商品質(zhì)量管理及商品質(zhì)量計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辯偽系統(tǒng)介紹

商品質(zhì)量管理學(xué)習(xí)要點：1、了解商品商品質(zhì)量管理的發(fā)展階段。2、理解全面質(zhì)量管理的特點。3、重點掌握商品質(zhì)量管理的基本方法。4、掌握質(zhì)量認(rèn)證的概念以及重點質(zhì)量認(rèn)證制度的類型。5、熟悉商品質(zhì)量認(rèn)證的基本程序。6、了解企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證和實驗室認(rèn)證。7、了解商品質(zhì)量監(jiān)督的概念、任務(wù)、原則和種類。第一節(jié)商品質(zhì)量管理一、商品質(zhì)量管理發(fā)展階段從工業(yè)發(fā)達(dá)國家解決產(chǎn)品（商品）質(zhì)量問題涉及到的理論和所使用的技術(shù)與方法的發(fā)展變化來看，質(zhì)量管理的發(fā)展大體經(jīng)歷了以下三個階段。（一）檢驗質(zhì)量管理階段。從20世紀(jì)初期到40年代，主要是按即定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗；管理對象限于產(chǎn)品本身的質(zhì)量；管理領(lǐng)域局限于生產(chǎn)制造過程。（二）統(tǒng)計質(zhì)量管理階段。從20世紀(jì)40年代到50年代末，主要是按照商品標(biāo)準(zhǔn)，運用數(shù)理統(tǒng)計在從設(shè)計到制造的生產(chǎn)工序間進(jìn)行質(zhì)量控制。（三）全面質(zhì)量管理階段。從60年代至今、世界各國積極推行全面質(zhì)量管理。二、全面質(zhì)量管理的特點（一）全面質(zhì)量管理的定義全面質(zhì)量管理的定義是：一個組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。具體地說，全面質(zhì)量管理就是以質(zhì)量為中心，全體職員和有關(guān)部門積極參與，把專業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理、數(shù)理統(tǒng)計和思想教育結(jié)合起來，建立起產(chǎn)品（商品）的研究、設(shè)計、生產(chǎn)、服務(wù)等全過程的質(zhì)量體系，從而有效地利用人力、物力、財力和信息等資源，以最經(jīng)濟(jì)的手段生產(chǎn)出顧客滿意、組織及其全體成員及社會都得到好處的產(chǎn)品（商品），從而使組織獲得長期成功和發(fā)展。（二）與傳統(tǒng)的質(zhì)量管理相比較，全面質(zhì)量管理的特點是：1．把滿足消費者或用戶需要放在第一位；2．運用以數(shù)理統(tǒng)計方法為主的現(xiàn)代化綜合管理手段和方法，對商品開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、流通、使用、售后服務(wù)及用后處置的全過程進(jìn)行全面管理；3．防檢結(jié)合，以防為主，重在分析各種因素對商品質(zhì)量的影響；4．既管產(chǎn)品質(zhì)量，又管工作質(zhì)量、工序質(zhì)量；5．不僅要保證產(chǎn)品質(zhì)量，還要做到成本低廉，供貨及時，服務(wù)周到；6．依靠與商品使用價值形成和實現(xiàn)有關(guān)的所有部門和人員來參與質(zhì)量管理；7．實行嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化，不僅貫徹成套技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，而且要求管理業(yè)務(wù)、管理技術(shù)、管理方法的標(biāo)準(zhǔn)化。三、商品質(zhì)量管理的基本方法（一）PDCA工作循環(huán)的運用對商品實施全面質(zhì)量管理的過程，就是要求各個環(huán)節(jié)、各項工作都按照PDCA循環(huán)，周而復(fù)始地運轉(zhuǎn)。PDCA循環(huán)基本工作內(nèi)容如下：1．計劃階段（P）其任務(wù)是制定計劃。2．執(zhí)行階段（D）任務(wù)是執(zhí)行計劃。按照P階段的計劃和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定具體實施。3．檢查階段（C）任務(wù)是檢查計劃的實現(xiàn)情況，調(diào)查執(zhí)行計劃的結(jié)果，將工作結(jié)果與計劃對照，得出經(jīng)驗，找出問題。4．處理階段（A）任務(wù)是把執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行處理總結(jié)。（二）PDCA循環(huán)的特點1．大環(huán)套小環(huán)，互相促進(jìn)2．爬樓梯3．關(guān)鍵在“處理”階段（三）商品全面質(zhì)量管理的工具和技術(shù)1．分類法又稱分層法。