專科畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

河南工程學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告系部：電氣信息工程學(xué)院專業(yè)：班級：學(xué)生姓名：學(xué)號：起止日期:2013年5月13日畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1概述1.1實(shí)習(xí)單位基本情況：實(shí)習(xí)單位是XX公司。XX是一家以移動通信技術(shù)服務(wù)和通信應(yīng)用軟件開發(fā)為主營業(yè)務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司專注于移動通信領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)提供，業(yè)務(wù)涉及GSM/(E)GPRS、CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA、TD-LTE、WLAN等，擁有諾西、摩托、阿朗、愛立信、華為、中興等多廠家的網(wǎng)優(yōu)、網(wǎng)規(guī)、工程經(jīng)驗(yàn)，能夠提供移動通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)整體解決方案。1.2實(shí)習(xí)崗位基本情況XX有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師，測試工程師等崗位，我在XX公司里是一個(gè)初級網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師，崗位要求每天處理語音方面的問題，處理TCH擁塞，TCH掉話，SDCCH擁塞，SDCCH掉話問題，并處理用戶投訴，并做路測分析。崗位需要筆記本電腦，崗位涉及的技術(shù)有GSM通信原理，天線原理，無線傳播原理，跳頻技術(shù)，信令流程，小區(qū)重選與選擇，路測數(shù)據(jù)分析等技術(shù)。崗位需要人員必須有能正確處理TCH擁塞，TCH掉話，SDCCH擁塞，SDCCH掉話問題的能力，并能夠確保問題能正確解決。2實(shí)習(xí)內(nèi)容2.1實(shí)習(xí)過程這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，也就是網(wǎng)優(yōu)。網(wǎng)優(yōu)是“無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化”的簡稱，指通信網(wǎng)絡(luò)建成之后，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行各種優(yōu)化（包括軟件、硬件、配置等）。無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是通過對現(xiàn)已運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行話務(wù)數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場測試數(shù)據(jù)采集、參數(shù)分析、硬件檢查等手段，找出影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的原因，并且通過參數(shù)的修改、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、設(shè)備配置的調(diào)整和采取某些技術(shù)手段（采用MRP的規(guī)劃辦法等），確保系統(tǒng)高質(zhì)量的運(yùn)行，使現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源獲得最佳效益，以最經(jīng)濟(jì)的投入獲得最大的收益。實(shí)習(xí)時(shí)間從2013年2月18日到2013年5月18日。具體實(shí)習(xí)工作進(jìn)程如下：1、拷貝和安裝各種網(wǎng)優(yōu)應(yīng)用軟件：HIT/MAPINFO/PL_SQLDeveloper/SecureCRT，熟悉該軟件的工作界面和菜單、工具條等的使用，學(xué)習(xí)新鄉(xiāng)網(wǎng)優(yōu)指南，簡單了解新鄉(xiāng)GSM網(wǎng)優(yōu)日常工作。學(xué)習(xí)河南移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化支撐平臺，并提取新鄉(xiāng)各縣市高無線利用率小區(qū)、最壞小區(qū)數(shù)據(jù)，使用CRT軟件，輸入一些常用指令，達(dá)到開/閉載頻，開/閉基站，查相鄰小區(qū)詳細(xì)參數(shù)。2、學(xué)習(xí)日常監(jiān)控的主要流程，使用PLSQLDEV軟件提取每個(gè)小時(shí)的最差小區(qū)，擁塞率，掉話率的數(shù)據(jù)，并做簡單分析。提取每個(gè)小時(shí)的擁塞率，掉話率及全網(wǎng)載頻掉話的數(shù)據(jù)，使用SecureCRT軟件對問題小區(qū)進(jìn)行處理，同時(shí)還學(xué)習(xí)告警中文解釋，對小區(qū)的問題進(jìn)行有效的處理。