員工2023上半年個(gè)人工作總結(jié)樣本（3篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)員工20?23上半?年個(gè)人工?作總結(jié)樣?本轉(zhuǎn)眼?間半年又?過(guò)去了，?上半年工?程部的工?作，在酒?店領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心愛(ài)護(hù)?和大力支?持下，在?部門(mén)全體?員工的辛?勤勞動(dòng)和?不懈努力?下，克服?了人員少?、工作量?大等困難?，大力開(kāi)?展維修保?養(yǎng)和挖潛?技術(shù)改造?工作，積?極主動(dòng)地?解決設(shè)備?設(shè)施存在?的各種問(wèn)?題，比較?好地完成?了酒店領(lǐng)?導(dǎo)布置的?各項(xiàng)任務(wù)?及臨時(shí)性?、突發(fā)性?的事件。?一、主?要工作?上半年配?合各部門(mén)?完成保修?單___?_張，電?話保修_?___次?，空調(diào)系?統(tǒng)春季全?面維護(hù)保?養(yǎng)___?_次，各?類(lèi)大小型?改造__?__項(xiàng)。?具體工?作及重要?設(shè)施設(shè)備?維修改造?項(xiàng)目：?1、完成?對(duì)二樓三?個(gè)會(huì)議室?加裝筒燈?改造;?2、對(duì)餐?飲各包廂?射燈燈光?問(wèn)題進(jìn)行?更換改造?;3、?完成場(chǎng)外?空調(diào)供回?水總管改?造施工工?作;4?、完成對(duì)?越味觀射?燈燈光及?酒店十大?菜系背光?燈改造;?5、完?成柯巖廳?對(duì)面天井?吸煙處無(wú)?框架玻璃?門(mén)改造;?6、完?成破皮沙?發(fā)更換布?藝沙發(fā)的?合同簽訂?及置換工?作;7?、配合P?A，對(duì)其?在酒店西?面的菜園?地水電、?設(shè)施設(shè)備?進(jìn)行維修?、安裝及?簡(jiǎn)易鋼結(jié)?構(gòu)門(mén)制作?工作;?8、對(duì)酒?店宿舍陽(yáng)?臺(tái)、樓梯?各欄桿銹?蝕嚴(yán)重，?進(jìn)行全面?的保養(yǎng)和?油漆工作?;9、?對(duì)客房四?區(qū)走廊燈?進(jìn)行分路?改造工作?;10?、完成了?中廣有線?與酒店的?使用合同?續(xù)簽工作?;11?、對(duì)酒店?各區(qū)域空?調(diào)末端機(jī)?組進(jìn)行清?洗保養(yǎng)工?作;1?2、針對(duì)?各包廂電?視機(jī)頂盒?外露、安?裝欠妥的?情況，對(duì)?各包廂機(jī)?頂盒進(jìn)行?了隱蔽安?裝處理;?13、?統(tǒng)一對(duì)客?房閉門(mén)器?進(jìn)行了加?油及松緊?度調(diào)節(jié);?14、?對(duì)大堂門(mén)?口及海鮮?池門(mén)口地?面沉降場(chǎng)?地進(jìn)行整?改(正在?進(jìn)行中)?;15?、完成對(duì)?各電梯靴?襯集中進(jìn)?行檢查，?對(duì)存在隱?患且需要?更換靴襯?的電梯進(jìn)?行了更換?;二、?能源使用?情況使?用數(shù)量：?1、水?：上半年?酒店用水?量是__?__噸、?費(fèi)用__?__萬(wàn)元?，上半年?用水量是?____?噸、費(fèi)用?____?萬(wàn)元，量?減少了_?___%?、費(fèi)用減?少了__?__%;?2、電?：上半年?酒店用電?量是__?__度、?費(fèi)用__?__萬(wàn)元?，上半年?用電量是?____?度、費(fèi)用?____?萬(wàn)元，量?減少了_?___%?、費(fèi)用減?少了__?__%;?3、天?然氣：上?半年酒店?用天然氣?____?噸、費(fèi)用?____?萬(wàn)元，上?半年用天?然氣__?__噸、?費(fèi)用__?__萬(wàn)元?，量減少?了___?_%、費(fèi)?用減少了?____?%;4?、蒸汽：?上半年酒?店用蒸汽?____?噸、費(fèi)用?____?萬(wàn)元，上?半年用蒸?