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文檔簡介

礦泉水校園市場調(diào)查報告一、調(diào)查目的水是生命之源“民以食為天,食以水為先。自2世紀(jì)9年代以來,中國的礦泉水行業(yè)迅猛發(fā)展。到現(xiàn)在,全國有礦泉水生產(chǎn)廠家10家。年產(chǎn)量2噸,為2世紀(jì)8年代的1倍?,F(xiàn)如今,礦泉水是一個大眾消費(fèi)品,有市場潛力大競爭者眾多等特點(diǎn)面對中國礦泉水行業(yè)趨于飽和的行業(yè)狀態(tài)為了更好的了解大學(xué)生的日常飲用水習(xí)慣更清晰地了解礦泉水在校園市場的發(fā)展前景挖掘?qū)W生飲用水這一市場所以針對在校大學(xué)生進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的調(diào)查研究和分析。二、調(diào)查對象及內(nèi)容調(diào)查時間:201月調(diào)查地點(diǎn):沈陽工學(xué)院校區(qū)調(diào)查對象:學(xué)生教育程度:大學(xué)本科調(diào)查范圍:主要為沈陽工學(xué)院的學(xué)生,專業(yè)不限,年齡一般在192歲之間。本次調(diào)查主要內(nèi)容有礦泉水在校園的市場潛力消費(fèi)者購買礦泉水對于品牌的認(rèn)可消費(fèi)者通過何種方式去了解產(chǎn)品消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時最注重的是哪方面消費(fèi)者對于礦泉水營養(yǎng)的關(guān)注國內(nèi)礦泉水業(yè)的簡要發(fā)展?fàn)顩r有哪些建議可以提供給我們以開發(fā)新的市場。三、調(diào)查方法對于這次礦泉水的校園市場調(diào)查選擇市場調(diào)查問卷這種簡潔易懂的方式,對在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究,并上網(wǎng)查閱資料。在沈陽工學(xué)院校區(qū)內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查主要針對學(xué)生進(jìn)行調(diào)查并走訪了本校的超市以及附近的零售店進(jìn)行詢問調(diào)查,了解情況。本人獨(dú)立完成了完成了此次調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)市場調(diào)查到后期數(shù)據(jù)處理及數(shù)據(jù)分析報告。此次問卷調(diào)查日期為201月26五天的時間,共15個問題,其中1條選擇題,個問答題。為保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和可靠性最大限度減少人為因素造成的誤差調(diào)查問卷回收后我抽取了一定比例的問卷進(jìn)行檢驗(yàn)調(diào)查結(jié)果并將不合格的問卷全部廢除。這次發(fā)放問卷1,可用問卷1。四、礦泉水的認(rèn)識我國飲用天然礦泉水國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定飲用天然礦泉水是從地下深處自然涌出的或經(jīng)人工揭露的未受污染的地下礦泉水含有一定量的礦物鹽微量元素和二內(nèi)相對穩(wěn)定國標(biāo)還確定了達(dá)到礦泉水標(biāo)準(zhǔn)的界限指標(biāo),如鋰鍶鋅溴化物、碘化物,偏硅酸、硒、游離二氧化碳以及溶解性總固體。其中必須有一項(xiàng)或一項(xiàng)以上指標(biāo)符合上述成份即可稱為天然礦泉水國標(biāo)"還規(guī)定了某些元素和化學(xué)化合物放射性物質(zhì)的限量指標(biāo)和衛(wèi)生學(xué)指標(biāo)以保證飲用者的安全根據(jù)者的。這些元素具有與鈣、鎂相似的生物學(xué)作用能促進(jìn)骨骼和牙齒的生長發(fā)育有利于骨骼鈣化防治骨質(zhì)疏松;還能預(yù)防高血壓,保護(hù)心臟,降低心腦血管的患病率和死亡率。因此,偏硅酸含量高低,是世界各國評價礦泉水質(zhì)量最常用、最重要的界限指標(biāo)之一。礦泉水中的鋰和溴能調(diào)節(jié)中樞神經(jīng)系統(tǒng)活動具有安定情緒和鎮(zhèn)靜作用長期飲免高有。此微環(huán)維正常,疲。