這種方法是通過分類把性質(zhì)不同的數(shù)據(jù)以及錯綜復(fù)雜的影響質(zhì)量的因素及其責(zé)任劃分清楚，找出規(guī)律，提出解決辦法。2．排列圖法又稱巴雷特圖法。是找出影響產(chǎn)品質(zhì)量主要問題的一種方法。這種方法是以圖表形式把許多問題或構(gòu)成問題的許多內(nèi)容、因素等按照各自所占的份額，用相應(yīng)高低的長方形依次排列出來，同時，還標(biāo)出各項累計百分比，以指示解決問題的主項目標(biāo)。3．因果分析圖法因果分析圖又稱特性因素圖，因其形狀似樹枝或魚刺，故又叫樹枝圖或魚刺圖。它主要用于分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因。為了尋找某種質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因，采用由有關(guān)實踐者參加的“諸葛亮?xí)?，集思廣益，將多方面查出的原因反映在一張圖上，通過帶箭頭的線把質(zhì)量問題與原因之間的關(guān)系表示出來，從中找出主要原因，提出解決質(zhì)量問題的方法和具體措施。4．直方圖法又稱質(zhì)量分布圖法或頻數(shù)分布圖法。它是把收集到的商品質(zhì)量數(shù)據(jù)整理后，根據(jù)分布情況分成若干組，畫出以組距為底邊、以頻數(shù)為高度的許多直方形，再把它們連接起來形成矩形圖，通過觀察圖形，分析商品質(zhì)量現(xiàn)狀和變動趨勢，從而提出控制市場商品質(zhì)量的方法。5．控制圖法又稱管理圖法。它是畫有控制（或管理）界限的一種圖表，用來區(qū)分質(zhì)量波動究竟是由于偶然原因引起的還是由于系統(tǒng)原因引起的，分析和判斷工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài)，從而判斷商品質(zhì)量是否處于控制（或管理）狀態(tài)，預(yù)報影響質(zhì)量的異常原因。它利用圖表形式，來反映生產(chǎn)過程中的運動狀況，并據(jù)此對生產(chǎn)過程進(jìn)行分析、監(jiān)督和控制。6．散布圖法又稱分散圖法或相關(guān)圖法。用于研究質(zhì)量問題變量間的相互關(guān)系。在對原因的分析中，常常遇到一些變量共處于一個統(tǒng)一體中，它們相互聯(lián)系，相互制約，在一定條件下又相互轉(zhuǎn)化。有些變量之間存在著確定性的關(guān)系，有些變量間卻存在著相互關(guān)系，即這些變量之間既有關(guān)系，但又不能由一個變量的數(shù)值精確地求出另一個變量的值。將兩種有關(guān)的數(shù)據(jù)列出，并用“點”填在坐標(biāo)上，觀察兩種因素之間的關(guān)系，這種圖稱為散布圖（或分散圖、相關(guān)圖）。對它們進(jìn)行分析，稱為相關(guān)分析。在質(zhì)量管理中，就是利用散布圖來觀察質(zhì)量特征的關(guān)系，從而改進(jìn)質(zhì)量。7．統(tǒng)計調(diào)查分析表法它是利用統(tǒng)計調(diào)查表，來進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和粗略分析的一種最常用、最簡單的方法（工具）。其格式各種各樣，一般因調(diào)查目的的不同，而可以設(shè)計出不同的表格。在質(zhì)量管理中，最常用的有以下幾種：（1）調(diào)查缺陷位置用的統(tǒng)計調(diào)查分析表；（2）工序內(nèi)質(zhì)量特性分布統(tǒng)計調(diào)查表；（3）按不合格項分類的統(tǒng)計調(diào)查表；（4）其他統(tǒng)計調(diào)查表。除上述七種質(zhì)量管理的工具和技術(shù)外，還有對策表、系統(tǒng)圖、水平對比、流程圖等。第二節(jié)商品質(zhì)量認(rèn)證一、質(zhì)量認(rèn)證的概念（一）質(zhì)量認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證是指第三方依據(jù)程度對產(chǎn)品、過程或服務(wù)符合規(guī)定的要求給予書面保證（合格證書）。理解“質(zhì)量認(rèn)證”這一概念，必須明確以下幾點：1．質(zhì)量認(rèn)證的對象是產(chǎn)品和/或質(zhì)量管理體系。2．質(zhì)量認(rèn)證的依據(jù)是標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)的法律法規(guī)。3．質(zhì)量認(rèn)證是獨立的、系統(tǒng)的有權(quán)威的第三方從事的活動。4．質(zhì)量認(rèn)證的證明方式為認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志。（二）商品質(zhì)量認(rèn)證商品質(zhì)量認(rèn)證是指依據(jù)商品標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求，經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)并通過頒發(fā)認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志來證明某一商品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的活動。