寫每周周報(bào)，提取最差小區(qū)占比，掉話率占比，做成柱形圖，折線圖，然后提取每個(gè)小時(shí)的最差小區(qū)，擁塞率，掉話率及全網(wǎng)載頻掉話率，做簡單分析，并處理。3、利用PLSQLDEV軟件提取六忙時(shí)的無線接入性，通過SDCCH擁塞，掉話，TCH擁塞，掉話的數(shù)據(jù)，分析并解決無線接通率的問題。每日做日常監(jiān)控，還有用戶的投訴電話，要幫助解決新鄉(xiāng)哪個(gè)縣有上網(wǎng)問題，擁塞問題，掉話問題，通過每天的最差小區(qū)數(shù)量，質(zhì)差小區(qū)數(shù)量來統(tǒng)一分析網(wǎng)絡(luò)問題，并解決。為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西，碩果累累，總的說來有如下幾點(diǎn)：（1）通過指導(dǎo)和學(xué)習(xí)教程，熟悉了MAPINFO、SecureCRT、PLSQLDEV、HIT軟件的工作界面和菜單、工具條的使用，掌握了其基本的功能和操作方法，并能用之處理問題。（2）掌握河南移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化支撐平臺、中國移動自動路測管理平臺的使用方法，并熟練運(yùn)用，提取每日數(shù)據(jù)指標(biāo)，做簡單分析，寫每日日報(bào)，每周周報(bào)，每月月報(bào)，并作出總結(jié)。（3）學(xué)習(xí)路測軟件——Flywireless，根據(jù)尋呼信令流程，看具體每條信令開始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，以此看小區(qū)的掉話，擁塞和干擾等；然后根據(jù)鄰小區(qū)關(guān)系，分析小區(qū)最低接入電平，小區(qū)誤碼率，切換最低門限，以此判斷小區(qū)出現(xiàn)的問題，及其尋找原因和解決方法。（4）學(xué)習(xí)了諾西常用命令，使用CRT軟件遠(yuǎn)程操作整個(gè)新鄉(xiāng)市的基站情況，并對各個(gè)基站進(jìn)行監(jiān)控，實(shí)時(shí)處理各個(gè)小區(qū)的問題，并對投訴問題及時(shí)解決。（5）使用Mapinfo軟件，對整個(gè)新鄉(xiāng)市，以及新鄉(xiāng)的各個(gè)縣進(jìn)行定位，并能看到每個(gè)縣，每個(gè)基站的實(shí)時(shí)狀況，并能利用經(jīng)緯度具體定位每個(gè)用戶的位置，以便用戶投訴時(shí)，能及時(shí)處理。還能看到各個(gè)基站的天線的高度，下傾角，方位角。（6）通過實(shí)習(xí)，自己掌握了一定的學(xué)習(xí)方法，在工作之余對自己充電，爭取與時(shí)俱進(jìn)，不斷的積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。2.2實(shí)習(xí)成果2.2.1素質(zhì)提高通過三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我感覺自己變化很大，以前思考問題僅僅考慮這個(gè)問題如何解決就行，根本不會想是不是有其他方法可以快速解決，也不會想這個(gè)問題解決了，會不會有什么影響，而現(xiàn)在的我，在解決問題時(shí)，會考慮一個(gè)快速，簡便，并極出效果的方法。解決問題的能力由單一變成多樣，方法由一個(gè)轉(zhuǎn)變成多樣，譬如就掉話問題，我處理時(shí)，會考慮掉話原因，是盲區(qū)、弱覆蓋原因，還是基站硬件故障，或者是鄰區(qū)切換掉話：擁塞掉話、干擾掉話。這樣考慮了，增大了思考范圍，也鍛煉了思維能力。在經(jīng)濟(jì)上，自己學(xué)會獨(dú)立，自己學(xué)會理財(cái)，要自己解決租房子，交房租，水電費(fèi)等問題。工作了，才能體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，一個(gè)公司，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要是不團(tuán)結(jié)，那就是一盤散沙，凝聚不起來，那么力量就不集中，那么工作起來，效果不可能好，也不可能出成績，那什么公司業(yè)績?nèi)恍辛恕?.2.2知識的學(xué)習(xí)與擴(kuò)展在學(xué)校學(xué)習(xí)的課程有移動通信、光纖通信、單片機(jī)課程與設(shè)計(jì)、PCB印刷電路板設(shè)計(jì)、C語言程序設(shè)計(jì)、altiumdesigner課程、電工技術(shù)、模擬電路技術(shù)、數(shù)字電路技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信原理等課程，通過實(shí)習(xí)，我了解到在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識顯然不能實(shí)際運(yùn)用到工作中，所以必須“充電”，自己主動學(xué)習(xí)了無線傳播理論，天線原理，跳頻技術(shù)，頻率規(guī)劃技術(shù)，小區(qū)選擇與重選技術(shù)，信令流程以及移動GSM初級、中級知識教材，網(wǎng)優(yōu)專業(yè)教程等。2.2.3能力的提高與技能訓(xùn)練效果（1）真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。所有的事都需要自己做，自己經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)踐，才能更熟練掌握工作。