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績(jī)效考核方案績(jī)效考核管理制度為了客觀、公正的評(píng)價(jià)員工績(jī)效和貢獻(xiàn),為薪資調(diào)整、發(fā)放、職位變動(dòng)等決策提供依據(jù),加強(qiáng)人性化管理,管理責(zé)任到位,挖掘各位的潛力,促進(jìn)公司與個(gè)人之間的雙贏,特制定此方案。1、考核原則:以月為單位,時(shí)間必須體現(xiàn)一致性,即每月1—10號(hào)考核上一個(gè)月績(jī)效。必須做到客觀、公正、公平、公開(kāi)反映員工的實(shí)際工作情況,避免偏見(jiàn),認(rèn)人為親等不良作風(fēng)。2、考核范圍:本公司所有員工。3、考核要素及責(zé)任:目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)達(dá)成的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)必須明確并有據(jù)可查。各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守情況、行政違紀(jì)、崗位違紀(jì)記錄必須清楚??荚u(píng)小組每月5、15、25日為突擊檢查日,將考核結(jié)果記錄歸檔作為考核依據(jù)。員工的直接上級(jí)為一級(jí)考核者,直接上級(jí)的上級(jí)為二級(jí)考核者,行政部監(jiān)督、指導(dǎo)考核結(jié)果??己诵〗M全體成員和行政部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)定。4、考核小組的責(zé)、權(quán):考核小組領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制定修改考核方案,并對(duì)考核過(guò)程及結(jié)果負(fù)責(zé),明確考核的薪資標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)職員的幫助、培訓(xùn)??己苏弑仨毎闯绦蚬?、公正,對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行考核,并負(fù)有指導(dǎo)和輔導(dǎo)責(zé)任。公司總經(jīng)理有權(quán)了解考核結(jié)果,并負(fù)有對(duì)考核工作的柔性調(diào)控和批準(zhǔn)執(zhí)行的權(quán)力。5、考核權(quán)限:采取由上至下的考核方式,報(bào)行政部核準(zhǔn)。6、績(jī)效考核的程序績(jī)效考核由被考核人、被考核人的直接上級(jí)、部門負(fù)責(zé)人、辦公室、副總經(jīng)理、總經(jīng)理共同參與。各部門管理人員對(duì)被考核人的評(píng)估狀況,由行政部進(jìn)行監(jiān)核、記錄,力求公正有序。辦公室依照部門分別統(tǒng)計(jì)填寫:?jiǎn)T工績(jī)效考核匯總表,經(jīng)總經(jīng)理審核后,填寫:“員工績(jī)效考核通知單”送達(dá)各部門負(fù)責(zé)人處,由各部門負(fù)責(zé)人通知送達(dá)員工本人。7、各類考核形式有:上級(jí)評(píng)議;同級(jí)同事評(píng)議;自我鑒定;下級(jí)評(píng)議;外部客戶評(píng)議。

各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。8、考核結(jié)果及效力考核結(jié)果一般情況要向本人公開(kāi),并留存于員工檔案??己私Y(jié)果具有的效力:決定員工職位升降的主要依據(jù);與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤;與福利(培訓(xùn)、休假)等待遇相關(guān);決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰;決定對(duì)員工的解聘。9、附則:考核過(guò)程中文件(審核資料、統(tǒng)計(jì)表)嚴(yán)格保密,結(jié)果只反饋到個(gè)人,不予公布。本制度由考核小組制定,行政部負(fù)責(zé)解釋。10、績(jī)效考核小組名單10、績(jī)效考核小組名單:組長(zhǎng):組員:11、績(jī)效考核的評(píng)級(jí)、調(diào)薪、A、優(yōu)秀級(jí) 81—100分8、優(yōu)良級(jí) 71—80分C、達(dá)標(biāo)級(jí) 60—70分D、稍差級(jí) 59—40分E、淘汰級(jí)40分以下獎(jiǎng)懲、晉升、解除關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)出色,無(wú)可挑剔表現(xiàn)優(yōu)秀,可塑性強(qiáng)能盡職工作,效果/業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)問(wèn)題較多,必須糾正調(diào)整提高即將淘汰注:考核結(jié)果總評(píng)分?jǐn)?shù)將四舍五入取整數(shù)。