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第7頁共7頁護(hù)理技術(shù)?年終工作?總結(jié)_?___年?對(duì)于醫(yī)院?、科室、?個(gè)人來說?都是一個(gè)?轉(zhuǎn)變、成?長、奮進(jìn)?的一年。?在這一年?中,我們?不斷面臨?著挑戰(zhàn)和?機(jī)遇,經(jīng)?過這一年?的工作和?學(xué)習(xí),我?有了質(zhì)的?轉(zhuǎn)變,快?速的成長?,明確了?奮進(jìn)的目?標(biāo)。一?、轉(zhuǎn)變觀?念,提高?管理水平?1、多?學(xué)習(xí):向?經(jīng)驗(yàn)豐富?、工作突?出的護(hù)士?長學(xué)習(xí),?學(xué)習(xí)她們?的工作經(jīng)?驗(yàn)、工作?方法;向?外院護(hù)理?同仁們學(xué)?習(xí),學(xué)習(xí)?她們的先?進(jìn)管理機(jī)?制、排班?方法、工?作狀態(tài);?向科里的?護(hù)士們學(xué)?習(xí),學(xué)習(xí)?她們工作?中的長處?,彌補(bǔ)自?身的不足?;2、?多與其他?科護(hù)士長?溝通,查?找工作中?的不足,?發(fā)現(xiàn)工作?中的隱患?,隨時(shí)調(diào)?整工作狀?態(tài),跟上?醫(yī)院的步?伐;3?、實(shí)施人?性化管理?:在生活?中關(guān)心體?貼科里的?護(hù)士,有?困難主動(dòng)?幫助。在?工作中嚴(yán)?格要求,?做到人人?平等,因?人而異,?充分發(fā)揮?每一名護(hù)?士的優(yōu)點(diǎn)?,調(diào)動(dòng)護(hù)?士們的積?極性。?二、加強(qiáng)?護(hù)理管理?,嚴(yán)把護(hù)?理質(zhì)量關(guān)?,確保護(hù)?理安全?1、要求?護(hù)士嚴(yán)格?遵守護(hù)理?核心制度?、各項(xiàng)規(guī)?章制度及?各項(xiàng)操作?規(guī)程,嚴(yán)?把護(hù)理質(zhì)?量關(guān),防?范護(hù)理差?錯(cuò)事故的?發(fā)生。做?到事前有?評(píng)估有告?知,事后?有措施有?改進(jìn)。真?正做到心?中有數(shù),?工作按標(biāo)?準(zhǔn)完成;?2、充?分發(fā)揮護(hù)?理質(zhì)控小?組的作用?,調(diào)動(dòng)質(zhì)?控小組成?員的積極?性與責(zé)任?心,能夠?做到主動(dòng)?承擔(dān)檢查?責(zé)任,幫?助科里同?事共同進(jìn)?步;3?、親力親?為,切實(shí)?做到班班?查、日日?看、周周?總結(jié),使?護(hù)士自覺?提高護(hù)理?質(zhì)量。?三、開展?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)示范?病房,強(qiáng)?化基礎(chǔ)護(hù)?理服務(wù),?提高患者?的滿意度?1、自?開展優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?示范病房?以來,加?強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)?理服務(wù),?多與患者?溝通,了?解患者需?求,真正?的為患者?解決難題?;2、?彈性排班?,充分利?用人力資?源,發(fā)揮?護(hù)士的主?觀能動(dòng)性?,方便為?患者提供?服務(wù)。通?過彈性排?班,不但?減輕了護(hù)?士的工作?負(fù)擔(dān),更?主要的是?解決了患?者晨晚間?護(hù)理、上?午處置晚?、患者對(duì)?責(zé)任護(hù)士?