生產(chǎn)管理現(xiàn)場主管必備管理知識

生產(chǎn)管理現(xiàn)場主管必備管理知識生產(chǎn)管理

(現(xiàn)場主管應(yīng)必備管理知識)目錄

第一章：認(rèn)識每天的工作

第二章：做好工作應(yīng)有的認(rèn)識

第三章：對工作改善應(yīng)有的認(rèn)識

第四章：創(chuàng)造良好的工作場所

第一節(jié)：現(xiàn)場的任務(wù)第二節(jié)：認(rèn)識現(xiàn)場干部的職責(zé)第三節(jié)：認(rèn)識現(xiàn)場的４Ｍ第四節(jié)：訂定工作的比重，然后一項一項的處理第五節(jié)：管理循環(huán)第六節(jié)：作業(yè)時間與制造時間第七節(jié)：每日實施作業(yè)點檢第八節(jié)：每日實施安全的管理第一節(jié)：了解制程的流程第二節(jié)：沒有目標(biāo)就無法工作第三節(jié)：標(biāo)準(zhǔn)時間是作業(yè)管理的基礎(chǔ)第一節(jié)：消除“找東西”時間的浪費第二節(jié)：作業(yè)動作要考慮經(jīng)濟性第三節(jié)：創(chuàng)造可以舒適工作的作業(yè)環(huán)境第一節(jié)：管理者要先打招呼第二節(jié)：管理者可以說及不可以說的話第三節(jié)：責(zé)備部屬的技巧第四節(jié)：借重于非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)者第一章：認(rèn)識每天的工作第一節(jié)：現(xiàn)場的任務(wù)１.品質(zhì)不良是否減少!廢棄品是否減少!變異是否增大!失誤是否不在發(fā)生!修理品是否減少!抱怨是否減少偏差是否增大!異常是否不在發(fā)生!第一節(jié)：現(xiàn)場的任務(wù)２.成本是否能減少經(jīng)費!是否能減少工數(shù)!是否能有效的利用時間!單位成本是否降低!是否能提高效率!是否不再做浪費的工作!是否能排除材料浪費的情況!生產(chǎn)量是否能提高!第一節(jié)：現(xiàn)場的任務(wù)３.生產(chǎn)量生產(chǎn)量是否依計劃進(jìn)行!庫存量是否有過甚!故障有否減少!工期是否有縮短!交期是否有延遲現(xiàn)象!數(shù)量不符現(xiàn)象是否有減少!作業(yè)速度是否有提高!步驟有否簡單化!第一節(jié)：現(xiàn)場的任務(wù)４.安全災(zāi)害是否降低!環(huán)境是否改善!安全裝備是否適用!危險地區(qū)是否加以標(biāo)明!疲勞度是否改善!整理，整頓是否良好!危險物品的處理方法是否正確!衛(wèi)生管理是否良好!第一節(jié)：現(xiàn)場的任務(wù)５.人群關(guān)系人群關(guān)系是否良好!改善提案是否踴躍!場所是否加以美化!對工作是否感覺有興趣!士氣是否高昂!出勤率是否提高!是否考慮對方的情緒!第二節(jié)認(rèn)識現(xiàn)場干部的職責(zé)１.計劃充分理解公司及上級的方針接受工作命令，并充分理解充分調(diào)查生產(chǎn)數(shù)量及交貨日期原材料、零件品質(zhì)數(shù)量分配狀況之調(diào)查工作調(diào)查作業(yè)人員，作適才適時的配置與其它有關(guān)部門或生產(chǎn)單位之協(xié)商工作第二節(jié)認(rèn)識現(xiàn)場干部的職責(zé)２.教育訓(xùn)練研擬訓(xùn)練計劃及實施各項教育訓(xùn)練日常作業(yè)方法及測定方法之指導(dǎo)查對訓(xùn)練結(jié)果進(jìn)步的情形，擴大優(yōu)點，對缺點再教育第二節(jié)認(rèn)識現(xiàn)場干部的職責(zé)３.工作管理人員調(diào)配，作業(yè)指示，加班指示視工作之緩急，臨時調(diào)換人員配置必要之原材料、消耗品、治工具等之準(zhǔn)備，督促并迅回現(xiàn)場查看工作情形查驗工作是否按照標(biāo)準(zhǔn)操作確實查驗各制程工作的進(jìn)行狀況，生產(chǎn)數(shù)量及品質(zhì)等不良品、修理品之檢查，其原因之追查，糾正措施與報告前工程的協(xié)調(diào)職權(quán)外的事故發(fā)生時，請示主管并請求政策第二節(jié)認(rèn)識現(xiàn)場干部的職責(zé)４．再發(fā)防止提高工作現(xiàn)場的改善意識再發(fā)防止對策的檢討對部下提案的協(xié)助與指導(dǎo)與上司研商并決定重要問題召集部下舉行檢討會請求其它部門的協(xié)助改善案之作成，教育訓(xùn)練，試行及協(xié)助制技標(biāo)準(zhǔn)之改訂結(jié)果的查檢再改善第三節(jié)認(rèn)識現(xiàn)場的４Ｍ１.作業(yè)者（Ｍan）是否遵守標(biāo)準(zhǔn)是否具有問題意義是否充分利用技能配置是否適當(dāng)人群關(guān)系是否良好作業(yè)效率是否良好責(zé)任感是否旺盛是否兗分利用經(jīng)驗有沒有改善意識健康狀況是否良好第三節(jié)認(rèn)識現(xiàn)場的４Ｍ２.設(shè)備治工具（Ｍachine)生產(chǎn)能力是否適當(dāng)給油是否適當(dāng)是否有故障停止現(xiàn)象是否有異常音發(fā)出數(shù)量是否有過與不足的現(xiàn)象工程能力是否適當(dāng)是否充分點檢是否發(fā)生精度不足現(xiàn)象配制是否適當(dāng)是否有作整理、整頓的工作第三節(jié)認(rèn)識現(xiàn)場的４Ｍ３.原料（Ｍaterial)數(shù)量是否有錯誤標(biāo)示名稱是否有錯誤庫存量是否適當(dāng)處理是否良好配置是否良好等級是否有錯誤是否混入異材是否有浪費現(xiàn)象裝置是否放置正確品質(zhì)水準(zhǔn)是否良好第三節(jié)認(rèn)識現(xiàn)場的４Ｍ４方法（Ｍethod）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容是否正確作業(yè)方法是否安全效率提高的方法方法是否良好照明通風(fēng)是否適當(dāng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的改訂是否正確制造優(yōu)良產(chǎn)品的方法順序是否適當(dāng)溫度、濕度是否適當(dāng)前后工程的速度是否良好第四節(jié)訂定工作的比重然后一項一項的處理

