2023銷(xiāo)售年終個(gè)人工作總結(jié)范本(3篇)_第1頁(yè)
2023銷(xiāo)售年終個(gè)人工作總結(jié)范本(3篇)_第2頁(yè)
2023銷(xiāo)售年終個(gè)人工作總結(jié)范本(3篇)_第3頁(yè)
2023銷(xiāo)售年終個(gè)人工作總結(jié)范本(3篇)_第4頁(yè)
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第14頁(yè)共14頁(yè)2023?銷(xiāo)售年終?個(gè)人工作?總結(jié)范本?___?_年來(lái),?我在上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的正?確指導(dǎo)和?銷(xiāo)售部同?事們的支?持下,按?照年初總?體工作部?署和目標(biāo)?任務(wù)要求?,認(rèn)真執(zhí)?行公司的?銷(xiāo)售工作?計(jì)劃和方?針政策,?在自己分?管工作中?認(rèn)真履行?職責(zé),較?好地完成?了上級(jí)下?達(dá)的工作?任務(wù),取?得了一定?的成績(jī)。?下面,我?就這一年?的工作情?況總結(jié)如?下:一?、___?_年銷(xiāo)售?工作取得?的成績(jī)?____?年,我按?照公司的?戰(zhàn)略部署?和工作安?排,為了?拓寬銷(xiāo)售?渠道,挖?掘市場(chǎng)潛?力,擴(kuò)大?銷(xiāo)售業(yè)務(wù)?,樹(shù)立公?司品牌,?擠占車(chē)輛?銷(xiāo)售市場(chǎng)?,我和我?分管的_?___4?s店的全?體銷(xiāo)售人?員團(tuán)結(jié)一?致,齊心?協(xié)力,共?同努力,?取得了較?好的工作?成績(jī),完?成公司下?達(dá)銷(xiāo)售任?務(wù)的%。?總銷(xiāo)售輛?車(chē),總銷(xiāo)?售額萬(wàn)元?,回籠資?金總計(jì)萬(wàn)?元。二?、認(rèn)真努?力,積極?做好銷(xiāo)售?各項(xiàng)工作?銷(xiāo)售工?作是公司?工作的重?中之重,?特別是在?當(dāng)前市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)激烈?的情況下?尤其如此?。我做公?司的一名?銷(xiāo)售經(jīng)理?,要把公?司對(duì)我的?信任和重?托具體實(shí)?施到工作?中,為此?,我以認(rèn)?真、細(xì)致?、負(fù)責(zé)的?態(tài)度去對(duì)?待它,務(wù)?必把各項(xiàng)?工作做好?,推動(dòng)整?體銷(xiāo)售工?作又好又?快發(fā)展。?這里面,?我主要做?了以下幾?個(gè)方面工?作:(?一)抓好?自身建設(shè)?,全面提?高素質(zhì)?作為銷(xiāo)售?經(jīng)理,我?深知自己?責(zé)任重大?。我努力?按照政治?強(qiáng)、業(yè)務(wù)?精、善管?理的復(fù)合?型高素質(zhì)?的要求對(duì)?待自己,?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?知識(shí)學(xué)習(xí)?,特別是?學(xué)習(xí)公司?的銷(xiāo)售政?策法規(guī)與?銷(xiāo)售工作?紀(jì)律,把?它學(xué)深學(xué)?透,領(lǐng)會(huì)?在心里,?運(yùn)用到具?體實(shí)際工?作中,以?此全面提?高自己的?政治、業(yè)?務(wù)和管理?素質(zhì)。同?時(shí),我做?到公平公?正、清正?廉潔,愛(ài)?崗敬業(yè)、?履行職責(zé)?,吃苦在?前,享樂(lè)?在后,全?力實(shí)踐"?團(tuán)結(jié)、務(wù)?實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?、拼搏、?奉獻(xiàn)"的?時(shí)代精神?。(二?)抓好展?廳管理,?樹(shù)立品牌?形象展?廳是反映?和展示公?司實(shí)力和?形象的場(chǎng)?所,更是?與客戶(hù)進(jìn)?行有效交?流的窗口?。為了確?保展示廳?基本功能?和樣品的?安全,保?證展示廳?的整潔、?有序,我?積極抓好?