業(yè)務發(fā)展實施計劃和技術(shù)方案

業(yè)務發(fā)展實施計劃和技術(shù)方案名鞋購業(yè)務發(fā)展、實施計劃和技術(shù)方案一、業(yè)務發(fā)展隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)為我們所提供的服務也越來越多，給我們的生活帶來巨大的變化。如今，互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。面對潛力巨大的市場，公司應發(fā)展需要決定建立名鞋購網(wǎng)上商城。名鞋購網(wǎng)上商城屬于B2C模式，顧客通過電子商務平臺更加方便快捷的參與電子商務交易,網(wǎng)站采用第三方擔保交易模式，安全高效，采用多種支付方式并與多家快遞公司合作，力求給用戶最好的消費體驗。目前中國的電子商務在自身價值鏈的構(gòu)建過程中已經(jīng)積累了很多的經(jīng)驗，也有過很多的教訓。為了構(gòu)建出適合企業(yè)發(fā)展的、健康的產(chǎn)業(yè)價值鏈，還應該注意以下問題。第一，正確戰(zhàn)略定位，重新審視與買家的關(guān)系。傳統(tǒng)的價值鏈管理模式中，商家和買家關(guān)系只是單純的交易關(guān)系。而現(xiàn)在，買家更是成為了商家的一個高效的宣傳者，促進了了整個價值鏈的共同發(fā)展和進步，電信運營商應該擔負起價值鏈領(lǐng)袖的重任。價值鏈領(lǐng)袖肩負著設(shè)立行業(yè)標準、控制核心環(huán)節(jié)等多項任務，決定著整個價值鏈的競爭優(yōu)勢和發(fā)展命運。第二，擴大用戶群，形成消費趨勢，產(chǎn)生“滾雪球”效應。為了推廣增值業(yè)務的發(fā)展，商家應該同時開拓針對普通用戶的水平市場和針對大客戶的垂直市場，特別要適當選擇大客戶和集團客戶，盡快培育穩(wěn)定的增值業(yè)務用戶群體，從而在社會上產(chǎn)生“滾雪球”效應，形成真正的持續(xù)性消費潮流。當然，這樣做首先要在財務上進行成本費用核算，保證經(jīng)營績效目標的完成不受影響。第三，進一步進行客戶細分，提供差異化的業(yè)務品種和服務標準。不同群體的顧客，對于服務的需求是不同的。為了能夠?qū)Σ町惢男枨筇峁┎煌姆眨碳矣斜匾M一步對顧客進行細分，為顧客提供差異化的服務業(yè)務。同時，在服務上，各運營商也應該針對不同客戶群體，設(shè)定不同的服務標準。第四，提升渠道推廣能力，加快占領(lǐng)市場的步伐。作為一種新的業(yè)務，商家應該利用自有的渠道，加大品牌推廣力度，加快占領(lǐng)市場的步伐。另外，商家也可以聯(lián)合其他的社會渠道（如網(wǎng)吧、超市、連鎖書店、電腦市場、航空公司等），共同對新的業(yè)務進行聯(lián)合推廣，以吸引更多的潛在用戶。二、實施計劃目標：打響網(wǎng)站品牌任務：提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性策略：網(wǎng)站平臺建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團隊機制建設(shè)。第一階段：網(wǎng)站平臺完善期：平臺基本建設(shè)階段，包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美化；信息搜集，保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。目的：保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。第二階段：網(wǎng)站試運營期：其實這個階段也可以說是網(wǎng)站運營初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運營結(jié)果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務是：網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進一步完善。