優(yōu)秀的管理者是指有能力安排工作的順序，并深刻了解工作是要一項一項解決的重要性之人。

工作場所的每一天都要加以重視，每一項工作都要給部屬妥當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，使部屬能以愉快的心情，在所訂的期限內(nèi)達(dá)成目標(biāo)，這就是管理者所要扮演的角色。這一項工作要優(yōu)先完成，那一項遲一點也無所謂；這一件要精密加工，而那一件則只要滿足就可以，如此這般地根據(jù)對工作深刻理解，而下達(dá)識切的指示，這對管理者是非常重要的。

組織愈大，就愈需要有關(guān)部門之間的密切配合，而將小工作一項逐一項地作得很好，就是提高公司整體成果的最佳快捷方式。當(dāng)要推展這種逐一完成工作的想法時，查驗工作流程中有沒有什么阻礙，并一邊管理工作的進(jìn)行，這才是管理者應(yīng)盡的任務(wù)，當(dāng)您創(chuàng)造了能夠迅速完成每一件工作的工作環(huán)境，并且能果斷地決定工作的優(yōu)先級，而下達(dá)迅速判斷處理事物的指示時，部下才會心服口服追隨身為管理者的各位。第四節(jié)訂定工作的比重然后一項一項的處理

所以，管理者不可以一次分派四項以上的工作給部屬去作。分派三項工作，乃是逐一完成工作的作法。三項工作：一.是現(xiàn)在立即要做的工作。二.是該工作完成后馬上要做的工作。三.第二項工作完成后馬上要著手的工作第四節(jié)訂定工作的比重然后一項一項的處理管理者在分派時是要作部屬完成一件工作，就要追加一項工作，當(dāng)然由部屬自行決定工作的優(yōu)先順位，也是一種辦法，但很多工作是由管理者來作適當(dāng)?shù)闹甘?，會錯誤較少、效率較高。