試用期轉(zhuǎn)正考核為D、E等級(jí)時(shí),將不予以繼續(xù)錄用。正式員工考核:連續(xù)一年內(nèi)兩次考核為D、E等級(jí)時(shí),公司與其解除勞動(dòng)合同關(guān)系,不予繼續(xù)任用。正式員工年度考核:年度考核為D、E等級(jí)時(shí),將不給予享受所有獎(jiǎng)金和福利待遇。正式員工必須評(píng)為A級(jí)才可以進(jìn)行升級(jí),才可以晉升。、2員工績(jī)效工資系數(shù)表序號(hào)績(jī)效考核評(píng)價(jià)得分果績(jī)效工資系數(shù)注:各組上限不包含在本組中,下限包含。、3員工月度績(jī)效工資具體按下式計(jì)算:?jiǎn)T工月度績(jī)效工資擬定的績(jī)效工資X績(jī)效工資系數(shù)員工年終績(jī)效考核表姓名: 部_門_: 職_位_: 入_職_日_期_評(píng)價(jià)目標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)范圍直接上級(jí)初評(píng)部門主管復(fù)評(píng)工作態(tài)度責(zé)任心分熱愛(ài)本職工作,對(duì)所負(fù)責(zé)的工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心且積極付諸行動(dòng)責(zé)任心強(qiáng)能清楚地知道自己的責(zé)任并勇于負(fù)責(zé)有一定的責(zé)任心并敢于對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)知錯(cuò)就改有時(shí)責(zé)任心強(qiáng)偶有缺之責(zé)任心的現(xiàn)象協(xié)調(diào)性分不惜犧牲自我通力合作充分理解群體目標(biāo)樂(lè)意為群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)理解領(lǐng)導(dǎo)意圖主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)責(zé)任樂(lè)于助人只考慮個(gè)人工作的開(kāi)展需提高同事間相互協(xié)調(diào)的意識(shí)紀(jì)律性分組織紀(jì)律性強(qiáng)能帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并督促他人遵守組織紀(jì)律性較強(qiáng)能自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度有一定的組織紀(jì)律性能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)偶有違反現(xiàn)象工作能力專業(yè)知識(shí)分系統(tǒng)全面掌握本職專業(yè)理論知識(shí),對(duì)某些問(wèn)題有獨(dú)立見(jiàn)解,具極高晉升培養(yǎng)潛力掌握本專業(yè)理論知識(shí),并有一定的深度.一般性掌握本職專業(yè)知識(shí).對(duì)本職專業(yè)理論知識(shí)只粗淺了解.技能水平分生產(chǎn)技術(shù)及能力較高,是公司生產(chǎn)骨干,每月的施工質(zhì)量都位于本組前列。生產(chǎn)技術(shù)及能力良好,是公司生產(chǎn)骨干,每月的施工質(zhì)量較好。生產(chǎn)技術(shù)及能力一般,每月的施工質(zhì)量一般。生產(chǎn)技術(shù)及能力一般,每月的施工質(zhì)量有待提高。

創(chuàng)新能力分能加強(qiáng)工作反思,積極主動(dòng)地推動(dòng)創(chuàng)新工作,年度有項(xiàng)創(chuàng)新建議富有創(chuàng)新,多智謀,態(tài)度積極,年度有2項(xiàng)創(chuàng)新建議.有創(chuàng)新意識(shí),能改進(jìn)自己的工作,年度有項(xiàng)創(chuàng)新建議.對(duì)待工作按部就班少創(chuàng)新評(píng)價(jià)目標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)范圍直接上級(jí)初評(píng)部門主管復(fù)評(píng)工作能力27分決斷能力分有戰(zhàn)略眼光,能把握時(shí)機(jī),對(duì)工作中出現(xiàn)的任何問(wèn)題作出高明的決斷.