目的：形成自己的網(wǎng)站風格、提高網(wǎng)站的流量。第三階段：網(wǎng)站運營中期：這個階段的由于前期的宣傳和推廣，為網(wǎng)站的帶來了一定的流量，所以這個階段的重點應該放在網(wǎng)站會員拓展上，讓普通的會員用戶和查看用戶轉(zhuǎn)化成參與用戶，及時有效的搜集用戶反饋信息，另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。在網(wǎng)絡營銷方面，初步開展一些線上、線下商務活動，主要是：網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。目的：提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員的數(shù)量。第四階段：網(wǎng)站運營后期）：建立網(wǎng)站品牌價值是這個階段的首要任務，在前面兩個階段的運營過程中，提高了網(wǎng)站的流量的同時，積累了較多用戶資源。目的：市場開拓、為占領(lǐng)市場做準備。三、技術(shù)方案1.網(wǎng)站內(nèi)容和服務網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務包括：網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動。2.業(yè)務開拓推廣網(wǎng)站業(yè)務開拓：網(wǎng)站產(chǎn)品和服務推廣（主要是線下推廣）、保持和用戶的有效溝通、提高網(wǎng)站活動場地的覆蓋率。2.1網(wǎng)站推廣負責網(wǎng)站的市場推廣活動的策劃和管理工作，以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括：活動推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。2.2客戶信息分析了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給網(wǎng)站編輯人員，進行整理。3.客戶服務及時解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題，配合好市場人員，搜集市場反饋過來的信息，同時將市場反饋過來的信息整理后及時給網(wǎng)站策劃編輯人員，做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。此外，同時審核活動信息、商家信息。4.技術(shù)維護技術(shù)維護方面，包括網(wǎng)站的頁面設(shè)計、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護等。網(wǎng)站美工和技術(shù)人員，積極配合網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計要求，即時完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設(shè)計美觀。同時網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計上面與市場和編輯人員保持配合。四、服務項目1．在線交易2．品牌推廣五、業(yè)務覆蓋范圍全國各大省市六、市場調(diào)研與分析隨著互聯(lián)網(wǎng)對人們生活滲透率越來越高，習慣了傳統(tǒng)店鋪經(jīng)營的大小廠商們正不斷感受著觸網(wǎng)的壓力和動力，耐克在美國市場的網(wǎng)售率已經(jīng)達到12.5%，中國市場卻不足1%。目前，銷售通路經(jīng)過不斷的市場洗禮、分化，呈現(xiàn)出四種主流趨勢：1.百貨式的綜合平臺如淘寶商城。品牌鞋是其中的一個行業(yè)分支，共同分享淘寶巨大的流量。綜合平臺的一大優(yōu)勢在于海量的用戶，但專業(yè)化不足，商家眾多，魚龍混雜，極容易顧此失彼，不能帶給網(wǎng)民最佳的購物體驗。2.廠商自建網(wǎng)絡直營渠道如達芙妮、李寧等。