物流信息技術應用原版課件

物流信息技術應用物流管理叢日杰物流信息技術應用物流管理概述篇技術篇系統(tǒng)篇《物流信息技術應用》書籍章節(jié)第一章物流信息技術概述第二章物流條碼技術第三章無線射頻技術第五章GIS技術第四章GPS技術物流與電子商務篇第七章物流管理信息系統(tǒng)第八章物流與電子商務第五章EDI技術2023/9/12概述篇技術篇系統(tǒng)篇《物流信息技術應用》書籍章節(jié)第一章物流信第一章物流信息技術概述2023/9/12第一章物流信息技術概述2023/8/3第一章物流信息技術概述UPS核心競爭優(yōu)勢案例導入2023/9/12第一章物流信息技術概述UPS核心案例導入2023/8/3第一章物流信息技術概述數(shù)據(jù)、信息與決策1物流信息2物流信息技術3現(xiàn)代信息技術在我國應用和發(fā)展4返回2023/9/12第一章物流信息技術概述數(shù)據(jù)、信息與決策1物流信息2物流信數(shù)據(jù)、信息與決策1第一章物流信息技術概述數(shù)據(jù)的概念：是人們用來反映客觀事物而巨鹿下倆的可以識別的符號。信息的概念：信息是指經(jīng)過加工、處理、解釋而形成的對人們有意義和效用的某種數(shù)據(jù)形式。返回2023/9/12數(shù)據(jù)和信息的概念數(shù)據(jù)、信息與決策1第一章物流信息技術概述數(shù)據(jù)的概念：是人數(shù)據(jù)、信息與決策1第一章物流信息技術概述1.真實性2.價值性3.不對稱性4.滯后性5.時效性6.可傳輸性7.共享性8.可擴展性返回2023/9/12信息的特征數(shù)據(jù)、信息與決策1第一章物流信息技術概述1.真實性返回2數(shù)據(jù)、信息與決策1第一章物流信息技術概述戰(zhàn)略性決策（外部來源、費規(guī)范性、非結構性）戰(zhàn)術性決策（綜合性、具體性）日常業(yè)務活動決策（結構性、規(guī)范性、信息量大）返回2023/9/12信息與決策數(shù)據(jù)、信息與決策1第一章物流信息技術概述戰(zhàn)略性決策第一章物流信息技術概述物流信息的概念：指的是反映物流各種活動內(nèi)容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。是物流活動內(nèi)容、形式、過程以及發(fā)展變化的反映。狹義的物流信息：指與物流活動（如運輸、保管、流通加工等）直接有關的信息。廣義的物流信息：不僅指與物流活動有關的信息，而且還包含與其他流通活動有關的信息，如商品交易信息和市場信息等。返回2023/9/12物流信息2第一章物流信息技術概述物流信息的概念：指的是反映物流各種第一章物流信息技術概述物流信息的特征信息量大、分布廣更新、變化快，動態(tài)性強來源多樣化物流信息趨于標準化返回2023/9/12物流信息2第一章物流信息技術概述物流信息的特征返回2023/8/3第一章物流信息技術概述物流信息的功能交易系統(tǒng)管理控制決策分析制定戰(zhàn)略計劃返回2023/9/12物流信息2第一章物流信息技術概述返回2023/8/3物流信息2第一章物流信息技術概述物流信息的作用有助于物流企業(yè)業(yè)務運作各環(huán)節(jié)之間的相互銜接有利于企業(yè)對物流活動各環(huán)節(jié)進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以達到整體優(yōu)化的目標。有利于物流管理和決策水平的提高。（1.位置決策2.生產(chǎn)決策3.庫存決策4.采購決策5.運輸配送決策）返回2023/9/12物流信息2第一章物流信息技術概述物流信息的作用返回2023/8/3第一章物流信息技術概述物流信息的分類（業(yè)務類型）物流綜合管理信息物流業(yè)務信息物流作業(yè)信息物流設施設備信息物流技術信息物流安全信息返回2023/9/12物流信息2第一章物流信息技術概述物流信息的分類（業(yè)務類型）返回20第一章物流信息技術概述物流信息的分類（按信息載體的類型分）物流單據(jù)物流臺賬物流報表物流計劃物流文件返回2023/9/12物流信息2第一章物流信息技術概述物流信息的分類（按信息載體的類型分第一章物流信息技術概述物流信息的分類（按管理層次分）操作管理信息知識管理信息戰(zhàn)術管理信息戰(zhàn)略管理信息返回2023/9/12物流信息2第一章物流信息技術概述物流信息的分類（按管理層次分）返回第一章物流信息技術概述物流信息的分類（按信息來源分）內(nèi)部信息外部信息返回2023/9/12物流信息2第一章物流信息技術概述物流信息的分類（按信息來源分）返回第一章物流信息技術概述物流信息的分類（按信息作用不同分）計劃信息控制及作業(yè)信息統(tǒng)計信息支持信息返回2023/9/12物流信息2第一章物流信息技術概述物流信息的分類（按信息作用不同分）第一章物流信息技術概述物流信息的分類（按信息加工程度不同分）原始信息加工信息返回2023/9/12物流信息2第一章物流信息技術概述物流信息的分類（按信息加工程度不同第一章物流信息技術概述物流信息的分類（按信息穩(wěn)定程度分）靜態(tài)信息動態(tài)信息返回2023/9/12物流信息2第一章物流信息技術概述物流信息的分類（按信息穩(wěn)定程度分）第一章物流信息技術概述物流信息的分類（按物流活動分）物流系統(tǒng)內(nèi)信息物流系統(tǒng)外信息返回2023/9/12物流信息2第一章物流信息技術概述物流信息的分類（按物流活動分）返回第一章物流信息技術概述物流信息的分類（按物流信息功能層次分）交易方面信息管理控制方面信息決策分析方面信息制定戰(zhàn)略計劃方面信息返回2023/9/12物流信息2第一章物流信息技術概述物流信息的分類（按物流信息功能層次第一章物流信息技術概述現(xiàn)代物流的特征信息化網(wǎng)絡化自動化智能化柔性化返回2023/9/12物流信息技術3第一章物流信息技術概述現(xiàn)代物流的特征返回2023/8/3第一章物流信息技術概述物流信息技術的概念：現(xiàn)代信息技術在物流各個作業(yè)環(huán)節(jié)中的應用，是物流現(xiàn)代化的重要標志。現(xiàn)代物流信息技術主要有：條形碼、射頻技術、電子數(shù)據(jù)交換、全球定位系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)以及電子商務等。返回2023/9/12物流信息技術3第一章物流信息技術概述物流信息技術的概念：返回2023/第一章物流信息技術概述物流信息技術的組成通信軟件面向行業(yè)給的業(yè)務管理系統(tǒng)返回2023/9/12物流信息技術3第一章物流信息技術概述物流信息技術的組成返回2023/8第一章物流信息技術概述典型物流信息技術（條碼技術）條碼（barcode)技術是20世紀在計算機應用中產(chǎn)生和發(fā)展起來的一種自動識別技術，是集條碼理論、光電技術、計算機技術、通信技術、條碼印制技術于一體的綜合性技術。具有制作簡單、信息收集速度快、準確率高、信息量大、成本低和快速跟蹤物品移動的重要作用，是整個物流管理工作的基礎。返回2023/9/12物流信息技術3第一章物流信息技術概述典型物流信息技術（條碼技術）返回2第一章物流信息技術概述典型物流信息技術（射頻識別技術）射頻識別即RFID（RadioFrequencyIdentification）技術，又稱無線射頻識別技術，是一項非接觸式自動識別技術。1.快速掃描。2.體積小型化、形狀多樣化。3.抗污染能力和耐久性。4.可重復使用。5.穿透性和無屏障閱讀。6.數(shù)據(jù)的記憶容量大。7.安全性。返回2023/9/12物流信息技術3第一章物流信息技術概述典型物流信息技術（射頻識別技術）返第一章物流信息技術概述典型物流信息技術（多媒體技術）多媒體技術（Multimedia