能在較復(fù)雜的情況下作出正確的決斷.能對(duì)一般問(wèn)題作出決斷,偶爾有失誤.對(duì)事物的決斷能力有待提高溝通能力分溝通能力強(qiáng),談吐親切和藹,語(yǔ)言詼諧幽默,富有魅力,能自然、有技巧地說(shuō)服別人溝通能力較強(qiáng),態(tài)度誠(chéng)懇,善于疏導(dǎo),說(shuō)服效果較好.溝通能力一般,有一定疏導(dǎo)技巧,尚能被別人接受.溝通能力有待提高工作4成5聲績(jī)20分生產(chǎn)質(zhì)量分提前完成任務(wù)生產(chǎn)質(zhì)量突出按期完成任務(wù)生產(chǎn)質(zhì)量較高能完成任務(wù)生產(chǎn)質(zhì)量比較好一般能完成工作任務(wù)生產(chǎn)質(zhì)量處于平均水平工作效率分工作效率高完成任務(wù)速度快質(zhì)量高工作效率較高能及時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù)工作效率一般能按時(shí)完成任務(wù)基本保證質(zhì)量工作效率有待提高對(duì)公司貢獻(xiàn)工齡分在公司服務(wù)年限為 年之間在公司服務(wù)年限為 年之間在公司服務(wù)年限為 年之間在公司服務(wù)年限為 年之間在公司服務(wù)年限為 年之間(不足個(gè)月為分)直接上級(jí)初評(píng)占 ,部門主管復(fù)評(píng)占 0合計(jì)綜合得分評(píng)分人簽名采購(gòu)部年月份績(jī)效考核表采購(gòu)部年月份績(jī)效考核表姓名: 職務(wù): 考核時(shí)間:考核指標(biāo)評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重自評(píng)測(cè)評(píng)決定工作紀(jì)律(10分)個(gè)人考勤按時(shí)上下班與值班,服從工作安排。遲到早退次扣分,不服從或曠工此項(xiàng)考核為分6遵章守紀(jì)警告以上處分扣分,獎(jiǎng)勵(lì)次加分。4管理績(jī)效(80分)采購(gòu)物料質(zhì)量合格率目標(biāo):299.5%;每彳低于目標(biāo)1%扣2分,不足1%的按1%算;低于94%的此項(xiàng)考核為0分10采購(gòu)物料及時(shí)率目標(biāo):298%;每彳低于目標(biāo)1%扣2分,不足1%的按1%算;低于95%的此項(xiàng)考核為0分10生產(chǎn)支持影響1次扣2分,當(dāng)月連續(xù)4次發(fā)生影響生產(chǎn)事件,此項(xiàng)考核為0分15異常問(wèn)題處理及時(shí)性、協(xié)調(diào)速度和效果出錯(cuò)1次扣1分,當(dāng)月連續(xù)4次發(fā)生未及時(shí)處理事件,此項(xiàng)考核為0分10采購(gòu)物料價(jià)格合理性公式:(1+實(shí)際達(dá)成率-5%)*1515采購(gòu)原則采購(gòu)比價(jià)是否建立“貨比三家”原則,確認(rèn)價(jià)格/品質(zhì)的可比性。5部門管理有效性交期預(yù)警及采購(gòu)交期進(jìn)度反饋及時(shí)處理供應(yīng)商信息資料管理完整性供應(yīng)商付款處理情況問(wèn)題記錄、解決及溝通詢比價(jià)工作的執(zhí)行情況規(guī)范管理檔案,呆料和退貨及時(shí)處理合理庫(kù)存量控制15以上不及時(shí)或未處理者每次扣分,次及以上者此項(xiàng)考核為分其他考核(10分)執(zhí)行力部署的臨時(shí)工作任務(wù),在規(guī)定完成時(shí)限內(nèi)未落實(shí)的1項(xiàng)扣2分,次及以上者此項(xiàng)考核為分5協(xié)作性不配合、響應(yīng)其他部門的工作請(qǐng)求,完成質(zhì)量差的1次扣2分5獎(jiǎng)勵(lì)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月有(本職或部門以外工作)具體事跡者,為公司節(jié)約成本或創(chuàng)造效益之情況,可加分 分具體事跡描述:最終評(píng)價(jià)得分:100核準(zhǔn): 審核:注釋:本考核表滿分100,采用扣分制,每月進(jìn)行一次。同類別扣分至項(xiàng)目分值扣完為止,不能超過(guò)項(xiàng)目分值。直接上級(jí)作水平。打分完畢后交被考核人簽字。1.考核的目的:客觀評(píng)價(jià)員工工作情況,幫助員工提高工若總得分低于80分,則由主管與員工交流,分析原因提供改進(jìn)意見(jiàn)幫助員工提高自身水平。如果連續(xù)三次低于80分,記警告一次,考慮降級(jí)或降薪處理。2.本考核作為企業(yè)評(píng)優(yōu)的依據(jù)。