不熟等實(shí)?際問題;?3、加?強(qiáng)危重患?者的管理?工作。注?重?fù)尵鹊?配合和能?力的培訓(xùn)?。人人達(dá)?到面對(duì)重?患不慌張?,搶救配?合有章法?。四、?“三基三?嚴(yán)”培訓(xùn)?及帶教工?作1、?按科室計(jì)?劃,每月?進(jìn)行兩次?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,一次技?能培訓(xùn),?并按時(shí)進(jìn)?行理論及?技能操作?考試。做?到有計(jì)劃?、有實(shí)施?、有考評(píng)?、有總結(jié)?;2、?嚴(yán)格要求?護(hù)士按規(guī)?范書寫,?及時(shí)檢查?并改正發(fā)?現(xiàn)的問題?、錯(cuò)誤,?不斷提高?書寫質(zhì)量?;3、?嚴(yán)格要求?實(shí)習(xí)生,?按計(jì)劃帶?教。五?、加強(qiáng)院?內(nèi)感染的?管理1?、嚴(yán)格執(zhí)?行消毒隔?離制度,?科室感染?質(zhì)控小組?按計(jì)劃進(jìn)?行檢查、?總結(jié)、記?錄;2?、按醫(yī)院?感染科要?求,定期?進(jìn)行院內(nèi)?感染知識(shí)?培訓(xùn)。?六、打造?普內(nèi)科自?己的護(hù)理?品牌-細(xì)?微之處現(xiàn)?溫情普?內(nèi)科經(jīng)常?有腫瘤晚?期的患者?住院,這?樣的患者?不但身體?狀況不好?,而且心?里也是非?常的焦慮?。在護(hù)理?這樣的患?者的時(shí)候?,護(hù)士們?往往會(huì)更?加的小心?和細(xì)心。?一個(gè)簡(jiǎn)單?的操作,?在別的患?者身上可?能只需要?一分鐘,?但在這樣?的患者身?上卻要花?上半個(gè)小?時(shí)。每次?護(hù)士都是?一身汗卻?毫無怨言?,帶給患?者和家屬?的都是善?意言語和?理解的微?笑。七?、存在不?足及努力?方向1?、護(hù)理質(zhì)?控欠缺:?一是體現(xiàn)?在病房管?理方面,?仍然有很?多的不足?。二是護(hù)?理記錄書?寫方面,?特別是護(hù)?理記錄簡(jiǎn)?化后,對(duì)?護(hù)理記錄?書寫質(zhì)量?的要求有?所下降。?這兩方面?是我急需?提高和加?強(qiáng)的;?2、培訓(xùn)?方面:培?訓(xùn)的機(jī)會(huì)?較少,護(hù)?士不能夠?學(xué)習(xí)新的?知識(shí);?3、護(hù)理?科研、論?文方面:?不斷更新?護(hù)理知識(shí)?,盡快開?展新技術(shù)?、新項(xiàng)目?,帶領(lǐng)全?科護(hù)士共?同進(jìn)步。?護(hù)理技?術(shù)年終工?作總結(jié)(?二)_?___年?我懷著忐?忑不安的?心情來到?急診科,?因?yàn)閯倓?進(jìn)醫(yī)院工?作的我沒?有多少工?作經(jīng)驗(yàn),?又習(xí)慣了?婦產(chǎn)科單?一的工作?環(huán)境和流?程,很多?急救知識(shí)?和急救技?術(shù)及急救?設(shè)備都不?熟悉,我?怕自己很?難擔(dān)起急?診科護(hù)士?的責(zé)任,?但是,在?護(hù)士長及?其他姐妹?的耐心教?導(dǎo)與幫助?下,我漸?漸適應(yīng)和?融入了這?急,忙,?雜的工作?環(huán)境中,?從第一次?為病人插?胃管手還?顫抖,到?自己當(dāng)班?獨(dú)立搶救?危重病人?,我看到?自己的成?長和進(jìn)步?,時(shí)光如?水,__?__年在?一陣陣煙?花爆竹聲?中悄然走?來,而我?也要認(rèn)真?的總結(jié)一?下過去一?年里自己?成功的經(jīng)?驗(yàn)和失敗?的教訓(xùn),?好的方面?繼續(xù)發(fā)揚(yáng)?,不足的?地方努力?