Technology）是利用計算機對文本、圖形、圖像、聲音、動畫、視頻等多種信息綜合處理、建立邏輯關系和人機交互作用的技術。主要涉及圖像處理、聲音處理、超文本處理、多媒體數(shù)據(jù)庫、多媒體通信。返回2023/9/12物流信息技術3第一章物流信息技術概述典型物流信息技術（多媒體技術）返回第一章物流信息技術概述典型物流信息技術（地理信息系統(tǒng)）地理信息系統(tǒng)（GeographicInformationSystem）它是在計算機硬、軟件系統(tǒng)支持下，對整個或部分地球表層（包括大氣層）空間中的有關地理分布數(shù)據(jù)進行采集、儲存、管理、運算、分析、顯示和描述的技術系統(tǒng)。應用廣泛，如交通、能源、農(nóng)林、水利、測繪、地礦、環(huán)境、航空、國土資源綜合利用。返回2023/9/12物流信息技術3第一章物流信息技術概述典型物流信息技術（地理信息系統(tǒng)）返第一章物流信息技術概述典型物流信息技術（全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)）GPS是英文GlobalPositioningSystem（全球定位系統(tǒng)）的簡稱。具有海、陸、空全方位實時三維導航與定位能力的新一代衛(wèi)星導航與定位系統(tǒng)。能夠快速、高效、準確地提供點、線、面要素的精確三維坐標以及其他相關信息，具有全天候、高精度、自動化、高效益等顯著特點。廣泛應用于軍事、民用交通(船舶、飛機、汽車等)導航野外考察探險等。返回2023/9/12物流信息技術3第一章物流信息技術概述典型物流信息技術（全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)第一章物流信息技術概述典型物流信息技術（電子數(shù)據(jù)交換技術）電子數(shù)據(jù)交換（electronicdatainterchange，EDI)通過電子方式，采用標準化的格式，利用計算機網(wǎng)絡進行結構化數(shù)據(jù)的傳輸和交換通過計算機和公共信息網(wǎng)絡，以電子化的方式傳遞商業(yè)文件的過程。換言之，EDI就是供應商、零售商、制造商和客戶等在其各自的應用系統(tǒng)之間利用EDI技術，通過公共EDI網(wǎng)絡，自動交換和處理商業(yè)單證的過程。返回2023/9/12物流信息技術3第一章物流信息技術概述典型物流信息技術（電子數(shù)據(jù)交換技術第一章物流信息技術概述典型物流信息技術（數(shù)據(jù)管理技術）

數(shù)據(jù)庫技術是信息系統(tǒng)的一個核心技術。它研究如何組織和存儲數(shù)據(jù)，如何高效地獲取和處理數(shù)據(jù)。是通過研究數(shù)據(jù)庫的結構、存儲、設計、管理以及應用的基本理論和實現(xiàn)方法，并利用這些理論來實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行處理、分析和理解的技術。返回2023/9/12物流信息技術3第一章物流信息技術概述典型物流信息技術（數(shù)據(jù)管理技術）返第一章物流信息技術概述典型物流信息技術（數(shù)據(jù)管理技術）

數(shù)據(jù)倉庫（DW）是決策支持系統(tǒng)（DSS）和聯(lián)機分析應用數(shù)據(jù)源的結構化數(shù)據(jù)環(huán)境。數(shù)據(jù)倉庫研究和解決從數(shù)據(jù)庫中獲取信息的問題。數(shù)據(jù)倉庫的特征在于面向主題、集成性、穩(wěn)定性和時變性。返回2023/9/12物流信息技術3第一章物流信息技術概述典型物流信息技術（數(shù)據(jù)管理技術）第一章物流信息技術概述典型物流信息技術（數(shù)據(jù)挖掘技術）

所謂數(shù)據(jù)挖掘是指從數(shù)據(jù)庫的大量數(shù)據(jù)中揭示出隱含的、先前未知的并有潛在價值的信息的非平凡過程。"尿布與啤酒"的故事。返回2023/9/12物流信息技術3第一章物流信息技術概述典型物流信息技術（數(shù)據(jù)挖掘技術）第一章物流信息技術概述典型物流信息技術（WEB技術）

web本意是蜘蛛網(wǎng)和網(wǎng)的意思，在網(wǎng)頁設計中我們稱為網(wǎng)頁的意思?，F(xiàn)廣泛譯作網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)等技術領域。表現(xiàn)為三種形式，即超文本（hypertext）、超媒體（hypermedia）、超文本傳輸協(xié)議（HTTP）等。返回2023/9/12物流信息技術3第一章物流信息技術概述典型物流信息技術（WEB技術）返第一章物流信息技術概述典型物流信息技術（智能運輸系統(tǒng)）

智能運輸系統(tǒng)(IntelligentTransportationSystem，ITS)，。“智能運輸系統(tǒng)”實質(zhì)上就是將先進的信息技術、計算機技術、數(shù)據(jù)通信技術、傳感器技術、電子控制技術、自動控制技術、運籌學、人工智能等學科成果綜合運用于交通運輸、服務控制和車輛制造，加強了車輛、道路和使用者之間的聯(lián)系，從而形成一種定時、準確、高效的新型綜合運輸系統(tǒng)。返回2023/9/12物流信息技術3第一章物流信息技術概述典型物流信息技術（智能運輸系統(tǒng)）第一章物流信息技術概述典型物流信息技術（遙感技術）

遙感技術是從遠距離感知目標反射或自身輻射的電磁波、可見光、衛(wèi)星云圖紅外線，對目標進行探測和識別的技術。例如航空攝影就是一種遙感技術。軍事偵察、導彈預警、軍事測繪、海洋監(jiān)視、氣象觀測等。植被分類、土地利用規(guī)劃、農(nóng)作物病蟲害和作物產(chǎn)量調(diào)查、環(huán)境污染監(jiān)測、海洋研制、地震監(jiān)測等方面。返回2023/9/12物流信息技術3第一章物流信息技術概述典型物流信息技術（遙感技術）返回第一章物流信息技術概述物流信息系統(tǒng)概念使用系統(tǒng)的觀點、思想和方法建立起來的，以電子計算機為基本信息處理手段，以現(xiàn)代通信為基本傳輸工具，并且能夠為管理決策提供信息服務的人機系統(tǒng)。物流信息技術與信息系統(tǒng)（續(xù)一）2返回2023/9/12第一章物流信息技術概述物流信息系統(tǒng)概念物流信息技術與信息第一章物流信息技術概述物流信息技術與信息系統(tǒng)（續(xù)二）2硬件軟件數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫人員返回2023/9/12第一章物流信息技術概述物流信息技術與信息系統(tǒng)（續(xù)二）2硬第一章物流信息技術概述物流信息系統(tǒng)的種類倉儲管理系統(tǒng)（WMS）運輸管理系統(tǒng)(TMS)電子標簽揀貨系統(tǒng)（CAPS）無線射頻系統(tǒng)（RF）包含物流信息管理功能的信息管理系統(tǒng)有物料需求計劃系統(tǒng)（MRP）制造資源計劃系統(tǒng)（MRPⅡ）企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP）

