保健品調(diào)查報告

藥？保健品？——農(nóng)村保健品市場之痛調(diào)查人：調(diào)查時間：2009年8月調(diào)查地點：蘇北某農(nóng)村摘要：近年來，隨著我國居民的生活水平日漸提高，生活壓力過大等因素的影響，居民的總體身體狀況有呈下滑的趨勢，但同時，隨著收入的增加，健康意識增強，對自身的關(guān)注意識普遍提高，在平時醫(yī)藥手段之外，很多人選擇了用保健品來改善自己的健康狀況。這樣一種時代潮流從城市迅速擴展到農(nóng)村，一時間已經(jīng)遍及大江南北。但由于農(nóng)民及農(nóng)村各種條件限制，農(nóng)村保健品市場一片混亂，造成了很多讓人痛心的事情發(fā)生。利用暑期社會實踐的機會，我對當(dāng)?shù)氐谋＝∑肥袌鲞M行了一次比較細致的調(diào)查，寫成此文，本文意在淺析農(nóng)村保健品市場的一些狀況，并提出一些建議。正文：我調(diào)查的蘇北某農(nóng)村是最近十幾年富裕起來的新農(nóng)村，人均GDP超過3000美元，為進行該地的保健品市場調(diào)查，我設(shè)計了一份調(diào)查問卷（如下），從回收的有效問卷中獲得了很多極為有用的信息，并通過走訪相關(guān)部門了解得知，當(dāng)?shù)氐谋＝∑肥袌霭l(fā)展已有五六年歷史，目前活躍在市面上的保健品有十幾種，包括某公司生產(chǎn)的“好腸胃”，磁療鞋，某藥液等，通過對縣城保健品銷售店面的了解和暗中走訪，我發(fā)現(xiàn)，該地的保健品市場相當(dāng)火爆，在幾年之間，前后共計好幾批保健品銷售風(fēng)潮已經(jīng)刮過。我從村民家中收集到幾種使用較為普遍的保健品包裝盒，從調(diào)查報告的統(tǒng)計結(jié)果看，很多人根本不知道這些都是保健品，都以為可以達到藥品的治療效果，從網(wǎng)上的驗證和搜索相關(guān)信息，我發(fā)現(xiàn)有些保健品與其在國家相關(guān)部門登記時的名稱有不一致，或根本并不存在，閱讀網(wǎng)友的相關(guān)評論，其中相當(dāng)多的品牌和產(chǎn)品已遭批評和指責(zé)甚至舉報。由此可見，相當(dāng)多的村民已經(jīng)被騙。同時有很多藥品也混進了保健品市場，違規(guī)采用了保健品的宣傳和營銷模式，村民對此也沒有清醒的認識，其中包括美羅制藥廠的腦血栓片（網(wǎng)上已遭舉報）。綜上所述，該地區(qū)的保健品市場相當(dāng)混亂，但又持續(xù)高溫市場更新迅速，市場發(fā)育畸形，缺乏約束和規(guī)范。一、市場火爆的內(nèi)幕通過簡單的供求分析可以揭示該地區(qū)保健品市場火爆的原因。（一）供給分析：1.市場經(jīng)濟繁榮，為獲利益不擇手段。我國建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟體制多年來，促進了國民經(jīng)濟的繁榮發(fā)展，但同時也使得很多人受到了市場經(jīng)濟浪潮的沖擊，有一小部分人為了獲得利益而不擇手段，不惜傷害消費者利益。虛假宣傳，任意夸大的保健品市場就誕生在這樣的背景之下，原本治病救人，扶危濟困的醫(yī)道精神就這樣被歪曲了。2.比較先進的營銷模式和管理手段。（1）原料簡單，包裝華美。農(nóng)村保健品大多數(shù)原料非常簡單，生產(chǎn)廠家中很少能夠見到正規(guī)知名廠家，一般都是具有一定資質(zhì)的保健品生產(chǎn)廠家完全出于暴利，采用了一些極為簡單而常用、安全的原料來完成其“造星計劃”。這些保健品幾乎無一例外地進行了豪華的包裝，可謂是五顏六色，令人眼花繚亂，花花綠綠的包裝正好迎合了農(nóng)民的虛榮心和只重視表面現(xiàn)象的心理，這樣的話，銷售的好壞直接與包裝相關(guān)，使得大量農(nóng)民受騙。