中國(guó)網(wǎng)球公開賽

2008中國(guó)網(wǎng)球公開賽志愿者培訓(xùn)1第一部分

賽事介紹證件管理票務(wù)信息及雨天運(yùn)行政策目錄中國(guó)網(wǎng)球公開賽賽事介紹中國(guó)網(wǎng)球公開賽證件管理票務(wù)信息及中國(guó)網(wǎng)球公開賽雨天運(yùn)行政策志愿者管理安全知識(shí)志愿者合作伙伴賽事介紹比賽時(shí)間9月20-21日預(yù)選賽9月22日-26日正選賽9月27日半決賽9月28日決賽中國(guó)網(wǎng)球公開賽從2004年開始在中國(guó)首都北京舉行。從誕生之日起，中國(guó)網(wǎng)球公開賽就擁有ATP、WTA和ITF三個(gè)國(guó)際組織的賽事，也是亞洲地區(qū)迄今為止設(shè)置最全，參賽球星最多的網(wǎng)球賽事之一。2008年中國(guó)網(wǎng)球公開賽將于9月20日—28日在北京網(wǎng)球中心隆重舉行，賽事總獎(jiǎng)金超過110萬美元。賽事介紹賽事組織管理結(jié)構(gòu)協(xié)辦單位北青傳媒股份北京市體育競(jìng)賽管理中心主播媒體中國(guó)中央電視臺(tái)承辦單位國(guó)家體育總局網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)管理中心北京市體育局豐臺(tái)區(qū)人民政府北京中國(guó)網(wǎng)球公開賽體育推廣主辦單位國(guó)家體育總局北京市人民政府賽事介紹ATP、WTA、ITF介紹國(guó)際男子職業(yè)網(wǎng)球協(xié)會(huì)ATP（Association

ofTennis

Professionals）國(guó)際女子職業(yè)網(wǎng)球協(xié)會(huì)WTA

（The

SonyEricsson

WomenTennis

Association）國(guó)際網(wǎng)球聯(lián)合會(huì)ITF（InternationalTennis

Federation）賽事介紹中國(guó)網(wǎng)球公開賽比賽場(chǎng)地主賽場(chǎng)位于北京市南部豐臺(tái)區(qū)的光彩路1號(hào)，南三環(huán)路趙公口橋往南500米，北臨光彩體育館和趙公口長(zhǎng)途汽車站，東臨天壇南路，南臨晨光路。分賽場(chǎng)位于匠心之輪網(wǎng)球俱樂部。賽事介紹北京網(wǎng)球中心公共交通：→地鐵5號(hào)線至劉家窯站下車，再沿光彩路往南至北京網(wǎng)球中心→17，43，705，741，813，826，運(yùn)通102，運(yùn)通107，運(yùn)通202，927專，971，610，946和百利寶101至趙公口橋站下車，再沿光彩路往南至北京網(wǎng)球中心→51，300，368，627，730，732，754，757，800外，830，特8，954，957，957快，957支，988至劉家窯站下車，再沿光彩路往南至北京網(wǎng)球中心賽事介紹賽事介紹中網(wǎng)比賽項(xiàng)目及賽程2008賽程安排崗位培訓(xùn)預(yù)選賽正選賽半決賽決賽周四周五周六周日周一周二周三周四周五周六周日18-Sep19-Sep20-Sep21-Sep22-Sep23-Sep24-Sep25-Sep26-Sep27-Sep28-Sep男子單打8(1)4(2)6

(1)6

(1)4(2)4(2)4(Q)2(S)1(F)

TBD男子雙打2

(1)3

(1)3(1)2(2)2(Q)2(S)1

(F)

TBD女子單打16(1)8(2)4(3)

4(1)6

(1)2(1)

4

(2)4(2)4(Q)2(S)1(F)

TBD女子雙打2

(1)3

(1)3(1)2(2)2(Q)2(S)1

(F)

TBDATP/WTA賽事數(shù)量002412181816121284ATP/WTA場(chǎng)地?cái)?shù)量00544443321晚場(chǎng)開始時(shí)間7:00pm7:00pm7:00pm7:00pm7:00pm7:00pm晚場(chǎng)數(shù)量2222222賽事介紹網(wǎng)球禮儀1.背包入場(chǎng)必須安檢2.為了球員和觀眾的安全，玻璃瓶、易拉罐飲料都是不允許帶進(jìn)場(chǎng)地

