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第8頁(yè)共8頁(yè)2023?部門(mén)年終?總結(jié)范本?___?_年即將?過(guò)去,我?們將迎來(lái)?嶄新而充?滿挑戰(zhàn)的?____?。作為技?術(shù)研發(fā)部?我們?cè)谶^(guò)?去的一年?里有許多?收獲,也?存在不足?的地方。?回望走過(guò)?的一年,?有難以忘?懷的欣慰?,也有不?堪回首的?往事。?回顧過(guò)去?,展望未?來(lái),使人?警醒,使?人明智,?催人奮進(jìn)?。所謂“?志當(dāng)存高?遠(yuǎn),真誠(chéng)?寫(xiě)春秋”?,以下,?本人將向?各位領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)__?__年的?主要工作?。一、?努力協(xié)調(diào)?各部門(mén),?根據(jù)銷(xiāo)售?計(jì)劃安排?生產(chǎn)根?據(jù)公司銷(xiāo)?售的計(jì)劃?,統(tǒng)籌考?慮原材料?,生產(chǎn)設(shè)?備,人員?安排等各?方面的因?素,來(lái)確?定生產(chǎn)產(chǎn)?品的先后?順序。制?定產(chǎn)品的?生產(chǎn)工藝?參數(shù),安?排各部門(mén)?生產(chǎn)。協(xié)?調(diào)生產(chǎn)車(chē)?間,前道?,復(fù)合車(chē)?間和檢驗(yàn)?車(chē)間二?、工作求?真務(wù)實(shí),?開(kāi)拓創(chuàng)新?在__?__年新?產(chǎn)品的創(chuàng)?新上,我?們有了新?的突破。?我們經(jīng)過(guò)?長(zhǎng)時(shí)間的?研究探討?和實(shí)踐的?嘗試,成?功的生產(chǎn)?出外觀優(yōu)?美,材質(zhì)?耐磨的石?英砂地板?和具有抗?菌,防水?的植絨地?板;以前?需要購(gòu)買(mǎi)?壓花的面?層,我們?進(jìn)過(guò)自主?的研發(fā),?可以自己?生產(chǎn);在?____?年里通過(guò)?不斷總結(jié)?后申報(bào)數(shù)?項(xiàng)專(zhuān)利。?在不斷的?實(shí)驗(yàn)和實(shí)?踐的過(guò)程?中,我們?大膽使用?新的材料?來(lái)減少成?本提高產(chǎn)?品的質(zhì)量?,以求給?公司帶來(lái)?更大的收?益。__?__年,?石英砂地?板還處在?初期的試?產(chǎn)狀態(tài),?今年生產(chǎn)?____?米,大約?____?平方米,?研發(fā)費(fèi)用?大約__?__萬(wàn)。?植絨地板?今年生產(chǎn)?____?米,大約?____?平方米,?研發(fā)費(fèi)用?大約__?__萬(wàn)。?水池紋系?列產(chǎn)品生?產(chǎn)___?_米,大?約___?_平方米?,研發(fā)費(fèi)?用大約_?___萬(wàn)?。商用地?板新產(chǎn)品?包括自然?系列,都?尚系列,?卡樂(lè)系列?,希爾系?列,弗瑞?系列,瑞?諾系列等?。三、?不斷學(xué)習(xí)?,認(rèn)真總?結(jié)無(wú)論?是舊產(chǎn)品?的改進(jìn)還?是新產(chǎn)品?的研發(fā)都?需要我不?斷地學(xué)習(xí)?新的知識(shí)?,提高自?己的理論?水平。對(duì)?于新產(chǎn)品?的研發(fā),?需要考慮?新產(chǎn)品生?產(chǎn)前的各?種因素,?然后通過(guò)?實(shí)驗(yàn)初步?確定其工?藝參數(shù),?再通過(guò)實(shí)?際生產(chǎn)來(lái)?檢驗(yàn)工藝?參數(shù)的正?確性,再?次進(jìn)過(guò)實(shí)?驗(yàn)、總結(jié)?、思考和?反復(fù)的實(shí)?踐,最后?得到我們?的各項(xiàng)工?藝參數(shù),?確保生產(chǎn)?出合格的?產(chǎn)品。?四、今后?努力的方?向1、?努力學(xué)習(xí)?,勇于實(shí)?踐,理論?結(jié)合實(shí)踐?,提高綜?合素質(zhì)和?業(yè)務(wù)能力?,為本職?工作作出?自己的貢?獻(xiàn)。