商品質(zhì)量認(rèn)證可以分為安全認(rèn)證、合格認(rèn)證和綜合認(rèn)證。二、質(zhì)量認(rèn)證制度的類型世界各國實行的質(zhì)量認(rèn)證制度主要有8種，這些類型的質(zhì)量認(rèn)證制度所認(rèn)證的對象和實施認(rèn)證的方式存在著差異，所能提供的信任程度也存在著差異，具體內(nèi)容如下表4-1所示：表4-1八種質(zhì)量認(rèn)證方式的對比分析認(rèn)證類型認(rèn)證對象認(rèn)證方式特點認(rèn)證資格條件認(rèn)證后監(jiān)督型式試驗質(zhì)量體系評定市場抽樣工廠抽樣質(zhì)量體系復(fù)查1產(chǎn)品√主要用于證實產(chǎn)品設(shè)計符合規(guī)范的要求，不證明以后生產(chǎn)的同樣產(chǎn)品符合要標(biāo)準(zhǔn)。僅頒發(fā)合格證書，不適用認(rèn)證標(biāo)志提供的產(chǎn)品信任程度較低2產(chǎn)品√√證實生產(chǎn)的產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)使用產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志提供的產(chǎn)品信任程度較高3產(chǎn)品√√4產(chǎn)品√√√5產(chǎn)品√√√√√證實生產(chǎn)的產(chǎn)品設(shè)計符合標(biāo)準(zhǔn)使用產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志提供的產(chǎn)品信任程度較高6質(zhì)量體系√√證實生產(chǎn)廠商具有既定規(guī)范要求提供產(chǎn)品的質(zhì)量保證能力注冊公布，頒發(fā)合格證書，質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)志不能直接用于產(chǎn)品。7產(chǎn)品√僅證實特定的某一批產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)。只對被檢驗的一批產(chǎn)品發(fā)給合格證明，不使用產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志。提供的產(chǎn)品質(zhì)量信任程度很高8產(chǎn)品√√證實每一件產(chǎn)品均符合標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)證費用很高，提供的產(chǎn)品質(zhì)量信任程度最高由該表分析可見，第5種類型的認(rèn)證制度是一種最完善的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度，第6種類型的認(rèn)證制度是質(zhì)量管理體系認(rèn)證制度。第5、6種類型的認(rèn)證制度也是ISO向各國推薦的兩種認(rèn)證制度。ISO和IEC聯(lián)合發(fā)布的所有有關(guān)認(rèn)證工作的指南，都是以這兩種認(rèn)證制度為基礎(chǔ)的。三、商品質(zhì)量認(rèn)證的基本程序商品質(zhì)量認(rèn)證的一般程序如下：1．制定認(rèn)證用的商品標(biāo)準(zhǔn)這是開展認(rèn)證的前提和依據(jù)。通常是制定采用國際標(biāo)準(zhǔn)的國家標(biāo)準(zhǔn)。2．申請由制造商、批發(fā)商按認(rèn)證機(jī)構(gòu)的規(guī)定填寫申請書，正式向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請。3．現(xiàn)場檢查由認(rèn)證檢查機(jī)構(gòu)或其委托機(jī)構(gòu)派人到申請企業(yè)，根據(jù)申請書和認(rèn)證要求進(jìn)行現(xiàn)場檢查（初始檢查），并抽取樣品進(jìn)行型式試驗。4．頒發(fā)證書認(rèn)證機(jī)構(gòu)在上述工作完成后，經(jīng)委員會審查和評議，如認(rèn)為符合有關(guān)規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，則由認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)認(rèn)證證書，允許使用相關(guān)認(rèn)證標(biāo)志。5．例行監(jiān)督頒發(fā)認(rèn)證證書后，認(rèn)證機(jī)構(gòu)繼續(xù)對企業(yè)的質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)督檢查。四、企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證和實驗室認(rèn)證（一）企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證1．