訂定工作的比重：１.把工作數(shù)值化或文章化。２.以工作的重要度、緩急度、難易度來區(qū)分。３.應(yīng)該要先完成那一項工作，決定優(yōu)先順位。４.考量承辦人的質(zhì)與量后，再作分派。在追加一項工作時，工作的優(yōu)先順位說不定會發(fā)生變化。當(dāng)要作變更的指示時，每逢追加一項工作，管理者都必須詳加說明其理由。第五節(jié)管理循環(huán)

Ｐ.Ｄ.Ｃ.Ａ管理循環(huán)圖：１.計劃（Plan)

制定管理所必要之各項標(biāo)準(zhǔn)。（1）決定方針（目標(biāo)計劃）檢討顧客.下工程的)要求，本部門的技術(shù)水準(zhǔn)、制程能力、原材料等因素決定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

(2)決定達(dá)成目標(biāo)的方法.方法計劃）擬定為達(dá)成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)書。１.設(shè)備、機械、工具標(biāo)準(zhǔn)５.檢驗標(biāo)準(zhǔn)２.原料、材料標(biāo)準(zhǔn)６.測定標(biāo)準(zhǔn)３.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)７.管制標(biāo)準(zhǔn)４.操作標(biāo)準(zhǔn)AuctionPlanCheckDo第五節(jié)管理循環(huán)

想要使管理循環(huán)順利進(jìn)行，就需要部屬的協(xié)助，如果工作場所的人際關(guān)系有齟齬時，Ｐ.Ｄ.Ｃ.Ａ就無法順利運作，管理者的協(xié)調(diào)功能也要失去功效。管理循環(huán)的目的在于不斷提高工作及管理水準(zhǔn)，管理者是不能有稍許放松；人際關(guān)系不協(xié)調(diào)時，管理者要多花費無謂的心力。工作場所的管理者及一般從業(yè)員，之所以都要徹底了解管理循環(huán)與人際關(guān)系而致力于自我啟發(fā)的必要性，其理由亦在此，而其基本就是工作要有計劃（Ｐl(wèi)anthework)。第五節(jié)管理循環(huán)Plan-do-check-action這句話在現(xiàn)在的管理者就無人不知的，但是想要正確的實行并不容易，即使管理者本身對此有相當(dāng)程度的認(rèn)知，但其部屬卻不能有計劃的進(jìn)行工作者多。

從調(diào)查的資料顯示，對于一般工廠從業(yè)員所缺乏的能力，依照其順序例舉如下：１.有計劃地完成工作的能力。２.維持良好人際關(guān)系的能力。３.自動向工作挑戰(zhàn)，提高自己能力的能力。４.提出完整的報告或連絡(luò)的能力。５.對工作下工夫去加以改善的能力。６.迅速無誤地處理工作的能力。由此可了解到，一般從業(yè)員太缺乏計劃性，構(gòu)成了工作應(yīng)運上的弱點。

第五節(jié)管理循環(huán)２.實施（Ｄo）命令現(xiàn)場人員依照標(biāo)準(zhǔn)制造合乎標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。（1）管理者必須下命令使部屬明白必須遵守標(biāo)準(zhǔn)實施作業(yè)的決心。（2）教育訓(xùn)練，使每一位部屬都能確實了解所制定的標(biāo)準(zhǔn)。

(3)制造時必須確實依照標(biāo)準(zhǔn)制造。３.調(diào)查（Ｃheck）調(diào)查實施結(jié)果是否良好，結(jié)果與目標(biāo)計劃是否一致，若有異常發(fā)生追查原因．

①管理者經(jīng)常巡視或監(jiān)督部屬的作業(yè)，發(fā)掘異常，追查異常原因。

②定期測定品質(zhì)特性，品質(zhì)成本、生產(chǎn)效果，做統(tǒng)計分析發(fā)掘異常，追查異常原因。４.改善措施（Ａction)