（2）暴利經(jīng)營，規(guī)模巨大。保健品行業(yè)在我國還是一個新興行業(yè)，從業(yè)人員數(shù)量，行業(yè)規(guī)模都還不太大，加上市場廣闊，暴利幾乎是伸手即來。因此，近年來，很多保健品公司、集團快速形成，原先一些老牌藥品生產(chǎn)企業(yè)，營養(yǎng)食品企業(yè)也積極開拓新市場，提供新業(yè)務(wù)和服務(wù)。這些企業(yè)規(guī)?？梢栽趲啄曛畠?nèi)迅速擴大，資本巨大，一時之間，叱咤風(fēng)云，使得很多監(jiān)管難以落到實處。（3）連鎖經(jīng)營，配送便捷。保健品經(jīng)營的地域性和時效性較一般行業(yè)要強得多，搶占市場意義重大，獨特而專一的配送網(wǎng)絡(luò)的形成極有必要。對于農(nóng)村來說，一些不甘束縛于田畝之間，向往暴富，有一定經(jīng)濟頭腦的當(dāng)?shù)剞r(nóng)民就脫胎為運送管網(wǎng)的負責(zé)人，為打開農(nóng)村市場大建奇功。很多規(guī)模較大，有一定名氣的企業(yè)還有自己獨立的銷售部門，并積極發(fā)展下線，進行連鎖經(jīng)營，利潤壟斷，更具欺騙性。（4）由北向南，游擊推進。通過網(wǎng)絡(luò)上的多方了解，我發(fā)現(xiàn)了很多保健品全國銷售都具有的一個特征，它們都具有自北向南，行銷全國，時而會掉頭向北，二度反攻大有游擊作戰(zhàn)之勢，很多保健品企業(yè)都在我國北方，像陜西、北京不乏知名企業(yè)。而且北方中原地區(qū)文化積淀較南方厚重，更有保守思想，更加有對土地和祖先的依戀與崇敬，這些都與保健品推銷的要求貼近，因此一般，都會率先在北方掀起新保健品的使用和火爆，熱度中等的時候就開始逐步南進開拓市場，利用信息的不對等性大發(fā)橫財。南方冷下來，又轉(zhuǎn)攻北方，掀起二度高潮，如此兩番，則巨富入囊。（5）借名生財，虛名逐利。在保健品市場，有很多企業(yè)多多少少有些名氣，有的還是知名企業(yè)。在我調(diào)查的地區(qū)，就有這樣的例子，譬如大連美羅制藥廠，北京的一些企業(yè)。說到大連美羅，不得不提一下其產(chǎn)品“美羅腦血栓片”，這原是處方藥，是需要在醫(yī)師指導(dǎo)下慎之又慎使用的心腦血管疾病治療用藥，如今卻采取了保健品的經(jīng)營方式，由人們自行購買服用，這是極危險的，該藥可以如今稱為“準保健品”，是“國藥準字”的“保健品”，網(wǎng)上已有服用事故發(fā)生的報道，是在應(yīng)當(dāng)慎重。估計這些傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)都眼紅了保健品行業(yè)的暴利，都急于進來分一杯羹。如果這些企業(yè)是本著濟世救人，扶危濟困的醫(yī)道精神來做事，那無可厚非，如若不是，那就是極不負責(zé)任的。（6）倚重權(quán)威，假借傳統(tǒng)。我國本土的保健品行業(yè)的發(fā)展是有歷史印記和民族特色的。我國歷史悠久，與自然的聯(lián)系密切，傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)深深打上了自然的烙印。在當(dāng)代醫(yī)學(xué)對健康維護多少有些不夠全面和安全的時候，我國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的獨特優(yōu)勢就發(fā)揮出來了。如今的保健品開發(fā)人員非常重視中醫(yī)傳統(tǒng)處方的現(xiàn)代利用很多保健品都是古方的現(xiàn)代改良版。