測量管理體系知識培訓-課件

測量管理體系培訓教材（2015版）9/12/20231測量管理體系培訓教材7/30/20231目錄一、概述二、測量管理體系的主要要求三、總公司測量管理體系簡介和存在問題四、建立測量管理體系的基本要求五、測量管理體系的幾項關(guān)鍵記錄29/12/2023目錄一、概述二、測量管理體系的主要要求三、總公司測量管理體系一、概述二、測量管理體系的主要要求三、總公司測量管理體系簡介和存在問題四、建立測量管理體系的基本要求五、測量管理體系的幾項關(guān)鍵記錄39/12/2023一、概述二、測量管理體系的主要要求三、總公司測量管理體系簡介1計量管理體系與測量管理體系的區(qū)別4計量管理體系管控范圍測量管理體系管控范圍9/12/20231計量管理體系與測量管理體系的區(qū)別4計量管理體系管控范圍測量1計量管理體系與測量管理體系的區(qū)別體系管理對象管理效果計量管理體系只管所產(chǎn)的牛奶合格，而不管奶牛是否健康和牧草是否有農(nóng)藥，更不管牛奶的生產(chǎn)過程是否正確。牛奶難免出現(xiàn)問題（如，三聚氰胺超標的牛奶），且機率較高。只要測量結(jié)果滿足要求，而不管測量設備和測量過程是否正確。測量結(jié)果難以保持持續(xù)滿足要求，存在較高質(zhì)量風險。測量管理體系既管所產(chǎn)的牛奶合格，也管奶牛的健康和牧草無公害，以及牛奶的生產(chǎn)過程正確。牛奶持續(xù)、穩(wěn)定保持合格，出現(xiàn)問題的機率很低。測量設備和測量過程要正確，測量結(jié)果才能持續(xù)滿足要求。測量結(jié)果保持持續(xù)滿足要求，質(zhì)量風險相對很小。59/12/20231計量管理體系與測量管理體系的區(qū)別體系管理對象管理效果計量管2實施測量管理體系的必要性控制測量過程不正確導致的測量結(jié)果不滿足要求的風險一個有效的測量管理體系確保測量設備和測量過程適應預期用途，它對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量目標和管理不正確測量結(jié)果的風險是重要的。測量管理體系的目標測量管理體系的目標是：管理由于測量過程可能產(chǎn)生的不正確測量結(jié)果而影響組織的產(chǎn)品質(zhì)量的風險。69/12/20232實施測量管理體系的必要性控制測量過程不正確導致的測量結(jié)果不3測量管理體系模式8.4改進5管理職責6資源管理8測量管理體系分析和改進測量結(jié)果7計量確認和測量過程實現(xiàn)7.1計量確認7.2測量過程顧客測量要求顧客滿意79/12/20233測量管理體系模式8.4改進5管理職責6資源管理8一、概述二、測量管理體系的主要要求三、總公司測量管理體系簡介和存在問題四、建立測量管理體系的基本要求五、測量管理體系的幾項關(guān)鍵記錄89/12/2023一、概述二、測量管理體系的主要要求三、總公司測量管理體系簡介1GB/T19022-2003標準的結(jié)構(gòu)4總要求5管理職責6資源管理7計量確認和測量過程的實現(xiàn)8測量管理體系分析和改進5.1計量職能5.2以顧客為關(guān)注焦點5.3質(zhì)量目標5.4管理評審6.1人力資源6.2信息資源6.3物資資源6.4外部供方7.1計量確認7.2測量過程7.3測量不確定度和溯源性8.1總則8.2審核和監(jiān)視8.3不合格控制8.4改進《測量管理體系測量過程和測量設備的要求》（GB/T19022-2003idt.ISO10012:2003）的結(jié)構(gòu)99/12/20231GB/T19022-2003標準的結(jié)構(gòu)4總要求5管理職責62術(shù)語和定義測量管量體系measurementmanagementsystem為完成計量確認并持續(xù)控制測量過程所必需的一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的要素。測量過程measurementprocess確定量值的一組操作。