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文檔簡介
中國企業(yè)品牌競爭力的現(xiàn)實狀況國際市場上中國品牌有多少?中國企業(yè)靠什么盈利?國際大公司的品牌策略?未來競爭決定于什么?如果從中國國家競爭力發(fā)展來看,雖然在過去幾年里,中國國家經(jīng)濟總量已升至世界第二位,貿(mào)易總量第四位。但在世界名牌之林中,中國的進步卻緩慢得驚人。2008年由世界權(quán)威機構(gòu)評出的100個全球最有價值的品牌中,美國占62個,日本、法國、德國、英國各有6、7個。中國卻一個都沒有。雖然中國石油、中國移動、中國工商銀行等12家國有大型企業(yè)進入了世界企業(yè)500強之列,但這些大型企業(yè)的成功更多的是依賴市場的壟斷、高成本的規(guī)模擴張以及巨大的市場經(jīng)濟容量,并沒有形成相應(yīng)的品牌競爭力優(yōu)勢。
由于缺乏名牌,中國整體競爭力在四十七個國家的競爭力指標考核中,僅占29位。國際商品市場中"中國造"等同于廉價、等同于低質(zhì)的觀念還根深蒂固。在全球化競爭時代,中國企業(yè)不缺乏產(chǎn)量優(yōu)勢,也不缺乏品質(zhì)優(yōu)勢,我們能為那么多世界級品牌做OEM,就是例證,但中國企業(yè)唯獨缺乏品牌競爭力優(yōu)勢。中國是無可非議的制造業(yè)大國,卻也是無可爭議的品牌弱國。哈佛大學(xué)商學(xué)院的漢斯教授8年前預(yù)言:“15年前,各公司在價格上競爭,今天在質(zhì)量上競爭,明天將在品牌上競爭?!逼放平?jīng)濟是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物。品牌經(jīng)濟是消費者導(dǎo)向時代的必然要求。新經(jīng)濟與全球化浪潮對品牌競爭力的強化。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者赫特說:----隨著信息時代的發(fā)展,有價值的不是信息而是你的注意力……品牌策略品牌概念品牌涵義*品牌作用品牌塑造*品牌決策你在購買商品時是如何受品牌潛在影響的?說到“老鼠”,你想到什么?“米老鼠”呢?說到“飛利浦”,你又想到什么?說到空調(diào),你想到什么?非??蓸返钠放茰y試去掉標識對比喜歡可口可樂:51%喜歡非常可樂:44%相同或說不清:5%貼上標識對比喜歡可口可樂:75%喜歡非??蓸罚?3%相同或說不清:12%一、品牌概念1、品牌定義:
是一種名稱、標志、符號或設(shè)計,或它們的組合運用,其作用是用以標識一個或一群營銷者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品或勞務(wù)區(qū)別開來。一、品牌概念2、品牌構(gòu)成:品牌名稱--品牌名稱是指品牌中能夠發(fā)音,能被讀出的那部分。品牌標志--品牌可以通過視覺辨別,能用語言描述,但不能用語言直接稱呼的部分。商標
--品牌(包括品牌名稱和標志)經(jīng)向國家有關(guān)部門注冊登記后,獲得專用權(quán),受國家法律保護,就稱之為商標。
你心目中的品牌涵義?二、品牌的涵義品牌事實質(zhì)量價值:主要是指品牌的名稱、標示和產(chǎn)品本身所具有的質(zhì)量、品種、性能、款式、價格、現(xiàn)狀、裝潢、服務(wù)、技術(shù)含量等可見要素給消費者帶來的利益。品牌的潛在質(zhì)量價值:主要是指品牌及其產(chǎn)品所蘊含的無形資產(chǎn)、文化積淀、品位象征、時尚因素及由此而產(chǎn)生的品牌聯(lián)想、品牌忠誠等非可見但可感覺的因素。譚木匠的成長史
簡介:譚木匠工藝品有限公司,是一家具有傳統(tǒng)特色的小木制品生產(chǎn)企業(yè),它是由公司總經(jīng)理譚傳華先生一手創(chuàng)辦的。成立之初,公司主要生產(chǎn)民間傳統(tǒng)的木制梳子,其梳子古樸典雅、用料精細、做工考究。它將傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代專利拋光技術(shù)、插齒技術(shù)結(jié)合起來,使梳子圓滑、手感舒適,而且用料考究,具有防靜電、保健、順發(fā)等基本功能。1999年,“譚木匠”開始在全國推廣,僅此一年,“譚木匠”的銷售額達到4200萬,創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)奇跡?!白T木匠”被評為“中國公認的名牌”。
