物業(yè)部門聯(lián)檢工作方案_第1頁
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物業(yè)部門聯(lián)檢工作方案_第3頁
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文檔簡介

各部門聯(lián)合巡檢工作方案為規(guī)范轄區(qū)樓宇、公共地方、公共設(shè)施的巡查工作,確保業(yè)主正常生活，提升服務(wù)形象與質(zhì)量，特制定以下巡檢工作方案。一、巡檢部門及巡檢人員：物業(yè)部主管負(fù)責(zé)牽頭，禮賓部主管、清潔部主管、綠化部主管、會所服務(wù)部主管聯(lián)合巡檢，各部門主管休息時由各部門領(lǐng)班或各部門主管指定專人頂替。二、 巡檢時間：每天早上9：00—10：00巡檢范圍：三、園區(qū)會所、銷售中心、樓宇及其公共設(shè)施、公共場所與配套設(shè)施。巡檢內(nèi)容：四、1、 巡查園區(qū)衛(wèi)生情況；2、 巡查園區(qū)綠化情況；3、 巡查地下停車場情況；4、 巡查樓宇的公共照明、消防系統(tǒng)設(shè)施、電梯及大堂、通道樓道、樓宇廣告欄、天面等設(shè)施；5、 巡查空置房門窗、水、電表及室內(nèi)衛(wèi)生；6、 巡查裝修單位；7、 巡查園區(qū)公共休閑場所及其配套設(shè)施；8、 抽檢各部門工作人員工作情況；五、 巡檢流程：各部門主管聯(lián)合巡檢發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見能立即處理的 不能立即處理的該部門的主管立即安排人員處理將巡查情況記錄在《巡查日志》物業(yè)部主管通知所管轄的物業(yè) 所管轄的物業(yè)助理下單至整改整改部門接單整改所管轄的物業(yè)助理跟進、驗收驗收合格 逾期不完成的 驗收不合格消單、存檔 繼續(xù)下單各部門主管開會

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