改進(jìn),來?迎接新一?年的挑戰(zhàn)?。過去?的一年里?,我覺得?自己做的?好的方面?主要有以?下幾點(diǎn):?首先在?工作作風(fēng)?方面,我?自覺遵守?醫(yī)院及科?室的規(guī)章?制度,服?從管理,?準(zhǔn)時(shí)上下?班,和同?事關(guān)系融?洽,和諧?相處,團(tuán)?結(jié)合作,?保證工作?順利完成?。其次?,在護(hù)理?工作方面?,我全心?全意為病?人服務(wù),?一切以病?人為中心?,記得南?丁格爾說?:護(hù)理工?作不僅需?要精湛的?技術(shù),更?需要藝術(shù)?。在工作?中,我學(xué)?了會(huì)觀察?,只有細(xì)?心觀察才?善于發(fā)現(xiàn)?問題的存?在,包括?對(duì)病人病?情、心理?、需求及?家屬的觀?察。例?如:有些?患者家屬?對(duì)護(hù)士的?行為百般?挑剔,卻?對(duì)自己患?者液體輸?完都渾然?不知,像?這樣的家?屬我們就?應(yīng)該在每?次更換液?體時(shí)都耐?心的提醒?他液體輸?至什么地?方時(shí)應(yīng)該?叫護(hù)士,?與此同時(shí)?我們也應(yīng)?該按時(shí)巡?視病房,?多觀察液?體的進(jìn)展?,這樣就?可以在很?大程度上?避免因?yàn)?液體沒有?及時(shí)更換?了與患者?家屬產(chǎn)生?矛盾。?在工作中?我還我學(xué)?會(huì)了溝通?,人與人?的相互尊?重和信任?是建立在?溝通的基?礎(chǔ)上。對(duì)?于來急診?就診的病?人,我們?應(yīng)該積極?主動(dòng)地詢?問,熱情?的為其引?導(dǎo)。例?如:對(duì)于?行動(dòng)不便?的患者我?們可以予?以攙扶或?協(xié)助其用?推車送至?診室,為?其測(cè)量生?命體征,?對(duì)于需要?做檢查的?患者,我?們可以為?其細(xì)致的?指明需要?去的位置?,避免患?者跑“冤?枉路”。?而對(duì)于患?病時(shí)間長?而并不危?重的病人?我們可以?建議他去?門診就醫(yī)?,耐心而?細(xì)致的告?知其門診?的位置和?就醫(yī)的時(shí)?間,便于?患者的安?排。雖?然,一個(gè)?微笑的表?情,一個(gè)?攙扶的動(dòng)?作解決不?了患者身?體上的疼?痛,但是?,卻能迅?速縮短護(hù)?患距離,?有效滿足?病人需要?被照顧的?心理需求?,也可以?減少患者?及家屬留?下“不被?重視”、?“急診不?急”的錯(cuò)?覺,保證?自己工作?的順利進(jìn)?行。最?后,在業(yè)?務(wù)水平方?面,我通?過理論及?操作考試?,不斷的?提高了自?己的水平?。但是我?在工作中?仍存在許?多不足之?處,我覺?得工作缺?乏靈活性?和整體性?,尤其是?在搶救病?人時(shí),這?就需要我?在以后的?工作中不?斷積累經(jīng)?驗(yàn)。我還?要加強(qiáng)理?論知識(shí),?把常用的?搶救藥品?的劑量作?用及用途?不良反應(yīng)?牢記在心?里。我還?應(yīng)該加強(qiáng)?技術(shù)水平?,如小兒?頭皮針及?各項(xiàng)搶救?儀器的使?用。今?天我坐在?桌前寫這?份總結(jié),?回想來急?診科這幾?個(gè)月工作?生活的點(diǎn)?滴,不禁?感慨萬千?,曾為了?打中一個(gè)?頭皮針高?興過,曾?為病人及?家屬一句?謝謝而滿?足過,曾?為經(jīng)常不?能準(zhǔn)時(shí)下?班而抱怨?過,也曾?為病人及?家屬的不?理解而傷?心流淚過?,但是,?無論是成?功的喜悅?還是失敗?的痛楚,?____?都已經(jīng)劃?上了句號(hào)?,也成為?了記憶,?我們每個(gè)?人都應(yīng)該?以一個(gè)全?新的自我?。護(hù)理?技術(shù)年終?工作總結(jié)?(三)?我科遵循?