五、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與判斷中國礦泉水行業(yè)的狀況:調(diào)查顯示,在我國七大中心城市中,有48%喜歡礦泉水,有30的人喜歡純凈水,二者相差近2個百分點(diǎn),而只有2%消費(fèi)者表明無所謂不少廠家已紛紛意識到了市場的變化據(jù)了解目前已有一批國內(nèi)知名純凈水廠家開始“見風(fēng)使舵”改弦易幟生產(chǎn)天然礦泉水或?qū)⑻烊坏V泉水作為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),娃哈哈已悄悄進(jìn)軍礦泉水生產(chǎn),在東北生產(chǎn)礦泉水,同時一些生產(chǎn)企業(yè)也在產(chǎn)品的功能性上下了一番功夫各種加香加少量果汁的瓶裝飲用水已經(jīng)面市多樣化功能化將是未來礦泉水的發(fā)展方向也許用不了多久,純凈水名牌企業(yè)將會變成主導(dǎo)瓶裝水市場的礦泉水廠家。()礦泉水校園市場潛力經(jīng)過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)本校礦泉水消費(fèi)市場很大雖然很多學(xué)生飲用水以學(xué)校水房里的水和宿舍飲水機(jī)里的水為主,但大部分學(xué)生都有運(yùn)動后買水喝的習(xí)慣,占被調(diào)查大學(xué)生中的6。雖然學(xué)生主要喝水房里的水和宿舍飲水機(jī)里的人。來活動對礦泉水潛在消費(fèi)大學(xué)生對于礦泉水的價格承受主要在元以下占7%()對于消費(fèi)者的調(diào)查1.費(fèi)者最常飲用的礦泉水品牌:主要為:康師傅,占3娃哈哈,占2農(nóng)夫山泉,占2冰露,占2其他占10%我們可以通過對這四個品牌的認(rèn)識去搜尋發(fā)現(xiàn)其過人之處學(xué)習(xí)他們的營銷策略這樣可以為讓我們學(xué)習(xí)更多營銷知識同時也可以為其他的礦泉水品牌提供借鑒,已開發(fā)出更符合大學(xué)生口味的礦泉水。2.費(fèi)者對于礦泉水的安全認(rèn)識:通過調(diào)查我感到有點(diǎn)不可思議的地方就是許多人認(rèn)為礦泉水對身體不健康,甚至認(rèn)為礦泉水就是我們?nèi)粘o嬘玫淖詠硭诌@個觀點(diǎn)的人數(shù)占5而占3其他占1%這樣的結(jié)果對于礦泉水銷售有決定性的影響,企業(yè)一定要分析這一情況。同時我們認(rèn)為不規(guī)范的市場不健康衛(wèi)生的小水廠在媒體頻繁的曝光率使得消費(fèi)者對礦泉水的消費(fèi)信心降低。消費(fèi)者對于礦泉水的營養(yǎng)要求有新的提高越來越多的人要求加大礦物質(zhì)含量但是消費(fèi)者對于礦泉水的具體認(rèn)識沒有提高不知道礦物質(zhì)含量不是越多越好雖對包裝標(biāo)識認(rèn)識多了但對于水中所含物質(zhì)對人體影響沒有太多關(guān)注和認(rèn)識。3.在這次調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)學(xué)生在校內(nèi)購買礦泉水主要在濟(jì)大超市和餐廳小賣部主要是在運(yùn)動后喝水以及天氣過熱時購買同時消費(fèi)者對于目前市場上瓶裝礦泉水主要以小瓶裝為主,占8對于小瓶裝礦泉水?dāng)y帶消費(fèi)者提出了新也。()消費(fèi)者購買關(guān)心的首要問題消費(fèi)者對于商品的第一感覺非常的重要往往決定著消費(fèi)者的選擇所以在這個競爭者眾多的市場上要占據(jù)學(xué)生飲用水這一市場把自己的產(chǎn)品推銷出去,一定不能忽視消費(fèi)者最關(guān)心的問題要贏在起跑線上消費(fèi)者普遍關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量好、品牌知名度高、價格優(yōu)惠、瓶子形狀感覺好等方面。消費(fèi)者購買時最關(guān)心的問題(從高到低排列:價格優(yōu)惠、質(zhì)量好、品牌知名度、口感、瓶子形狀(各占3221%()了解產(chǎn)品的銷售渠道調(diào)查發(fā)現(xiàn)在消費(fèi)礦泉水時消費(fèi)者受到電視廣告影響最大占被調(diào)查大學(xué)生中的5而促銷方面對消費(fèi)者影響不大。企業(yè)應(yīng)該在電視廣告方面加大力度宣深。前顯。要。()國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查通過調(diào)查以及網(wǎng)上搜尋資料得知我國礦泉水業(yè)因其沒有加入過多原料而在所有水類行業(yè)中質(zhì)量最值得消費(fèi)者放心然而在我們的問卷調(diào)查中部分消費(fèi)者仍感覺礦泉水不夠營養(yǎng),所以企業(yè)應(yīng)多關(guān)注好這方面,做好產(chǎn)品定位。在我們的礦泉水行業(yè)中雖然消費(fèi)者還要求提高質(zhì)量對于我們國家整個礦泉水質(zhì)量滿意度認(rèn)為一般的占一半多但是我們分析認(rèn)為對于合法生產(chǎn)的企業(yè)不需要新。