物流信息技術與信息系統(tǒng)（續(xù)三）2返回2023/9/12第一章物流信息技術概述物流信息系統(tǒng)的種類物流信息技術與第一章物流信息技術概述物流信息系統(tǒng)發(fā)展到第四階段便進入了電子商務環(huán)境下的物流信息系統(tǒng)階段電子商務是一種新型的商業(yè)模式。通過使用電子商務，各行業(yè)的企業(yè)均通過網(wǎng)絡連接在一起，使得各種現(xiàn)實與虛擬的合作都成為可能電子商務3返回2023/9/12第一章物流信息技術概述物流信息系統(tǒng)發(fā)展到第四階段便進入了第一章物流信息技術概述物流信息技術發(fā)展趨勢數(shù)據(jù)庫的建設越發(fā)重要設備向智能型方向發(fā)展EDI是提高企業(yè)間的信息系統(tǒng)效率不可缺少的工具RFID、EPC、物聯(lián)網(wǎng)是帶有前瞻性的發(fā)展趨勢物流信息技術的發(fā)展趨勢4返回2023/9/12第一章物流信息技術概述物流信息技術發(fā)展趨勢物流信息技術第一章物流信息技術概述物流信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢物流信息系統(tǒng)的設計原則是以物的流動為中心，將人、資金、服務和時間相結合，通過信息的集成，向經(jīng)營活動進行反饋。設計和創(chuàng)造要以綜合的同步流動為基礎，以全體系統(tǒng)的同步為主導的設計理論，是今后物流信息系統(tǒng)設計的發(fā)展方向。物流信息技術的發(fā)展趨勢（續(xù)）4返回2023/9/12第一章物流信息技術概述物流信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢物流信息技術第二章物流條碼技術2023/9/12第二章物流條碼技術2023/8/3第二章物流條碼技術條碼技術在倉庫的應用案例導入2023/9/12第二章物流條碼技術條碼技術在案例導入2023/8/3第二章物流條碼技術條碼技術概述1物流條碼標準體系2二維條碼3條碼識讀技術4物流條碼技術的應用5返回2023/9/12第二章物流條碼技術條碼技術概述1物流條碼標準體系2二維條條碼技術概述1第二章物流條碼技術條碼的概念條碼是由一組規(guī)則排列的條、空以及對應字符組成的標記?！皸l”指對光線反射率較低的部分?！翱铡敝笇饩€反射率較高的部分。這些條和空組成的數(shù)據(jù)表達一定的信息，并能夠用特定的設備識讀，轉換成與計算機兼容的二進制和十進制信息。條碼的構成一個完整的條碼的組成次序依次為：靜區(qū)（前）、起始字符、數(shù)據(jù)字符（中間分隔符，主要用于EAN碼）、校驗字符、終止字符、靜區(qū)（后）靜區(qū)起始字符數(shù)據(jù)字符校驗字符終止字符靜區(qū)返回2023/9/12條碼技術概述1第二章物流條碼技術條碼的概念靜區(qū)起始字符數(shù)條碼技術概述（續(xù)一）1第二章物流條碼技術條碼的編碼方式條碼的編碼方法是指條碼中條、空的編碼規(guī)則以及二進制的邏輯表示的設置。條碼的編碼方法有兩種模塊組合法寬度調(diào)節(jié)法返回2023/9/12條碼技術概述（續(xù)一）1第二章物流條碼技術條碼的編碼方式條條碼技術概述（續(xù)二）1第二章物流條碼技術條碼技術與自動識別技術自動識別技術是指能夠?qū)π畔?shù)據(jù)進行自動識讀、自動輸入計算機的方法和手段的統(tǒng)稱，它綜合應用了計算機技術和通信技術。條碼技術只是自動識別技術的一種。條碼識別技術是迄今為止最經(jīng)濟、最實用的一種自動識別技術。返回2023/9/12條碼技術概述（續(xù)二）1第二章物流條碼技術條碼技術與自動識第二章物流條碼技術物流條碼標準體系2通用商品條碼儲運單元條碼貿(mào)易128條碼返回2023/9/12第二章物流條碼技術物流條碼標準體系2通用商品條碼儲運單元第二章物流條碼技術二維條碼二維條碼是指在水平和垂直方向的二維空間存儲信息的條碼。二維條碼3返回二維條碼的分類線性堆疊式二維碼矩陣式二維碼郵政碼2023/9/12第二章物流條碼技術二維條碼二維條碼3返回2023/8/3第二章物流條碼技術PDF417在物流中的應用：發(fā)貨方將單據(jù)的內(nèi)容編成一張PDF417條碼標簽，打印在送貨單據(jù)上。在各個環(huán)節(jié)中使用二維條碼閱讀器掃描條碼，信息立即錄入到計算機管理系統(tǒng)中，既快速又準確，使得整個物流過程的效率大大提高。二維條碼（續(xù)）3二維條碼的特點（以PDF417為例）：數(shù)據(jù)容量更大準確性更高編碼范圍廣糾錯能力強保密防偽性好返回2023/9/12第二章物流條碼技術PDF417在物流中的應用：二維條碼（第二章物流條碼技術條碼識讀原理由光源發(fā)出的光線經(jīng)過光學系統(tǒng)照射到條碼符號上面。被反射回來的光經(jīng)過光學系統(tǒng)成像在光點轉換器上，使之產(chǎn)生電信號。信號經(jīng)過電路放大之后產(chǎn)生一模擬電壓，它與照射到條碼符號上被反射回來的光成正比。再經(jīng)過濾波、整形，形成與模擬信號對應的方波信號，經(jīng)譯碼器解釋為計算機可以直接接受的數(shù)字信號。條碼識讀技術4返回2023/9/12第二章物流條碼技術條碼識讀原理條碼識讀技術4返回2023第二章物流條碼技術條碼識讀技術（續(xù)一）4常用條形碼掃描器的工作方式及性能分析類別項目工作方式性能分析光筆條碼掃描器在條碼符號上從左到右或從右到左移動光筆掃描器進行讀取對于有彎曲的商品條碼的讀取有困難對條碼有一定的破壞性手持式條碼掃描器將讀取頭（光源）接近即可進行自動讀取耗電省、體積小、價格便宜閱讀條碼符號的長度受掃描器元件尺寸限制，掃描景深長度也不如激光掃描器返回2023/9/12第二章物流條碼技術條碼識讀技術（續(xù)一）4常用條形碼掃描器第二章物流條碼技術條碼識讀技術（續(xù)二）4常用條形碼掃描器的工作方式及性能分析（續(xù)一）工作方式性能分析臺式條碼自動掃描器在條碼符號上從左到右或從右到左移動光筆掃描器進行讀取對于有彎曲的商品條碼的讀取有困難對條碼有一定的破壞性手持式條碼掃描器固定安裝在某一位置上，用來識讀在某一范圍內(nèi)出現(xiàn)或通過的條碼符號