企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證的定義企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證是指由第三方公證機(jī)構(gòu)依據(jù)公開發(fā)布的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，對企業(yè)的質(zhì)量管理體系實施評定，評定合格的由第三方機(jī)構(gòu)頒發(fā)質(zhì)量體系認(rèn)證證書，并給予注冊公布，證明企業(yè)在特定的商品（產(chǎn)品）或服務(wù)范圍內(nèi)具有必要的質(zhì)量保證能力的活動。2．企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證的依據(jù)世界各國大都按照國際通用的ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)（在我國相應(yīng)使用GB／T19000系列國家標(biāo)準(zhǔn)，兩者完全等同）推行質(zhì)量體系認(rèn)證制度。2000版的IS09000族標(biāo)準(zhǔn)中主要的標(biāo)準(zhǔn)包括五個：（1）IS09000質(zhì)量管理體系——基本原理和術(shù)語（2）IS09001質(zhì)量管理體系——要求（3）IS09004質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進(jìn)指南（4）IS019011質(zhì)量和環(huán)境審核指南（5）IS010012測量控制系統(tǒng)（二）實驗室認(rèn)證對商品質(zhì)量認(rèn)證時，一般是由認(rèn)證管理部門直轄的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行商品質(zhì)量檢驗，也可以委托其他實驗室承擔(dān)這項任務(wù)。實驗室認(rèn)證是指依據(jù)認(rèn)可準(zhǔn)則和一定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，由專家組對實驗室的組織管理和技術(shù)能力進(jìn)行審查評定，包括檢驗人員的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力；實驗室設(shè)備條件、管理水平、檢驗工作質(zhì)量等，評定合格的由認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)認(rèn)證證書，給予注冊公布，證明該實驗室為認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可的檢測實驗室。實驗室認(rèn)證也稱為實驗室認(rèn)可，主要包括檢測實驗室認(rèn)可、檢驗人員（檢查人員或?qū)徍巳藛T）及評審人員認(rèn)可。第三節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)督一、商品質(zhì)量監(jiān)督的概念商品質(zhì)量監(jiān)督是根據(jù)國家的質(zhì)量法規(guī)和商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，由國家指定的商品質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對生產(chǎn)和流通領(lǐng)域的商品質(zhì)量和質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)督的活動。二、商品質(zhì)量監(jiān)督的任務(wù)商品質(zhì)量監(jiān)督是技術(shù)監(jiān)督的重要組成部分，是國家對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行宏觀管理的手段。其任務(wù)是根據(jù)國家質(zhì)量法規(guī)和產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對產(chǎn)品（商品）進(jìn)行有效的監(jiān)督管理和檢驗，保證商品滿足質(zhì)量要求，實現(xiàn)對產(chǎn)品（商品）質(zhì)量的宏觀控制，保護(hù)消費者和生產(chǎn)者的合法利益，維護(hù)國家利益不受損失。三、商品質(zhì)量監(jiān)督的原則商品質(zhì)量監(jiān)督工作應(yīng)遵循以下原則：（一）科學(xué)性和公正性科學(xué)性是指對產(chǎn)品（商品）質(zhì)量進(jìn)行的檢驗和評價要科學(xué)，出自監(jiān)督檢驗機(jī)構(gòu)的各種數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確。公正性指質(zhì)量監(jiān)督要站在國家和人民的立場上秉公執(zhí)法，嚴(yán)格依照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢測數(shù)據(jù)對產(chǎn)品（商品）質(zhì)量進(jìn)行評價。