測量設備measuringequipment實現(xiàn)測量過程所必需的測量儀器、軟件、測量標準、標準樣品（標準物質(zhì)）或輔助設備或它們的組合。計量特性metrologicalcharacteristic能影響測量結(jié)果的可區(qū)分的特性。注1：則量設備通常有若于個計量特性。注2：計量特性可作為校準的對象。測量設備特性的例子：——測量范圍；——偏移；——重復性；——穩(wěn)定性；——滯后；——漂移；——影響量；——分辨力；——鑒別力（閾）；——誤差；——死區(qū)。109/12/20232術(shù)語和定義測量管量體系measurementmana2術(shù)語和定義計量確認metrologicalconfirmation為確保測量設備符合預期使用要求所需的一組操作。注1：計量確認通常包括：校準和驗證、各種必要的調(diào)整或維修及隨后的再校準、與設備預期使用的計量要求相對比較以及所要求的封印和標簽。注2：只有測量設備已被證實適合于預期使用要求并形成文件，計量確認才算完成。注3：預期使用要求包括：測量范圍、分辨力、最大允誤差等。注4：計量要求通常與產(chǎn)品要求不同，并不在產(chǎn)品要求中規(guī)定。注5：詳見計量確認過程框圖。計量職能metrogicalfunction組織中負責確定并實施測量管理體系的行政和技術(shù)職能。119/12/20232術(shù)語和定義計量確認metrologicalconfi2術(shù)語和定義計量確認流程（總體）校準計量驗證決定和措施校準（測量設備與測量標準的技術(shù)比較）校準證書/報告校準狀態(tài)標識是否存在計量要求設備是否符合要求驗證和（或）確認文件是否調(diào)整或維修調(diào)整和維修評審確認間隔測試報告：驗證失敗確認狀態(tài)標識是不能驗證否是否是否9/12/2023122術(shù)語和定義計量確認流程（總體）校準計量驗證決定和措施校準（2術(shù)語和定義導出計量要求檢定（合格）計量要求根據(jù)法律法規(guī)確定？計量確認狀態(tài)標識驗證YES檢定NOOK調(diào)整/維修NG評審計量確認間隔計量確認流程（檢定和（或）驗證）139/12/20232術(shù)語和定義導出檢定（合格）計量要求根據(jù)法律法規(guī)確定？計量確2術(shù)語和定義導出計量要求計量確認狀態(tài)標識驗證校準OK調(diào)整/維修NG評審計量確認間隔計量確認流程（校準和驗證）149/12/20232術(shù)語和定義導出計量確認狀態(tài)驗證校準OK調(diào)整/維修NG評審計3管理職責組織應規(guī)定計量職能。組織的最高管理者應確保必要的資源以建立和保持計量職能。計量職能的管理應建立測量管理體系，形成文件，并加以保持和持續(xù)改進其有效性。5.1計量職能注：計量職能可能是一個單獨的部門或分布在整個組織中。159/12/20233管理職責組織應規(guī)定計量職能。組織的最高管理者應確保必要的資3管理職責轉(zhuǎn)化確定顧客的測量要求并轉(zhuǎn)化為計量要求；滿足測量管理體系滿足顧客的計量要求；證明能證明符合顧客規(guī)定的要求。5.2以顧客為關(guān)注焦點169/12/20233管理職責轉(zhuǎn)化確定顧客的測量要求并轉(zhuǎn)化為計量要求；滿足測量管3管理職責5.3質(zhì)量目標計量職能的管理者應為測量管理體系規(guī)定可測量的質(zhì)量目標。應規(guī)定測量過程和性能判定客觀準則、程序及其控制。測量管理體系質(zhì)量目標的例子：——不會因不正確的測量而拒收合格的產(chǎn)品或接受不合格產(chǎn)品；——測量過程失控的發(fā)現(xiàn)不超過一天；——按照允許的時間完成所有的計量確認：——不存在不清晰的計量確認記錄；——按制定的計劃完成所有技術(shù)培訓項目；——測量設備的停機時間減少到規(guī)定的百分比。179/12/20233管理職責5.3質(zhì)量目標計量職能的管理者應為測量管理體系規(guī)定3管理職責5.4管理評審最高管理者應按照計劃的時間間隔系統(tǒng)地評審測量管理體系，以確保其持續(xù)的充分性、有效性和適宜性。應確保評審測量管理體系所需的必要資源。