但中醫(yī)畢竟是缺少標準和完整解釋體系的，很多知識并未被證實，再加上研發(fā)人員任意改變原料的利用方式和送服方式及劑量，新工藝的應(yīng)用更是對其有效性和安全性提出了質(zhì)疑。但是生產(chǎn)方通過某名教授或名專利或隨意貼上國家認證等標簽，現(xiàn)代工藝等名字的神秘光環(huán)，使得很多人尤其是農(nóng)民無法認清其本來面目，盲目購買，大費錢財。（7）視覺戰(zhàn)術(shù)，聽覺戰(zhàn)術(shù)。這是農(nóng)村保健品宣傳的主要戰(zhàn)術(shù)，是一個比較傳統(tǒng)卻有相當(dāng)管用的戰(zhàn)術(shù)。安利等外來保健品公司的健康顧問式銷售手段只適用于城市。在農(nóng)村，很少有這樣的人去進行健康咨詢，傳統(tǒng)的電視和廣播廣告通過農(nóng)村中幾乎家家必備的兩樣電器對農(nóng)村家庭產(chǎn)生著深深的影響。保健品廣告的特點有如下：極具震撼力，權(quán)威性，高科技充斥，模糊性，時間較長，全天候反復(fù)輪播，貼近農(nóng)村生活。如此強大的攻勢幫助保健品在農(nóng)村攻城略地。很多農(nóng)村人沒有見過世面，很多東西都不懂，更重要的是，農(nóng)村信息渠道極度閉塞，互聯(lián)網(wǎng)并不普及。因此，很容易輕信廠家的大肆宣傳。一些慢性疾病患者接受治療時已認識到這些病需要長期服藥，一開始并不相信這些“保健品藥物”，但由于廣告的全天候沖擊視覺和聽覺神經(jīng)，產(chǎn)生了強迫性信任感，再加上廣告中花錢雇傭的“患者”和“專家”的現(xiàn)身說法，很多人不信也“被信”了。（8）虛假承諾，考驗?zāi)托?。很多保健品廣告為了競爭和占領(lǐng)市場，大打廣告戰(zhàn)，廣告的戰(zhàn)術(shù)構(gòu)思更是達到了藝術(shù)的高度，很多商家甚至推出了多少“療程”未能治愈，廠家負責(zé)免費治療，優(yōu)惠活動等形式。更要命的是，農(nóng)村廣播每天的幾番保健品咨詢廣告，有大量“坐堂醫(yī)生”等待患者的咨詢，用所謂的專業(yè)知識貽誤他人，這些所謂專家和醫(yī)生無一不是廠家和藥品的代言人，每天的廣告，他們重復(fù)討論著同樣的話題，講一些常識性的保健品知識和“貌似”專業(yè)而權(quán)威的藥品保健品的評論。對于服用一段時間不見效的患者，他們的回復(fù)一般是在購買調(diào)整劑量服用，他們往往要對病人的病情做一些相對專業(yè)的評論。如此丑惡，令人發(fā)指。這些不光貽誤病人的病情，更重要的是破壞了醫(yī)生在人們心中的光輝形象，貽害深遠。同時，一些保準治愈，不愈免費治療的承諾看似信誓旦旦，實際上是利用了農(nóng)民保守和忌諱心極重的心理弱點開出的空頭支票。農(nóng)村人一般諱言生病，生了大病更加是藏匿和隱瞞唯恐被人知曉引來歧視的目光。這樣的話，購買保健品也是一種秘密行為，就更不可能因為久治不愈轉(zhuǎn)而接受保健公司提供的大張旗鼓的公開治療了。所以，這樣的承諾幾乎可以說完全是收買人心，無形之中起到了實質(zhì)有作用又不負任何代價的定心丸作用。（9）改頭換面，東山再起。在各種劣質(zhì)保健品夸大療效，不斷暢銷之后，大約兩三年的時間，該保健品的實際效用已被人們普遍知道，人們再也不會上當(dāng)受騙了，這時候，這些保健品就會黯然退出該地方市場。根據(jù)本地調(diào)查顯示，該地的保健品平均壽命為2~3年，保健品市場成了一個周期性的市場。保健品公司、企業(yè)充分利用這樣一個規(guī)律，很主動地及早退出，重新研制新的保健品牌子，換牌、換名重新掀起一股新的浪潮。（10）以質(zhì)定價，適時活動。