目前網(wǎng)購趨勢對廠商實體店面業(yè)務有一定的沖擊，在目前經(jīng)濟大背景下，廠商的銷售壓力也空前倍增。網(wǎng)絡直營，可以壓縮大量的成本，提高利潤率。但線上與線下業(yè)務同時進行，對廠商無異于是雙手互搏，對下級經(jīng)銷商而言是變相的打擊，兩方面的利益難以平衡。3.單一網(wǎng)絡品牌橫向多元化以VANCL為代表。她在襯衫網(wǎng)絡直銷上成功后，順勢推出一系列服裝，包括以VANCL命名的鞋，企圖打造以VANCL為品牌的全線產(chǎn)品。但一個品牌如果不集約化發(fā)展，試圖囊括所有產(chǎn)品，必將進一步弱化剛建立起來的品牌認知度。這將使得這一類產(chǎn)品很難在強者如林的國內(nèi)外鞋業(yè)品牌中突圍。4.專業(yè)化垂直平臺以拍鞋網(wǎng)為代表。這類平臺以其專業(yè)化為核心優(yōu)勢，集合國內(nèi)外品牌于一身，滿足網(wǎng)民一站式購鞋需求。拍鞋網(wǎng)于2007年上線發(fā)布運營，到2009年6月，拍鞋網(wǎng)注冊用戶超過100萬，頁面瀏覽量超過300萬/每天,拍鞋網(wǎng)的成功導致了眾多跟風者涌入這一市場，在近短短兩年時間內(nèi)，先后涌現(xiàn)出數(shù)以百計的鞋服類電子商務網(wǎng)站。七．收費方案針對網(wǎng)絡買家注冊、交易過程中均為免費，通過第三方付款、郵寄過程中所產(chǎn)生的費用按其標準實施八．預期服務質(zhì)量公司堅決執(zhí)行信息產(chǎn)業(yè)部第36號令附件6規(guī)定的《信息服務業(yè)務規(guī)范》中的各項要求；以此為據(jù)，根據(jù)公司的實際情況，在服務時限和通信標準方面，制定不低于附件6要求的服務質(zhì)量標準；使公司的電信業(yè)務服務質(zhì)量達到電信級服務標準。主要預期服務質(zhì)量標準如下：1.公司在進行各種形式的業(yè)務宣傳時，在宣傳業(yè)務內(nèi)容和使用方式的同時公示相應的收費標準、收費方式和終止服務方法。2.公司將遵照與用戶的約定向用戶提供信息服務，未得到用戶許可，不擅自改變服務內(nèi)容和服務頻次，不擅自改變收費方式和降低服務質(zhì)量。對分條計費的信息，如因傳輸容量等原因需要回送多條信息內(nèi)容的，只收取一條相應信息的信息費。3.公司在采集、開發(fā)、處理、發(fā)布信息時，對信息的內(nèi)容進行審查，不提供國家明令禁止傳播的信息。信息準確率應達到95％以上。4.電信業(yè)務經(jīng)營單位在經(jīng)營電信業(yè)務活動中未經(jīng)用戶訂制、申請，不得向用戶提供有償?shù)男畔⒎眨徊坏脤τ脩暨M行價格欺詐，誤導用戶消費；不得強制推銷業(yè)務和以各種方式妨礙用戶正常業(yè)務退訂。5.公司將保存信息服務計費原始數(shù)據(jù)，短信息服務系統(tǒng)將自動記錄并保存短信息的發(fā)送與接收時間、發(fā)送端和接收端的電話號碼，保存期限至少5個月。在計費原始數(shù)據(jù)保存期限內(nèi)，公司將根據(jù)用戶需求提供信息服務收費清單。九．投資分析一、B2C概念B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。但是在網(wǎng)上出售的商品特征也非常明顯，僅僅局限于一些特殊商品，例如圖書、音像制品、數(shù)碼類產(chǎn)品、鮮花、玩具等等。這些商品對購買者視、聽、觸、嗅等感覺體驗要求較低，像服裝、音響設(shè)備、香水需要消費者特定感官體驗的商品不適宜在網(wǎng)上銷售，當然，也不排除少數(shù)消費者就認定某一品牌某一型號而不需要現(xiàn)場體驗就決定購買，但這樣的消費者很少，尤其在我國產(chǎn)品質(zhì)量管理體系并不完善，人們更愿意相信自己的體驗感覺來決定是否購買。所以，到目前為止，B2C市場上成功的企業(yè)如當當、卓越，都是賣一些特殊商品的。二．