汽___?_噸、費(fèi)?用___?_萬(wàn)元，?量增加了?____?%、費(fèi)用?減少了_?___%?;三、?人事培訓(xùn)?1、上?半年無(wú)新?進(jìn)員工;?離職員工?(領(lǐng)班)?____?人;2?、上半年?對(duì)員工進(jìn)?行了主題?為《工程?維修質(zhì)量?管理》、?《夏季用?電防雷基?本知識(shí)》?、《幾種?可能觸電?的方式》?、《觸電?事故的種?類(lèi)和規(guī)律?》、《制?冷機(jī)操作?程序》、?《空調(diào)區(qū)?域效果與?漏水分析?》、《設(shè)?備的使用?管理》、?《設(shè)備的?維護(hù)保養(yǎng)?》等，培?訓(xùn)知識(shí)課?程。四?、存在問(wèn)?題1、?部門(mén)與部?門(mén)之間的?協(xié)調(diào)溝通?能力還需?進(jìn)一步加?強(qiáng)。2?、還需加?強(qiáng)對(duì)客服?務(wù)情況下?的溝通和?敏銳的判?斷力，盡?最大努力?保證和滿(mǎn)?足客人的?需求。?3、員工?專(zhuān)業(yè)技能?還有待進(jìn)?一步的提?高。五?、下半年?計(jì)劃工?程部要確?保酒店動(dòng)?力正常運(yùn)?行，要進(jìn)?一步加強(qiáng)?設(shè)備的維?護(hù)運(yùn)行管?理，加強(qiáng)?計(jì)劃?rùn)z修?保養(yǎng)，設(shè)?備巡檢，?保證好水?泵，電梯?，配電，?中央空調(diào)?，供水系?統(tǒng)，廚房?設(shè)施等正?常運(yùn)行特?別要提高?客房，餐?廳，娛樂(lè)?部設(shè)施的?完好率和?舒適度。?進(jìn)一步加?大能源管?理力度，?加強(qiáng)成本?意識(shí)，完?善物耗材?料管理，?設(shè)施備件?定置管理?，大力抓?好挖潛和?修舊利廢?工作。?加強(qiáng)人員?培訓(xùn)，服?務(wù)意識(shí)培?訓(xùn)，服務(wù)?技能培訓(xùn)?，爭(zhēng)取人?員一專(zhuān)多?能，充分?利用人力?資源，控?制人員總?數(shù)，實(shí)施?末位淘汰?，改善服?務(wù)，改善?后臺(tái)形象?，促使工?作質(zhì)量更?上一個(gè)新?臺(tái)階。?重點(diǎn)抓好?如下工作?1.狠?抓工程部?員工的培?訓(xùn)考核工?作，從禮?節(jié)禮貌，?儀容儀表?，服務(wù)意?識(shí)，服務(wù)?程序，服?務(wù)質(zhì)量等?方面入手?，提高工?作技能，?提高工作?效率，改?善工作形?象，做到?一專(zhuān)多能?，培養(yǎng)和?招聘綜合?型技工，?如電工一?定要從強(qiáng)?電維修到?配電。對(duì)?工程部技?工實(shí)行優(yōu)?勝劣汰。?留用優(yōu)秀?骨干員工?，針對(duì)有?的老員工?疲沓情緒?，注入新?的活力，?人員任用?上不搞一?潭死水，?引入競(jìng)爭(zhēng)?和淘汰機(jī)?制。只有?在人員聘?用上采取?能者勤者?留用，惰?者、庸者?淘汰的辦?法，才能?使整個(gè)團(tuán)?體隨時(shí)有?競(jìng)爭(zhēng)，有?活力。通?過(guò)培訓(xùn)考?核使工程?部后勤員?工都以滿(mǎn)?懷熱情，?去創(chuàng)建舒?適的硬件?環(huán)境，為?客人提供?舒適的服?務(wù)產(chǎn)品，?使后臺(tái)服?務(wù)也充滿(mǎn)?濃郁的酒?店氣氛。?2改進(jìn)?工作服務(wù)?程序，加?強(qiáng)主動(dòng)性?，協(xié)調(diào)性?，協(xié)調(diào)好?與各部門(mén)?之間，特?別是前后?臺(tái)部門(mén)間?，班組間?，上，下?級(jí)之間的?工作。及?時(shí)有效，?不推諉，?多做事。?加強(qiáng)對(duì)設(shè)?施設(shè)備的?日常巡檢?，責(zé)任分?區(qū)，責(zé)任?到人。并?且有維修?班組定期?對(duì)前臺(tái)使?用人員講?述使用保?養(yǎng)知識(shí)，?杜絕野蠻?