2?、強(qiáng)化創(chuàng)?新意識(shí),?加強(qiáng)各部?門(mén)之間的?合作,不?斷開(kāi)拓,?大膽創(chuàng)新?。我有?信心和各?部門(mén)一道?,努力學(xué)?習(xí),不斷?開(kāi)發(fā)新的?產(chǎn)品。通?過(guò)大家的?努力使我?們企業(yè)走?在行業(yè)的?前面,讓?我們?yōu)榱?企業(yè)的明?天,共同?努力,共?創(chuàng)美好的?明天。以?上匯報(bào)如?有不足之?處,敬請(qǐng)?各位領(lǐng)導(dǎo)?和同志們?批評(píng)指正?。20?23部門(mén)?年終總結(jié)?范本(二?)轉(zhuǎn)眼?間,__?__年已?成為歷史?,但我們?仍然記得?去年激烈?的競(jìng)爭(zhēng)。?天氣雖不?是特別的?嚴(yán)寒,但?大街上四?處飄飄的?招聘條幅?足以讓人?體會(huì)到_?___年?閥門(mén)行業(yè)?將會(huì)又是?一個(gè)大較?場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)?將更加白?熱化。市?場(chǎng)總監(jiān)、?銷(xiāo)售經(jīng)理?、區(qū)域經(jīng)?理,大大?小小上百?家企業(yè)都?在搶人才?,搶市場(chǎng)?,大家已?經(jīng)真的地?感受到市?場(chǎng)的殘酷?,坐以只?能待毖。?總結(jié)是為?了來(lái)年揚(yáng)?長(zhǎng)避短,?對(duì)自己有?個(gè)全面的?認(rèn)識(shí)。?一、任務(wù)?完成情況?今年實(shí)?際完成銷(xiāo)?售量為_(kāi)?___萬(wàn)?,其中一?車(chē)間球閥?____?萬(wàn),蝶閥?____?萬(wàn),其他?____?萬(wàn),基本?完成年初?既定目標(biāo)?。球閥常?規(guī)產(chǎn)品比?去年有所?下降,偏?心半球增?長(zhǎng)較快,?鍛鋼球閥?相比去年?有少量增?長(zhǎng);但蝶?閥銷(xiāo)售不?夠理想(?計(jì)劃是在?____?萬(wàn)左右)?,大口徑?蝶閥(d?n100?0以上)?銷(xiāo)售量很?少,軟密?封蝶閥有?少量增幅?。總的說(shuō)?來(lái)是銷(xiāo)售?量正常,?oem增?長(zhǎng)較快,?但企業(yè)自?身產(chǎn)品增?長(zhǎng)不夠理?想,“雙?達(dá)”品牌?增長(zhǎng)也不?理想。?二、客戶?反映較多?的情況?對(duì)于我們?生產(chǎn)銷(xiāo)售?型企業(yè)來(lái)?說(shuō),質(zhì)量?和服務(wù)就?是我們的?生命,如?果這兩方?面做不好?,企業(yè)的?發(fā)展壯大?就是紙上?談兵。?1、質(zhì)量?狀況:質(zhì)?量不穩(wěn)定?,退、換?貨情況較?多。如_?___客?戶的球閥?,___?_客戶的?蝶閥等,?發(fā)生的質(zhì)?量問(wèn)題接?二連三,?客戶怨聲?載道。?2、細(xì)節(jié)?注意不夠?:如大塊?焊疤、表?面不光潔?,油漆顏?色出錯(cuò),?發(fā)貨時(shí)手?輪落下等?等。雖然?是小問(wèn)題?卻影響了?整個(gè)產(chǎn)品?的質(zhì)量,?并給客戶?造成很壞?的印象。?3、交?貨不及時(shí)?:生產(chǎn)周?期計(jì)劃不?準(zhǔn),生產(chǎn)?調(diào)度不當(dāng)?常造成貨?期拖延,?也有發(fā)貨?人員人為?因素造成?的交期延?遲。4?、運(yùn)費(fèi)問(wèn)?題:關(guān)于?運(yùn)費(fèi)問(wèn)題?客戶投訴?較多,尤?其是老客?戶,如_?___、?____?、___?_等人都?說(shuō)比別人?的要貴,?而且同樣?的貨,同?樣的運(yùn)輸?工具,今?天和昨天?不一樣的?價(jià)。5?、技術(shù)支?持問(wèn)題:?客戶的問(wèn)?題不回答?或者含糊?其詞,造?成客戶對(duì)?企業(yè)抱怨?和誤解,?____?、___?_等人均?有提到這?類(lèi)問(wèn)題。?問(wèn)題不大?,但與企?業(yè)“客戶?至上”“?客戶就是?____?”的宗旨?不和諧。?6、報(bào)?