B2C的具體流程1、商場注冊edi,銀行——商場選擇生產(chǎn)者——生產(chǎn)者選擇物流公司2、商場生成定單——生產(chǎn)者接受定單——生產(chǎn)者給物流公司發(fā)送送貨通知單——物流公司給生產(chǎn)者發(fā)提貨通知——物流給生產(chǎn)者發(fā)提貨通知——商場接貨——辦理提貨手續(xù)——生成到貨通知——商場給生產(chǎn)者發(fā)到貨通知——生產(chǎn)者給商場發(fā)付款通知——商場到銀行轉(zhuǎn)帳——生產(chǎn)者接受到款3、各角色進行入庫出庫生成財務帳工作在流程進行時,EDI中心會生成相應的EDI報文如下:1網(wǎng)上商城發(fā)送訂貨單給生產(chǎn)企業(yè)2生產(chǎn)企業(yè)發(fā)送應答的訂貨單給網(wǎng)上商城3物流公司生成送貨通知單給網(wǎng)上商城4網(wǎng)上商城確認送貨通知單給物流公司5物流公司生成到貨通知單給網(wǎng)上商城6網(wǎng)上商城確認到貨通知單當然,每條前面都省略了時間及參與者,都會自動生成.三．B2C的風險分析先來簡單介紹一下“交易費用”這個概念，它最早是由諾貝爾經(jīng)濟學得主阿羅在1969年提出的，有廣義和狹義兩種定義，這里使用的是他的廣義定義，從廣義來說，交易費用包括一切不直接發(fā)生在物質(zhì)生產(chǎn)過程中的成本等。用張五常更簡單的說法，其實就是在魯賓遜一人世界里沒有的費用。交易費用大致可以分成兩種：資訊費用和市場費用。資訊費用指的是為了得到完成交易所必需的資訊而付出的費用，比如消費者通過讀報了解那里有商店所花費的時間或者銷售者通過廣告告訴消費者有這樣賣價存在的廣告費用都可以視作是資訊費用。至于市場費用，指的是完成交易過程中的費用，比如消費者到商店的交通費用，用于與售貨員溝通所花費的成本等等，這些都是市場費用的一種表現(xiàn)。首先，要明確一個觀點：商業(yè)領(lǐng)域本身并不創(chuàng)造價值。從交易費用的角度來看，商業(yè)領(lǐng)域所做的一切，就是把商品賣出去的費用，是在魯賓遜一人世界里沒有的費用，也是生產(chǎn)者竭力想降低的費用。由于分工帶來的熟練，從總體而言，專門銷售商的成本和效率必定要優(yōu)于生產(chǎn)者。也就是說，由生產(chǎn)商直接負責銷售的交易費用要高于由專門銷售商負責銷售的交易費用。而這兩者之間差額的一部分就以利潤的形式歸專業(yè)銷售商所有了，以作為他們節(jié)約交易費用的回報。專業(yè)銷售商能夠節(jié)約的交易費用越多，那么他們所能夠獲得的利潤也就越多，傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域是如此，E化之后的電子商務亦是如此，電子商務中的B2C更不能例外。B2C當然可以盈利，只要它能夠比生產(chǎn)商以更低交易費用將商品銷售出去，這是很簡單的道理。對于B2C來說，只要做好開源節(jié)流的工作便可，中國的幾家B2C網(wǎng)站也都曾經(jīng)傳出過盈利或者接近盈利的消息。所以說，B2C盈利本來就不應該是什么大不了的事情，不然的話，大家還不如去中關(guān)村倒賣盜版光盤呢，這樣賺錢還來的快一些。對于B2C來說，關(guān)鍵是獲得超過傳統(tǒng)零售領(lǐng)域的利潤，這就要求B2C比傳統(tǒng)銷售領(lǐng)域能夠以更低的交易費用把商品銷售出去。就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來提高利潤率。這里的分析不包括計算機設(shè)備的使用和公司內(nèi)部的軟件控制。這些手段可以大大降低倉儲物流的費用，但是這一點是傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域也可以做到的，而且長遠看做的必定也不差。如果B2C竟然只能采用傳統(tǒng)銷售商也可以采用的方法降低成本，那我們要互聯(lián)網(wǎng)來何用？憑空討論似乎有些空洞，所以在這里決定通過一個實例來進行具體的分析，那就是模式較為獨特的卓越網(wǎng)，卓越通過兩種方式節(jié)約了傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域不得不支出的交易費用。首先是，店鋪被代替之后節(jié)省的地皮和銷售人員的人工費用，這筆費用是顯而易見的。