穩(wěn)定、掃描速度快，目前超級市場POS系統(tǒng)應用最為普遍激光自動掃描器內(nèi)部的光學系統(tǒng)可以由單束光轉變成十字光或米字光，從而保證被測條形碼從各個不同角度進入掃描范圍時都可以被識讀掃描速度高、可以遠距離掃描且掃描景深，可以在百分之一秒時間內(nèi)對某一條形碼標簽掃描閱讀多次返回類別項目2023/9/12第二章物流條碼技術條碼識讀技術（續(xù)二）4常用條形碼掃描器第二章物流條碼技術條碼識讀技術（續(xù)三）4常用條形碼掃描器的工作方式及性能分析（續(xù)二）工作方式性能分析卡式條碼閱讀器標有條形代碼的卡式證件或文件在插入滑槽后自動沿軌跡做直線運動，掃描光點將條形碼信息讀入用于醫(yī)院病例管理、身份驗證、考勤和生產(chǎn)管理等領域，具有與計算機傳送數(shù)據(jù)的能力，同時具有聲光提示一證明識別是否正確便攜式條碼閱讀器將掃描器帶到物體的條碼符號前掃描，它由電池供電，與計算機之間的通信不和掃描同時進行它由自己的內(nèi)部存儲器，有一定的編程能力，廣泛應用于倉庫管理、商品盤存等作業(yè)中返回類別項目2023/9/12第二章物流條碼技術條碼識讀技術（續(xù)三）4常用條形碼掃描器第二章物流條碼技術條形碼閱讀設備選擇 掃描設備的幾個主要技術參數(shù)：分辨率掃描景深掃描寬度掃描速度一次識別率誤碼率條碼識讀技術（續(xù)四）4返回2023/9/12第二章物流條碼技術條形碼閱讀設備選擇條碼識讀技術（續(xù)四）第二章物流條碼技術條碼技術可跟蹤產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的全過程（一）：貼有條碼的商品開始會從制造企業(yè)處被運送到物流中心；物流中心驗收人員手持條碼識讀器依次掃描運送過來的貨品，貨品信息自動進入計算機系統(tǒng)，系統(tǒng)指派貨品的存放儲位；貨品被放到入庫的輸送帶上，輸送帶開始端的臺式條碼識讀器掃描貨品條碼，將信息反饋給計算機系統(tǒng)；計算機系統(tǒng)將該貨品存放的儲位信息發(fā)給巷道機，巷道機將該貨品放到指定的儲位上，入庫完畢；超市訂單到達物流中心后，計算機系統(tǒng)將訂單數(shù)據(jù)轉換成揀貨信息并將揀貨指令發(fā)送給巷道機；物流條碼技術的應用5返回2023/9/12第二章物流條碼技術條碼技術可跟蹤產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的全過程第二章物流條碼技術條碼技術可跟蹤產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的全過程（二）：巷道機根據(jù)揀貨信息揀取對應儲位上的貨品，然后將其放到傳送帶上，傳送帶再將貨品送到自動分揀系統(tǒng)的輸送帶上；自動分揀系統(tǒng)入口處的臺式條碼識讀器掃描貨品條碼，并反饋給計算機系統(tǒng)，計算機系統(tǒng)將該貨品的發(fā)貨指令發(fā)送給自動分揀系統(tǒng)，當貨品到達要貨超市的滑道出口時，自動分揀系統(tǒng)將貨品送入該出口，這樣貨品就被分揀出來；配送司機將貨品送到超市后，超市驗收人員用手持條碼識讀器驗收貨品，不在訂單之內(nèi)的貨品，識讀器將會報警；顧客買好商品后，收銀員會將會用手持(或臺式)條碼識讀器掃描所有的貨品，掃描完畢，POS機自動顯示商品總金額，收銀后商品就到了顧客手中。物流條碼技術的應用（續(xù)）5返回2023/9/12第二章物流條碼技術條碼技術可跟蹤產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的全過程第三章無線射頻技術2023/9/12第三章無線射頻技術2023/8/3第三章無線射頻技術2004年全球最大的零售商沃爾瑪?shù)囊豁棝Q議，把無線射頻識別（RadioFrequencyIdentification，簡稱RFID）這項技術推到了聚光燈下。沃爾瑪要求其前100家供應商在2005年1月之前向其配送中心發(fā)送貨盤和包裝箱時使用RFID技術，2006年1月前在單件商品中使用這項技術。沃爾瑪?shù)臎Q議案例導入2023/9/12第三章無線射頻技術沃爾瑪?shù)臎Q議案例導入2023/8/3第三章無線射頻技術無線射頻技術概述1無線射頻識別技術工作原理2RFID標準3在物流業(yè)中的應用和前景4返回2023/9/12第三章無線射頻技術無線射頻技術概述1無線射頻識別技術工作第三章無線射頻技術RFID的定義及發(fā)展歷史無線射頻技術——RFID（“RadioFrequencyIdentification”的縮寫）射頻識別技術是一項利用射頻信號通過空間耦合(交變磁場或電磁場)實現(xiàn)無接觸信息傳遞并通過所傳遞的信息達到識別目的的技術無線射頻技術概述1返回2023/9/12第三章無線射頻技術RFID的定義及發(fā)展歷史無線射頻技術概第三章無線射頻技術RFID系統(tǒng)的組成信號發(fā)射機信號接收機發(fā)射接收天線無線射頻技術概述（續(xù)一）1返回2023/9/12第三章無線射頻技術RFID系統(tǒng)的組成無線射頻技術概述（續(xù)第三章無線射頻技術RFID與條形碼的區(qū)別有無寫入信息或更新內(nèi)存的能力。條形碼的內(nèi)存不能更改。射頻標簽不像條形碼，它特有的辨識器不能被復制。標簽的作用不僅僅局限于視野之內(nèi)，因為信息是由無線電波傳輸，而條形碼必須在視野之內(nèi)。由于條形碼成本較低，有完善的標準體系，已在全球散播，所以已經(jīng)被普遍接受，從總體來看，射頻技術只被局限在有限的市場份額之內(nèi)。無線射頻技術概述（續(xù)二）1返回2023/9/12第三章無線射頻技術RFID與條形碼的區(qū)別無線射頻技術概述第三章無線射頻技術RFID的特點快速掃描體積小型化、形狀多樣化抗污染能力和耐久性可重復使用穿透性和無障礙閱讀數(shù)據(jù)的記憶容量大安全性無線射頻技術概述（續(xù)三）1返回2023/9/12第三章無線射頻技術RFID的特點無線射頻技術概述（續(xù)三）第三章無線射頻技術RFID工作原理標簽進入磁場后，如果接收到閱讀器發(fā)出的特殊射頻信號，就能憑借感應電流所獲得的能量發(fā)送出存儲在芯片中的產(chǎn)品信息(即PassiveTag，無源標簽或被動標簽)，或者主動發(fā)送某一頻率的信號(即ActiveTag，有源標簽或主動標簽)，閱讀器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統(tǒng)進行有關數(shù)據(jù)處理。無線射頻識別技術工作原理2返回2023/9/12第三章無線射頻技術RFID工作原理無線射頻識別技術工作原第三章無線射頻技術RFID系統(tǒng)的分類EAS（ElectronicArticleSurveillance）系統(tǒng)便攜式數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)網(wǎng)絡系統(tǒng)定位系統(tǒng)。無線射頻識別技術工作原理（續(xù)）2返回2023/9/12第三章無線射頻技術RFID系統(tǒng)的分類無線射頻識別技術工作第三章無線射頻技術RFID標準EPC標簽數(shù)據(jù)技術指標1.0860MHz-930MHzClass1射頻識別標簽的射頻和邏輯通信接口規(guī)格說明，V1.01