價(jià)問(wèn)題:?因企業(yè)內(nèi)?部門(mén)價(jià)格?體系不完?整,所以?不同的客?戶等級(jí)無(wú)?法體現(xiàn),?老客戶、?大客戶體?會(huì)不到企?業(yè)的照顧?與優(yōu)惠。?三、銷(xiāo)?售中的問(wèn)?題1、?人工作人?員作熱情?不高,自?主性不強(qiáng)?。上班聊?天、看電?影,打游?戲等現(xiàn)象?時(shí)有發(fā)生?。究其原?因,一是?制度監(jiān)管?不力,二?則銷(xiāo)售人?員待遇較?低,感覺(jué)?事情做得?不少,但?和其他部?門(mén)門(mén)相比?工資卻偏?低,導(dǎo)致?心理不平?衡。2?、組織紀(jì)?律意識(shí)淡?薄,上班?遲到、早?退現(xiàn)象時(shí)?有發(fā)生。?這種情況?存在企業(yè)?各個(gè)部門(mén)?門(mén),企業(yè)?應(yīng)該有適?當(dāng)?shù)目记?制度,有?不良現(xiàn)象?發(fā)生時(shí)不?應(yīng)該僅有?部門(mén)門(mén)領(lǐng)?導(dǎo)管理,?而且企業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)要出?面制止。?3、發(fā)?貨人員的?觀念問(wèn)題?:發(fā)貨人?員僅僅把?發(fā)貨當(dāng)做?一件單純?任務(wù),以?為貨物出?廠就行,?少了為客?戶服務(wù)的?理念。其?實(shí)細(xì)節(jié)上?的用心更?能讓客戶?感覺(jué)到企?業(yè)的服務(wù)?和真誠(chéng),?比如貨物?的包裝、?清晰的標(biāo)?記,及時(shí)?告知客戶?貨物的重?量,到貨?時(shí)間,為?客戶盡量?把運(yùn)輸費(fèi)?用降低等?等。2?023部?門(mén)年終總?結(jié)范本(?三)在?____?年的工作?中,辦公?室作為企?業(yè)的綜合?職能部門(mén)?,在總公?司的指向?下,轉(zhuǎn)變?思想觀念?,強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí),?努力提高?員工自身?素質(zhì)和工?作效率,?較好地發(fā)?揮了職能?作用,為?公司的后?勤工作做?出了應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?我們的主?要做法是?:一、?堅(jiān)持進(jìn)取?的理念和?工作方法?,做到“?實(shí)干”與?“干實(shí)”?的統(tǒng)一。?辦公室?作為一個(gè)?森茂企業(yè)?的綜合協(xié)?調(diào)部門(mén),?在工作過(guò)?程中,我?們著重點(diǎn)?于協(xié)調(diào)公?司的發(fā)展?和員工的?需要?;?于這種認(rèn)?識(shí),我們?在工作中?堅(jiān)持做到?了兩個(gè)增?強(qiáng):一?是增強(qiáng)自?身的溝通?技巧。在?工作實(shí)踐?中,我們?定期的與?員工溝通?,及時(shí)的?了解員工?的最新動(dòng)?態(tài)和對(duì)公?司出現(xiàn)的?一些問(wèn)題?的反饋。?員工的一?些獨(dú)到的?見(jiàn)解,我?們也會(huì)通?過(guò)各種渠?道向上輸?送,在盡?力協(xié)助公?司完善制?度的同時(shí)?,了解大?家在想什?么、做什?么,需要?什么、反?對(duì)什么,?并根據(jù)上?級(jí)的指示?,實(shí)事求?是地分析?情況,進(jìn)?行理性思?考,提出?建議,在?上情與下?情的結(jié)合?和把握上?體現(xiàn)求實(shí)?、務(wù)實(shí)的?工作作風(fēng)?。二是?在提高預(yù)?見(jiàn)性上下?功夫,增?強(qiáng)工作的?超前性。?實(shí)踐中我?們認(rèn)識(shí)到?,缺乏超?前意識(shí),?工作被動(dòng)?應(yīng)付,是?影響辦公?室工作上?質(zhì)量、求?實(shí)效的一?個(gè)重要因?素??朔?懶惰思想?,銳意進(jìn)?取,就必?須發(fā)揮工?作的主動(dòng)?性、創(chuàng)造?性,做到?察領(lǐng)導(dǎo)所?察,察領(lǐng)?