個(gè)人保潔服務(wù)協(xié)議書

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個(gè)人保潔服務(wù)協(xié)議書篇1甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）甲乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方向甲方提供長(zhǎng)期保潔服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：一、保潔范圍：見附件一。二、保潔標(biāo)準(zhǔn)：見附件二。三、保潔期限：年，自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，其中前三個(gè)月為試用期。四、保潔費(fèi)用：每年人民幣叁拾壹萬貳千元整。五、付款方式：按月支付全年費(fèi)用的十二分之一，即每月￥26000.00元，每月15日支付上月保潔費(fèi)用。六、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)：1、甲方的權(quán)利和義務(wù)⑴甲方有權(quán)對(duì)乙方的保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。若達(dá)不到本公司約定的保潔標(biāo)準(zhǔn)或違反甲方工作制度，甲方有權(quán)給予處罰，罰款細(xì)則見附件四。⑵為乙方提供存放保潔工具的場(chǎng)地（提供一間工具房），并為乙方免費(fèi)提供清潔所需用的水電，但乙方應(yīng)本著節(jié)約的原則，合理使用。⑶甲方有權(quán)對(duì)乙方的員工進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)乙方不合格的員工提出調(diào)整，更換的建議，有權(quán)對(duì)乙方員工培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。⑷甲方有權(quán)對(duì)乙方日常工作人員的總數(shù)量及使用工具和消耗材料的品牌、質(zhì)量、數(shù)量按清潔作業(yè)投標(biāo)書上標(biāo)準(zhǔn)見附件五，進(jìn)行監(jiān)督及檢查，如有不足將從當(dāng)月的保潔費(fèi)用中扣除。⑸當(dāng)月的業(yè)務(wù)結(jié)束后，甲方對(duì)乙方業(yè)務(wù)完成質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)，并且通過《每月保潔質(zhì)量評(píng)估表》對(duì)前一月的保潔工作進(jìn)行總結(jié)，經(jīng)甲方（副）總經(jīng)理確認(rèn)后方可給付前一月保潔費(fèi)，如有罰款可在合同保潔費(fèi)用中扣除。⑹乙方保潔人員下班離場(chǎng)攜帶的物品必須配合保安員進(jìn)行檢查。⑺甲方有權(quán)制定可回收廢舊物的相關(guān)規(guī)定，確定乙方可回收廢舊物工作的進(jìn)行。⑻乙方保潔未達(dá)到雙方約定的保潔標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改效果仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，甲方有權(quán)解除本合同。2、乙方的權(quán)利和義務(wù)⑴乙方按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量的完成保潔工作，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。⑵在工作過程中，造成甲方及商場(chǎng)內(nèi)外的財(cái)產(chǎn)損毀及安全責(zé)任事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并且甲方有權(quán)解除本合同。⑶保潔期間注意節(jié)約水電，愛護(hù)室內(nèi)外各種設(shè)施、設(shè)備。⑷乙方應(yīng)安排管理人員負(fù)責(zé)保潔員的管理及與甲方的協(xié)調(diào)工作，對(duì)保潔員定期培訓(xùn)，并保持人員的相對(duì)穩(wěn)定。⑸為維護(hù)甲、乙雙方的形象，保潔員統(tǒng)一工裝，掛牌上崗。⑹乙方保潔員在工作期間要遵守甲方工作制度，服從甲方管理，嚴(yán)守秘密、熱情服務(wù)。⑺乙方保潔員工作中，對(duì)易燃清潔用品及電器設(shè)備規(guī)范作業(yè)，因不規(guī)范操作造成的火災(zāi)及其它安全事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任及其他法律責(zé)任。⑻乙方保潔員在工作中造成的人身安全傷害，由乙方自行承擔(dān)，與甲方無關(guān)，乙方在保潔中必須加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，如因乙方保護(hù)措施不當(dāng)造成顧客意外人身傷亡事故的，由乙方自行承擔(dān)，與甲方無關(guān)。⑼乙方保潔中，不得使用有損物體表面的高濃度酸性或堿性清洗材料，不得損壞商場(chǎng)的各種結(jié)構(gòu)和設(shè)施，如因乙方操作不當(dāng)，造成本商場(chǎng)大樓結(jié)構(gòu)設(shè)施損壞，金屬、玻璃等變形、變色或失去色澤，由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失由乙方賠償。⑽乙方有責(zé)任為確保完成本合同約定義務(wù)而提供必要的人力、保潔設(shè)備、工具及充足的保潔材料（按清潔作業(yè)投標(biāo)書上所提供的品牌、數(shù)量等標(biāo)準(zhǔn)，如附件五）并負(fù)責(zé)保潔機(jī)器設(shè)備的維修、保養(yǎng)，使之處于良好的使用狀態(tài)。⑾乙方需派有經(jīng)驗(yàn)之負(fù)責(zé)人常駐現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理、安排各項(xiàng)保潔工作，如有更換應(yīng)提前七個(gè)工作日以書面形式通知甲方。