5美分標簽900MHzClass0無線射頻識別標簽協(xié)議規(guī)范草案多頻帶低成本EPC標簽識讀器SavantONS規(guī)范PML規(guī)范RFID標準3返回2023/9/12第三章無線射頻技術RFID標準RFID標準3返回2023第三章無線射頻技術RFID系統(tǒng)的性能載碼體存儲容量數(shù)據(jù)傳輸速率讀寫距離多對象讀寫特性工作溫度載碼體——天線間的射頻載波頻率RFID系統(tǒng)的連通性RFID標準在中國的發(fā)展三大因素制約著RFID大規(guī)模應用頻段未劃分標準待確立產(chǎn)業(yè)基礎薄弱RFID標準（續(xù)）3返回2023/9/12第三章無線射頻技術RFID系統(tǒng)的性能RFID標準在中國的第三章無線射頻技術在物流業(yè)中的應用高速公路的自動收費系統(tǒng)交通督導和電子地圖停車智能化管理系統(tǒng)郵政包裹管理系統(tǒng)鐵路貨運編組調(diào)度系統(tǒng)集裝箱識別系統(tǒng)RFID庫存跟蹤系統(tǒng)在物流業(yè)中的應用和前景4返回2023/9/12第三章無線射頻技術在物流業(yè)中的應用在物流業(yè)中的應用和前景第三章無線射頻技術在物流業(yè)中的前景RFID方案正在多種行業(yè)內(nèi)啟動，如醫(yī)藥、零售、后勤、加工、電子、政府與運輸?shù)饶壳白钣袃r值的應用領域是日常商品的物流管理RFID技術將徹底解決物流管理中信息采集的自動化問題對大規(guī)模推廣來說，RFID標簽和識讀設備的價格仍顯得過高。而價格與規(guī)模又是一對矛盾，生產(chǎn)廠商希望通過擴大規(guī)模以降低成本，而更多的用戶則在等待價格降低后再進入在物流業(yè)中的應用和前景（續(xù)）4返回2023/9/12第三章無線射頻技術在物流業(yè)中的前景在物流業(yè)中的應用和前景第四章物流EDI技術2023/9/12第四章物流EDI技術2023/8/3第四章物流EDI技術案例導入美國通用汽車公司采用EDI后，每生產(chǎn)一輛汽車的成本可減少250美元，以每年生產(chǎn)500萬輛汽車計算，便可節(jié)省12.5億美元。美國通用電氣最近5年的統(tǒng)計表明，應用EDI使其產(chǎn)品零售額上升60%，庫存由30年降到6天。每年僅連鎖店的文件處理費用一項就節(jié)約60萬美元，節(jié)省運輸時間80%。美國IBM公司1991年在其所屬的制造商、供應商中推行EDI后，當年節(jié)約600萬美元，估計今后5年可節(jié)約6000萬美元。北美零售業(yè)1989年應用EDI，使其季節(jié)性商品的降價銷售率減少30%，時裝降價銷售率減少40%，零售額上升20%～30%。在美國圖書出版業(yè)，EDI技術的引入改變了以往通過中間發(fā)行人的習慣做法，出版商和零售商直接通過EDI網(wǎng)絡聯(lián)系，使定貨時間節(jié)省60%，并密切了出版商與書店的關系，致使書店經(jīng)理們視該網(wǎng)絡系統(tǒng)為“個人生活中所發(fā)生的最美好的事情”。2023/9/12第四章物流EDI技術案例導入美國通用汽車公司采用EDI后第四章物流EDI技術物流EDI技術概述1EDI系統(tǒng)結構2EDI與Internet3EDI在物流行業(yè)中的應用4返回2023/9/12第四章物流EDI技術物流EDI技術概述1EDI系統(tǒng)結構2第四章物流EDI技術物流EDI的概念是指貨主、承運業(yè)主以及其他相關的單位之間，通過EDI系統(tǒng)進行物流數(shù)據(jù)交換，并以此為基礎實施物流作業(yè)活動的方法。物流EDI技術概述1返回2023/9/12第四章物流EDI技術物流EDI的概念物流EDI技術概述1第四章物流EDI技術EDI通信方式直接途徑增值網(wǎng)絡（VAN）物流EDI技術概述（續(xù)一）1點對點一點對多點多點對多點增值網(wǎng)絡（VAN）返回2023/9/12第四章物流EDI技術EDI通信方式物流EDI技術概述（續(xù)第四章物流EDI技術EDI的特點商務消息。EDI主要被用來以電子化方式傳輸重復性的商務消息，包括訂單、發(fā)貨單、貨款批準、報關單、裝運通知、確認書等。 數(shù)據(jù)格式標準。在美國和加拿大，數(shù)據(jù)格式遵循ANSIX.12標準，EDIFACT標準是由美國開發(fā)的一套國際標準。EDI翻譯器。EDI翻譯器將數(shù)據(jù)轉變?yōu)闃藴矢袷?。避免人工干預，由收送雙方的計算機系統(tǒng)直接傳送，交換資料。物流EDI技術概述（續(xù)二）1返回2023/9/12第四章物流EDI技術EDI的特點物流EDI技術概述（續(xù)二第四章物流EDI技術EDI的優(yōu)勢無紙化貿(mào)易，節(jié)省費用；減少重復錄入，減少錯誤，信息傳遞快、可靠性強，數(shù)據(jù)安全保密，增強貿(mào)易機會；縮短付款時間，有效加速資金周轉，改善現(xiàn)金流動；提供更快的決策支持信息，并及時得到確認；有助于改善貿(mào)易伙伴各方的關系，與貿(mào)易伙伴建立更密切的聯(lián)系；提高辦公效率和可靠性，改進質(zhì)量和提升服務；提高文件處理速度，簡化中間環(huán)節(jié)，使內(nèi)部運作更加合理化；提供信息查詢、報文標準格式轉換及信息增值服務等。物流EDI技術概述（續(xù)三）1返回2023/9/12第四章物流EDI技術EDI的優(yōu)勢物流EDI技術概述（續(xù)三第四章物流EDI技術EDI的工作原理用戶將相關數(shù)據(jù)從自己的計算機信息系統(tǒng)傳送到有關交易方的計算機信息系統(tǒng)的過程。該過程因用戶應用系統(tǒng)以及外部通信環(huán)境的差異而不同。由于EDI服務方式不同，平面文件轉換和EDI翻譯可在不同位置(用戶端、EDI增值中心或其他網(wǎng)絡服務點)進行。物流EDI技術概述（續(xù)四）1返回2023/9/12第四章物流EDI技術EDI的工作原理物流EDI技術概述（第四章物流EDI技術EDI的工作原理物流EDI技術概述（續(xù)五）1承運業(yè)主貨物業(yè)主協(xié)助單位其他物流相關單位實際運送交通運輸企業(yè)EDI電子數(shù)據(jù)交換生產(chǎn)廠家、貿(mào)易商等倉儲業(yè)務、專業(yè)保管者等政府有關部門、金融保險等獨立的物流承運企業(yè)等鐵路、水運、航運、公路運輸?shù)确祷?023/9/12第四章物流EDI技術EDI的工作原理物流EDI技術概述（第四章物流EDI技術EDI標準的內(nèi)容主要包括EDI網(wǎng)絡通信標準EDI處理標準EDI聯(lián)系標準EDI語義語法標準等其中語義語法標準是EDI技術的核心EDIFACT標準包括了EDI標準的三要素：數(shù)據(jù)元、數(shù)據(jù)段和標準報文格式EDI系統(tǒng)結構2返回2023/9/12第四章物流EDI技術EDI標準的內(nèi)容主要包括EDI系統(tǒng)結第四章物流EDI技術構成EDI軟件系統(tǒng)的軟件可分為：轉換軟件翻譯軟件通信軟件EDI所需的硬件設備大致有：計算機調(diào)制解調(diào)器電話線等EDI系統(tǒng)結構（續(xù)一）2返回2023/9/12第四章物流EDI技術構成EDI軟件系統(tǒng)的軟件可分為：ED第四章物流EDI技術物流EDI系統(tǒng)的構成要素：數(shù)據(jù)標準、系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡通過VAN將各個終端連接起來達到文件實時傳送，無須人工干預