（二）統(tǒng)籌安排、分工協(xié)作、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)監(jiān)督（三）監(jiān)督與幫助、處罰與教育相結(jié)合四、商品質(zhì)量監(jiān)督的種類（一）國家的質(zhì)量監(jiān)督國家的質(zhì)量監(jiān)督是指國家授權(quán)，指定第三方專門機(jī)構(gòu)以公正的立場對商品質(zhì)量進(jìn)行的監(jiān)督檢查。這種國家法定的質(zhì)量監(jiān)督以政府行政的形式，對可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的商品，影響國計民生的重要工業(yè)產(chǎn)品及用戶、消費者組織反映有質(zhì)量問題的商品，實行定期或經(jīng)常監(jiān)督抽查和檢驗，公開公布商品質(zhì)量抽查檢驗結(jié)果，并根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)及時處理質(zhì)量問題，以維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)生活的正常秩序和保護(hù)消費者的合法權(quán)益。國家的商品質(zhì)量監(jiān)督由國家技術(shù)監(jiān)督部門規(guī)劃和組織。舉例：黑龍江省纖維檢驗局、黑龍江省進(jìn)出口商品檢驗檢疫局。（二）社會的質(zhì)量監(jiān)督社會的質(zhì)量監(jiān)督分為三種：1．社會團(tuán)體、組織和新聞機(jī)構(gòu)的質(zhì)量監(jiān)督是指社會團(tuán)體、組織和新聞機(jī)構(gòu)根據(jù)消費者和用戶對商品質(zhì)量的反映，對流通領(lǐng)域的某些商品和市場商品質(zhì)量進(jìn)行的監(jiān)督檢查。2．社會輿論的監(jiān)督社會輿論的監(jiān)督是指中國質(zhì)量管理協(xié)會用戶委員會、中國消費者協(xié)會、中國質(zhì)量萬里行組織委員會等組織代表廣大消費者和用戶的利益，對商品質(zhì)量實行社會監(jiān)督，有受理消費者投訴、責(zé)成損害消費者利益的企業(yè)給予賠償、公布檢驗結(jié)果、通知生產(chǎn)不合格商品的企業(yè)改進(jìn)商品質(zhì)量等職權(quán)。在全社會形成廣泛的影響，形成人人都來關(guān)心和重視產(chǎn)品質(zhì)量這樣一種氣氛。3．用戶的質(zhì)量監(jiān)督用戶的質(zhì)量監(jiān)督是指內(nèi)外貿(mào)部門和使用單位，為確保所購商品的質(zhì)量而進(jìn)行的監(jiān)督檢驗。舉例：用戶購買大型成套設(shè)備、裝置時，可以按合同的規(guī)定，自己派人或者委托技術(shù)服務(wù)部門進(jìn)駐承制單位，對設(shè)備或裝置的制造全過程實行質(zhì)量監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)制造單位違反合同規(guī)定而粗制濫造時，有權(quán)通知企業(yè)改正或暫停生產(chǎn)，及時把住質(zhì)量關(guān)，以保證成套設(shè)備裝置的質(zhì)量。商品質(zhì)量計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辯偽系統(tǒng)（PQNI）目錄TOC\o"1-3"簡介 3珠海XX科技有限公司 3商品質(zhì)量計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辯偽系統(tǒng)（PQNI）簡介 3商品質(zhì)量計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辯偽系統(tǒng)（PQNI）原理 3商品質(zhì)量計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辯偽系統(tǒng)（PQNI）使用方法 4市內(nèi)電話辯偽方法 4Internet辯偽方法 5商品質(zhì)量計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辯偽系統(tǒng)（PQNI）的組成 6商品質(zhì)量信息服務(wù)器RXPQNISERVER 6商品質(zhì)量服務(wù)站RX-4WGATE 6關(guān)守RXPQNIGATEKEEPER 7商品質(zhì)量計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辯偽系統(tǒng)（PQNI）的特性 7安全保密 7穩(wěn)定可靠 8使用方便、操作簡單、費用低廉 8設(shè)計理念先進(jìn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 8可移植性 8簡介珠海XX科技有限公司珠海XX科技有限公司是專業(yè)研發(fā)、制造、銷售系列通訊、音頻、視頻、網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)及其配套終端產(chǎn)品的高科技企業(yè)。