的，比賽時(shí)只允許帶軟包裝飲料進(jìn)入球場(chǎng)。任何可作為武器的用品都將被沒收3.在觀眾觀看比賽時(shí)，請(qǐng)一定將關(guān)掉或調(diào)成振動(dòng)4.比賽開始應(yīng)就地坐下5.在比賽開始時(shí),一定要保持絕對(duì)安靜,不要吃東西或互相聊天、喧嘩6.比賽中不得與裁判、球員進(jìn)行任何形式的談話7.當(dāng)你揀到球員打飛的球后,一定要在每一分比賽結(jié)束后,方可扔入場(chǎng)地內(nèi)8.如果有興趣拍攝比賽,一定要注意,絕對(duì)不可使用閃光燈賽事介紹ATP明星球員介紹費(fèi)雷爾國(guó)籍：西班牙生日：1982.04.02身高：1.75米體重：72公斤現(xiàn)世界排名：4

（2008-8-18）單打最高排名：4單打冠軍頭銜：5歷史戰(zhàn)績(jī)：

2007：大師杯亞軍賽事介紹羅迪克國(guó)籍：美國(guó)生日：1982.08.30身高：1.87米體重：88公斤現(xiàn)世界排名：9（2008-8-18）單打最高排名：1單打冠軍頭銜：23歷史戰(zhàn)績(jī)：2003：美網(wǎng)冠軍2004：溫網(wǎng)亞軍2005：溫網(wǎng)亞軍2006：美網(wǎng)亞軍ATP明星球員介紹賽事介紹加斯奎特國(guó)籍：法國(guó)生日：1986.06.18身高：1.85米體重：75公斤現(xiàn)世界排名：11（2008-8-18）單打最高排名：7單打冠軍頭銜：5歷史戰(zhàn)績(jī)：2007：進(jìn)入上海大師杯ATP明星球員介紹賽事介紹岡薩雷斯國(guó)籍：智利生日：1980.07.27身高：1.82米體重：81公斤現(xiàn)世界排名：15（2008-8-18）單打最高排名：5單打冠軍頭銜：8歷史戰(zhàn)績(jī)：2007：澳網(wǎng)亞軍中國(guó)網(wǎng)球公開賽冠軍進(jìn)入上海大師杯ATP明星球員介紹賽事介紹羅布雷多國(guó)籍：西班牙生日：1982.05.01身高：1.80米體重：75公斤現(xiàn)世界排名：17（2008-8-18）單打最高排名：5單打冠軍頭銜：6歷史戰(zhàn)績(jī)：2006：進(jìn)入上海大師杯2007:中網(wǎng)亞軍ATP明星球員介紹賽事介紹費(fèi)雷羅國(guó)籍：西班牙生日：1980.12.12身高：1.82米體重：72公斤現(xiàn)世界排名：44（2008-8-18）單打最高排名：1單打冠軍頭銜：11歷史戰(zhàn)績(jī)：2006：辛辛那提大師賽冠軍2007: 巴西Costa

Do

Sauipe網(wǎng)球賽冠軍2008：奧克蘭公開賽冠軍ATP明星球員介紹賽事介紹WTA明星球員介紹伊萬諾維奇國(guó)籍：塞爾維亞

生日：1987.11.06身高：1.83米體重：69公斤現(xiàn)世界排名：2（2008-8-18）單打最高排名：1單打冠軍頭銜：5歷史戰(zhàn)績(jī)：2007：法網(wǎng)亞軍進(jìn)入馬德里年終總決賽2008: 澳網(wǎng)亞軍太平洋壽險(xiǎn)杯冠軍賽事介紹庫茲涅佐娃國(guó)籍：俄羅斯生日：1985.06.27身高：1.74米體重：73公斤現(xiàn)世界排名：3（2008-8-18）單打最高排名：2單打冠軍頭銜：9歷史戰(zhàn)績(jī)：2004：美網(wǎng)冠軍2006：中網(wǎng)冠軍法網(wǎng)亞軍