工程部工程部201年6月份績(jī)效考核表姓名: 職務(wù): 考_核日期評(píng)價(jià)目標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分項(xiàng)分值評(píng)定得分工作態(tài)度分責(zé)任心分熱愛(ài)本職工作,對(duì)所負(fù)責(zé)的工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心且積極付諸行動(dòng)責(zé)任心強(qiáng)能清楚地知道自己的責(zé)任并勇于負(fù)責(zé)有一定的責(zé)任心并敢于對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)知錯(cuò)就改有時(shí)責(zé)任心強(qiáng)偶有缺之責(zé)任心的現(xiàn)象紀(jì)律性分組織紀(jì)律性強(qiáng)能帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并督促他人遵守組織紀(jì)律性較強(qiáng)能自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度有一定的組織紀(jì)律性能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)偶有違反現(xiàn)象工作能力分專業(yè)知識(shí)分系統(tǒng)全面掌握本職專業(yè)理論知識(shí),對(duì)某些問(wèn)題有獨(dú)立見(jiàn)解,具極高普升培養(yǎng)潛力掌握本專業(yè)理論知識(shí),并有一定的深度.一般性掌握本職專業(yè)知識(shí).對(duì)本職專業(yè)理論知識(shí)只粗淺了解.計(jì)戈U及臺(tái)帳建立分凡是都以計(jì)劃先行,且在執(zhí)行中采取糾偏措施,計(jì)劃完成較好,臺(tái)帳較完善的。工作有一定計(jì)劃性,但執(zhí)行情況不好,有持續(xù)改進(jìn)措施且經(jīng)協(xié)商能夠?qū)τ?jì)劃修正并貫徹實(shí)施,臺(tái)帳較完善的。工作有一定計(jì)劃性,但執(zhí)行情況不好,沒(méi)有持續(xù)改進(jìn)措施,一定程度上影響工作效率,臺(tái)帳完善質(zhì)量一般的。工作沒(méi)有計(jì)劃性,經(jīng)教育仍拒不執(zhí)行的或沒(méi)有建立相關(guān)臺(tái)帳的。問(wèn)題處理堅(jiān)持原則,注重工作效率,對(duì)于下級(jí)提出的問(wèn)題能快速解決并及時(shí)反饋處理結(jié)果且執(zhí)行情況較好的。及反饋堅(jiān)持原則,注重工作效率,對(duì)于下級(jí)提出的問(wèn)題能快速解決并及時(shí)反饋處理結(jié)果,但執(zhí)行情況一般的。分對(duì)于下級(jí)提出的問(wèn)題不能給出處理結(jié)果,且不能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),影響工作效率,推諉責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)?。喪失原則,把公司的資源作為交易的手段,造成負(fù)面影響的;嚴(yán)重影響工作效率,給公司造成損失的。安全意識(shí)強(qiáng)烈、安全技術(shù)交底、安全生產(chǎn)各類會(huì)議、防護(hù)用品發(fā)放管理等按時(shí)完成且臺(tái)帳及相關(guān)手續(xù)完備,安全檢查結(jié)果及時(shí)落實(shí)和能及時(shí)反饋的。安全安全意識(shí)尚可、安全技術(shù)交底、安全生產(chǎn)各類會(huì)議、防護(hù)用品發(fā)放管理等齊全且能按時(shí)完成臺(tái)帳及相關(guān)手續(xù)完備,安全檢查結(jié)果及時(shí)落實(shí)工生產(chǎn)分和能按時(shí)反饋的。一作成績(jī)安全意識(shí)一般、安全技術(shù)交底、安全生產(chǎn)各類會(huì)議、防護(hù)用品發(fā)放管理等按時(shí)完成但臺(tái)帳及相關(guān)手續(xù)未能及時(shí)完備,經(jīng)整改能夠按時(shí)完成的。安全意識(shí)較薄弱、經(jīng)常性需要提醒,仍不能完成或不能按時(shí)完成的。分工作效率工作效率高完成任務(wù)速度快質(zhì)量意識(shí)強(qiáng),履行質(zhì)量交底手續(xù)的。及質(zhì)工作效率較高能及時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù),能夠履行質(zhì)量交底手續(xù)的。旦比量意工作效率一般能按時(shí)完成任務(wù)基本保證質(zhì)量,沒(méi)有履行質(zhì)量交底手識(shí)續(xù)但沒(méi)有造成損失的。分工作效率有待提高,質(zhì)量意識(shí)較薄弱,已經(jīng)造成損失的。