XX科技致力于發(fā)展基于TCP/IP的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)解決方案。XX科技匯聚了國內(nèi)通訊工程、網(wǎng)絡(luò)集成、計算機(jī)軟件和企業(yè)管理等多方面的優(yōu)秀人才，形成了位于科技前列的最佳人才組合。XX科技依照現(xiàn)代企業(yè)模式進(jìn)行管理和運作，選擇處于國際IT技術(shù)前列的多媒體網(wǎng)絡(luò)信息集成處理系統(tǒng)為突破點，竭力拓展XX科技在信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢。目前，XX科技已成功地研制、開發(fā)出VoIP網(wǎng)關(guān)電話系統(tǒng)、商品質(zhì)量計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辯偽系統(tǒng)（PQNI）、智能型話費精確管理電話機(jī)、個人用戶型網(wǎng)絡(luò)電話（InfoTele）等多個系列的產(chǎn)品。XX科技將本著“技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量為本、服務(wù)取勝”的宗旨為廣大用戶服務(wù)，愿我們攜起手來，共同推動我國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。商品質(zhì)量計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辯偽系統(tǒng)（PQNI）簡介眾所周知，我國在進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)的初期，由于市場行為不夠規(guī)范，市場監(jiān)管力度不足、相應(yīng)法規(guī)嚴(yán)懲滯后，因此，市場上充斥著各種假冒偽劣商品，各種各樣的制假售假行為極大地?fù)p害了廣大生產(chǎn)廠家特別是廣大消費者的切身利益，嚴(yán)重地影響了社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序。損害了廣大生產(chǎn)廠家的信譽(yù)和形象。XX科技研制的商品質(zhì)量計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辯偽系統(tǒng)（PQNI）可以從根本上解決這一問題。商品質(zhì)量計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辯偽系統(tǒng)（PQNI）原理商品質(zhì)量計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辯偽系統(tǒng)（PQNI）是基于TCP/IP協(xié)議的商品質(zhì)量信息綜合驗證系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過分布于各地的商品質(zhì)量辯偽服務(wù)站（如珠海、深圳等）RX-4WGATE和所在地公用電話網(wǎng)（PSTN）連接，各企業(yè)（如北京、上海、廣州等）的商品質(zhì)量信息經(jīng)由商品質(zhì)量辯偽服務(wù)器RXPQNISERVER通過互聯(lián)網(wǎng)Internet與各地商品質(zhì)量辯偽服務(wù)站RX-4WGATE連接，消費者購買商品后，只需拔打所在地商品質(zhì)量辯偽服務(wù)站的市內(nèi)電話或通過傳真、上網(wǎng)等多種方式，即可在一分鐘內(nèi)準(zhǔn)確獲知所購商品質(zhì)量的真?zhèn)吻闆r。該系統(tǒng)的基本原理如上圖所示：商品質(zhì)量計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辯偽系統(tǒng)（PQNI）使用方法該系統(tǒng)使用極其方便。商品質(zhì)量計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辯偽系統(tǒng)（PQNI）支持電話及網(wǎng)上辯偽兩種方法。下面分別介紹：市內(nèi)電話辯偽方法這種方法在目前網(wǎng)絡(luò)普及面不高的情況下，具有較高的市場推廣價值，也是一種最經(jīng)濟(jì)、最簡便的辯偽方法，具體操作如下：用戶使用普通電話機(jī)拔至服務(wù)站用戶使用普通電話機(jī)拔至服務(wù)站用戶使用普通電話拔至服務(wù)站系統(tǒng)提示：請輸入企業(yè)代碼系統(tǒng)提示：請輸入企業(yè)代碼用戶輸入企業(yè)代碼用戶輸入企業(yè)代碼系統(tǒng)提示：請輸入質(zhì)量標(biāo)識碼系統(tǒng)提示：請輸入質(zhì)量標(biāo)識碼用戶輸入標(biāo)識碼用戶輸入標(biāo)識碼系統(tǒng)提示：請等待查詢系統(tǒng)提示：請等待查詢系統(tǒng)提示：質(zhì)量標(biāo)識碼有誤，該商品可能存在質(zhì)量問題，請與當(dāng)?shù)毓ど滩块T聯(lián)系！