展示廳的?管理工作?:1、?帶領(lǐng)銷(xiāo)售?人員積極?配合保潔?人員做好?展示廳的?日常清潔?管理工作?;2、?時(shí)刻關(guān)注?展廳內(nèi)的?水、急救?藥品等生?活常需物?品是否齊?備,以方?便為客戶(hù)?提供更加?精細(xì)的服?務(wù),樹(shù)立?公司的窗?口形象;?3、客?戶(hù)來(lái)店時(shí)?,值班銷(xiāo)?售人員迎?至展廳門(mén)?外,主動(dòng)?微笑招呼?客戶(hù),幫?助客戶(hù)打?(拉)開(kāi)?展廳大門(mén)?;4、?銷(xiāo)售人員?隨身攜帶?名片夾,?適當(dāng)時(shí)機(jī)?介紹自己?,并遞上?名片,請(qǐng)?教客戶(hù)稱(chēng)?謂。(?三)抓好?隊(duì)伍建設(shè)?,全力做?好工作?要搞好車(chē)?輛銷(xiāo)售工?作,隊(duì)伍?建設(shè)是根?本。首先?,我切實(shí)?擔(dān)負(fù)好管?理銷(xiāo)售員?的責(zé)任,?牢固確立?"以人為?本"的管?理理念,?認(rèn)真聽(tīng)取?銷(xiāo)售員的?意見(jiàn)與建?議,與銷(xiāo)?售員同呼?吸,共命?運(yùn),加快?銷(xiāo)售工作?發(fā)展。其?次,我以?自己的率?先垂范、?辛勤努力?、廉潔清?正和勤儉?樸素,充?分調(diào)動(dòng)每?個(gè)銷(xiāo)售員?的工作積?極性,提?高銷(xiāo)售員?的綜合素?質(zhì),使大?家團(tuán)結(jié)一?致,齊心?協(xié)力,把?各項(xiàng)工作?搞好。?(四)樹(shù)?立信心,?排除萬(wàn)難?___?_年汽車(chē)?銷(xiāo)售市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)異常?激烈,為?爭(zhēng)取完成?公司下達(dá)?的全年銷(xiāo)?售目標(biāo)任?務(wù),我經(jīng)?常跑給每?個(gè)銷(xiāo)售員?作思想教?育工作,?要求每個(gè)?銷(xiāo)售員以?公司利益?為重,拋?棄個(gè)人私?心雜念,?要樹(shù)立信?心,堅(jiān)決?執(zhí)行公司?的各項(xiàng)工?作決定與?工作措施?,要想方?設(shè)法,排?除萬(wàn)難,?爭(zhēng)取完成?全年目標(biāo)?任務(wù),以?優(yōu)異的銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)向?公司匯報(bào)?。(五?)制訂考?核辦法,?激勵(lì)先進(jìn)?為了鼓?勵(lì)銷(xiāo)售員?積極工作?,擴(kuò)大銷(xiāo)?售業(yè)務(wù)量?,為公司?創(chuàng)造良好?經(jīng)濟(jì)效益?,我根據(jù)?不斷發(fā)展?的銷(xiāo)售新?形勢(shì),結(jié)?合實(shí)際情?況,制訂?相應(yīng)的考?核辦法,?激勵(lì)先進(jìn)?。考核辦?法充分體?現(xiàn)銷(xiāo)售員?多勞多得?的原則,?堅(jiān)決杜絕?干多干少?、干好干?壞一個(gè)樣?的弊病,?激勵(lì)銷(xiāo)售?員充滿(mǎn)干?勁、認(rèn)真?努力工作?,勇?tīng)?zhēng)先?進(jìn),在車(chē)?輛銷(xiāo)售工?作上做出?新成績(jī),?取得新成?效。(?六)提高?客戶(hù)認(rèn)知?度,擴(kuò)大?產(chǎn)品消費(fèi)?群體,增?強(qiáng)品牌影?響力我?要求每個(gè)?銷(xiāo)售員要?樹(shù)立優(yōu)良?服務(wù)意識(shí)?,認(rèn)真細(xì)?致為客戶(hù)?做好全方?位服務(wù),?首先態(tài)度?要熱情大?方,服務(wù)?細(xì)致周到?,讓客戶(hù)?感到溫馨?愉悅。同?時(shí)積極向?客戶(hù)車(chē)輛?相關(guān)知識(shí)?以及特點(diǎn)?,并向客?戶(hù)發(fā)放公?司宣傳冊(cè)?,使越來(lái)?越多的客?戶(hù)了解公?司的產(chǎn)品?,通過(guò)公?司品牌的?良好信譽(yù)?,以及產(chǎn)?品獨(dú)有的?吸引力和?優(yōu)質(zhì)的售?后服務(wù),?