以前覺得書本上很空洞的東西現(xiàn)在清楚明了了許多，我真正的感到了“實(shí)踐出真知”這句話的內(nèi)涵，自己親身實(shí)踐的東西是自己永生難忘的。（2）從小的方面來說，不能有絲毫的馬虎，沒有機(jī)會讓自己犯錯(cuò)誤，每天都要打起精神工作。我切身體會到了做好自己工作的重要性，在做事之前，要周全考慮到做工作的各個(gè)方面，特別是我們學(xué)理工的，更要有邏輯思維和一絲不茍的態(tài)度來對待事情。深切體會到了學(xué)好專業(yè)學(xué)好知識的重要性。（3）要學(xué)會虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。體會到了團(tuán)結(jié)互助是必不可少的。（4）知識和技能的學(xué)習(xí)是實(shí)習(xí)過程中的重點(diǎn)，同時(shí)，我們也應(yīng)該有意識的鍛煉人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。因?yàn)?，工作不是孤立的一個(gè)人，而是一群人向著一個(gè)共同的目標(biāo)而努力。工作過程中，我們要和同事以及領(lǐng)導(dǎo)交流溝通，共同去完成一個(gè)任務(wù)。這樣，交際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力是必須具備的。認(rèn)真的去做每一件事，當(dāng)我們解決了一個(gè)難題，或者完成了一項(xiàng)任務(wù)，或者取得了較好的成績時(shí)，之前所付出的努力和艱辛都會變得值得，這就是工作的樂趣所在。我喜歡我的工作，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)工作所需的專業(yè)知識和工作技能，爭取能在以后的工作崗位上發(fā)揮更重要的作用。3總結(jié)回顧在公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，心中有很多體會，實(shí)習(xí)讓我增長了見識，積累了經(jīng)驗(yàn)，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在為期三個(gè)月的XX有限公司實(shí)習(xí)中，對通信專業(yè)的基礎(chǔ)知識，有了更深的了解，開闊了眼界，增加了見聞，明白了一些通信設(shè)備、通信網(wǎng)絡(luò)的簡單原理，也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展，把平時(shí)書本的知識應(yīng)用在實(shí)踐中，看到了所學(xué)知識的不足，在大學(xué)中積累的知識只是行業(yè)中的冰山一角，況且高校教育與現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際情況脫節(jié)很大，這需要我更加努力學(xué)習(xí)，了解更多的相關(guān)知識，豐富自己的閱歷。通過實(shí)習(xí)，我們才有了機(jī)會去面對著專業(yè)性人員，聽著他們對專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備，了解通信行業(yè)。這些都很有助于我們對知識的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系，這些都很益于我們以后的工作。實(shí)習(xí)，讓我真正的感受到了工作的酸甜苦辣。在工作得到認(rèn)可后會有喜悅之情，在學(xué)會想做的事情之后會有滿足感，在完成工作之后會有成就感。在XX實(shí)習(xí)期間，知道了以前在學(xué)校自己都是作為消費(fèi)者，學(xué)校的東西也比較便宜，事事物物都還是為學(xué)生著想的，工作后，什么都是自己獨(dú)自承擔(dān)了如房租，水電費(fèi)等。在學(xué)校上課的時(shí)候，或許遲到一點(diǎn)都是不會在意的，偶爾會被老師說下，可是工作了之后，不會有人在你遲到之后說了，都只會在你的薪水里面體現(xiàn)的?？傊?，社會是一個(gè)非常能鍛煉人的地方，接觸到了各種各樣的工作，見到各種各樣的人，學(xué)習(xí)到了很多學(xué)校沒有學(xué)到的知識?？偟脕碚f這次的實(shí)習(xí)，我不敢說我懂了點(diǎn)點(diǎn)滴滴，但是我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財(cái)富。它讓我這個(gè)剛從學(xué)校出來的學(xué)生懂得：社會很殘酷，也很黑暗，是個(gè)大熔爐，各式各樣的人都有，你不能要求別人去做什么，什么事都已經(jīng)不是小孩子玩過家家了，你已經(jīng)成年了，既然踏入了社會，你就要為自己所作出的任何事負(fù)責(zé)，沒有人會主動關(guān)注你，關(guān)心你，你自己不堅(jiān)強(qiáng)，別人絕不會多管閑事，所以，你每次的選擇，不管是對是錯(cuò)，你都要為它買單。其實(shí)，你要明白：小時(shí)候，在家里，有父母照顧你，在學(xué)校里，有老師照顧你，可是當(dāng)你走出校門，踏入社會了，你只能自己照顧自己，所以，我們要堅(jiān)強(qiáng)，要獨(dú)立，學(xué)會自我保護(hù)，學(xué)會社會的生存法則，這樣，我們才能在這個(gè)社會中，活出自己的一片天。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去