價格策略是每個保健品企業(yè)都要加以應(yīng)用的，但是只有少部分保健品采取了低價位來獲得市場的方法，但是這卻似乎不是很好的方法，有幾個低價位的腸胃病保健品據(jù)我調(diào)查發(fā)現(xiàn)平均壽命只有一年不到。而大部分的保健品，價格普遍較高。有很多保健品的價格已經(jīng)接近每“療程”萬元的天價，讓人驚嘆不已。然而，這些產(chǎn)品的生命卻比低價品要長。這是為什么呢？主要是采用了以質(zhì)定價，以價推質(zhì)的認識誤區(qū)來進行的。農(nóng)村人普遍相信生命價格對應(yīng)什么質(zhì)量，并且愿意為治病花大量的錢，因此，廠家就定出了高價，這樣的高價在神乎其神的宣傳療效之下就變得較為合理了。農(nóng)民們也天真地認為，只好這樣復(fù)雜的病多花點錢是值得的，然而，情況往往事與愿違。更令人不解的是，如此雜亂的保健品名目，如此放肆的宣傳和違規(guī)操作卻得不到任何的管理和約束，讓人費解。聯(lián)想到行業(yè)的暴利，也許他們每年都要拿出一定的錢作為活動費吧，無從得知。（二）需求分析1.醫(yī)療條件受限：醫(yī)療條件問題包括兩個方面，一是費用問題，二是醫(yī)療水平問題。費用問題就是看病難問題，醫(yī)院一直是農(nóng)民們最恐懼的地方，一怕生病，二怕花錢，農(nóng)村醫(yī)院的收費更加混亂繁多，很多農(nóng)民朋友生病寧愿忍著也不去接受正規(guī)治療，一病說不定能傾家蕩產(chǎn)，治好也就罷了，最怕的是人財兩空，無處訴苦，這樣的話，就只能選擇相對便宜的保健品和私賣藥品進行保守治療。對于醫(yī)療水平問題則更加無奈，農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件原本就不如城市，再加上城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展的差距愈來越大，越來越多的人才外流，更使得農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)前途難光明。而且如今很多疾病無法治療和難以治療，也就難怪農(nóng)民要相信那些保健品了。2.病急亂投醫(yī)，試試看?，F(xiàn)如今的心腦血管疾病、腸胃疾病、老年人常見病（關(guān)節(jié)炎、三高、肺部疾?。┤找娓甙l(fā)，令現(xiàn)代醫(yī)療幾乎束手無策。在這種情況下，很多患者都會選擇保健品治療，他們一般都不知道自己買的事保健品，都認為是有治療功能的藥品，再者，試試看的的心理又推動著他們?nèi)L試，這也就難免保健品市場的火爆了。這或許只能寄希望于醫(yī)療科學(xué)技術(shù)水平的進步了。3.風(fēng)俗習(xí)慣的限制，諱言疾病。相對于城市的開放，農(nóng)村就保守多了。城里人尚且對疾病有所忌諱，更不用說農(nóng)村人了，農(nóng)村人得了病就要呆在家中，封鎖消息，假言隱諱，不愿接受生病的事實，在這樣的情況下，很多人就選擇了保守治療，并且在很多時候都把購買保健品當(dāng)做一件恨不能見外人的事，一般都秘密進行，這樣的保守心態(tài)為保健品提供了巨大是市場。4.收入相對較高，可以負擔(dān)。我調(diào)查的地區(qū)位于東部沿海，經(jīng)濟較為發(fā)達，農(nóng)村居民收入較高，人們可以花更多的錢來保證自己的健康狀況。這樣的情行勢必帶來保健品市場的繁榮與混亂。5.鋪天蓋地的廣告，強迫相信。這一點前面提到過，廣告的全天候轟炸，蠶食著農(nóng)民的并不堅固的防線，視覺和聽覺的沖擊甚至改變了農(nóng)民們潛意識里的某些看法。如此險惡用心，我在調(diào)查中深感痛心，違規(guī)宣傳和違規(guī)播放，舉報無效，信息閉塞，這一切都使得農(nóng)民們成為了某些人致富的犧牲品。