“以病人?為中心,?提高醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量?,保障病?人安全”?為主題的?服務(wù)宗旨?,認(rèn)真執(zhí)?行本年度?護(hù)理工作?計(jì)劃,按?醫(yī)院護(hù)理?服務(wù)質(zhì)量?評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?的基本要?求,完善?各項(xiàng)護(hù)理?規(guī)章制度?,改進(jìn)服?務(wù)流程,?加強(qiáng)護(hù)理?質(zhì)量控制?,保持護(hù)?理質(zhì)量持?續(xù)提高。?現(xiàn)將上半?年我科護(hù)?理工作情?況總結(jié)如?下:一?、重點(diǎn)加?強(qiáng)了對(duì)新?入院護(hù)士?、低年資?護(hù)士的培?養(yǎng)近兩?年,我科?人事變動(dòng)?較大,吸?收了不少?年輕護(hù)士?,為了能?保質(zhì)、保?量、高效?率的完成?工作,加?強(qiáng)了對(duì)低?年資護(hù)士?的培養(yǎng),?使她們盡?快成長起?來。1?、定期、?不定期進(jìn)?行了基礎(chǔ)?知識(shí)及基?本操作的?考核;?2、日常?工作中加?強(qiáng)了監(jiān)督?,發(fā)現(xiàn)問?題,及時(shí)?指出,令?其改正;?3、年?資高的護(hù)?士做好了?傳、幫、?帶工作;?4、加?強(qiáng)了思想?教育,促?進(jìn)其對(duì)護(hù)?理工作的?認(rèn)知。?二、更新?專業(yè)理論?知識(shí),提?高專科護(hù)?理技術(shù)水?平醫(yī)療?技術(shù)水平?處于不斷?發(fā)展中,?為了保證?護(hù)理工作?持續(xù)、有?效的發(fā)展?,我們利?用每月的?護(hù)理學(xué)習(xí)?及平日的?自學(xué)不斷?拓展視野?,更新專?業(yè)理論知?識(shí),提高?專科護(hù)理?技術(shù)水平?。三、?鼓勵(lì)加強(qiáng)?人文知識(shí)?的學(xué)習(xí),?提高護(hù)士?的整體素?養(yǎng)隨著?患者及社?會(huì)對(duì)護(hù)理?服務(wù)要求?的提高,?護(hù)理知識(shí)?所涉及的?已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?只是單一?的醫(yī)學(xué)知?識(shí),而包?含了眾多?的人文知?識(shí)。為了?使護(hù)理質(zhì)?量從根本?上有所提?升,我們?營造學(xué)習(xí)?人文知識(shí)?的氛圍,?提高了護(hù)?士的整體?素養(yǎng)。?四、繼續(xù)?落實(shí)保障?病人安全?的各項(xiàng)措?施及規(guī)章?制度五?、加強(qiáng)與?患者的溝?通,深化?親情服務(wù)?,提高服?務(wù)質(zhì)量?良好的護(hù)?患溝通,?能使護(hù)士?感到工作?順利,心?情舒暢,?能使病人?因感到心?情舒暢而?利于溝通?,更能避?免醫(yī)療糾?紛的發(fā)生?。因此,?在下一步?的工作中?,我們將?進(jìn)一步學(xué)?習(xí)溝通技?巧,加強(qiáng)?護(hù)患溝通?,特別是?對(duì)于那些?不善于溝?通的護(hù)士?,將著重?指導(dǎo)。?六、根據(jù)?實(shí)際情況?,進(jìn)一步?完善科內(nèi)?二次分配?制度,實(shí)?現(xiàn)多勞多?得餓,優(yōu)?勞優(yōu)得的?分配原則?,充分調(diào)?動(dòng)
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