⑿甲方商場(chǎng)如有外賓或上級(jí)首長(zhǎng)參觀或清潔大檢查，可根據(jù)需要提前三天通知乙方或直接通知乙方在商場(chǎng)的清潔管理主管，乙方會(huì)根據(jù)甲方要求進(jìn)行突擊性服務(wù)。⒀如甲方商場(chǎng)遇異常事故（如水管爆裂等特殊情況）乙方有責(zé)任聽從甲方的安排并參與，配合甲方搞好特殊清潔工作。⒁如遇強(qiáng)風(fēng)及暴雨襲擊，乙方會(huì)派出人員協(xié)助甲方組成抗風(fēng)小組，全面檢查乙方承包范圍內(nèi)的所有工程，特別是下水道是否有垃圾堵塞，如有堵塞將及時(shí)疏通防患于未然。⒂甲方商場(chǎng)在重大節(jié)假日（如春節(jié)、五一、十一、元旦黃金周等）期間乙方負(fù)責(zé)自行安排增加人員搞好清潔工作。⒃乙方保潔工作中所需器械、潔具、清潔劑、勞保用品等，由乙方承擔(dān)。⒄本合同終止前一個(gè)月，如乙方?jīng)Q定續(xù)約，須向甲方提供書面續(xù)約申請(qǐng)，甲方同意續(xù)約的應(yīng)在合同期滿前10日內(nèi)給予答復(fù)，雙方重新簽訂合同。六、試用期為三個(gè)月，在試用期內(nèi)若甲方對(duì)保潔質(zhì)量不滿意有權(quán)隨時(shí)解除合同。七、乙方在合同期限內(nèi)，不遵守甲方工作制度達(dá)三次以上（含三次）時(shí)，則甲方有權(quán)解除本合同。八、除本合同另有約定外，如一方?jīng)Q定單方解除本合同的應(yīng)提前肆拾伍天書面通知另一方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。九、任何一方未按本合同約定隨意終止合同，視為違約。一方違約應(yīng)賠償另一方經(jīng)濟(jì)損失人民幣叁萬元整（￥30000.00）。十、未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。十一、其它：本合同生效后，如有未盡事宜，雙方經(jīng)友好協(xié)商同意后，以正式協(xié)議補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。十二、本合同附件與本合同具有同等效力。附件三、商業(yè)廣場(chǎng)清潔作業(yè)人員配備計(jì)劃。附件四、保潔處罰條例——細(xì)則。十三、此合同及副本壹式貳份，由甲、乙雙方各執(zhí)壹份，簽字生效。甲方：甲方代表：電話：乙方：乙方代表：個(gè)人保潔服務(wù)協(xié)議書篇2第一章訂立合同雙方甲方：________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)地址：________________乙方：________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)地址：________________第一條：就乙方向甲方提供長(zhǎng)期保潔服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。第二章承包范圍和清掃周期及清潔標(biāo)準(zhǔn)第二條：保潔范圍：________________。第三條：保潔周期及清潔標(biāo)準(zhǔn)：除按甲方要求清潔外，室內(nèi)所有固定配臵的物品每天擦洗一至二遍；窗明地亮地面無垃圾、無痰跡、物品設(shè)施無灰塵、無污垢、垃圾日產(chǎn)日清。(保潔服務(wù)范圍、周期及標(biāo)準(zhǔn)見附表一)。第三章承包方式和期限第四條：乙方以包工包料的方式承包。清掃衛(wèi)生所需各種清洗機(jī)械，清掃工具及各種清潔劑等全部由乙方承擔(dān)。第五條：乙方應(yīng)自行完成合同規(guī)定的保潔工作，不得轉(zhuǎn)包給其他單位或個(gè)人。第六條：本協(xié)議自________年____月____日至________年____月____日止。第四章雙方的責(zé)任及義務(wù)第七條：甲方承擔(dān)以下責(zé)任和義務(wù)1、對(duì)乙方清掃保潔工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。2、為乙方無償提供存放清潔衛(wèi)生用品庫房。3、教育有關(guān)人員遵守衛(wèi)生制度，自覺維護(hù)室內(nèi)外衛(wèi)生。4、建筑物及內(nèi)外設(shè)施破損時(shí)，應(yīng)及時(shí)維修或更換。5、督促乙方搞好健康檢查和崗位培訓(xùn)；協(xié)助辦理出入證、做工證等。6、按時(shí)支付承包費(fèi)用。第八條：乙方承擔(dān)以下責(zé)任和義務(wù)1、乙方負(fù)責(zé)指派保潔人員從事本合同項(xiàng)下的清潔工作，保潔人員屬于乙方員工，由乙方向其支付工資等相關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬。2.乙方應(yīng)配備足夠的工作人員，以保障保潔人員休息休假的權(quán)利。必要情況下，為清潔人員提供有效的防護(hù)措施，在合同期內(nèi)，保潔人員在從事正常的清潔工作中遭遇任何傷害意外均由乙方負(fù)責(zé)，與甲方無關(guān)。3、保證清潔質(zhì)量，達(dá)到甲方滿意，隨時(shí)接受甲方監(jiān)督檢查(按附表二即衛(wèi)生質(zhì)量檢查表進(jìn)行監(jiān)督檢查)。4、負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生保潔人員進(jìn)行政審，搞好崗位培訓(xùn)，提高保潔人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和衛(wèi)生觀念，更換人員時(shí)，應(yīng)提前征求甲方意見，保持清潔人員相對(duì)穩(wěn)定。5、教育清潔人員保守秘密，講究禮貌熱情為工作人員服務(wù)，不發(fā)生違紀(jì)行為，不在樓內(nèi)會(huì)客，不與工作人員亂拉關(guān)系。6、所有清潔人員必須挑選具有初中以上文化程度、健康青年，并統(tǒng)一著裝，儀表端正，衣帽整潔，佩帶胸卡，工作時(shí)作到“四輕”(說話輕、走路輕、操作輕、開關(guān)門輕)。