依調(diào)查結(jié)果除去異常原因，不但采取應(yīng)急措施并且要采取再發(fā)防止.修正標(biāo)準(zhǔn)的措施。第六節(jié)作業(yè)時間與制造期間

一般的人常有的錯誤的觀念，認(rèn)為加工時間就是作業(yè)時間，而往往３小時的工作，為何會花了三天才完成而百思不解。其實工作是指從前制程把材料或半成品送到本部門的時候開始，至加工完竣后送到下一制程為止，才算本身制作工作的終了．所以如僅考慮時間而加以分析、記錄，則這樣是很難排除工作場所的不均勻、勉強及浪費的。本去探討本制程發(fā)生等待加工、等待制程的原因，則無從進(jìn)行日程改善。一定要把這些原因用數(shù)據(jù)來加以把握住，才能做到好的制程管理。在穩(wěn)定的制程中等待的情形似乎是很少發(fā)生的，但如果承制多中物品或承擔(dān)多項制程，會因“錯綜復(fù)雜”而發(fā)生更頻繁的制程等待。如果管理者的管理不當(dāng)時，常有所謂早期訂料，提早安排等現(xiàn)象而準(zhǔn)備了大量待加工的材料或在制品。這是因為恐怕發(fā)生上述的作業(yè)員等待作業(yè)閑置時間所引起的第六節(jié)作業(yè)時間與制造期間

請與部屬共同檢討本身制程的制作期間之長短的妥通性。１.本身制程上的搬運工作所需要的時間。２.等待加工的時數(shù)或日數(shù)。３.準(zhǔn)備時間。４.收拾整理時間。５.等待搬運的時間或日數(shù)。與部屬檢討上述之問題時，能以分析的眼光來觀察，而不是以一般的眼光來看；任何人都不認(rèn)為維持現(xiàn)狀是對的，但是因為是每天的例行工作，久而久之就見怪不怪了。第六節(jié)作業(yè)時間與制造期間

管理者不僅要促使每一部屬努力工作，也要部屬能成為會去注視物品的停滯情形，也就是留意制程上的等待情況，而多動腦筋去加以排除或縮短．即希望管理者能夠促使部屬們會去研究改善縮短制造時間。平均每一批前制程后制程本制程加工作業(yè)時間加工期間準(zhǔn)備收拾整理狹義制作時間一制程的制作期間（日程）制作期間的結(jié)構(gòu)第七節(jié)每日實施作業(yè)點檢

每天早會作好了工作指示，員工們開始一天的工作，干部們首先要巡視現(xiàn)場，這就是作業(yè)點檢。１.確認(rèn)一般從業(yè)員所做的機械設(shè)備的檢查及保養(yǎng)之工作。２.確認(rèn)所用材料的品質(zhì)。３.確認(rèn)金型模具與檢查器具的種類及精密度。４.確認(rèn)作業(yè)員是否遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書所指示的方法及安全的作業(yè)方法在作業(yè)。

在確認(rèn)點檢的當(dāng)中，對于工作場所中的個人生理、心理狀況及人際間的糾紛也不可以放過，在點檢的當(dāng)中，發(fā)生了任何的狀況，必須立刻提出報告并采取對策第七節(jié)每日實施作業(yè)點檢