2007：美網(wǎng)亞軍2008：太平洋壽險(xiǎn)杯亞軍WTA明星球員介紹賽事介紹WTA明星球員介紹揚(yáng)科維奇國(guó)籍：塞爾維亞

生日：1985.02.28身高：1.77米體重：59公斤現(xiàn)世界排名：1（2008-8-18）單打最高排名：1單打冠軍頭銜：5歷史戰(zhàn)績(jī)：2007：中網(wǎng)亞軍進(jìn)入馬德里年終總決賽2008：索愛公開賽亞軍賽事介紹查克維塔澤國(guó)籍：俄羅斯生日：1987.03.05身高：1.70米體重：58公斤現(xiàn)世界排名：10（2008-8-18）單打最高排名：5單打冠軍頭銜：6歷史戰(zhàn)績(jī)：2006：中網(wǎng)女雙亞軍2007：進(jìn)入馬德里年終總決賽WTA明星球員介紹賽事介紹WTA明星球員介紹漢圖楚娃國(guó)籍：斯洛伐克

生日：1983.04.23身高：1.81米體重：62公斤現(xiàn)世界排名：12（2008-8-18）單打最高排名：5單打冠軍頭銜：3歷史戰(zhàn)績(jī)：2007：太平洋壽險(xiǎn)杯冠軍賽事介紹扎維國(guó)籍：匈牙利生日：1988.12.29身高：1.71米體重：63公斤現(xiàn)世界排名：14（2008-8-18）單打最高排名：14單打冠軍頭銜：2歷史戰(zhàn)績(jī)：2007：中網(wǎng)冠軍WTA明星球員介紹賽事介紹WTA明星球員介紹拉德萬斯卡國(guó)籍：波蘭生日：1989.3.6身高：1.72米體重：56公斤現(xiàn)世界排名：9（2008-8-18）單打最高排名：8單打冠軍頭銜：4歷史戰(zhàn)績(jī)：2007：北歐之光公開賽冠軍2008：芭提雅賽冠軍賽事介紹薩芬娜國(guó)籍：俄羅斯生日：1986.04.27身高：1.82米體重：70公斤現(xiàn)世界排名：6（2008-8-18）單打最高排名：6單打冠軍頭銜：6歷史戰(zhàn)績(jī)：2008：德國(guó)公開賽冠軍法網(wǎng)亞軍WTA明星球員介紹賽事介紹-志愿者中國(guó)網(wǎng)球公開賽共設(shè)立多達(dá)50種的工作服務(wù)崗位，分別服務(wù)于比賽球場(chǎng)、辦公區(qū)、媒體區(qū)、公共區(qū)、娛樂廣場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、酒店等，并分屬于8個(gè)部室進(jìn)行管理。志愿者崗位介紹賽事介紹-志愿者場(chǎng)地服務(wù)志愿者崗位介紹賽事介紹-志愿者停車領(lǐng)位媒體中心志愿者崗位介紹賽事介紹-志愿者新聞中心信息咨詢志愿者崗位介紹賽事介紹-志愿者志愿者崗位介紹醫(yī)療彩繪賽事介紹-志愿者志愿者崗位介紹吉祥物啦啦隊(duì)賽事介紹-志愿者班車線路一：首體院-馬甸橋-亮馬橋-北京網(wǎng)球中心（每班次40人，一輛金龍客車）站名停車地點(diǎn)首都體育學(xué)院北三環(huán)西路11號(hào)馬甸橋站北三環(huán)輔路德勝飯店東側(cè)班車車站亮馬橋站東三環(huán)輔路燕莎橋西南公交車站班車車站北京網(wǎng)球中心光彩路1號(hào)線路二：首體院-紫竹橋-公主墳-北京網(wǎng)球中心（每班次40人，一輛金龍客車）首都體育學(xué)院北三環(huán)西路11號(hào)紫竹橋西三環(huán)輔路紫竹橋西北角公主墳西三環(huán)輔路公主墳西南角班車站北京網(wǎng)球中心光彩路1號(hào)線路三：首體院-匠心之輪（每班次18人，1輛考斯特30座客車）首都體育學(xué)院北三環(huán)西路11號(hào)匠心之輪目錄中國(guó)網(wǎng)球公開賽賽事介紹中國(guó)網(wǎng)球公開賽證件管理票務(wù)信息及中國(guó)網(wǎng)球公開賽雨天運(yùn)行政策志愿者管理安全知識(shí)志愿者合作伙伴中國(guó)網(wǎng)球公開賽證件管理A．有照片證件（Photo

Credentials）證件種類證件英文代碼代表人群擬通行區(qū)域備注貴賓VIP政府官員，國(guó)際組織官員127工作人員S組委會(huì)、中網(wǎng)推廣公司、IMG隨部門職責(zé)運(yùn)動(dòng)員AATP、SE