7、實(shí)行崗位責(zé)任制，教育衛(wèi)生保潔人員嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和清潔工具的消毒隔離制度。8、愛護(hù)建筑物及室內(nèi)外各種設(shè)施，注意節(jié)水節(jié)電。如因乙方人員過錯(cuò)造成損壞，或泄密給甲方造成損失的，由乙方負(fù)責(zé)賠償。9、乙方保潔人員在業(yè)務(wù)上受乙方領(lǐng)導(dǎo)，并受甲方監(jiān)督。10、根據(jù)甲方要求安排工作時(shí)間。1、乙方提供總裁辦公室洗手液、手紙等。第五章違約責(zé)任及合同的變更第九條：若乙方的清掃保潔工作不能達(dá)到本合同附表二《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》90分以上的，甲方有權(quán)發(fā)出衛(wèi)生檢查不合格警告通知書進(jìn)行書面警告，兩次或以上達(dá)不到90分的，甲方可發(fā)出衛(wèi)生檢查不合格處罰書，并視情節(jié)輕重對(duì)每次處以月承包經(jīng)費(fèi)總額的1%-3%罰款。第十條：甲乙任何一方若在合同期限內(nèi)有意解除合同，須提前一個(gè)月通知對(duì)方，任何一方不得隨意終止合同，否則守約方有權(quán)要求違約方賠償相當(dāng)于兩個(gè)月承包費(fèi)用的違約金。第十一條：合同期滿即終止，如需繼續(xù)合作，雙方應(yīng)提前一個(gè)月商定續(xù)簽合同事宜。第十二條：甲乙雙方如遇不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行，雙方不負(fù)任何責(zé)任。第十三條：雙方需以書面協(xié)議的形式方能對(duì)合同進(jìn)行變更或補(bǔ)充。第六章承包經(jīng)費(fèi)及結(jié)算方式第十四條：承包經(jīng)費(fèi)：每月承包經(jīng)費(fèi)為11500元(大寫：壹萬壹仟伍佰元整)。第十五條：付款時(shí)間：按季度付款，甲方在每個(gè)新季度開始后____日內(nèi)向乙方支付上個(gè)季度的承包經(jīng)費(fèi)34500元。比如，第一個(gè)季度的承包費(fèi)應(yīng)在合同期內(nèi)第四個(gè)月開始的____日內(nèi)支付。第十六條：付款方式：甲方在收到乙方開具的等額發(fā)票后，以支票或銀行轉(zhuǎn)帳的形式向乙方付款。乙方開戶行：賬號(hào)：第七章附則第十七條：本協(xié)議未盡事宜及雙方任何爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)議解決，協(xié)商不成，任何一方可向合同履行地起訴解決。第十八條：本合同自雙方蓋章之日起生效，一式二份，甲乙雙方各持一份。第十九條：本合同附表二份：1、保潔范圍和周期；2、衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。甲方公章：________________乙方公章：________________甲方負(fù)責(zé)人：________________乙方負(fù)責(zé)人：________________甲方聯(lián)系人：________________乙方聯(lián)系人：________________甲方代表：________________乙方代表：________________日期：________________日期：________________個(gè)人保潔服務(wù)協(xié)議書篇3甲方：________________乙方：________________本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價(jià)有償?shù)脑瓌t，特訂立如下合同：一、合同的宗旨及原則本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等協(xié)商等價(jià)有償?shù)脑瓌t，就乙方對(duì)提供日常保潔服務(wù)，協(xié)商如下：二、合同的范圍本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》為準(zhǔn)。三、合同履行期限：本合同自________年____月____日起至________年____月____日止四、合同雙方的責(zé)任(一)甲方責(zé)任1.按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。2.無償為乙方提供保潔用水、電。3.對(duì)乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)要求乙方返工，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.教育有關(guān)人員遵守區(qū)內(nèi)保潔制度，共同維護(hù)區(qū)內(nèi)環(huán)境，愛護(hù)園內(nèi)設(shè)施。5.為乙方提供必要的物料倉(cāng)庫、辦公用房及辦公電話一部(注：電話費(fèi)由乙方支付)。6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與園內(nèi)客戶間的關(guān)系。7.負(fù)責(zé)向乙方提供園內(nèi)客戶有保潔要求的有償特約服務(wù)信息。8.積極采納乙方在園內(nèi)保潔方面的合理化建議，協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。9.甲方應(yīng)提前三天以書面形式通知乙方進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)。10.甲方有責(zé)任代乙方向客戶開局有償特約服務(wù)和收據(jù)(和收據(jù)由乙方提供)。(二)乙方責(zé)任1.乙方收到甲方進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)的書面通知后，要積極做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)。