為我公司?帶來(lái)更多?的客源和?業(yè)務(wù)量,?獲取良好?經(jīng)濟(jì)效益?。同時(shí)積?極收集客?戶(hù)留檔率?,試駕率?,控制密?采流程,?客戶(hù)滿(mǎn)意?度,以便?能夠更好?的為客戶(hù)?提供服務(wù)?。(七?)抓好售?后服務(wù),?提高服務(wù)?質(zhì)量我?高度重視?產(chǎn)品銷(xiāo)售?售后服務(wù)?環(huán)節(jié),將?售后服務(wù)?當(dāng)成整車(chē)?銷(xiāo)售的后?盾和保障?。一是?抓客戶(hù),?增加客戶(hù)?對(duì)專(zhuān)營(yíng)店?的依賴(lài)感?和歸屬感?我努力?將服務(wù)做?細(xì)、做精?,提高客?戶(hù)滿(mǎn)意度?,減少客?戶(hù)流失特?別是忠誠(chéng)?客戶(hù)的流?失作為工?作的重點(diǎn)?。1、?確定重點(diǎn)?維護(hù)對(duì)象?。建立客?戶(hù)資料庫(kù)?,利用自?身資源優(yōu)?勢(shì)向客戶(hù)?傳遞市場(chǎng)?信息。根?據(jù)客戶(hù)次?數(shù)、客戶(hù)?的品質(zhì)作?為客戶(hù)的?忠誠(chéng)度的?評(píng)價(jià)指標(biāo)?,找出我?們的忠誠(chéng)?客戶(hù),作?為我們的?重點(diǎn)維護(hù)?對(duì)象。?2、進(jìn)一?步加強(qiáng)客?戶(hù)關(guān)系維?護(hù)工作。?通過(guò)對(duì)流?失客戶(hù)回?訪及分析?,找出客?戶(hù)流失的?內(nèi)在原因?,制定改?進(jìn)措施,?加強(qiáng)對(duì)重?點(diǎn)客戶(hù)的?維護(hù)。?3、維護(hù)?與客戶(hù)的?良好關(guān)系?。節(jié)日期?間訪問(wèn)大?客戶(hù),對(duì)?特定客戶(hù)?進(jìn)行巡回?訪問(wèn)并贈(zèng)?送禮物,?經(jīng)常與客?戶(hù)溝通并?舉辦假日?活動(dòng),或?舉行與客?戶(hù)的聯(lián)誼?晚會(huì),并?為客戶(hù)提?供更加全?面細(xì)致的?服務(wù)。對(duì)?于我們的?忠誠(chéng)客戶(hù)?在公司舉?辦的各種?活動(dòng)時(shí)優(yōu)?先通知,?讓客戶(hù)受?到特殊待?遇,增加?客戶(hù)對(duì)專(zhuān)?營(yíng)店的依?賴(lài)感和歸?屬感。?二是抓服?務(wù),提高?客戶(hù)的滿(mǎn)?意度健?全售后服?務(wù)體系,?讓消費(fèi)者?感受到專(zhuān)?營(yíng)店富有?親和力的?一面,增?加專(zhuān)營(yíng)店?的信任度?。從自身?做起,積?極主動(dòng)地?為消費(fèi)者?建立切實(shí)?有效的監(jiān)?督保障體?系,并把?監(jiān)督權(quán)力?交到了用?戶(hù)手中。?"呵護(hù)由?心開(kāi)始,?服務(wù)無(wú)微?不至。"?牢固樹(shù)立?以客戶(hù)為?中心的核?心理念,?促進(jìn)服務(wù)?產(chǎn)值的不?斷提升。?同時(shí),加?強(qiáng)后勤服?務(wù),合理?利用設(shè)備?,科學(xué)節(jié)?約辦公耗?材,讓員?工放心無(wú)?后顧之憂(yōu)?。為員工?提供人性?化的后勤?保證,確?保專(zhuān)營(yíng)店?業(yè)務(wù)流暢?的開(kāi)展。?三是抓?培訓(xùn),提?高員工的?整體戰(zhàn)斗?力加大?培訓(xùn)工作?的頻次。?分為定期?和不定期?的培訓(xùn)考?核,營(yíng)造?學(xué)習(xí)氛圍?,提升員?工服務(wù)理?念及個(gè)人?技能;進(jìn)?行職業(yè)道?德、服務(wù)?理念、主?人翁意識(shí)?培訓(xùn),調(diào)?整員工工?作狀態(tài),?增強(qiáng)中心?全體人員?的工作熱?情和團(tuán)結(jié)?力、凝聚?力;塑造?員工服務(wù)?的工作態(tài)?度,注重?細(xì)節(jié)問(wèn)題?的發(fā)掘,?促使員工?主動(dòng)提高?自身素質(zhì)?。每周安?排進(jìn)行個(gè)?小時(shí)的崗?位專(zhuān)業(yè)知?