〞.聆聽心聲.真誠.遠離陰謀家.(詳見第九章信任P_4)問題組織的癥狀——需要叩問的三個問題當一個組織出現(xiàn)問題時,會表現(xiàn)出這些癥狀:管理層級增加.太多事情需要跨部門協(xié)作.會議繁瑣冗長.讓過多的人參會.人浮于事.太多雜七雜八的事情等等.關(guān)于組織,繞不開的三個問題:l如何進行組織,才能使精力集中于顧客愿意花錢購買的東西上?(在醫(yī)院是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多患者)l如何進行組織,才能使員工做組織付錢讓他們做的事情?l如何進行組織,才能使高管真正做組織付錢讓他們做的事情?二.本書的真知灼見如何應(yīng)對復(fù)雜性?組織的發(fā)展.規(guī)模的擴大帶來復(fù)雜性,它來自內(nèi)外部環(huán)境.在內(nèi)部環(huán)境,是組織不斷擴張,在外部環(huán)境,是來勢洶洶的技術(shù)變革和翻天覆地的社會變遷.如何面對復(fù)雜性,需要正確的管理(在思想和行動兩個方面都正確),以及應(yīng)對和駕馭復(fù)雜性的能力.有效管理的四個要素分別是——原則.任務(wù).工具和責任.溝通是上述四個要素的媒介,讓管理者變得高效.遵守原則.完成任務(wù).使用工具并承擔責任.全書從上述四個要素分篇討論了管理學的智慧.有效管理的六大原則包括:關(guān)注結(jié)果.為整體做貢獻.聚焦關(guān)鍵.發(fā)揮特長(優(yōu)勢).建立信任.正面思考.原則監(jiān)控任務(wù),有效管理的原則決定著任務(wù)執(zhí)行的質(zhì)量.原則構(gòu)成了組織文化的核心.管理者的五大關(guān)鍵任務(wù)包括:設(shè)定目標.組織安排.做出決策.統(tǒng)籌控制以及促進人們發(fā)展與提升.有效的管理者需要熟練并專業(yè)地執(zhí)行這些任務(wù).第三篇有效管理的任務(wù)第___章實現(xiàn)管理效能的七大工具包括:會議.報告.工作設(shè)計與任務(wù)控制.個人工作方法.預(yù)算.績效評估和系統(tǒng)的垃圾處理.6〝三個泥瓦匠〞的故事——組織里的三種人第一種人將〝干好工作是為了高工資,給錢多就多干,給錢少就少干〞作為謀生信條.第二種人是〝專才〞,是組織里的多數(shù)派,他們富于專業(yè)精神,對自己專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的東西充滿激情甚至狂熱,但對專業(yè)以外的一切都缺乏興趣甚至漠不關(guān)心,他們?yōu)樽约赫莆盏膶I(yè)知識感到驕傲.理直氣壯,傲慢自大和漠不關(guān)心是他們的典型通病,他么對自己的無知感到無所謂,能夠自顧自自己.不顧現(xiàn)實地工作.這些人可能給組織帶來不少嚴重的問題.第三種人,他們是一心一意想要為組織做出貢獻的,優(yōu)先考慮對整體的貢獻是他行事的原則,職位.身份.特權(quán)是他們?yōu)閷崿F(xiàn)抱負.為組織做出貢獻的重要手段.以上三種人分別對應(yīng)故事里〝修教堂的三個泥瓦匠〞里的三個泥瓦匠.對于第一種人,馬力克的建議是不要試圖去改變他們,除非他們還很年輕;對于第二種人,應(yīng)該努力讓他們高產(chǎn).高效能的工作;而第三種人,是我們能夠而且應(yīng)該學習的榜樣.如果管理者分兩類,一般管理者(僅居其位不謀其政)和優(yōu)秀管理者(注重效能),我們應(yīng)該努力成為后者,也就是彼得德魯克所說的〝卓有成效的管理者〞.如何激勵員工?作者認為〝讓人們感到滿足,他們才會努力工作.〞這個觀念是錯誤的,該理論即便在今天仍然流行,因為仍有組織定期開展?jié)M意度調(diào)查.(P73第六章為整體做貢獻〝區(qū)分貢獻和動機〞)該理論的錯誤之處,不在于它假設(shè)人們應(yīng)該得到滿足,而在于認為〝為這種滿足感負責的不應(yīng)該〞是他們自己,而應(yīng)該是第三方,即組織或國家和社會.第二個錯誤是,員工必須先獲得滿足,然后才能努力工作.這是因為:一.任何變化或進步都不會源于滿足感,變革的動力恰恰來自不滿;二.組織想做到讓員工滿足十分困難;三.如果過分專注于工作滿意度,就會忽視它的對立形式——給員工提供工作和表現(xiàn)的機會,大多數(shù)人也會獲得很高的滿意度.同樣,馬利克告訴我們,管理者應(yīng)該警惕〝為了組織成功〞,而做〝讓員工感到快樂〞的事情(包括滿意度調(diào)查之類).因為工作本身不是為了讓快樂而存在的,或者說,工作本身不會帶來快樂.管理者更應(yīng)該關(guān)注結(jié)果,為組織做出更大貢獻帶來的快樂和自豪感,是無與倫比的,它可以幫助員工及自身產(chǎn)生更強的動機,取得更大的成就?(快樂工作P61)作者認為:為整體做出貢獻,是產(chǎn)生激勵的根源.這種激勵與上司做出的任何刺激和激勵都無關(guān).深刻了解整體,服務(wù)于整體,為整體的創(chuàng)建.維持和成功做出貢獻等,都與日常的激勵策略都沒有關(guān)系?在此基礎(chǔ)上,有一種更穩(wěn)定?更理想的激勵模式,效果要比其他大多數(shù)所謂的激勵可能實現(xiàn)的效果更好.