WTA運(yùn)動(dòng)員356AAATP、SE

WTA運(yùn)動(dòng)員家屬、教練員、陪同356ITFITF運(yùn)動(dòng)員、運(yùn)動(dòng)員家屬、教練員、陪同及按摩理療師只適用于中網(wǎng)分賽場(chǎng)競(jìng)賽人員C國(guó)際競(jìng)賽組織人員、裁判長(zhǎng)、裁判員、球童、邊裁、賽事服務(wù)和管理人員2346合作伙伴O贊助商、供應(yīng)商、宣傳合作伙伴、票務(wù)合作伙伴、貴賓餐飲合作伙伴、競(jìng)賽合作伙伴234公安公安

POLICE公安及交管人員123489媒體M攝影記者、文字記者、電視轉(zhuǎn)播工作人員24志愿者V志愿者隨部門職責(zé)證件設(shè)置中國(guó)網(wǎng)球公開賽證件管理B．無照片證件（Non-photo

Credentials）證件種類證件代碼代表人群備注保安保安

SECURITY賽事保安人員隨崗位賽事服務(wù)T賽事基礎(chǔ)服務(wù)保障人員、餐飲服務(wù)人員、演藝明星及經(jīng)紀(jì)人、臨時(shí)人員隨崗位觀摩卡G賽事觀摩人員2489證件設(shè)置中國(guó)網(wǎng)球公開賽證件管理證件設(shè)置按顏色劃分通行區(qū)域：紅色證件：可通行工作區(qū)和公共區(qū)（即：贊助商展區(qū)、外圍餐飲區(qū)、嘉年華區(qū)）；并附證件通行代碼，代表在工作區(qū)內(nèi)可通行的相關(guān)子區(qū)域。A、工作區(qū)：通行代碼通行區(qū)域名稱通行區(qū)域位置1貴賓區(qū)通行中央球場(chǎng)一層北區(qū)及二層主席臺(tái)2中央工作區(qū)通行中央球場(chǎng)一層?xùn)|區(qū)北部3競(jìng)賽工作區(qū)通行中央球場(chǎng)一層?xùn)|區(qū)南部4媒體工作區(qū)通行中央球場(chǎng)新聞發(fā)布廳、二層媒體中心5球員區(qū)通行中央球場(chǎng)一層西區(qū)及球員餐飲區(qū)6比賽區(qū)通行中央球場(chǎng)、外圍場(chǎng)地比賽區(qū)域、中央球場(chǎng)攝影溝7VIP餐飲區(qū)通行VIP貴賓餐飲區(qū)8包廂區(qū)通行中央球場(chǎng)二層貴賓包廂區(qū)9看臺(tái)區(qū)通行中央球場(chǎng)三層觀眾席、文字記者坐席藍(lán)色證件：只限通行場(chǎng)院區(qū)（即：贊助商展區(qū)、外圍餐飲區(qū)、嘉年華區(qū)）；無證件通行代碼。中國(guó)網(wǎng)球公開賽證件管理通行區(qū)域示意圖：Access