EDI系統(tǒng)結構（續(xù)二）2返回2023/9/12第四章物流EDI技術物流EDI系統(tǒng)的構成要素：EDI系統(tǒng)第四章物流EDI技術物流EDI系統(tǒng)業(yè)務流程（一）EDI與管理信息系統(tǒng)（ManagementInformationSystem，簡稱MIS）系統(tǒng)的關聯(lián)EDI系統(tǒng)結構（續(xù)三）2返回2023/9/12第四章物流EDI技術物流EDI系統(tǒng)業(yè)務流程（一）EDI系第四章物流EDI技術物流EDI系統(tǒng)業(yè)務流程（二）EDI的作業(yè)流程EDI系統(tǒng)結構（續(xù)四）2返回2023/9/12第四章物流EDI技術物流EDI系統(tǒng)業(yè)務流程（二）EDI系第四章物流EDI技術物流EDI系統(tǒng)業(yè)務流程（三）供應商引入EDI后的作業(yè)流程EDI系統(tǒng)結構（續(xù)五）2返回2023/9/12第四章物流EDI技術物流EDI系統(tǒng)業(yè)務流程（三）EDI系第四章物流EDI技術Internet對EDI的影響Internet是全球網(wǎng)絡結構，可以大大擴大參與交易的范圍。相對于專用網(wǎng)絡和傳統(tǒng)的增值網(wǎng)絡（VAN）而言，通過Internet中小企業(yè)也能方便地建立自己地全球EDI系統(tǒng)，花費很少。Internet對數(shù)據(jù)交換提供了許多簡單而且易于實現(xiàn)地方法，用戶可以通過Web完成交易。ISP（InternetServiceProvider）提供了多種服務方式，節(jié)省了費用EDI與Internet3返回2023/9/12第四章物流EDI技術Internet對EDI的影響EDI第四章物流EDI技術Internet與EDI的結合方式InternetMail方法StandardICWeb－EDIXML/EDIEDI與Internet（續(xù)一）3返回2023/9/12第四章物流EDI技術Internet與EDI的結合方式E第四章物流EDI技術Internet中EDI電子郵件的擴展多功能Internet郵件擴展MIME是一種模塊化的、可擴展的信息格式，可以標識多部分/多媒體信息。將EDI對象封裝到MIME中，允許EDI事務通過Internet網(wǎng)絡郵件傳輸，同時支持EDIFACT和美國國家標準委員會ANSIX.12EDI標準，可保證EDI對象能夠在傳輸中保持其語法和語義不變。EDI與Internet（續(xù)二）3返回2023/9/12第四章物流EDI技術Internet中EDI電子郵件的擴第四章物流EDI技術配送中心的EDI應用制造商的EDI應用批發(fā)商的EDI應用運輸商的EDI應用EDI在物流行業(yè)中的應用4目的數(shù)據(jù)傳輸改善作業(yè)企業(yè)再造功能維持訂單減少人工輸入降低錯誤降低費用與業(yè)務系統(tǒng)集成縮短作業(yè)時間及早發(fā)現(xiàn)錯誤提高傳輸可靠性提高競爭力參與人員作業(yè)人員業(yè)務主管決策主管初期成本小較小引入時間1個月2～4個月1年條件計算機管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)返回2023/9/12第四章物流EDI技術配送中心的EDI應用批發(fā)商的EDI應第四章物流EDI技術配送中心的EDI應用配送中心扮演了聯(lián)接供應商與客戶的角色，它對調(diào)節(jié)產(chǎn)品供需、縮短流通渠道、解決不經(jīng)濟的流通規(guī)模及降低流通成本起到了極大的作用EDI在物流行業(yè)中的應用（續(xù)一）4返回2023/9/12第四章物流EDI技術配送中心的EDI應用EDI在物流行業(yè)第四章物流EDI技術制造商和批發(fā)商的EDI應用制造商通過EDI可以實現(xiàn)與其交易伙伴間的接單、出貨催款及收款作業(yè)，期間往來的數(shù)據(jù)包括采購單、出貨單、催款對賬單及付款憑證等。批發(fā)商引入EDI逐步引入各項單證，并與企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)集成，可以逐步改善接單、出貨、催款的作業(yè)流程，或訂購、驗收、對賬、付款的作業(yè)流程。運輸商的EDI應用運輸商的運作依賴于和運輸各有關部門之間的信息交換，EDI的引入提高了通信速度，減少文件處理費用，更好的供應鏈管理，提高存貨效率，更好的顧客服務。EDI在物流行業(yè)中的應用（續(xù)二）4返回2023/9/12第四章物流EDI技術制造商和批發(fā)商的EDI應用EDI在物第五章GIS與GPS2023/9/12第五章GIS與GPS2023/8/3第五章GIS與GPS中國倉儲協(xié)會調(diào)查報告案例導入隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和通信技術的進步，跨平臺、組件化GIS、GPS技術的逐步成熟，物流企業(yè)通過無線通信、GIS/GPS能夠精確地獲取運輸車輛的信息，再通過Internet讓企業(yè)內(nèi)部和客戶訪問，從而把整個企業(yè)的操作業(yè)務變得透明，為協(xié)同商務打下基礎使用GIS、GPS我國車輛運營的空載率約45%左右，造成這一狀況的原因：物流企業(yè)無法準確知道運行車輛的具體位置司機只能憑個人經(jīng)驗確定路線實際客戶也不能及時了解貨物配送過程的情況，不能和物流企業(yè)協(xié)調(diào)配合現(xiàn)狀介紹2023/9/12第五章GIS與GPS中國倉儲協(xié)會案例導入使用GIS、GP第五章GIS與GPSGIS技術1GPS技術2返回2023/9/12第五章GIS與GPSGIS技術1GPS技術2返回2023第五章GIS與GPSGIS技術1GIS的概念GIS指在計算機硬、軟件系統(tǒng)支持下，對現(xiàn)實世界(資源與環(huán)境)各類空間數(shù)據(jù)及描述這些空間數(shù)據(jù)特性的屬性進行采集、儲存、管理、運算、分析、顯示和描述的技術系統(tǒng)，它作為集計算機科學、地理學、測繪遙感學、環(huán)境科學、城市科學、空間科學、信息科學和管理科學為一體的新興邊緣學科而迅速地興起和發(fā)展起來。GIS的組成GIS應用系統(tǒng)由五個主要部分構成，即硬件、軟件、數(shù)據(jù)、人員和方法。網(wǎng)絡型基本型返回2023/9/12第五章GIS與GPSGIS技術1GIS的概念網(wǎng)絡型基第五章GIS與GPSGIS的功能

GIS的基本功能主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)制圖輸出、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)的可視化顯示這幾個方面。GIS技術（續(xù)一）1返回2023/9/12第五章GIS與GPSGIS的功能GIS技術（續(xù)一）1返第五章GIS與GPSGIS的數(shù)據(jù)組織與管理GIS的數(shù)據(jù)存儲方式柵格數(shù)據(jù)結構及其編碼矢量數(shù)據(jù)結構及其編碼圖形數(shù)據(jù)的輸入手工鍵盤輸入手持跟蹤數(shù)字化儀輸入自動掃描輸入解析測圖儀法空間數(shù)據(jù)輸入已有數(shù)字形式空間數(shù)據(jù)的輸入屬性數(shù)據(jù)的輸入GIS數(shù)據(jù)的編輯GIS技術（續(xù)二）1返回2023/9/12第五章GIS與GPSGIS的數(shù)據(jù)組織與管理GIS技術（續(xù)第五章GIS與GPSGIS系統(tǒng)在物流中的應用GIS在物流方面的應用主要通過GIS在智能運輸系統(tǒng)體現(xiàn)出來車輛和路線最優(yōu)化功能節(jié)點間配送最優(yōu)化功能分配集合功能節(jié)點定位功能GIS技術（續(xù)三）1返回2023/9/12第五章GIS與GPSGIS系統(tǒng)在物流中的應用GIS技術（第五章GIS與GPSGPS概念：GPS是指利用導航衛(wèi)星進行測時和測距，能夠計算出地球上任何地方的用戶所處的方位的一種衛(wèi)星導航系統(tǒng)GPS系統(tǒng)的特點：定位精度高、觀測時間短執(zhí)行操作簡便全球、全天候作業(yè)功能多、應用廣GPS技術2返回2023/9/12第五章GIS與GPSGPS概念：GPS技術2返回2023第五章GIS與GPSGPS的工作原理GPS系統(tǒng)采用高軌測距體制，以觀測站至GPS衛(wèi)星之間的距離作為基本觀測量。為了獲得距離觀測量，主要采用兩種方法：一是測量GPS衛(wèi)星發(fā)射的測距碼信號到達用戶接收機的傳播時間，即偽距測量二是測量具有載波多普勒頻移的GPS衛(wèi)星載波信號與接收機產(chǎn)生的參考載波信號之間的相位差，即載波相位測量GPS技術（續(xù)一）2返回2023/9/12第五章GIS與GPSGPS的工作原理GPS技術（續(xù)一）2第五章GIS與GPSGPS在貨物運輸系統(tǒng)中的應用GPS定位技術的出現(xiàn)給車輛、輪船等交通工具的導航定位提供了具體的、實時的定位能力。車輛GPS定位管理系統(tǒng)主要是兩個部分：監(jiān)控中心部分車載部分GPS技術（續(xù)二）2返回2023/9/12第五章GIS與GPSGPS在貨物運輸系統(tǒng)中的應用GPS技第六章物流信息系統(tǒng)2023/9/12第六章物流信息系統(tǒng)2023/8/3第六章物流信息系統(tǒng)浙江富日物流信息系統(tǒng)案例導入削減了人力成本提高了生產(chǎn)力改善了資源利用率提高了業(yè)務準確性精確實時的控制庫存信息提高了客戶的滿意度有助于形成較好的作業(yè)計劃與管理決策，使商品滿足市場需求物流管理系統(tǒng)實施成果綜合性第三方物流企業(yè)，各客戶操作的商品量達2.5億，6萬平方米的倉儲容量，每天儲存的商品量達10億元左右基于B/S模式倉儲管理系統(tǒng)運輸管理系統(tǒng)物流中心情況介紹2023/9/12第六章物流信息系統(tǒng)浙江富日案例導入物流管理系統(tǒng)實施成果物第六章物流信息系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)概述1倉儲管理系統(tǒng)2運輸管理系統(tǒng)3計算機輔助揀貨系統(tǒng)4無線射頻信息系統(tǒng)5返回2023/9/12第六章物流信息系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)概述1倉儲管理系統(tǒng)2運輸管第六章物流信息系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)的概念與意義物流信息管理系統(tǒng)是專業(yè)用于企業(yè)的物流管理包括第三方物流的信息管理系統(tǒng)，是物流信息管理的信息化支撐平臺連同有組織的物流信息本身（編碼、數(shù)據(jù)庫）。物流信息系統(tǒng)是具有物流信息的生成、加工、處理、存儲、交換、控制等諸多功能的信息管理系統(tǒng)。物流中心四大特點現(xiàn)代物流中心是物流信息集散的中心強調(diào)業(yè)務運作的效率具有高度的開放性高度重視自身信譽物流信息系統(tǒng)概述1返回2023/9/12第六章物流信息系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)的概念與意義物流信息系統(tǒng)概第六章物流信息系統(tǒng)物流中心四大特點現(xiàn)代物流中心是物流信息集散的中心強調(diào)業(yè)務運作的效率具有高度的開放性高度重視自身信譽物流信息系統(tǒng)特點可得性精確性及時性識別異常情況靈活性先進性可擴展性標準化、模塊化界面友好規(guī)范物流信息系統(tǒng)概述（續(xù)）1返回2023/9/12第六章物流信息系統(tǒng)物流中心四大特點物流信息系統(tǒng)特點物流信第六章物流信息系統(tǒng)倉儲管理系統(tǒng)(WarehouseManagementSystem，簡稱WMS)