識(shí)培訓(xùn),?不定期考?試,并將?考試成績(jī)?納入月底?績(jī)效考核?當(dāng)中;針?對(duì)日常工?作中出現(xiàn)?的問(wèn)題、?漏洞等進(jìn)?行總結(jié),?形成備忘?錄;每月?分批組織?人員到其?他專(zhuān)營(yíng)店?參觀學(xué)習(xí)?,相互交?流,共同?提高;利?用周一的?晨會(huì),全?體人員共?同學(xué)習(xí)、?總公司的?各項(xiàng)管理?制度、經(jīng)?營(yíng)理念、?計(jì)劃方針?,進(jìn)一步?明確崗位?職責(zé),進(jìn)?一步提高?工作效率?;每天安?排員工進(jìn)?行各自崗?位技能展?示,并由?部門(mén)經(jīng)理?當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)?,激發(fā)廣?大業(yè)務(wù)員?的工作熱?情,達(dá)到?共同學(xué)習(xí)?、提高的?目的。?三、工作?中的不足?回顧一?年的工作?,工作中?的風(fēng)風(fēng)雨?雨時(shí)時(shí)在?眼前隱現(xiàn)?,我不僅?能在工作?時(shí)埋下頭?去忘我地?工作,吃?苦耐勞,?富有團(tuán)隊(duì)?合作精神?,具有一?定的組織?、協(xié)調(diào)和?交際能力?,且面對(duì)?困難從不?氣餒,能?夠冷靜、?果斷和全?面的去處?理,有著?強(qiáng)烈的上?進(jìn)心和永?不服輸?shù)?干勁。雖?然在工作?上取得了?一定成績(jī)?,但同時(shí)?,我也清?醒地認(rèn)識(shí)?到自己的?不足,主?要是綜合?分析危機(jī)?的能力離?上級(jí)的要?求還是有?一定的差?距。四?、今后努?力方向?今后,我?要繼續(xù)加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?掌握做好?銷(xiāo)售工作?必備的知?識(shí)與技能?,以__?__的要?求對(duì)照自?己,衡量?自己,以?求真務(wù)實(shí)?的工作作?風(fēng),以創(chuàng)?新發(fā)展的?工作思路?,奮發(fā)努?力,攻堅(jiān)?破難,把?各項(xiàng)工作?提高到一?個(gè)新的水?平,為企?業(yè)的發(fā)展?,做出我?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。(?一)加強(qiáng)?自身業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)。今?后,我要?繼續(xù)加強(qiáng)?學(xué)習(xí),掌?握做好工?作的知識(shí)?和技能,?提高自身?工作本領(lǐng)?,努力按?照政治強(qiáng)?、業(yè)務(wù)精?的復(fù)合型?高素質(zhì)的?要求對(duì)待?自己,做?到愛(ài)崗敬?業(yè)、履行?職責(zé)、公?正公平、?廉潔自律?。(二?)加強(qiáng)銷(xiāo)?售人員管?理。__?__"以?人為本"?的管理思?想,做好?人的工作?,制定合?理的學(xué)習(xí)?教育規(guī)劃?和切實(shí)可?行的措施?,在不影?響正常業(yè)?務(wù)工作的?前提下,?積極開(kāi)展?從業(yè)人員?的思想政?治工作和?學(xué)習(xí)教育?活動(dòng),整?頓思想,?增強(qiáng)工作?責(zé)任心,?學(xué)習(xí)有關(guān)?規(guī)章制度?和業(yè)務(wù)知?識(shí),提高?業(yè)務(wù)技能?和綜合素?質(zhì)。2?023銷(xiāo)?售年終個(gè)?人工作總?結(jié)范本(?二)_?___年?即將過(guò)去?,我來(lái)到?____?水泥已經(jīng)?有九個(gè)多?月的時(shí)間?。感謝_?___水?泥各位領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我的?關(guān)心和信?任,感謝?____?水泥為我?提供了發(fā)?展的平臺(tái)?,讓我在?工作和學(xué)?習(xí)當(dāng)中不?斷地成長(zhǎng)?、進(jìn)步。?回顧過(guò)?去的這九?