我們可以從優(yōu)秀且高效能的管理者的思維和行動中找到答案,對他們來說,知識和能力并非畢生所求,職位和權(quán)力也不是.這些只不過是他們?yōu)榻M織做出貢獻的工具和條件.(第六章為整體做貢獻 有效管理的第二條原則,P66)彼得德魯克有類似的看法,他認為:在感到自己重要的時候.人完成了引以為豪的事,才能夠感到榮耀.否則,虛偽的自豪只會腐蝕心靈.人在達成某個目標時會有成就感?工作重要的時候,也會感到自己很重要.一一《管理的實踐》(ThePracticeofManagement我們應(yīng)該努力創(chuàng)造這樣的激勵環(huán)境,讓人們從自己的工作中尋找激勵.他們會捫心自問:我的專業(yè)對于組織和世界有什么意義?誰會從我的工作中受益?如何確保我的工作有價值?信任是形成激勵的重要前提,是催化劑建立信任的規(guī)則有以下幾條:l黑鍋從上往下背一一下屬的錯誤也是上司的錯誤;l管理者的錯誤就是其自身的錯誤(進而推導(dǎo)出以下兩條)l員工的成功屬于其本人;l管理者只能把單靠個人努力獲得的成功說成是自己的功勞.聆聽是建立信任的關(guān)鍵,唯有真誠才能獲得信任.人人都知道建立信任這個簡單的道理,但是想要建立信任卻需要勇氣,尤其在組織出現(xiàn)各種問題時.P_3管理學讀書心得4面對變局,如何及時調(diào)整思路.妥善應(yīng)對?受疫情影響,單位年初制定的各項計劃任務(wù)全部被打亂,各項工作推進困難重重.如果及時調(diào)整思路,是否能夠避免?〝多線出戰(zhàn)〞的話,仗可以打,但打不贏對于管理者來說,真正重要的是聚焦于少數(shù)關(guān)鍵的事情. 有類似的說法:〝傷其十指,不如斷其一指〞.時間已到10月,年初計劃的中心重點工作任務(wù)完成率低,許多任務(wù)目標戛然而止或者半途而廢.是否應(yīng)當反思,當初規(guī)劃的目標太多,超出了可以承受(完成)的能力(低估了完成任務(wù)的難度)?在制訂人事決策和薪酬決策時,如果草率行事,幾乎總會導(dǎo)致失誤,屆時后果將是災(zāi)難性的.P_4績效考核方案制訂.出臺曠日持久,嚴重影響員工士氣,導(dǎo)致業(yè)務(wù)收入下滑,在這場形勢急轉(zhuǎn)急下的危機中,如何調(diào)整策略.及時脫困.振奮士氣?如何回顧與反思?根本性問題需要根本性的決策,需要制定政策.原則或規(guī)則來加以解決.比起對孤例問題的決策,這種決策的影響要深遠得多,因此需要更加謹慎.找到問題產(chǎn)生的根源,并解決才是〝根治〞之道,否則遷延日久,必將敗壞組織建設(shè)發(fā)展的大局.實用主義的瞬間決策和即興決策通常會給組織帶來長期損害.P_l當前基建項目延遲產(chǎn)生的惡果,可以追溯及數(shù)年前的一次決策失誤.如果當初制訂并盡早備選方案,是否能避免一步被動.步步被動?如果當初審慎決策,盡可能全面審查所有備選方案,并提早啟動,不至于有這無窮后患.開〝分店〞,搞連鎖,鞭長莫及,如何分權(quán)授權(quán)?〝一仆二主〞誰說了算?老大老二〝一碗水〞怎么端平?——〝一院多址〞帶來管理上的難題.分灶吃飯,不在一桌,難成一家人.山高皇帝遠,管理鞭長莫及,持續(xù)數(shù)年,可能導(dǎo)致分院(店)人心漸行漸遠?如何通過組織架構(gòu)設(shè)計.利益分配機制放權(quán)/授權(quán),以文化為紐帶,營造凝聚力.向心力?思考:即將建成開業(yè)的新業(yè)務(wù)大樓,帶來人員和部門顯而易見的擴張.規(guī)模擴大,在組織架構(gòu)上如何設(shè)計和管理?如何有效管理?實行〝大部制〞還是〝矩陣式〞?怎樣才能有效管理?管理學讀書心得5借讀了《管理學》,透過管理學的學習,使我對管理的理論有了更深一步的了解.通過這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會.管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃.組織.領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達到即定的組織目標的過程.作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位.制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義.管理學分為七章,主要由計劃.組織.領(lǐng)導(dǎo).控制四大部分組成,這四大部分既相互區(qū)別,又相互滲透.它們每一篇都有特定的目標主旨.而計劃作為管理學理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會.管理學潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經(jīng)??吹交蚵牭建斢媱潹曔@個詞.大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計

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