計量職能的管理者應利用管理評審的結(jié)果對體系進行必要的修正，包括改進測量過程和評審質(zhì)量目標。應記錄所有的評審結(jié)果和采取的所有措施。189/12/20233管理職責5.4管理評審最高管理者應按照計劃的時間間隔系統(tǒng)地4資源管理6.1.1人員的職責6.1.2能力和培訓6.1人力資源計量職能的管量者應規(guī)定測量管理體系中所有人員的職能,并形成文件。計量職能的管理者應確保測量管理體系有關(guān)人員具有可證明的能力，以執(zhí)行分配的任務。應規(guī)定所要求的專門技能。計量職能的管理者應確保提供培訓以滿足已識別的需要，保存培訓活動的記錄，評價格訓的有效性并予以記錄。員工應認識到他們所承擔的職責，清楚他們的活動對測量管理體系有效性和產(chǎn)品質(zhì)量的影響。當使用正在培訓中的員工時，應進行充分和適宜的監(jiān)督。199/12/20234資源管理6.1.1人員的職責6.1.2能力和培訓6.14資源管理6.2信息資源6.2.1程序6.2.2軟件6.2.3記錄6.2.4標識測量管理體系的程序應形成必要詳細程度的文件,并經(jīng)確認,以確保正確執(zhí)行以及實施的一致性和測量結(jié)果的有效性。制定新的程序或更改現(xiàn)有的程序應經(jīng)授權(quán)批準并受控。程序應現(xiàn)行有效，需要時可獲得和提供。測量過程和結(jié)果計算中所用的軟件應形成文件，并經(jīng)識別和受控，以確保持續(xù)使用的適宜性。軟件及其任何修改在啟用前應進行測試和（或）確認，并經(jīng)批準和存檔。測試應在必要的范圍內(nèi)進行，以確保測量結(jié)果有效。應保存測量管理體系運行所需信息的記錄。應有形成文件的程序以確保記錄的標識、貯存、保護、檢索、保存期限和處置。應清楚地標識測量體系中所用的測量設備和技術(shù)工作，可以單獨地或集中地標識。應有設備計量確認狀態(tài)的標識。已確認用于某個特定的測量過程或某些過程的設備應清楚地標識或受控，以防止未授權(quán)使用。測量管理體系中所用的設備應與其他設備清楚地區(qū)分。209/12/20234資源管理6.2信息資源6.2.1程序6.2.2軟件64資源管理6.3.1測量設備在測量管理體系中應提供并標識滿足規(guī)定的計量要求所需的所有測量設備。測量設備在確認有效前應處于有效的校準狀態(tài)。測量設備應在受控的或已知滿足需要的環(huán)境中使用，以確保有效的測量結(jié)果。用于監(jiān)視和記錄影響量的測量設備應包括在測量管理體系內(nèi)。計量職能的管理者應建立、保持和使用形成文件的程序來接收、處置、搬運、貯存和發(fā)放測量設備，以防誤用、錯用、損壞和改變其計量特性。納入或撤出測量設備應有處理程序。6.3.2環(huán)境測量管理體系覆蓋的測量過程有效運行所要求的環(huán)境條件應形成文件。應監(jiān)視和記錄影響測量的環(huán)境條件。根椐環(huán)境條件所進行的修正應予以記錄并用于測量結(jié)果。6.3物資資源219/12/20234資源管理6.3.1測量設備在測量管理體系中應提供并標識滿4資源管理6.4外部供方產(chǎn)品和服務要求評價和選擇選擇、監(jiān)視和評價的準則產(chǎn)品或服務的記錄計量職能的管理者應對外部供方為測量管理體系提供的產(chǎn)品和服務提出要求并形成文件。應根據(jù)外部供方滿足文件規(guī)定要求的能力對其進行評價和選擇。應規(guī)定選擇、監(jiān)視和評價的準則并形成文件，并記錄評價結(jié)果。應保存外部供方提供產(chǎn)品或服務的記錄。229/12/20234資源管理6.4外部供方產(chǎn)品和服務要求評價和選擇選擇、監(jiān)視5計量確認和測量過程的實現(xiàn)7.1計量確認目的內(nèi)容要求確保測量設備的計量特性滿足測量過程的計量要求。測量設備校準測量設備驗證測量設備的操作者應得到與測量設備計量確認狀態(tài)有的信息，包括所有限制和特殊要求。測量設備的計量特性應適宜預期用途。