做梳子不僅僅是做一個產(chǎn)品,同時也是做一種文化,一種品位;只有這樣,做出來的東西才會更有價值,更受人喜愛。資源會無窮,而文化是生生不息的;只有將文化作為企業(yè)的“核”,才能不斷結(jié)出新的“果實“——譚傳華譚木匠公司曾經(jīng)用“三峽”、“先生”等作為產(chǎn)品品牌,但是效果不好,最后才推出“譚木匠”這個品牌。“譚木匠”是一個很好的品牌名稱,“木匠”是中國傳統(tǒng)木工手藝人稱呼,“木匠”前冠以“譚”字,符合中國傳統(tǒng)商號的取名習(xí)慣,念出來,就給人一種滄桑厚實的歷史感。這三個字的造型也稱得上匠心獨運,“譚”用隸書,“木”是幾塊木板搭成,“匠”則配以木工作坊勞作圖,極具中國傳統(tǒng)文化特色。品牌概念的延伸每個品牌中都一定有個產(chǎn)品,但不是所有產(chǎn)品都可以成為品牌。如果這個產(chǎn)品沒有與消費者有更強勁的關(guān)系,它只是個產(chǎn)品,不會變成一個品牌。
--臺灣奧美整合營銷傳播公司總經(jīng)理莊淑芬
品牌是一個錯綜復(fù)雜的象征。它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告方式的無形總和,品牌同時也應(yīng)是消費者對其使用的印象,以及自身的經(jīng)驗而有所界定。
--奧美創(chuàng)始人,品牌形象方面專家奧格威(1955年)
我聽說過這個品牌
品牌的品名和標志的知名度
品牌品質(zhì)的認知度
我知道這個品牌怎么樣
品牌聯(lián)想
我一想到這個品牌便會聯(lián)想到某東西,反之亦然
品牌忠實度
我會繼續(xù)使用這個品牌
品牌延伸的四個層面三、品牌作用(一)對營銷者而言:1、品牌可以為企業(yè)帶來巨大的無形資產(chǎn)。2、品牌所樹立的較高的知名度、美譽度有利于制定較高的價格。3、品牌加強了企業(yè)同渠道討價還價的能力。4、品牌可以樹立產(chǎn)品形象,通過建立強勢品牌可減少營銷成本。三、品牌作用(二)對消費者而言:品牌便于消費者辨認、識別商品,有助于消費者選購商品。品牌有利于維護消費者利益。四、品牌塑造1、品牌名稱設(shè)計易于發(fā)音、拼讀和記憶。獨特新穎,不落俗套。提示產(chǎn)品特色。要注意各種禁忌。2、品牌標志設(shè)計
圖案簡潔,色彩醒目。
易懂好記,啟發(fā)聯(lián)想。運用熟悉的景物。有效的品牌名稱
AnEffectiveBrandName獨特、與眾不同distinctive,andunique易認易記
Iseasytorecognizeandremember葳蕤、俎醢、藺羋、扃易于發(fā)音
Iseasytopronounce響亮上口——Kodak簡短IsshortTide,Sony例外“愛我的地毯”牌地毯吸塵器,“我無法相信它不是黃油”牌人造黃油有效的品牌名稱(續(xù))
AnEffectiveBrandName描述產(chǎn)品、用途、利益,對產(chǎn)品形象再強化
Describestheproduct,use,andbenefits,reinforcestheproductimage可口可樂、瑞聲達、好又多、飄柔有正面內(nèi)涵
Hasapositiveconnotation沒有不良含義(熊貓)或諧音(廈華、詩意商旅)受法律保護
Islegallyprotectable讀者、Legend、Mandarin(文華)給產(chǎn)品起名,如同給人起名,標準大同小異3、品牌形象設(shè)計重視產(chǎn)品品質(zhì)建設(shè),重視產(chǎn)品服務(wù),塑造良好品牌和企業(yè)形象。案例分析:
海爾在創(chuàng)建名牌的過程中很重視開展服務(wù)營銷工作,推出了24小時服務(wù)、星級服務(wù)一條龍等各種服務(wù)措施。1997年,為了保證各地市場的消費者能及時安裝上海爾空調(diào),使海爾的承諾得以保障,海爾千方百計調(diào)遣技術(shù)人員奔赴各地區(qū),僅北京地區(qū),海爾先后派去300多人的安裝服務(wù)隊伍,冒著百年不遇的酷暑戰(zhàn)斗在安裝崗位上,用自己的行動贏得了京城人民的贊譽。這一“壯舉”在全國成為美談,廣為傳誦。1999年3月9日全國消費者服務(wù)信譽度組委會調(diào)查表明,海爾空調(diào)綜合滿意度名列全國空調(diào)品牌服務(wù)榜首,成為全國消費者服務(wù)最滿意的空調(diào)品牌。
海爾的產(chǎn)品質(zhì)量真的是最好的嗎?海爾的服務(wù)在塑造品牌形象上起到了什么作用?問題3、品牌形象設(shè)計重視企業(yè)品牌文化建設(shè)。品牌的背后是文化,文化承載量越大的項目,其效益釋放量就越大,效益的增長不是算術(shù)級數(shù),也不是幾何級數(shù),而是原子裂變級數(shù)。--我國策劃大師王志剛事實已證明,沒有自己文化的品牌,很難有自己獨特的、能誘導(dǎo)消費者購買的潛在質(zhì)量價值,也很難成為真正的品牌。3、品牌形象設(shè)計重視品牌傳播,加強與消費者的溝通。--重視廣告的感性訴求。是從企業(yè)出發(fā)尋找“我的產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品有何區(qū)別”?還是從消費者角度出發(fā),研究“在消費者頭腦中尚未銘記的最重要的潛在質(zhì)量價值是
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