二、由調(diào)查活動及分析工作總結(jié)出的幾個需要提出來的問題通過這次的調(diào)查和分析，我從中總結(jié)出了現(xiàn)今農(nóng)村保健品市場及中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展狀況的幾個問題。這些問題無一不在影響著農(nóng)村居民的切身利益。1.醫(yī)療衛(wèi)生改革問題：醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革可以說是我國現(xiàn)今社會事業(yè)發(fā)展面臨的第一大難題。尤其我國體制機制的獨特性，使得醫(yī)療衛(wèi)生體制改革成為誰也不愿碰，不愿提，不愿卻又不得不面對的問題?？傮w改革的實施已經(jīng)第二次大規(guī)模掀起，見到成效與否還有待關(guān)注，第一次改革的失敗難免讓人心頭升起一絲恐懼。醫(yī)療衛(wèi)生改革涉及面諸多，國家和政府的資金問題首當(dāng)其沖，醫(yī)療衛(wèi)生體系的管理問題緊隨其后，醫(yī)院等公共衛(wèi)生機構(gòu)及其人員的生存發(fā)展問題更為關(guān)鍵政策執(zhí)行力、貫徹程度和各類群眾的了解及響應(yīng)更為基礎(chǔ)和重要。不過毫無疑問，醫(yī)療衛(wèi)生機制體制改革已初見成效。新型合作醫(yī)療機制、基本藥物制度無疑都是明確的見證。但農(nóng)民普遍反映，新合作醫(yī)療的報銷比例仍略偏低，在醫(yī)療集資方面，農(nóng)民朋友普遍表示愿意適當(dāng)提高繳費金額以獲得更好的醫(yī)療條件和報銷比例。醫(yī)療衛(wèi)生改革事業(yè)，有待繼續(xù)推進。2.市場監(jiān)管不力的問題。如此混亂和黑暗的保健品市場的形成，沒有市場監(jiān)管的缺失是絕對難以形成的。市場監(jiān)管缺失形成原因包括三個方面（1）相關(guān)法律法規(guī)較少，政策措施的落實不到位。我國目前關(guān)于保健品及其市場的相關(guān)法規(guī)和政策并不多，幾乎沒有（除《保健食品監(jiān)督管理條例》），只有在食品、藥品的規(guī)定中偶爾會提到相關(guān)字眼，少得可憐的硬性規(guī)定又得不到有效的推廣和學(xué)習(xí)，就無法有力貫徹，這些造成了農(nóng)村保健品市場混亂的形成。（2）相關(guān)監(jiān)管部門的不作為。我國目前的法律體系已比較完善，從廣告法、食品安全法、廣播電視管理條例等相關(guān)法律規(guī)定中都存在規(guī)范保健品市場的相關(guān)條目，但是由于相關(guān)部門的不作為，使得很多部門知法犯法，毫無顧忌，縱容了保健品市場的混亂局面。（3）相關(guān)監(jiān)管部門未能依法辦事，出現(xiàn)集體腐敗等黑暗交易農(nóng)村保健品宣傳如此囂張和混亂，企業(yè)內(nèi)部沒有專門的公共活動部門幾乎說不過去從研制生產(chǎn)到申請注冊和產(chǎn)品檢驗，市場運作逃避監(jiān)管和堵塞消費情況的反映無一不要和政府及相關(guān)部門聯(lián)系通氣和潤滑對應(yīng)關(guān)節(jié)，這就提供了官員貪腐的溫床，同時保健品市場的混亂依舊無法得到治理。3.媒體、宣傳的利弊問題。由農(nóng)村保健品市場分析可以發(fā)現(xiàn)在這其中，媒體和宣傳的力量發(fā)揮了重要的作用?？梢哉f，沒有報紙、傳單、廣播和電視這樣幾個媒體的助紂為虐就不存在如此火爆而又如此混亂的保健品市場。究廣播和電視等主流媒體放肆乃至違規(guī)宣傳之因，在于這些媒體的商業(yè)化運作。