239/12/20235計量確認和測量過程的實現(xiàn)7.1計量確認目的內(nèi)容要求確保測量5計量確認和測量過程的實現(xiàn)7.1.2計量確認間隔用于確定或改變計量確認間隔的方法應用程序文件表述。計量確認間隔應經(jīng)評審，必在時進行調(diào)整以確保持續(xù)符合規(guī)定的計量要求。每次對不合格的測量設備進行維修、調(diào)整或修改時，應評審其計量確認間隔。249/12/20235計量確認和測量過程的實現(xiàn)7.1.2計量確認間隔用于確定或5計量確認和測量過程的實現(xiàn)封印或保護裝置在經(jīng)確認的測量設備上，對影響其性能的調(diào)整裝置進行封印或采取其他保護措施，以防止未經(jīng)授權(quán)的改變。封印或保護裝置的設計和實施應保證一旦改變將會被發(fā)現(xiàn)。計量確認過程程序計量確認過程程序應包括當封印或保護裝置被發(fā)現(xiàn)損壞、破損、轉(zhuǎn)移或丟失時應采取的措施。7.1.3設備調(diào)整控制259/12/20235計量確認和測量過程的實現(xiàn)封印或保護裝置在經(jīng)確認的測量設備上5計量確認和測量過程的實現(xiàn)7.1.4計量確認過程記錄●適用時，計量確認過程的記錄應注明日期并由授權(quán)人審查批準以證明結(jié)果的正確性?！駪３植⒖色@得這些記錄。●計量職能應確保只有經(jīng)授權(quán)的人員才允許形成、修改、出具和刪除記錄?！裼嬃看_認過程記錄應證明每臺測量設備是否滿足規(guī)定的計量要求。269/12/20235計量確認和測量過程的實現(xiàn)7.1.4計量確認過程記錄●適用5計量確認和測量過程的實現(xiàn)需要時，計量確認過程記錄應包括：a）設備制造者的表述和唯一性標識、型號、系列號等；b）完成計量確認的日期；c）計量確認結(jié)果；d）規(guī)定的計量確認間隔；e）計量確認程序的標識（見6.

2.1）；f）規(guī)定的最大允許誤差；g）相關(guān)的環(huán)境條件和必要的修正說明；h）設備校準引入的測量不確定度；i）維護的詳細情況，如調(diào)整、維修和修改等；j）使用限制；k）執(zhí)行計量確認的人員標識；l）對信息記錄確認性負責的人員標總識；m）校準證書和報告以及其他相關(guān)文件的唯一性標識（如編號）；n）校準結(jié)果的溯源性的證據(jù)；o）預期使用的計量要求；p）調(diào)整、修改或維修后的校準結(jié)果以及要求時的調(diào)整、修改或維修前的校準結(jié)果。279/12/20235計量確認和測量過程的實現(xiàn)需要時，計量確認過程記錄應包括：25計量確認和測量過程的實現(xiàn)7.2測量過程體系影響量完整規(guī)范程序應對作測量管理體系組成部分的測量過程進行策劃、確認、實施、形成文件和加以控制。識別和考慮影響測量過程的影響量。每一個測量過程的完整規(guī)范應包括所有有關(guān)設備的標識、測量程序、測量軟件、使用條件、操作者能力和影響測量可靠性的其他因素。測量過程控制應根據(jù)形成文件的程序進行。289/12/20235計量確認和測量過程的實現(xiàn)7.2測量過程體系影響量完整規(guī)范7.2.2測量過程設計計量要求過程要素和控制防止錯誤性能特性應根據(jù)顧客、組織和法律法規(guī)的要求確定計量要求。為了滿足這些規(guī)定要求而設計的測量過程應形成文件，并確認有效，必要時，征得顧客同意。對每一測量過程，應識別有關(guān)的過程要素和控制。要素和控制限的選擇要與不符合規(guī)定的要求時引起的風險相稱。這些過程要素和控制應包括操作者、設備、環(huán)境、影響和應用方法的影響。測量過程應設計成能防止出現(xiàn)錯誤的測量結(jié)果，并確保能迅速檢測出存在的問題和及時采取糾正措施。應確定和量化測量過程預期用途所要求的性能特性。5計量確認和測量過程的實現(xiàn)299/12/20237.2.2測量過程設計計量要求過程要素和控制防止錯誤性能特5計量確認和測量過程的實現(xiàn)設備使用經(jīng)確認的設備；測量程序應用經(jīng)確認有效的測量程序；信息資源可獲得所要求的信息資源；環(huán)境條件保持所要求的環(huán)境條件；人員使用具備能力的人員；結(jié)果報告方式合適的結(jié)果報告方式；監(jiān)視按規(guī)定實施監(jiān)視。