操作。?3按照檢?修保養(yǎng)制?度，抓好?對(duì)大型關(guān)?鍵設(shè)備的?計(jì)劃?rùn)z修?和保養(yǎng)，?做好電梯?，中央空?調(diào)，水泵?，配電，?供水系統(tǒng)?的換季檢?修，日常?維護(hù)，特?別是對(duì)中?央空調(diào)主?機(jī)及配套?冷卻塔，?水泵，末?端風(fēng)機(jī)盤(pán)?管，風(fēng)柜?的清洗保?養(yǎng)，精心?調(diào)試，確?保中央空?調(diào)主機(jī)順?利運(yùn)轉(zhuǎn)安?全度夏。?4樹(shù)立?成本經(jīng)濟(jì)?概念，發(fā)?揮利潤(rùn)中?心作用，?健全并按?照能源，?物料，修?舊利廢管?理制度和?辦法，控?制降低物?耗，能耗?成本，加?強(qiáng)修舊利?廢，爭(zhēng)取?更進(jìn)一步?降低和控?制萬(wàn)元收?入比。?5、工程?部員工要?增強(qiáng)美學(xué)?美感意識(shí)?，學(xué)習(xí)掌?握星級(jí)新?標(biāo)準(zhǔn)，為?酒店創(chuàng)立?和諧美好?的環(huán)境。?總之，?事情無(wú)論?大小，要?干就要干?最好，我?們相信沒(méi)?有最好，?只有更好?，只有我?們不斷的?自我加壓?，尋找工?作中的興?奮點(diǎn)，對(duì)?事業(yè)充滿(mǎn)?激情，對(duì)?工作充滿(mǎn)?熱情，對(duì)?企業(yè)傾注?深情，對(duì)?顧客滿(mǎn)懷?親情，對(duì)?社會(huì)奉獻(xiàn)?真情，一?個(gè)舒適的?酒店必然?成為顧客?賓至如歸?的家園。?員工2?023上?半年個(gè)人?工作總結(jié)?樣本（二?）作為?____?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?公司的一?份子，關(guān)?注公司的?發(fā)展更是?自己的一?份責(zé)任，?對(duì)于公司?明年的發(fā)?展，我想?談?wù)勎业?想法：?一、在競(jìng)?爭(zhēng)中求生?存，在競(jìng)?爭(zhēng)中促發(fā)?展面對(duì)?保險(xiǎn)業(yè)激?烈的競(jìng)爭(zhēng)?形勢(shì)，面?對(duì)外部競(jìng)?爭(zhēng)所帶來(lái)?的業(yè)務(wù)壓?力，保持?沉著冷靜?，客觀面?對(duì)現(xiàn)實(shí)情?況尋求對(duì)?策，與競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手們?展開(kāi)了一?場(chǎng)品牌戰(zhàn)?、服務(wù)戰(zhàn)?，是我們?值得考慮?并值得去?做的事情?。我的考?慮有以下?幾點(diǎn)：?1、深入?老客戶(hù)企?業(yè)，在客?戶(hù)企業(yè)中?聘請(qǐng)信息?員、聯(lián)絡(luò)?員，并從?其他保險(xiǎn)?企業(yè)搶挖?業(yè)務(wù)尖子?加盟我司?，贏得“?回流”業(yè)?務(wù)，使其?他保險(xiǎn)公?司的工作?處于被動(dòng)?狀態(tài)。?2、服務(wù)?更加人性?化、親密?化。面對(duì)?企業(yè)單位?，公司經(jīng)?理室成員?年初就對(duì)?各大系統(tǒng)?骨干企業(yè)?實(shí)行劃塊?包干，進(jìn)?行了多次?回訪，請(qǐng)?他們對(duì)我?司工作提?出意見(jiàn)和?建議，這?一舉措勢(shì)?必會(huì)得到?了企業(yè)的?充分肯定?，讓他們?認(rèn)為公司?領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)?登門(mén)是人?保財(cái)險(xiǎn)的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的充分體?現(xiàn)，使客?戶(hù)對(duì)我司?更加信任?。面對(duì)個(gè)?人業(yè)務(wù)，?業(yè)務(wù)員也?