評(píng)分合計(jì):被考核人考核人分管領(lǐng)導(dǎo)注:1、本表通用于工程部經(jīng)理、副經(jīng)理考核,結(jié)果作為晉及和晉升的重要依據(jù)。2、評(píng)分必須結(jié)合事實(shí)依據(jù)。項(xiàng)目經(jīng)理201年6月份績(jī)效考核表考核類別:□月度口季度□年中□年終 項(xiàng)目名稱:姓名部門職務(wù)考核區(qū)間:年 月 日至 年月日加扣分項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)處罰其他加扣分合計(jì)工作任務(wù)完成情況考核要素(60分)(此欄由直屬上級(jí)考核)考核指標(biāo)工作要素配分表優(yōu)秀良好合格差日常工作考核指標(biāo)本考核周期內(nèi)工程完成情況(如因不可抗拒或其他因素造成無(wú)法按時(shí)完工,請(qǐng)?zhí)峤粫娌牧险f(shuō)明)考核周期內(nèi)分管工程1、按公司規(guī)定時(shí)間或提前完成即為優(yōu)秀2、在公司規(guī)定時(shí)間完成80%且能在主管部門或業(yè)主規(guī)定時(shí)間完成即為良好3、在主管部門或業(yè)主規(guī)定時(shí)間完成即為合格4、在主管部門或業(yè)主規(guī)定時(shí)間未予以完成,并因此受公司和主管部門或業(yè)主通報(bào)批評(píng),該項(xiàng)考核予以取消或是公司另行處理?!酢酢酢酢酢酢酢醣究己酥芷趦?nèi)工程質(zhì)量1、全部一次性驗(yàn)收合格或經(jīng)一次消缺驗(yàn)收合格的即為優(yōu)秀;2、85%以上一次性驗(yàn)收合格或經(jīng)二次消缺驗(yàn)收合格的即為為良好;3、經(jīng)第三次整改消缺而通過(guò)驗(yàn)收合格的即為為合格;4、其他情況視為較差□□□□□□□□

本考核周期內(nèi)工程施工人員、設(shè)備、材料、機(jī)械、工具等安全情況1、工程部施工人員當(dāng)月合計(jì)安全直接經(jīng)濟(jì)損失:200元(含200元)以內(nèi)或無(wú)公司通報(bào)批評(píng)或無(wú)主管部門通報(bào)為優(yōu)秀;2、200-500元(含500元)或被公司口頭通報(bào)批評(píng)一次或被主管部門口頭通報(bào)批評(píng)或經(jīng)濟(jì)處罰500元以內(nèi)各一次為良好;3、500-1000元(含1000元)被公司書面通報(bào)一次為合格;4、1000元以上或被主管部門口頭通報(bào)批評(píng)或經(jīng)濟(jì)處罰2000元以內(nèi)達(dá)二次為較差;三次及以上另行處理□□□□□□□□本考核周期內(nèi)安全文明生產(chǎn)1、施工現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析與安全技術(shù)組織措施是否全面,是否有效傳遞到工作負(fù)責(zé)人和施工成員(站班會(huì));2、工程施工中安全技術(shù)措施與應(yīng)急方案執(zhí)行情況;突發(fā)安全事故處理與應(yīng)對(duì);3、工程施工安全防護(hù)措施是否到位,安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)是否到位;4、是否有效配合安全檢查,并制訂相應(yīng)安全措施,以消除和解決存在的安全隱患□□□□□□□□本考核周期內(nèi)成本控制、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益、外包工程管理1、外包發(fā)包工程管理按公司規(guī)定程序化、流程化(2分)2、外包工程成本核算與價(jià)格洽談、外包合同審核(3分)3、施工過(guò)程成本控制;工程資金的合理使用(3分)(人力、材料、車輛、工器具和其他成本)4、整體項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益(2分)□□□□□□□□可變部分考核指標(biāo)本考核周期內(nèi)規(guī)范化管理方面各考核要素情況1、召開(kāi)會(huì)議:工程例會(huì)、安全例會(huì)、安全技術(shù)交底會(huì)、項(xiàng)目班組會(huì)議、站班會(huì)能按規(guī)定召開(kāi),每月至少保證一次工人大會(huì)。(需提供會(huì)議簽到表)2、績(jī)效考核的推廣宣傳、執(zhí)行與落實(shí),收集反饋信息及時(shí)匯報(bào);并能及時(shí)上報(bào)行政部。3、考勤表、值班登記表、伙食登記表等按規(guī)定上墻貼示且按時(shí)上交行政或財(cái)務(wù);4、項(xiàng)目班組內(nèi)部培訓(xùn)與安全、技能學(xué)習(xí);5、及時(shí)上交各類工作總結(jié)、計(jì)劃與工程報(bào)表;工作的匯報(bào)、請(qǐng)示與執(zhí)行;是否及時(shí)的反饋工作中的問(wèn)題、困難并提出有效建議或解決方法6、工器具、絕緣工具的檢修、保養(yǎng),物資材料的規(guī)范化退領(lǐng)7、其他未涉及考核到的要素□□□□□□□□能力態(tài)度考核要素(40分)(此欄由直屬上級(jí)與工程部經(jīng)理或分管副總共同考核)