7.2.3測量過程的實現(xiàn)測量過程應在設計的受控條件下實現(xiàn),以滿足計量要求。309/12/20235計量確認和測量過程的實現(xiàn)設備使用經(jīng)確認的設備；測量程序應用5計量確認和測量過程的實現(xiàn)測量過程的完整表述實施的測量過程的完整表述，包括所用的全部要素（例如操作者、測量設備或核查標準）和相關(guān)的操作條件；測量過程數(shù)據(jù)從測量過程控制獲得的有關(guān)數(shù)據(jù)，包括有關(guān)測量不確定度信息；措施根據(jù)測量過程控制數(shù)據(jù)的結(jié)果而采取的措施；日期進行每個測量過程控制活動的日期；驗證文件的標識有關(guān)驗證文件的標識；人員標識負責提供記錄信息的人員標識；人員能力要求的和實際具備的人員能力。7.2.4測量過程的記錄計量職能應保存記錄以證明測量過程符合要求，記錄內(nèi)包括：注意計量職能應確保只有授權(quán)的人員才允許形成、修改、出具和刪除這些記錄。319/12/20235計量確認和測量過程的實現(xiàn)測量過程的完整表述實施的測量過程的5計量確認和測量過程的實現(xiàn)范圍測量管理體系覆蓋的每個測量過程都應評價測量不確定度。記錄應記錄測量不確定度的評價。次序測量不確定度分析應在測量設備和測量過程的確認有效前完成。文件對所有已知的測量變化的來源應形成文件。7.3.1測量不確定度329/12/20235計量確認和測量過程的實現(xiàn)范圍測量管理體系覆蓋的每個測量過程5計量確認和測量過程的實現(xiàn)7.3.2溯源性單位標準：計量職能的管理者應確保所有測量結(jié)果都能溯源到SI單位標準。SI單位的溯源：對SI單位的溯源應通過相應基礎(chǔ)或自然常數(shù)實現(xiàn)，自然常數(shù)的值與SI單位的關(guān)系是已知的，并被國際計量大會和國際計量委員會推存。溯源記錄：測量結(jié)果的溯源記錄應根據(jù)測量管理體系、顧客或法律法規(guī)要求的期限予以保存。例外情況：在合同情況下，使用公認的標準只有在雙方同意且不存在SI單位或不存在已被承認的自然常數(shù)時才使用。339/12/20235計量確認和測量過程的實現(xiàn)7.3.2溯源性單位標準：計量6測量管理體系分析和改進確保測量管理體系符合標準；持續(xù)改進測量管理體系。計量職能應策劃和實施所需的對測量管理體系的監(jiān)視、分析和改進349/12/20236測量管理體系分析和改進確保測量管理體系符合標準；持續(xù)改進測6測量管理體系分析和改進審核監(jiān)視其他適用技術(shù)確定測量管理體系的適宜性和有效性8.2審核和監(jiān)視359/12/20236測量管理體系分析和改進審核監(jiān)視其他適用技術(shù)確定測量管理體系6測量管理體系分析和改進規(guī)定：獲得和使用顧客滿意信息的方法。監(jiān)視：有關(guān)顧客滿意的信息。確認：顧客的計量要求是否已滿足？8.2.2顧客滿意369/12/20236測量管理體系分析和改進規(guī)定：獲得和使用顧客滿意信息的方法。6測量管理體系分析和改進策劃應策劃并進行測理管理體系審核，以確保其持續(xù)有效地實施和符合規(guī)定要求。報告審核的結(jié)果應報告給組織的管理層中受影響的部分。記錄應記錄測量管理體系的審核結(jié)果和體系的所有更改。消除應確保立即采取行動以消除檢查到的不合格及其原因。8.2.3測量管理體系審核379/12/20236測量管理體系分析和改進策劃應策劃并進行測理管理體系審核，以6測量管理體系分析和改進8.2.4測量管理體系的監(jiān)視對象：在構(gòu)成測量管理體系的各個過程中，應監(jiān)視計量確認和測量過程。依據(jù)：監(jiān)視應按照形成文件的程序和確定的時間間隔進行。方法：監(jiān)視包括確定所用的方法，方法中包括統(tǒng)計技術(shù)和它們的使用范圍。