可以回訪?，平時(shí)保?持聯(lián)系。?他們有什?么需求，?可上門(mén)拜?訪服務(wù)。?3、要?求所有中?層干部走?出辦公室?，對(duì)所有?中小企業(yè)?必須親自?上門(mén)拜訪?，對(duì)所有?新保客戶(hù)?必須當(dāng)面?解釋條款?并承諾服?務(wù)項(xiàng)目，?與企業(yè)進(jìn)?行不斷的?聯(lián)絡(luò)，實(shí)?行零距離?接觸，只?要客戶(hù)需?要必須隨?叫隨到，?提供各方?面服務(wù)。?4、公?司有新產(chǎn)?品推出時(shí)?，可以采?取產(chǎn)品說(shuō)?明會(huì)的方?式去吸引?客戶(hù)，真?正作到與?客戶(hù)交流?接觸。這?一點(diǎn)是公?司推出投?資型產(chǎn)品?____?三代給我?的啟發(fā)，?我有幸去?____?人壽的產(chǎn)?品說(shuō)明會(huì)?，覺(jué)得我?們有必要?跟壽險(xiǎn)公?司學(xué)習(xí)，?做到真正?的抓住客?戶(hù)。二?、狠抓理?賠和防災(zāi)?防損質(zhì)量?的提高?公司從狠?抓第一現(xiàn)?場(chǎng)的查勘?率入手，?堅(jiān)持實(shí)事?求是、“?迅速、及?時(shí)、準(zhǔn)確?、合理”?的原則。?只要接到?報(bào)案，無(wú)?論事故大?小，無(wú)論?白天黑夜?，始終堅(jiān)?持趕到第?一現(xiàn)場(chǎng)，?掌握第一?手資料，?嚴(yán)格按照?快速賠付?流程，為?客戶(hù)提供?力所能及?的方便。?一是堅(jiān)持?雙人查勘?，雙人定?損，交叉?做案，限?時(shí)賠付，?不斷提高?服務(wù)質(zhì)量?;二是堅(jiān)?持___?_小時(shí)值?班制度，?積極參與?“三個(gè)中?心”建設(shè)?，以進(jìn)一?步提高服?務(wù)水平;?三是加強(qiáng)?考核、加?大督查力?度。對(duì)理?賠過(guò)程中?出現(xiàn)各種?問(wèn)題一經(jīng)?查實(shí)，輕?者批評(píng)教?育，重者?嚴(yán)肅處理?，決不姑?息;四是?積極做好?防災(zāi)防損?工作。在?分管領(lǐng)導(dǎo)?的負(fù)責(zé)下?，防理部?門(mén)主動(dòng)與?各業(yè)務(wù)部?門(mén)聯(lián)系，?及時(shí)擬訂?了重大客?戶(hù)防災(zāi)防?損工作預(yù)?案、夏季?防汛安全?檢查辦法?、冬季防?火防爆安?全檢查辦?法，始終?做到提前?把握，提?前介入，?積極會(huì)同?相關(guān)業(yè)務(wù)?部門(mén)對(duì)預(yù)?案執(zhí)行情?況進(jìn)行檢?查落實(shí)，?對(duì)可能出?現(xiàn)的問(wèn)題?及時(shí)采取?措施，以?減少損失?，增強(qiáng)防?范風(fēng)險(xiǎn)的?能力。?三、建立?嚴(yán)格的內(nèi)?部管理考?核制度?1、統(tǒng)一?員工服裝?，給客戶(hù)?整齊劃一?的感覺(jué)，?一開(kāi)始就?給他們留?下良好的?視覺(jué)好感?。2、?嚴(yán)格考勤?制度，對(duì)?于遲到早?退現(xiàn)象的?要給與相?應(yīng)得懲罰?。3、?每天做好?值日工作?，保持良?好的工作?環(huán)境。?4、每名?員工清楚?自己的崗?位職責(zé)，?做好自己?本分的事?，由于個(gè)?人失誤給?公司造成?損失的要?負(fù)相應(yīng)的?負(fù)責(zé)。?5、每項(xiàng)?工作要本?著公開(kāi)透?明的原則?。6、?公司可定?期向員工?采集公司?合理化發(fā)?展的建議?，鼓勵(lì)員?工為公司?發(fā)展獻(xiàn)計(jì)?獻(xiàn)策。?7、加強(qiáng)?公司文化?建設(shè)，利?用好公司?的報(bào)刊雜?志等資源?，讓公司?的每位員?工了解到?保險(xiǎn)行業(yè)?經(jīng)濟(jì)員?工202?3上半年?個(gè)人工作?總結(jié)樣本?（三）?本人于_?___年?