考核指標(biāo)本考核周期的考核要素直接上級(jí)工程部經(jīng)理或分管副總合計(jì)工作技能考核工程項(xiàng)目策劃、指揮能力對(duì)主管工程項(xiàng)目能系統(tǒng)全面策劃,有整體大局觀,統(tǒng)籌安排,人員調(diào)配科學(xué)合理,及時(shí)組織召開(kāi)技術(shù)交底、與業(yè)主、監(jiān)理等相關(guān)方協(xié)調(diào),做好施工前中后三期準(zhǔn)備。(4分)授權(quán)能力善于分配權(quán)力,積極引導(dǎo)鼓勵(lì)下屬按計(jì)劃順利完成施工任務(wù),并及時(shí)處理下屬反饋的困難和問(wèn)題(5分)人才培養(yǎng)有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)的培養(yǎng)下屬,培養(yǎng)好接班人,下屬能夠快速進(jìn)步,具有積極向上的精神。(4分)溝通協(xié)調(diào)能力善于上下、平行、內(nèi)外溝通,善于平衡協(xié)調(diào),及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)^匯報(bào)工作。(4分)領(lǐng)導(dǎo)交待工作執(zhí)行完成情況及突發(fā)事件應(yīng)急處理及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的工作任務(wù);(4分)突發(fā)事件應(yīng)急處理(4分)個(gè)人態(tài)度素質(zhì)考核團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神能為所帶的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造良好的合作氛圍,積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,善于同其他部門合作,群策群力,沒(méi)有相關(guān)方與其他部門投訴(5分)創(chuàng)新精神工作有創(chuàng)意,能經(jīng)常提出改進(jìn)工作的方式與方法;(2分)有多種方案與應(yīng)緊措施;確保工作順利進(jìn)展。(2分)專業(yè)知識(shí)與技術(shù)水平具備本工作崗位的專業(yè)知識(shí),接受過(guò)相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),有崗位要求的相應(yīng)資質(zhì)證書。(2分)忠誠(chéng)度與公共關(guān)系堅(jiān)決執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度和決議;能與公司共同發(fā)展,處處為公司著想,竭盡全力維護(hù)公司利益;(2分)建立、培養(yǎng)外部公共關(guān)系,并為公司利益發(fā)揮作用。(2)1、考核方法:上級(jí)主管根據(jù)被考核者在本考核周期內(nèi)的考核內(nèi)容選擇相應(yīng)的表現(xiàn)情況分值打“J”。2、工程部經(jīng)理或分管副總考核得分(滿分100分):3、綜合得分=加/扣分+各主管領(lǐng)導(dǎo)考核得分= 分。等級(jí)選擇:口優(yōu)秀90-100分口良好80-89分□合格60-79分口差59分以下。4、被考核人員直接上級(jí)意見(jiàn)及簽名:日期:簽名:日期:5、工程部經(jīng)理或分管副總意見(jiàn)及簽名:

注:(1)通報(bào)表?yè)P(yáng)、批評(píng)、處罰。(2)考核結(jié)果作為晉級(jí)和晉升的重要依據(jù)。施工人員2016年月份績(jī)效考核指標(biāo)量表姓名:職務(wù):考核時(shí)間:姓名:職務(wù):考核時(shí)間:被考核人姓名職位部門項(xiàng)目部考核人姓名職位部門序號(hào)考核指標(biāo)分值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)扣分依據(jù)考核得分1生產(chǎn)安全20分1、發(fā)生一般性的生產(chǎn)安全事故扣15分;發(fā)生重大安全事故本項(xiàng)全扣。2、違反安全操作規(guī)程及工藝操作規(guī)程未發(fā)生損失及影響,1次扣2分,2以上(含2次)扣8分;造成重大損失或影響本項(xiàng)分全扣;3、違反安全工作紀(jì)律,2分/次;