工作根據(jù)日程計劃，經(jīng)過作了協(xié)調(diào)后一天的工作就接近尾聲，而在下班前30分鐘，必須再一次的實施工作的點檢。仔細(xì)檢視機器運轉(zhuǎn)的情況。以數(shù)值掌握不良品的發(fā)生情況。觀察從業(yè)員的身體或健康狀態(tài)。下班前工作作完之后，就應(yīng)開始計劃第二天的工作。１.第二天的生產(chǎn)計劃，是否按排定的機種，有無變更。２.材料、機器、工具等都要在下班前準(zhǔn)備齊全。３.人員安排。第八節(jié)每日實施安全的管理現(xiàn)場的作業(yè)安全維護(hù)是管理者主要任務(wù)之一，每日巡視現(xiàn)場，找出現(xiàn)場不安全的狀態(tài)及不安全的行為。之后大家在工作場所研討，尋找出安全的作業(yè)方法來實施。從職業(yè)災(zāi)害的統(tǒng)計數(shù)字上來看在人的不安全行為以及危險的機械性、物理性情況所引起的災(zāi)害中，50%是實際上可以預(yù)防的，而全部災(zāi)害98%是可以預(yù)防的，所余的2%則被認(rèn)為是無從防備的?，F(xiàn)場管理者的要注意部屬的作業(yè)有沒有遵守安全規(guī)定與作業(yè)規(guī)定，以及機器設(shè)備、材料有沒有不安全的地方，同時更要鼓勵部屬對安全的對策、構(gòu)想提出改善案。第八節(jié)每日實施安全的管理人的不安全行為準(zhǔn)備不充分就開始運轉(zhuǎn)，未經(jīng)警告就開始作業(yè)。以不安全速度運轉(zhuǎn)或作業(yè)。使安全器具無法使用。使用不安全的器具或設(shè)備。令人不安的貨物裝卸。令人不安的位置或姿勢。碰運轉(zhuǎn)中或危險的設(shè)備。瞧不起人、說人壞話或驚嚇別人。不帶安全器具或保護(hù)裝置。機械性、物理性的不安全情況保護(hù)具的不適當(dāng)裝著、高度、強度、咬合不良等。欠缺所需要的保護(hù)具。粗糙、銳利、滑溜、腐蝕的狀態(tài)。設(shè)計成不安的工具、機器。配置不好的內(nèi)部配置，密集、封鎖的出口等。采光及其它光源的不完備。通風(fēng)不良、空氣污染。不合適的衣服、防護(hù)眼鏡、欠缺手套、口罩、穿高跟鞋。容易引起勞動災(zāi)害的原因第二章作好工作應(yīng)有的認(rèn)識第一節(jié)了解制程的流程

一般來說，計劃課所安排給予現(xiàn)場的是客戶需求的機種別、數(shù)量及預(yù)定完成的計劃表，無法將現(xiàn)場的人員、機械、材料、加工流程作詳細(xì)的安排，這時現(xiàn)場的管理者就根據(jù)計劃課的計劃表，完成下列計劃、控制的循環(huán)：１.每一項工作的分配：作業(yè)的準(zhǔn)備以及對部屬工作的分配及指導(dǎo)。２.對每一項工作的進(jìn)度控制：每一項作業(yè)進(jìn)度的修正并調(diào)整工作場所的外圍或每日作業(yè)余力。３.工作完成后的整理（對下期計劃的準(zhǔn)備）、不良品與事故的處理、實績數(shù)據(jù)的提報。第一節(jié)了解制程的流程必須熟習(xí)的制程管理流工1。程序的計劃與管理決定作2。工數(shù)的計劃與管理工作量與工作能力之協(xié)調(diào)計3。日程計劃之作成與管理作成交貨日期、緩急時間表劃4。材料計劃，采購?fù)獍媱澟c管理工5。作業(yè)分配作6。作業(yè)控制管

理7。事后處理

作業(yè)方法、作業(yè)條件與時間決定使用材料，機器工具、人員決定材料，采購所需物品之質(zhì)與量及交貨期決定外包品種類與交貨日期現(xiàn)場的作業(yè)準(zhǔn)備個人別的作業(yè)分擔(dān)及指導(dǎo)作業(yè)進(jìn)度的修正及現(xiàn)有物品的管理余力的調(diào)整（承擔(dān)的工作與能力）處理不良品及事故提出生產(chǎn)實績的記錄報告第二節(jié)沒有目標(biāo)就無法工作

不明示工作的目的或目標(biāo)就要部屬工作，使部屬對工作喪失干勁者，莫過于管理者的這種作法。

一般的作業(yè)員，即使別告知企業(yè)的經(jīng)營方針或目標(biāo)，也不會有具體的反應(yīng)，何況不被告知目標(biāo)或方針時，不會有工作意愿是當(dāng)然的事，這正是人的本質(zhì)，這不外乎是人受到尊重時的滿足感。因此，由這些就可以領(lǐng)悟到要怎么做才能提高從業(yè)員的歸屬心以及對企業(yè)的一體感。管理者在工作上其立場是比較接近經(jīng)營者的，所以管理者應(yīng)該使部屬了解企業(yè)的目標(biāo)，說明與工作場所的目標(biāo)及計劃的關(guān)聯(lián)性，使部屬有切身感的必要，第二節(jié)沒有目標(biāo)就無法工作目標(biāo)管理這句話受重視已經(jīng)很久了，而工作場所的管理才是真正經(jīng)營管理的出發(fā)點，所以現(xiàn)場的管理者，必須與部屬共同擬定合乎現(xiàn)實的業(yè)務(wù)目標(biāo)并于以實行例如：生產(chǎn)課某一年的目標(biāo)訂定如下：１.提高生產(chǎn)力20%，由目前70%