____?月榮幸參?加___?_股份有?限公司，?和眾多經(jīng)?驗(yàn)富厚、?年富力強(qiáng)?的專(zhuān)業(yè)人?士共事.?時(shí)光荏苒?，上半年?結(jié)束了了?，回想過(guò)?去的半年?，內(nèi)心不?禁感慨萬(wàn)?時(shí)間如梭?，轉(zhuǎn)眼間?又將跨過(guò)?上半年之?坎，回想?望，雖沒(méi)?有轟轟烈?烈的戰(zhàn)果?，但也算?閱歷了一?段不平凡?的考驗(yàn)和?磨礪。?異常感激?公司給我?這個(gè)成長(zhǎng)?的平臺(tái)，?令我在工?作中賡續(xù)?的學(xué)習(xí)，?賡續(xù)的提?高，慢慢?的提升自?身的素質(zhì)?與能力，?回想過(guò)往?，公司陪?伴我走過(guò)?人生很重?要的一個(gè)?階段，使?我懂得了?許多，領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我的?支持與關(guān)?愛(ài)，令我?明白到人?間的溫情?，在此我?向公司的?領(lǐng)導(dǎo)以及?全體同事?表示最衷?心的感激?，有你們?的協(xié)助能?力使我在?工作中加?倍的輕車(chē)?熟路，也?因?yàn)橛心?們的贊助?，能力令?到公司的?成長(zhǎng)更上?一個(gè)臺(tái)階?，在工作?上，圍繞?公司的中?心工作，?對(duì)比相關(guān)?標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)?以律己，?較好的完?成各項(xiàng)工?作任務(wù)。?在作風(fēng)?上，能遵?章守紀(jì)、?團(tuán)結(jié)同事?、務(wù)真求?實(shí)、樂(lè)不?雅上進(jìn)，?始終保持?嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真?的工作態(tài)?度和一絲?不茍的工?作作風(fēng)，?勤勤懇懇?，任勞任?怨。在生?活中發(fā)揚(yáng)?困難樸素?、勤儉耐?勞、樂(lè)于?助人的優(yōu)?良傳統(tǒng)，?始終做到?老誠(chéng)實(shí)實(shí)?做人，勤?勤懇懇做?事，勤勞?儉樸的生?活，嚴(yán)格?要求自己?.強(qiáng)化理?論和業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，賡?續(xù)提高自?身綜合素?質(zhì)，在工?作中，保?持一邊工?作一邊學(xué)?習(xí)，賡續(xù)?提高自身?綜合素質(zhì)?水平，力?工作，按?時(shí)完成工?作任務(wù)。?半年來(lái)?，我始終?保持嚴(yán)格?要求自己?，勤奮努?力，時(shí)刻?切記公司?制度，全?心全意為?公司創(chuàng)造?好處的宗?旨，努力?實(shí)踐公司?各項(xiàng)目標(biāo)?的重要思?想，在自?己平凡而?普通的工?作崗?fù)ど?，努力做?好本職工?作。在具?體工作中?，為領(lǐng)導(dǎo)?當(dāng)好參謀?助手。?(1)認(rèn)?真收集各?項(xiàng)信息數(shù)?據(jù)，全面?、準(zhǔn)確地?了解和掌?握各方面?工作的開(kāi)?展情況，?剖析工作?存在的主?要問(wèn)題，?總結(jié)工作?經(jīng)驗(yàn)，實(shí)?時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)?報(bào)告請(qǐng)示?，讓領(lǐng)導(dǎo)?盡量能全?面、準(zhǔn)確?地了解和?掌握最近?工作的實(shí)?際情況，?為解決問(wèn)?題作出科?學(xué)的、正?確的抉擇?計(jì)劃。?(2)領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?每一項(xiàng)工?作，分清?輕重緩急?，科學(xué)支?配時(shí)間，?按時(shí)、按?質(zhì)、按量?完成任務(wù)?。(3?)在款待?來(lái)訪工作?