（偽）系統(tǒng)提示：質(zhì)量標(biāo)識碼正確，謝謝惠顧！（真）系統(tǒng)提示：質(zhì)量標(biāo)識碼有誤，該商品可能存在質(zhì)量問題，請與當(dāng)?shù)毓ど滩块T聯(lián)系！（偽）系統(tǒng)提示：質(zhì)量標(biāo)識碼正確，謝謝惠顧！（真）Internet辯偽方法這種方法允許消費者通過Internet訪問商品質(zhì)量計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辯偽系統(tǒng)（PQNI）。具體使用如下：用戶通過Internet用戶通過Internet訪問辯偽系統(tǒng)網(wǎng)站系統(tǒng)提示：請輸入企業(yè)代碼系統(tǒng)提示：請輸入企業(yè)代碼用戶輸入企業(yè)代碼用戶輸入企業(yè)代碼系統(tǒng)提示：請輸入質(zhì)量識別碼系統(tǒng)提示：請輸入質(zhì)量識別碼用戶輸入識別碼用戶輸入識別碼系統(tǒng)提示：請等待查詢系統(tǒng)提示：請等待查詢系統(tǒng)提示：質(zhì)量識別碼有誤，該商品可能存在質(zhì)量問題，請與當(dāng)?shù)毓ど滩块T聯(lián)系！（偽）系統(tǒng)提示：質(zhì)量識別碼正確，謝謝惠顧?。ㄕ妫┫到y(tǒng)提示：質(zhì)量識別碼有誤，該商品可能存在質(zhì)量問題，請與當(dāng)?shù)毓ど滩块T聯(lián)系！（偽）系統(tǒng)提示：質(zhì)量識別碼正確，謝謝惠顧！（真）商品質(zhì)量計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辯偽系統(tǒng)（PQNI）的組成商品質(zhì)量計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辯偽系統(tǒng)（PQNI）主要由商品質(zhì)量信息服務(wù)器RXPQNISERVER、商品質(zhì)量服務(wù)站RX-4WGATE和關(guān)守RXPQNIGATEKEEPER三大部分組成。商品質(zhì)量信息服務(wù)器RXPQNISERVER功能實現(xiàn)商品質(zhì)量標(biāo)識碼的生成、使用、注銷；進(jìn)行統(tǒng)計管理并產(chǎn)生報告；超大規(guī)模商品質(zhì)量識別碼數(shù)據(jù)庫支持；完成數(shù)據(jù)壓縮編碼、解碼；完成TCP/IP通信協(xié)議轉(zhuǎn)換。完成遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸。基本配置IntelPentiumⅡ350MHzCPUorHigher；64MECCRAM；4.3GHDD；32SpeedIDEInternetCD-ROM；1.44MBFloppyDrive；RXPQNISoftware。運行環(huán)境UPS電源；128KISDN專線或DDN、ADSL專線；空調(diào)；WindowsNT4.0ForWorkstation(ServicePack3orHigher)；RemoteControlSoftware。商品質(zhì)量服務(wù)站RX-4WGATE功能提供PSTN互連的接口以及與Internet互連的接口；完成數(shù)據(jù)壓縮編碼、解碼；完成TCP/IP通信協(xié)議轉(zhuǎn)換；執(zhí)行路由選擇；自動生成收費數(shù)據(jù)庫；為主叫用戶提供語音提示；完成遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸?；九渲胉 `IntelPentiumⅡ350MHzCPUorHigher；64MECCRAM；4.3GHDD；32SpeedIDEInternetCD-ROM；1.44MBFloppyDrive；RX-4WGATESoftware；RX-4WGATECard。運行環(huán)境UPS電源；128KISDN專線或DDN、ADSL專線；空調(diào)；WindowsNT4.0ForWorkstation(ServicePack3orHigher)；RemoteControlSoftware。關(guān)守RXPQNIGATEKEEPER功能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控功能。對網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備所在位置、狀態(tài)和類型進(jìn)行監(jiān)視；對全網(wǎng)的監(jiān)視信息進(jìn)行統(tǒng)計；遠(yuǎn)程控制設(shè)備的啟動、停止或改變運行模式；用戶認(rèn)證管理。對服務(wù)站和服務(wù)器的開戶、銷戶及使用權(quán)限進(jìn)行管理，統(tǒng)一企業(yè)代碼的索引編碼；系統(tǒng)識別。負(fù)責(zé)執(zhí)行地址翻譯、帶寬控制、域的管理、原始計費信息的采集?；九渲肐ntelPentiumⅡ350MHzCPUorHigher；64MECCRAM；4.3GHDD；32SpeedIDEInternetCD-ROM；1.44MBFloppyDrive；RXPQN