防范：通過確保迅速發(fā)現(xiàn)存在的問題和及時采取糾正措施，測量管理體系監(jiān)視應能提供防止偏離要求的機制。原則：監(jiān)視應與不符合規(guī)定要求所產(chǎn)生的風險相匹配。目標：測量和確認過程的監(jiān)視結(jié)果和采取的糾正措施應形成文件，以證明測量和確認過程持續(xù)地滿足文件的要求。389/12/20236測量管理體系分析和改進8.2.4測量管理體系的監(jiān)視對象：在6測量管理體系分析和改進8.3.1不合格測量管理體系8.3.3不合格測量設備8.3不合格控制8.3.2不合格測量過程399/12/20236測量管理體系分析和改進8.3.1不合格測量管理體系8.6測量管理體系分析和改進8.3.1不合格測量管理體系計量職能應確保發(fā)現(xiàn)任何不合格，并立即采取措施。409/12/20236測量管理體系分析和改進8.3.1不合格測量管理體系計量職6測量管理體系分析和改進標識和停用已知任何測量過程已產(chǎn)生或懷疑產(chǎn)生不正確的測量結(jié)果，應進行適當?shù)臉俗R，并停止使用直到已采取了適合的措施。糾正和糾正措施如果已識別一個不合格的測量過程，其使用者應確定潛在的后果，進行必要的糾正，并采取必要的糾正措施。有效確認由于不合格而更改某個測量過程，在使用前應進行有效確認。8.3.2不合格測量過程419/12/20236測量管理體系分析和改進標識和停用已知任何測量過程已產(chǎn)生或懷6測量管理體系分析和改進不合格測量設備損壞過載可能使其預期用途無效的故障產(chǎn)生不正確的測量結(jié)果超過規(guī)定的計量確認間隔誤操作封印或保護裝置損壞或破裂暴露在已有可能影響其預期用途的影響量中（如電磁場、灰塵）429/12/20236測量管理體系分析和改進不合格測量設備損壞過載可能使其預期用6測量管理體系分析和改進隔離應將不合格設備從取服務區(qū)中隔離或加以永久性標簽或標志。報告應驗證其不合格，并準備不合格取報告。停用在消除其不合格的原因并重新確認合格之前，不能返回使用。標識不能恢復其預期的計量特性的不合格測量設備，應有清楚的標志或用其他方式標識。狀態(tài)用于其中他用途完成計量確認后，應確保其改變后的狀態(tài)能清楚地顯示出來，并包含有使用限制的標識。驗證如果在調(diào)整或維修前計量驗證的結(jié)果已表明測量設備不滿足計量要求，危及測量結(jié)果的正確性，設備的使用應確定潛在的后果，并采取必要的措施。這可能包括對用該不合格測量設備測量過和產(chǎn)品進行重新檢查。8.3.3不合格測量設備439/12/20236測量管理體系分析和改進隔離應將不合格設備從取服務區(qū)中隔離或6測量管理體系分析和改進8.4改進依據(jù)要求應根據(jù)審核、管理評審和其他有關(guān)因素（如顧客反饋）策劃和管理測量管理體系的持續(xù)改進。應評審并識別改進測量管理體系的潛在機會，必要時進行修改。449/12/20236測量管理體系分析和改進8.4改進依據(jù)要求應根據(jù)審核、管理評6測量管理體系分析和改進分析原因：當有關(guān)的測量管理體系素不滿足規(guī)定要求，或相應的數(shù)據(jù)資料顯示不可接受的模式時，應識別原因，采取糾正措施消除這種差異。驗證：采取的糾正和糾正措施在測量過程使用前應經(jīng)過驗證。形成文件：采取糾正措施的準則應形成文件。8.4.2糾正措施459/12/20236測量管理體系分析和改進分析原因：當有關(guān)的測量管理體系素不滿6測量管理體系分析和改進應確定措施以消除潛在的測量或確認不合格的原因，以防止出現(xiàn)這種不合格。預防措施應與潛在問題的影響程度相適應。8.4.3預防措施469/12/20236測量管理體系分析和改進應確定措施以消除潛在的測量或確認不合6測量管理體系分析和改進分析原因確定潛在不合格及其原因評價評價防止不合格發(fā)生的措施和需求制定措施確定和實施所需的措施記錄記錄所采取措施的結(jié)果評審評審所采取的預防措施預防措施程序479/12/20236測量管理體系分析和改進分析原因確定潛在不合格及其原因評價評一、概述二、測量管理體系的主要要求三、總公司測量管理體系簡介和存在問題四、建立測量管理體系的基本要求五、測量管理體系的幾項關(guān)鍵記錄489/12/2023一、概述二、測量管理體系的主要要求三、總公司測量管理體系簡介1對組織的要求組織應重視計量工作，必須有領(lǐng)導分管。