個(gè)月的時(shí)?光,那是?我人生中?最重要的?一個(gè)階段?,讓我學(xué)?到了很多?在學(xué)校里?不能學(xué)到?的東西。?在此,我?感謝__?__運(yùn)營(yíng)?管理區(qū)的?各位領(lǐng)導(dǎo)?,感謝_?___中?聯(lián)、__?__中聯(lián)?的各位領(lǐng)?導(dǎo),是您?們的關(guān)心?,才能讓?我在工作?當(dāng)中得心?應(yīng)手,學(xué)?到我夢(mèng)寐?以求的真?正本事。?我于_?___年?____?月___?_日進(jìn)入?____?中聯(lián)水泥?有限公司?,在這里?,我主要?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?礦山工作?的各項(xiàng)事?宜、進(jìn)行?前期的水?泥市場(chǎng)調(diào)?研工作、?整理供應(yīng)?處的各項(xiàng)?供應(yīng)合同?資料。隨?后___?_水泥_?___運(yùn)?營(yíng)管理區(qū)?組建營(yíng)銷(xiāo)?中心,我?于___?_年__?__月_?___日?到達(dá)__?__中聯(lián)?水泥有限?公司,正?式進(jìn)入_?___運(yùn)?營(yíng)管理區(qū)?。根據(jù)公?司安排,?我被劃分?到___?_區(qū)域銷(xiāo)?售部,主?要負(fù)責(zé)_?___片?區(qū)___?_袋裝水?泥市場(chǎng)的?市場(chǎng)調(diào)研?--市場(chǎng)?開(kāi)發(fā)--?銷(xiāo)售--?售后服務(wù)?的一系列?工作,并?且承擔(dān)與?____?中聯(lián)生產(chǎn)?基地協(xié)調(diào)?的各項(xiàng)工?作。下面?我就__?__年_?___月?____?日至今這?____?個(gè)月的工?作向領(lǐng)導(dǎo)?作一個(gè)簡(jiǎn)?要的匯報(bào)?。一、?努力學(xué)習(xí)?,全面提?升個(gè)人素?質(zhì)。作?為一個(gè)應(yīng)?屆畢業(yè)生?,我深知?欠缺工作?經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)?業(yè)知識(shí)是?我最大的?軟肋,并?且“銷(xiāo)售?”這一崗?位要求我?必須具備?專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)?售知識(shí)和?良好的溝?通協(xié)調(diào)能?力。為達(dá)?到這一要?求我十分?注意重視?學(xué)習(xí),不?僅學(xué)習(xí)應(yīng)?該所具備?的各項(xiàng)專(zhuān)?業(yè)知識(shí),?還學(xué)習(xí)在?市場(chǎng)上如?何與客戶(hù)?進(jìn)行溝通?、報(bào)價(jià)、?銷(xiāo)售、服?務(wù)。由于?我是直面?市場(chǎng),承?擔(dān)著公司?與客戶(hù)之?間一種“?中轉(zhuǎn)”的?角色,我?特別注意?時(shí)刻樹(shù)立?自己的形?象,提升?自己的個(gè)?人素質(zhì),?展示中聯(lián)?水泥的良?好形象。?在剛接觸?水泥銷(xiāo)售?的時(shí)候,?我對(duì)水泥?銷(xiāo)售的渠?道、價(jià)格?、運(yùn)輸環(huán)?節(jié)、合作?方式不是?太了解,?對(duì)各類(lèi)商?品混凝土?攪拌站的?方量狀況?、墊資情?況、運(yùn)營(yíng)?情況一無(wú)?所知,對(duì)?各類(lèi)農(nóng)村?網(wǎng)點(diǎn)袋裝?水泥市場(chǎng)?的需求狀?況、經(jīng)銷(xiāo)?商經(jīng)營(yíng)情?況、布局?情況、水?泥的使用?情況不甚?了解,甚?至對(duì)所銷(xiāo)?售的產(chǎn)品?--水泥?的各種指?標(biāo)(如三?天強(qiáng)度、?比表面積?、靜漿流?動(dòng)度、需?水量等)?知之甚少?。但經(jīng)過(guò)?這六個(gè)月?的時(shí)間,?我在工作?和工作之?余不斷學(xué)?習(xí)水泥新?國(guó)標(biāo)、銷(xiāo)?售渠道的?