倉儲管理系統(tǒng)是指用來管理倉庫內(nèi)商品信息的軟件系統(tǒng)，它的功能是單據(jù)打印和商品信息數(shù)據(jù)管理，對貨品進行實時動態(tài)管理，為用戶在制定生產(chǎn)和銷售計劃，及時調(diào)整市場策略等方面提供持續(xù)、綜合的參考信息。倉儲管理的內(nèi)容:倉儲系統(tǒng)的布局設計庫存最優(yōu)控制倉儲作業(yè)操作

倉儲管理系統(tǒng)2返回2023/9/12第六章物流信息系統(tǒng)倉儲管理系統(tǒng)(WarehouseMa第六章物流信息系統(tǒng)倉儲管理系統(tǒng)的應用能夠為企業(yè)帶來如下效益：

無紙化的操作，減少紙張的開銷條碼識別的正確性高，減少人為的錯誤輸入增加庫存的準確率快速、高效的物流環(huán)節(jié)有效的庫存空間利用，降低營運成本各種當前和歷史事務的統(tǒng)計報表為決策者提供準確、有用的信息

數(shù)據(jù)交換接口的連通，增強企業(yè)現(xiàn)有應用系統(tǒng)的管理等倉儲管理系統(tǒng)（續(xù)一）2返回2023/9/12第六章物流信息系統(tǒng)倉儲管理系統(tǒng)的應用能夠為企業(yè)帶來如下效第六章物流信息系統(tǒng)倉儲管理系統(tǒng)（續(xù)二）2硬件架構返回2023/9/12第六章物流信息系統(tǒng)倉儲管理系統(tǒng)（續(xù)二）2硬件架構返回20第六章物流信息系統(tǒng)倉儲管理系統(tǒng)（續(xù)三）2主業(yè)務圖返回2023/9/12第六章物流信息系統(tǒng)倉儲管理系統(tǒng)（續(xù)三）2主業(yè)務圖返回20第六章物流信息系統(tǒng)倉儲管理系統(tǒng)（續(xù)四）2體系架構C/S架構B/S架構返回2023/9/12第六章物流信息系統(tǒng)倉儲管理系統(tǒng)（續(xù)四）2體系架構C/S架第六章物流信息系統(tǒng)運輸管理系統(tǒng)（TMS）主要特點運輸管理系統(tǒng)網(wǎng)絡化具有功能強大的跟蹤服務平臺集成GPS/GIS系統(tǒng)等運輸管理系統(tǒng)（TMS）常用功能模塊系統(tǒng)管理模塊基本信息管理貨運業(yè)務管理費用管理查詢統(tǒng)計等運輸管理系統(tǒng)3返回2023/9/12第六章物流信息系統(tǒng)運輸管理系統(tǒng)（TMS）主要特點運輸管理第六章物流信息系統(tǒng)計算機輔助揀貨系統(tǒng)稱為CAPS（ComputerAidedPickingSystem）CAPS是采用先進電子技術和通信技術開發(fā)而成的物流輔助作業(yè)系統(tǒng)，通常使用在現(xiàn)代物流中心貨物分揀環(huán)節(jié)，是一種先進的作業(yè)手段，與倉儲管理系統(tǒng)或其他物流管理系統(tǒng)配合使用效率更高是一種無紙化操作的輔助揀貨系統(tǒng)，具有效率高、差錯率低的作業(yè)特點計算機輔助揀貨系統(tǒng)4返回2023/9/12第六章物流信息系統(tǒng)計算機輔助揀貨系統(tǒng)稱為CAPS（Com第六章物流信息系統(tǒng)計算機輔助揀貨系統(tǒng)（續(xù)）4CAPS系統(tǒng)分類摘取式揀貨系統(tǒng)播種式配貨系統(tǒng)返回2023/9/12第六章物流信息系統(tǒng)計算機輔助揀貨系統(tǒng)（續(xù)）4CAPS系統(tǒng)第六章物流信息系統(tǒng)RF定義無線射頻（RadioFrequency，簡稱RF）數(shù)據(jù)通信技術是以無線信道作為傳輸媒體，建網(wǎng)迅速，通信靈活，可以為用戶提供快捷、方便、實時的網(wǎng)絡連接，是實現(xiàn)移動通信的關鍵技術之一。RF系統(tǒng)的組成及原理RF系統(tǒng)的優(yōu)點系統(tǒng)的軟件設計與實現(xiàn)無線射頻信息系統(tǒng)5返回2023/9/12第六章物流信息系統(tǒng)RF定義無線射頻信息系統(tǒng)5返回2023第六章物流信息系統(tǒng)功能架構功能模塊RF使用界面無線射頻信息系統(tǒng)（續(xù)）5返回2023/9/12第六章物流信息系統(tǒng)功能架構功能模塊RF使用界面無線射頻信第七章物流相關信息管理系統(tǒng)2023/9/12第七章物流相關信息管理系統(tǒng)2023/8/3第七章物流相關信息管理系統(tǒng)四川省制動科技案例導入提高了對物資計劃的調(diào)控能力優(yōu)化了物資動態(tài)管理提高了生產(chǎn)系統(tǒng)的配套能力為采購部門、制造管理部門提供了及時、準確的物流信息生產(chǎn)速度明顯加快物流流速提高物流管理系統(tǒng)實施成果品種更替快、品種多、外供不及時、反應遲鈍采購、銷售、生產(chǎn)、車間條塊分割物料管理混亂金蝶K/3ERP系統(tǒng)計劃管理系統(tǒng)車間制造管理系統(tǒng)物流中心情況介紹2023/9/12第七章物流相關信息管理系統(tǒng)四川省制動科技案例導入物流管理第七章物流相關信息管理系統(tǒng)物流相關管理信息系統(tǒng)概述1物流需求計劃(MRP)系統(tǒng)2制造資源計劃(MRPⅡ)系統(tǒng)3企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)4返回2023/9/12第七章物流相關信息管理系統(tǒng)物流相關管理信息系統(tǒng)概述1物流第七章物流相關信息管理系統(tǒng)物流相關管理信息系統(tǒng)概述1信息系統(tǒng)制造資源計劃（MRPⅡ）物料需求計劃（MRP）企業(yè)資源計劃（ERP）返回2023/9/12第七章物流相關信息管理系統(tǒng)物流相關管理信息系統(tǒng)概述1信息第七章物流相關信息管理系統(tǒng)物流相關管理信息系統(tǒng)概述（續(xù)一）1MRPⅡ/ERP系統(tǒng)為企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益庫存下降30％～50％

延期交貨減少80％采購提前期縮短50％停工待料減少60％制造成本降低12％管理水平提高，管理人員減少10％，生產(chǎn)能力提高10％～15％

返回2023/9/12第七章物流相關信息管理系統(tǒng)物流相關管理信息系統(tǒng)概述（續(xù)一第七章物流相關信息管理系統(tǒng)物流相關信息管理系統(tǒng)的發(fā)展20世紀70年代以前，MRP系統(tǒng)20世紀70年代，閉環(huán)MRP方法與準時生產(chǎn)制(JIT)20世紀80年代，MRPⅡ、MRPⅡ/JIT系統(tǒng)20世紀90年代至今，ERP系統(tǒng)物流相關管理信息系統(tǒng)概述（續(xù)二）1返回2023/9/12第七章物流相關信息管理系統(tǒng)物流相關信息管理系統(tǒng)的發(fā)展物流第七章物流相關信息管理系統(tǒng)MRP定義物料需求計劃（MRP）系統(tǒng)就是利用主生產(chǎn)排程（MasterProductionSchedule,簡稱MPS）、物料清單（BillsofMaterials,簡稱BOM）、存貨及未交訂單（Open-order）等各項數(shù)據(jù)，經(jīng)由計算而得各種相依性物料的需求狀況，同時提出各種新訂單補充之建議，以及修正各種已開出訂單的實用信息系統(tǒng)。