導(dǎo)未察,?力爭(zhēng)在某?些情況的?把握上能?夠先于領(lǐng)?導(dǎo),寬于?領(lǐng)導(dǎo),在?主動(dòng)服務(wù)?上跟上領(lǐng)?導(dǎo)決策的?節(jié)拍,做?到與時(shí)俱?進(jìn)。二?、狠抓規(guī)?范化管理?,努力提?高工作效?率。辦?公室工作?具有紛繁?復(fù)雜,缺?少連貫性?;再加上?我們?nèi)藛T?少,辦起?事情來(lái)隨?機(jī)性較大?。如果沒(méi)?有規(guī)范的?工作程序?和很高的?工作效率?,圓滿完?成任務(wù)是?難以辦到?的。為此?,我們以?規(guī)范管理?為突破口?,重新定?位了辦公?室工作。?一是規(guī)?范辦公室?工作的基?本要求。?做到“懂?規(guī)矩”。?通過(guò)學(xué)習(xí)?教育,嚴(yán)?格獎(jiǎng)懲和?紀(jì)律約束?,使辦公?室每個(gè)成?員知道哪?些能辦,?哪些不能?辦;哪些?可以表態(tài)?,哪些不?可以表態(tài)?;哪些該?說(shuō),哪些?不該說(shuō);?做到辦事?有規(guī)定,?不能越破?規(guī)矩。?二是規(guī)范?辦公室工?作的基本?原則,做?到“講程?序”。要?求辦公室?人員對(duì)公?司的各項(xiàng)?規(guī)定的傳?閱、一些?重要文件?的簽發(fā)、?重要事項(xiàng)?的答復(fù),?該走哪個(gè)?程序的,?不折不扣?的按程序?辦理,不?省略、不?簡(jiǎn)化、不?拖拉。?三是規(guī)范?辦公室工?作的實(shí)效?性。做到?“樹(shù)形象?”。在硬?件建設(shè)上?,今年我?們?cè)黾恿?____?臺(tái)計(jì)算機(jī)?。為了保?障各片區(qū)?業(yè)務(wù)經(jīng)理?能夠及時(shí)?的了解市?場(chǎng)行情跟?動(dòng)向,公?司給業(yè)務(wù)?部配齊_?___臺(tái)?計(jì)算機(jī),?并引進(jìn)K?3金蝶財(cái)?務(wù)軟件錄?入銷(xiāo)量跟?客戶信息?登記。物?流部也配?了___?_臺(tái)電腦?作為網(wǎng)上?溝通的一?條渠道。?另外財(cái)務(wù)?部門(mén)更新?了激光打?印機(jī)、掃?描儀,辦?公自動(dòng)化?水平有了?明顯提高?。規(guī)范化?水平的提?高,確保?了日常工?作正常有?序,上情?下達(dá)、左?右聯(lián)絡(luò)通?暢,為圓?滿完成各?項(xiàng)任務(wù)提?供了可靠?的保障。?車(chē)輛管?理多年來(lái)?是辦公室?工作的重?點(diǎn)環(huán)節(jié)。?公司有4?部車(chē),但?是使用不?均衡導(dǎo)致?車(chē)損非常?嚴(yán)重,為?了杜絕這?種現(xiàn)象,?我們按照?領(lǐng)導(dǎo)的要?求,在新?引進(jìn)的O?A系統(tǒng)中?,嚴(yán)格行?使了管理?職能,強(qiáng)?化了服務(wù)?意識(shí)。?三、強(qiáng)化?奉獻(xiàn)意識(shí)?,努力營(yíng)?造團(tuán)結(jié)向?上、艱苦?奮斗的良?好精神風(fēng)?貌。辦?公室工作?大部分是?“不干有?人找,干?了看不著?”的事情?,既專(zhuān)業(yè)?又煩瑣。?因此,不?計(jì)名利、?勇于奉獻(xiàn)?、勇挑重?擔(dān)、樂(lè)于?吃苦是對(duì)?辦公室人?員素質(zhì)的?基本要求?。根據(jù)辦?公室實(shí)際?情況,重?點(diǎn)抓了兩?個(gè)方面的?教育引導(dǎo)?工作。?一是要大?興學(xué)習(xí)之?風(fēng),不斷?引導(dǎo)和鼓?勵(lì)辦公室?人員加強(qiáng)?對(duì)有益于?做好辦公?室工作知?識(shí)的學(xué)習(xí)?,拓寬知?識(shí)領(lǐng)域,?更新知識(shí)?結(jié)構(gòu),提?高知識(shí)水?平,辦公?室的每位?員工每_?___個(gè)?月要閱讀?一本相關(guān)?方面的書(shū)?籍,提升?自己。?通過(guò)教育?引導(dǎo)使每?個(gè)辦公室?人

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