84%

２.提高合格率５個百分點，由90%95%

３.降低不良率20%，由3%2.4%

所訂目標(biāo)以三項為適當(dāng)。第二節(jié)沒有目標(biāo)就無法工作

當(dāng)然，這種目標(biāo)還要管理者再予具體化，細(xì)分化后分割給每一個人，這是不待言喻的，如果所訂目標(biāo)是可以計數(shù)化，而向部屬提示的并不是終極目標(biāo)，應(yīng)該是經(jīng)過細(xì)分的中間目標(biāo)。以此想法來講，要有階段性，也就是這個月要達(dá)成的目標(biāo)是到什么程度的認(rèn)同，經(jīng)過與部屬商議，訂出在這一年只要努力就可以達(dá)成的目標(biāo)；有這種目標(biāo)，管理者才能激發(fā)部屬的工作士氣，而這是要看管理者的能力而定的。

以制造部門來講，要提示富有魅力的目標(biāo)，其內(nèi)容如下。

１.目標(biāo)應(yīng)該具體地、計數(shù)性地表示。２.只要能力，在所定的期間內(nèi)可以達(dá)成的。３.即使在期間中途也可以測定達(dá)成的程度，并對部屬可以做期中發(fā)表。第三章對工作改善應(yīng)有的認(rèn)識第一節(jié)消除“找東西”時間的浪費在現(xiàn)場常常發(fā)生圖面被人取走使用，而未歸還，等下一次要使用時，找不到圖面而傷腦筋，或是使用了舊版的圖面而造成重大的損失。在機械故障要更換零件而找不到備品，甚至更換備份的機器也找不到，諸如此類的事情層出不窮。如何消除找東西的困擾，以圖面管理來說，我們來實施文書數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，整理圖面保持最新版本的圖面，并實施整頓，加以分類編排索引、定位的放置，并設(shè)立收發(fā)的登錄辦法及圖面借閱管理方法，且指派負(fù)責(zé)人的來管理，公布后嚴(yán)格的來實施，這樣一來找不到圖面的事情將不再發(fā)生。大部份的工作場所管理者都有認(rèn)為如果增加一個人，萬事都能做得完善、完美，這是天在的錯誤想法；為這樣的事情而發(fā)牢騷是不行的，由有關(guān)人員共同努力解決才是重要的；上述的例子也是因為圖面能正確無誤地借出、收回、考慮了工作的流程，對象的流程于以體系化后實行，所以才有成功的果實。第二節(jié)作業(yè)動作要考慮經(jīng)濟性一般的工作場所，如果仔細(xì)觀察的話，可以發(fā)現(xiàn)太多的無謂作業(yè)或動作；在直覺上認(rèn)為問題的根本在于作業(yè)工程的設(shè)計，工作場所布置等的不良，但是只要做改善作業(yè)方法就可以大幅縮短作業(yè)時間。這種現(xiàn)象與其說是在工作場所工作的部屬之責(zé)任，不如說這歸咎于使部屬一直沒有效率的作業(yè)方法，工作的現(xiàn)場管理者的怠慢；要從原有的工作消除多余的動作或作業(yè)的想法，一定是現(xiàn)場管理者先具有此目的意識才會去做。作業(yè)物改善方法已開發(fā)的有許多種，包括：將作業(yè)改善觀點的放在作業(yè)員與機器之關(guān)系的人/機（Man/Machine)分析，或使數(shù)人的作業(yè)，能適時配合的復(fù)式作業(yè)的分析手法。在裝配或分解的組作業(yè)方面，如能很技巧地在時間上安排出合作態(tài)勢時，工作的時間會顯著下降。第二節(jié)作業(yè)動作要考慮經(jīng)濟性如果對作業(yè)員的動作加以分析，則任何人都可以分辨出浪費的作業(yè)；然而，我們很容易認(rèn)為從作業(yè)的動作中排除浪費的動作的話，就可以提高必要動作的效率，但事實上并沒有那么簡單。只觀察動作，不能了解該動作的效率之高低，也就是應(yīng)該依據(jù)某動作基準(zhǔn)來觀察，這基準(zhǔn)就是所稱的動作經(jīng)濟原則。第二節(jié)作業(yè)動作要考慮經(jīng)濟性工作場所的動作改善可以說是由兩手的活動方式開始，現(xiàn)場管理者要觀察部屬兩手的動作情形；現(xiàn)場管理者應(yīng)該把作業(yè)動作整理成最省力狀態(tài)后交給部屬作業(yè)，并且與部屬或IE部門的幕僚們共同研究，使作業(yè)動作提升到很精練程度，現(xiàn)場管理者是負(fù)有這種任務(wù)的，這樣才是尊重勞動價值，尊重人性的管理。第二節(jié)作業(yè)動作要考慮經(jīng)濟性以動作的經(jīng)濟性來說，良好的作業(yè)應(yīng)該為下列各項：兩手并用。兩手的作業(yè)成為對稱的動作。構(gòu)成有節(jié)奏的曲線運動。用腳踏踏板等，腳也在動。使用的物料放在固定位置以便容易取用。根據(jù)使用頻度調(diào)整物料的放置地點與高度。設(shè)法縮短物料移動距離到最低限度。創(chuàng)造最不會疲勞的照明、采光、色彩、姿勢等作業(yè)環(huán)境。時常要使用兩個以上的工具作業(yè)時，工具類要組合成專用工具來使用。想出不需用物扶持的，保持穩(wěn)定的工具來使用。第三節(jié)創(chuàng)造可以舒適工作的作業(yè)環(huán)境