當然，為了代替店鋪，它必須要設(shè)立一個網(wǎng)站，而設(shè)立這個網(wǎng)站也是需要費用的。而且在初期的時候，這筆費用是相當高昂的，甚至會高于取消店鋪節(jié)省的費用。但是隨著后臺軟件的不斷成熟、租用帶寬費用的降低以及內(nèi)部管理泡沫的擠干，這筆費用是會持續(xù)降低的，一定會最終低于取消店鋪節(jié)省的費用，而且這兩者之間的差額會越來越大。對于這一點，它自己也有過一個計算：“類似于一個雙安商場的一套POS系統(tǒng)的投資要上千萬元，雙安是年營業(yè)額10億元的大商場，年營業(yè)額億元左右的商場的投資是4-500萬元。卓越為網(wǎng)站購買服務器的總投資是100萬，購買的100兆帶寬全年的費用不超過200萬元，加上內(nèi)部員工的電腦、服務器和帶寬，總投資400萬元左右。算起來傳統(tǒng)商場和網(wǎng)絡零售商在電子設(shè)備的投資是差不多的”。隨著時間的推移，通過網(wǎng)站代替店鋪可以節(jié)省的交易費用將越來越可觀（取消店鋪之后增加了一個送貨的市場費用，不過考慮到這一般由消費者支付，這里暫且不進行討論）。其次、我們必須要注意到的是，卓越每種商品的進貨量都相當大。要把數(shù)量如此巨大的商品銷售出去并不是一件容易的事情。在傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域，普通的店鋪進行這種單一小品種、大數(shù)量的銷售往往是不行的，因為很難吸引到數(shù)量如此巨大的消費者。因此，它們一般都是采取類似美亞音像的連鎖店模式，或者采取主渠道二渠道層層渠道分銷的方法（雖然方法不同，但從交費費用的角度來看都是為了銷售額外產(chǎn)生了市場費用）。我們先來說說連鎖模式，任何一個對于連鎖行業(yè)有所了解的人都應該會知道，連鎖行業(yè)的經(jīng)營并不是一件容易的事清。經(jīng)營一百家連鎖店所需要的精力，是遠遠大于一百倍經(jīng)營一家連鎖店的精力的。連鎖店的管理者，必須要額外的支付許多費用用于那么多家連鎖店的協(xié)調(diào)工作，決定每種商品在不同的連鎖店中各需要分配多少比例，并且必須根據(jù)實際的銷售情況不斷的進行調(diào)整比例，并且將商品在不同連鎖店中轉(zhuǎn)移，以避免出現(xiàn)一家連鎖店脫銷而另一家連鎖店卻積壓的情況。這個協(xié)調(diào)工作不但難度很大，而且即使做到，因此而外支付的資訊費用和商品轉(zhuǎn)移費用也不是一筆小數(shù)目。事實上連鎖企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣，很大程度上看的就是在處理這個問題上水平的高下之分。水平高處理的好當然皆大歡喜，不過如果索性可以避免掉，那豈不更加省事？至于渠道的分銷模式，首先是避免了復雜的協(xié)調(diào)問題（因為被市場價格調(diào)控給代替了），但是接下來的就是利潤的層層灘薄。以音像品為例，在進入發(fā)行渠道之后，一級批發(fā)分去的利潤是10%，二級批發(fā)為一五%，零售店則達到50%-100%，臃腫的渠道造成了巨大的交易費用（當然費用比直接銷售要低，否則分銷模式也就不會存在了）。直銷的誕生便是為了降低這層層渠道上的巨大費用，從DELL的成功來看，避開渠道后降低的交易費用轉(zhuǎn)化為額外的利潤是十分明顯的。但是直銷的問題在于只能銷售少量的而且變化不頻繁的商品，否則直銷所以利用的媒體（信函、電視、雜志）便無法承擔了?，F(xiàn)在我們回到卓越的模式上來看，它恰恰可以做到這一點。一個網(wǎng)站可以接待全國的用戶，巨大的用戶群問題得到了解決，而且不用像連鎖店這樣設(shè)立如此眾多的銷售點，協(xié)調(diào)工作的費用可以大大降低。當然，如今卓越設(shè)立了上海分站，北京和上海的協(xié)調(diào)同樣需要費用，但是因為網(wǎng)點少，費用遠遠低于有幾百甚至上千個點的傳統(tǒng)零售商。在達到巨大銷售量的同時，避免傳統(tǒng)銷售方式帶來的巨大協(xié)調(diào)費用，這是B2C模式的第二個重要的優(yōu)點。接下來要談的就是第三個關(guān)鍵點，那就是卓越賣的商品種類非常之少。