2.乙方在甲方設(shè)立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。3.認(rèn)真完成《清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意。4.乙方在內(nèi)服務(wù)人員不少于人，非內(nèi)公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如：有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。5.乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，佩帶本公司名牌，進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)的出入證由甲方配發(fā)，遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。6.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。7.乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月25日之前將當(dāng)月保潔工作總結(jié)和下月保潔工作計(jì)劃以書面形式報(bào)告甲方。8.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方用供應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同，并辦理各種用功手續(xù)，如因用工不當(dāng)，給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。9.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被有關(guān)社會(huì)職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)進(jìn)行處罰的罰款由乙方承擔(dān)。10.乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的)，經(jīng)甲方兩次口頭警告通知，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0.5%--1%。11.乙方教育員工愛護(hù)區(qū)內(nèi)建筑物及室內(nèi)外各種設(shè)施，注意節(jié)水節(jié)電。12.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。13.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識(shí)人員承擔(dān)。14.乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時(shí)間要求，如有變更，雙方協(xié)商解決。15.乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好各種防護(hù)措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理，安全生產(chǎn)。16.乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。17.乙方負(fù)責(zé)提供保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和客用品(如：大、小垃圾袋、衛(wèi)生紙、香球、光亮劑、清潔劑等)。五、合同總價(jià)本合同月總金額為人民幣元整。六、付款方式1.甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月日前(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費(fèi)的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商。2.甲方于每月日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務(wù)費(fèi)用的%；扣除的%作為甲方應(yīng)收的管理費(fèi)。七、合同變更與終止1.合同的變更與提前終止必須采用書面形式。2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動(dòng)終止甲方：________________乙方：________________日期：________________個(gè)人保潔服務(wù)協(xié)議書篇4委托方：________________(下稱甲方)受托方：________________(下稱乙方)甲乙雙方就________________________公司區(qū)域內(nèi)保潔事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)地點(diǎn)：________________________________第二條服務(wù)內(nèi)容：乙方在約定期限內(nèi)為甲方提供該區(qū)域全面保潔管理服務(wù)。第三條合作方式：由乙方工料全包。第四條服務(wù)范圍:1.辦公樓、宿舍及食堂室內(nèi)地面清掃。2.辦公樓、宿舍及食堂室內(nèi)生活垃圾清運(yùn)、周邊衛(wèi)生清掃。3.辦公樓、宿舍及食堂室內(nèi)門窗及隔斷保潔管理。4.辦公樓、宿舍及食堂室內(nèi)暖氣及暖氣管道保潔管理。第五條保潔管理維護(hù)費(fèi)：甲方核定乙方保潔管理維護(hù)費(fèi)總計(jì)人民幣_(tái)_______________元整（￥________元），待驗(yàn)收合格后一次性支付。第六條甲方責(zé)任1.甲方應(yīng)提供必要的水電供應(yīng)。2.甲方協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊問題。3.甲方提供乙方員工更衣、設(shè)備存放的房間。