保證提供資源和管理評審。組織應設有計量機構(gòu)，機構(gòu)應為企業(yè)中層級別，可以單獨設，也可合設。測量管理體系認證的企業(yè)，必須設有最少一人以上的專職計量管理人員。499/12/20231對組織的要求組織應重視計量工作，必須有領(lǐng)導分管。保證提供資2對體系文件的要求（1）測量管理手冊要求手冊明確職責與權(quán)利和分工。把滿足顧客的計量要求，作為計量職能部門的首要職責。制定計量目標是定量的，可考核的，目標要求盡量覆蓋測量管理體系關(guān)鍵和重要要素。內(nèi)部審核和管理者評審是保持體系正常運行和不斷改進的關(guān)鍵，企業(yè)必須按要求進行。計量法的相關(guān)內(nèi)容和測量能力、測量水平應在手冊中有體現(xiàn)。標準中的資源管理過程，計量確認過程，測量過程以及分析過程中的所有要素應按標準順序在內(nèi)容、范圍、要求和達到的目標進行描述。手冊應有主要領(lǐng)導發(fā)布令和企業(yè)基本概況。509/12/20232對體系文件的要求（1）測量管理手冊要求手冊明確職責與權(quán)利和2對體系文件的要求（2）測量管理程序文件原則上從資源過程開始按標準的順序編寫程序文件，也可按中啟認證中心的要求，必須寫的程序文件寫上，其它可以用管理方法，制度等形式出現(xiàn)。程序文件要求簡單、明了、結(jié)合本單位的實際，具有可操作性。程序文件相互不要重復。每個程序文件要求：做什么（題目）；為什么做（目的）；什么地方做（范圍）；誰來做（負責的部門）；什么時間做（內(nèi)容中體現(xiàn)）重點是怎么做（程序）要求，能使用過程方法，盡量用過程方法編寫程序。每個程序文件要有流程圖（手冊中可不出現(xiàn)）。519/12/20232對體系文件的要求（2）測量管理程序文件原則上從資源過程開始2對體系文件的要求（3）測量管理技術(shù)工作文件技術(shù)工作文件要求詳細，具有可操作性，要進行確認和唯一性標識。技術(shù)工作文件包括計量檢定規(guī)程、計量校準方法，測試方法、操作規(guī)程等，它是所有檢測工作的依據(jù)。要統(tǒng)一規(guī)范管理。技術(shù)工作文件多數(shù)收集的，部分是引用別人或企業(yè)自己編寫的，所以要求將技術(shù)工作文件分成國家標準、行業(yè)標準和企業(yè)標準三大類，對于企業(yè)自己編寫的技術(shù)文件要求在測試中進行確認，確保方法正確、可靠。企業(yè)計量職能部門應收集整理好所有本企業(yè)使用的技術(shù)文件，確保隨時可取和現(xiàn)行有效。對關(guān)鍵、重要測量人員應持有復印件。529/12/20232對體系文件的要求（3）測量管理技術(shù)工作文件技術(shù)工作文件要求3對原始記錄的要求原始記錄應該是第一次記下來的結(jié)果，轉(zhuǎn)抄不是原始記錄；記錄應包括：計量檢定、校準、測試、測量、化驗、計量確認、測量過程記錄等；記錄信息應全、記錄內(nèi)容應全、記錄應規(guī)范化、格式化，要有保存期限等；記錄不準涂改，擦改，應按規(guī)定進行改正；記錄一定要求真實。539/12/20233對原始記錄的要求原始記錄應該是第一次記下來的結(jié)果，轉(zhuǎn)抄不是4對體系人員的要求計量職能部門要有企業(yè)體系人員的基本情況表，姓名、年齡、職稱、所學專業(yè)、從事專業(yè)及年限等；體系人員包括：計量管理人員、計量檢定人員、計量校準人員、計量測試人員、理化分析人員、計量驗證人員、內(nèi)部審核人員等；對計量人員每年分別要有培訓計劃和培訓結(jié)果記錄；對計量檢測人員，對國家有要求的人員，應持證的必須持證上崗。對于國家沒有要求的企業(yè)自己培訓考核，發(fā)內(nèi)部證件上崗。