2生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理40分1、對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)督不到位扣20分;2、未制定安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃扣5分;3、未按照安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)扣10分;4、對(duì)消防設(shè)施管理不當(dāng),造成損壞扣5分;5、對(duì)消防知識(shí)宣傳不到位扣5分;3個(gè)人基本素養(yǎng)10分1曠工扣分次;2擅離崗位扣分次;3未穿工作服或規(guī)定的防護(hù)用品,扣分次;4未經(jīng)同意,私自帶他人進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),扣分;5上班時(shí)間內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的事,扣分次;6玩手機(jī)、打游戲,發(fā)現(xiàn)扣分次。4配合度分1頂撞上級(jí),不服從合理的工作安排,扣分次;2以各種理由推脫工作責(zé)任,扣分次;5工作態(tài)度15分1、能與同事相處工作,偶爾有矛盾但能及時(shí)完成工作扣2分;2、與人很難相處,常有矛盾發(fā)生,消極怠工扣10分。本次考核總得分被考核人考核人復(fù)核人簽字: 日期:簽字: 日期:簽字: 日期:注釋:本考核表滿分100,采用扣分制,每月進(jìn)行一次。同類別扣分至項(xiàng)目分值扣完為止,不能超過(guò)項(xiàng)目分值。直接上級(jí)打分完畢后交被考核人簽字。.考核的目的:客觀評(píng)價(jià)員工工作情況,幫助員工提高工作水平。若總得分低于80分,則由主管與員工交流,分析原因提供改進(jìn)意見(jiàn)幫助員工提高自身水平。如果連續(xù)三次低于80分,記警告一次,考慮降級(jí)或降薪處理。.本考核作為企業(yè)評(píng)優(yōu)的依據(jù)。倉(cāng)庫(kù)管理員2016年月份績(jī)效考核表姓名: 職務(wù): 考核時(shí)間: 序號(hào)考核項(xiàng)目定義衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重完成狀況考評(píng)得分備注管理制度及工作流程的執(zhí)行公司管理制度及工作流程,扣分次;公司管理制度及工作流程,且給公司造成損失,直接責(zé)任扣分及以上,間接責(zé)任扣?分實(shí)際案列為依據(jù)

庫(kù)存管理失誤造成產(chǎn)品質(zhì)量或數(shù)量損失依據(jù)損失大小,扣?分以上次。未合理利用儲(chǔ)存空間,物料未分類擺放或存放不整齊造成通道堵塞及數(shù)量不清,扣?分次。執(zhí)行不徹底扣分次。同上標(biāo)識(shí)管理庫(kù)房物資未按標(biāo)識(shí)管理扣?分次同上帳卡物相符若庫(kù)房帳卡物不相符扣?分處同上安全管理庫(kù)房“三防”工作漏做,扣?分次同上發(fā)貨出錯(cuò)因工作失誤造成發(fā)貨出錯(cuò)依損失大小扣分以上次。同上盤盈、盤虧凡盤虧金額達(dá)到 兀,扣分,達(dá)到元扣分,以此類推。同上報(bào)表編制準(zhǔn)確性、及時(shí)性各類報(bào)表上報(bào)不及時(shí)或出錯(cuò),扣?分次同上倉(cāng)庫(kù)帳目準(zhǔn)確性各類倉(cāng)庫(kù)帳目出錯(cuò),扣 分次同上合理化建議凡提出合理化建議被采納在部B門中實(shí)施的可酌情加?分次,在公司實(shí)施的加?分次同上上級(jí)交辦的其他工作沒(méi)有及時(shí)完成或上級(jí)對(duì)完成情況不滿意扣?分次。同上部門評(píng)價(jià)因工作不利,相關(guān)部門投述次扣分,以此類推。同上工作任務(wù)評(píng)價(jià)得分被考核人考核人售后服務(wù)部201年6月份績(jī)效考核表姓名: 職務(wù): 考_核期間考核項(xiàng)目考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分值考評(píng)得分工作態(tài)度(分)工作熱情分:工作積極性較差,且經(jīng)常逃避繁重工作安排;分:工作主動(dòng)性一般,要上級(jí)指示執(zhí)行;分:工作主動(dòng)性較好;分:能夠主動(dòng)積極地開(kāi)展工作;責(zé)任感分:工作馬虎且工作態(tài)度極不認(rèn)真;分:需要督促才能夠完成工作任務(wù);分:能夠自覺(jué)地完成交代的任務(wù);分:除了做好本職內(nèi)的工作外,還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作;