讓我們想一下，如果一個網(wǎng)上書店有十多萬種的書籍出售，那么這十多萬種書籍中必然有很多是非暢銷品。一般來看，真正暢銷的也就20％左右，那么剩下的80％就很有可能出現(xiàn)賣不完的情況。雖然可以通過打折等手段緩解這種情況，但是一般來說這是無法避免。而且書籍種類越多，這種情況就會越發(fā)嚴重。而這些賣不出去的書籍一般在一定年限之后就通過財務處理的手段算作虧損，使得書籍銷售的利潤率因此下降。當然，如果在進每一本書之前都進行有效的市場調(diào)查，根據(jù)市場的需求決定進貨的數(shù)量是可以減少積壓書籍情況的出現(xiàn)。但在實際操作中絕大多數(shù)的書籍都不會有這個過程，為什么呢，因為調(diào)查帶來的資訊費用太高了，甚至要高于因為積壓帶來的損失（特別是每次只進幾十本的情況，調(diào)查費用分攤到每本書上甚至可能高于書的售價），因此絕大多數(shù)時候銷售商寧可承受積壓，也不會對每本書都進行考察。對于這些銷售商而言，找一個有眼光的進貨經(jīng)理是降低損失的最好方法。但是卓越就不一樣了，因為卓越的商品數(shù)量少，每件商品的量大，卓越對于絕大多數(shù)商品可以在一個充分的調(diào)查之后在覺得銷售與否以及數(shù)量（由于數(shù)量大，調(diào)查的費用分攤后并不明顯）。從卓越歷來的銷售來看，主打的產(chǎn)品幾乎是賣一樣火一樣，甚至有不少商品是卓越在花費了一定的資訊費用之后要求生產(chǎn)方生產(chǎn)的。這樣的話，在銷售過程中最頭痛的積壓問題就得到了比較好的解決，而避免積壓所挽回的損失也正是卓越比傳統(tǒng)銷售商所節(jié)約的交易費用。當然，這種方法對于絕大多數(shù)的B2C來說是無法做到的，但是順著卓越的思路，其實其它的B2C還是可以有所作為的。比如通過動態(tài)監(jiān)測商品的點擊率、購買率、用戶反饋，隨時調(diào)整商品的進貨計劃，同樣也可以起到減少積壓的情況出現(xiàn)。商業(yè)就是這么一回事情，萬變不離其中，B2C比起傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域來能夠節(jié)省的交易費用也就大致是上面提到的這兩點。如果能夠把這兩點的節(jié)省做到極至，對比一個大型的商業(yè)領(lǐng)域來說，絕對不是一個小數(shù)字。B2C高于傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域的利潤率，也就來自于此。寫到這里，總結(jié)一下的結(jié)論就是：B2C目前已有了廣闊的市場前景與消費群。大有代替主流實體店消費的趨勢，選擇一個完善的設(shè)計完善項目方案。在優(yōu)秀的團隊操作下，必然獲得可觀的回報。十．項目的社會效益與經(jīng)濟效益分析一、社會效益分析我國的積壓庫存問題，已經(jīng)引起國家及各地政府的高度重視。如何解決這一問題，也將是提高經(jīng)濟效益的重要舉措。事實證明，庫存積壓物資已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展、降低成本、提高經(jīng)濟效益和競爭里的重要障礙。因此，如何解決好企業(yè)的庫存積壓物品，已經(jīng)成為各企業(yè)面臨的一項重要而緊迫的任務！建立積壓物資調(diào)劑服務機構(gòu)將是緩解這一問題的重要途徑。加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)、減少庫存積壓是企業(yè)發(fā)展的重要保障。建立庫存積壓物資調(diào)劑服務調(diào)劑機構(gòu)，為企業(yè)搭建庫存積壓物資流通平臺，將為企業(yè)開拓新的庫存積壓物資流通渠道起到重大作用，幫助企業(yè)盡快擺脫因庫存積壓而造成的困境，步入快速發(fā)展的軌道。積壓庫存物資調(diào)劑市場共需各類從業(yè)人員近千人（不包括店鋪經(jīng)營者），間接增加就業(yè)崗位超過萬人，不僅可以解決目前相當部分下崗、失業(yè)人員的再就業(yè)問題，同時對于增加地方財政收入，加大招商引資工作的步伐，推動我市商貿(mào)物流基地的輻射作用，也將起到積極的推動