加心。()消費(fèi)者對于新品牌的觀點(diǎn)在這次調(diào)查中,消費(fèi)者對于出現(xiàn)新的品牌有較大的興趣,這為部分企業(yè)進(jìn)駐校園提供了條件對于新品牌進(jìn)駐校園引起消費(fèi)者關(guān)注的因(按重要性由高到低)是廣告吸引、促銷降價、環(huán)保安全、樣式新奇,這體現(xiàn)消費(fèi)者對于礦泉水消費(fèi)是比較務(wù)實(shí)的。這進(jìn)一步提出企業(yè)品牌宣傳的重要性。六、結(jié)論此次調(diào)查問卷并沒有分男女性別但我們在做問卷調(diào)查時注意區(qū)分男女生的喝,礦泉水應(yīng)該定在每瓶1左右的售價通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)我校大學(xué)生對于購買礦泉于企要做價格調(diào)因?yàn)槎▋r是一門藝術(shù),各種各樣的策略都對產(chǎn)品產(chǎn)生很大的影響,經(jīng)過調(diào)查消費(fèi)者受到電視廣告影響最大應(yīng)該加大在電視廣告方面的資金投入多做一些有創(chuàng)意符合年輕人品味的廣告雖然促銷策略對產(chǎn)品的銷量影響不大但企業(yè)應(yīng)該多做一些活動例如開蓋有獎結(jié)合網(wǎng)絡(luò)虛擬的東西等進(jìn)行促銷同時也可借助虛擬平臺和時事事件實(shí)施促銷在攜帶方面在其它方面差別不大的情況下人們都會選擇攜帶方便的產(chǎn)品外出尤其對于女性來說她們更在意所以要提高礦泉水的攜帶方便企業(yè)應(yīng)做好這方面工作以占領(lǐng)這方面的細(xì)分市場另外企業(yè)應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位,因?yàn)橥ㄟ^調(diào)查發(fā)現(xiàn)對于產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)心的消費(fèi)者占7,所以產(chǎn)品的質(zhì)量。在,質(zhì)量有保障在本地的產(chǎn)品品牌調(diào)查中發(fā)現(xiàn)本地的產(chǎn)品知名度不夠高再加上人們對本地的礦泉水產(chǎn)品不了解,造成消費(fèi)者對本地的礦泉水消費(fèi)少,所以本地的市場有待開發(fā)。對于市場監(jiān)管部門一定要加強(qiáng)礦泉水市場的監(jiān)管力度對于礦泉水的水源地進(jìn)行水質(zhì)調(diào)查不合格者予以披露同時要打擊假冒偽劣品規(guī)范合理市場秩序,取締非法不合格品牌。七、建議①根據(jù)馬斯洛層次人們的需求總是從低層次需求向高層次轉(zhuǎn)變由生理需求向心理需求發(fā)展隨著人類科技的進(jìn)步和人們物質(zhì)生活水平的提高人們不再江水簡單地定位于解渴的功能所以企業(yè)一定要對自己的產(chǎn)品定位清晰不能只是泛泛的把自己的產(chǎn)品認(rèn)為是礦泉水這樣會造成產(chǎn)品銷售量知名度都不佳企業(yè)應(yīng)該確立自己固定的消費(fèi)群和明確的目標(biāo)受眾。②企業(yè)各銷售代表處直接對零售商銷售不通過批發(fā)商避免批發(fā)商之間的價格競爭和串貨而擾亂終端產(chǎn)品市場實(shí)行選擇零售商制度對信譽(yù)好的零售商實(shí)行開放經(jīng)營權(quán)棄置一些信譽(yù)度極差的零售商防止各種假冒偽劣商品進(jìn)入市場損害消費(fèi)者利益,建立有序的礦泉水產(chǎn)品銷售市場。③從長期來看企業(yè)應(yīng)該開發(fā)新產(chǎn)品定時的換代舊產(chǎn)品以全新的產(chǎn)品進(jìn)入市場提升自己的品牌競爭能力并且從產(chǎn)品的包裝來下工夫不管是瓶子還是外包裝都應(yīng)該設(shè)計(jì)新穎以綠色健康為主題要給消費(fèi)者一種綠色優(yōu)質(zhì)無害的品牌形象同時礦泉水可以加入一些對消費(fèi)者有益的元素下去這樣可以讓消費(fèi)者感受到在解渴的同時也可以有益身體等。④在宣傳產(chǎn)品方面企業(yè)可以通過在有影響力的節(jié)目中贊助資金給它們讓它們打上本企業(yè)的產(chǎn)品同時也要在有影響力的電視臺中播放本產(chǎn)品廣告以提高產(chǎn)品的知名度并且加大網(wǎng)絡(luò)營銷給自己尋找更好的促銷平臺同時也要借助四季變換推出符合四季特色的礦泉水現(xiàn)在氣溫慢慢提升企業(yè)可以加大促銷,推出礦泉水冰爽系列。⑤在攜帶方面企業(yè)應(yīng)該設(shè)計(jì)更加方便消費(fèi)者攜帶的瓶子以滿

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