549/12/20234對體系人員的要求計量職能部門要有企業(yè)體系人員的基本情況表，5對測量設備的要求企業(yè)應建立測量設備總臺帳，按重要性分A、B、C進行分類管理。其中，A類計量器具劃為強制檢定計量器具。企業(yè)所有的計量器具應檢定（校準）合格后使用。體系確認過的企業(yè)所有計量器具均一律使用計量確認合格、計量確認限用、計量確認禁用等標識。企業(yè)應有測量設備流轉(zhuǎn)制度。企業(yè)配備的測量設備應滿足被測量參數(shù)的要求，不能滿足的應在建立體系過程中進行配置，無法配置的應有專門說明。企業(yè)所有的測量設備實施規(guī)定時間間隔進行檢定或校準，特別是A、B類測量設備。559/12/20235對測量設備的要求企業(yè)應建立測量設備總臺帳，按重要性分A、B6對計量確認過程及測量能力分析的要求計量確認過程重點放在生產(chǎn)過程，其次是其他過程。企業(yè)應根據(jù)標準和生產(chǎn)的要求，列出所有進廠原材料所要求測試的參數(shù)和其相對應使用測量設備，填寫計量確認明細表，凡是有計量要求的全部要進行驗證。企業(yè)要提供所有產(chǎn)品工藝流程圖，在工藝文件中分別找出控制點?？刂泣c按順序列出被測試參數(shù)和測量設備。填寫測量能力分析表，再進行計量驗證，證明計量設備能否滿足被測量參數(shù)的要求。企業(yè)根據(jù)出產(chǎn)的產(chǎn)品，按標準要求，列出每種產(chǎn)品檢驗參數(shù)和使用測量設備，填測量能力明細表后進行驗證。（注：具體到工程施工，就是要列出工程各項檢驗參數(shù)和使用測量設備，進行計量確認。）計量職能部門要及時掌握測量設備計量特性的變化和被測參數(shù)的改變，在二者都無變化的情況下，不需再進行驗證。569/12/20236對計量確認過程及測量能力分析的要求計量確認過程重點放在生產(chǎn)7對測量過程的要求企業(yè)應列出所有測量過程，填寫測量過程明細表，若企業(yè)測量能力分析表是全的、測量過程在測量能力表中就可以全部找到，不必重新查找。測量過程明細表填好后要進行測量過程分類，一般分成關(guān)鍵、重要的和一般測量過程三種。對關(guān)鍵測量過程首先進行不確定度評定，以后逐步擴大到重要和復雜的測量過程，要求企業(yè)至少要有1~2人會分析。對關(guān)鍵和重要的測量過程要進行測量過程監(jiān)視，可以用比對、比較的方法，但一定要求企業(yè)使用統(tǒng)計技術(shù)（控制圖）進行控制，第一次認證的企業(yè)至少有1~2個測量過程使用控制圖。對于企業(yè)使用的測量方法和新的上崗人員，要求對測量過程進行比對、比較或反復測量，觀察其重復性，有效性和可靠性。每個測量人員都要熟悉所測量的標準、計量要求、測量設備特性。579/12/20237對測量過程的要求企業(yè)應列出所有測量過程，填寫測量過程明細表8對能源管理的要求能源主要指：水、電、煤、氣、汽、油等。水、電要求有簡易網(wǎng)絡圖。各種能源計量設備按GB/T17167標準配備并符合要求。要求配表的必須進行抄表，抄表要有固定格式并記錄。對能源要進行平衡（指一級表和二級表），其誤差：電檢測在3%，水檢測在5%范圍內(nèi)。計量職能要對能源進行數(shù)據(jù)管理。589/12/20238對能源管理的要求能源主要指：水、電、煤、氣、汽、油等。589對安全環(huán)保的要求計量職能部門首先和安環(huán)部門要識別涉及安全和環(huán)保的相關(guān)要素。對安全、環(huán)保中的測量手段和測量過程要按測量體系的要求進行實施。計量職能部門要確保測量設備滿足顧客的要求。599/12/20239對安全環(huán)保的要求計量職能部門首先和安環(huán)部門要識別涉及安全和一、概述二、測量管理體系的主要要求三、總公司測量管理體系簡介和存在問題四、建立測量管理體系的基本要求五、測量管理體系的幾項關(guān)鍵記錄609/12/2023一、概述二、測量管理體系的主要要求三、總公司測量管理體系簡介1計量要求基本信息表（示例）生產(chǎn)過程名稱入廠煤驗收管控點××水分管控位置化驗室管控要求(5.0+1.0/-0.5）%測量過程名稱××水分監(jiān)測