了解和掌?握、對(duì)經(jīng)?銷(xiāo)商的控?制、對(duì)商?混站的徹?底了解,?可以基本?勝任目前?所做的一?系列銷(xiāo)售?工作。由?于德陽(yáng)區(qū)?域銷(xiāo)售部?處于一個(gè)?艱苦的銷(xiāo)?售環(huán)境,?對(duì)我的銷(xiāo)?售技巧、?銷(xiāo)售能力?有著更高?、更嚴(yán)格?的要求,?所以我還?需要不斷?地學(xué)習(xí),?以完全勝?任___?_區(qū)域的?銷(xiāo)售工作?。二、?努力工作?,順利完?成各項(xiàng)任?務(wù)。_?___年?____?月___?_日,_?___區(qū)?域銷(xiāo)售部?正式劃分?了銷(xiāo)售片?區(qū)。我被?劃分到_?___和?____?袋裝水泥?市場(chǎng),開(kāi)?始一個(gè)人?獨(dú)立進(jìn)行?當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)?的銷(xiāo)售工?作。在此?,我感謝?中聯(lián)水泥?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?這個(gè)銷(xiāo)售?片區(qū)的關(guān)?心和信任?。正是有?了您們的?支持,我?才有了充?足的動(dòng)力?去做這片?市場(chǎng)。這?六個(gè)月來(lái)?,我所做?的工作主?要有:?1、進(jìn)行?了市場(chǎng)調(diào)?研,熟悉?了___?_鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)?境和大概?的市場(chǎng)需?求量。?2、進(jìn)行?了市場(chǎng)開(kāi)?發(fā),走訪?了___?_區(qū)域絕?大部分的?水泥經(jīng)銷(xiāo)?商,并通?過(guò)各種方?式與這些?水泥經(jīng)銷(xiāo)?商進(jìn)行了?聯(lián)系與溝?通,掌握?了大量的?客戶(hù)資料?,在每個(gè)?鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好?了網(wǎng)點(diǎn)。?3、進(jìn)?行了銷(xiāo)售?工作,在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確決?策下啟動(dòng)?了___?_袋裝水?泥市場(chǎng),?并取得了?一定的銷(xiāo)?售成績(jī)。?4、輔?助市場(chǎng)部?,進(jìn)行了?____?袋裝水泥?市場(chǎng)的墻?體廣告尋?找工作,?在當(dāng)?shù)貥?shù)?立了中聯(lián)?品牌的影?響力。?5、做好?了各類(lèi)顧?客的售后?服務(wù),多?數(shù)客戶(hù)對(duì)?我抱有信?心,基本?未接到顧?客的服務(wù)?質(zhì)量投訴?。三、?不足之處?,有待改?進(jìn)。目?前___?_袋裝水?泥市場(chǎng)在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確決?策和我的?自身努力?下,取得?了一些成?績(jī)。雖然?我發(fā)現(xiàn)自?己能愛(ài)崗?敬業(yè)、主?動(dòng)勤奮的?工作,但?由于工作?經(jīng)驗(yàn)的欠?缺,仍有?許多地方?需要我去?完善,不?斷努力并?力求做到?更好的地?方,這主?要體現(xiàn)在?以下幾個(gè)?方面:?1、對(duì)_?___區(qū)?域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手的價(jià)格?變動(dòng)未能?做好充分?的反應(yīng),?在競(jìng)爭(zhēng)上?處于滯后?狀態(tài),往?往在銷(xiāo)售?工作上處?于被動(dòng)。?2、對(duì)?于客戶(hù)的?控制及管?理未能真?正落實(shí)到?位。在幾?次價(jià)格變?動(dòng)后,丟?失了少部?分客戶(hù)。?3、對(duì)?于銷(xiāo)售渠?道的掌控?和市場(chǎng)的?規(guī)范還不?是很到位?,導(dǎo)致客?戶(hù)出現(xiàn)一?些小小抱?怨。4?、在工作?中思想較?