在現(xiàn)場中可以看到有的作業(yè)員，拿一些空箱子來做為腳的臺子，或是取一椅墊加放在椅子上，這樣可以使用自已以更舒適的姿勢在工作；這樣，從業(yè)員即使不懂得人體工學(xué)的深奧理論，也會在工作場所中想出盡量能舒適的作業(yè)的方法，對從業(yè)員來講，工作場所是占大部份生活時間的地方，如果工作場所能整備得可以舒適地工作，那么人的精巧身體就可以發(fā)揮它的最高能力。但是，僅僅靠從業(yè)員個人的思考，要使身體適應(yīng)工作是有其限度的，而設(shè)法使從業(yè)員能有舒適地從事工作的條件，譬如姿勢或噪音、照明、冷暖氣設(shè)備等工作環(huán)境或作業(yè)環(huán)境等，這是現(xiàn)場管理者的重要任務(wù)之一。第三節(jié)創(chuàng)造可以舒適工作的作業(yè)環(huán)境為增進(jìn)部屬的健康并期能更舒適地工作，現(xiàn)場管理者在工作場所，須特別留意下列各項：（以一般情形而言）１.留意有否以扭曲身體等的勉強姿勢在作業(yè)？２.連續(xù)站著作業(yè)時，站立作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)臺高度約為身高*５３/１００+５.８cm.3.有否將２５kg以上的物件從地上抬上抬下到腰部的高度的情況？超過２５kg時有否由兩人抬，放？４.防塵，排塵設(shè)備是否有不充分的地方？為防止粉塵的飛揚，擴散，有否適當(dāng)?shù)恼w換氣，噴霧，灑水等設(shè)備？５.冬天的暖氣會不會放得太熱？在一般的工作，冬季暖氣是否攝氏18~20度左右?夏天的冷氣會不會太冷?夏天放冷氣的濕氣是否為50%~60%?溫度是否為攝氏23~25度左右?6.現(xiàn)場作業(yè)中光線會不會有刺眼現(xiàn)象?有否防止刺眼措施?有否因為太刺眼而失手的現(xiàn)象?7.噪音是否超過70~80分貝?繼續(xù)不斷的平均90分貝以上的噪音會傷害人的內(nèi)耳corti氏器官.從