areas證件設(shè)置中國(guó)網(wǎng)球公開賽證件管理一層分區(qū)：證件設(shè)置中國(guó)網(wǎng)球公開賽證件管理二層分區(qū)：證件設(shè)置中國(guó)網(wǎng)球公開賽證件管理三層分區(qū)：證件設(shè)置中國(guó)網(wǎng)球公開賽證件管理證件設(shè)置正面背面目錄中國(guó)網(wǎng)球公開賽賽事介紹中國(guó)網(wǎng)球公開賽證件管理票務(wù)信息及中國(guó)網(wǎng)球公開賽雨天運(yùn)行政策志愿者管理安全知識(shí)志愿者合作伙伴票務(wù)信息及中國(guó)網(wǎng)球公開賽雨天運(yùn)行政策票券介紹2008中國(guó)網(wǎng)球公開賽入場(chǎng)票券包括：外圍球場(chǎng)入場(chǎng)優(yōu)待券中央球場(chǎng)入場(chǎng)優(yōu)待券中央球場(chǎng)入場(chǎng)門票外圍球場(chǎng)入場(chǎng)門票貴賓包廂卡每一種票券僅對(duì)券面指定日期有效。票務(wù)信息及中國(guó)網(wǎng)球公開賽雨天運(yùn)行政策外圍球場(chǎng)合作伙伴優(yōu)待券票務(wù)信息及中國(guó)網(wǎng)球公開賽雨天運(yùn)行政策中央球場(chǎng)合作伙伴優(yōu)待券日?qǐng)鐾韴?chǎng)票務(wù)信息及中國(guó)網(wǎng)球公開賽雨天運(yùn)行政策中央球場(chǎng)入場(chǎng)門票票務(wù)信息及中國(guó)網(wǎng)球公開賽雨天運(yùn)行政策貴賓包廂卡贈(zèng)卡銷售卡票務(wù)信息及中國(guó)網(wǎng)球公開賽雨天運(yùn)行政策貴賓餐券贈(zèng)卡銷售卡每一種票券僅對(duì)券面指定日期有效。票務(wù)信息及中國(guó)網(wǎng)球公開賽雨天運(yùn)行政策雨天運(yùn)行政策以下政策適用于所有從特瑪捷票務(wù)及其授權(quán)代理售票網(wǎng)點(diǎn)，以及中國(guó)網(wǎng)球公開賽售票處購買的中央球場(chǎng)票的個(gè)人持有者。門票售出恕不退票。比賽取消政策：發(fā)生如下情況，中央球場(chǎng)區(qū)比賽將視為已照常進(jìn)行，持票人將無權(quán)要求換票:日?qǐng)霰荣愒谙挛?點(diǎn)之前或晚場(chǎng)比賽在21點(diǎn)45分之前已經(jīng)開始。已經(jīng)進(jìn)行完一盤比賽或開賽時(shí)間已經(jīng)超過一小時(shí)。如與以上條件不符，此場(chǎng)比賽將被視為取消。若此場(chǎng)比賽被取消，持票觀眾將有權(quán)按如下方式進(jìn)行換票：

可觀看2008年中國(guó)網(wǎng)球公開賽的另

一場(chǎng)比賽（僅限在中網(wǎng)售票處換取票券），使用此票可觀看與該票面價(jià)值相同的，且被指定的2008中國(guó)網(wǎng)球

公開賽的另一場(chǎng)比賽。或可換取2009年中國(guó)網(wǎng)球公開賽同

一價(jià)位比賽的票券。購票者必須妥善保存好原取消場(chǎng)次門票，在2009年比賽門票開始售票之日起到特瑪捷票務(wù)中心兌換。地址為：北京市朝陽區(qū)工體北路工人體育場(chǎng)北門外東側(cè)特瑪捷票務(wù)中心。：（010）65516590如果出現(xiàn)某一場(chǎng)次比賽因故推遲或取消，并且持票觀眾原票券丟失等特殊情況，恕不接待換票處理。注意：1、2008年中國(guó)網(wǎng)球公開賽雨天運(yùn)行政策不適用于贈(zèng)票。2、2008年中國(guó)網(wǎng)球公開賽雨天運(yùn)行政策適用于所有從特瑪捷票務(wù)及其授權(quán)的代理售票網(wǎng)點(diǎn)或中網(wǎng)售票處購買的中央球場(chǎng)票的持票者。2008中國(guó)網(wǎng)球公開賽志愿者培訓(xùn)50第二部分

志愿者管理安全知識(shí)合作伙伴目錄中國(guó)網(wǎng)球公開賽賽事介紹中國(guó)網(wǎng)球公開賽證件管理票務(wù)信息及中國(guó)網(wǎng)球公開賽雨天運(yùn)行政策志愿者管理安全知識(shí)志愿者合作伙伴志愿者管理組委會(huì)部門介紹中國(guó)網(wǎng)球公開賽組委會(huì)下設(shè)一室七部財(cái)務(wù)部競(jìng)賽部商務(wù)部球員部場(chǎng)地部安保部宣傳部組委會(huì)辦公室志愿者處志愿者管理組委會(huì)部門介紹中國(guó)網(wǎng)球公開賽組委會(huì)志愿者處聯(lián)系：之前)郵箱：處長(zhǎng)：王穎彥工作人員：楊歆陳旭東李曉梵苗煥青王圣志愿者管理志愿者工作規(guī)范及注意事項(xiàng)★嚴(yán)格遵守賽事組委會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度★志愿者必須著工作制服，佩戴工作證件上崗工作，服務(wù)熱情周到，耐心謹(jǐn)慎，精神飽滿★