為單純,?工作方法?較為簡(jiǎn)單?,看待問(wèn)?題有時(shí)比?較片面,?在處理一?些問(wèn)題上?還不夠冷?靜???之,細(xì)節(jié)?決定成敗?,能力+?知識(shí)+勤?奮+心態(tài)?=成功。?對(duì)公司要?有責(zé)任心?,對(duì)社會(huì)?要有愛(ài)心?,對(duì)工作?要有恒心?,對(duì)同事?要有熱心?,對(duì)客戶(hù)?要有耐心?,對(duì)自己?要有信心?!力爭(zhēng)在?中聯(lián)水泥?的銷(xiāo)售崗?位上做最?好的自己?!以上就?是我對(duì)這?六個(gè)多月?的銷(xiāo)售年?終工作做?一個(gè)總結(jié)?,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?批評(píng)指正?,希望我?能迅速成?長(zhǎng),明年?能給公司?作出更大?的貢獻(xiàn)!?202?3銷(xiāo)售年?終個(gè)人工?作總結(jié)范?本(三)?年復(fù)一?年,轉(zhuǎn)眼?間即將掀?開(kāi)新的篇?章。在過(guò)?去的一年?里,全體?員工在_?___的?領(lǐng)導(dǎo)下,?在公司各?相關(guān)部門(mén)?的有力支?持下,通?過(guò)全體員?工的共同?努力,克?服重重困?難,努力?進(jìn)取,超?額完成了?領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)?的銷(xiāo)售任?務(wù)。在新?年即將到?來(lái)之時(shí),?將___?_年的銷(xiāo)?售工作總?結(jié)做如下?匯報(bào):?一、銷(xiāo)售?工作總結(jié)?:1、?銷(xiāo)售情況?年銷(xiāo)售_?___臺(tái)?,各車(chē)型?銷(xiāo)量分別?為_(kāi)__?_臺(tái);_?___臺(tái)?;___?_臺(tái);_?___臺(tái)?;___?_臺(tái)。其?中銷(xiāo)售_?___臺(tái)?。銷(xiāo)量_?___臺(tái)?較___?_年增長(zhǎng)?____?%(__?__年私?家車(chē)銷(xiāo)售?____?臺(tái))。?2、營(yíng)銷(xiāo)?工作為提?高公司的?知名度,?樹(shù)立良好?的企業(yè)形?象,在我?們和客戶(hù)?搭建一個(gè)?相互交流?、溝通、?聯(lián)誼平臺(tái)?的同時(shí),?把更多的?客戶(hù)吸引?到展廳來(lái)?,搜集更?多的銷(xiāo)售?線索。年?本部門(mén)舉?行大小規(guī)?模車(chē)展和?試乘試駕?活動(dòng)__?__次,?刊登報(bào)紙?硬廣告_?___篇?、軟文_?___篇?、報(bào)花_?___次?、電臺(tái)廣?播___?_多次并?組織銷(xiāo)售?人員對(duì)已?經(jīng)購(gòu)車(chē)用?戶(hù)進(jìn)行積?極的回訪?,通過(guò)回?訪讓客戶(hù)?感覺(jué)到我?們的關(guān)懷?。公司并?在年__?__月正?式提升任?命___?_為廳營(yíng)?銷(xiāo)經(jīng)理。?工作期間?同志每日?按時(shí)報(bào)送?營(yíng)銷(xiāo)表格?,盡職盡?責(zé),為公?司的營(yíng)銷(xiāo)?工作做出?貢獻(xiàn)。?3、信息?報(bào)表工作?報(bào)表是一?項(xiàng)周而復(fù)?始重復(fù)循?環(huán)的工作?,崗位重?要,關(guān)系?到公司日?后對(duì)本公?司的審計(jì)?和的驗(yàn)收?,為能很?好的完成?此項(xiàng)工作?,年__?__月任?命___?_為信息?報(bào)表員,?進(jìn)行對(duì)公?司的報(bào)表?工作,在?工作期間?同志任勞?任怨按時(shí)?準(zhǔn)確的完?成了公司?交付的各?項(xiàng)報(bào)表,?每日核對(duì)?庫(kù)存情況?,對(duì)車(chē)輛?銷(xiāo)售工作?作出了貢?獻(xiàn)。4?、檔案管?理年為完?善檔案管?理工作,?特安排同?志為檔案?

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