商業(yè)化的運作模式使得它們唯利是圖，不再注重信息的真實性和正確性，這不僅在保健品宣傳可以看到，在很多暴利行業(yè)也普遍存在著。對這些媒體，可以說人們既愛又恨，它們的監(jiān)管不力，推動了保健品市場的混亂。4.農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展公平問題。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在農(nóng)村發(fā)展的公平問題與教育城鄉(xiāng)公平相類似。應(yīng)該說，在農(nóng)村，隨著我國城市化不斷發(fā)展，本來就欠缺的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)就更加落后了，無論從工作環(huán)境、居住環(huán)境、工資待遇，農(nóng)村醫(yī)院等都不及城市，這不可避免地造成了城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的不協(xié)調(diào)。在農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展先對滯后的情況下，也就難怪保健品行業(yè)會大紅大紫，或許這只能寄希望于國家對農(nóng)村事業(yè)的支持了。三、調(diào)查之后的對策思考調(diào)查之后，通過對存在問題和現(xiàn)象的分析，我初步提出一些解決問題的設(shè)想。具體包括：1.加大力度，深入推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。對于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)這樣一個關(guān)乎國計民生的事業(yè)，即便它是一塊硬骨頭，國家和政府也必須有信心、決心和毅力去啃掉它。醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革涉及廣泛，需要國家集中各方力量和智慧加以解決，公私兩方的共同開展、加大公共投入、完善該系統(tǒng)的管理機制、改進公共醫(yī)療機構(gòu)的盈利機制和性質(zhì)、逐步推進和完善新型合作醫(yī)療的運作模式、基本藥物制度直到藥物的全面管理辦法都是極為有益而又有效的嘗試，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)探索。只有讓人們相信醫(yī)院和醫(yī)生，人人都能看得起病、看的好病，那么，保健品市場也就風(fēng)光不再了。2.加大醫(yī)學(xué)教育、醫(yī)學(xué)科技、醫(yī)學(xué)人才的投入，促進醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展。促進醫(yī)學(xué)教育發(fā)展和醫(yī)學(xué)人才的培養(yǎng)，是為我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供了進步的基礎(chǔ)，發(fā)展的后備動力。大力發(fā)展醫(yī)學(xué)科技的措施會增強人們對現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的信任，這對于經(jīng)濟的全面持續(xù)良性發(fā)展也有著附帶作用。我國目前的科教文衛(wèi)事業(yè)的公共投入一直低于發(fā)達國家，加大對這方面的投入，促進發(fā)展，無疑是一件功載當(dāng)今，澤被后世的好事。3.貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加大對農(nóng)村的扶持力度，促進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。在我國的現(xiàn)代化、工業(yè)化、城市化建設(shè)中，農(nóng)業(yè)一度淪為工業(yè)的附庸，為了工業(yè)的發(fā)展，城市的繁榮進步作了很大犧牲。所以，對于當(dāng)今發(fā)展的現(xiàn)狀，農(nóng)村有點無奈，先天不足。所以，在當(dāng)前加大對農(nóng)村尤其是農(nóng)村公共事業(yè)的扶持力度，積極促進農(nóng)村與城市的協(xié)調(diào)發(fā)展，從而解決農(nóng)村看病難問題，改善農(nóng)村居民的生活質(zhì)量。這對于規(guī)范保健品市場，也是一種釜底抽薪的方法。4.加大對市場的監(jiān)管力度，改革和完善社會主義市場經(jīng)濟體制，保健品市場的混亂很大程度上歸因于市場監(jiān)管的缺失，加大監(jiān)管又牽涉到多方面的問題，執(zhí)行較為困難。改革和完善社會主義市場經(jīng)濟體制是我國一直不懈努力做的事，這項工作至關(guān)重要而操作困難，市場管理和市場形式的完善直接關(guān)系到我國經(jīng)濟的發(fā)展，直接關(guān)系到消費者、國家、銷售者等各方的利益。這兩樣工作的開展，必將對各種不同市場，譬如保健品市場、媒體廣告宣傳市場發(fā)展中出現(xiàn)的問題加以解決，促進各種市場的健康發(fā)展。5.加大文化宣傳普及力度，提高農(nóng)民的文化素養(yǎng)。之所以農(nóng)村保健品市場如此混亂卻又能夠持續(xù)發(fā)展下去，正是因為農(nóng)民的文化素養(yǎng)較低所致。農(nóng)民的對專業(yè)知識的無知，對傳統(tǒng)觀念的誤解都被企業(yè)和廠家加以利用來賺取利潤?，F(xiàn)在要做的應(yīng)該是加大農(nóng)村文化建設(shè)，促進農(nóng)村文化的普及，提高農(nóng)民的文化素養(yǎng)，拓寬農(nóng)村的信息傳播渠道，使得農(nóng)民獲得信息變得容易，就能提高對虛假和欺騙的分辨力，減少非理性的想法和行為，就能有效地規(guī)范農(nóng)村市場。結(jié)語：這次調(diào)查活動，我深入地了解了農(nóng)村市場狀況、農(nóng)民心理、傳統(tǒng)與現(xiàn)代沖突的現(xiàn)狀，在運用已學(xué)知識和解決現(xiàn)實問題的能力方面有了較大提高，自己的交流溝通能力，調(diào)查分析研究能力，組織實踐能力獲得了較大的提高，這對于我日后的發(fā)展必將產(chǎn)生重要的影響。對各種問題的探索，也使我深刻認識到當(dāng)今中國社會的各種問題，堅定我不斷學(xué)習(xí)新知識，提高能力，努力解決新問題，為國家、為人民服務(wù)的信心和決心，這必將成為我日后學(xué)習(xí)工作的動力。日后的學(xué)習(xí)，我覺得已經(jīng)更有針對性和目的性，也更加適合于時代的需要。應(yīng)該說，這次調(diào)查活動令我受益匪淺。附：調(diào)查問卷調(diào)查問卷共發(fā)放150份，回收120份，有效問卷120份。文中多數(shù)實際情況的闡述，分析根據(jù)（市場情況及原因，居民心理等因素）都是由對調(diào)查問卷的分析所得。關(guān)于本村保健品市場狀況的調(diào)查您知道什么是保健品嗎？A.知道B.不知道你都知道這些“藥品”嗎？（好腸胃××、××磁療鞋）A.知道B.不知道你是如何了解到這些“藥品”的？A.廣播B.電視C.報紙D.互聯(lián)網(wǎng)E.別人