服務(wù)態(tài)度分分對(duì)客戶的態(tài)度較差; 分:對(duì)客戶的態(tài)度一般對(duì)客戶的態(tài)度較好; 分:對(duì)客戶的態(tài)度很好專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作能力分:與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)不足,實(shí)際操作能力一般,影響工作進(jìn)度;分:具備與工作相關(guān)的一般專業(yè)知識(shí),并有一定的實(shí)際操作能力,能符合崗位職責(zé)需求;分:對(duì)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)了解全面充分,并具有一定的實(shí)際操作能力;分:專業(yè)知識(shí)了解全面,實(shí)際操作能力強(qiáng);工作能力(分)分析判斷能力分分分分較弱,不能及時(shí)地做出正確的分析和判斷;一般,能對(duì)問(wèn)題能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷;較強(qiáng),能對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中;強(qiáng),能應(yīng)付各種復(fù)雜的問(wèn)題,并迅速處理好;溝通能力分分分分不能清晰地表達(dá)自己的看法;有一定的溝通能力,能夠表達(dá)出自己的看法和處理問(wèn)題的方法;和用戶溝通能力強(qiáng),能夠根據(jù)用戶的談話做出分析和判斷;能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行交流,并能化解矛盾;處理能力分分分分遇到問(wèn)題反映不靈活,且不能解決問(wèn)題;對(duì)個(gè)別問(wèn)題能處理,有一定的處理能力;較強(qiáng)的處理能力,能夠處理大部分的突發(fā)事情;根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件,能夠從多方面進(jìn)行分析,找出故障原因,從而解決問(wèn)題;團(tuán)隊(duì)協(xié)作分:以自己私事為主;分:區(qū)域觀念重,以自己服務(wù)轄區(qū)為主,不去其它區(qū)域進(jìn)行售后;分個(gè)人利益服從集體利益工作績(jī)效(分)出勤率分分請(qǐng)假遲到早退次數(shù)達(dá)次以上;出差回來(lái)后的時(shí)間在工作時(shí)間范圍內(nèi),但不回公司;根據(jù)出差記錄達(dá)次以上;每次請(qǐng)假遲到早退扣分;客戶滿意度根據(jù)售后服務(wù)處理單的客戶意見(jiàn)進(jìn)行評(píng)分,一般或較差一次扣分;很差評(píng)價(jià)全扣;接到用戶投訴一次,全扣;部門經(jīng)理隨機(jī)電話回訪用戶,如遇到售后服務(wù)單作假情況,全扣;服從安排對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排工作的態(tài)度,由部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)這個(gè)月的情況自行打分;評(píng)分合計(jì): 復(fù)評(píng):部門領(lǐng)導(dǎo) 考評(píng)人被考核人部門考核期間考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分項(xiàng)分值考核得分責(zé)任心分1對(duì)各類辦公品領(lǐng)用登記清楚,采購(gòu)及時(shí),通知各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)及時(shí);印章、證書、合同等各項(xiàng)檔案資料整理有序,管理得當(dāng)。2上下班準(zhǔn)時(shí),不遲到早退,不曠工。上班不做無(wú)關(guān)事件3成本意識(shí)強(qiáng)烈、能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)

勤奮度分1物品資料存放有序,查閱方便,提供迅速準(zhǔn)確2按時(shí)按質(zhì)完成所分管的工作任務(wù),上報(bào)材料無(wú)差錯(cuò)3熱愛(ài)自己的崗位工作,注重自己的形象和舉止。執(zhí)行力分1嚴(yán)格執(zhí)行公司收發(fā)文件、證書及印理制度2支持主管工作,先服從上級(jí)指揮3公司文件、

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