經(jīng)歷階段：基本的MRP系統(tǒng)

閉環(huán)MRP系統(tǒng)

物流需求計劃(MRP)系統(tǒng)2返回2023/9/12第七章物流相關信息管理系統(tǒng)MRP定義物流需求計劃(MRP第七章物流相關信息管理系統(tǒng)物流需求計劃(MRP)系統(tǒng)（續(xù)一）2生產(chǎn)作業(yè)計劃用戶訂單需求預測產(chǎn)品設計主生產(chǎn)計劃物料清單(BOM)物料需求計劃（MRP）庫存信息生產(chǎn)任務單采購任務單需要什么？采購計劃有什么？生產(chǎn)什么？MRP基本原理返回2023/9/12第七章物流相關信息管理系統(tǒng)物流需求計劃(MRP)系統(tǒng)（續(xù)第七章物流相關信息管理系統(tǒng)物流需求計劃(MRP)系統(tǒng)（續(xù)二）2系統(tǒng)功能結構主生產(chǎn)計劃物料清單訂貨產(chǎn)品相關零件現(xiàn)有需求量查相關零件現(xiàn)有庫存相關零件凈需求外購件訂貨批量決策自制件生產(chǎn)量決策生產(chǎn)速度計劃庫存改變庫存狀況返回2023/9/12第七章物流相關信息管理系統(tǒng)物流需求計劃(MRP)系統(tǒng)（續(xù)第七章物流相關信息管理系統(tǒng)MRPII定義制造資源計劃（MRPⅡ），是指企業(yè)對其生產(chǎn)系統(tǒng)和經(jīng)營活動建立一種計劃模型，并通過利用該模型把企業(yè)的制造資源和經(jīng)營任務的需求進行平衡，從而保證企業(yè)目標的實現(xiàn)。制造資源計劃(MRPⅡ)系統(tǒng)結構3MRPⅡ系統(tǒng)層次返回2023/9/12第七章物流相關信息管理系統(tǒng)MRPII定義制造資源計劃(M第七章物流相關信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)功能結構制造資源計劃(MRPⅡ)系統(tǒng)結構（續(xù)）3能力需求計劃生產(chǎn)進度計劃物料需求計劃主生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃大綱返回2023/9/12第七章物流相關信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)功能結構制造資源計劃(MR第七章物流相關信息管理系統(tǒng)ERP系統(tǒng)定義企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)，是指建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺

ERP的管理思想的核心體現(xiàn)在對整個供應鏈進行管理的思想

體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想體現(xiàn)事先計劃和事中控制的思想網(wǎng)絡時代ERP系統(tǒng)的特點數(shù)字化敏捷化網(wǎng)絡化集成化智能化柔性化行業(yè)化本地化企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)4返回2023/9/12第七章物流相關信息管理系統(tǒng)ERP系統(tǒng)定義網(wǎng)絡時代ERP系第七章物流相關信息管理系統(tǒng)ERP系統(tǒng)基本原理在MRPⅡ的基礎上擴展了管理范圍將供應商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡、客戶等納入一個緊密的供應鏈中有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動，滿足企業(yè)利用全社會一切市場資源快速高效地進行生產(chǎn)經(jīng)營的需求，進一步提高效率和在市場上獲得競爭優(yōu)勢考慮了企業(yè)為了適應市場需求變化，不僅組織“大批量生產(chǎn)”，還要組織“多品種小批量生產(chǎn)”企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)（續(xù)一）4返回2023/9/12第七章物流相關信息管理系統(tǒng)ERP系統(tǒng)基本原理企業(yè)資源計劃第七章物流相關信息管理系統(tǒng)ERP系統(tǒng)功能結構生產(chǎn)控制管理模塊流通物流管理財務管理模塊財務管理人力資源管理模塊企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)（續(xù)二）4返回2023/9/12第七章物流相關信息管理系統(tǒng)ERP系統(tǒng)功能結構企業(yè)資源計劃第七章物流相關信息管理系統(tǒng)企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的應用與發(fā)展我國的MRPⅡ/ERP的應用和發(fā)展過程啟動期成長期成熟期

未來ERP技術的發(fā)展方向和趨勢與客戶關系管理(CRM)的進一步整合與電子商務、供應鏈SCM、協(xié)同商務、協(xié)同作業(yè)管理等的進一步整合與產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)的整合制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)的整合與工作流管理系統(tǒng)的進一步整合強數(shù)據(jù)倉庫和聯(lián)機分析處理功能ERP系統(tǒng)動態(tài)可重構性ERP軟件系統(tǒng)實現(xiàn)技術和集成技術企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)（續(xù)三）4返回2023/9/12第七章物流相關信息管理系統(tǒng)企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的應用與發(fā)展企第八章物流與電子商務2023/9/12第八章物流與電子商務2023/8/3第八章物流與電子商務亞馬遜網(wǎng)上書店案例導入物流是企業(yè)競爭的工具為顧客提供free的送貨服務，并且不斷降低free送貨服務的門檻Free送貨極大地激發(fā)了人們地消費熱情，使亞馬遜地客戶群迅速擴大，由此產(chǎn)生了巨大地經(jīng)濟效益物流拯救了亞馬遜1995年7月開業(yè)2002年底開始贏利2002年底全球已有220個國家的4000萬網(wǎng)民在亞馬遜書店購買了商品2002年底亞馬遜為消費者提供的商品總數(shù)已達到40多萬種物流中心情況介紹2023/9/12第八章物流與電子商務亞馬遜案例導入物流拯救了亞馬遜物流中第八章物流與電子商務電子商務基本知識1物流與電子商務2返回2023/9/12第八章物流與電子商務電子商務基本知識1物流與電子商務2返第八章物流與電子商務電子商務基本知識1電子商務框架返回2023/9/12第八章物流與電子商務電子商務基本知識1電子商務框架返回2第八章物流與電子商務電子商務基本知識（續(xù)一）1信息技術的進步商務的發(fā)展電子商務社會網(wǎng)絡化經(jīng)濟數(shù)字化競爭全球化貿(mào)易自由化電子商務產(chǎn)生電子商務發(fā)展的兩個階段返回2023/9/12第八章物流與電子商務電子商務基本知識（續(xù)一）1信息技術的第八章物流與電子商務電子商務基本知識（續(xù)二）1三種典型電子商務供應商管理庫存管理配送管理渠道管理付款管理溝通個人財務管理購買產(chǎn)品和信息發(fā)標、投標、評標經(jīng)濟政策發(fā)布監(jiān)管、統(tǒng)計企業(yè)間的電子商務消費者與企業(yè)間的電子商務政府與企業(yè)間的電子商務典型電子商務分類返回2023/9/12第八章物流與電子商務電子商務基本知識（續(xù)二）1三種典型電第八章物流與電子商務電子商務基本知識（續(xù)三）1理想狀態(tài)下的電子商務整體概貌返回2023/9/12第八章物流與電子商務電子商務基本知識（續(xù)三）1理想狀態(tài)下第八章物流與電子商務電子商務的安全性有效性機密性完整性可靠性審查能力

電子商務安全解決方案推出了一系列安全交易標準電子商務基本知識（續(xù)四）1返回2023/9/12第八章物流與電子商務電子商務的安全性電子商務基本知識（續(xù)第八章物流與電子商務電子商務發(fā)展中的問題對物流理論的研究還不夠系統(tǒng)和深入物流企業(yè)的基礎設施尚不完善“無法可依”商業(yè)環(huán)境相對落后物流人才嚴重缺乏電子商務的對策加強現(xiàn)代電子商務和物流理論的研究，吸收國外的先進的思想完善物流行業(yè)的有關標準化、規(guī)范化積極發(fā)展網(wǎng)絡化、社會化的物流服務體系提高全社會對電子商務物流的認識大力加強物流專門人才的培養(yǎng)加快實現(xiàn)國內(nèi)物流與國外物流的接軌電子商務基本知識（續(xù)五）1返回2023/9/12第八章物流與電子商務電子商務發(fā)展中的問題電子商務的對策電第八章